alinea La Teste-de-Buch

Tags: Magasin de meubles, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de mobilier de jardin, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de linge de maison, Magasin de literie, Magasin de tapis, Magasin de canapés,

• Marie.i

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:08

  Lieu agréable, personnel disponible mais les prix restent un peu élevés !
• JEAN-MARC.L

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:58

  Et bien agréablement surpris. Suite à l’achat de produits non livré encore, après 1 semaine les produits achetés sont en solde. J’ai donc voulu annulé la commande, et bien la personne en charge mais fait le prix soldé ce qui m’a permis d’économiser 500€. Personnel vraiment très agréable et sympathique. Je recommande. Ainsi que les conceptrices de cuisine. Merci à vous. Je recommande.
• Alain.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:06

  Dommage prix XL
• Romane.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:19

  Extrêmement déçue de la marque Alinéa. Achat d'une table de jardin assez onéreuse mi juin sur internet avec une livraison en magasin. 1 semaine après la date prévue de livraison toujours aucun sms et aucune information concernant la livraison. J'appelle le service client qui m'informe qu'il y a eu du retard mais que la livraison aura bien lieu quelques jours après. J'attends, je patiente : toujours aucun sms ou aucune information concernant la livraison. Je rappelle le service client qui me confirme qu'il y a encore du retard et que potentiellement je peux espérer avoir ma table d'ici une semaine mais rien de sûr. Puis la conseillère finit par me dire qu'ils ont un mois pour nous envoyer notre commande après achat donc qu'il faut plutôt que j'espère être livrée dans 2 semaines soit au total 1 mois d'attente !!! Aucun geste commercial, aucun suivi de livraison. Je ne commanderai plus rien dans cette enseigne. Le suivi est déplorable malgré les prix exorbitants.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:22

  Magasin agréable et très bien agencé. Les équipes de vente sont de bon conseil et très disponibles. Je retourne toujours avec plaisir pour découvrir les nouvelles collections.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:44

  Très bonne gestion du personnel - très bons produits
• Valesespa.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:33

  Très beau magasin. Personnel très accueillant et sympathique
• Carline.c

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 09:22

  Magasin agréable qui propose pas mal de produits, le personnel est accueillant et attentif au besoin des clients.
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:58

  Très bon magasin de déco et ameublement avec des produits de qualité
• Estelle.m

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:19

  Personnel accueillant et souriant sans oppresser les clients. Belle collection avec du choix et pour tous les goûts. Je recommande ce magasin
• Yllen.m

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:50

  Belle sélection de produits, meubles et accessoires de décoration, tous de bonne qualité. Mise en scène (ambiance dans le magasin) réussie qui permet de nous guider dans nos choix. Rapport qualité prix très satisfaisant.
• Danis.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:05

  Alinéa à échelle humaine contrairement à la plupart des autres de la marque avec un cheminement à la « IKEA » donc bien plus agréable
• suspene.h

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:37

  A fuir !! Nous conviendrons que les produits proposés sont, en fonction des goûts, relativement esthétiques. Je me permets de lister quelques expériences avec Alinéa afin que vous ne fassiez pas la même erreur que moi : - Achat d'un canapé il y a 2 ans et 1 mois : Il est arrivé avec plusieurs semaines de retard. Mais surtout depuis peu, les mousses d'assises sont toutes molles se déchirent par le dessous, qui plus est dans une zone non préférentielle d'assises. C'est un canapé à plus de 1000 euros, pas le prix d'entrée. Le SAV est difficilement joignable et n'a pas proposé de solution. Je suis hors garantie à un mois prés.... C'est honteux. - Achat d'un lit + sommier : les deux ont la même dénomination. Donc ils devraient être adaptés. Mais non !!! Le sommier glisse lateralement car les dimensions ne sont pas bonnes. Il n'y a pas de solution. le SAV a fait remonté l'info. J'ai donc bricolé une vieille cale pour eviter que le sommier nage sur le lit. C'est ridicule. Soit vous achetez des bibelots, soit passez votre chemin
• mikou.p

