Decathlon Bordeaux Begles

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Philippe.E

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:20

  Accueil parfaite ! Et les personnes au rayon plongée ont été au top ! Merci encore pour votre gentillesse et compréhension.
• Alvida.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:08

  Grand magasin. Disponibilité et conseils au top
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:51

  Aux caisses automatiques la jeune femme très sympathique souriante qui explique bien le système
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:49

  Très bonne expérience. Très large choix
• Cath.p

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:32

  C,est le bazar manque de nouveauté et choix
• Chrystelle.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:54

  Beaucoup de choix Très bon rapport qualité prix
• Youcef.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:56

  Grand décathlon où l'on trouve généralement tout ce que l'on y cherche comparé à d'autre magasin de sport sans les nommer. Jamais déçu de leurs produits, qualité, pour moi meilleure enseigne dans ce domaine.
• isabelle.a

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:47

  Un samedi de soldes n est peut-être pas l idéal pour s y rendre...beaucoup de monde et articles parfois difficile à trouver
• Serge.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:07

  Personnel sympathique disponible
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:43

  Très bonne expérience dans ce magasin. Les conseils de Thomas sur la pratique du Paddle sont pertinents, il est vraiment passionné, cela fait plaisir. Merci aussi à Nina pour les photos de notre fille sur le Paddle et à Mélanie pour l'accueil bienveillant. Nous sommes partis avec le sourire... et plus pauvres 😜
• Yelen.l

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:02

  Très large gamme de produits, très grande magasins, espace camping au top
• Florence.Y

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:48

  Merci à Marie et Eric du rayon Fitness pour leur professionnalisme leur écoute Je recommande Decathlon Belle équipe Florence
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:56

  Très grands magasin beaucoup de choix . J'y ai trouvé ce que je chercher et personnels très polis et gracieux ( homme ou femme ) .
• Jp.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:54

  Visite pour renseignement sur les vélos électriques j'attends toujours un vendeur qui s'occupe de moi
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:05

  Magnifique. Très beau parc très beau chai très belle boutique.j ai adoré
• abou.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:02

  Bonne expérience client. Accueil au top Toujours le sourire N’importe quels vendeurs fait l’effort de nous aider dans la recherche de nos produits. Purée cela fait du bien de voir l’amabilité de vos vendeurs dans n’importes situations. Magasin que je recommande à très bientôt les Loulou
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:45

  Très bien
• martine.h

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:33

  J'accompagnais une personne venue pour des articles précis. Elle a trouvé son bonheur avec pour 1 certain article les renseignements donnés par un aimable employé. A la caisse automatique aussi nous avons été accompagnées. C'est juste très très grand. Que dis-je c'est immense.
• LABRAX.3

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:35

  Très mal reçu par le "responsable" du rayon vélo, à l'encontre de la constante et habituelle amabilité du personnel de Décathlon. Énormement déçu par son manque de politesse élémentaire et la qualité de l'accueil. Pour ma part, je n'y reviendrais jamais. Merci pour la réponse, j'ai contacté le service client de Décathlon qui vous a lui même contacté donc vous êtes au courant de ce qui s'est passé. Quand je lis les autres avis sur votre rayon cycles, je vois bien que je ne suis pas le seul à me plaindre de l'accueil.
• Justine.A

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:24

  Personnel qui se moque de la clientèle et qui regarde mal (jeune femme vers le rayon golf) le 8 juin.
• Joëlle.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:19

  Je n'en peux plus de ces magasins ... A chaque fois que y vais, je trouve ce que je veux , c'est terrible ! J'ai même pu payer en 4 fois sans frais en 5mn, moi qui avais prévu d'y passer 1 h et que ça ne marche pas 🤣 Résultat, ça fait 20 ans que je continue d'y revenir ( pas spécialement celui de Bègles mais la chaîne) et ce n'est pas prêt de s'arrêter 😊
• florent.u

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:53

  Le plus grand Decathlon de la région. Tout est trié par thèmes. Un grand choix pour tout les sports
• Corinne.l

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:29

  Grand moment de solitude.... déjà que le bâtiment et le magasin ressemblent à un entrepôt sans chaleur... personne en rayon. Plus de personnel aux caisses toutes automatisées. Pas un bonjour pas un au revoir pas un merci! Ca manque... et ils ont réussi à supprimer tous ces postes. Le client payeur fait tout le taff! Quel modèle...
• Tony.o

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:01

  Nul. Vélo acheter avec demande de préparation et ajout d'options donc récupérer une semaine plus tard... Freins non réglés donc frotte en permanence sur la jante et options mal fixé.... Donc j'ai tout sortie et je me débrouillerai . Honte!
• Tomás.

