i-Run Conseil Store Toulouse
- 3.3
- Magasin d'articles de sports
- Toulouse
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A propos de : Magasin d'articles de sports i-Run Conseil Store Toulouse à Toulouse
Vente d'articles de running, de trail et de fitness. Magasin de matériel de running & fitness.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
La température des employés est contrôlée
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Jérémy.I3 / 5Le 01/08/2022 à 11:42
L'impression de déranger... Dommage car magasin top
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YT_.I4 / 5Le 17/07/2022 à 08:40
Un choix large car relié au site, des bons conseils et un tapis de course pour tester les running.
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michele.e5 / 5Le 15/07/2022 à 14:44
Super conseil par le vendeur, nous reviendrons
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Axel.5 / 5Le 05/07/2022 à 11:06
Le must !! Vendeur disponible, à l'écoute et qui a su clairement identifier les chaussures de running qui me conviennent le mieux. Je recommande à 100% ! Evitez d'acheter sur internet, rien ne vaut un vrai conseiller avec un contact humain et qui vous oriente vers la chaussure qui conviendra le mieux à votre profil de coureur. Merci I-Run !
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Marin.o5 / 5Le 05/07/2022 à 09:29
Superbe magasin et personnel très disponible et agréable, je reviendrais
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Grégory.R5 / 5Le 05/06/2022 à 07:40
Le personnel et agréable et de bon conseil! !
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Annie.a5 / 5Le 15/05/2022 à 15:00
Très bon conseils, personnels passionnés. Choix pour les baskets, montres de sport.
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Ksav.o5 / 5Le 05/05/2022 à 16:49
Très sympa accueil et espace dans le magasin agréable
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N!con!mo.4 / 5Le 21/04/2022 à 23:47
Avis plutot mitigé pour ce magasin que j ai visité cette semaine. Un gros -50% en vitrine que l on voit bien de la 4 voie qui circule en face, je me dis allez go va changer tes baskets... au final je cherche encore les etiquettes de solde... le prix sur les baskets n est pas forcément très lisible on est obligé de toutes les toucher pour aller voir le prix et les comparer. Je ne connaissais pas l enseigne spécialisée en matos de running. C est plutôt du materiel technique et qualitatif. Les marques presentées donnent confiance mais la confiance ça a un prix. Comptez 40 a 60e pour un t shirt et ~150e mini pour une paire de baskets. Plutot dans la moyenne haute donc... Sinon les vendeurs sont nombreux pour donner d éventuels conseils et ca c est bien...
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C.05 / 5Le 08/04/2022 à 09:52
Vendeuse au top. De bons conseils
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Florian.E5 / 5Le 23/03/2022 à 12:47
Bon accueil, beaucoup de choix de chaussures de running et de textiles.
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agnes.a5 / 5Le 04/03/2022 à 21:57
Super conseils pour le choix de mes running. Personnel très compétant et qui prend son temps pour vous accompagner à choisir le modèle qui vous convient le mieux. Merci pour le noeud marathonien. Je recommande et je reviendrai.
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Cynthia.n5 / 5Le 04/03/2022 à 15:29
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter des baskets, nous avons été très agréablement surpris par la qualité des conseils donnés par le vendeur. Le choix de produits est top et nous sommes très contents de nos chaussures (qui en plus étaient en promo donc ça valait vraiment le coût). Merci car les produits que vous vendez semblent de bonnes qualités et robustes.
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Rose.e5 / 5Le 12/02/2022 à 10:46
Top magasin, les vendeurs sont de bon conseils.
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Edwyn.e1 / 5Le 10/02/2022 à 17:31
Bonjour, J'ai essayé d'acheter une montre FENIX 7X à 1000€. J'ai passé commande sur le site en me préoccupant de la dispo du produit. J'ai payé par carte en 3 fois sans frais, mais sans que ce soit signalé sur le site internet il m'est demandé une pièce d'identité et un justif de domicile.... Avec les temps qui cours donner les pièces comme cela par Email .... trop gros risque. J'appelle le service clients qui me dit me rembourser directement... je trouve que cette personne n'a fait aucun effort pour garder ça vente, déplorable comme attitude commerciale. J'espère que votre groupe va bien... car avec une attitude comme celle là vous allez pas faire de busines...
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Paul.e5 / 5Le 05/02/2022 à 16:37
Aussitôt achetées aussitôt testées et je pense avoir fait le bon choix après les conseils du vendeur qui s’est occupé de moi du début à la fin. Il y a un tapis de course pour essayer. Mes prochaines chaussures je les prendrai là.
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Stéphanie.a5 / 5Le 05/02/2022 à 12:52
Professionnel , très bon conseil, très bon accueil
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Antoine.5 / 5Le 26/01/2022 à 22:39
Magasin sympathique, un choix assez varié de chaussures. Le personnel est attentionné et très averti. Les prix sont au niveau du marché des magasins physiques. J'y retourne régulièrement même si parfois j'avoue quelques infidélités (par internet), pour le conseil et l'essai, ça vaut le coup !
