Maxxess Bordeaux

Tags: Concessionnaire de motos, Magasin de motos,

• Nad.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:06

  Très bien
• David.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:57

  Pas sérieux j appel pour prendre un rdv Résultat on me transfère à l atelier Je fini sur répondeur Je rappelle rebelote Je rappelle messagerie directement Je crois que je les emmerde Je vais voir la concurrence
• Jérémy.

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:14

  Franchement moyen.. l’impression de déranger les vendeurs.. j’ai acheté un casque à 500€, il manque les bandes réfléchissantes dans le carton…bref j’ai les boules.. je ne reviendrai pas.
• Sabine.A

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:38

  Nous tenons à remercier grandement Bryan que nous avons vu ce mardi. Il a répondu parfaitement à notre problématique, rapidement et avec professionnalisme. Il a géré parfaitement notre problème. Nous le félicitons pour son savoir faire et son savoir être. Merci Bryan. Olivier et Sabine BARBÉ
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:43

  Service entretien: Rapide, efficace et très serviable.
• Bénédicte.R

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:34

  Bon conseil dans ce magasin. Je recommande .
• yoan.O

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:21

  Ras et personnel souriant que demander de mieux
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:46

  Au top l'atelier Rapide, efficace et cool
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:39

  Bien embêté le 28 avril ce jour avec un pneu arrière crevé et non réparable sur mon 1200 RT. J’appelle et explique que j’ai laissé ma moto devant le magasin hier soir. On m’invite à venir immédiatement, la moto et prise en charge et je repars 20 minutes plus tard avec une nouvelle gomme. Le mécanicien qui m’a reçu avec une grande courtoisie, travaille rapidement et très professionnellement dans le soucis de la satisfaction du client. Un grand merci à vous je suis très heureux du service recommande cet atelier maxess de Bordeaux lac. Cordialement Pascal Muller
• Loïc.E

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:53

  Un mécano vraiment au top avec le sens de l’humour, un travail ça correctement dans le soin et le professionnalisme ! Taquin et professionnel à la fois
• p.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:46

  Beaucoup de choix et bons tarifs
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:44

  Très sympas et compétent pour y être aller à plusieurs reprises ça c'est toujours bien passé et moins cher que la concurrence
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:36

  Experience téléphonique deplorable avec un conseiller de l'atelier arrogant...
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:51

  Merci au vendeur willy pour ses conseils
• Aliyah.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:12

  Bon accueille bonne équipe merci
• Tony.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:49

  Drys a été un super vendeur très à l’écoute et de très bons conseils pour mes achats de protections scooter ! Merci encore pour le temps !
• Kévin.e

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:14

  J’ai été chez Maxxess Bordeaux pour acheter un gilet Airbag, le vendeur était très agréable il m’a conseillé sur le modèle Dainese Smart Jacket que j’ai donc acheté. S’en ai suivi l’activation du gilet qui doit être effectuée par eux même. Sauf que problème, le patron ne paie plus l’abonnement pour effectuer les activations des gilets airbag Dainese. Le vendeur désemparé, me propose un remboursement ou l’achat d’un autre gilet qui ne doit pas être activer par leur soin. J’hésitais avec l’Alpinestars je me suis rabattu sur celui ci dont l’activation doit s’effectuer par le client. Donc vraiment déçu que ce genre de choses arrive dans une si grosse enseigne…
• Joël.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:41

  Très bon accueil, équipe sympa.
• julien.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:57

  Super magasin, du choix et des équipements de qualités. Au top !
• a.jonas.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:53

  Super magasin au top
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 10:38

  Offre diversifiée et de qualité ! Conseils clients conformes aux attentes. A visiter rapidement, le meilleur rendez-vous des motards bordelais !
• Justine.u

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 10:24

  Bonjour, Il y a quelques jours je me dirige dans cette enseigne pour être conseillé sur un antivol, je demande donc à plusieurs reprise si cela convient sur le modèle de mon scooter et on me répond que oui. J’accorde ainsi ma confiance et achète le produit à 65€. C’est ainsi que je découvre qu’il ne convient pas du tout. J’avais naïvement jeté l’emballage donc pas de remboursement possible ni d’échange (ce que je comprend) mais aucun geste ni même un avoir ou quelques chose malgré le mauvais conseil .. je n’y retournerai plus, dommage ..
• dom.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:37

