En 2018, j’ai eu une très mauvaise expérience avec l’audioprothésiste principale de ce centre. Et je me suis aperçu que je n’étais pas le seul en discutant avec un ami. D’ailleurs cela me met mal de voir qu’il a des avis positifs google. Il a très mal conseillé les appareils qu’il a vendus à ma mère assez âgée. C’est probablement lui qui a demandé aux quelques clients qu’il a réussis à satisfaire de mettre un avis positif à l’ouverture de son cabinet (d’ailleurs les gens qui lui laissent des avis sont-ils vraiment clients ?). Je me dis que beaucoup d'autres, dégoutés, n’ont pas eu le courage de témoigner et surtout, de changer d’audioprothésiste. Je me méfis des représailles, alors je mets un nom d’emprunt pour cet avis, en revanche j'espère qu'il sera utile à d'autres personnes.
L’audioprothésiste vous fait attendre souvent, car il gère trop mal son planning. Mais le problème, c’est que, une fois les appareils vendus, derrière il ne s’occupe pas de vous et ne prend pas le temps. Les réglages/ajustements sont faits à la va-vite. Sous de grands airs qu’ils gèrent tout bien, il ne se casse pas beaucoup la tête en coulisse, et vous aiguille vers des solutions en mode automatique.
Depuis 2019, avec ma mère nous avons trouvé un audioprothésiste infiniment plus compétent que lui sur Gradignan qui est parvenu à nettement adapter les réglages des appareils auditifs à son mode de vie.