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:23

  Vendeur hautain et désagréable (dédicace à un certain moustachu ) Impossible de tester du matériel dans un magasin de sport,  il est pourtant indispensable d'essayer avant d'acheter certains articles, mais visiblement, nous n'avons pas la même conception du commerce. Decathlon Begles c'est terminé pour moi.
• Gabriel.A

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:07

  Très bien, il manque juste un petit rayon plongée sous-marine.
• Stéphane.O

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:31

  Visite pour du matériel de fitness. Matériel cassé, pas de vendeur dans le rayon...
• Célia.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:31

  Magasin super grand, ordonné, on y voit clair, on trouve de tout et je trouve qu'on est toujours bien conseillés
• Dub.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:44

  Equipe sympathique. Appel au service client pour réactiver une carte cadeau. SAV nickel.
• Maryse.s

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:14

  Personnel gentils , agencement des rayons bizarre obligé de chercher le rayon enfant dans tous le magasin , donc obligé de demander
• PIERRE.I

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:43

  A la recherche de deux VAE, nous avons été reçus par Baptiste qui a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller et nous orienter vers les vélos qui correspondaient à nos besoins. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute très attentive en nous faisant tester tous les vélos exposés. Nous sommes ravis de notre achat et lui en sommes très reconnaissants. Une fois à l'atelier pour monter les options, nous avons été accueillis par Helder qui nous a préparé les vélos avec une grande minutie et un grand professionnalisme. Je recommande ce magasin mais surtout ces deux jeunes personnes attentives et avenantes sans réserve.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:31

  Accueil très chaleureux, bonnes informations, accueil super sympa aux caisses... mais pas assez de vendeurs dans les rayons..
• Kévin.l

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:09

  Être en rupture de matériel de ski en plein hiver c'est un concept étrange, mais sinon le magasin est top
• David.k

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:03

  Le magasin est assez grand, pas mal de choix dans chaque univers et les conseillers sont toujours à notre écoute et de bon conseil
• Nathalie.�

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:06

  Personnel sympathique. On peut tout trouver et à tous les prix. L'univers sportif et de loisirs sont bien représentés.
• Julio.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:29

  Un décathlon comme un autre… donc un personnel prévenant, expérimenté et disponible
• Thierry.i

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:21

  Beau magasin avec un choix très limité, bien dommage
• emmanuel.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:11

  Très bon accueil que ce soit au téléphone ou en magasin. Et très pro!
• tof.h

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:09

  Pas fan du lieu, ça ressemble plus à une usine qu un magasin.
• Joel.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:00

  Bonjour Je voulais une cagoule on ma balader d'un rayon à un autre sans trouver mon bonheur.
• Dom.A

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:36

  J'ai été très bien conseillée pour l'achat d'une trottinette .
• Delphine.E

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:39

  De très bons conseils !! Le vendeur rayon vélo a bien écouté mes attentes à respecté mes demandes en terme de budget .. et m.a bien conseillé sur les différents produits qu il avait à me proposer .. je recommande vraiment .. le vendeur ne souffle pas et ne regarde pas ailleurs quand il est occupé avec un client. Bravo c est agréable de ne pas se sentir "espedié"
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:18

  Bravo à ces petits jeunes qui ont beaucoup d humour et j ai passé un bon moment. Pour ma part, il manque au rayon randonnée les GPS Bonne journée
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:45

  Bons produits prix intéressants mais on a fait tout le magasin pas trouvé de sac en bandoulière et le rayon animalerie chien harnais pour faire du sport. 👏🤔. Dominique
• Boris.r

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:47

  Expérience d'achat désastreuse. Le conseiller-vendeur Axel ne finit pas le montage des vélos et se moque des clients. Au passage de caisse, nous nous sommes rendus compte que le vélo était mal réglé, heureusement que le technicien a pu corriger les mauvais réglages de freins et serrer correctement le guidon. Rayon vélos à déconseiller.
• maria.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:12

  Quel choix et quel beau magasin !! Je suis venue il y a quelques jours, j'avais des cadeaux de Noël à faire ! Je suis ravie et aussi pas mal de stock contrairement à d'autres Décathlon Je recommande et je reviendrai :-) ! Et le personnel très accueillant et conseille très bien, je tiens à les remercier sincèrement !! Passez de bonnes fêtes
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:55

