Roche Bobois

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de canapés,

• amanda.t

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:50

  Très bon accueil et conseils de la part de Michael dans ce magnifique showroom
• Jp.u

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:00

  Beau show room, bel accueil
• Arnaud.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:46

  2 visites pour acheter deux beaux canapés. Florence a pris le temps de répondre a nos questions dans ce magnifique magasin . disponibilité et gentillesse.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:32

  On dit souvent que c’est " cher " mais finalement cher par rapport à quoi!? L’ensemble des commerciaux géniaux! Des produits très qualitatif! Mais surtout une livraison très professionnel ! Je tiens vraiment encore une fois à remercier Ali et Majid pour leur travail Irréprochable et pour leur gentillesse! Tabac Crampel
• Marc.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:27

  Mobilier de qualité. Accueil personnalisé Service livraison efficace et sympathique.
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:56

  De très beaux meubles dont nous attendons avec impatience la livraison. Merci à Jean-François pour ses conseils et sa disponibilité.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:30

  Une équipe à la hauteur du mobilier : de grande qualité.
• Manou.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:39

  TRES BON ACCUEIL EN MAGASIN. Ils sont serviables et à l’écoute.
• christophe.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:45

  Conquis par notre visite au magasin Roche Bobois de Portet/Garonne : écoute, professionnalisme, gentillesse de notre conseillère Céline et de son directeur.
• Patrick.U

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:27

  Accueil de qualité de Monsieur KIANG qui a su répondre aux questions techniques et nos attentes. Canapés de grande qualité, livrés dans les délais et montés par une équipe, Majid et Matéo, efficace.
• julien250484.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:40

  Comme dans tous ces magasins qui vendent des objets très cher, le SAV est catastrophique. Aucune information sur le suivi de commande et de livraison, pas de suivi sur l'échelonnement du paiement ce qui donne des erreurs de facturation avec un trop perçu en faveur du magasin, exige beaucoup de garanties mais n'attache aucun service. Oubli d'un élément le jour de la livraison. Aucune communication en interne chez eux donc obligé d'expliquer à chaque appel. On ne parle jamais au même interlocuteur. Le canapé est de bonne qualité et le conseil de vente est bien. Mais l'attitude générale pour le SAV est dramatique.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 07:55

  tres bon accueil recherche efficace de l'amélioration du délais de livraison
• Philippe.A

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:31

  Bonjour, Nous sommes satisfaits des prestations à l'exception des deux intervenants qui se sont occupés de la livraison et du montage. Il était convenu qu'ils me débarrassent de mon ancien canapé. Je pensais que la prestation était prévue dans les frais de livraison. Ils ne semblaient pas au courant alors ils ont exigé avec insistance un pourboire (20 euros). Même si ce don est de coutume, j'ai trouvé la démarche déplacée. Cordialement Monsieur Philippe BARTHÈS
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:18

  Un service client top ,écoute,conseil, et une relation client au top Un grand merci à Florence .
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:29

  On m'a livré mon canapé aujourd'hui. Un grand merci à Majid et Mircea du magasin de Portet-sur-Garonne pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:30

  Accueil très agréable. Conseils judicieux pour le choix d'un canapé, et réalisation d'un plan 3D pour le visualiser dans notre séjour ! Hautement recommandable, continuez comme ça....
• CLOS.L

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:49

  Magasin bien achalandé propre parfaitement décoré matériel de qualité équipe commerciale au top. Félicitations
• Anne.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:25

  Des livreurs MATEO et ALI très soignés, à l'écoute. Attention cependant à l'accueil téléphonique lorsque l'on appelle pour savoir où en est notre commande : personne très désagréable. "la date est marquée sur votre devis, nous ne sommes donc pas en retard..."
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 08:10

  Beau lieu du design intérieur avec un accueil de professionnels à votre écoute Je recommande ! Excellent accueil et service avec Jean François - merci de vos conseils Livraison et montage à domicile avec deux jeunes très respectueux en clientèle Mathéo et Gregory . Merci
• veronique.E

