Zyke Piscine - Lormont

Tags: Magasin de matériel pour piscines,

• marc.E

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:40

  Le magasin fait vétuste mais au moins les produits sont très attractifs, tant mieux. J'ai bien peur qu'il se fasse sortir à cause de toutes ces constructions d'immeubles. Courage tenez bon.
• Maéva.

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:37

  Dès mon arrivé, j’ai entendu la caissière parler à une cliente en étant désagréable. A mon passage en caisse, effectivement caissière (âgée, avec des lunettes), aucun bonjour, aurevoir,merci, aucun sourire, Pour une vendeuse, je trouve pas professionnel d’être impoli. Enceinte, elle m’a laissé porter la pompe sans réagir! Heureusement je suis quand même tomber sur un vendeur (grand mince à lunette), qui m’a conseillé pour la pompe de la piscine et m’a aidé à porter. Avoir une vendeuse à l’accueil comme vous avez ne donne en aucun cas envie de revenir, d’où la mauvaise note !
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:43

  Beaucoup de produits mais accueil moyen. Très bien pour un dépannage mais pour les produits annuels je continuerai à aller à hydrosud Anca à Libourne.
• Ludovic.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:44

  Je viens d'acheter un robot. De très bon conseils de la part du vendeur qui a bien pris le temps. Je découvre cette enseigne. Le robot était en plus en promotion. Je suis très satisfait. Merci.
• Maurice.i

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:26

  Ce n'est plu ce que s'était avant.
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:23

  un grand merci à Jean Claude pour les conseils et les étapes pour la piscine ainsi au poseur de liner bonhomme Guillaume encore merci
• Lajus.i

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:53

  Aucun service en magasin pas de prix affichés sur les piscines hors sol au bout de 20 minutes d attente je suis parti et je ne recommande pas
• Monique.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:03

  Très bon accueil ! Jean Claude est de très bons conseils, efficace et très sympathique de surcroît, la dame à la caisse est aussi très avenante. Une note particulière également pour la pose, effectuée chez moi par Guillaume Bonhomme , technipiscine. Il est patient, rassurant, et bien sûr tres professionnel , le résultat est à la hauteur de mes attentes, d'autant qu'il est souvent délicat d'entreprendre des travaux techniques chez soi ! Il y a parfois un peu d'inquiétude 🙂. M Bonhomme reste à l'écoute et reste serein, il maîtrise le sujet. Encore merci à toute l'équipe et tous les maillons de la chaîne ! A chaque personne qui est intervenue !
• Alain.U

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:11

  Un choix immense de produits, tant pour la piscine que pour l'arrosage. Mais le plus remarquable, ce sont les conseils que le personnel, toujours disponible et à l'écoute va vous donner.
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:52

  On y trouve pas mal de produit je suis allé pour acheter de l'oxygène actif pour ma piscine très bon produit merci
• Ghislaine.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:39

  Toujours aussi satisfaits des produits et prestations. Jean Claude est de bons conseils et toujours très serviable. Je recommande cette enseigne.
• Monique.O

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:31

  Très bon accueil Renseignement de qualité
• Soubies.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:45

  Très Bon accueil et compétences
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:17

  De très bon conseils, à l'écoute du client, personnel gentil
• jean-marie.o

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:43

  Moyen souvent pas tout c que l on cherche et les prix de moins en moins attractifs
• Gerard.i

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:23

  Bon accueil Conseils utiles
• Serge.l

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:37

  Vous trouverez tous ce que vous avez besoin concernent piscine et pompe pour puit
• Alain.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:32

  Bons conseils, bon accueil. Mérite absolument votre visite si vous avez une piscine...
• c.a

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:09

  Pour ma part je trouve que le service n'y est pas
• Frédérick.

