Sports Aventure

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de matériel de camping, Magasin d'équipement pour l'alpinisme, Magasin de matériel et de vêtements pour activités de plein air, Magasin de skateboards, Service de location de ski, Magasin de ski, Magasin d'articles de snowboard, Magasin de surf, Magasin d'articles de ski nautique,

• Christine.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:56

  Pas déçue pour l'achat de ma paddle dans ce magasin où je venais pour la première fois. Bons conseils techniques de Tony.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:59

  Néophyte en matière de randonnée montagne, nous souhaitions être guidés pour nous équiper. Et nous n’avons pas été déçus, magasin de passionnés, un choix pléthorique et qualitatif, des tonnes de conseils, pas de stress pour faire vite-vite, bref un lieu où nous reviendrons à coup sûr! Et nous voilà prêt pour partir en randonnée cet été. Merci.
• emel.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:38

  Très bon accueil et de nombreux conseils.
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:59

  Du matériel de qualité et toujours des bons prix.
• Clarisse.R

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:07

  Accueil agréable, personnel à l'écoute et conseils précis.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:59

  Un très grand choix de vêtements de qualité avec des conseils techniques bienvenus
• Carole.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 02:27

  J ai adoré qu on me laisse le temps d essayer de trottiner et que l on me conseille entre deux pointures!
• Yves.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:58

  Toujours satisfaits de ce magasin !
• Cécile.l

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:12

  Tip top le conseil et l'accueil!
• Jade.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:31

  Excellent conseil et produit sans pousser à la vente.
• Rv.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:15

  De très bons conseils associés à la compétence avec une relation client agréable et avant tout du bon matériel suffisent à donner entière satisfaction à votre clientèle Je vous remercie
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:37

  Très bon accueil, écoute et conseils. J ai enfin trouvé mes chaussures de marche !!
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:42

  Vendeurs serviables et à l'écoute, super matériel de montagne.
• Diane.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:14

  Very good surfing wetsuit choice. Staff is amazing, very good advice. Strongly recoomnend to go there if you are looking for a wetsuit or anything water sports related in Bordeaux! ;) Large choix de combi. de surf de qualité. Equipe tres accueillante. Super conseils. Prix tout a fait raisonnables. Je recommande vivement de passer par le magasin si vous êtes a Bordeaux!
• Charlélie.o

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:48

  Expérience d'achat frustrante et décevante. J'ai choisi sur recommandation ce magasin de proximité pour l'achat d'une paire de chausson d'escalade qui présentera un décollement anormal de la gomme après deux utilisations. Frustrante car 3-4 semaines (délais annoncé) sans pratique sportive, pour faire constater et réparer l'anomalie d'une paire neuve; pour ensuite assumer l'achat d'une paire neuve recollée. Décevant pour une marque française là où un achat sur internet m'aurait assuré une meilleure réactivité du SaV et une écoute plus emphatique même avec des réponses automatiques. Pas de remboursement possible, pas de remplacement possible, on m'a quand même proposé d'aller me dégoter un cordonnier à mes frais pour aller plus vite. Mon Schweppes Tonic est moins amer. NB : les chaussons Balboa de chez EB quand ils ne se décollent pas sont tout de même hyper confortables.
• J.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:14