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:33

  Nous avons été reçus avec gentillesse et professionnalisme. L'écoute et le sérieux des propositions répondant à notre recherche nous ont permis de choisir rapidement. Nous attendons notre canapé avec impatience.
• THOMAS.A

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:39

  Très bon accueil, des conseils intéressants et une bonne disponibilité de la personne qui nous a accompagnés dans notre recherche. Nous sommes très satisfaits et attendons maintenant la livraison de notre produit.
• belassel.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:42

  Clients fidèles, nous souhaitons vous remercier pour votre professionnalisme et vos conseils. Notre nouvelle table de salon et un fauteuil nous ont été livrés dans les délais vendredi ! Le rendu est magnifique et la qualité irréprochable !! Merci à toute votre équipe. Nous reviendrons pour compléter notre intérieur.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:44

  Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi ROCHE BOBOIS à Portet sur Garonne
• francois.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:02

  Merci à Noely Razan pour son écoute et la justesse de ses conseils. La livraison et l'enlèvement de l'ancien canapé ce sont déroulés sans problème avec une équipe solide et efficace. Merci à Rochebobois pour la qualité et l'esthétique de son mobilier. Il ne reste plus qu'à en profiter pour faire la sieste... F. Séguy
• Annick.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:14

  Je suis ravie des conseils de Mickael : c’est toujours un vrai plaisir pour moi d’aller dans ce magasin ;) Mickael m’accueille avec le sourire 😃 et me demande à chaque fois des nouvelles de Choupette 🐕‍🦺, de plus il est d’un conseil très pro quand on lui présente des photos de la pièce que l’on veut meubler 😃 et je ne suis jamais déçue Un grand merci ☺️ à Magid et Gregory d’avoir fait la livraison ce jour avec le sourire 😀 malgré les quelques étages à monter avec un canapé très lourd : chapeau bas Messieurs pour votre gentillesse Bonne journée à toute l’équipe et à bientôt 👋🏻
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:41

  Nous recommandons ce magasin. Accueil professionnel et sympathique. Un merci particulier a Céline pour ses bons conseils
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:33

  Super accueil et super conseils par Hugo pour l'achat d'un canapé.
• Mikaël.

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:23

  Rénovation de l'étage prévu qui est un vrai dédale. Cette rénovation feraxdu bien. Le magasin est pour le reste bien situé. Facile d'accès, à trouver et à se garer. Il tiens le haut du pavé au milieu d'autres magasin du monde de la déco intérieure. Le showroom est baigné de lumière et d'espaces bien agencer. La rénovation créer des travaux et donc en ce moment des prix légèrement plus abordables cause de liquidation. L'accueil et prise en charge du personnel est au top.
• Fabrine.R

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:37

  Accueil tout aussi professionnel que chaleureux. Merci Mme Ardigier pour vos conseils et votre temps. F.Frestel
• Magali.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:12

  Vendeurs et livreurs professionnels et sympathiques. Nous sommes totalement satisfaits de notre achat
• ANNE.P

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:31

  Très bon accueil du personnel et en particulier de Céline et de la responsable bien à l'écoute de nos attentes .
• Eric.n

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:23

  Nous avons bénéficié d'un très bon accueil avec une réelle volonté de répondre au mieux à nos attentes. Les conseils prodigués sont à la hauteur de la qualité des produits proposés.
• Lou.o

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:21

  Très beau magasin du design de très belles pièces. (Bien sûr cher mais !! C'est magnifique ! ) ça fait du bien de voir des jolis meubles qui ne ressemblent pas tous ces magasins or mis l'enseigne, tous les meubles et bibelots se ressemblent. J'ai pris plaisir et découvert des nouveautés, même si je n'était pas acheteur, le personnel ne vous "harcèle pas, bien au contraire. Super. M.L
• Nadia.I

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:12

  Très beau magasin - Merci à Florence pour ses conseils professionnels et pertinents ainsi qu'à sa connaissance des produits.
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:11