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rafael.i1 / 5Le 22/01/2022 à 18:08
Une grande déception pour être venu la première fois dans ce magasin pensant avoir de très bon conseils en sachant que j'allais être prêt à prendre deu ma après chez eux ( presque 200€) mais on se retrouve fasse au responsable de Ve magasin ( si je ne me trompe pas) s'exprimant d'une manière bien bientôt familière et en ayant des arguments constamment à l'encontre de mes demandes. Et quand je lui dit qu'il n'a pas était professionnel dans sa façon de faire, il me répond "merci". A partir du moment pu on ne sais pas remettre en question :ya problème
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Brice.t5 / 5Le 02/01/2022 à 18:16
Pour moi le leader français. Vous trouvez tout et si ce n'est pas disponible en magasin vous pouvez facilement commander en réception maison ou magasin. L'équipe est très professionnelle. Je recommande vivement
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Christophe.O5 / 5Le 18/12/2021 à 13:23
Technique sympa pas pousse à la dépense le respect du sportif client
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Thierry.e5 / 5Le 12/12/2021 à 18:00
Très bon magasin, nous avons à faire à des spécialistes ! On ne vous vend pas la chaussure la plus chère mais celle qui vous correspond ! J ai enfin trouvé chaussure à mon pied !😉 Je recommande !
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Valentine.U5 / 5Le 12/12/2021 à 12:50
Très bons conseils. J'ai pu tester mes nouvelles chaussures et elles répondent à mes attentes.
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Brice.�2 / 5Le 29/11/2021 à 08:55
Pas fait pour s'équiper pour la randonnée Pas de choix et un vendeur qui prône des chaussures non étanche en cette saison A quoi bon en mettre des chaussures sur le site, si on ne peut pas les essayer J'y retournerai pour du running qui est soit disant leur spécialité A voir
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david.a5 / 5Le 02/11/2021 à 06:57
Très bons conseils, nombreuses promotions pour s'équiper dans un rapport qualité prix convenable. Les vendeurs sont eux même des coureurs, ça aide. Bref, i-Run devient une référence
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Flo.a1 / 5Le 01/11/2021 à 07:15
Vendeur qui discute entre eux même quand le client es en train attendre pour des renseignements .on se sent pas à l'aise quand on entre dans le magasin
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Anthony.5 / 5Le 28/10/2021 à 17:30
Merci à la personne qui m'a conseillé pour mes nouvelles baskets Brooks glycérine 19 et quelques accessoires pour mon 1er marathon en Mars à Montpellier, à qui j'ai dit une grosse bêtises si il lit ça 22,500km c'est en 2h14 pas 1h22😆!!! on a cible 3 paires et j'ai pu tester sur tapis vraiment cool... La boutique est très agréable, top!!! 28.10.2121
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Tef.l5 / 5Le 28/08/2021 à 16:21
Savent de quoi ils parlent. Ont les modèles du site web en stock. Il y a de la place dans le magasin pour courir (un peu)
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Hugo.S5 / 5Le 26/08/2021 à 07:25
J'ai déjà fait plusieurs achats (running, vêtements, montre garmin, écouteurs sans fil, ...) Tout est toujours de qualité, les conseillers sont excellents. Je viens également de commander, j'ai reçu la commande 24h plus tard. Bref, une référence pour le milieu du running.
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Brigitte.U5 / 5Le 15/08/2021 à 11:07
Des vendeurs, des conseils et des chaussures au top. Le reste de la gamme vêtements ou accessoires n'est pas très etendue
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Vincent.5 / 5Le 12/08/2021 à 17:32
Très content de mon achat dans ce magasin. Super vendeur. Très bonne enseigne pour y acheter des chaussures pour le sport.
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Christophe.y2 / 5Le 24/07/2021 à 14:01
Pas de véritable conseil, le vendeur ne vérifie même pas si c est la pointure adaptée. Ils n y connaissent rien. Cela fait 2 fois que j y vais et toujours pas de bons conseils.
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Alain.a1 / 5Le 06/07/2021 à 14:41
Bonjour, j’ai fait un achat sur i run via internet ,mon achat ne correspondait pas à mes attentes ,je me suis rendu au magasin pour faire un échange , très déçu par l’accueil qui m’a été réservé j’ai eu de l’impression de casser les couilles au vendeur, il n’a fait aucun effort ( vu mon achat sur internet)pourtant c’est la même société que je sache.
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CFM.i2 / 5Le 06/07/2021 à 13:28
Très beau magasin, mais, car il y a un grand MAIS : - Pour un magasin spécialisé il n'y a plus beaucoup de références ; - Les vendeurs sont tout juste sympa. En fait, leur vrai souci est qu'ils sont incapables de donner du conseil. Il essaye de vendre une chaussure sans la connaitre, compliqué pour eux comme pour nous. Que venir chercher chez Irun ? En fait plus que le prix ! et votre commande ! Le problème c'est quand votre paire n'est pas soldée. Dans ce cas, allez chez Chullanka (de vrais conseils de spécialistes) ou aux vieux campeurs. Vraiment dommage, pour un vieux client comme moi, de constater que ce magasin Irun n'est plus que l'ombre de lui même !
