Decathlon Toulouse Portet Sur Garonne

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Toulouse.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:11

  Ça manque de grande taille notamment aux chaussures baskets 49 ,50 ... On aimerait bien pouvoir chausser toute la famille du coup, Du coup j'achète tous pour la famille sur Internet, Et banni donc décathlon
• frédéric.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:12

  Beaucoup de choix et de bonnes qualités.
• Romain.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 04:43

  Je suis venu le 15/07 pour acheter un kit de purge pour frein hydraulique et de l huile minérale pour mon vtt. Après avoir attendu près de 30 minutes derrière un client , je me suis fait clairement envoyer balader par le chef d atelier qui s appelle je crois Mathieu. Si vous êtes en sous effectif c est pas la faute des clients !!! Attitude non professionnelle et inadmissible
• Nathalie.l

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:54

  Bien achalandé, personnel disponible.
• Bernier.u

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:48

  Jamais déçu de cette marque. L'équipe a su trouver le produit que je cherchais et surtout adapté pour notre fille de 2 ans ½. Je recommande
• Didier.E

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:45

  Caisse automatique ne marche pas et ensuite on vous contrôle 1,2,3, tout ce que vous avez acheté et que vous avez payé comme si vous l'aviez volé. C'est une honte et très humiliant. Nous ne sommes pas prêt à revenir dans un Decathlon après une telle expérience.
• Josette.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:19

  J'aime bien Decathlon les habits tombent bien, il y avait pas grand choix comme maillot de bain pour filles.
• Léa.h

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:03

  Encore une fois au rayon natation j'ai eu le droit à d'excellents conseils aujourd'hui. On sent que la jeune femme est passionnée. Je recommande ce magasin !
• Michael.I

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:57

  Super, du choix, des vendeurs dispos, franchement c'était top. Vivement que les travaux sur le parking soient terminés 😉
• C.u

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:50

  Du choix mais soyez réactif surtout en période estivale Très bon magasin vendeurs au top. 👍
• Severine.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 05:24

  Pour ma part je n'y reviendrais plus... je suis passée en fin de journée pour prendre un maillot de bain pour ma petite fille .Le monsieur qui s'occupe du rayon était complètement dépassé, et m'a repris les articles ( que j avais effectivement installé devant moi ..afin d etre sur de mon achat.)... en me demandant si j allais les remettre en rayon ..et il est parti
• Javier.a

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:09

  Magasin propre et sympa comme toujours.
• Ger.k

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:45

  Bonjour très satisfait en général, mais mauvaise expérience avec le service cycle, venu 2 fois pour rien: vendredi aprem service fermé car délocalisé dans un container où il fait trop chaud, donc retour samedi 9h20, des employés s affairent devant le container, d autres sortent et rentrent, aucun n adresse la parole, départ au bout d un certain temps d attente parce qu on n a pas que decath a faire le samedi, je passe certains détails, on va acheter sur internet et faire le taf soi même, ce sera peut être plus efficace, on va essayer en tout cas
• Manon.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:52

  Excellents conseils au rayon camping
• Marine.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:13

  Le décathlon est super grand , bien rangé et très bien maintenu . Beaucoup de conseiller tous très agréable. On y retrouve de tout ! Il y a pas mal de cabines et le système c'est amélioré !
• Cyrill.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:00

  Il faut que perdure ce type de commerce surtout dans des villes moyennes
• Florian.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:21

  Très bon magasin, personnel aimable et souriant
• Lucien.N

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:56

  Très bientôt un superbe magasin avec un peu plus article de pêche
• Bernard.i

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:26

  Magasin sport et loisir bon choix prix intéressant
• monique.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:15

  ⭐⭐⭐⭐⭐ pour le personnel toujours à l'écoute, compétent pour les renseignements à donner (aujourd'hui achat d'un tapis de course). Merci à Marine en rayon et à Sephora en caisse. Monique Auterive 31
• Ana.U

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:05

  Technicien professionnel pour l'entretien de mon vélo ce jour 23 mai 2022 !!! Top !!! Merci
• Gerard.n

