Boulanger Toulouse -Portet-sur-Garonne
- 3.9
- Magasin d'électroménager
- Portet-sur-Garonne
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Toulouse -Portet-sur-Garonne à Portet-sur-Garonne
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
-
rv.4 / 5Le 30/07/2022 à 16:05
J'ai rapporté un article défectueux, j'ai été remboursé immédiatement.
-
Carol.a5 / 5Le 26/07/2022 à 08:35
Venue pour un Blender, repartie avec le dit Blender mais aussi un barbecue qu'on m'a porté jusqu'à la voiture......... Génial
-
Marc-Henri.u5 / 5Le 25/07/2022 à 07:03
Bien reçu. Écouteurs en panne remplacés par des neufs.
-
elisabeth.a5 / 5Le 23/07/2022 à 15:02
Très sérieux et satisfait si onts veut un renseignement
-
Charly.a1 / 5Le 22/07/2022 à 09:34
Certains vendeurs sont incompétent. Achat d'un bloc d'alimentation ordinateur portable acheter dans un autre boulanger. Nous fait acheter un bloc d'alimentation qui ne conviens absolument pas. Le problème, nous avions notre ordinateur avec nous afin de leur montrer l'embout à adapté. Vendeur 1 : on a se qu'il vous faut (Finalement ne conviens pas apres achat) Vendeur 2 : on a pas se qu'il faut pour vous. Vendeur 3 : Miracle la charge peut se faire par USB C Je desonseille fortement se boulanger qui disposent de vendeurs incompétents. Je ne trouve pas normal d'avoir 3 avis différents,
-
3.l5 / 5Le 21/07/2022 à 22:56
Conseillée par Maria ! Elle est au top !
-
Evan.2 / 5Le 21/07/2022 à 20:40
Achats acheté en click and collect, réceptionné endommagé a l'extérieur, les vendeurs ne s'en sont pas trop soucié et impossible de me faire échanger le colis pour un emballage propre.
-
Ted.5 / 5Le 21/07/2022 à 08:31
A peine arrivé, au bout de 2 minutes j'avais mon colis dans les mains. A croire que le personnel attend dans la réserve, sur le starting-block, le colis à la main
-
Jean-yves.o4 / 5Le 20/07/2022 à 17:56
Bien rangé bien renseigné un peu long en caisse surtout quand des amis de caissière arrive.
-
Raja.o1 / 5Le 13/07/2022 à 13:19
Comme chaque fois que j’y viens toujours très mal accueillis. Mis à part par le vendeur du téléphone. Les personnes à la caisse 0/10. Surtout la brune cheveux court. Ils sont jamais arrangeant, très froid. Hautain. J’ai voulu acheter faire un achet au final je suis allée l’acheter chez Darty à 100m beaucoup plus accueillant serviable et SOURIANT avec du relationnel!!!!!! Pas comme ici
-
DUCHENE.a1 / 5Le 12/07/2022 à 15:47
Accueil interminable alors que peu de client, personnel peu agréable et pas souriant. Faites la route jusque Colomiers...ça vaut le détour. Rien à voir.
-
martine.e5 / 5Le 12/07/2022 à 09:22
Nous avons l'habitude de faire nos achats dans ce magasin et sommes toujours bien conseiller par les vendeurs qui connaissent bien leurs produits.
-
Kitzbuhel.5 / 5Le 12/07/2022 à 06:18
Dans l'intention d'acheter une machine espresso broyeur, j'ai choisi ce magasin pour l'étendue du choix. Ayant besoin d'informations techniques, j'ai d'abord été renvoyé de vendeur en vendeur avant d'avoir le bon (VINCENT). Voulant comparer 3 modèles entrée de gamme, Vincent (petit électro-ménager) a pu me donner toutes les différences, les avantages et inconvénients de chacun des modèles, et surtout répondre à toutes mes questions (enregistrement des préférences, force du café etc ...). Il n'a pas oublié de me proposer le kit de nettoyage, indispensable à ce modèle. A la première utilisation de la machine, je n'ai pas été déçu, la force du café étant au delà de mes espérances ;) Merci à Vincent, un vendeur comme on souhaite en avoir.
-
Laure.h1 / 5Le 11/07/2022 à 08:51
Vu l’honnêteté de votre SAV qui m’a escroqué de 79€ pour un faux diagnostic (dalle led de tv défectueuse sans même avoir accédé à la dalle en question pour tester le fonctionnement des led), et qui plus est pour m’annoncer que la pièce à changer étant en rupture, ils clôturaient mon dossier : soyez assurés que je ne mettrai plus jamais un pied dans un Boulanger.
-
Jeff.o5 / 5Le 11/07/2022 à 07:51
Excellent accueil, très bons conseils. Le magasin ne nous déçoit jamais !