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Christophe.a1 / 5Le 04/05/2021 à 14:12
Beau magasin dans son ensemble, mais je vais évoquer en public mon ressenti : j'ai commandé une paire de chaussures Mizuno Wave rider 24, il y'a 10 jours, celle-ci ne me va pas, je décide de la renvoyer on me répond qu'ils ne prendront pas mes chaussures en retour car celles-ci ont été portées ( forcément, il fallait bien les essayer sur au moins 100 m) bref j'irai voir ailleurs la prochaine fois, pour moi I run n'est plus ce que c'était et c'est devenu bien trop commercial ! quand le magasin était ouvert, le vendeur était beaucoup plus axé sur son chiffre d'affaire et ses primes plutôt que sur le confort et le besoin des attentes d'une personne qui court
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frederic.u1 / 5Le 09/04/2021 à 08:23
Satisfait des produits jusqu'à avoir des problèmes de SAV et la, la catastrophe. Retour à un SAV en ligne malgré avoir acheté en magasin et obtenu des confirmations de garantie, SAV désagréable aussi bien par mail qu'au téléphone . Le service à distance se défausse complétement sur SAV des marques (le SAV fait d'ailleurs remarquer qu'ils ne sont Que revendeurs). Pour mon cas chaussures à 180€ trouées des 2 côtés après 300km et retour comme quoi c'est un vieillissement normal. Bref très déçu , plus par le comportement d'Irun en cas de problème, que par leurs produits. Moralité: bien pour essayer une taille, mais zéro valeur ajoutée par rapport aux concurrents en ligne sur ce point, assez souvent moins cher.
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Francois.a5 / 5Le 15/03/2021 à 16:35
Simple et rapide. De plus vous pouvez faire arriver votre paire de chaussure commandé sur le netvafin de l'essayer avant achat.
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Virginie.a5 / 5Le 15/03/2021 à 09:09
Produits de qualité (même si un peu cher). Le personnel vous conseillera bien si vous hésitez, par rapport à l'activité sportive pratiquée.
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Arnaud.3 / 5Le 02/02/2021 à 10:56
Bon accueil mais la vendeuse m'a vendu un drop de 12 en me disant que le drop n'a pas d'influence...mon genou en est moins sûr...
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jean.h4 / 5Le 28/01/2021 à 10:36
Personnel très sympathique et compétent. Agréablement surpris de pouvoir rendre mes chaussures qui ne convenaient achetées sur internet directement au magasin
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Baptiste.l4 / 5Le 17/01/2021 à 12:15
Point de vente avec pas mal d'équipements et des vendeurs accessibles et bons conseillers. Produits onéreux mais qui sont un bon investissement.
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Clélia.o5 / 5Le 27/12/2020 à 08:02
De bons conseils. Des vendeurs disponibles pour conseillers et pour aider les clients. Des prix très raisonnables. Pour les meme produits dans d'autres magasins. Les prix sont moins chers chez i-run
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Pierre.n4 / 5Le 26/12/2020 à 21:28
Des professionnels à votre service, à votre écoute et des produits de qualité. Très bien servi et d'une gentillesse à tout niveau. J'ai été conquis par i.run de Sesquieres, je reviendrai.
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Linda.o1 / 5Le 10/12/2020 à 16:39
Une expérience client des plus pauvres, des vendeurs qui ne maîtrisent aucune technique de vente, pas de questionnement, pas de découverte du besoin client....le vendeur est juste là pour vous fournir la chaussure à la bonne taille...! J'ai rien acheté j'avais un budget de 150€... Par ailleurs les linéaires ne sont pas claires, le trail femme est séparé du reste de la gamme femme qui est mélangé à l'enfant et au training ... Relisez vos linéaires, formez vos vendeurs...ou faites le choix d'être un pure player on vous en voudra pas!
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Alphonse.o2 / 5Le 10/12/2020 à 07:08
2 visites en 2 jours, et 2 retours totalement différents. Le pire comme le meilleur, en fonction du vendeur, soit vous êtes vu comme un portefeuille à vider soit vous êtes vraiment conseillé, écouté,...
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Chris.o1 / 5Le 21/10/2020 à 12:08
I-Run conseil personnalisé pour vous escroquer !! Vendre des chaussures à tout prix, quitte à vous vendre la taille au dessus si votre pointure n'est pas disponible et des chaussettes pour compenser la différence de taille. Avec un aplomb à toute épreuve. Et sur le site internet les promos n'en sont pas. Les prix sont gonflés du même montant que le pourcentage de réduction. J'ai constaté cela sur de nombreux produits. Donc publicité mensongère. La concurrence offre de biens meilleurs services sans se vanter.