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:12

  Toujours aussi chère mais beau magasin
• Blandine.a

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:22

  Magasin fantôme, pas gênée par les clients. Je passe devant la personne à l accueil aucun bonjour. Je poursuit ma visite ,le personnel (5 personnes) en train de discuter est aucun BONJOUR. Je poursuit personnel dans les rayons toujours rien .. aucun vendeur est venu à me voir si j'avais besoins. Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce magasin c' est toujours pareil le client n'est visiblement pas la priorité.
• Mélanie.o

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:04

  HONTEUX Achat canapé LENITA quelle CATASTROPHE!!! COMMANDE N° 282130404536 du 29/10/2021 réceptionné le 16/11/2021 et installé chez moi le même jour. Dès la première utilisation j'ai constaté que le lit était extrêmement difficile à ouvrir et à fermer, alors que dans le magasin c'était d'une simplicité enfantine, aujourd'hui nous devons le déplier à 4 bras tellement le mécanisme coince. Les patins du bout du lit ne reposent pas sur le sol, alors que ceux du milieu oui. Au bout de seulement 15 jours, le côté gauche du canapé s'est mis à émettre un énorme "clac" à chaque fois que l'on s'asseyait dessus. Pour couronner le tout, au bout de seulement 1 mois, le coussin d'assise de ce même côté gauche s'est mis à s'affaisser de façon exponentielle, comment un énorme creux peut se former en si peu de temps??? qualité extrêmement mauvaise!!! J'ai un canapé à plus de 1300€ qui, à seulement 2 mois, en paraît 10 ans!!
• Sandro.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:31

  équipe au TOP !!!!!! mobiliers au top !!!! et le SAV rien à dire !!!!!
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:48

  Achat d une table mangé debout au bout de 4 mois des cloques sur le dessus alors que nous ne posons rien de chaud à même sur le dessus toujours des sers pour nos couverts et des dessous de plat très déçus de notre achat suite à mon commentaire le lendemain appel du Sav qui nous indique que cette table est garantie 2 ans merci au Sav très réactif à notre demande nous reviendrons acheter dans votre enseigne
• Louis.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:01

  Le magasin est bien installé et il a beaucoup de choix ; les meubles sont de bonne qualité.
• Emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:36

  J'adore l'enseigne mais le magasin de La Teste devrait faire plus d'efforts pour l'accueil et les mises en avant des articles.
• Val.C

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:53

  Choix, produits super beaux, prix un peu élevés quand même. Personnel très sympa, disponible et agréable
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 23:20

  Magasin de La Teste agréable, bien agencé, produits que l'on trouve sur le Bassin et pas à Mérignac, donc plus de choix et d'originalité. Je vous conseille une visite vous ne serez pas déçus c'est évident.
• Natalia.U

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:17

  Impossible de joindre ce magasin au téléphone, malgré différentes tentatives à des jours et horaires différents. Pratique quand on habite à 40km et qu'on doit récupérer ses meubles !
• Emile.u

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:23

  Personnel pas capable de donner des renseignements sur leurs produits Ce précipite sur internet pour trouver les informations que j'avais lu sur leur site. Donc j'ai acheté dans un autre magasin ou j'ai trouvé des vrais vendeurs qui connaissent leur produit.
• yves.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:01

  Salut à tous Aujourd'hui à midi Certains employés de ALINEA ne respectent pas le port du masque ou mal mis, A la réception marchandise l employé n en porte pas du tout et a une bonne excuse "je suis vacciné " Quel manque de respect pour les autres
• Olivia.a

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:52

  Fermé entre 12h et 14h...en pleine période de Noël..apparemment ils n ont pas envi de faire de ventes. Tant pis, les autres clientes et moi, qui sommes venues, on ira faire nos achats de Noël chez leur concurrent.
• JB.