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:46

  Moins bien qu avant manque des produits
• Desideriu.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:52

  Atelier : Très agréable accueil...vélo vite pris en charge...prennent le temps de bien étudier vôtre problème et vous apporte une solution ! Ne changez rien surtout
• Yves.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:03

  Toujours autant de choix a prix raisonnables ,personnels disponible
• Pauline.u

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:01

  Les employés sont au top..... Merci beaucoup de votre aide et compréhension.. Nous avons fait 70km poir un filet de trampoline qu'on a pu avoir grâce à l'hôtesse d'accueil et au monsieur des vélos..
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:34

  Très beau magasin, bien tenu.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:52

  Decathlon correspond bien à mon niveau de pratique randonnée... Je suis allé y acheter une polaire et je suis reparti avec 90€ de vêtements... Ou ça se corse c'est le passage en caisse. C'est automatique me dis t'on, en fait sur 6 caisses auto, 1 seule à accepté mes 3 articles. Cerise sur le gâteau j'ai déclenché le portique de sortie il restait un antivol sur un article... Pas d'excuse, des regards soupçonneux, des sourires compatissants... Bon ça arrive mais c'est gonflant...
• Loïc.r

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:46

  Bjr Service entretien des vélos. Amenė un vélo électrique, révision sur place car pas de souci électrique. Vérifications, conseil reparti le jour même. 5 étoiles et 2 👍👍 merci. Je reviendrai.
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:31

  La dame à la caisse a été très agréable, elle a pris le temps de retrouver ma carte fidélité et tous cela avec le sourire cela fait du bien !
• Claude.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:46

  On trouve tout ce que l'on veut pour tous les sports. Super magasin
• serge.i

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:23

  Quand le rayon chasse cartouche solognac nickel pour ball trap obliger d'aller à Colomiers ou escalquens depuis roquettes vite a portet merci
• Jic.a

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:01

  Parking en travaux en ce moment, mais rien à redire sur le personnel à l'écoute et des prix très correct.
• Candice.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:47

  Un super accueil. Un merci tout particulier à Maxime du rayon Randonnée pour ses conseils
• Sandrine..

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:04

  Services et renseignements toujours agréables ! Beaucoup de choix et pour tous les budgets !
• Leila.r

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:48

  Je suis tombé sur une caissière très pro et gentille. Merci beaucoup
• Charlyne.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:31

  Chouette magasin, les articles sont correctement rangés et tous les prix sont affichés ( gain de temps !). L'équipe est souriante et disponible et surtout très accueillante, ça fait du bien de ne pas être client transparent ! ☺️ Je recommande (sauf pour l'équipement ski , ils se sont fait dévaliser 😂)
• Jérôme.r

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:21

  Rien à signaler ! Magasin et rayons spacieux 👍
• O.r

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:51

  tres decu de mon suivi de commande (chaussure newfeel) il a fallu que ce soit moi meme qui contacte les autres magasins de BORDEAUX afin de les transferer a PORTET c est incroyable magasin a eviter
• Jamal.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:21

  Très bonne chaîne de magasin, personnel très sympa
• Ju.1

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:10

  Attention voleur, arnaques……HONTE à eux Je déconseille vivement de laisser 1€ chez eux ils promettent des choses( reprise de vélos) afin que l’on en achètent d’autres valeur à notre passage en caisse 700€. Et quand on a bien payé qu’ils ont bien pris notre argent là les vélos qui a la base pour un vélo enfant était repris 65€ par virement sur notre compte y passe à 15€ en bon d’achat. On devais ramener 4 vélo et ils nous proposent la même chose pour les 4. Ce sont des escros, voleurs ou appelé comme vous voulez mais c’est une honte
• Didier.u

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:00

  Pas mal d'articles divers proposés. Tant qu'on reste dans la consommation d'articles de sport basiques, c'est le bon endroit pour s'équiper. Malheureusement des que l'on intensifie la pratique sportive, quelle que soit la discipline, le matériel ne suit pas forcément.
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:46