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Yan.1 / 5Le 25/09/2020 à 06:35
Après avoir acheté toutes mes baskets chez I run dont la dernière en avril et toujours de la même marque. Je me dirige donc chez eux pour en changer car après 700 km elles étaient hs. Je dis au vendeur que je voulais le modèle équivalent à celui que j'avais. Le vendeur me dirige vers une paire, essai dans le magasin sur 2 fois 10 m. Je les prend 180€. Première sortie que j'ai du écourter 10km lieu de 20. Une douleur au pied avec un ongle tout bleu. Réponse d'i run les chaussures n'ont rien vous aviez cas vous rendre compte en magasin qu'elles étaient trop petite. Je rappelle que c'est tout de même la 5ème paire de cette marque que j'achète sans jamais de souci de ce genre et qu'un conseillé m'aurait signalé que la marque avait modifié les tailles. Résultat voilà comment jeter 180€ par la fenêtre car aucun geste. Merci du conseil de la part du vendeur. Déplorable Anti commercial......... 😠
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Frédéric.E1 / 5Le 17/09/2020 à 11:51
Vraiment aucun conseiller. Il n’y a plus de conseils sur les typologies de chaussures. C’est devenu l’équivalent d’un décathlon ou de l’Intersport à savoir un magasin grand public
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bertrand.r5 / 5Le 24/08/2020 à 13:17
Personnel souriant et accueillant! Très professionnel! m'étant lancé au footing depuis peu, j'ai été bien conseillé sur le choix de mes chaussures: en fonction du type de terrain ou je vais courir ainsi que sur mon "type de foulé"! Chose dont j'ignorais complètement l'existence (des chaussures sont des chaussures, chose que je me disais...) bref super ravie plus de douleur de mollet ou au pied! Du coup je reviendrai pour mes prochaine paire. Merci encore I run! Je recommande fortement !
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Le.i1 / 5Le 22/08/2020 à 23:18
Je pense sincèrement que le site ment! Si vous lisez n'importe quel avis de I.RUN de n'importe quelle chaussure elles sont toutes top! Toutes les chaussures sont "tous poids" alors que l'on sait que c'est impossible! Je pèse 107kg, j'ai voulu prendre une paire de pégasus car celle-ci est soit disant top et tous poids, résultats un ménisque et une discopathie des L3,L4 et L5 côté gauche!! Merci les gros nazes de chez I.RUN! Arrêtez de mentir et de brosser les marques dans le sens du poil tout ça pour vendre au détriment de la santé de vos clients!
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Xavier.I2 / 5Le 22/08/2020 à 09:55
Bon choix de produits mais pour avoir du conseil passez votre chemin. Je me retrouve avec une paire de chaussure trop grande inutilisable. C'est pas faute de l'avoir fait remarquer à la conseillère en magasin qui m'a "rassuré" en me disant "mais non c'est votre taille et pour les chaussures de trail il les faut plus grandes pour les descentes"... Sauf qu'à l'usage ça ne va pas et je ne peux les ramener car forcément elles ont été utilisées 😤
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Ludovic.i5 / 5Le 13/08/2020 à 10:02
Je suis très content de mes achats solidités des chaussures et très bonne qualité des vêtements .. Des vendeurs qui sont à l'écoute et professionnels. Je recommanderais ce magasin à mes proches et amis. Merci Irun et à très vite !
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Pierre.i1 / 5Le 12/08/2020 à 16:37
Très déçu. Conseils inexistants. Le vendeur n'a pas jugé utile de me faire marcher, de regarder si la pointure était correcte, de me donner les avantages/inconvénients des 2 paires proposées!!! Le site indique "Asics Foot ID : scanne votre pied en 3D et analyse votre foulée pour trouver la chaussure la plus adaptée." He bien NON, ne fonctionne plus depuis 2/3 ans... Du mal à comprendre le peu de motivation pour vendre et pour satisfaire le client. Certainement pas assez faim. Musique trop forte dans le magasin. Vu la situation du magasin, on n'y va pas par hasard ou en promenade. Donc, un peu plus de considération serait appréciée.
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Sophie.I1 / 5Le 11/07/2020 à 09:55
Nous sommes clients depuis très longtemps mais à cause du vendeur, c était notre dernier achat. Vendeur incompétent, absolument pas à l écoute et qui au final vous abandonne pour aller vous critiquer auprès de tous les collègues , et tout ça je pense par ce que j ai eu le malheur de dire que je souhaitais profiter des ventes privées et ne pas mettre plus de 100€ ds une deuxième paire de chaussure. Je pense que la direction devrait proposer une petite formation commerciale ou mieux gérer son recrutement. J avais lu un commentaire et je suis entièrement d accord avec madame: « il y a 9 mois Les représentants du service clientèle masculins m'ont ignoré et ont servi les hommes qui sont entrés dans le magasin après moi. On dirait que le personnel pourrait bénéficier d'une session de formation sur la manière de donner une assistance non sexiste aux clients. Je recommande aux femmes d'aller au magasin de Labege, où la représentante compétente fait son travail. » L'argent n'a pas les organes génitaux. Visité en septembre 2019
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Dan.e1 / 5Le 31/05/2020 à 02:16
J'avais acheté des chaussettes de récup que le vendeur m'avait conseillé, elles ont pas duré dès la 3eme utilisation complétement déchiré de long en large lol sympa pour le prix que ça coûte
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Bonna.v5 / 5Le 27/02/2020 à 19:55
Extrêmement bien conseillé pour l'achat d'une montre cardio multisport Fénix, le conseillé en portait une aussi. Si ce vendeur s'occupe des autres clients comme avec moi il mérite une augmentation. Je recommande cette boutique ;)
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Dewas.l3 / 5Le 06/02/2020 à 14:32
Pas mal de choix tant en chaussure qu'en équipement. Mais beaucoup d'attente pour être plus ou moins correctement conseillé. A éviter en période d'affluence.