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:40

  Accueil parfait, personnels très à l écoute et serviable. Bravo
• Béatrice.E

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:36

  La qualité des produits est au rdv. Accueil et conseils efficaces. Jolie gamme de linge de maison en lin et de tapis. Une belle vaisselle en grès aussi. Très bon Rapport qualité / prix pour une décoration actuelle.
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:14

  Beaucoup de choix à des prix corrects. Pas mal !
• Valbo.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:36

  Super accueil conseil disponible et aide pour chargement ! Merci
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 04:39

  Magasin agréable, le personnel est accueillant, l'accès en au retrait des marchandises se fait à l'arrière du magasin. Le genre de lieux qui donne envie de casser la tirelire.
• willy.u

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:29

  Ils encaissent l argent de la pose ou montage de leurs meubles aux clients mais ensuite ils ne payent pas leurs prestataires ( needhelp etc... ) une fois le travail réalisé 😡😡😡
• Marie.a

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:23

  Alinéa magasin un peu cher avec de la qualité dans l ensemble moyenne.
• Alexis.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:35

  Manager à remplacer ! Incorrecte, Hautain. Revoir le management du magasin...
• Boyau.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:16

  Très mauvais service client !!!!!! A éviter !!!!! Nous avons réservé le camion pour un canapé, nous avons attendu 40 min (j'accouche dans moins d'un mois) sans aucun geste commercial !!!! Manager très désagréable qui nous prend de haut et nous dit que "30 minutes c'est rien"
• Gilbert.i

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:55

  Beau magasin mais pas donné en prix
• Annie.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:46

  Accueil chaleureux, le personnel est très disponible et souriant.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:57

  Très bien .photo du produit ( référence) le premier vendeur ou a la caisse . terminé Super rapide
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:55

  Accueil, rapidité, bon prix, prêt de la camionette...un sans faute !!
• ART.

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 10:01

  Le personnel est très gentil et avenant. Les produits sont sympas surtout en décoration
• marie.t

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:15

  Personnel très accueillant et de plus j'ai trouvé exactement ce que je désirais
• stéphane.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:42

  Très mauvais service après-vente ! Canapé acheté en 2019.Têtière bloquée 5 mois après. Toujours pas réparée... Plus de nouvelles du service après-vente... Heureusement que j'avais pris une extension de garantie... A FUIR ABSOLUMENT !!!
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 12:10

  Magasin bien tenu mais surtout des vendeurs extrêmement polis et souriants. Merci.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:06

  Accueil, Service, choix, qualité des produits très satisfaisant. Merci à toute l'équipe
• Mathias.e

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:23

  Tres bon accueil, très bonne équipe. Très attentif à nos envies et très professionnel. Il y a un large choix dans le magasin, pour tous les prix. Ils n'essaient pas de vous faire acheter leur produit mais plutôt nous aide à choisir en fonction de notre budget. Canapé et matelas choisi dans notre budget et de bonne qualité. Des garanties très intéressantes mais surtout des paiements en plusieurs fois sans frais.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:06

  Très bon accueil et aide pour réaliser mes achats et proposer toutes les facilités possibles (livraison, paiement en plusieurs fois). Malgré un horaire tardif (je les remercie +++), équipe très disponible... je recommande vraiment ce magasin
• Dominique.U

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 16:46

  Magasin sympa, c'est toujours agréable d'y traîner pour des idées 💡 de déco. Le personnel est sympa.
• MARTINE.E

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 13:08

  Le seul hic c est que personne NE REPOND au téléphone ..par contre Bravo pour l accueil de Laurie encore merci...
• Adam33.a

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 16:50

  Magasin pas très grand. Bien tenu, propre, des produits sympathiques. Personnel accueillant. Places de parking devant le magasin et bureau de service après vente à l'arrière de la boutique.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 10:20

  Magasin agréable modèle Ikea avec des intervenants très corrects ont passe un bon moment et ont fait des achats sans contraintes je le conseille bravo !!
• Véronique.e