  Venu pour acheter un masque de plongée j'ai été conseillé par Hugues. Une expérience au top avec des conseils personnalisés. Le type de rencontre avec un conseiller passionné qui donne vraiment du crédit à votre magasin et qui donne envie d'y retourner.
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:59

  Je suis venue sans ticket de caisse pr me faire rembourser un article. Je suis tombée sur Pauline à l’accueil et quel plaisir de voir des gens disponibles et motivés. Elle a pris le temps, elle a retrouvé mon ticket après maintes recherches et enfin elle a mis a jour toutes mes données. Je suis donc ravie des services de ce Décathlon 👌🏻
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 20:47

  J'adore cette enseigne et le magazin de Portet plus particulièrement car il est toujours bien achalandé !!
• Micael.a

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:06

  Technicien cycle pas du tout aimable & incompétent : ne connais pas ces produits ni leurs emplacements dans le magasin. Ne recommande pas.
• Monique.

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:55

  Je suis passe par le site pour vérifier si le vélo que je souhaitais faire reprendre était ok pour Décathlon. J'ai été orienté vers Portet pour cette reprise. Ayant tout rempli avec la marque le modèle. Ayant lu que certains magasins reprennent les marques différentes de Décathlon.j'ai eu un prix . Je me présente à Portet et je suis "victime" d'un bug , le site ne connait les marques.😊 J'en souris Le responsable n'est pas responsable du site.🤔 Très décevant. J'ai pris toutes les dispositions possibles et avec des moyens modernes et ça ne fonctionne pas . après avoir fait 70 km avec le vélo, le charger le décharger et BUG le recharger. Très mécontente d'être victime . Ou bien Décathlon ne maîtrise pas sa communication
• David.o

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:17

  Achats rapides pour renouveler des produits utilisés/usés. Achats effectués rapidement, mais les prix de certains articles flambent et des rayons ont du mal à être approvisionnés...
• Raphaël.A

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:50

  Très déçu du magasin! Mais en aucun cas de décathlon et des ses produits, le pourquoi de mes 3 étoiles. J'ai acheter un vélo rockrider St 540 S et accessoires, donc environ 700€ de facture ce Lundi 11/10/2021 dernier J'imaginais que la moindre des choses c'était que mon vélo soit mis en route et régler à l'atelier, prêt a l'emploi en quelques sortes... mais non! Je n'ai eu droit qu'au redressement du guidon tout droit sortie des stocks pas plus! Donc très déçu du service! Vitesse déréglées qui ne passe pas au niveau du plateau, pneu sous gonflés et cadre abîmé !!! Super vu le prix du vélo .... 649€
• Marie.�

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:06

  Magasin agréable, beaucoup de choix. Personnel toujours agréable et souriant. Les caissières sont très gentilles.
• Carbonnais.a

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:58

  Enseigne très agréable, chaques rayons à une personne à vôtre écoute et vous renseigne très rapidement sur les questions pausées ou les achats sur du matériel. Je recommande cette enseigne. !!!!
• Chamalow.

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 05:24

  A chaque fois que je vais faire des achats. Il manque toujours qqchose. Les rayons ne sont pas reassorti en temps et en heure. Quand je demande un renseignement, on m'indique le rayon, et démerde toi. Ça fait déjà 3 fois... Finalement, j'ai trouvé mon bonheur chez leur concurrent intersport.
• Pierre.L

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:09

  Comment perdre une heure a Décathlon Portet : - Attendre 20 minutes qu'un conseiller rayon cycles s'occupe de vous. - Expliquer sa demande au dit 'conseiller', indolent, d'avantage préoccupé à regarder des vidéos sur son téléphone qu'à écouter les demandes du client afin qu'il passe commande d'une pièce. (10 mins) - Attendre 30 minutes en caisse et s'apercevoir que ce n'est pas la bonne pièce qui a été commandée. - S'entendre dire que la commande ne peut être modifiée en caisse, que seul un conseiller peut l'effectuer ! Bref je suis parti et pas sûr que je revienne !
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:48