  Un des plus grands Decathlon où je suis allé. Très grande surface au sol, de nombreux rayons et donc la plupart des sports présents avec les équipements qui vont avec. Beaucoup de stock également donc très pratique. Personnel toujours disponible pour vous conseiller ou même vous indiquer votre chemin car des fois pas évident de trouver son rayon! Le parking est grand également et très accessible depuis la rocade on galère pas 20 minutes dans les bouchons pour y aller ! Bref un Decathlon comme on les aime, difficile d'en ressortir les mains vides, il y a toujours quelque chose dont j'ai besoin et les prix sont toujours très correct
• tony.a

  2 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:04

  Magasin inaccessible en camping car ou fourgon, on se perd dans les rayons, faut toujours demander ce qu'on cherche. Je n'ai pas aimé. Heureusement j'ai trouvé une bonne paire de chaussures
• Marie.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:41

  Rien à dire. A chaque visite le magasin est propre et le personnel à l'écoute.
• Reda.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:50

  Personnel très accueillant et professionnel Large gamme de produit avec un grand choix
• JBG.3

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:56

  Grand choix d'articles, personnel agréable et de bons conseils. Petit bémol pour ma part pour la surface du magasin, je la trouve trop grande du coup on a tendance à beaucoup chercher.
• Virginie.r

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 19:29

  Choix limité. Organisation des rayons inadaptée à une recherche rapide. Tout est regroupé par sport et non par typologie de produit. Si il vous faut un élément précis, bon courage ! Il va vous falloir faire tous les rayons pour le trouver. (Exemple pour un short : au lieu de les avoir au même endroit, vous allez devoir chercher la section short dans chaque rayon)
• christophe.o

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:27

  Très motivés pour acheter un vélo à notre fille de 11ans, nous avons été très mal reçu par un vendeur qui répond à peine aux questions, et montre qu'il n'a pas envie de vendre. Nous finissons même par lui demander si nous le dérangeons. Il répond simplement"non". Quand on n'aime pas le contact du public, on choisit un autre métier ! Nous repartons sans vélo et allons tenter notre chance dans un autre magasin.
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:13

  Magasin très bien situé possèdent un parking couvert . Comme toujours, c'est un régal de venir chez decathlon : rayons bien définis , conseiller de vente toujours au top !
• Mathi.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:39

  Isa est fantastique et a une dextérité avec la monnaie hors pair. Un sourire qui rend belles même les mauvaises journées
• louis.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:15

  Arrivé à Decathlon avec l'envie de débuter la pêche avec une façon assez spéciale, j'ai été pris en main par Félix qui m'a accompagné, expliqué, conseillé et beaucoup aidé pour mettre en place mon projet. Arrivée avec une idée, reparti plein de projets. Merci !
• Annick.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:01

  Je viens chercher un embout caoutchouc pour ma canne de marche achetée à Décathlon et pour laquelle j'y avais déjà trouvé des embouts de rechanges Très peu de cannes en rayon et pas d'embouts correspondants .Une employée auprès de qui je me renseigne finit par regarder sur son téléphone et me dit que "c'est rupture de stock partout et qu'il faut attendre quelque temps..." Pas très précis ni très vendeur J'ai trouvé mon bonheur sans problème chez le concurrent dans la même zone commerciale
• Lili.

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:29

  Le magasin est grand, beaucoup d'articles, vendeurs dispo... Mais la signalétique... Une horreur !!! J'ai tourné 15 min rien que pour trouver un article ! Et encore je n'ai pas trouvé exactement ce que je voulais parce que le rayon chaussures pour enfants était soit inexistant soit bien caché !
• Mig.G