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Laurent.L5 / 5Le 18/01/2020 à 16:18
Très beau magasin. Bons conseils des vendeurs qui savent de quoi ils parlent. Prix plutôt élevés mais c le prix de la qualité.
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Martial.i4 / 5Le 04/09/2019 à 19:18
Large choix de matériels de course. Vendeur a l écoute et conseils judicieux. Accès facile et stationnement aisé. Rapport qualité-prix impeccable. Équipe souriante et sympa.
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Guy.u1 / 5Le 29/08/2019 à 20:15
Mécontent de la prestation. J'ai acheté une montre connectée que je mène à l'étranger. Ils n'ont pas voulu faire le papier d'exonération de TVA. papier qui ne coûte rien au magasin. Bilan 60 euros de TVA ici et à peu près autant au pays ou je vais. La solution préconisée, mettre la montre au pogner et faire comme si de rien n'était à la douane. Une honte de proposer de tels agissements.
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Ludovic.e1 / 5Le 20/08/2019 à 22:38
Expérience personnelle déplorable.😅 3 tentatives d'achat de chaussures loupées.. c'était la dernière 🤗 Depuis plus d'un mois aucun reassort en taille.. Attente..!! Quand enfin t'arrives en caisse, après avoir la aussi attendu, on te dit que le logiciel ne permet pas 2 modes de règlement (espèce et chèque ou carte bleu) En 2019 !! 😅 Résultat, tu dis tant pis.. au gentil vendeur 😄
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Delphine.A5 / 5Le 07/08/2019 à 13:48
J'ai adoré ce lieu car enfin je peux essayer toutes les tenues disponibles contrairement à la boutique en ligne où il est souvent difficile de se rendre compte des produits Accueil sympa, rayon running femme assez bien fourni. Magasin très bien agencé et spacieux. Même un tapis pour vérifier sa foulée.
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ludovic.o3 / 5Le 26/07/2019 à 08:02
Je vous cache pas ma déception lors de ma visite chez irun conseil store. Je suis venu avec des vieilles chaussures usées pour voir les déformations. Conseil d'un pratiquant pour choisir ses nouvelles chaussures. Bref, le vendeur n'a même pas denie les regarder. Conseil inexistant.
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Jean.i5 / 5Le 29/06/2019 à 19:22
Très pro, merci à Valentin pour ses conseil. Vendeur à l'écoute et agréable. C'était ma première visite au sein de ce magasin que je recommande. Je reviendrai.
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Thomas.u2 / 5Le 29/06/2019 à 09:44
Première fois que je me rends dans ce magasin. L’accueil et la prise en charge sont impeccable. Par contre impossible d'avoir une pointure en 47 sur 3 modèles que je souhaitais essayer......c'est plus que moyen pour un magasin spécialisé dans la chaussure. je trouverai mon bonheur à decathlon
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Bernard.a5 / 5Le 29/06/2019 à 05:58
Beaucoup de choix dans ce magasin au niveau des chaussures, que ce soit en route ou trail. Vendeur sympa et pro. Les conseils sont bons. Parking devant.
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gabrielle.v2 / 5Le 04/05/2019 à 07:21
très déçue de ma première visite chez i-run: 1. le magasin est tout petit 2. peu de références par rapport au site internet 3. j’ai attendu 15 min qu’un vendeur vienne me voir (il y avait 3 vendeurs qui discutaient ensemble et pas d’au clients) 4. je n’ai eu aucun conseil du vendeur, il s’est juste contenté de me ramener un modèle que j’av vu. malheureusement il n’y avait plus ma pointure donc il m’a ramené une pointure au dessus que j’ai essayée ; effectivement c’etait trop grand —> le vendeur l’a constaté et ne m’a même pas orienté vers un modèle similaire et m’a laissé partir ... franchement, c’est quoi cette boutique qui se veut hyper-spécialisée et qui n’est pas en mesure de conseiller et orienter ses clients ? bref, je ne reviendrai pas dans cette boutique
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teozer85.1 / 5Le 28/03/2019 à 17:24
Ce matin je rentre dans le magasin irun de Sesquières , 3 vendeurs sont à l'accueil a papoter et un autre en train de servir un couple de client, j'attends 15 minutes devant le rayon, personne n'est venu me voir, vendeur impolis je suis reparti sans achat. Je suis donc allé au magasin irun Labège, vendeurs super polis, agréable donnant de super conseil et très patient. Je suis ravi de mon achat, rien a voir avec l'autre magasin.
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Cécile.2 / 5Le 04/02/2019 à 06:03
Arrivée à 10h00, repartie à 10h20 sans qu un vendeur ne vienne me voir. J ai testé une paire toute seule, demandé à un vendeur si après il pouvait venir et il m a répondu qu'il était trop occupé en me plantant là. J'ai demandé à un autre si tous les modèles étaient en rayon il m a répondu mais rien de plus. Bref à éviter.
