(1757 Avis)
J’ai commandé un canapé le 28/11/20 pour une mise à disposition prévue le 13/02/21. A Ce jour je reçois un message me disant que le produit n’est toujours pas disponible. Je décide d’appeler le magasin pour avoir de plus amples informations. Personne ne répond et je suis donc dirigé sur la plate-forme SAV qui bien évidemment est surtaxée sur l’appel. On m’informe qu’il faut que je rappelle plus tard car ils n’ont aucunes infos à me communiquer. Je trouve ça hallucinant que personne ne puisse m’informer et qu’au bout de 2 mois et demi le canapé ne soit toujours pas arrivé. Je suis très déçu....