  Toujours bien reçu dans ce magasin, un grand merci à willy au rayon casque qui s'est " décarcasse" pour mon problème de visiere anti buée sur mon casque 😉
• Gischler.y

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:59

  Magasin agréable à visiter. Personnels au top vous laissant le temps d'essayer sans vous sauter dessus dès que vous commencez à bouger quelques produits emballés. Je recommande et y reviendrais bientôt merci et bonne continuation. 👍👍👍
• Diesy.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:51

  J'ai acheté des gants de moto là bas et les gens qui y travaillent sont super, surtout 2 ou 3 personnes, un qui a les cheveux long et une barbe, un qui est jeune avec une coupe dégradé et l'autre est stagiaire avec eux. Je suis super content de ce magasin et je reviendrai si besoin.
• Yann.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:18

  Jolie magasin avec du choix on s’y perd un peu c’est dire Personnel compétent j’ai acheté le casque que je souhaitais dans le coloris recherché bref tout bon contrairement à d’autres
• millet.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:29

  Super accueil et super promos, je viens d'acheter mon nouveau blouson cuir Helstons à -35% 👊
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:25

  Très bien conseillé pour l'achat d'un casque et chaussures moto. Magasin fonctionnel avec beaucoup de choix. Trés bon acceuil du personnel.
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:24

  Très bon conseil, beaucoup de choix dans ce magasin. Sens de l’accueil et commerçant. Je recommande
• Armand.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:25

  Une large gamme de produits et des conseillers vendeurs très sympathiques je recommande !
• Kevin.o

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:11

  Un large choix de produit pour tous les budgets et des vendeurs accueillants et de bons conseils !
• Nephilim.�

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:45

  Très bon magasin pour des équipements moto, personnel accueillant et souriant.
• Rollon.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:22

  Un grand professionnalisme de la part de Julien le chef d'atelier, un vrai passionné de son métier ! Je ne fais plus que mes révisons chez Maxxess, le service est au top et très efficace ! Je recommande.
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:02

  Grand magasin, beaucoup de choix et des mécanos très réactifs (mention spéciale à Julien qui a sauvé la vente de ma moto en réparant le pneu crevé à quelques heures du rdv)
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:00

  Julien, chef d'atelier au top Révision parfaite de la moto, à l'écoute, fortement sympathique et très professionnel à su prendre soin de ma moto Si vous chercher un atelier pour prendre soin de votre moto n'hésitez plus c'est ici !
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:02

  Besoin d un équipement complet , novice dans le domaine J ai vraiment l’impression de déranger les vendeurs qui me répondent limite anti vente … Seule la personne à la caisse est aimable ! Dommage pour un magasin de spécialistes… Les vendeurs préfèrent discuter entre eux
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:05

  Génial j’ai jamais vu autant de choix moto 🏍
• Yoshi.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:33

  Suite à un changement de pneu sur une de mes motos très bon accueil, équipe de jeunes à l'atelier et magasin souriants 👍 Éviter internet, il y a des boutiques physiques profitez-en ✌️
• Michel.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:19

  Bon accueil du personnel et à l'écoute du client un large choix pour tout les motards
• Fabienne.�

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:25

  Nous achetons nos casques toujours chez eux, un vendeur au top (Bryan) il sait conseiller, pour un problème technique (avec intercom par exemple) il est tout aussi professionnel, et il va jusqu'au bout pour arriver à satisfaire son client ! Bravo à lui et un grand merci pour son professionnalisme !
• Antoine.n

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 00:08

  Je viens pour une visière hélas pas en stock mais le vendeur que j'intercepte presque impoliment (il est déjà avec un client...),regarde attentivement, me dégotte sa dernière visière qui après examen restera incompatible. Il nettoie et relubrifie les mécanismes, me fait un clean-up de mon casque et me remet ma visière quasi à neuf en 3 minutes. Moralité: Je peux faire mon ride, la commande de la visière aurait été trop longue. Du coup, je lui prend un intercom qu'il m'installera en 3 autres minutes. Je repars avec mon casque équipé et une visière impeccable alors qu'elle était scarifiée à l'extrême. Je ne peux que remercier, féliciter et recommander. Bonne route !
• Tonio.

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:12

  J ai commandé un casque shoei sur le site j ai appelé pour avoir des informations que j ai obtenu avec un conseiller très pro, après commande envoi effectué dans la journée reçus deux jours après dans un emballage super bien protégé!! Je recommande ce magasin
• David.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:12

  Large choix d'accessoires et de pièces. Changement de pneu au top ! Rdv sous 1h30. Prix compétitif. Bon accueil, sympathie de la part du personnel
• Pascal.