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Florence.E4 / 5Le 14/01/2019 à 20:59
Bons conseils le vendeur a ete a l ecoute. Magasin victime de son succes.soldes du samedimais reassort dans la semaine. Et j ai.fini par trouver une paire de running qui me convenait.
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Vanessa.i4 / 5Le 19/11/2018 à 16:22
Super boutique où le personnel sait très bien vous conseiller. Seul point négatif le temps d'attente d'un conseiller car ils sont très sollicités, c'est la rançon du succès. Je recommande à tous les coureurs 😊
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Guillaume.a1 / 5Le 28/09/2018 à 13:07
J'ai passé 25 minutes à attendre devant le rayon des chaussures, j'avais besoin de conseils pour acheter une paire. Aucun des 3 vendeurs n'est venu me voir pour m'aider. Au final, excédé par l'attente et ayant l'impression de déranger j'ai préféré partir. Effectivement, je ne suis ni un habitué de running (la personne portant des chaussures qui prenait la forme des doigts de pieds était à la cool avec 2 vendeurs) ni extrêmement fortuné (une personne qui envisageait d'acheter une montre était chouchouté devant moi). Hé les gens d'irun, investissez dans un distributeur de tickets comme à la boucherie pour faire la queue et éviter de se faire passer devant. En conclusion, le service est minable donc je déconseille et je n'y retournerai pas.
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LUC.A1 / 5Le 25/09/2018 à 12:02
Pour la première fois je sors de chez vous sans chaussure .je voulais essayer les clifton 5 et les mach de chez hoka vous ne les aviez pas en magasin, juste les clifton 4 et pas ma pointure .ça ce n'est pas grave mais si vous n'avez pas les nouveautés qui on tout de même 2 mois ou peut on les essayer?
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Emeric.O4 / 5Le 20/09/2018 à 16:26
Excellent conseil. Très bien achalandé (marques, modèles, tailles et pointures). Bon les prix sont pas très bon marché, mais l'accompagnement aux choix est là. Pas toujours le sourire à l'accueil mais rien de bien méchant.
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Marie-Ange.E1 / 5Le 11/09/2018 à 12:51
Accueil inexistant ! Nous avons attendu au moins 20 bonnes minutes qu'un conseiller s'occupe de nous, en attendant sagement notre tour, mais personne n'a daigné s'occuper de nous, alors que 2 vendeurs nous ont vu attendre, sans jamais rien nous proposer. Nous ne reviendrons plus.
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Dominique.u5 / 5Le 05/09/2018 à 13:44
Vu les conseils, le choix et la qualité des produits, mais aussi et surtout la gentillesse du personnel je ne peux que recommander ce magasin qui est pour moi devenu incontournable dans la pratique de mon sport !!! Merci à cette superbe équipe !!!
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Arnaud.1 / 5Le 04/09/2018 à 19:59
Accueil déplorable..... 3 vendeurs pour 5 clients. Aucun conseil. Limite l'impression de déranger. Quand on est prêt a dépenser environ 150€...on attend mieux !!! Pointure 44 pas disponible et impossible de savoir si livraison dans la semaine possible... Peut être un mauvais jour...
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Matthieu.a1 / 5Le 29/08/2018 à 10:27
Pas d'accueil. Vendeur préférant ranger ses montres plutôt que de s'occuper des clients, qui avaient pourtant désespérément besoin de chaussures. On est allé chère Running Conseil à Balma à la place.
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Celine.o5 / 5Le 25/08/2018 à 18:05
Je connaissais le site Internet sur lequel j'avais déjà commandé et je n'avais pas été déçu. Aujourd'hui, passage à la boutique où le personnel est de très bons conseils et très sympathique, je recommande vivement cette boutique
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Marie.o1 / 5Le 07/08/2018 à 07:57
Très déçue par les frais de retour à mon compte alors que les mentions n'étaient pas claires. J'en ai eu pour 11 euros et je ne commanderai plus. Les chaussures faisaient mal aux pieds. Désormais, nous achetons sur des sites dont les frais de retour sont gratuits ou bien en boutique.
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Reboul.l2 / 5Le 06/08/2018 à 08:32
Très décevant : j’explique que je recherche une paire de chaussure pronateur faible drop type New Balance Fresh Foam Vongo et le vendeur me répond qu’il ne travaille pas avec cette marque et qu’il ne connaît pas. J’avais donc repéré les Hoka One One Arahi 2 et demande son avis : il me répond qu’il n’aime pas du tout et me dit que pour lui c’est des chaussures orthopédiques sans rien me proposer d’autres. Aucun intérêt ! Mieux vaut commander sur Internet. —> pour répondre à votre réponse... non non, je ne me trompe pas d’enseigne. Je peux même vous envoyer la facture des Hoka One One que j’ai acheté ce jour là chez vous malgré le retour pour le moins peu enthousiaste fait par l’un de vos vendeurs ! Je suis client régulier chez vous par internet depuis plus de 5 ans... et j’en suis très satisfait. Ayant eu l’occasion de passer chez vous, je pensais pouvoir en profiter pour discuter technique... cela n’a pas été le cas avec le vendeur qui m’a servi. Peut être était-ce un collaborateur temporaire ou en renfort sur cette période de vacances mais je ne fais que vous faire un résumé de notre échange : aucun modèle faible drop (4-6mm) assez proche des New Balance Fresh Foam Vongo 2 ne m’a été conseillé.... mais il n’est pas trop tard !