-
Sylvain.u4 / 5Le 07/07/2022 à 13:03
Surface agréable le personnel est a l écoute et au service des clients. Prix de leurs produits au dessus de mon budget
-
Philippe.u1 / 5Le 06/07/2022 à 22:56
Nettoyeur vapeur POLTI gardé 15 jours restitué sans révision et rendu toujours en panne. Testé en magasin...... toujours en panne et reparti en " Réparation " Pour 15 jours de +. SAV lamentable pour un achat à 200€. Boulanger une fois.... Boulanger plus jamais. Le sav ce sont des comiques. Ils n'ont même pas testé l'appareil. Dixit le bordereau de " Réparation.. Inacceptable !!!
-
Amélie.i5 / 5Le 04/07/2022 à 14:47
Ravie de ce magasin, des vendeurs au top, une équipe très dynamique, sympathique et compréhensive. Je suis ravie de mes achats à chaques passages dans ce magasin. Merci à Pierre pour les excellents conseils sur la barre de son 🙏 Amélie 😉
-
Akim.e5 / 5Le 29/06/2022 à 17:35
J'ai adoré faire du shopping chez eux magasin très pratique tout l'électroménager
-
Gunnm.5 / 5Le 26/06/2022 à 19:10
Toujours de bons prix et disponibilités des produits rapide.
-
Malor.G1 / 5Le 21/06/2022 à 08:30
Que se passe t'il dans ce magasin? Les vendeurs donnent l'impression de se cacher dans la réserve, s'éloignent quand on croise leurs regards, quand ils ne discutent pas entre eux. J'étais là pour acheter une Switch, j'ai attendu 15 minutes pour savoir s'ils avaient une couleur en particulier, le vendeur est venu, m'a montré le rayon et est parti. J'ai acheté la console chez micromania...
-
Oum.a2 / 5Le 03/06/2022 à 14:42
Prix élever par rapport à d'autres magasins !!!! Carrefour a côté les même marques mais les prix double !
-
Elodie.a5 / 5Le 31/05/2022 à 13:51
Personnel agréable et vendeur informatique bienveillant et bon conseiller
-
Kris.a5 / 5Le 30/05/2022 à 08:57
La personne qui a vraiment prit le temps de conseiller mon achat informatique à été super et disponible. Merci!
-
soya.i2 / 5Le 14/05/2022 à 20:29
Beaucoup de références en magasin prix un peut élevé ma recherche portais sur des écouteurs sans fils .
-
Francis.o5 / 5Le 30/04/2022 à 08:51
Toujours bien reçu à ce magasin. Jamais déçu par les produits achetés.
-
PIERRE.A5 / 5Le 28/04/2022 à 16:38
Personnel ,très efficace ,compétent ,agréable et ensuite bon rapport qualité prix
-
Marc.4 / 5Le 27/04/2022 à 07:04
Pas mal de références immédiatement disponibles. Jamais eu affaire au sav sur les produits achetés. Jamais déçu de mes achats là-bas.
-
Cyril.i5 / 5Le 26/04/2022 à 06:52
Je me suis rendu chez Boulanger en ayant vu la disponibilité magasin du produit recherché. J'y suis allé hors heures d'affluence pour avoir le meilleur service et la disponibilité du personnel présent. Tout c'est bien passé.
-
liann973.4 / 5Le 23/04/2022 à 22:01
Vendeurs connaissent bien leur produits et sont là pour aider 👍🏼
-
Samira.u1 / 5Le 20/04/2022 à 06:44
L’accueil était fort charmant, j’ai acheté une imprimante qu’un vendeur m’a conseillé, tout en lui disant mes attentes. Je voulais surtout qu’elle fasse recto-verso et qu’elle soit d’une simplicité d’utilisation. Je suis repartie avec une imprimante à plus de 200 cents euros, ou le recto-verso ne se fait pas automatiquement il faut retourner les feuilles. Donc le sourire c’est bien, mais la compétence c’est mieux.
-
N.5 / 5Le 20/04/2022 à 00:26
Il m'a fallu être patient pour trouver un vendeur disponible, mais ensuite le niveau de réponse apporté à mes interrogations a été on ne peut meilleur !
-
Hamza.g1 / 5Le 14/04/2022 à 19:47
j'ai été pour acheter un casque bleutooth, Le casque a été mis en rayon (logiquement neuf) avec une etiquette bien écrasé et qui n'est pas visible indiquant que le produit a deja été utilisé, mais malheureusement je ne me suis aperçu qu'en l'ouvrant chez moi. pas de geste commercial ou de baisse de prix. en plus le colis ne contenait pas de cable de chargement contrairement à ce que la dame à l'accueuil m'a indiqué. sans parler de la caissiére qui n'est pas du tout aimable. Bref c'était une tres mauvaise expérience. je n'y retournerais pas si ce n'est pas pour rendre des articles.
