ZAPA Toulouse

Tags: Magasin de vêtements pour femmes,

• Gabriel.a

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  Le 26/02/2022 à 01:35

  Vendeuse très à l’écoute disponible et souriante
• audrey.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:20

  Bon conseils, prise en compte des demandes clients.
• sophie.

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  Le 24/12/2021 à 08:18

  Cet avis concerne un achat en ligne avec livraison en boutique. J’ai acheté une parka fin novembre sur l’eshop Zapa, le vêtement ne me convient pas mais le site annonce fièrement « retour et remboursement sous 15 jours ». La vérité derrière cette fausse affirmation, les retours sont à la charge du client. J’ai donc payé 18€ un retour par colissimo pour un manteau de 600€ !!! Seconde déconvenue, le remboursement se fera 15 ouvrés (=3semaines) après la réception du colis !!! Le site se fait donc la trésorerie sur le dos des clientes. Bref une mauvaise expérience, des prix très haut de gamme et un des services clients les plus nul jamais rencontré. (Meme les géants de la fast fashion font des retours gratuits et des remboursements dans les 24h). Un eshop à fuir 😡😡😡
• karine.o

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  Le 31/10/2021 à 22:24

  Encore et toujours des manteaux et vestes aux cols en vraies fourrures. Quand allez-vous suivre les grandes marques qui ont décidées par éthique de s'engager vers une mode sans souffrance animale? Il est temps, au 21ème siècle, d'arrêter de cautionner cette terrible industrie sordide. Dites oui à des vêtements beaux et sans animaux dépecés vivants! Eux ont besoin de leur fourrure pour vivre, nous non!
• Murielle.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 18:55

  Très bon accueil. Vendeuse souriante et disponible. Merci
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:48

  Cette boutique est probablement le Lieu où en qualité de cliente l on se sent bien sûr Toulouse. L'équipe est bienveillante et aimable, la boutique agréablement agencée, le conseils judicieux .
• marie-france.y

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 00:41

  Une équipe disponible conseil et qui vous laisse du temps quand vous en avez besoin