  Très déçu par les magasins sports aventures. Cet hiver, magasin de ski débordé, il faut attendre 30 min juste pour déposer des skis à faire farter. Impossible d'avoir des conseils, les vendeurs sont trop pris, et prennent un temps fou pour certains clients avec de gros moyens, compréhensible mais assez désagréable... En plus le magasin d'à côté, à l'étage, 4 vendeurs qui ne font rien... Dommage de ne pas les basculer, à la demande dans l'autre boutique. J'achète un duvet, après conseils, mais reste très dubitatif : duvet -5°C, à moins de 200€, moins d'1kg. Ce qui coûte normalement dans les 300€+. Je rentre chez moi assez étonné de ce produit, je regarde les avis sur internet : tout le monde est unanime pour dire qu'il ne fait pas l'affaire du tout pour du -5°C. Je retourne donc en magasin pour le rendre le jour même, une heure après l'achat. Les autres modèles sont bien plus onéreux (normal), je décide donc de ne rien reprendre pour l'instant. Et je me retrouve avec un bon d'achat, valable 6 mois. Rembourser en bon d'achat un client on a l'impression d'être au moyen âge, surtout une heure après l'achat, qui était loin d'être mon premier achat chez eux. De plus, faire un bon valable que 6 mois c'est vraiment à la limite de l'acceptable. Pourquoi pas faire 10 jours tant qu'on y est ? Je trouvais ça sympa d'aller dans un magasin physique plutôt que sur internet, mais là, vu les tarifs et les conditions honteuses de retour, je ne vois plus l'intérêt de venir chez eux. Je suis effaré que l'on puisse encore avoir des politiques aussi nulles. Je risque de devoir passer au magasin, chercher l'article le moins cher possible, pour reconduire mon bon d'achat de 6 mois, n'ayant rien à acheter actuellement.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:18

  Excellent accueil, à l'écoute et sympathique
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:28

  Comme toujours très bons conseils
• Freezer.e

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:28

  Ne respectent pas l'ordre des commandes passées sur leur site internet et voilà comment on se retrouve avec un virement de plus de 900€ Dans la nature et devoir batailler avec sa banque pour l'annuler sous risque de voir sa sommes d'argent etre remboursée dans un délais de 30 jours. Si le virement bancaire ne vous convient pas, ne proposez pas ce mode de paiement. Du coup un paiement par carte bancaire a été privilégié alors que ma commande avait été passé en premier (numero de commande comme preuve). Personnel très désagréable au téléphone, un conseil sortez un peu de votre boutique et aller camper.
• Eglantine.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:13

  Les vendeurs sont de très bon conseils et accueillants. Je recommande fortement ce magasin !
• xavier.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:29

  Ravi des conseils, de la disponibilité des vendeurs et de l'offre. Cerise sur le gâteau, enfin un magasin qui dispose d'un stock de chaussure y compris les pointures >46.
• Boris.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:06

  Super accueil. Le vendeur connait très bien ses produit et a su très bien me conseiller. Je suis pleinement satisfait de mon achat. Les prix sont très honnêtes, pas forcément plus cher que sur internet.
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:14

  Je recommande à 200% Sports Aventure ! Une équipe de spécialistes hypra sympathiques ! Les conseils sont précis et le matériel au top ! Merci à Damien pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
• Un.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:23

  Très grand choix avec des vendeurs vraiment disponibles et connaissant le matériel. Prix normaux.
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:36

  Très très bon conseils Le vendeur a su me proposer le matériel qui correspond exactement à mon besoin, sans chercher à me vendre le plus cher
• Stéphane..

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:56

  ce n'est pas la première fois que je viens ici et à chaque fois, j'ai été agréablement surpris par la qualité du conseil et la gamme proposée, qui permettent de trouver un équipement adapté à sa pratique et à son niveau.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:26

  Très bon accueil, personnel compétent et disponible. Ça change des chaînes insipides...
• JEAN-CLAUDE.A

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:58

  Très bon accueil et bonne prise en compte de ma demande.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:14

  Équipe très agréable ,à l'écoute du client Bien conseillé À recommander
• Gabriel.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:15

  Bonne ambiance et conseils précis, j’y retourne volontiers pour du matos de surf skate et snowboard.
• René.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:12

  Je n'avais pas eu l'opportunité de repasser physiquement dans les magasins rue de Cursol depuis un bon moment mais ça a vraiment été un plaisir d'avoir l'occasion d'y remettre les pieds. Toujours un excellent accueil et de très bon conseils. J'ai pu acheter des consommables d'entretien de ski que je n'ai pu trouver dans aucun autre magasin (la plupart, même les grandes anciennes, arrêtant la vente de ce type de petites fournitures qui ne représentent pas de grosses ventes)
• Annie.E

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:44

  Bonjour, le défi n'a pas été le mien , pas de bouchons en matinée.......... mais plutôt celui de Stéphanie qui a du nous renseigner et nous vendre une paire de chaussures de rando en jonglant avec les espaces à disposition et les contraintes de la partie fermée de votre magasin. Bravo et merci.
• frantz.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:40