-
Benchaa.y1 / 5Le 14/04/2022 à 15:23
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Un vendeur juste exécrable qui ne m’a même pas laissé le temps de m’assoir et me demander mes papiers. Après lui avoir demander si je pouvais au moins m’assoir avant de commencer le dossier il s’est dessuite mis à me manquer de respect en appelant sa collègue pour qu’elle s’occupe de moi. C’est inadmissible en partant il a oser me dire : va faire un crédit ailleurs. Résultat je fini chez darty. J’ai chercher à avoir le responsable au téléphone mais quand on appel on entend juste les vendeurs parler même au téléphone ils ne savent pas répondre a éviter !!
-
Frédéric.1 / 5Le 12/04/2022 à 03:22
Habitué de boulanger en général donc j'y reviens quand un besoin se présente mais là le service de livraison déplorable ! Les livreurs arrivent et en déchargeant déjà ils commencent à se plaindre que le produit est lourd,qu'ils ont mal au dos etc, en bas de l'escalier, ils appellent leur responsable en disant qu'ils doivent être le double Le responsable me demande si je suis la a 14h pour les faire revenir accompagné de collègues j'accepte malgré un début de livraison à 10h30 14h30 personnes 15h30 le renfort arrive .... mais pas l'équipe principale Ils ne sont que 2 et bizarrement eux arrivent à monter le produit mais ne peuvent pas l installer donc ils repartent 16h le responsable des livreurs m appelle pour me dire que la principale équipe va revenir... pas avant 18h C'est juste inadmissible de ne pas avoir averti des le départ que je puisse m arranger et faire ce que j'avais à faire
-
Jean.i3 / 5Le 11/04/2022 à 02:13
Toujours de bon conseil mais toujours des prix un peu élevés pour des produits justes corrects.
-
Tifanie.o5 / 5Le 08/04/2022 à 13:27
Très bon accueil Magasin fluide et propre Peu d'attente en caisse
-
youyou.5 / 5Le 06/04/2022 à 19:00
Que dire de plus....très accueillant.....serviable....et respecte le budget...de chacun....merci
-
Yan.o5 / 5Le 31/03/2022 à 09:47
J’ai été bien conseillé par un vendeur sans cheveux du nom d’Antoine. Super suivi et très content d’avoir laissé un rein là bas.
-
Morgane.e1 / 5Le 22/03/2022 à 19:15
Rien à dire sur le magasin en revanche la sécurité est à revoir ! Cet apres midi même, une collègue de travail et moi même étions en recherche d'un article spécifique à notre emploi que nous n'avons pas trouvé, nous partons du magasin par la sortie sans achat. C'est alors que le Monsieur de la sécurité nous demande de le suivre pour entrer dans la pièce de contrôle ! SANS RAISON VALABLE il me demande de vider les poches de mon manteau qui etaient bien evidemment vides mais visiblement cela ne lui suffit pas ! je dois aussi vider mon mon sac, évidemment sans articles du magasin ! au delà de l'humiliation de cette suspicion plus que douteuse, lorsque nous demandons ce qu'il a vu de son poste de controle PAS DE REPONSE ! Il nous laisse partir sans présenter d'excuse à ce geste, c'est déplorable ! Étant en temps de travail nous n'avons pas eu le temps d'en informer le responsable du magasin.
-
Veronique.O4 / 5Le 22/03/2022 à 16:49
Joli magasin, vendeurs sympas, bel accueil
-
Stéphane.o2 / 5Le 19/03/2022 à 16:06
Bon acceuil au rayon gros électroménager avec une vendeuse à l ecoute mais personne dans le rayon petit électroménager... autant acheter sur le web... bof
-
Yass.o5 / 5Le 10/03/2022 à 18:20
J'ai achetée deux fois en ligne et récupérer au drive. C est super . Personne hyper professionnel souriante gentil avenante. Le système de sonnette est vraiment bien penser c est hyper rapide. Je recommande Merci à la personne de ce jour jeudi 10 mars vers 18h
-
Catherine.i5 / 5Le 09/03/2022 à 07:54
Le vendeur a compris de suite ce que je cherchais, de bon conseil et très aimable.
