Bureau Vallée Bordeaux Bègles - papeterie et photocopie

Tags: Magasin de fournitures de bureau, Magasin d'informatique, Magasin de reprographie, Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants, Magasin de meubles de bureau, Imprimeur, Point recharge d'encre pour imprimante, Magasin de fournitures scolaires, Papeterie, Fournisseur de cartouches d'encre,

• Carole.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:46

  Parfait, rien à dire
• Fil.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:42

  Je ne sais si l’organisation de la boutique est nationale mais ces rayons en étoile sont impraticables et une horreur avant la rentrée scolaire. Sans compter sur les palettes et les chariots qui les supportent au cœur de l étoile ! Ainsi on ne circule plus du tout et on ne peut plus approcher des rayons, sauf à monter sur les piles ou les enjamber. Il faut être souple pour aller chez BureauVallée ! Ne mettez pas 3 palettes au milieu et personne pour les ranger. Apportez-en une, rangez là dans le rayon et retournez en chercher une autre. Sans compter sur les produits en ligne soit disant dispo et que personne ne trouve dans la boutique. L’essence coûte cher… Bref, à améliorer sûrement. Il est où le responsable du magasin ? Au bout du talkie-walkie si j’ai bien compris. Parce que les employés se démènent pour accueillir, renseigner, ranger, servir, encaisser, et tout ça, en plein stress et gentiment.
• Jean-marc.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:45

  Accueil sympathique
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:57

  Personnel pas sympa du tout on a l’air de les embêter Et le matériel n’est pas au top Je ne retenterai pas l’expérience
• Tapie.a

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  Le 08/06/2022 à 14:47

  La Vendeuse maquiller comme une voiture volée à été très désagréable et pas du tout aimable et serviable nous avons eu l'impression de déranger.
• Mérédith.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:01

  Magasin bien fourni, le personnel est agréable et souriant. Je recommande ce magasin
• Andy.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:45

  Bonjour Je suis venu faire des photocopies ce matin et j'ai été très bien accueilli, on m'a expliqué le fonctionnement de l'ordinateur pour réaliser les impressions, la dame était très gentille et patiente. Je ne manquerai pas de revenir si besoin
• Agnès.g

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  Le 20/12/2021 à 22:35

  Acheter un ordinateur portable Thomson pour ma formation qui commence en janvier,qui ne fonctionne pas et pour au final ne me le rembourse pas et en plus me dire qu'il faud que j'appelle un service pour faire un diagnostic et qui va me coûter 40€.....c'est une honte!!!!!! Je ne vous recommande absolument pas!!!!! Je voulais pas mettre d'étoiles mais je suis obligé d'en mettre une pour que ça soit publié!!!!
• jean-claude.u

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  Le 14/12/2021 à 15:55

  Nous sommes allés pour acheter un fauteuil de bureau. Accueil glacial des vendeuses . Une s'est dévouée et nous a accordé quelques minutes et s'est sauvée car manifestement nous la dérangions, pourtant magasin vide de clients. Vous avez intérêt à savoir ce que vous voulez avant de venir afin de ne pas déranger les vendeuses ......
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:06

  À chaque fois que je viens dans ce magasin bureau vallée j’ai toujours une très jolie accueil de Carla très professionnel dans son travail minutieuse et impliqué Dans la demande du client je la recommande 😊
• Marie-Aline.h

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:52

  Il faut savoir trouver son article soi même. Pour un article assez particulier, que l'on ne trouve pas partout nous nous sommes donc adressé à un employé dans un rayon qui nous a dis que tout était ici s'il n'y avait pas il fallait le commander par internet. Un sous main ouvrant double demandé par l'école. Nous sortons donc du magasin consultons le site internet et nous voyons qu'il en reste 4 exemplaires sur place. Nous revenons l'indiquer et la dame nous répond qu'elle est débordée il faut aller voir le collègue du fond qui nous renvoi vers la première qui se force du coup a se déplacer et nous trouve enfin l'article qui était disposé à l'opposé du rayon dédié à ça. Bon.. Débrouillez vous ne les dérangez pas.. Quand on pense qu'il doivent faire le gros chiffre lors de la rentrée scolaire cet accueil est passable. 30 minutes à trouver et vérifier soi même sur internet qu'ils ont l'article en stock le leur indiquer et qu'un se force à se déplacer. Dommage et décevant !!!
• KURT.I