  Un grand merci à Jean François pour ses propositions et son implication dans notre projet. Nous sommes ravis ! Nous vous recommanderons et nous reviendrons avec grand plaisir pour la suite de notre nouvelle installation. Sylvie & Olivier Miller
• Bernard.s

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:23

  Noely très bien, qualité du canapé très bien, délai respecté, suivi de commande très bien, livraison très bienn, livreurs très bien, un seul point très négatif : ne pas pouvoir payer avec la carte American Express ou avec Paypal , en conclusion j'essayerai autant que possible d'aller acheter ailleurs et je ne recommanderai pas Roche Bobois à famille amis connaissances pour ce problème de non acceptation de la carte American Express, voilà la Direction Roche Bobois est devant ses responsabilités
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:46

  Je remercie toute l'équipe de Roche-Bobois, j'ai pu regarder les belles ambiances recrées, sans être harcelée et quand j'ai voulu des informations j'ai trouvé une grande disponibilité et amabilité. Merci encore pour le plan 3D qui m'a permise de me projeter dans mon salon avec mon nouveau canapé.
• Romain.E

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:41

  Nous avons été bien conseillés et nous avons facilement pu commander le meuble que nous cherchions. Le service est impeccable
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:11

  Très bon accueil. Vendeur sympathique et professionnel. Un beau magasin avec une multitude de choix et d'idées déco.
• Marie-Hlne.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 23:32

  Nous avons pu prendre notre temps dans le magasin pour tester et choisir les canapés. Pas de pression, mais du conseil et..un prix de lancement avantageux. Les canapés Parcours étaient disponibles. Nous les avons reçus 10 jours plus tard. Nous sommes très satisfaits de leur qualité.
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:51

  Accueil très agréable. Vendeuse d'excellent conseil et très à l'écoute des demandes client.
• Marie.

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 07:39

  Délai de livraison respecté et mention particulière pour les livreurs Fabien et Matéo, efficaces, professionnels et sympathiques.
• Melody.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:13

  Nous remercions chaleureusement toute l’équipe de Roche Bobois pour l’expérience client de grande qualité qu’ils nous ont permis. En premier lieu, Mikaël, dont la disponibilité et les conseils sont irréprochables, avec une approche client qui change réellement des "standards" que nous avions pu vivre dans ce genre de commerce. Et bien sûr, nous ne pouvons oublier de citer Éric et Fabien les livreurs/installateurs, également d’une grande gentillesse et surtout très professionnels: très précautionneux pour manipuler et monter le lit que nous avons acheté, pas avares d’explications pour que tout soit clair, parfaits! Merci encore à vous tous, et au plaisir :) M&G
• Jacky.a

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:29

  Nous avons acheté une table en verre d'un montant de 3000 euros, nous l'avons reçu mi novembre et et en janvier alors que j'ouvrais une rallonge par la poignée prévue à cet effet, la rallonge s'est cassée en 2. Le service après vente de Roche Bobois a décidé uniquement sur photo que ceci est de ma faute donc pas de garantis possible !!! Je suis extrêmement déçue de Roche Bobois qui fait ce qu'il veut sur son service après vente sans aucun moyen de nous défendre. cette rallonge a cassé si facilement que je reste persuadée que c'est un défaut dans le verre mais c'est ma parole contre la leur.
• claudine.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:16

  Nous avons contacté Rochebobois- Portet pour l'achat d'un canapé. Très bon accueil en magasin, bien renseigné et bien conseillé par du personnel commercial compétent et disponible . Sur ces bases, nous avons conclu un achat qui correspond bien à nos souhaits et nos attentes.
• Rachel.E

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 07:31

  J ai acheté le Canapé Temps calme en 2021. Nous l'avons reçu avec la structure cassée. Depuis la livraison la relation avec le SAV a été complexe. Ce qui est dommage.
• Samuel.E