  2 / 5

  Le 15/10/2020 à 19:54

  Vendeuse et livreur sympathiques mais problème entre l achat et la livraison du canapé Charles et difficulté de montage
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 07:03

  Vendeurs très sympathiques . SAV au top:le magasin a tout fait pour nous trouver une solution au retard de notre livraison de canapés. Nous sommes entièrement satisfaits du service .
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:51

  Trop peu de choix pour les salles de bains. Salariés disponibles et sympathiques, magasin propre et rangé mais attention au parquet plastique qui est décollé à nombreux endroits. En revanche, dommage qu'il n'y ait pas de passages courts comme Ikéa étant donné qu'ils ont copié le même type de parcours que moi je déteste mais c'est mon avis personnel.
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 15:20

  Passage en caisse sans professionnalisme, peut être est ce du à la formation en cours. Très jolie console mais une fois montée, je trouve qu'elle bouge un peu, manque de stabilité...
• Audrey.h

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 20:48

  Un accueil fort sympatique d'une vendeuse qui a réussie à me convaincre afin d'acheter l'integralité de mon mobilier.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:56

  Vendeurs adorables mais caissière mal aimable et hautaine elle ne m’avait pas fait les 30 % de réduction affichée pourtant partout en magasin je lui fais gentiment remarqué ..50 euros de réduction quand même .. elle souffle, ne s’excusera pas ...je l’agace visiblement ..elle doit recommencer le passage en caisse et ça l’ennerve au plus haut point odieuse ..elle s’est trompée de métier celle- là
• Andrée.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:04

  Je trouve ce magasin très agréable.. les employés sont accueillants et ont toujours de bons renseignements à fournir.
• Nadiou.a

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 17:05

  Sympa, accueillant, les prix sont à la qualité des meubles. Je recommande
• Laure.

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 07:50

  Choix déco top un petit bémol certains produits souvent en rupture sans date de réappro.
• Sand.o

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 09:41

  Attention certains articles trop chers mais en cherchant bien on peut trouver des bonnes affaires
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 12:58

  Dommage je suis obligé de mettre 1 étoile. SAV qui gère rien, comme toujours si on ne téléphone pas on a pas de nouvelles. Et en plus après retour des colis abîmés c'est encore à vous de faire les démarches sur le site internet pour vous faire rembourser. Juste inadmissible... Bref magasin à fuire et encore plus si vous commandez directement par internet...
• Marie-Christine.l

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:35

  Très beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel très agréable, souriant et professionnel. À visiter rien que pour les yeux.
• Mimi.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:59

  Magasin bien agencé, propre et bien rangé. Le personnel est agréable, ( mention spéciale au vendeur rayon linge de maison: connaît ses produits et est trés sympa) Je recommande!!
• Eric.a

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 16:15

  Magasin proposant des articles de qualité mais un peu chers. Personnel sympa.
• Fred.u

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:42

  Bien situé avec grand parking. Vendeurs compétents et en nombre... Visite style Ikea avec obligation de suivre un chemin faisant le tour du magasin.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:20

  Superbe magasin, rescemblant à ikea mais bon. Le personnels aimable et disponible. Seul bemole "la musique un peu trop fort".
• Conciergerie.2

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:02

  Magasin très propre, belles idées de décos. Personnelles à l'écoute de ces clients. Juste un petit point négatif, la musique un peu trop forte.
• Alix.o

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 12:01

  Personnel souriant et hyper arrangeant. Il se coupe en 4 pour trouver des solutions en cas de besoin. Merci à vous !
• EMMANUELLE.O

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:33

  Le magasin est plus intime que celui de merignac, cela donne l'impression qu'il y a plus de choix. Le personnel de vente nous a très bien conseillé et s'est montré très disponible. Nous avons rencontré quelques problèmes de logistique avec eux, mais heureusement, ils ont toujours reussi à se débrouiller voir même se décarcasser pour nous trouver des plans B allants dans notre sens. On sent que la satisfaction client est leur priorité numéro 1. Nous tenons à les remercier pour leur dévouement à résoudre les différentes problématiques rencontrées.
• Didier.a