  Très bon conseil, très bon matos, très bon choix je conseille !!
• sylvain.k

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:04

  Très bon magasin, très bon accueil, très bon conseils et surtout une bonne écoute, mais aussi des tailles pour grand gabarit ce n’est pas comme un magasins plus au sud de Bordeaux qui en plus vous ignorent . Hâte de visiter l’ensemble du magasin quand la panne sera réparer
• Jean.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:53

  De bons conseils, très professionnels , je recommande !
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:53

  Enfin bien chaussée pour la rando 🥾 par un conseiller attentif et professionnel.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:17

  vendeur très sympa et plein de bon conseils : super boutique
• Genevieve.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:51

  Très bon accueil et conseils au top 👌 Je recommande vivement ce magasin de sports.
• Élisabeth.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:00

  Tes bon magasin,equipe serieuse de bon conseil et tres sympathique, je recommande
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:27

  Top vendeur. Excellents conseils, sympathique.
• Martine.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:39

  Merci à l'équipe textile qui s'est mis en quatre pour nous satisfaire. Très bon conseils.
• je.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:07

  Venu pour équiper mes fils riders, un vendeur très à l ecoute m'a trouvé une solution alors qu il n y avait plus rien à louer. Chapeau et un grand merci!
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:22

  Vendeur à l'écoute et de très bon conseil.
• Christian.E

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:10

  Commande d'un splitboard Salomon 4 parties sur le net, tchat efficace avant la commande, livraison ultra rapide et matériel livré avec les peaux de phoques et les couteaux alors que le matos était 20% moins cher qu'ailleurs. Bravo !
• Auré.y

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:27

  A la recherche de chaussure de randonnée, j'ai été très très bien accueillie par un conseiller qui m'a fait essayer une bonne dizaine de paires de chaussures avec une bonne humeur et un sens du service remarquable! Je n'ai pas encore trouvé chaussure à mon pieds ( enfin j'hésite) mais ce qui est sure c'est que je les achèterais dans cette boutique Merci
• semo.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:46

  top accueil et super conseils, des pros qui vous écoutent !!!
• Jeanne.

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:22

  Nous venons dans ce magasin depuis des années pour louer et acheter notre matériel, dernière expérience décevante : matériel de ski loué en mauvais état et on nous a dit qu’on ne savait pas mettre les chaussures alors qu’elle était abîmée. De plus, la vendeuse nous a peine cru quand on a dit que les housses de chaussures étaient les nôtres (comme si on voulait les voler?). Pas d’excuse. Décevant.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:01

  Un service après-vente rapide et performant (fixation de ski endommagée) et un personnel sympathique. En résumé, une très bonne adresse. Un grand merci !
• Lamouroux.Ã

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:04

  Achat en ligne d'une paire de ski, montage et expédition le lendemain. Colis arrive à destination dans un emballage soigné. Rien à dire service impeccable !
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:53

  Nous avons été très bien reçu. Un choix conséquent et des conseils explicites. Un conseiller de vente très spécilisé et performant.
• Bastian.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:28

  N’étant pas de Bordeaux mais en week end avec mon longboard, j’ai eu besoin d’une réparation rapide pour pouvoir rouler de nouveau. J’ai été très bien accueilli et conseillé, et en plus un dimanche après-midi. J’y retournerais sans hésiter si je suis dans le coin !
• Christophe.

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:48

  Choix, conseils et prix au top. Une belle découverte pour moi qui cherchais une paire de gants pour faire du velo !
• Christophe.t

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:12

  Une étoile. Strict minimum. Très cher et vendeurs ski rando inaccessibles qui n'hésitent pas à faire passer leurs connaissances avant. Très déçu car je pensais que le conseil était leur point fort. Je ne reviendrai pas.
• Imm.l

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:26

  Actuellement adhérent ici, les coach sont vraiment top et à notre écoute, les cours collectifs sont bien aussi et matériel complet
• deixonne.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:55