  Grand parking, grand magasin avec énormément de choix, des personnes aimables pour répondre à d'éventuelles questions, cabines d'essayage propres, systèmes de caisses classique et des caisses plus rapide pour les paiements par cartes très appréciable.
• Gilles.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:13

  Bonjour, j'y suis allé le 21/08/2021 pour l'achat de boule de pétanque d'intérieur (la mariole), il n'y en avait pas toutefois un vendeur a pris le temps de regarder sur le site Décathlon et a passé une commande par internet depuis sa tablette que je vais recevoir à la maison 😊. Les vendeurs sont disponibles pour les clients c'est très agréable. Je recommande 😊
• Mike.M

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:32

  Magasin accueillant et pratique d'accès, beaucoup d'articles en rupture car rayon vide et beaucoup de taille manquante, un peu déçu au vue de la notoriété. le rayon Textile randonnée beaucoup de taille absente et le rayon pétanque beaucoup d'articles inexistant.
• soya.i

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:48

  J aime bien grand magasin avec beaucoup de référence . Le personnel super aussi .
• K-.4

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:15

  Super magasin qui propose de très bon produits les vendeurs sont sympa , mais à l'atelier vélo ils sont nul toujours vraiment très désagréables et incompétents très insatisfaisant
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:34

  Facilement accessible, le Decathlon de Portet est grand et très bien achalandé. Toutes les références sont disponibles et les conseillers sont souriants(es) et accueillants(es). Le système de Click & Collect est super pratique, j'ai passé ma commande en 2 minutes sur mon téléphone et j'ai pu la récupérer le lendemain.
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:29

  Un petit doute sur le prénom de la personne qui nous a reçus à l'atelier (Céline ou Cécile). Service au top. Chambre à air du vélo de mon fils changée en quelques minutes à prix plus que correcte. Un accueil et une ambiance excellents.
• Grande.i

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:36

  G acheter une canne à peche à Decathlon il y a quelque jour mais des que je suis aller pecher elle c'est casser entre sur une touche comme si elle avait un défaut ou quelle avait etait scier c'est pas volontaire je suis allait a decathlons blagnac il ne veulent pas la changer ou rembourser j'essayerai d'alllait a porter avec vous une solution merci d'avance
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:21

  Decathlon reste Decathlon peu importe l'endroit où le pays. Ceci dit j'aime beaucoup cette enseigne on trouve des choses de qualité à des prix intéressants. Que ce soit pour les sportifs confirmés ou les amateurs on trouve tous notre bonheur. En ce qui concerne le Decathlon de Portet sur Garonne il est agréable relativement grand avec un grand parking accessible aux personnes handicapées. Le magasin est également accessible aux personnes à mobilité réduite. En bref je recommande.
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:15

  Très bien et personnelles et personnels à l'écoute
• Sou.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:37

  Jamais déçu... Les personnes qui y travaillent sont de bons conseils et sympathiques. Merci à Charles rayon vélos,pour sa gentillesse et ses conseils. Il a su prendre le temps de nous expliquer et de chercher avec nous, ce qui a permis l achats de plusieurs articles.
• Simon.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:32

  Je suis venu lundi et je souhaite faire partagé mon expérience, je suis tombé sur un vendeur rayon pêche qui ma super bien conseillé pour les vifs, une vendeuse du rayon randonné qui a bien pris le temps pour trouver les bonnes piles pour mon aerateur ainsi que la caissière très gentille et à l'écoute pour des articles peu commun. 3 personnes différentes et de bon Conseil et très acceuillant. Belle équipe 💪
• dolly.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:34

  Personnel très serviables et agréable,le magasin est complet et rangé. Je reviendrais encore avec plaisir. Seul petit bémol :le rayon golf est quand même très petit…
• Tony.e

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 19:00

  Très bonne expérience à l'atelier de réparation de vélo, même si j'ai dû laisser le mien car réparations au coût d'un neuf, la personne qui m'a pris en charge était très professionnelle et m'a très bien informé sur ce qui me correspondrait réellement d'après mon profil en terme de modèle de vélo. Tout était bien expliqué et justifié. Merci !
• stephane.