-
Elena.o1 / 5Le 08/03/2022 à 14:48
Nous sommes passés au magasin le 02 mars pour acheter un PC gamer pour notre fils ado. Nous avons choisi un modèle dont le prix était de 1599€, c'est à dire ce n'est pas un modèle premier prix. Et nous étions prêt à acheter. Mais le vendeur (un très jeun homme) n'a pas eu de comportement très commercial. Nous avons demandé un petit geste sur le prix de la garantie ou de financement, mais il ne voulait même pas en discuter. Il nous a dit que ce n'était simplement pas possible. Je lui a proposé d'aller voir son supérieur, mais le jeune homme nous a répondu qu'il n'était plus là. Bon, on a vu qu'il n'était pas du tout dérangé de pouvoir perdre la vente. J'ai travaillé dans le commerce et je sais que le vendeur a toujours des marges de manœuvre pour effectuer une vente. Mais là.... pas de motivation du tout. Nous sommes partis sans l'ordinateur. Nous l'avons acheté le lendemain à Colomiers. On a eu 50€ de réduction sur la garantie et le vendeur était prêt de regarder des possibilité pour réduire les frais du financement (finalement on a payé comptant). Voilà, nous avons effectué assez grand nombre d'achat dans votre magasin, mais dorénavant nous ne prévoyons plus y revenir. On va laissez notre argent dans votre enseigne à Colomiers. Bien cordialement.
-
Yves.a5 / 5Le 07/03/2022 à 10:23
J ais commende une pièce qui est arrivée assez rapidement on est tres bien acceuillie Tres safisfait
-
jm.z5 / 5Le 05/03/2022 à 17:57
Beau magasin, prix intéressants et vendeurs sympa
-
Di.D1 / 5Le 04/03/2022 à 13:39
Revoir maniérés de recevoir les clients. Vendeur me tourne le dos car nous sommes pas d accord. Mauvais rangement du matériel qui m'enduit en erreur sur le prix du produit. Il y a des manières de recevoir un client et admettre ses erreurs. Un vendeur qui tourne le dos à un client!!!! C est une première !!!!!! Il faut peut être plus de formation pour le personnel.
-
Adrien.o3 / 5Le 01/03/2022 à 07:06
Je suis allé dans ce magasin un lundi à 17h30. Aucun vendeur disponible malgré le peu de clients présents. On laisse même des enfants jouer avec le son des enceintes en presentation.. Après être allé chercher désespérément un vendeur dans les rayons pour avoir des renseignements sur la connexion entre mon PC portable et le nouveau moniteur que j'achetais, le câble HDMi qui m'a été conseillé s'avère ne pas être compatible.
-
Alain.a5 / 5Le 25/02/2022 à 08:53
Personnel professionnel, avenant et répondant à mes attentes tant au SAV qu'en magasin. Merci
-
Eric.�2 / 5Le 22/02/2022 à 19:15
Pas de conseils dans le rayon électroménager, alors que 3 collaborateurs à côté de moi s'amusait et que je n' ai pas osé déranger...
-
Sandy.a2 / 5Le 21/02/2022 à 17:35
Nous sommes venus 2 fois à ce magasin et 2 fois nous avons été déçus. La première pour acheter un téléphone, le vendeur était là à discuter avec un autre vendeur de sa soirée de la veille et à me faire attendre alors que je l'avais sollicité. La deuxième ce soir, pareil à peut près, on a l'impression de déranger, ils ne sont pas occupés et discutent entre eux de choses privées. Cela donne une impression générale non professionnelle pour ceux à qui nous avons eut affaire.
-
julien.u1 / 5Le 20/02/2022 à 18:03
Bonjour, je partage mon expérience déplorable avec ce magasin et plus principalement avec Boulanger. Suite à l'achat sur CDiscount d'une TV laser Hisense 80pouces et d'une assurance de 5 ans pour le SAV pour une valeur d'environ 3500euros, je suis victime d'une défault qui fait apparaitre des pixels blanc toujours plus nombreux sur le téléviseur. N'ayant aucun support de la part des conseillers ne sachant pas d'où cela vient je décide d'activer l'assurance afin de faire réparer mon matériel. Suite à cela mon matériel est déposé il y a plus de deux mois, trois semaines après toujours pas envoyé et toujours au magasin, bizarrement après un appel de notre part l'appareil est envoyé en réparation le lendemain. Plus aucune nouvelle depuis ce moment, mon appareil étant toujours en SAV et personne pour me répondre. Je viens de contacter une association de consommateurs afin de faire respecter mes droits. Tout simplement scandaleux. Pour info, l'ensemble de mon électroménager est acheté à Boulanger soit pour plus de 10Ke, je ne pense pas être le plus mauvais des clients.
-
Val.e5 / 5Le 17/02/2022 à 10:46
J'aime bien ce magasin, personnel sympathique et professionnel.
-
Audrey.G5 / 5Le 16/02/2022 à 14:56
Merci à Isabelle, la responsable du service clients de Portet sur Garonne avec qui je viens de m’entretenir par téléphone. Entretien d’un professionnalisme exemplaire alors qu’elle n’était pas concernée par le sujet. Boulanger a de la chance de vous compter parmi ses employés.