  3 / 5

  Le 30/04/2021 à 06:18

  Très compliqué de les avoir par téléphone. Prix corrects mais on ne fait pas une super affaire non plus.
• BARBOT.r

  2 / 5

  Le 13/04/2021 à 10:30

  Même en semaine il est très compliqué de les joindre par téléphone. A 15 minutes de l'horaire de fermeture, certains postes ne répondent pas. Lamentable ! A,quoi sert donc les horaires chez maxxess, si le personnel ne prend pas la peine de prendre l'appel téléphonique. Cdlt En réponse à la vôtre. Confiné ou pas, votre personnel doit se sentir mobilisé et être à l écoute des clients. J ai bien eu 1 personne mais pas dans le rayon concerné. Quand le téléphone sonne 50 fois et que personne ne répond, ça correspond plutôt à "le client rappelera, je ne vais pas le prendre à 10 minutes de la fermeture". Alors cher monsieur de maxxess avant de faire une réponse, commencez par prendre lecture des avis internet et des nombreux clients qui se plaignent de votre accueil en magasin, Vous lirez que vos vendeurs ne sont pas toujours à l écoute des clients.
• Christel.

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 06:54

  Accueil sympathique. Magasin très bien achalandé. Top😃
• Loic.a

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 19:05

  Cela fait des années que je viens et franchement depuis un bon moment c'est a se demander pourquoi il ya des vendeurs... pas un ne voient proposer de conseil alors qu'ils sont en train de parler entre eux... dommage... En route cas faut reconnaître qu'il y a du choix
• Lenny.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:58

  Très bon magasin un large choix de produit et de bon conseil par le vendeur au cheveux longs 👍
• Quentin.r

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 22:42

  Très grand choix dans se magasin, concurrentiel, très bon conseils du vendeur au cheveux long !
• VladuTz.

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 12:37

  Le meilleur magasin moto, stage très bien passé avec un personnel où tu vois nul part.Merci de m’avoir pris en stage dans votre concession. P.S: 🅱️🅾️🅱️ le meilleur des meilleurs👌, le numéro #1
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 18:10

  Un grand merci à l'équipe de Maxxess, pour leur sérieux et surtout à Bryan pour la réparation de mon casque Astone merci à toute l'équipe et à très vite .
• Sabine.u

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 22:44

  C'est très sympa, très bon matériel. Un accueil chaleureux. J'adore venir la bas
• Mars.r

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:30

  Super réactif pneus crevé réparé en 15mn 😉sans rendez-vous avec un personnel super accueillant et super sympa merci encore sa ma vraiment dépanné
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 20:05

  Bien, mais les vendeurs vous disent bonjour, c'est sympa, mais j'avoue que ça manque un peu d'ambiance
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 06:53

  Très large choix de blouson casque enfin tout l équipement pour un motard je recommande vivement de plus l accueil y est chaleureux 😉
• Patrick.E

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 11:21

  Grand espace de vente pour ce magasin spécialisé dans l'équipement du motard Les prix sont proches de la concurrence. Parfois des affaires intéressantes en promo. Grands choix de casques gants et blousons.
• Marie-Noëlle.

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 14:58

  Expérience très décevante. Je rentre pour acheter un casque il y a qqs jours, je suis novice et donc ai besoin d'être prise en mains par un vendeur compétent et bienveillant et qui m'inspire confiance. Loupé. Le jeune qui m'a conseillé m'a semblé connaître son domaine, bien que n'a fait aucune vérification sur mon visage lors de l'essai des casques, m'a donné très succinctement les différences entre les différents types de casques, et surtout, m'a donné l'impression que je ne l'intéressais pas et qu'il se faisait suer à me conseiller. Regardait en dehors du magasin à répétition, me donnait peu de conseils, n'était pas présent à moi. Service client, d'après cette expérience, extrêmement bas !
• Théo.-

  2 / 5

  Le 19/09/2020 à 17:15

  C'est beau d'avoir l'exclu dainese sur la cub, en revanche y'a jamais rien en dainese, toujours en cours d'appro. Arrêtez ou laissez l'exclu a un marchand qui saura gérer …
• Michel.e

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:33

  accueil très professionnel, courtois je ne peux que recommande r cette maison qui m'a dépanner sur le champ, alors que les autres garages me demandais un délai de trois semaines. bravo encore pour cette maison 👍👍👍👍
• christouf3.