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:56

  Un grand merci à toute l'équipe de Roche Bobois Portet. J'ai reçu un très bon accueil en magasin et d'excellents conseils de la part de RAZAN qui m'a aidé à trouver le canapé de mes rêves (modèle Player 2). Les délais de livraison ont été respectés et le montage a été fait de main de maître par MAJID et GREGORY. Je suis très content de mon achat et je recommande vivement le magasin.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:41

  Très satisfait du service apporté, aussi bien lors du choix, du suivi de commande et de la livraison. Nous vous remercions pour la qualité de votre prestation.
• Tosca.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:59

  Très bel accueil avec notre vendeur. Très à l'écoute pour l'achat de nos 4 chaises. De bon conseil. Très bon moment sympa.
• André.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:18

  Magnifique magasin,la visite est un plaisir.Un grand merci à Jean-François KIANG pour son accueil discret et attentif,très à l'écoute, chaleureux et soucieux de répondre à toutes les questions.Merci à lui aussi pour ses conseils très pertinents et sa disponibilité totale. Merci également à Mme Gabarre pour sa gentillesse et son offre commerciale.
• catherine.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:46

  Très bon accueil de Noëly. Livraison impeccable, horaire respecté, livreurs très professionnels
• Sandrine.U

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:20

  Nous sommes très satisfait de notre choix qui s'est déroulé sous les conseils avisés de Noëly. Le service de livraison ainsi que la pose sont au top. Nous remercions le responsable et son équipe tres professionnelle Fabien et Éric.
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:15

  Merci à toute l'équipe Roche Bobois Portet, pour son professionnalisme. Tout d'abord je tiens à souligner la qualité des conseils apporté par Mikael et sa disponibilité lors de la commande. (délais parfaitement respectés pour la livraison de plus). Livraison irréprochable, la courtoisie et la discrétion de Fabien et Éric, associées à la description technique des produits et aux conseils quand à l'utilisation quotidienne de ceux-ci apporte une vrai plus value. Très satisfait de la qualité et du rendu des produits, nous ne pouvons que recommander Roche Bobois et également pour le sens du service client de toute l'équipe de Portet sur Garonne.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:25

  Un accueil de grande qualité, une excellente disponibilité des équipes et un sens aigu de la satisfaction client dans toutes les étapes de l’achat font que je recommande ce magasin et cette enseigne dont la renommée est bien méritée. Le canapé reçu ce jour est absolument fidèle au produit commandé et nous sommes enchantés de l’accompagnement de Sandrine jusqu’à la livraison anticipée ! Merci à tous pour votre écoute et votre professionnalisme hors du commun.
• Franck.A

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:56

  L’accueil en magasin est excellent et les produits de qualité. Le service livraison est parfait avec Grégory et Majid qui en plus d'être sympathiques sont ponctuels et appliqués. Merci à toute l'équipe !
• Céline.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:57

  Canapé conforme à notre commande. Design et confort au top. Livraison parfaite : Majid et Fabien sont ponctuels, soigneux et sympathiques.
• P.

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:32

  Je connaissais de réputation le sérieux et le niveau de qualité élevé de la maison Roche Bobois et je n’est pas été déçu! Un grand merci à Noély Razan qui m'a accueilli très professionnellement mais aussi avec beaucoup d'humanité! Le site internet est à améliorer et à harmoniser. Aussi, beaucoup de vos articles vendus ne sont pas en photos. Un grand merci pour ce merveilleux salon en cuir qui va arriver chez moi dans 3 mois!
• Maria.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:16

  Excellent accueil et prise en charge client. Du conseil au modele 3D et une livraison impeccable en avance sur le delai contractuel. Super cadeau de Noel ! Merci a toute l'equipe de Roche Bobois!
• Jennifer.A

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:47

  Très bon accueil et prise en charge client. Canapé temps calme acheté en avril avec quelques défauts à réception. Très bon service après vente et suivi malgré les circonstances actuelles. Achat de 2 tables basses qui finissent parfaitement notre salon. Merci !
• guitareaplaisance.