-
Abdelkader.e1 / 5Le 15/02/2022 à 17:39
Jai acheter un ordinateur en aout on m'a vendu avec toutes les garanties possibles , mon ordinateur est tombè en panne jai ramenè l'ordinateur a boulanger portet le 21/01/2022 on ma donne un delai dr 21 jours maximum on est le 15/03/2022 je suis chez boulanger depuis 17h on me fait attendre soi disant qu'il ya un ptobleme informatique et quils peuvent pas me donner mon ordi sachant que j'ai fai un deplacement de 80km j'habite a castres tres mauvaise experiece vraiment magasin a évitè vendeur desagreable aucun conseil jai attendu prndant 1h20 debout alors que 4 conseillè ètè sur les ordinateur de l'accueil entrain de navigueè sur internet inadmissible demamde
-
France.O3 / 5Le 12/02/2022 à 18:25
Toujours beaucoup d'attente aux caisses mais bon accueil et bons renseignements
-
Lise.a1 / 5Le 11/02/2022 à 12:11
SAV nul ! J’ai envoyé mon téléphone en SAV le 30/12/21 et nous sommes actuellement le 11/02/22 et toujours pas de nouvelles de mon téléphone ! Ils ne savent pas où il est, ni s’il est réparé. Il est perdu ! Génial ! Aucune personne ne m’a proposé un téléphone de prêt en attendant qu’ils retrouvent mon téléphone. Déjà deux dossier de litige mais toujours pas de nouvelles. Est ce normal ? Ah oui j’oubliai les « on vous rappelle dans 48h » qui ne sont pas tenu, c’est super ! Conclusion : je ne ferai plus appel au SAV boulanger car ils sont incompétents.
-
Stéphane.E5 / 5Le 02/02/2022 à 10:50
Excellent accueil, conseiller réactif, professionnel et sympathique dans le cadre de l'achat de mon nouvel ordinateur portable. J'y reviendrai
-
Laure.a1 / 5Le 30/01/2022 à 13:39
En visite à boulanger j’ai était surprise de voir le mépris des vendeurs envers certains clients. De plus plusieurs moqueries des vendeurs dans les dos des clients après les avoir fait acheter leur produit est assez honteux. Je ne pense pas que ce soit le cas de tous.. En lisant certains avis je ne suis enfaite pas surprise Je ne recommande pas ce boulanger.
-
Loona.o1 / 5Le 30/01/2022 à 12:32
Moi et mon frère somme allez à boulanger afin de trouver une enceinte lorsque deux vendeurs hommes ont voulu nous agresser physiquement pensant que nous étions des « voleurs » juste parce que nous regardions une enceinte précise. Le vendeur nous a menacé je cite « je vais vous faire danser à l’extérieur » pendant que d’autres vendeurs nous insultais. Pour finir, l’homme de la sécurité nous a gentiment amené vers la sortie en nous disant que il ne fallait pas en tenir rigueur que ce n’étais pas la première fois que ces vendeurs s’en prenez à des clients. En tous cas, cela ne va pas en rester là dès lundi nous appellerons le siège de boulanger.
-
Christophe.A5 / 5Le 21/01/2022 à 17:23
Achat d'un TV et sommes tombés sur LE conseiller de vent faisant preuve d'empathie et de très bons conseils. Ne vous a pas poussé à la vente du produit le plus cher, mais le produit correspondant le plus à nos attentes. Merci à lui.
-
claude.r3 / 5Le 17/01/2022 à 14:40
Beaucoup de choix ( trop?),mais rangement pas forcément identifiable et surtout vendeurs peu disponible .
-
AURELIE.A1 / 5Le 14/01/2022 à 09:22
Je sors à l'instant de ce magasin. J'ai vu un article affiché à 2 euros en rayon. Arrivée en caisse l'article passé à 12. Je le signale. La caissière me dit de la façon la plus aimable qu'il soit de trouver un vendeur pour lui demander. Le vendeur me dit qu'il s'agit d'une erreur de balisage de leur part (vendeur quand à lui très sympa). Donc erreur du magasin. Je retourne en caisse avec l'article en disant à la caissière normalement le prix affiché est le prix à faire au client, enfin dans toutes les enseignes de magasin cela fonctionne comme cela. Et la, elle m'a répondu qu'elle ne savait pas mais n'a pas cherché plus loin. Du coup j'ai quitté le magasin. Commercialement parlant du coup ça ne vaut pas mieux qu'1 sur 5. Pourtant cliente régulière.