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:00

  Très grand magasin et une seule caisse où on peut payer en espèces ou par chèque mais qui n'est pas réservée à ces moyens de paiement, donc quand on ne peut pas payer autrement on est obligé d'attendre Très longtemps, moralité je n'y mettrais plus les pieds.
• tom.e

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:09

  Refus de reprise d'un sac encore avec les étiquettes d'achat car rendu 1 mois et 2 jours plus tard. La reprise est acceptée 1 mois plus tard. 2 jours de trop... N'est ce pas extrême ? D'autant plus que le sac est encore neuf et étiqueté. Très déçue. Autant commander en ligne et avoir 1 an pour rendre l'article !
• Yakouta.n

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:00

  Jadore leur caisse magique ou on depose tous nos achats et la machine scanne tout. C'est un vrai gain de temps, et si on a pas notre carte de fidélité, il suffit de le dire au caissier et il nous retrouve
• Tr.a

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:16

  Bonjour. J'ai trouvé ce qu'il me faut malgrés le rayon vide (pêche) point positif quand même ... Par contre rayon foot à part draguer sa collègue, le vendeur n'était pas très opérationnel, l ni sa collègue pour répondre aux demandes..
• Cedric.i

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:04

  Dommage que les vendeurs se cachent mais c est une mode chez casto. Sinon pour un achat de plaque de sol pour cheminée, pas trop mal mais pas protégé donc rempli de rayures.
• Sebastien.

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 21:21

  Je suis venu pour acheter des chaussures de randonnée . Magasin bien achalandé avec un vendeur compétent qui a su répondre à bien me conseiller et répondre à mes questions. J'enlève une étoile pour le magasin vieillissant et l'attente au caisse beaucoup trop longue
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:37

  Merci à ce vendeur au rayon trail, à qui j ai monopolisé demi heure et qui a été hyper top ! conseils, verif du pied dans la chaussure, !!! conseil qualité/prix en fonction de l’utilisation au top ! , j ai pas noté son nom, j aurai du !!! MERCI MONSIEUR ! je ne sais pas qui lit les avis, mais ce mec mérite clairement une augmentation ! ;)
• Black.i

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:46

  Expérience Trocathlon J’ai été invité à déposer un avis suite au dépôt d’un vélo dans le magasin décathlon de Portet. Mon avis n’a pas été publié car non conforme. Il était bien entendu défavorable. Je poste donc ce que je pense de cette expérience. J’ai effectué une predepose du vélo que le site du magasin. On estime sur le site internent la reprise du vélo entre 40/45€. Mon but étant d’acheter un autre vélo pour ma petite fille. J’arrive en magasin et je dis au vendeur ce que je souhaite faire et on me demande de chercher le vélo. Lorsque je presente le vélo, on m’explique qu’il ne s’agit pas d’un vélo. Que la règle est de les refuser mais on me fait une exception et on me propose 10€. Comment vous dire je me suis senti quelque peu gêné face à l’Indécence de l’affirmation et de la proposition. Face à mon incrédulité le vendeur monte à 20€. Bref, j’ai accepté de le déposer car j’avais un vélo à acheter pour ma fille, et je ne voulais plus perdre mon temps. J’ai quitté le magasin avec le nouveau vélo. J’ai tenu à vérifier sur le site de carrefour l’affirmation de l’employé de Décathlon pour être sur qu’il s’agissait bien d’un produit classifié Vélo et non d’un jouet. Il s’agissait bien d’un vélo. Concernant le produit en question, il s’agit d’un vélo Disney Reine des Neiges acheté 89€. En définitive je déconseille l’expérience. Ils ont définitivement perdu un client.
• Florian.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 18:28

  Étant habitué plutôt au magasin concurrent. J'y suis allé sur conseil de mon club de tennis .. quel accueil ! Pour le tennis, ils sont adorables ! A la caisse aussi et même le vigile ! Je suis très agréablement surpris.. pour le sportwear je ne changerai pas mes habitudes pour le purement sportif.. c'est désormais à fond la forme ^^"
• audrey.