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  Le 15/06/2021 à 16:28

  J ai acheté chez vous des broches plastiques pour etiqueter mes vêtements. Les broches étaient défectueuse et m a literalement cassé ma machine qui en vaut 75€ ... je suis allé allé magasin pour demander un remboursement ou le remplacement de ma machine et on m a répondu qu ils allaient juste me rembourser les broches à étiquettes à jeter plus de 16€ les 5000 ... je suis allé chez rouxel et pour 3.60€ ttc j en ai eu 5000 ... donc au niveau du prix ce n est pas vari que le discount est dans votre nature ... Le personnel est vraiment désagréable en plus ... Alors à fuir de toute urgence
• Prince.e

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:01

  Visiblement je ne suis pas le seul à m'être fait avoir, la fermeture + de 20 minutes avant ce qui est annoncé sur la porte et sur le site on en parle ?? 😓
• Alexis.o

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:40

  ne respecte pas les horaires d'ouverture
• Quentin.r

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:48

  Je tiens à dire que le bureau vallée de Bègles est très accueillant ! J'ai été très bien conseillé, et je regrette pas mes achats !
• Amandine.

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 19:56

  Très déçue de la zone service pour l'impression de documents en couleur. Certaines imprimantes ne prennent pas en compte tous les éléments du fichier, d'autres impriment avec une mauvaise qualité (pixels, ligne d'impression sur les aplats de couleurs) et d'autres ont un mauvais réglage des couleurs. Bref après plusieurs essais, nous nous sommes finalement tournés vers une entreprise locale d'impression, plus adaptée à ce qu'on voulait (de la qualité).
• Marie.l

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 13:01

  Je suis venu pour une imprimante, le vendeur a était à l’écoute de mon besoin , vendeur professionnel explication claire, je recommande
• Gabrielle.o

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:40

  Très compliqué de commander quelque chose en rapport avec du télétravail ! le covid le covid... une simple réponse, c'est compliqué?! Aller go concurrence... Go !
• SONIA.A

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:56

  Excellent accueil très bon conseil merci beaucoup
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:51

  Excellent! Super bon conseil client😁 Super conseil de la personne de la BI👌
• Joachim.e

  3 / 5

  Le 21/12/2020 à 08:04

  Très grosse déception.... Je suis passé Samedi 19/12 acheter un semainier (+/-17€ ) J'ai commencé à le remplir Dimanche.... pour me rendre compte qu'il n'était pas en année calendaire....mais scolaire....Bilan, je l'ai complété et il ne va durer que 6 mois.... -Pourquoi ne pas remiser un tel article dépassé de plus de 20 semaines si vous souhaitez les vendre? -Pourquoi ne pas le signaler en caisse au client qu'il n'est que partiellement utilisable? Suite: J'ai fait passer mon évaluation de 1 à 3 étoiles car le SAV proposé reste de bon niveau. Toutefois, pas possible de retirer mon avis car: -Lors de ma seconde visite le produit n'était pas en promotion contrairement à la réponse du SAV -Le produit était toujours en rayon sans mentions pour informer les clients Equipe top suite seconde visite et proposition de remise ou remplacement (merci mais ce n'était pas ma démarche, qui est d'avertir et informer le client dans un tel cas afin d'éviter de perdre du temps ou une déception) Bonnes fêtes à vous
• Syl.i