-
Nawell.a5 / 5Le 12/01/2022 à 10:49
Je viens juste de passez avec un vendeur ( Yann) pour un téléphone Samsung S21 ultra franchement le vendeur et juste génial d'une gentillesse patient et surtout a l'écoute ! Je vous recommande le vendeur et le magasin aussi 😄😉
-
sonie.75 / 5Le 06/01/2022 à 07:07
Beau magasin. Vendeurs sympa et de bons conseils. On a peu essayer la barre de son. C'était parfait.
-
Yoann.e1 / 5Le 31/12/2021 à 12:32
Service Sav.. 20 jours d'attente pour un écran, recuper ce matin et il manque le câble d'alimentation.. Pratique pour l'utiliser ! Sachant qu'on fait une heure de route pour ça.. Déçu
-
Robine.a1 / 5Le 29/12/2021 à 21:25
Service Apres Vente une arnaque. Apres lachat dun PC il tombe plusieurs fois en panne. Premiere fois on me dit quil lont réparé. Ok. Deuxième fois pareil. Troisième fois on me dit quil est irréparable car oxydé. Malgres plusieurs tentatives de contestation au magasin on renvoit chez moi de manière déplorable et on ne veut pas me présenter un responsable. Mon plan B a été de faire expertiser ce PC part une autre entreprise qui eux me confirme quil ne sagit PAS DU TOUT D UNE OXYDATION et le répare. Je nai plus eu à faire de réparation sur ce produit. BON COURAGE AU PROCHAIN ACHETEUR. MOi je ny mettrai plus les pieds
-
BZH.5 / 5Le 27/12/2021 à 16:03
Bonjour, n'habitant pas en France j'avais quelques questions à poser avant de passer à l'achat. C'est bien souvent la que ça coince et que l'on voit ceux qui veulent vendre et ceux qui s'enfichent. Le responsable multimédia, soit de la moitié du magasin à fait le maximum pour concrétiser cette vente et il y est parvenu et de plus avec une très grande gentillesse. Quand au directeur, croyez-moi si vous le voulez, il m'a aidé à charger mon téléviseur de 85" dans le fourgon que j'avais loué pour le transporter. On peut dire qu'ici tout le monde travaille. Difficile d'en faire plus, bravo!
-
chantal.i5 / 5Le 23/12/2021 à 12:55
Excellent accueil, vendeur/conseiller disponible et attentif. Disponibilité de marchandise, ce qui est parfait avec livraison et installation prévue le 24/12. Cerise sur le gâteau, l'irrésistible paiement en 10 fois sans frais. Jeune conseiller financier professionnel et charmant. Des professionnels que je recommande.
-
Dada.m1 / 5Le 21/12/2021 à 10:33
Très mauvaise accueil, conseillé technique 1 seul sur plusieurs compétant. Trop chère pour la même chose dans les autre marque de magasin pour la même qualité. A fuire..... Sinon acheter et préparer vous a retrouvé votre article moin chère ailleurs. La sécurité de mêle de tout ne reste pas à sa place ne respecte pas le client. De vrai cowboy .
-
Sébastien.o5 / 5Le 21/12/2021 à 09:58
Magasin très bien tenu avec du personnel compétant et aimable. Un vrai plus quand vous avez besoin de conseils.
-
Quentin.I1 / 5Le 17/12/2021 à 20:22
En plus de nous vendre un article déjà utilisé au prix d'un article neuf et sans nous le dire. Cet article est défectueux ! Rien ne nous garantit qu'il a été nettoyé comme il se doit en plus... Surtout par les temps qui court et vu que c'est un article pour bébé. Pas besoin de nous dire que c'est faux, la boîte était mal refermée et il n'y avait pas tout le bazar de plastique de protection ou les emballages autour de chaque éléments réellement neuf. A plus de 200e l'article ça fait un peu guignols qui prend les gens pour des cons ! Et ce n'est pas du tout professionnel.
-
Cynthia.n3 / 5Le 14/12/2021 à 10:29
Venus pour être renseigné sur une paire d’écouteurs connectés, la personne en charge de ce rayon s’est montré très efficace, honnête et agréable. Par contre il m’a fallu attendre longtemps pour avoir un renseignement et c’est pas la première fois que ça arrive.
-
JetSmoshTM.e4 / 5Le 13/12/2021 à 22:50
Une très bonne enseigne que je recommande Les prix sont plus attractif que par rapport à c'est concurrent
-
Kamel.E1 / 5Le 09/12/2021 à 13:21
Prix intéressant, personnel pas toujours avenant ... comme une impression de dérange alors que je suis venue acheter un ipad à plus de 600€... dommage pour eux
-
Brigitte.a5 / 5Le 02/12/2021 à 07:48
Ré visite ce samedi et après quelques déboires téléphoniques lors d un achat début décembre, la juste achat d une cafetière dolce gusto, une vendeuse très pro à compris notre demande, à été très agréable, nous a servi rapidement et raccompagné à la sortie...parfait bravo avec gestes barrières bien adoptés. Vous voyez malgré quelques bévues début de mois, j ai récidivé et très bien .