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:31

  Mauvais affichage des prix en rayon Affiché à 24 euros en rayon passe à 62 euros en caisse. Pas très professionnel...Même pas un mot d'excuse du responsable, un minimum... De plus il faut tourner dans le magasin plusieurs fois pour trouver les articles désiré, décathlon change ses rayons de place ont s'y retrouve plus. Je précise suite à votre réponse Marvin, non il ne s'agit pas d'un article posé malencontreusement par un client au mauvais endroit, mais bien d'une mauvaise implantation d'un de vos collaborateurs. Comme vous pouvez le voir sur la photo il y a plusieurs articles similaires sur le rayon derrière l'étiquette stipulant le tarif de 24 euros au lieu de 29 euros. Donc oui monsieur Marvin il s'agit bien d'une erreur de votre part. Je trouve un peu déplacé d'accuser un client d'avoir posé un article au mauvais endroit alors que vos collaborateurs qui se sont empressé d'aller réparer l'erreur ont constaté qu'il y avait plusieurs pots de protéine similaires en rayon derrière le tarif à 24 euros. Soit, il y a erreur mais il faudrait apprendre à vos collaborateurs comment se comporter dans une telle situation. Et savoir s'excuser comme il se doit c'est un minimum. Pour en revenir à l'étiquette, la photo est très ressemblante avec les produit mis en rayon. Pour une enseigne internationale cette réponse n'est pas très pro. Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
• Mck.r

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:51

  Pire expérience d'achat ~300e 1/ Passage en caisse automatique. Imprimante caisse défectueuse mais paiement effectué. 2./ Trois vendeurs qui nous affirme que le paiement n'a pas été effectué. 3/ J'ai dû refaire mon achat, 600 € au total. 4/ j'étais que de passage à ce décathlon, on m'affirme que le service client pourra me rembourser à distance au final rien, on me dit de retourner à ce décathlon.. Sympa j'étais en Espagne.
• Jennifer.i

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:20

  Achat de raquette de tennis de table avec balle cloquée dans le pack... plus rien en stock...le vendeur me propose( après réclamation de ma part) 0.5€ de réduction sur un pack de balle. Une fois en caisse, le Vendeur me dis qu'il suffisait de la mettre dans de l eau chaude et fini!!! Limite limite !!!! J ai bien compris que ça le faisait....de faire une remise!!!mais dans ce cas là ne vendez pas un produit abîmé.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:31

  Un grand Merci à Felix du rayon pêche ! Vendeur et conseiller au top ! Mes fils , fan de pêche, sont repartis ravis car très bien conseillés et moi aussi ! Un conseiller à l'écoute et qui a pris son temps pour répondre à nos questions ! Je recommande vivement ! Merci Félix!
• PARNEIX.I

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:16

  Beaucoup d'espace et de choix et facile de demander un avis ou de l'aide. Caisses très bien organisées selon un modèle semi autonome intéressant.
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:10

  Très bonne expérience au Décathlon de Bègles ! Julien a pris le temps de nous conseiller pas à pas pour l’ensemble du matériel de trekking dont nous aurons besoin pour le GR20, son aide nous a été précieuse !
• SIMON.A

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:23

  Service client 0. 220€ de panier dont des poids et des encombrants (matelas). Disponibilité pour prendre les articles, un malheureux sac en papier qui a craqué à la première prise sinon c'est pas marrant. Personne pour apporter une quelconque solution. Au moins le magasin est beau.
• martine.z

  2 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:38

  Concernant les prix et l'amabilité naturelle des employés, rien à dire. En revanche je ne comprends pas leur gestion des stocks. Voilà plus de 6 mois que je souhaite acheter 1 vélo électrique et on me demande toujours de revenir. Enfin cet après midi 1 jeune m'a dit qu'il valait mieux que je relève à l'aide de mon mobile l'étiquette, que j'envoie le message "demandant à ce qu'on me contacte dès qu'ils auront un vélo " et surtout qu'aucune prévision même à long terme n'est annoncée. Bizarre, est-ce que je joue le jeu et j'attends ou vais je chez go sport ?
• Mireille.r

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:09

  J'adore ce magasin car j'y trouve généralement tout ce dont j'ai besoin pour mon matériel de randonnée. Le rapport qualité prix est correct. Et le personnel est super sympa 😊. Et surtout, compétent !
• Valerio.E

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 19:59

  Excellent magasin bien disposé, bonne présentation de tous les différents articles disponibles. Equipe de vente disponible et à l'écoute. Vous trouverez certainement votre bonheur.
• Matthieu.o

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 09:30

  Produit apparemment disponible sur le site internet pour un retrait 1h en boutique. Je passe commande, après avoir attendu plus d’une heure, j’échange avec le service client qui m’informe que le produit est non disponible et bien évidemment qu’ils n’ont aucune visibilité sur la prochaine livraison...manque de pertinence du site internet, manque de professionnalisme, bref : à éviter. Privilégiez Go Sport qui honore presque toutes ses commandes et n’hésite pas à vous faire parvenir un bon de réduction dans le cas contraire.
• San.e

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 18:59

  Difficile à noter car normalement, Decathlon c'est 5*, mais en ces temps d'absurdistan ... Cependant, lors de mon attente pour livraison commandée au magasin, j'ai noté que la personne en charge des commandes prenait en charge au plus vite les personnes présentes. MERCI ! Alors 5* !
• ledoc2211.