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:13

  Alinéa la teste de buch, souhaitant faire un achat pour une commode, le vendeur devait me recontacter quant à la disponibilité du produit.... 5 jours après je suis tjs en attente de son appel (pour joindre le magasin, mission impossible). Je vais bien sur y retourner pour lui faire part de mon mécontentement
• Alexandra.O

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:16

  mouais bof bof quelques jolis articles mais sans plus, très peu de monde le samedi, les vendeurs se font chier ça se voit ... bref je ne serai pas étonné que ça ferme ses portes dans pas longtemps, pas l'air de bien fonctionner niveau ventes.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 05:46

  Un superbe magasin , très belle déco et originale le personnel agréable et à l'écoute .
• Annie.o

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 04:11

  Lorsque l'on veut s'installer on peut trouver un maximum de choses meubles décoration linge de lit et de table vaisselle etc....
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:16

  Enfin un magasin de ce type sur le bassin. De belles choses, le magasin est propre, les vendeurs accueillants.
• Gabrielle.r

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 18:22

  J'adore ce magasin. Certains prix sont un peu élevés mais la qualité est là.
• GERARD.U

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 16:21

  Produits chers ... la qualité a un prix et ce qui est cher dure ! personnel très agréable et à l'écoute ! on y trouve de beaux produits et originaux !
• Pascale.l

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 16:29

  Acces tres facile et parking aise . Tres bon acceuil aux caisses . Articles de decoration maison de bon gout et prux tres correct
• Lecomte.i

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 12:48

  J'aime les produits, mais j'aime pas le labyrinthe pour trouver la sortie, obligé de faire le tour et ça, ça me plait pas du tout
• Severine.a

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 20:20

  Magasin qui ne veut pas vendre ses produits d exposition quand il ne les a plus en stock sous prétexte qu ils ne seront plus en expo et que personne ne pourra les voir. Même s il en reçoit la semaine d après. Dommage !!!!!
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 16:47

  Magasin l'ameublement sympa même si il n'y a pas autant de choix que chez IKEA
• R.0

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 22:17

  Beau magasin . Du choix. Reste que beaucoup de tarifs sont chers même si les objets et mobiliers sont beaux.
• Djône.h

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 19:55

  Très beau magasin. Un peu "prout" et abondant d'inutile.
• Alex.

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 08:37

  On trouve moins de choses que chez le principal concurent, mais les prix sont intéressants ! J'y ai aussi trouvé des meubles qui n'étaient disponible nul part ailleurs. Si vous voulez refaire votre déco, passez y avant de vous décider !
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 09:16

  Un beau et grand magasin bien sympa et un bon accueil
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:33

  Beaucoup de choix, principe Ikea on traverse tout le magasin. Amabilité et disponibilité du personnel de vente. Prix corrects
• Michèle.A

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 13:19

  Magasin très agréable avec du personnel serviable, souriant!!! (Ça change de certains établissements !)
• mathis.u

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:21

  Dans l'ensemble tout est bon, Le magasin est propre et bien agencé bien que manquant de toilette. De nombreux choix avec de très beau meubles bien que à un prix quelque peu élevée. Néanmoins, point négatif, le personnel. En effet, en arrivant au magasin nous avions des sacs. Alors nous sommes allés à l'acceuil pour les poser. Nous nous sommes retrouvés face à 2 vendeuse papotant avec une caissière chargée d'acceuil. Une des vendeuse nous a remarquée et à prévenu la caissière (sans quoi jamais notre présence n'aurait été remarquée) Et cette dernière c'est montrer assez désagréable et c'est retourner l'air de dire qu'on la déranger plus qu'autre chose.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:57