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:05

  Contrairement aux enseignes les plus connues, c'est ici que nous avons bénéficié des meilleurs conseils à propos de pièces détachées. Maîtrise et bons conseils pour dépenser le moins possible. Les piscinistes de Marsac sur lisle devraient s'en inspirer !!
• Francis.o

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:26

  Vous avez une piscine ? Si vous n'avez besoin de rien avec zycke a lormont vous avez trouvè où aller !! Personnel technique incompetant. Qui a oublié ce qu etait un client. Une étoile c'est tres bien payé
• Christine.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:15

  J'y vais pour les produits de piscine. Ils ont de tout.
• Nad.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:05

  Très bien
• Portal.l

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:48

  Des pros Mais aucun mobilier de jardin comme annoncé sur la façade.... 😱
• Guy.E

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:29

  Client régulier de zike Lormont. Après achat d'un robot streme 7310, appareil déjà en panne Après 3 étés d'utilisation. Devis réparation 340 euros pour Le bloc moteur à changer. Magasin pas du tout arrangeant. Robot à déconseiller.
• elodie.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:03

  Ayant réalisé l'auto construction d'une piscine en blocs polystyrène avec mur filtrant, je me suis fourni exclusivement au magasin de zyke Lormont. Je n'ai absolument pas été déçu de mon choix. Malgré la complexité de ma construction l'équipe est toujours resté à mon écoute, apportant une solution à chacune de mes interrogations. Merci encore à l'équipe de Lormont
• Xavier.O

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:56

  Piscine en autoconstruction bloc polystyrène 6m par 3m.début des travaux septembre 2020, Mise en eau février. La piscine est terminé je suis très content du résultat j'ai procédé étape par étape avec les conseils de Monsieur Ferre qui travaille chez zyke. Je suis novice et quand j'ai une interrogation ou un doute et je passe un coup de fil je me déplace en boutique et on m'apporte une réponse je suis donc satisfait. Je recommande. Xavier
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:13

  Très bons conseils et bon accueil
• isabelle.a

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:27

  Bien reçue, par contre besoin de 4 articles spécial piscine que 1 de dispo. Ex: Joint pour la vanne à aller faire faire sur mesure chez un autre magasin à Bordeaux Lac (!!?)
• Matthieu.

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:50

  Accueil le plus désagréable que possible. Vendeuse non souriante et nonchalante Un grand vendeur d’un certain âge aussi désagréable que sa collègue. Ça doit être de famille chez eux pour ne pas avoir le sourire pour les clients. Pour leur poser serait-ce qu’une question sous prétexte on occupe d’un client il souffle à moitié et vous répond brièvement (pour ma défense la cliente m’a donner l’autorisation pour poser juste une question, vu qu’elle attendais sa réponse du vendeur) Une chose est sûr je reviendrais plus ! Cash piscine sont beaucoup plus agréable et proche des clients . Je déconseille
• Brama.

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 23:09

  Prix correctes mais acceuil pas toujours chaleureux suivant la personne qui s'occupe de vous. Dommage.
• stephane.i

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 07:43

  Le patron n'est pas aimable. Ignore ma présence.
• Aurelie.o

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 14:37

  J'ai été bien reçu a la boutique, où j'ai eu des conseils pour choisir une nouvelle pompe à sable pour ma piscine tubulaire. J'ai demandé si tout était inclus concernant les raccords pour adapter la pompe à ma piscine, car les tuyaux de la pompe sont à 38 mm, et la sortie de ma piscine en 32 mm. On m'a assuré qu'à l'intérieur il y avait tout ce qu'il faut dans le carton, que deux vannes d’arrêt étaient incluses. Arrivée chez moi, en ouvrant le carton, je constate que ce n'est pas le cas. Je suis retourné la journée même à la boutique pour expliquer le problème, tout d'abord le vendeur a insisté en me disant que c'était compris, que j'avais peut être mal regardé, avant de se rendre compte qu'en effet ce n'était pas le cas. Il se trouve qu'il n'y a pas cette pièce en magasin, et à la boutique de Mérignac non plus. Il m'a donc dit d'acheter ces vannes d’arrêt sur le site internet de bestway. Sur le site bestway (seul site ou on trouve cette pièce) j'en ai pour 60 euros pour les acheter. J'ai donc recontacté la boutique Zyke pour savoir si ils pouvaient faire un geste commercial, remboursement partiel, avoir... mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi car ils n'ont pas la pièce. En insistant un peu ils m'ont proposé une boite de chlore... on est loin des 60 euros que je vais devoir dépenser en plus, et je suis déjà équipée en produit piscine. Je suis très déçue...
• Jose.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:27