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 16:00

  Comme dans tous les Décathlon que j'ai visité, celui-ci est bien agencé, clair avec un choix varié. Des conseils avisés de la part du personnel qui semble qualifié. Une petite erreur de prix au passage en caisse réglée en quelques secondes par l'hôtesse.
• Augustin.e

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 09:51

  5 étoiles pour Félix au Rayon Pêche qui m'a très bien reçu, conseillé et aidé! Je suis venu pour un problème de canne, Félix m'a apporté son expertise et des solutions adaptées pour que tout soit réglé en 10minutes!
• Jean.A

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:06

  Manque de choix en vélos électrique. Mais personnel sympa , dynamique et connaisseur ! Très pratique d'accès, immense parking gratuit à disposition de la clientèle.
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 07:51

  Employés extrêmement aimables et compétents mais par contre le batiment n'est vraiment pas agréable, tout est gris... Ça manque de couleurs (c'est un goût personnel bien évidemment).
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 16:27

  Débutant dans la pèche au carnassier, j'ai demandé conseil au vendeur du rayon respectif et j'ai eu droit à un cours complet! Le jeune homme, très compétent et passionné m'a même monté la canne, le moulinet, le fil et le bas de ligne, du coup un quart d'heure après j'ai pris la carte fédérale et j'ai testé mon nouveau matériel sur un étang à 1km du magasin Décathlon ( pour l'info, le poisson n'tait pas là, il faisait un froid de canard cet après-midi). Mais j'ai hâte d'y retourner. Un grand merci
• Lionel.i

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 17:31

  6 fois que j'y vais depuis Mai et 6 fois qu'il n'y a plus de barres d'haltères et de poids à chaque fois que j'y passe. Il faudrait penser à refaire les facing et peut être prévoir plus de stock au risque de perdre du CA. Dommage !
• Lana.a

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 16:56

  Magasin très grand avec diversité des sports et activités, malheureusement des rayons plus que vides, sans diversité des tailles et aucun reaprovisionement !!!! Pour avoir un vendeur il faut être chanceux, patient et très motivé !!! Et quand ENFIN on trouve un vendeur il vous envoie promener... Le magasin n'est plus ce qu'il était...
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 14/12/2020 à 13:30

  Excellent accueil de la responsable vélos d apparut. De très bons conseils et très commerciale. Dommage que la livraison ne soit pas conforme à notre commande, toujours pas livré après une semaine pour une livraison prévue en 48h.
• Ana.n

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 15:39

  Toujours tres bien ce nouveau magasin de Décathlon, on trouve tous les produits, et si c'est ne pas le cas ils passent commande sur le champ, vendeurs sympathiques et efficaces qui donnent toujours des bonnes conseils. Les gestes barrières, gel pour les mains, vestiaires fermées sont très respectés.
• Barbara.n

  2 / 5

  Le 07/10/2020 à 15:13

  La plupart des rayons sont vides ! Sa se comprend avec l actualité ! Mais refusé l accès aux toilettes alors que je suis enceinte ! Heureusement que les autres magasins n on pas cette mentalité ! 1 seule caisse ouverte car on a le malheur de payé en monnaie ! Je suis vite parti
• cédric.r

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:38

  Toilettes réservées au publique fermé à cause de l'actualité, pourquoi pas. Mais refuser l'accès à une personne handicapée sur présentation d'une carte justificative, c'est inadmissible. Tous les handicapes ne sont pas physiquement visibles. (Carte justifiant d'un acces au toilette urgent). . . . . De plus dommage qu'une si grande surface de magasin ne propose que si peu de choix.
• Serge.a

  3 / 5

  Le 02/10/2020 à 05:46

  Bien leurs nouvelles caisses sont un peu déroutantes par leur automatisation. Mais la main humaine reste présente. Ouf. Ne l'eliminez surtout pas ou vous perdrez en clientèle et sympatie.
• vincent.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 09:08