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 13:29

  Nécessité d'un SAV en raison d'un défaut sur la table basse. Les commerciaux et le responsable du magasin se sont montrés professionnels et à l'écoute. Délais de livraison un peu long (c'est la rançon du succès ! compréhensible). Mais l'attente est récompensée: nous sommes parfaitement satisfaits du service et de la qualité. Nous n'hésiterons pas à revenir et vous recommander. Merci ! Michaël et Valérie
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:26

  Un magasin où vous pouvez déambuler sans contrainte, regarder, apprécier, bien repérer vos besoins et rencontrer la personne qui saura ensuite vous guider dans vos choix, répondre à vos questions sans aucune pression mais avec professionnalisme, une grande disponibilité, une écoute et une relation d'accueil client aimable, explicite, honnête (délais) et donc très appréciable. Qu'il s'agisse de Madame RAZAN, "notre" vendeuse ou de la responsable du magasin, nous sommes ressortis très satisfaits et ravis des achats effectués ... que nous attendrons avec patience tout en nous disant que nous avons fait le bon choix, et ce, grâce à l'équipe de cet espace Roche Bobois de Portet sur Garonne. V et T Lallement
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:44

  Bon accueil & conseil. Produit reçu dans les délais et conforme. Parfait !
• Gwenaëlle.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:35

  Nous avons été très bien reçus et conseillés lors de l'achat de notre canapé dans la boutique Roche Bobois de Portet-sur-Garonne. Par ailleurs, le système de livraison effectué par Roche Bobois et non externalisé à une autre société de livraison est vraiment très appréciable. Merci à Eric et Fabien pour leur ponctualité, leur gentillesse et leur courtoisie. GW
• Jean-Pierre.r

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:29

  Recherche de lampe à poser, magasin de Portet sur Garonne. Nombreux modèles, bien présentés, accueil discret, conseils utiles. sans être trop insistants. Satisfaction totale.
• Archi.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:30

  Excellent accueil, le magasin est magnifique et le design au rendez-vous! À très vite.
• jacques.u

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 19:41

  Nous adorons ce magasin, mon épouse et moi, car il y règne une ambiance de sympathie, de sourire, de gentillesse et de bons conseils, et on y côtoie l'esthétique et l'élégance...Bravo à cette équipe et notamment à Noélie et Jean François pour leur professionnalisme et leur empathie.
• Jean-Pierre.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:38

  Il n'est pas toujours facile de trouver un canapé adapté à votre intérieur et votre budget. Roche-Bobois Toulouse a su écouter nos attentes et proposer une bonne solution en toute sérénité. C'est appréciable. Les simulations d'aménagement sont aussi un plus pour se projeter. Nous sommes ravis et attendons avec impatience la livraison de notre canapé pour la rentrée !
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 09:13

  Noely a été de très bon conseil. Elle a pris le temps de nous écouter et de dessiner notre salon en 3D avec beaucoup de savoir faire. Au final, un projet sur mesure très cohérent et vraiment adapté aux dimensions de notre pièce.
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 17:50

  Je viens de recevoir un canapé magnifique. La qualité est au rendez-vous, je vous remercie pour les précieux conseils et le professionnalisme de votre commerciale qui a su nous guider parfaitement pour notre projet. Encore un grand merci à elle !
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 11:11

  Livraison de notre canapé ce matin sur le secteur 81. Tout à fait conforme à nos attentes 👍 Deux mots : professionnels et irréprochables Merci à Fabien et à Greg pour leur professionnalisme, efficacité et gentillesse. Je les recommande pour la livraison sans hésitations
• Pierre.