  2 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:57

  Quel plaisir ce magasin, tu peux déambuler dans les rayons, essayer tout un tas d'équipement, casques, gants, blousons. Les vendeurs pris par leurs activités, sûrement plus importantes que les clients, ne viendront jamais te déranger, de peur sûrement que tu t'enfuis. Encore merci à eux, j'ai pu essayer, puis acheter sur Internet.
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 11:13

  L'atelier et sont mécanicien et très compéten en magasin l'équipe ce fait toujours un plaisir de conseiller et prendre sont temps pour vous aider.
• Clément.O

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 09:17

  Personnel de l'atelier extrêmement sympathique et franc ! Il en est tout autant pour le personnel du magasin ! Je recommande grandement.
• bernard.o

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 11:30

  Avons demandé une Charlotte pour essayer un casque jet et comme réponse de la vendeuse, pas de Charlotte mais vous devez mettre un masque pour essayer le casque jet. Disons à la vendeuse que nous allons nous allons voir en face et celle ci nous rétorque, " c'est pas grave". Je précise que celle ci me parlait avec un masque mal positionner. Enfin bref, le magasin en face a gagné un achat d'un casque et d'une paires de gants.
• Pierre.x

  2 / 5

  Le 27/05/2020 à 11:19

  À 12h27, le personnel encore présent ne veut pas me donner la pièce à 180€ que j'ai commandée et payée 2 mois et demi auparavant ... Ils n'ont jamais de stock, il faut venir commander les pièces, puis attendre ... longtemps. Tant qu'à commander: allez sur internet pour vos chaines et plaquettes (Bandit 650)
• Serge.a

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 21:43

  Beaucoup de choix, mais dans une gamme de prix haute, et j'y suis resté 45min sans accueil. Ni bonjour, ni au revoir, ni je peux vous aider. Dommage, car avec la concession a côté, c'est plutôt sympa. Mais j'y reviendrai quand même, a leur décharge, il y avait beaucoup de clients.
• Meloélaia.i

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 23:27

  Bel endroit, belle boutique spacieuse, dommage qu’il manque beaucoup de tailles à chacun de mes passages, c’est valable aussi bien pour le sportwear ou bien les vêtements de motards! Le plus: coin cross sympa, du choix questions références! Boutique que l’on peut difficilement se passer !!! 😉
• Mickaël.i

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 20:09

  Beaucoup de choix, personnelles très agréables. 👍. Cependant j ai été un peu choqué des prix, il me semble bien qu il y es eu une réal augmentation, certes depuis 2009, mais il faut à présent plus d un mois de salaire pour un équipement correct. Attention aucune comparaison n'a été faite chez les concurrents.
• Joel.a

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:35

  Très bon accueil, mais malgré avoir trouvé un casque de marque à ma taille, mon intercom "Sena" ne pouvait être adapté. Pas de solution proposée quand un un autre choix selon mon intercom datant de 2 mois. 🤔🤔. Manque un peu de formation sur le sujet.
• SoKaris_5.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:44

  Apres avoir acheter ma moto "mt07" je devais changer de casque. Jai demandé de laide au personnel qui ma pris en charge directement , essayage de plusieurs casques afin de trouver la bonne tailles. Les tarifs reste quand même un pol cher possibilité de trouver un tarifs plus intéressant mais l'humain a fait que jai pris mon casque ainsi que un dorsal chez eux.
• Patoche.a

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:50

  Je reconsidère mon ancien avis, le magasin est grand, il y a un très grand choix d'équipements et différents produits soldés toute l'année mais une bonne partie de l'équipe manque de professionnalisme. Quelques-uns ne semblent pas savoir ce qu'ils vendent et tentent de répondre tant bien que mal aux questions qu'on leur pose mais d'autres sont là pour les aider, pas un point négatif donc. En revanche un des employés s'est permis de dire "discrètement" à ce qui semblait être un ami à lui, qu'il trouvait ridicule l'équipement d'un client avant de se mettre à rire. La personne visée s'est bien sûr retournée en entendant la remarque "discrète" et ne semblait pas avoir apprécié. Je trouve déplorable d'avoir de telles remarques immatures dans un magasin aussi réputé.
• Ratapon.o