  Bonjour, Je voulais vous informer que vous avez un excellent vendeur qui s'appelle Félix au rayon pêche en eau douce. En effet je me remets à pêcher avec mon fils de 7 ans, et Félix m'a super bien conseillé. Il à pris du temps pour m'écouter, et il à pu me diriger vers ce que j'avais besoin pour commencer, en me donnant des conseil pro et partageant son expérience... en me redonnant envie de cette passion de la pêche !!! Félix est un guide de pêche sur pied ! on peu lui faire confiance, en plus il est super sympa ! Il à rempli de stress mon moulinet, il m'a expliqué des nœuds, et des techniques de pêches en fonction des cannes, l'utilisation des leurres, etc.... Bravo à ce vendeur ! qui est plus qu'un vendeur ! Bien cordialement, Vincent Landrin
• Tony.

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:27

  Beaucoup plus grand aujourd'hui avec un grand choix d'articles dans de nombreux sports, tennis, football, équitation, golf, fitness, musculation et d'autres , passage en caisse rapide grâce aux nouvelles caisses où il suffit de déposer ses articles qui sont scanner directement, vous avez juste à payer 😃 un gain de temps..
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:34

  Lors du changement de bâtiment, on a cru un instant que ce serait mieux mais en faite RIEN n'a changé. Les rayons sont 1/3 vide, les articles sont disponible quand on va sur le site et une fois sur place il n'y en a plus. Franchement faite quelque chose pour ce Decathlon car comparais a celui de Mérignac franchement y a pas photo.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:37

  Que du bien !!! Accueil avec le sourire dès l'entrée, compétences, disponibilité, écoute.. Conseils éclairés !!! Et si votre achat ne correspond pas à votre attente, il vous propose toujours une solution.
• Hoffmann.h

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:50

  Tres bon magasin, règle d hygiène lié au covid son respecter avec un agent à l entree pour désinfecter chaque clients.
• Barbara.I

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  Le 18/07/2020 à 20:21

  Madame, Monsieur, Je souhaite, par la présente, vous faire part de mon mécontentement au sujet d’un de vos employés du magasin qui se situait à l'étage au hall d'entrée. . Je me suis en effet rendue dans votre magasin accompagnée de mon époux le samedi 18 juillet 2020 vers 16 heures, nous avons eté reçue par un de vos employés, un agent de sécurité. C’est précisément lors de cette visite que votre employé nous a refusé l'accès dans votre magasin. Il a fait preuve d’un comportement inadmissible à l' égard de mon époux, en cause un délit de faciès et surtout sa protection bucco-nasale. Certes se n'était pas un masque chirurgical mais une autre protection bucco-nasale. Je lui est demandé si éventuellement vous en vendiez, il m'a répondu que vous étiez en rupture. Nous allions visiter votre magasin pour la première fois, étant des clients fidèles avant votre déménagement. Nous étions à la recherche d'un vélo pour équiper notre fils pour la rentrée. Quel dommage ! Croyez bien que vous nous avez perdu comme clients. Au départ nous souhaitions passer un agréable moment en faisant nos achats dans votre magasin, avec une telle attitude vous nous avez convaincu d'aller à la concurrence, qui nous a accepté sans problème. Comprenez bien que je ne peux pas laisser passer une telle attitude. Nous ne demandons aucune excuse. En outre, je ne saurais que trop vous conseiller de prendre les mesures nécessaires pour qu’un tel comportement ne se reproduise plus, sans quoi cela risquerait de nuire gravement à l’image de votre magasin. Nous ne manquerons pas d'en parler à notre entourage, y compris sur les réseaux sociaux. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
• Julien.a

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  Le 06/07/2020 à 16:16

  Pensez à prendre votre demi-journée si vous voulez parler à un conseiller, entre leur attitude je m'en foutiste et le sous effectif flagrant, il vous faudra souvent 1/2h pour avoir le moindre renseignement. Et si comme moi on vous dit que le produit n'est plus disponible, vous aurez passé votre demi heure à attendre pour rien. Moralité, on peut faire de bons produits, mais si on ne sait pas les vendre ça ne sert à rien.
• Val.c

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  Le 05/06/2020 à 15:51

  Suite à un appel téléphonique avec l'accueil du magasin il y a huit jours, j'amène deux vélos en révision. Une fois sur place on m'explique que les règles ont changé depuis le début de la semaine et qu'il faut à présent prendre un RDV Nous voilà donc contraint de repartir avec nos vélos. Le chef du rayon refusant de les prendre en compte sans rdv malgré mes explications et les km effectués...
• AGNÈS.