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Marion.I3 / 5Le 20/07/2018 à 18:23
Après une déconvenue au magasin de sesquieres que j'ai trouvé peu pratique d'accès , je me suis rendue au magasin de Toulouse centre ou on s'est super bien occupé de moi, le vendeur était pro et m'a bien conseillé. Je suis repartie ravie de ma nouvelle paire de running !
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Fab.51 / 5Le 03/07/2018 à 19:05
Très décevant. L'accès n'est pas pratique - au fond d'une zone artisanale - le magasin n'est pas très grand, et le choix fortement restreint, surtout si on compare avec l'offre du site internet du même nom... Qui plus est les articles les mieux soldés ne sont pas présents dans la boutique. Bref, pas la peine de se déplacer, commandez sur internet : plus de choix et moins cher. A la limite si vous n'y connaissez pas grand chose en CàP, pour le conseil, mais il y a d'autres magasins pour ça, avec les mêmes références et moins chers... Bref une boutique physique sans réel intérêt.
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audrey.o5 / 5Le 16/03/2018 à 19:33
Magasin au top!!! Vendeurs super efficaces autant niveau chaussures que diététiques. J'y achète mes chaussures tous les 2 mois et j'en suis super content. Je recommande cette boutique à sesquieres.
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Philippe.a1 / 5Le 31/01/2018 à 15:44
Offre produit d'une faiblesse sans nom, jamais le modèle, jamais la couleur ou jamais la pointure. Pas de prise en charge des frais de retour, quand on connaît l'importance de la pointure d'une chaussure de running... Service commercial pas à la hauteur, gentiment incompétent. Du temps et de l'argent de perdu, à fuir.
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Valentine.u5 / 5Le 13/10/2017 à 18:58
Test personnalisé, super suivi, vendeur très impliqué, à l'écoute, très arrangeant... Bref, vraiment au top. Je reviendrai et recommanderai ce vendeur et ce magasin les yeux fermés. Par contre, je n'ai pas trouvé très pro lorsque la vendeuse a textoté à la caisse pendant plusieurs minutes alors que les clients attendaient que quelqu'un vienne les conseiller. Sinon, super ! Merci encore.
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Ihcène.i5 / 5Le 18/09/2017 à 18:47
Dès mon entrée dans la boutique, j'ai été très bien acceuillie et conseillée par le responsable de magasin comme par le reste de l'équipe. Et ce malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée :)
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Doudou.15 / 5Le 06/09/2017 à 07:08
Une équipe très agréable et très professionnel. Ils n hésitent pas a passer du temps avec leur clients pour vraiment les conseiller. C est aussi une des raisons pour lesquelles ont doit parfois attendre quelques minutes pour voir un vendeur. Mais c'est tellement plus agréable Que d avoir une prise en charge" bâclé ". J y retournerais et Je conseils vivement !
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Kevin.a3 / 5Le 03/08/2017 à 17:20
Je n'ai pas eu droit au test personnalisé, pourtant j'ai bien guidé la vendeuse en lui disant que j'avais besoin de conseil et que je ne connaissais pas ma foulée, de plus la vente était un peu forcée sur quelques modèles "haut de gamme", les autres modèles n'était plus dispo dans ma pointure, puis finalement après avoir demander qu'elle me les commandes, ma pointure était de nouveau en stock ! Quelle chance... Sinon les prix sont correcte mais je m'attendais à plus de choix (surtout sur les T-shirt).
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Damien.A1 / 5Le 27/06/2017 à 12:04
Produits de qualité et beaucoup de choix ! En revanche l'accueil est tout simplement inexistant 3 vendeurs derrière le comptoir qui ne lève même pas la tête pour dire bonjour quand vous entrez, j'ai ensuite attendu 30 minutes pour qu'un vendeur (le seul a s'occuper des 4 clients) me donne une paire de chaussures en passant sans me conseiller ni même regarder si j'essayais les chaussures ! J'arrive quand même a l'intercepter au passage pour lui demander une autre taille... après 10 minutes de nouveau d'attente j'ai décidé de partir . Les 3 vendeurs qui n'avaient pas bougé de derrière le comptoir ne se sont même pas aperçu que je quittais la boutique ... s'ils ne veulent pas travailler entre midi et deux il faut fermer le magasin !!!!