  Équipe très professionnelle. Ils ont tous et disponible à la minute. Je conseille ce magasin.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:53

  N'a pas plus satisfaire ma demande, mais ma quand même orienté.
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:05

  Bonjour, J'ai un robot qui est en panne et je souhaitais en allant dans un magasin de piscine censé réparer des appareils... La réponse est NON si vous ne l'avez pas acheté sous cette enseigne, on ne le prendra pas en charge... C'est désolant. Ne comptez plus sur moi pour faire des achats de consommables sous cette enseigne "ZYKE".
• Jérôme.h

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:19

  Magasin très complet . Personnel sérieux, compétent et serviable.👍
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 10:11

  Très hésitante au vu des commentaires précédents ... N'hésitez pas à aller dans ce magasin Jean Claude est un excellent professionnel au top pour les conseils ! Accueil de haute qualité
• Mat.o

  1 / 5

  Le 11/11/2020 à 07:50

  Un monsieur a refusé de me faire un devis complet pour réaliser ma piscine 7 par 3. Très mauvais accueil. Personnel souffle quand vous demandez un service. J irai chez Cash piscine qui sont très accueillant
• Jean-Bernard.e

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:49

  Magasin simple.. tout ce qu il faut pour s occuper de sa piscine!
• Lolo.

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:25

  Bonjour à tous et à toutes. Je ne conseille pas gros problème en caisse, lors retour marchandises, oubli d'articles, différence entre prix achat et avoir. De plus remboursement impossible je suis avec un avoir donc obligé de revenir faire achat même si on a besoin de rien. Nous sommes en quand même en 2020! Pas une bonne expérience
• Rodolphe.o

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 22:01

  SAV zéro. Matériel de piètre qualité. Volet roulant à 10000 euros corrodé, axe de volet piqué, boîtier d'alimentation remlli d'eau, le volet couine ne marche plus en automatique. 3 changements de catalyseur de sel, tous cramés. Juste une honte, allez voir des piscinistes, des vrais, des professionnels, des gens qui respectent leur clientèle, des gens à l'écoute.....en bref n'allez pas chez Zyke Je précise du coup que je suis passé par un artisan qui a tout acheté chez vous et qui narrive pas à faire jouer la garantie
• Paul.O

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:35

  Pour commande d une bâche de sécurité de piscine. Commande avec de bons conseils du vendeur au moment du choix. Fabrication dans les délais annoncés. Contacté pour livraison. Livraison avec respect de la date et de l horaire. Produit conforme à l attendu. Tout est Ok.
• David.o

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:47

  Expérience catastrophique !!! Je me suis rendu au comptoir au fond du magasin pour des conseils car je suis débutant avec aucune connaissance. J’ai prévenu que je venais d’acquérir un SPA en dur sur internet encastré 5 places 1700 litre d’eau. J’avais besoin de tous les produits de démarrage ainsi que des conseils d’utilisation (sinon je commande également sur le net) Le vendeur me préconise un saut de 5kg de brome choc entre autres et m’indique que pour 1700 litres d’eau, je doit verser 2,7kg de brome choc. Le résultat, après une baignade avec mon fils, des plaques rouge sur tout le corps, passage à l’hôpital, pommade pendant 15 jours, il est brûlé par votre incompétence. Je préfère laissé un avis plutôt que de passé en magasin car je n’arriverai pas à me controlé. J’ai hésité à porté plainte mais je n’ai aucune preuve à part un ticket de caisse, j’ai eu l’énorme erreur d’avoir une confiance aveugle je le regrette car vous êtes dangereux.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 15:10