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  Le 20/12/2020 à 17:38

  Très déçue. J avais un avoir qui périmait pendant le confinement. La fin du confinement annoncé, je suis venue au magasin avec mon avoir, on m a répondu "trop tard pour vous, nous n étions pas fermé nous !". J ai alors expliqué qu étant personne à risque, j avais du rester confinée , la vendeuse a téléphone à la gérante qui lui a bien confirmé que c était trop tard. Honte à vous, j espère que ce poste sera lu par qui de droit, car c est inadmissible.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 14:27

  Un accueil et service au top! Du choix, des conseils. On peut y aller les yeux fermés. Même pour la rentrée des classes ils s'occupent de tout! Royal!! Merciii
• Matthieu.o

  2 / 5

  Le 04/12/2020 à 18:43

  Enseigne non commerçante. Après réservation la semaine dernière et un acompte versé pour un fauteuil de bureau au prix de 99€, je décide de récupérer et payer la somme restante la semaine suivante. Le prix est passé à 60€ mais le vendeur refuse CATEGORIQUEMENT de me faire payer le prix indiqué. J'ai tout simplement l'impression d'être pris pour un pigeon
• Mr.o

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 14:54

  On remerciera toute l'équipe qui fait sa pause clope quand il y a des clients.
• MARIE.L

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 13:52

  Venue en urgence faire imprimer plusieurs livrets pour une entreprise, j'ai été très bien accueillie. Le livret à imprimer comportait de nombreuses photos en haute définition, et l'impression devait être très quali pour respecter ces photos. Une employée a cherché et a réussi à définir les meilleurs réglages de l'imprimante pour un rendu conforme aux exigences de mon client. Patience, persévérance pour un résultat de qualité. Un grand merci pour l'accueil et le sérieux de l'équipe.
• marguerite.

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:36

  Très bon accueil, disponibilité du personnel. Service Click et collect super
• Pierre-Jean.e

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:18

  Chapeau pour la gestion du magasin Bureau Vallée de Bègles -niveau services : nombreux services utiles sur place, personnel très disponible pour conseil avant-vente et cordial durant l'achat -tarifs préférentiels -gammes de produits pertinentes pour trouver ce que l'on souhaite Je conseille les yeux fermés pour les achats perso (rentrée des classes par exemple) ou pros (mobilier, fournitures, etc.)
• Noah.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 11:43

  Venus hier soir imprimer des documents pour ma copine, nous avons été très mal accueillis. A 19h10 étant en train de finir d'imprimer mes documents un monsieur nous dit en soufflant "vous avez finis on va fermer" alors que sur le site il y a écrit fermeture 19h30, je n'ai pas pu finir d'imprimer, mais ce qui est inadmissible c'est que 4 de mes pages c'était très mal imprimé j'en fait donc part au monsieur il me répond que j'ai cas les réimprimer et payer en plus alors que je n'étais pas responsable de cette mauvaise impression... (je ne les ai donc pas réimprimer et mon dossier est incomplet..). Je demande à relier mon document à la fille très maquillée en caisse (je dis ça seulement pour qu'on la reconnaisse), qui était dépité que je demande ça et qui commence à mal se parler avec son collègue en faisant la guerre à qui allait m'encaisser... Elle commence à relier mes documents et me dis de finir moi même, je lui dis que je ne sais pas faire, et elle me dis que c'est à nous de le faire de base pas eux, ce que je ne comprends pas... Je lui dis donc que si on dérange il faut le dire et elle me répond "bah oui on ferme en fait"... Je suis choquée de l'accueil qu'on a eu alors qu'on venait juste imprimer un dossier après mon travail il était 19h10 j'ai bien regardé ma montre.. J'avais d'autres choses à imprimer mais je ne reviendrai plus cela a été trop loin... Un conseil changé d'équipe parce qu'une connaissance m'a dis qu'elle avait été également très mal accueilli par cette jeune fille la dernière fois.
• Nath33.a

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:27

  2 Visites dans ce magasin. Mon impression : beaucoup de difficultés (pour moi) à trouver les fournitures recherchées. Une impression de mauvaise organisation des rayons. Pas mal de manquant (avant la rentrée et après la rentrée). Peu de vendeurs disponibles (alors que pour la rentrée beaucoup de monde. Les vendeurs sont toutefois agréables et font de leur mieux
• Alice.E