  Super sympa l'équipe(Damien)et surtout super explication à mon fils de 10ans qui est vraiment ravi de sa trottinette Prodigy séries 8 .je conseille grandement ce magasin. Bonne continuation à vous.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:04

  On y trouve les meilleurs produits pour la randonnée, et surtout les meilleurs conseils. J'ai acheté une paire de sportiva à 153 euros, grâce au conseil de Augustin, un très bon vendeur, j'ai eu une bonne remise.
• marcrichard2.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:13

  Bonjour, très bien conseils pour des chaussures de randonnée, beaucoup de choix, suis très satisfait de mon achat et de ce magasin qui propose de choix de matos de sport. Merci
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 04:42

  Je recommande ce magasin de conseils. Ici on s occupe de vous et on vous dit ce qui est bon pour vous d après votre morphologie. J ai acheté des chaussures de rando. Super ma première sortie avec ces chaussures. Ravie. Bon investissement.
• Ratapon.o

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:00

  Dernière expérience d'achat un peu décevante, mais compensée par une démarche saine effectuée par le patron du magasin afin de s'en excuser. Cela ne doit pas (me) faire oublier de nombreux achats satisfaisants effectués chez eux depuis des années, ainsi que les conseils toujours avisés des vendeurs. Un magasin (physique) qui mérite le déplacement, ce qui est suffisamment rare de nos jours, et cela mérite d'être souligné.
• Chloe.l

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 20:25

  Une étoile en strict minimum, tout comme les conseils du vendeur du rayon tente aujourd'hui. Aucun choix, aucun conseil, aucun accueil ! Je ne reviendrais pas et je ne le conseille pas!!
• Jean-Philippe.E

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 10:13

  Accueil chaleureux, personnel aux petits soins, conseils avisés et sens du commerce avéré ... voici ce qu'on peut dire de cette boutique de centre ville comme on n'en fait plus et qui sait se démarquer!
• FRANCK.A

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 10:53

  Super site, livraison express en 2 jours. j'ai commandé une montre garmin pour le running, elle est top :) merci à toute l'équipe SPORTS AVENTURE et continuez comme ça. Je suis encore plus content car SPORTS AVENTURE est une enseigne indépendante et une entreprise bordelaise locale, c'est donc avec grand plaisir que je soutiens le commerce de proximité :)
• Alexis.o

  4 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:43

  J'ai commandé une tente chez eux. Elle est arrivée tardivement et il manquait des piquets. Ils n'ont pas donné suite à ma réclamation. Je mets à jour mon avis: En effet, merci pour votre colis et votre réponse à cet avis. Je recommanderai sans doute chez vous à l'avenir.
• All.i

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 22:44

  TOP ! Des conseils et un accueil précis et sympathiques, des envois rapides , des prix attractifs sans concéder à la qualité ! facile easy friendly ! :) Belles fêtes a vous!
• Manon.u

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:06

  Super satisfaite de ma commande pour ce Noël 2020. Un service client au top, mon copain s'était trompé de modèle et en deux semaines j'avais reçu les deux sacs, renvoyé l'un des deux et été remboursée ! Merci, merci !
• patrick.i

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:38

  Ma paire de chaussure lowa dont la semelle se décolle depuis fin août est pris en garantie . N étant pas satisfait de la chaussure dont la semelle était glissante,j ai pu bénéficier du conseil et j ai remplacer ma paire pour des sportiva raptor et d un chèque cadeau pour la différence . Voilà pourquoi je privilégie la boutique plutôt que les sites . Mais après plusieurs paires c est la première fois que je ai un problème . Merci a l équipe
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 09:03

  Après paiement, un vendeur m'a téléphoné pour me dire que ma commande est annulée, à cause d'une erreur sur le prix de livraison. Pas d'excuse de sa part. Je ne recommande donc pas ce site pour le service rendu.
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 09:29

