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J'ai acheté le 31 janvier une veste gaufrée rose que je n'ai portée qu'au mois de mars et un peu en avrilJe l'ai lavée à 30 degrés selon les recommandations;la veste s'est racornie,perdant donc totalement son épaisseur.Mon mari s'est rendu au magasin avec article et ticket de caisse,espérant au moins un avoir.Devant le refus de la responsable,il a voulu parler au patron;celui-ci étant absent,mon mari a laissé ses numéros de téléphone sur les conseils de la responsable.Sans surprise,nous attendons toujours...Si je n'ai ni nouvelles ni réponse,non seulement je ne serai plus cliente(comme tous les ans)mais je me ferai fort de répandre mon expérience auprès des nombreuses personnes que ma fonction d'élue locale m'a permis de connaître dans un passé récent....