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 08:13

  Bon accueil et service en magasin. La livraison et l'installation se sont particulièrement bien déroulées. Merci beaucoup à Majid et Fabien pour le professionnalisme et l'excellente relation client. Le rendez-vous était pris à 14:30, ils sont arrivés à 14:29. L'installation du canapé a pris 20min et aucune trace de leur passage après leur départ => top!
• emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 14:26

  Toujours très satisfaite par la qualité et le service Roche Bobois! Merci d avoir pris le temps de me guider dans mon choix j adore mon canapé 😍😍😍!! Et un grand merci à Fabien et Majid pour avoir assuré une livraison qui me semblait compliquée.
• Eve.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:35

  Toujours très satisfait par la qualité Roche Bobois. Notre canapé vient de nous être livré par Fabien et Majid, rien à redire. Tout est parfait. Je vous recommande ce magasin.
• van-vilay.e

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 08:29

  Nous avons reçu nos nouveaux canapés de la ligne DISCOURS, un confort d’exception et un design au top, nous avons finalisé la vente avec MICKEAL rien à dire, accueil, conseil, sympathie et surtout aucune pression pour finaliser la vente. La livraison faite par ÉRIC et GREG très bien, soigneuse et rapide, ils sont d’une gentillesse c’est appréciable... nous recommandons votre magasin à tous le monde, merci pour tout a toute l’équipe, nous sommes ravis.
• Patrick.m

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:50

  Nous avons retenu de notre passage, la qualité de l'accueil et la façon très professionnelle et personnalisée de la prise en compte de notre demande par l'ensemble de l'équipe. Celle-ci nous a laissé le temps de la réflexion sans chercher à peser sur notre décision, ce que nous avons particulièrement apprécié. La livraison (07/07/21) s'est bien déroulée. L'équipe d'installateurs (Fabien et Mircea) est arrivée dans le créneau horaire prévu. Elle a installé nos canapés de façon efficace et professionnelle.
• Bapt.a

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:41

  Bonjour, Accueil et conseils professionnels chez Roche Bobois Toulouse. Les délais ont été tenus et respectés (et même de l'avance) et le salon conforme à ce que nous avons acheté. Les livreur ont été très méticuleux et professionnels. Seul bémol, je suis repassé en magasin pour des informations sur un autre produit il y a plus de 15 jours, mon conseiller devait me rappeler et j'attends toujours. Je recommande malgré tout le magasin de Portet sur Garonne.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 21:35

  Bons conseils et produits de qualité. Nous y avons acheté un canapé il y a quelques années dont nous sommes toujours très contents et nous y sommes retournés récemment pour d'autres meubles car le design et le service nous avaient plu. Nous sommes retombés par hasard sur le même vendeur, Mickaël, avec qui nous avons passé un bon moment et qui a beaucoup de patience ;=). Merci à toute l'équipe et à bientôt.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 14:19

  1ère visite samedi 23 janvier dans ce beau magasin très bien agencé et décoré. Nous cherchions un ensemble canapé et fauteuil cuir mais sans idées bien arrêtées. Florence nous a accompagné dans notre réflexion sans s'imposer mais en nous écoutant et en nous donnant des pistes de réflexion. Merci à Florence pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Merci également pour l'accueil et le temps que nous a réservé Olivier le responsable du magasin. C'est très agréable d'être bien accueilli. Lundi 25 janvier, nous avons finalisé nos achats avec Olivier.
• NOGUES.U

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 20:19

  Canapé Itinéraire livré et monté par Gregory & Fabien ! Service d'une grande minutie pour le montage. Installation efficace et soignée. Nous sommes très satisfait de l'équipe Roche Bobois, du magasin jusqu'à la livraison. Modèle familial très confortable et design. Merci à tous pour vos conseils. Nous avons choisi "le canapé" qu'il nous fallait pour nous et notre intérieur !
• Karine.U

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 05:00

  Nous avons commandé notre canapé Caractère fin décembre et nous devions le recevoir fin Mars. Le délai a été respecté à la lettre. Les livreurs nous ont téléphoné pour planifier un RDV. Ils sont venus à deux à l'heure convenue. Ils ont monté le canapé sur place. Nous sommes ravis du service Roche Bobois du début de la vente jusqu'à la réception. Le personnel est très sympathique, serviable et compétent. Cela faisait 2 ans qu'on cherchait un canapé qui nous plaise, nous l'avons enfin trouvé chez Roche Bobois. Non seulement il est magnifique mais la qualité est au rendez-vous. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
• J.i