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:55

  Les vendeurs feraient mieux de changer de métier si ils ne veulent pas être aimables... 1ere vendeuse me dit n'importe quoi sur les cartouches d'encre 2eme vendeur soupire car il doit montrer à quelqu'un comment faire un recto verso à la photocopieuse 3eme vendeuse qui râle parce que j'ose lui dire que la cartouche ne passe pas au bon prix à la caisse...
• Simon.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:07

  Beaucoup de choix pour la rentrée et prix comptable aux grandes surfaces.
• Vanessa.r

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:33

  Ça manque un peu de personnel non !!? l'attente... heureusement que le personnel a l'air de faire "de son mieux"! Bon courage !
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 08:09

  Par téléphone, je demande si on peut m'imprimer un dossier de 360 pages et le relier. Une dame, très agréable me répond que oui et m'explique la façon de procéder. Le lendemain, j'envoie par mail mon dossier. A peine trois heures plus tard, une autre dame me téléphone pour me dire que mes impressions sont prêtes mais que le dossier n'a pas pu être relié car trop volumineux (j'en voulais deux exemplaires). Je demande s'il y a un autre moyen de relier, même plus cher. Réponse négative. On me propose de relier mon dossier en deux parties. Je refuse. Je dis ne plus vouloir ma commande. La dame me répond alors : "Mais on a tout imprimé, il faut venir les chercher". Ils ont imprimé deux fois 360 pages avant de s'assurer d'avoir le bon matériel pour faire le reliure et en plus ne me propose aucune alternative ni le moindre geste co. Je suis donc allée chercher mes documents, la dame qui m'a encaissée ne m'a parlé de rien. J'espérais une petite réduction sur l'impression. Le néant.
• Xena.

  3 / 5

  Le 17/03/2020 à 13:18

  Ils n ont pas de stock de cartouches de marque du coup dans l urgence j ai acheté une cartouche compatible mais depuis mon imprimante ne fonctionne plus car erreur de tête d impression. Belle galère
• Charles.h

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:57

  Faites attention ce n'est pas ouvert le dimanche, les horaires sont à modifier...
• Julien.u

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 13:02

  Je me fournit exclusivement dans ce magasin pour mon entreprise mais aussi pour la rentré scolaire des enfants. Le prix est extrement compétitif mais surtout le personnel et à l'écoute et compétent.
• nanou.

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:54

  Cliente depuis plusieurs années il est temps de laisser un avis ... des prix très compétitifs, un accueil souvent agréable ... aujourd’hui c’était le cas , du choix et du conseil en cas de besoin ... pourquoi aller ailleurs tout est là.
• Mourad.o

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:58

  Expérience très désagréable ce jour dans ce magasin. Suite à une consigne non respectée par inattention je me suis vu revenir dans la cour d’école quand la caissière m’a très mal parlé et affiché devant tout le monde pensant que j’allais partir sans payer deux photocopies à 10 centimes. Je ne laisse presque jamais d’avis négatif car je considère que c’est très subjectif mais je n’accepte pas d’être vu par l’ensemble du personnel comme un fauteur de trouble. Sans grande conviction le responsable m’a écouté et a certes offert les deux impressions à 10 centimes l’unité.
• Kodjo..

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 14:53

  Jai trouvé un personnel accueillant. Pret aa servir les clients égarés par les divers services offerts en bureautique. Et mo' document est impec.. Merci a vous.
• Lilianne.a

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 20:49

  Magasin propre et bon accueil. Le choix est sympa même si il est secondaire parfois. Ravis ;-)
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 28/01/2019 à 18:38

  Ma commande était incomplète à la réception et certains éléments n'avaient rien avoir avec celle-ci.
• Bruno.