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  Le 29/05/2020 à 20:31

  Toujours aussi pro pour tous les,rayons mais déçus aujourd'hui de ne pas ou plus, trouver de vêtements ski ni chaussettes d'ailleurs ...Dernière semaine de vacances scolaires d'hiver certes mais certains partent après 🤗🤪🥳
• S.

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  Le 27/05/2020 à 12:02

  Merci à Dominique ( rayon vélo ) pour son incompétence ! J'avais envoyé un sms afin de ne pas venir pour rien par rapport un modèle de vélo vous m'avez répondu qu'il y en avait de disponible j'ai donc fait le trajet de suite pour rien puisque en arrivant sur place il n'y avait aucun stock .Bravo pour le service client ! 👎et la déception de mon fils pour son anniversaire !
• Abdehali.a

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  Le 08/03/2020 à 17:41

  Magasin très grand bien rangé, l éclairage super tous produits et disciplines confondus s' y trouve dans ce grand magasin..Avec sourire pour certains personnels serait mieux..Magasin que je recommande vivement quand on a des enfants qui font tous du sport car Il y a des prix très intéressants..
• Clara.o

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 15:40

  Magasin vraiment grand, et avec un panel de produit à ne plus savoir quoi en faire. Toujours de la place pour circuler y compris aux heure de pointes! Seul bémol sur l'attente en caisse quand le magasin est bondé. J'y ai acheté des chaussures d'équitation qui m'ont tenue 8 ans, et elles commencent à peine à fatiguer.
• Philippe.E

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  Le 13/05/2019 à 10:53

  Nouveau magasin mais concept "bobo" décalé. Grand hangar déshumanisé où se succèdent zones décoratives ( genre " Maison du monde " ou " Ikea"), peu de personnel disponible pour vous conseiller, et quelques rayons clairsemés. Et au gré de votre déambulation, quelques écrans numériques censés vous aider ....mais en panne ! Sans compter les panneaux où les anglicismes foisonnent . En voici d'ailleurs un ! Bref, à fuir sans regret . Côté qualité des produits, Bangladesh, Inde, Sri Lanka sont des provenances majoritaires et la qualité n'est pas au rendez-vous.
• Guillaume.a

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  Le 30/04/2019 à 11:35

  Bâtiment tout neuf très joli et accueillant, les hôtesses sont agréables et poli. Le magasin est grand et bien aéré, par ailleurs il y a possibilités d'essayer différents sports ce qui est très agréable. Le magasin possède un parking ouvert sous le magasin ce qui est un gros plus si il pleut ou qu'il y a un grand soleil. C'est un véritable plaisir de venir visiter ce magasin tellement il est agréable à observer. De plus il possède différents lieux de détende très calme et reposant. Le magasin ce situe a l'étage et on peut y accéder via un escalier ou bien un ascenseur. Le lieu est parfaitement adapté pour les personnes a mobilité réduite.
• Le.a

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:29

  Le nouveau magasin est juste gigantesque, il y a deux parking un extérieur et un autre au Rez de chaussé sous le magasin. Le personnel est accueillant et souriant. Il y a un large choix et chaque rayon en majorité propose une animation lié à leurs produits (possibilité d’escalader ou de faire du golf). Un petit bémol, une personne a sonné deux fois aux bornes d’antivol à l’entrée et n’a pas été contrôlé ni rien, pourtant il y avait trois personnels de Décathlon à l’accueil.
• Ismail.G

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  Le 28/04/2019 à 17:01

  Nouveau magasin ouvert depuis le 26 Avril, très grand comparé à l'ancien, ou il commencé à être sévèrement vétuste et petit. Parking très grand et abrité ou une partie est situé sous le magasin. Deux grands ascenseurs est à disponibilité des clients pour accéder au magasin situé à l'étage. Vous allez trouvé normalement tout ce dont la marque vend sur son site internet. Il est vaste et très bien achalandé. C'est neuf, à voir avec le temps.
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 06:20

  Facile à se garer. Article de sport pas chers et innovation decathlon. Ce qui permet à tout le monde même aux petites bourse de s'équiper pour faire du sport. Les vendeurs que j'ai vu mon bien conseillé. Je conseille
• Francoise.u

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 17:11

  C'est clair. Bien rangé. Le parking couvert très bien, surtout quand il pleut . Personnel au top.