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 22:12

  Petit retour d'expérience pour les gérants du magasin. Parce que je vous aime bien, et que j'aimerais que vous preniez conscience des axes d'amélioration, pour me permettre de revenir vous filer mes économies. Mes 3 dernières visites se sont passées de la même manière: des vendeurs tout juste aimables, qui répondent aux questions du bout des lèvres, et sans apporter de conseils de pros (autres que ceux qu'on peut trouver sur des forums en ligne donc). Incapables de parler de la différence entre un blouson Klim à 400€ et un blouson Bering à 150€ ("le Klim est plus résistant"... bien vu cap'tain obvious). Incapables d'argumenter le choix d'un airbag ("Le Ixon U03 ? Mauvaise idée, il se porte sous le blouson, il faudrait que vous changiez la taille de tous ceux que vous avez !"... mais bien sûr... et sinon en MotoGP, ils prennent aussi une taille de combi au-dessus ?!). Incapables de parler de la différence entre un casque Shoei et un casque Schubert ("Le Schubert si il vous fait mal, vous saurez directement qu'il n'est pas fait pour vous"... je suis étourdi d'une telle clairvoyance !). Je suis tombé uniquement sur des stagiaires, en cette période estivale ? Collez-leur un A au plastron, si c'est le cas, qu'on les repère !
• Lau.a

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 14:52

  Très belle boutique avec beaucoup de choix. Vendeur très à l'écoute, polis, aimable et donne de très bons conseils. Seul bémol comparer les prix avec d'autres boutique car ils sont parfois plus chères.
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:27

  Très bon accueil, conseil serieux et avisé du vendeur que je remercie car suis super satisfaite de mon achat de blouson et accueil charmant à la caisse également.
• Seb.

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 12:52

  Magasin immense. Énormément de choix. Qualité. Prix. Vendeur très sympa. De quoi vous refaire sans trop dépenser avec de la qualité. Je conseille fortement.
• Henri.

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 22:12

  Nombreuses recommandations par des proches pour ce magasin, grands avec beaucoup de choix et bonnes promotions avant travaux mais j'ai eu affaires à un jeune vendeur qui en avait strictement rien à faire de ma présence, pas de conseils, pas d'écoute, désobligeant et à la limite de l'amabilité j'espère qu'un jour ou l'autre il comprendra qu'il n'ira pas loin comme ça Caissières très gentille malgré la colère que j'ai pu avoir
• Yann.8

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 09:52

  Très bon accueil, achat d'un casque Shoei. Excellent conseils des commerciaux du rayon casque et vêtements/gants. Carte de fidélité au top, premier achat et 5 pour cent de remise immédiate sur le casque. Je recommande vivement ce magasin, large choix et prix attractifs, de nombreuses promos.
• sylvie.A

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:27

  nous nous sommes rendu dans ce magasin pour acheter un système intercom duo + un gps 550, nous avions nos casques avec nous pour pouvoir étudier quel était le système le mieux adapté, le vendeur n'a même pas pris la peine de regarder nos casques et nous a simplement répondu "ben sur ce genre de casque (le bullit de chez bell) c'est impossible !!! Clairement nous le dérangions même pour un achat plus de 1000 euros le vendeur nous a totalement ignorés. du coup nous avons commandé le SENA 20 EVO et le tomtom 550 riders sur internet et nous l'avons installé nous même en 10 minutes et pour votre formation qui visiblement est incomplète, le bullit de chez bell a même l'emplacement spécifique pour les oreillettes d'un intercom !!!!
• Mathieu.E

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 12:22

  Des vendeurs qui ont été très présents pour réparer ,nettoyer et mettre à jour mon casque et dispositif bluetooth. Ils ont parfaitement su répondre à mes attentes et m'ont proposé du matériel en cohérence avec mon utilisation. Au top. J'espère que vos responsables ont conscience de votre professionnalisme .
• Barth.�

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 22:17

  Beaucoup de choix dans les équipements proposés, avec la possibilité d'avoir un conseil adapté aux besoins. Les tarifs sont tout à fait honnêtes. À noter que Maxxess propose aussi une section pièces et des véhicules d'occasion, une enseigne très complète !
• Mail.r

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:52

  Ne font que des avoirs, pas de remboursement, ce n'est pas très commerçant ! j'irai utiliser mon avoir puisque je n'ai pas le choix, et je changerai ensuite de magasin .. Dommage, le personnel est sympa !
• Richard.O