  Beau et grand magasin ! Très facile d'accès, je vous le conseil,personnel sympathique
• nadine.u

  2 / 5

  Le 18/07/2018 à 20:20

  Caissière pas franchement à sa place, on a l impression de la déranger.....dommage, le magasin est sympa, les prix.....à surveiller.....
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 14:23

  On peut y trouver son bonheur! Il suffit de prendre son temps avec Madame. Les conseillères et conseillers sont agréables et de bons conseils.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:43

  Très beau magasin un peu petit mais tout est mis en valeur
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:24

  nouvelle enseigne sur la teste. beaucoup de choix et un personnel disponible, efficace et un petit message pour l'equipe de l'ombre: l'entrepôt qui se démène pour vius aider à charger votre véhicule, préparer la camionnette de prêt pour votre plaisir et votre confort.
• Manoury.u

  1 / 5

  Le 23/05/2018 à 17:46

  SCANDALEUX, PERSONNEL DÉSAGRÉABLE ET IRRESPECTUEUX ! Article sur le site, livraison en magasin. Or en rentrant chez moi, je découvre que je ne peux pas monter mon meuble parce qu'une pièce est endommagée. Je retourne dès le lendemain en magasin pour un échange ou un remboursement. A l'accueil on me soutient qu'il ne faut pas de reprise qu'il faut voir avec le service client directement sur le site !!! Chose que je fais ! Une dame du service client me dit que c'est au magasin de gérer ça. DONC JE RETOURNE en boutique et je me suis heurtée à une équipe désagréable et incompétente qui ont de surcroit REFUSÉ de me rembourser. Que la SEULE OPION est un avoir "A prendre ou à laisser" MAIS WHATTTTT ?! Je suis écoeurée et déçue de ce qui vient de se passer. Comment voulez-vous fidéliser votre clientèle avec des comportements pareils ?! Je me retrouve avec un avoir GROSSE BLAGUE !
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 10:30

  Service très agréable. Attention la position Google Map n'est pas vraiment au bon endroit. Location d'un camion pour la livraison est très pratique.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 17:41

  >jolie promenade dans tous les rayons
• Lumina.h

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 15:48

  commande passée sur le site Alinéa et livrée au magasin. Erreur dans la commande de la part de la centrale... (référence sur les colis conforme mais contenu qui ne correspondait pas aux articles commandés !)heureusement l’équipe Du magasin Alinéa La Teste a su être réactive et m’a proposé une solution rapide et satisfaisante! Et avec le sourire en plus. Bref équipe professionnelle, impliquée et agréable pour qui la satisfaction client est une priorité.
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 05:14

  Magasin tout neuf et superbe. Le personnes est chaleureux et disponible. D'une autre région j'ai trouvé des produits superbe qui son uniquement dans ce magasin m'a t'en expliqué. Mer i pour vos conseils
• POUCHIN.h

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  Le 20/03/2018 à 18:37

  Du personnel tres a l ecoute et de tres bon conseil en particulier le Monsieur du Mobilier ... Un superbe magasin qui manquait a La Teste depuis le drpart de FLY ...
• Pierre-Francois.o

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  Le 06/02/2018 à 10:31

  Magasin très agréable mais service livraison assez contestable surtout suite à une erreur et donc un retour pour échange de produit.
• Pa.l

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  Le 01/02/2018 à 16:52

  Ok magasin neuf MAIS OU SONT LES TOILETTES !!!! REPONSE : C'EST PAS PRÉVU !!!! BRAVO Alinéa (suite en dessous...) C'est vrai qu'il n'y a pas de femmes enceintes, d'enfants, de personnes âgées sur le Bassin d'Arcachon.. A bon entendeur...😤 Suite...... Autant acheter depuis son canapé !! Les toilettes sont juste à côté, et IL N’Y A PAS DE FRAIS DE LIVRAISON à la différence du magasin...... Bienvenue dans une entreprise française ! Allez comprendre ??