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 09:24

  Le service de livraison de Roche Bobois Portet/Garonne vient tout juste d'amener et installer notre nouvel ensemble canapé + fauteuil (choisi en octobre au magasin avec l'aide précieuse - et la patience - d'Anne-Claire), qui vient remplacer un canapé avec méridienne également acheté dans ce magasin. Comme la première fois (il y a déjà pas mal d'années), la livraison a été effectuée de façon impeccable. Les délais annoncés lors de la commande ont été tenus(avec même un peu d'avance), la prise de rendez-vous très facile et le créneau retenu parfaitement respecté. Les livreurs (Fabien et Greg, que je tiens à remercier) ont été aussi professionnels que sympathiques, très précautionneux et d'une politesse exemplaire. Nous ne pouvons que recommander ce service additionnel dont le rapport qualité/prix est assurément excellent !
• Isa.u

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 10:16

  Achat d'une bibliothèque. Conseillers à l'écoute de la demande. Les livreurs et poseurs sont salariés de Rochebobois : certes on paie le service mais il est â la hauteur. Ne pas hésiter à leur demander leur avis si le lieu d'aménagement est difficile d'accès. Le mobilier est de qualité. Je suis très satisfaite du produit.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 18:54

  Je viens d'être livré de mon canapé. Je tiens ici à témoigner mon entière satisfaction de cette livraison. Respect du délai qui m'avait été annoncée, adaptation de la livraison à mes contraintes sans aucune difficulté et une équipe de livreurs attentifs à très bien faire et eux aussi ont respecté le créneaux horaire qu'il m'avait proposé. Bravo
• jacques.e

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:49

  Très bon accueil par Florence notre interlocutrice, compétente et disponible, le magasin est très bien achalandé ,meubles de qualité. A visiter si on a un projet d'achat . La livraison a bien été faite dans les délais convenus ,les deux techniciens Louis et Fabien très sympathiques au demeurant ont été d'un grand professionnalisme et ont procédé à la mise en place du meuble avec un soin extrême. Le tout donnant de Roche Bobois l'image dune "maison" sérieuse et respectueuse de ses clients. Je recommande ce magasin. Jacques Bergès
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 20:13

  La livraison de ma commande s'est très bien passée, bravo à votre équipe qui était à l'heure et qui a pris un soin tout particulier pour l'installation de la commode.
• rasko.1

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 13:53

  Notre canapé se devait d'allier confort et élégance, dans un budget raisonnable. En poussant la porte de Roche Bobois à Portet, nous avions davantage un objectif d'inspiration que d'acquéreur (car nous pensions être hors budget). Nous avons été accueillies (ce qui n'est pas le cas partout...), merci Mme Razan. Conseil au bon niveau, suivi de commande réactif, livraison dans les délais par des personnes efficaces et précautionneuses. Parfait !
• Marie.e

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 12:17

  Nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre service après-vente. Hier après-midi, nous avons bien réceptionné les 2 nouveaux canapés avec le bon ton, un mois avant la date prévue, ce qui fut une bonne surprise et cette fois-ci ils nous donnent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de vanter le professionnalisme du magasin Roche-Bobois de Portet s/Garonne autour de nous.
• Gene.m

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 12:27

  Cliente fidèle, cette fois c'est un canapé que j'ai renouvelé. L'accueil et les conseils de Mickael nous ont bien aidés à choisir. Réduction intéressante accordée alors que la date officielle était dépassée... Livraison dans les temps, par deux livreurs efficaces et sympathiques. Seul bémol les prix élevés, mais la qualité est là.... alors on revient !
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 09:18