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 07:19

  Forcément quand on est payé a la com et qu'on ne fait pas de moto les conseils s'en ressentent... C'est vraiment dommage d'avoir autant de choix sans savoir conseiller.... Ah et oui vends du matériel non homologué pour passer le permis...
• Fréd.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 15:41

  En plus d'être une excellente enseigne pour tous les équipements moto, avec de bons prix et un très large choix, leur atelier mécanique est particulièrement efficace, fiable et très rapide. Montage d'un pneu arrière Michelin City Grip sur un Piaggio MP3 500 en 25 minutes (montre en main) et à un prix défiant toute concurrence soit 85€. Un concessionnaire met entre 45mn et 1h pour un prix oscillant entre 130 et 140€. Il n'y a pas photo, à conseiller fortement !
• yves.o

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 10:56

  Je suis arrivé à 18h45 pour l'achat d'un Cardo scala, le vendeur a refusé de le poser sur mon casque car il a estimé qu'il n'avait pas le temps avant la fermeture. Surpris, car la pose peut prendre 15 mm voir ( 20 mm en n'étant pas très doué). Bilan: je l'achète sur internet et je me le pose. Ce que je ferais pour l'ensemble de mes futurs achats. Dommage et qu'ils ne soient pas surpris que l'on ne vienne plus dans les magazins.
• Doc33.

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 09:37

  J'ai pris un perfecto pour ma compagne hier. Vendeuse sympa et de bon conseil. Pas mal de choix. À la caisse on me demande si je veux vraiment un sac. Ben oui quand même , pour 400 brouzoufs c'est un minimum ! À la maison je vois le blouson 20 % moins cher sur le net...
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 07:48

  J'ai acheté tout mon équipement chez eux. Les vendeurs sont très accessibles et de bons conseils. J'ai pris plaisir à choisir chaque protection. Le choix est vraiment large. Je les recommande fortement
• Philippe.r

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 06:59

  Je n'aime pas l'accueil dans ce magasin, c'est très froid, je préfère les autres magasins plus petits autour. C'est a se demander si d'être le plus gros magasin d'équipement de moto de Bordeaux ne donne pas aussi ce défaut. En revanche je suis très content de l'atelier de montage pneu.
• Blunt.3

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  Le 22/03/2018 à 12:52

  Je suis client depuis pas mal de temps et j'ai quasiment pris tous mon équipement chez eux. J'ai eu une ou deux petites "tuiles" (doublure qui se déchire - usure prématurée sur une chaussure) et soit on m'a fait un échange soit ça été pris en charge sous garantie. Niveau service l'équipe est jeune et dynamique. J'ai toujours été bien reçu, aucun problème sur l'accueil. Niveau prix, on est au niveau du marché, par contre en période de soldes ou de black friday : ils sont vraiment compétitifs et c'est très très très intéressant !!! Et enfin niveau atelier plutôt bon accueil aussi, j'avais eu un petit problème de fuite sur un pneu et on a réglé ça rapidement et pour pas cher. Pour le reste je ne peux pas trop me mouiller.
• Cyrille.h

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  Le 15/03/2018 à 06:26

  Un peu trop usine à mon goût. De plus personnel ne connaient pas forcément les spécificités des équipements qu'ils vendent. Dommage car cependant il y a du choix. Mais pour moi le conseil reste primordial et c'est leur talon d'Achille.
• Bastien.l

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 08:09

  Beaucoup de choix, pas mal de vendeurs (compétents, c'est important de le souligner). Cependant les prix sont rarement intéressants hormis quelques trop rares promotions. J'y vais car on ne peut pas acheter un casque ou une veste de moto sans essayer, mais c'est dommage pour une grande enseigne comme Maxxess de ne pas pouvoir proposer des prix plus attractifs.
• Kevin.e

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  Le 24/01/2018 à 19:05

  Magasin avec bcp de choix mais on ne peut pas flâner dans les rayons comme on veut sans qu une horde de vendeur nous fille le train des qu on arrive. On se sent toujours obligé de acheter. Je n aime pas ce système de vente forcée.
• David.o

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  Le 20/10/2017 à 15:05

  Bien meilleur accueil qu'à Dafy, l'équipe toujours aimable et sympathique et fais preuve d'un vrai professionnalisme. J'avais des gants chauffants avec batterie défectueuse vendue par Dafy, Dafy m'avait refusé le passage en garantie tandis que Maxxess m'à gracieusement offert une batterie de rechange (d'une valeur de 30€ quand même) ! Ma conclusion Maxxess > Dafy et de loin.
• Edouard.a