-
c.A4 / 5Le 30/11/2021 à 16:08
Magasin agréable, propre et bien rangé. Bon c'est un Boulanger comme tant d'autres. Le petit point négatif est la difficulté d'avoir accès à un vendeur, surtout quand ceux ci sont en groupe pour discuter entre eux et qu'ils ignorent les clients.
-
Bruno.o4 / 5Le 27/11/2021 à 20:25
Message a la direction.. manque simplement des enseignes signalétiques pour chaque rayons..pour simplifier la clientèle a se diriger dans le magasin en un coup d'œil.. cela évite de perdre notre temps.. merci
-
Guylaine.e5 / 5Le 23/11/2021 à 09:52
Toujours excellent , je commande très souvent , jamais de soucis. Excellent magasin , excellent service du drive ( juste emballage .un peu abimé) mais l appareil est très bien protégé Merci
-
Moquette.e1 / 5Le 21/11/2021 à 08:03
Jai acheté un smartphone a 2020 euros en janvier 2021 Samsung fold2 chez boulanger Portet, pour avoir un telephone de pret en attendant la réparation de mon telephone pour inconformité, il ont exiger 600 euros de caution pour un telephone qui coute 379 neuf. alors faute de confiance j'ai préféré acheter un autre tel pour 178 euros que donne 600 euros de caution. le plus beaux de l'incompétences de ce service qu' a la fin il ont cassé mon fold2 et refusant la réparation de mon smart. la suite sera au tribunaux Merci boulanger. Je ne suis pas madame....ça montre encore une fois votre incompétence de répondre a un avis sans même avoir les éléments.. votre service sav qui a cassé le téléphone ...regardez les documents état de telephone traces diverse......
-
exmili.5 / 5Le 15/11/2021 à 17:16
Prise en charge et réparation de mon imprimante très rapide moins d'une semaine. Merci au service SAV
-
Cynthia.a5 / 5Le 13/11/2021 à 17:09
Énième achat chez Boulanger. Une fois de plus pas déçu, accueil, sympathie, écoute et compréhension, avec la prise de temps qu'il faut pour le client. Bien plus performants que la plus part de leur conçurent " ceci est juste mon avis " Je reviendrai sans aucuns doutes.
-
Jayson.i1 / 5Le 09/11/2021 à 21:30
Viens pour acheter un clavier, pas du tout renseigné sur le sujet, je trouve un clavier qui me plait et demande au vendeur des renseignements car pas indiqué sur la boite, le vendeur ne m'a clairement endormi. Les informations était fausses, heureusement qu'on peut se faire rembourser, merci pour la perte de temps et la prochaine fois essayez d'engager des personnes qui s'y connaissent. ♥
-
Pau.i1 / 5Le 29/10/2021 à 11:03
Ayant amener ma trotinette électrique, le sav a pris en compte les réparations, + d’un mois attende pour changement de chambre a air + pneu, récupérant la trotinette en magasin, le sav a tous démonter sans raison (le guidon) , manque de boulon ainsi que les vises d’origine, a ce jour je n’ai toujours rien reçu, a fuir. ⚠️
-
Valérie.e2 / 5Le 23/10/2021 à 21:44
Immense, choix multiple... Quel dommage que le côté humain '' y soit pas. Et je parle pas des vendeurs, qui sont serviables, mais des personnes en caisse qui prennent leurs collègues pour des machines et les clients pour des cartes bleues...
-
Émilie.u3 / 5Le 23/10/2021 à 13:20
3 étoiles car grand choix dans le magasin et personnel plutôt disponible. Mais 2 étoiles en moins car service retrait et sav extrêmement long .......... du fait en plus qu'ils sont sur la même file....... alors qu'un retrait de commande ne prend pas autant de temps qu'un sav.
-
Dos.a4 / 5Le 12/10/2021 à 19:21
Accueil agréable, et souriant . Je suis venue récupérer une commande internet. Pas d attente, après avoir présenté mon numéro de commande , et ma pièce d'identité. J ai attendu juste trois ou quatre minutes. Alors qu'il y avait du monde dans le magasin et en caisse . Très pratique le retrait express. Je recommencerai sans soucis.
-
Marie-claude.i4 / 5Le 20/09/2021 à 15:58
Première fois que nous allions chez Boulanger. Objectif : changer un téléviseur. Mais, nous avions une problématique particulière que nous avons exposée à un conseiller. Excellente prise en charge, écoute attentive, et solutions proposées. Même si dans l'immédiat, nous n'avons pas acheté de produit, je recommande cette enseigne pour les raisons précédemment invoquées.