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Pierre.h5 / 5Le 31/05/2017 à 15:46
Supers conseils. Vendeur à l'écoute. J'étais parti pour acheter le même modèle que précédemment mais après 4 paires essayées j'ai trouvé encore mieux. Le seul bémol est le prix. L'avantage le choix tres important et l'écoute
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bernard.o1 / 5Le 01/04/2017 à 19:31
Attention ce magasin n'applique pas les promos pourtant poussées par I run par mail à ses clients. Pendant le week-end du marathon de Toulouse j'ai acheté sur place 1 paire d'hoka clifton 4 mais la promo -25% ne passait pas d'après le vendeur à la caisse et n'a donc pas été appliquée. J'ai vérifié sur le web I RUN en rentrant chez moi la promo était possible pour ces chaussures. Bref il vaut mieux commander sur le web
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serhat.l5 / 5Le 12/02/2017 à 10:24
Excellent! Accueil juste parfait avec de très bon conseil. Je recommande pour ceux qui ont du mal à trouver les chaussures de running qui correspondent bien à leur morphologie. Ils ne vous conseilles pas les plus chers mais ce qui est bien pour vous. Prix peut-être un peu plus cher qu'ailleurs mais sans trop exagérer.
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Thibaud.r1 / 5Le 30/07/2016 à 09:26
Très déçu! Je pensais trouvé un magasin pour les passionnés et y acheter mes chaussures en étant très bien conseillé. Après 10 minutes d'attentes dans le rayon je demande un vendeur en caisse. J'attends encore... Le vendeur conseil arrive, ne s'excuse pas de m'avoir fais attendre 15 minutes. Il me pose très peu de questions pour découvrir mes motivations et mes besoins et me prend de haut quand j'annonce mon budget de 90 euros maxi. Si il avait été hyper sympa j'aurais dépensé 130 euros avec grand plaisir. Bref, en résumé : - Le client est un pigeon - Si vous y allez pour partager votre passion de la course à pieds évitez.... La vente est un art et certain vendeur devrez retourner apprendre les fondamentaux de ce métier... A bon entendeur...
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Benjamin.r5 / 5Le 23/04/2016 à 15:53
Les conseillers sont très arrangeant, professionnel, et ils ont l'esprit commerçant. J'ai eu un problème suite à l'achat d'un article chez eux, la réponse/solution apportée a été très satisfaisante, plus que ce que j'aurai pu espérer. C'est dans ces situations là que l'on voit l'avantage d'acheter en boutique plutôt que sur des sites internet. Enfin bref je recommande fortement.
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Maksimova.i2 / 5Le 04/09/2015 à 12:04
cette avis est pour le magasin de Labège et je dois dire qu'il est bien équipé pour voir qu'elle type de coureur on peut être et c'est pour sa que je suis aller à Labège mais deçu , même si je cour régulièrement le vendeur m'a pas demander ou même proposé de faire l'analyse de foulée "Foot ID" ou le "Shoes Advisor". pour me conseillé au mieux la chaussure la plus adapter à ma morphologie .il m'a juste demandé 2/3 trucs et m'a proposé déjà 1 première paire à 170€ !! sans demander mon budget . suivi de plusieurs essais de différente paire et marque pour arriver à quelque chose qui me satisfait ( sans toujours savoir si je suis avec un pied universelle ou pas ) , je suis resté stupéfait quand il m'a dit de revenir le lendemain pour récupérer la paire de chaussure car pas en stock et cela dois être comme sa pour un grand nombre de chaussure .vu la taille du magasin il pourrai être à même d'avoir tous en stock . Donc déçu et je sais pas si j'y retournerais pour la prochaine paire ou autre accessoire
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Dominique.O5 / 5Le 31/07/2015 à 08:28
Excellente boutique avec un large choix allant des modèles plus esthétiques à ceux réservés aux spécialistes de chaque domaine de course : demi-fond, fond, ... Il est possible de retirer les articles commandés sur internet (si indisponible en boutique), mais il vous faudra être certain de votre modèle.
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Richard.a5 / 5Le 27/04/2015 à 10:17
Mon avis concerne le magasin I-Run de Labège. Pas de lien Google donc je le poste ici je pense que l'esprit d'accompagnement est le même. Excellents conseils! Le vendeur a pris le temps d'écouter ma demande, il m'a conseillé deux paires de chaussures trail différentes. J'ai pu les essayer (très longuement!), courir avec sur le tapis et comparer avec mes chaussures actuelles de trails qui ne me satisfont pas. Au final un très bon accompagnement et vraiment pas déçu du choix/conseil du vendeur! Un magasin à recommander sans hésiter!
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Coline.1 / 5Le 06/04/2015 à 08:52
Extremement déçue. j'y suis allée pour une fois que je pouvais éviter de commander sur internet, c'était l'occasion de passer à la boutique car de passage dans la région. ConseilS quasi inexistantS, à aucun moment le vendeur vous demande d'effectuer quelques foulées en alternant les modèles. A aucun moment le vendeur vous demande d'essayer votre vieille paire afin de regarder votre type de foulée (univ/Pron/Suppi..). Y aller si et seulement si vous savez exactement le modèle que vous voulez.
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antoine.u5 / 5Le 30/10/2013 à 14:10
Je n'ai jamais été aussi bien conseillé. Après avoir fait l'analyse de mon pied avec le shoe fit de asics, le vendeur a meme appelé mon podologue pour confirmer le choix de la chaussure!