  Ma réservation a été annulée pour cause de covid... c'était le 22 mai 2020... j ai reçu un mail le 12 mai confirmant l annulation du rdv... j apprends aujourd'hui que la fin de validité du bon était à la date de rdv!!!... et sport découverte très désagréable... ne veut rien savoir... il aurait été correct de noter sur le mail que le bon était valable au 22 mai!! Arnaque pendant la période Covid!!! Belle mentalité.... et pour la personne qui a pris la comm... en effet mon mari était hospitalisé le 18 mai... et oui..le 22 mai... j avais autre chose à penser et oui c est pas votre faute!!Bon 1353354 Informations légales Politique de confidentialité Conditions d'utilisation Conditions d'utilisa
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 06:37

  J'ai commandé mes skis + fixations via leur site internet. Malgré un petit retard de livraison, Sports Aventure a été très arrangeant en décalant la livraison pour se caler avec mon calendrier personnel. Merci à eux! Concernant les skis, ce sont des tests/occasions avec évidemment des "pocs" et des éraflures comme indiqué sur l'annonce. Concernant la semelle, est dans un état impeccable! La remise à neuf a été bien réalisée. Bref, je recommande ce shop!
• Olivier.

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 04:33

  Franck en charge du wake a essayé de me trouver des équipements de remplacement équivalents à ma commande non disponible. Le manque de compte DHL a bloquer mes achats dommage.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 19:42

  Venu pour une paire de chaussures de randonnée, un vendeur est arrivé assez rapidement malgré plusieurs clients, a pris le temps pour me conseiller et n'a pas poussé à la consommation en proposant plusieurs paires dans mon budget. Maintenant il ne me reste plus qu'a les tester!
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:18

  Très content de mon achat chez Sorts Aventure, très pro. J'ai pu tester le SAV en étant tout à fait satisfait. Sports Aventure a joué le jeu parfaitement sur ce coup là (retour produit avec port payé). Bref que du tout bon sur ce coup là.
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 21:04

  Désirez-vous, pour courir, partir du bon pied ? Attendez-vous de judicieux conseils, en matière, notamment, de running, à la hauteur de vos plus exigeants souhaits ? En ce qui me concerne, en ce magasin, Valérie, à chaque fois, remédie à cette pronation ayant posé bien des difficultés à bon nombre de vendeurs et à plusieurs podologues. Ajoutons son sourire et de l'humour, ce qui, me semble-t-il, justifie que l'on se précipite sur Google afin, par écrit, de ne pas passer sous silence son contentement. Si vous voulez, vous aussi, exprimer un inévitable plaisir, n'oubliez pas de solliciter le professionnalisme et l'agrément de la compagnie de cette dame.
• Corinne.

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:00

  2 expériences mitigées en deux ans dans ce magasin, qui dans mon esprit a pourtant une image sérieuse et pointue. Première expérience pour acheter des chaussures de running : aucune question du vendeur sur ma pratique, mon niveau, le type de revêtement sur lequel je cours. ça s'est limité à un "Vous voulez essayer lesquelles ?" peu impliqué. Le produit acheté me donne totale satisfaction mais je l'ai choisi seule... Deuxième tentative : achat d'un casque de ski et de lunettes. J'ai presque eu l'impression de déranger la vendeuse pour qu'elle me propose des produits. Et là encore, j'ai vraiment eu l'impression d'être seule à faire mes choix alors que je vais dans ce type de magasin pour avoir des conseils avisés. Au final les lunettes que j'ai choisies étaient inutilisables pour skier par temps ensoleillé. J'ai dû en racheter en station...
• Rowan.a

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:52

  Mauvais conseils. Vendeurs refusent de demander confirmation auprès de leurs collègues alors que ils se trompent assez visiblement. Je donne une note au dessus de la moyenne parce que un vendeur m'a aidé à échanger le matériel inadéquate qu'on m'a vendu. Pas un pro shop c'est sur, mais jai toujours mal pris les vendeurs qui se sont moqué de ma préférence pour des boots à lacet. Peu moderne à leur goût, étonnant venant du même conseiller qui vendait des k2 clickers pas plus tard que ce samedi...
• Youg'z..