  Pas très bon conseil à pars la caissiere gentille mais le sourire et conseil rater covid oblige
• stephane.u

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:05

  Personnel au top le responsable moins froid
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 21:23

  Conseils judicieux et bien achalandé, on trouve facilement ce dont on a besoin
• Eric.o

  2 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:36

  vous appelez personne répond, le site dit que le produit se trouve a Lormont vous y allez, bien sur il ne l'on pas
• Claude.E

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 17:45

  Magasin bien achalandé et conseil correct, un sourire du personnel serait un plus!
• Abilio.l

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 22:20

  Très mauvais, pas commerçant du tout,à fuir..
• jp.a

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:21

  L'accueil est sympathique je recommande Zyke Lormont
• Lunerouge.

  3 / 5

  Le 19/06/2020 à 00:45

  C'est pas le meilleur "Zyke" pour des conseils. Celui de Pessac est mieux
• Chantal.u

  3 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:39

  Dommage parking trop petit et pas assez de personnel pour vous renseigner
• sly.i

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 16:43

  Le jour ou ils répondrons au téléphone c est que E.T sera de retour !!! J irai donné mon argent ailleurs
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 15:35

  Très commerçant et de bons conseils
• Vincent.c

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 07:56

  Conseils techniques avisé, disponibilité des produits... J'ACHÈTE
• patrice.I

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 23:37

  Une équipe efficace et compétente
• François.a

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:24

  Je suis allé deux fois et j ai trouvé ma pièce et les vendeurs sont sympa !
• mathias.e

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:26

  Personnelles compétent est bon accueil. ..
• Linda.e

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:06

  Pas terrible pour les renseignements
• Christian.e

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 13:23

  Pas sérieux du tout accueil très mauvais dommage je serai plus client après avoir laissé 14000 euro grosse pub sur certains sites
• Sabrina.a

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 01:10

  De bon produit mais pas un énorme choix
• ludovic.e

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 22:11

  Quand on demande un renseignement on à l impression de dérangé , franchement accueil à revoir complètement dumoin pour le ZYKE Artigue
• Sebastien.o

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 11:46

  Bonjour, comment faire pour vous joindre ? Toute une matinée en dérangement me semble improbable ! Manque de personnel ? J’attends une commande, je passe au magasin, vous me dites de vous retéléphoner lundi, et je ne peux jamais vous joindre... mais j’ai lu sur les avis que je n’e pas le premier.... merci de remédier à ce problème de com. Cordialement ( vous pouvez même me rappeler !!!) Yannick Bellego
• xavier.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:42

  Très bien, bon conseil, efficace de la part d'une demoiselle qui apparemment semble plus s'occuper des encaissements, mais qui a pris la peine de m'aider dans ma recherche et de se renseigner pour ne pas faire d'erreur. En plus le prix est raisonnable. Merci
• Patricia.

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 12:47

  Conseillers agréables. Pas si cher que ça en comparaison avec d autre magasin de ce type ou hypermarché..client régulier depuis plusieurs années mais à chaque fois, mon dossier est introuvable.... Malgré tout sourire et bons conseils.
• JO.A

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 00:18

  Bon accueil et bons conseils
• Rose.I

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 08:57

  Pas encore monté la piscine mais le vendeur très pro pour les conseils
• Philippe.T

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 21:06

  Un accueil et des conseils parfaits, des tarifs très raisonnables, que demander de plus ??? Merci.
• Christian.E

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:06

  Très bons conseils
• René.o

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 19:17

  Personnel très accueillant et très disponible Merci
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 15:24

  Des pros des prix sympas
• celine.r

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:50

  Personnel toujours aimable et de bon conseil
• alain.l

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 20:49

  Professionnel Jean Christophe. Chapeau bas
• Marie.h

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 19:08

  Je recommande vivement ce magasin où j'ai été fort bien renseignée. Prix inférieur à grands magasins aussi bien pour piscine que arrosage jardin..... ravie de la gentillesse.
• patrick.e