  Client fidèle depuis de nombreuses années, nous pouvons témoigner d'un espace Show-Room de grande qualité avec une riche diversité de collections permettant de se projeter et d'apprécier le mobilier en direct. Vendeurs disponibles et à l'écoute offrant un accompagnement sur mesure et personnalisé. Conditions privilégiées pour construire son projet dans un contexte professionnel et prévenant. Nous recommandons cet établissement à tous ceux qui recherchent des conseils et du mobilier de qualité. Point à améliorer : le délai de livraison (3 mois pour certains mobiliers) là où nous souhaiterions pouvoir profiter plus rapidement de nouveaux meubles !
• Mylène.O

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:38

  Merci à Céline de @rochebobois de Portet-Sur-garonne qui a su nous écouter, pleine de bienveillance, avec un sourire agréable et un petit café qui a fini de nous conquérir. Merci également à Thierry du dépôt qui nous a reçu avec gentillesse et patience. Je recommande vivement ce magasin précisément car l'accueil est sans aucun préjugé et cela fait chaud au cœur d'être accueilli simplement, sans chichis.
• Marie-Christine.u

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 23:06

  Conseils très avisés de Noely qui a su prendre le temps de nous questionner sur le positionnement et le style de nos meubles actuels (Roche Bobois) pour orienter nos choix. Disponibilité et sympathie également du responsable de ce très beau magasin bien agencé. Nous attendons maintenant la livraison de notre canapé lit. Nous reviendrons.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 12:31

  Très bien reçu. Conseils pertinents, individualisés. On peut repérer ses achats sans se faire harceler, et ensuite au besoin être renseigné facilement. Achat effectué rapidement, visite très agréable. Pour avoir fait tous les autres magasins de meubles du coin avant/après, il y a une réelle différence. Evidemment, les prix sont plutôt très élevés, mais pas disproportionnés par rapport au design et à la qualité.
• Laure.i

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 20:56

  Que c est agréable d être bien accueilli! Une prise en charge complète, un suivi de qualité. Le directeur et son équipe sont vraiment très agréables et surtout à l écoute de nos souhaits. Merci à Florence pour son professionnalisme et sa sympathie.
• Angela.i

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 15:24

  Le service était excellent. Céline Ardigier était patiente et professionnelle. Elle nous a obtenu un bon prix pour les meubles que nous avons achetés. Le service de livraison était également excellent, et les hommes qui s'occupaient de nos meubles, Louis et Majid, étaient extrêmement prudents avec nos nouveaux meubles. Ce magasin a gagné notre fidélité pour de futurs achats.
• Marie.C

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 20:09

  Nous sommes toujours aussi satisfaits des services de Roche Bobois. Tout a été fait pour nous satisfaire malgré la période de pandémie difficile pour tous. Nous recommandons vivement.
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:45

  Le canapé est arrivé, et les délais ont été tenus ! Encore un grand merci à Noely pour son accueil et ses conseils, et un immense merci tout particulier à Louis et Eric, de l'équipe de livraison, pour leur gentillesse, ponctualité et professionnalisme. Le canapé a été livré et installé avec précautions, au dernier étage d'un vieil immeuble avec un escalier exigu. Il a trouvé sa place dans notre appartement et nous pouvons aujourd'hui en profiter pleinement.
• Patrice.t

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 14:28

  Accueil très sympathique. L'espace de vente est très agréable, le mobilier mis en valeur dans des espaces chaleureux. Très bon conseil, à l'écoute, permettant de répondre au mieux aux attentes des clients.
• DUPIN.v

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 14:08

  Accueil et conseil toujours satisfaisant. Avons apprécié la possibilité de faire un essai au domicile d'un fauteuil. Clients depuis plus de 55 ans, les équipes changent, mais la qualité et l'accompagnement sont toujours présents.
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:46

  Très bonne expérience avec une équipe à l’écoute , d’ un bon conseil et des prix relativement abordable pour les produits de qualité . Je recommande ce magasin à 100 %
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:04

  Nous sommes ravis de notre achat. Très bon accueil et très bel achat. De bons conseils, un bon suivi de la commande et un SAV au top. Merci à l'équipe du magasin de Roche Bobois Portet