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:04

  Mes skis ont été oubliés dans le magasin, rendu avec 2 semaines de retard pour une réparation qui aura tenu 1 journée. Une personne limite agréable au téléphone, une autre qui a essayé d'être sympa et de faire passer la pillule mais aucune solution concrète. Pas de remise alors qu'ils m'en avaient promis une. Et pour couronner le tout, on m'a demandé d'écrire un mail de réclamation, ce que j'ai fait avec photos appuyant mes dires. J'attends toujours une réponse à celui-ci ..........
• jean-françois.a

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:59

  Veste ski commandée et payée sur le site internet. 5 jours plus tard, n’ayant pas reçu le produit ni info sur la date de livraison j’interroge sports aventure qui me réponds que le produit est en rupture de stock donc commande annulée. Une conversation telephonique avec un responsable « satisfaction » lui permettra de m’indiquer qu’ils sont un petit magasin et non un site marchand et que par conséquent, il y a des erreurs. Beaucoup de désinvolture et aucune proposition de compensation. En synthèse, tout faux !
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:03

  Bonjour, J’avais commande pour noël 3 paires de couteaux dynafit fin septembre 2019 pour les offrir à Noel. A réception, j'en ai regardé un seul qui était neuf. Il m'a été fourni un produit d'occasion et je suis vraiment pas content de votre niveau pour assumer le produit envoyé. Le commercial dit ne rien pouvoir faire, passer plusieurs mois. Néanmoins, le produit a une étiquette au nom de votre société qui montre bien que le produit n'est pas neuf (absence de l'étiquette de Dynafit). J'attendais un geste commercial de votre part. À la réception, je n’ai vérifié qu’un seul ensemble sur les trois. Le troisième ensemble semble être un retour ou du matériel d’occasion. C'est vraiment pas commercial comme attitude! A FUIR Cordialement
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 17:42

  Très satisfait par un service ultrarapide. Commande passée le 17/12 en soirée. Expédition effectuée dès le lendemain matin. Livraison assurée dans le 44 le 19/12 par dpd dès 9H30 dans le créneau prévu. Chaussure de trial conforme à la commande. Le tout à un tarif très compétitif. Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande...
• John.r

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 17:26

  Merci à Damien pour sa gentillesse et sa patience. Un collaborateur passionné et qui sait réellement de quoi il parle. De vrais pros à votre disposition pour tout information technique. Merci à vous nous repartons super content et reviendront bientôt ;)
• Kévin.

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 14:34

  Première commande internet d'un masque via cette enseigne, délais respecté et prix intéressant tout en suivant un mouvement promotionnel. Réception et qualité au rendez-vous. Hâte d'essayer sur les pentes enneigées !
• Thibaut.a

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 12:06

  Passage au rayon running pour des chaussures de running.je suis conseillé par Valérie toujours disponible accueillante et très professionnelle pour ses conseils et sa précision dans ses recommandations. Un avis d'experte qui fait plaisir lorsque l'on recherche des conseils avisés.
• Stef.i

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 15:27

  Pas convaincu par ce premier passage en magasin. L'accueil est plus que limite : je suis venu pour des chaussures de rando et j'avais clairement l'impression de déranger les vendeurs qui parlaient entre eux alors que le magasin était désert. On m'a également bien fait sentir que j'avais commis le péché ultime en arrivant dans le magasin avec un sac de voyage que je venais de récupérer dans un magasin du centre-ville... et qui était également vendu chez Sport Aventure (ce que j'ignorais par ailleurs). Bref, je n'ai pas trouvé l'accueil très "Sport" et ne suis pas sûr de renouveler l'aventure.
• Vincent.i

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  Le 24/06/2019 à 22:08

  Je tiens à remercier le magasin et notamment la responsable du rayon chaussure rando. Je suis parti faire le GR20 ce mois ci et tous ses conseils d'achat se sont révélés justes et infiniment précieux. Merci. Vincent Girard-Reydet.
• Cyrille.U

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  Le 21/06/2019 à 08:58

  Demande de renseignements par téléphone avec 2 vendeurs qui ne communiquent pas entre eux et vous proposent de commander par internet ; vive les magasins de proximité qui vous favorise les achats en ligne. N'hésitez plus, dommage car c'était il y a quelques années un magasin de référence.
• HLD.