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 12:07

  Personnel compétent est sympa
• Nadege.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 08:39

  très sympa. à l encaissement on m a proposé de l aide, pour mettre dans la voiture,car c était lourd ce que j achetais!!
• Raso.r

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 14:58

  Bon conseil pour l'utilisation du produit
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:22

  Moins achalandé que rive gauche. Plus petit. Personnel compétent aimable.
• Florent.v

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 23:45

  Très professionnel et avec des prix très abordables. Gens souriants, courtois et au top.
• yrod.�

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 09:36

  De bons conseils pour l'entretien de la piscine prix raisonnables. Je conseils
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:06

  Suite à un robot de piscine acheté dans cette enseigne, celui-ci tombe en panne pendant la garantie. Pendant le mois de réparation nécessaire je ne suis non seulement pas informé de son avancement, mais en plus à sa remise en eau il ne marche toujours pas. Je retourne en boutique pour expliquer la situation et demande un remplacement à neuf du dit robot ce qui me semble être la moindre des choses en plus d'etre la loi. On m'explique que cela est impossible et qu'il n'est même pas possible d'avoir un robot de remplacement en attendant la "nouvelle reparation" faute de stock en été...c'est dire. Bref, voila une enseigne que je déconseille fortement, préférez donc Cash Piscine voisin. Des gens plus pro et plus sérieux
• karen.h

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 21:29

  Très déçu d'une piscine hors sol qui m'a coûté près de 1000€ avec un liner très fin qui au bout de 2 mois et déjà blanchit par les UV et le traitement de l'eau! Marque Gré ! À eviter.
• Arnaud.E

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:32

  Pas mal de choix
• Deroubaix.e

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:33

  Des gens compétents et serviables chez zyke piscine
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 13:04

  Personnel pas très sympathique
• Alex.O

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 20:14

  Pas mal mais on ne trouve pas toujours tout ce dont on a besoin. Il vaut donc mieux être prévoyant. En tous cas, l'équipe semble sympa et efficace.
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 28/05/2018 à 14:50

  Très peux accessibles mais un jeune vendeur fait très bien son boulot
• David.u

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 16:50

  très pro, accessible, les employés savent de quoi ils parlent, je recommande
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 11:23

  Très bon accueil et bon conseil.
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 20:07

  Très professionnel. Réponse aux questions Je recommande
• François.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 15:17

  Bon service personnel compétent
• Mc..r

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 20:58

  Très pro, de bon conseils. Les tarifs sont très abordables. Je recommande cet établissement.
• olivier.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:48

  Accueil parfait le vendeur ma vraiment bien tout expliquer et on est super bien reçu
• BAMZ.O

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 16:08

  À fuire ! Aucune conseil digne de ce nom et pas de remboursement possible meme pour 10€ ! Peut être est-ce parce que nous n'avons qu'une piscine de 6m3 ? Toujours est-il que la vendeuse de Castorama à été bien meilleure !!!
• ffeufeu.

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 13:45

  Rapide et on trouve ce que l'on veut. Accueil agréable.
• Rémi.o

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 16:22

  Mauvaise expérience. Ils ont plusieurs magasins Pessac et Merignac et ils s'amusent à vous faire des allés retour pour rien entre chaque. Je déconseille fortement
• jean.i

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 08:39

  Très bon rapport qualité et prix et surtout ,service et conseils
• Aymerik.O

  1 / 5

  Le 19/06/2017 à 11:20

  Impossible de les avoir par téléphone (que ce soit le magasin à lormont ou leur service SAV) et lorsqu'on se déplace ils sont incapables de nous aider pour trouver des pièces détachées sur du matériel qu'on a acheté chez eux. C'est lamentable
• Bour.e

  3 / 5

  Le 31/03/2017 à 14:23

  Bien accueil normale.