-
Didier.u3 / 5Le 18/09/2021 à 06:37
Accès pratique parking du centre commercial Carrefour. Magasin bien tenue. Les articles sont comme dans la plupart de ce type de commerce, pas énormément de choix. Vu le nombre de catégories différentes d'articles, le choix ne peut qu'être limité aux produits les plus vendus/demandés .
-
Dan.H1 / 5Le 09/09/2021 à 12:44
J'ai acheté le 28 aout dernier une imprimante, chez Boulanger Portet. La facture devait m'être envoyée par mail. Or à ce jour, 9 septembre, après plusieurs relances, toujours pas de signe de vie du magasin. Bonjour la garantie en cas de problème. Je déconseille vivement ce magasin, il y a d'autres Boulanger sur le 31.
-
Julien.e1 / 5Le 01/09/2021 à 11:41
Service a la clientele et apres vente déplorable ! Manque de serieux, ne prend pas ses responsabilités. J'ai acheté un ordi portable, défectueux dès le premier allumage, envoyé au sav et service technique. Apres 3 semainesl'ordi reviens avec les même soucis, et des soucis en plus, et... le meilleur, c'est qu'ils nous ont pas rendu le chargeur avec. Scandaleux, et au telephone, on te fais passer d'un service a l'autre en se revoyant la patate chaude, sans que personne ne prenne le probleme au serieux. Et en magasin, pareil ! Limite, on te prend pour un menteur. Allez chez les petits commercant, eux au moins ils auront le sens du service a leur clients
-
Bernie.l5 / 5Le 28/08/2021 à 08:23
Vendeur à l'écoute de la demande, présentation compète et objective des articles correspondant à celle-ci. Excellent rapport qualité/ prix. Respect des règles sanitaires dans le magasin et pour la prise en charge du produit.
-
Olivia.e1 / 5Le 27/08/2021 à 08:42
Un vendeur très hautain au rayon « tous connectés », qui se moque ouvertement du client avec ses collègues alors même qu’il ne connaissait pas bien les caractéristiques du produit et n’écoutait pas ma question. Une expérience très désagréable et un comportement du vendeur plus qu’inapproprié. Je ne souhaite pas dépenser mon argent dans ces conditions.
-
Dahabo.L5 / 5Le 07/03/2021 à 09:23
J'ai été chez Boulanger au drive hier et le service est bien fait. Les personnels sont accueillants et souriants, j'ai récupéré ma commande et c'est cool. Je referai d'autres commandes chez eux dorénavant, le service est au rendez-vous. Après je suis retournée dans ma voiture, ils sont venus avec les produits et je les ai juste chargé dans ma voiture. J'ai vraiment aimé d'où la notation de 5 étoiles. A bientôt.
-
Câline.h5 / 5Le 02/03/2021 à 10:30
Les vendeurs sont toujours à l’écoute se qui est vraiment agréable, ils font de leur mieux pour répondre aux attente du client et lui fournir une solution. D’ailleurs leur assurance produit nomade est vraiment bien et les démarche simple à fait au moindre souci il suffit de passer un coup de téléphone et assurément votre problème sera réglé dans la journée
-
Jérôme.A4 / 5Le 29/12/2020 à 08:04
Très bon magasin large choix, bien rangé. Le retrait en magasin est très intéressant, il suffit de savoir exactement ce que l'on cherche. Le renseignement client en magasin reste le plus galère, soit ils sont occupés ou introuvable. Le renseignement n'est pas toujours pertinent je suis souvent reparti sans rien car plus perturbé 🤪 que convaincu. Le point accueil ou Sav est très compétent, les personnes sont très compétentes et réactives. 👍 Les caissières sont sympa, elles font le job. Bonne journée
-
Corinne.l5 / 5Le 02/01/2020 à 15:49
Site accueillant . Personnel agréable. Le service impeccable . Mettez un n° à chaque table pour faciliter le paiement en caisse. Ns reviendrons....
-
Dark.a4 / 5Le 05/06/2018 à 16:25
Assez grand magasin mais vendeurs un peu dur à trouver . Le magasin est assez bien rangé ,propre . Les rayons sont très bien indiqué .
-
Benjamin.r5 / 5Le 07/12/2016 à 18:52
J'ai acheté des enceintes pour mon home cinéma. Le vendeur était de très bon conseil, nous a permis de tester le produit avant achat et nous a fait bénéficier spontanément des promotions en cours dans le magasin (bien que non affichées en rayon, mais en effet bien présentes sur le site, plutôt bien cachées). Je reviendrais clairement!