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  Le 13/03/2019 à 20:03

  L'équipe sur le matos ski snow est excellente tout simplement ! L'expérience au service du client : ILS SONT TROP FORTS !! Honte à ceux qui y vont pour prendre les conseils et rentrent chez eux pour gagner 10% en achetant sur le net après avoir raflé les conseils de cette équipe de Pro et leur avoir fait dépenser ce qu'il reste encore dans les magasins qui ont pignon sur rue : le conseil et la véritable expérience ... On a vraiment de la chance de les avoir sur Bordeaux, pourvu que ça dure, longue vie à l'équipe ! J'y vais souvent, même pour le SAV, car j'use pas mal mon matériel et ils sont toujours de bonne humeur, ne comptent pas leur temps et la réponse est toujours adaptée. J'ai pas d'actions dans cette boite et je poste jamais des avis, mais là encore, ils m'ont réadapté mes pompes de ski et c'est des balles ! Merci encore à toute l'équipe !
• Pierre.a

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  Le 25/02/2019 à 14:52

  Grosse déception. Magasin incontournable pour les articles de sport d'hiver à Bordeaux, nous avons acheté tous nos skis et mon snowboard dans ce magasin. Ma dernière expérience a été catastrophique... Nous avions appelé pour louer des skis une semaine aux enfants le mercredi pour le samedi, "pas de soucis, pas besoin de réserver" Grosse surprise quand arrivé le samedi 16 février, le responsable location nous apprend qu'il n'a presque plus rien pour les petits enfants depuis le mercredi en question!!! Gros problème de communication au sein du magasin donc. Deuxième point, J'avais ramené mon snowboard pour remettre une vis de fixation perdue sur les pistes, après qq minutes de recherche le vendeur me demande 5 euros et bien sûr en liquide et sans facture, est-ce de la légèreté ou pire, je laisse internet juge. Bref un client fidèle qui risque d'acheter bien moins cher sur internet dorénavant et éviter le service déplorable de Sport Aventures. La réponse du gérant est donc de demander la facture en revenant au magasin, bizarre dans les autres magasins on me la donne naturellement. Et puis je vous remercie je suis déjà venu une fois pour rien pour louer. La location nous nous y sommes pris à l'avance, on a même rappelé 3 jours avant mais les deux fois on nous assuré qu'il n'y avait pas besoin de réserver! Un conseil revoyez d'urgence votre communication, vous passez pour des tocards et ce samedi nous étions plusieurs à ne pas pouvoir louer (jespère qu'il y aura de nombreux commentaires).D'ailleurs votre responsable location (Mickael je crois) est venu se plaindre que la communication était mauvaise au près de son supérieur... Enfin quand un client critique vos pratiques, prenez du recul et essayez d'améliorer votre service au lieu d'utiliser un ton vindicatif. Bien cordialement.
• Julien.a

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  Le 21/02/2019 à 15:33

  Si vous cherchez les chaussures de ski idéales, je recommande Sports Aventure à 100% ! Venus pour un équipement complet de ski pour ma compagne, nous sommes répartis équipés et pleinement satisfait de notre 1er passage ici. Excellents conseils et accompagnements pour l'achat des chaussures de ski mais aussi pour le reste. Avec en prime la bonne humeur du vendeur, une bonne ambiance de l'équipe et des tarifs en rapport qualité de service/prix très bons.
• Gras.o

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  Le 02/11/2018 à 13:18

  En me voyant sur mon téléphone, une vendeuse : "Qu'est ce que vous faite? Vous essayez pour commander ailleurs après?" Le genre de réflexion qui ne me fera plus mettre les pieds dans votre boutique ou j'ai déjà pourtant fait de nombreux achat. C'est déplorable. Vous avez aussi besoin de savoir à qui j'envoi des messages? À bon entendeur, bon vent
• Sophie.U

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  Le 15/06/2018 à 06:00

  Beau magasin avec un large choix. Les vendeurs sont très accueillants. Ils nous ont très bien conseillé dans notre achat de paddle.
• Franck.U

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  Le 26/01/2018 à 17:00

  Nous nous sommes rendus dans ce magasin incontournable de Bordeaux pour acheter de l'équipement de ski (vêtements). Accueil très sympathique, choix important, belle collection de vêtements de ski (qualité, marques). Clément s'est occupé de nous avec un grand professionnalisme en nous consacrant du temps et de l'attention pour nous aider dans notre choix. Je recommande fortement.
• melanie.u