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:17

  Du choix, des prix raisonnables voir très intéressants. Et quelque chose que je trouve très bien et que je n'ai pas vu ailleurs (mais je regarde rarement le rayon imprimantes) : ils affichent le coût à la page pour chaque imprimante. Ça aide à comparer !
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 22:02

  Conseils, services stocks dispo. Au meilleur prix, comparez !
• Aurelie.

  2 / 5

  Le 11/12/2018 à 09:41

  On m’a vendu des cartouches d’encre « censé » être compatibles avec mon imprimante, mais mon imprimante ne les détecte pas. 30€ a la poubelle.
• corine.L

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:44

  Un magasin pour les professionnels devrait ouvrir plus tôt... 10 h c'est beaucoup trop tard.🤔
• Pierre.u

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 16:00

  Malgré un personnel qui a l'air dynamique et accueillant, je suis très déçu par le service après vente du magasin. Ayant eu les personnes au téléphone pour expliquer ma demande, j'ai dû jongler entre deux personnes pour faire comprendre ce que je voulais. Papier en main, ni le format, ni le papier correspondent. Mais biensur, c'est de la faute du client. Au moment de réimprimer au bon format (et moi sur place à ce moment) j'ai du moi même indiquer les paramétrages pourtant basiques pour arriver au résultat final. De là, tout ce que la "vendeuse" et non pas "imprimeuse" à pu dire, fut dénué de crédibilité. Mécontent mais poli, j'ai aussi remarqué une discussion (via micro) me visant, disant surement que j'étais un enquiquineur, pour ne pas dire autre chose.... De plus, ils possèdent du Matos incroyable, et ne savent pas s'en servir........... Mince quoi !!! Résultat, 40e, pour une affiche au delà du pire que je puisse imaginer. Ceux qui veulent avoir un rendu de qualité, voir professionnel, veiller à le faire avant le samedi, car sinon vous serez presque obligé d'aller à bureau Vallée et ainsi perdre votre temps et votre argent.
• Maxime.r

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 19:41

  EDIT : j'y suis allé ce jour, fermeture indiqué à 19h30 sur internet et sur la devanture du magasin Or, j'y suis à 19h15 et les volets sont clos. Merci de faire déplacer vos clients pour rien. Très agréable !
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:47

  Pratique pour photocopier, imprimer, relier...
• Francis.u

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 13:41

  Très bien conseillé.
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 09:23

  Parfait sur tous les critères. Rien ne manque ! Personnel accueillant !!
• Gilbert.a

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 11:29

  Bonne accueil et très bon conseil pour l’aménagement de nos bureaux. A très vite
• guy.u

  1 / 5

  Le 12/03/2018 à 13:59

  suite à un sav avec les cartouches imprimante Uprint la personne de ce jour à qui j'ai eu affaire à Bureau Vallée Bégles, refuse de me donner la cartouche défectueuse. j'ai du reprendre contact avec le sav Uprint pour qu'ils me l'envoient par la poste! je suis très déçu .
• LM.

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 17:10

  Reliure de dossier possible et à prix très correct
• jean-luc.e

  3 / 5

  Le 07/11/2017 à 18:59

  Pratique pour mes achats de matériel de bureau . Rien de plus que les concurrents
• Tat.l

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 08:32

  Bien mais c est mieux les nouvelles galeries
• A.

  4 / 5

  Le 22/03/2017 à 16:03

  Magasin propre, bien achalandé. Les articles multimédia et de fournitures de bureau sont bien présentés, ce qui permet de trouvez tout ce dont on a besoin très rapidement. Un service de caisse agréable et professionnel ;)
• Benoit.l

  4 / 5

  Le 19/12/2016 à 12:24

  très pratique comme magasin
• Charles.a

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 15:04

  Beaucoup de choix en matière de papeterie, stylos, mobilier de bureau, etc. Et surtout à un bon prix.
• Greg.

  5 / 5

  Le 22/03/2016 à 20:58

  Des conseils de vendeurs qui cherchent avant tout la satisfaction client. Grâce à cela une économie non négligeable. Simple et efficace.