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  Le 01/10/2017 à 06:14

  Avis à la direction de maxxess Bonjour, J'ai acheté fin avril une bmw R1200RT et depuis j'étais obligé de regonfler régulièrement mon pneu arrière. J'ai constaté il y a une semaine qu'en fait il y avait un gros trou dans mon pneu. J'ai donc alerté la concession occasion de bordeaux, je me suis déplacé et : - on m'a certifié que le chef d'atelier faisait un controle technique rigoureux sur tous les véhicules qui sortaient de son atelier. - on m'a fait comprendre que j'avais pris quelques choses sur la route - en aucun cas il avait pu être réparé ni dissimulé Après le changement de mon pneu arrière il a été constaté qu'une réparation avait été effectué (vue la taille du défaut ... ce fut une dissimulation afin de pouvoir vendre) Je tiens à votre disposition photos et le pneu. Je souhaiterais qu'un geste commerciale me soit fait pour se manque de professionnalisme de la part de vos équipes (vendeur et chef d'atelier). Vente d'un véhicule à 9000€ avec un pneu usagé et réparé et dissimulé (par je ne sais qui, le vendeur ou maxess....le doute subsiste vu la mauvaise fois de la concession de bordeaux) Cela aurait pu être dangereux pour moi et les autres utilisateurs de la route. Dans l'attente de vous lire je reste à votre disposition... Cordialement
• Speedbiker.9

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 12:49

  J'ai commandé un pantalon alpinestars chez eux en janvier, problème d'expédition chez alpinestars,3 semaines de retards, mais l'équipe Maxxess à su faire en sorte que je le reçoive très rapidement ( livraison express) pour pouvoir l'utiliser dans deux jours sur piste. Beaucoup d'autres enseignes m'aurait dit d'attendre, qu'il pouvait rien faire. Vendeur au top, on a affaire à des passionnés pas seulement à des vendeurs.
• Princesse.n

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  Le 28/02/2017 à 21:50

  Très bonne accueil, une équipe professionnelle et très sympathique. Je recommande à 100 %
• AX.f

  4 / 5

  Le 16/02/2017 à 10:31

  Très bon magasin avec beaucoup de choix ! La relation client est top 👍 Je recommande mais j'enlève une étoile car il y n'y a pas énormément de pièces pour 50cc. Mais sinon très bon magasin 👍
• Ben.B

  1 / 5

  Le 06/02/2017 à 17:55

  A éviter absolument. Je les contacté par téléphone il y a quelques semaines pour acheter un Forza avec une reprise de mon scooter. Ils m'ont demandé des infos et des photos que j'ai communiqué par email. Pas même une réponse à ce jour, je ne trouve pas cela ni sérieux ni très commercial.
• Manon.

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 13:58

  Personnel sympathique, large choix d'équipements motards et moto. Dommage que le rayon pour femme soit un peu restreint. Il reste très bien fourni cependant. Un nombre plus important de cabines d'essayage serait aussi un plus
• samir.h

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  Le 14/01/2017 à 09:52

  j'avais acheté une moto qui a eu un problème de pignon de boite 1 mois après achat (ils savaient qu'elle avait ce souci....!!!!) et aucune prise en charge de leur part car c'était un dépôt vente!!! il me disait qu'il fallait juste un petit réglage carbu.... salop !!!!! un pote leur a acheté une moto avec le cadre fissuré qui c'est cassé en deux quelques temps après en roulant !!!! voila voila.... pareil dépôt vente ......!!! les dépôts vente sont soit disant vérifié.... hahahahahaha!!!!!! le vendeur (le grand blond aux yeux clairs) devait me filer une ligne complète d'origine dont je n'ai jamais vu la couleur et ensuite il faisait celui qui me connaissait pas !!!! des VOLEURS !!!!!
• adrien.o

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 11:08

  Pour la partie commercial vous êtes très bien conseiller ... même pour un client hésitant comme je l'ai été. Agencement clair. Et beaucoup de choix en magasin
• Alan.e

  5 / 5

  Le 01/06/2016 à 08:35

  Bon accueil, super conseils et un service au top ! J'ai poussé la porte de Maxxess occasion un peu par hasard et je ne l'ai pas regretté. Du début à la fin, les explications étaient claires et les mots suivis des faits.