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  Le 23/12/2017 à 18:51

  Très déçu par le plus vieux des vendeurs qui à par faire son beau avec la clientèle (amis) est un incapable et un irrespectueux pour répondre au besoin du client. Heureusement que l’équipe des petits jeunes est la pour redorer le blason et s'occuper correctement et aimablement de la clientèle. EVITER DONC CE FAMEUX VENDEUR PAS DIFFICILE A RECONNAÎTRE PAR SON ARROGANCE.
• Enrick.e

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  Le 26/08/2017 à 10:17

  Du matériel et des accessoires de qualité ! Du choix et surtout de bons conseils. J'ai acheté sur ce site un super bateau gonflable, j'ai reçu ma livraison très rapidement et aucun souci de paiement en ligne. Je compte repasser commande d'ici peu pour mes autres besoins en équipements nautiques :) Merci !
• Samuel.O

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 12:00

  Venu pour acheter une paire de chaussures de rando/trekking. Vendeurs très accueillants et surtout très compétents! Tous leurs conseils experts vous aideront à faire le choix le plus juste et adapté en fonction de vos besoins. N'hésitez pas, ils sont en plus très patients et ne poussent pas à l'achat. Magasin avec un choix très varié de matériel spécialisé dans toutes vos activités outdoor. Bref je recommande vivement!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 13:42

  Je me suis rendu au magasin à Bordeaux, avec l'idée d'acheter des chaussures basses de rando. J'ai trouvé le vendeur (Alex) très compétent et sympathique: il a tout de suite compris ce que je cherchais et a vu ce dont j'avais besoin ! Je reviendrai donc chez eux sans hésitation !
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 08:13

  Accueil très sympa, beaucoup de temps et d'attention accordés aux clients, conseils de pros et matériels de qualité. Je recommande fortement se magasin !!
• Rémi.S

  4 / 5

  Le 09/03/2017 à 20:58

  Un super magasin sport lié à la montagne. Un immense choix de ski de tout les types, de même pour les snow et tout le matos à côté. Même si il y a un prix non négligeable à côté, la qualité y est les grandes marques sont présentes, pas bcp de monde et les vendeurs sont de très bon conseillés. Possibilité de faire injection pour le chausson de la chaussure de ski, commander du matériel précis.
• Greg.r

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  Le 15/07/2016 à 13:34

  Conseil ! Après avoir expliqué la nature du sol où je cours, on me conseille des chaussures QC (non soldées) avec des semelles très ouvertes. Conclusion je dois régulièrement m'arrêter pour retirer des cailloux qui se coincent dans la semelle sous le talon. Super conseil !!!!!!
• Bertrand.

  5 / 5

  Le 17/07/2015 à 09:59

  Avis très positif pour Sport Aventure. Commande via internet d’un sac à dos, expédié dès le lendemain et livré sous 48h. Je l’ai retourné pour remboursement, j’ai reçu de leur part un mail qui me confirmait réception du colis retour et le remboursement à venir. J’ai passé une deuxième commande, que j’avais peur de ne pas recevoir à temps pour mon voyage : j’ai pu joindre facilement le service client, et idem cette commande m’a été très vite expédiée. Donc très bien pour moi, je recommande ce vendeur et recommanderai chez eux !
• Charles.u

  5 / 5

  Le 09/03/2015 à 14:47

  J'ai commandé en 5 ans plusieurs paires de ski, j'ai toujours été livré très rapidement (48h00) à partir du moment où le matériel était en stock et 4à 5 jours sans stock, le personnel travaillant dans ce magasin est très sympa quoiqu'on puisse lire dans les témoignages. Les prix sont toujours très intéressants par rapport à d'autres sites que je ne nommerais pas.... Ils suffit de comparer sur Internet. Et de plus, la livraison est toujours gratuite. Pour moi: rien à dire c'est parfait et pourtant j'habite sur la côte d'Azur et ce magasin est à Bordeaux.