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 18:25

  Venue un mercredi soir. J'aurais voulu avoir des renseignements sur les trampolines, mais aucun vendeurs a l'horizon. J ai fini par en choper un, mais évidemment c'était pas son rayon . Ma patience a eu raison de moi, je suis partie ! d'autant plus qu'il n'y a aucun trampolines en expo. Sinon le reste du magasin est plutôt correct mais encore une fois ça dépend de se qu'on cherche ...
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 12:00

  Donc je vais au magasin pour acheter deux vélos ! Impossible , pas de stock et pas possible de commander ! On rêve à quoi ça sert de mettre des vélos en expo si impossible à acheter ? Un magasin de guignols les vendeurs n’ont visiblement pas envie de travailler . Plus les années passent plus ce magasin dépéri ! A FUIR !
• aude.a

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 08:27

  Je viens d appeler le magasin et quel accueil horrible ! Je dis à la personne que j ai fais un click, elle me coupe la parole et me dis que non c est une commande internet... Pour bien sur au final se rendre compte que c est un click and collect bien sur sans s excuser en me disant qu'ils ont pas le temps... J ai travaillé 5 ans chez Decathlon à l accueil... mais alors là du jamais vue ! En période covid, quand le rare contacte qu on a c et au téléphone ça ne donne pas envie du tout de venir voir .
• Ge.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:25

  Merci à la dame qui m a repondu au telephone jeudi dernier. Merci à cette même personne qui m a reçu cet apres midi: elle avait sans que je le demande mis de côté la batterie pour vae que je suis venu acheter. C est vraiment l excellence de l accueil ce qui n est pas toujours le cas dans d autres magasins Decathlon.
• jose.t

  2 / 5

  Le 10/05/2021 à 10:54

  Bonjour c'est dommage j'ai fait des achats sur internet après j'ai reçu un mail marqué que je dois me garé au drive parking et appeler le magasin pour qu'il me passe ma commande sans que je quitte mon véhicule On arrivant sur place surprise il faut descendre du véhicule et faire la queue au drive piéton je montre mon mail pour savoir il est ou le drive parking comme c'est marqué sur le mail que j'ai reçu la réponse est sa n'existe pas ici a decathlon portet sur Garonne alors je vous demande svp de mettre à jours vous site internet sa nous aiderait mieux a choisir ou on fait nos achats et qu'elle magasin choisir
• paul.

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 14:34

  Je me déplace facilement dans le magasin, même si la moitié était inaccessible à cause du Covid19 ! Mais on y trouve tout notre bonheur et les vendeurs sont plutôt agréables.
• Florence.o

  2 / 5

  Le 03/05/2021 à 12:55

  J'ai voulu consommer " français et local" en faisant un click and collect au Décathlon proche de mon domicile plutôtque de commander et me faire livrer chez Amaeon ou autre. . J' ai attendu plus de 40mn pour récupérer un gonfleur et j' ai pu observer la désorganisation du système : du personnel sympa mais débordé, qui traite les demandes au hasard semble t'il, dans la désorganisation la plus totale. On m'a tendu une poche bleue contenant mon gonfleur, en me demandant de la rendre...mais la personne était déjà en train de courir vers une autre commande... Bref, une invitation à se faire livrer chez soi...ça coute moins cher à Decathlon peut-être ?
• Deifury.

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 06:49

  Je boycotte Decathlon pour son ingérance dans les débats sociétaux. Surtout qu'il ne s'agit, au final, que d'une manière sournoise de faire de la publicité. Je ne donnerai plus un euro à cette marque. J'ai d'ailleurs revendu sur Vinted un maximum de leurs produits afin de faire avorter d'éventuels achats par d'autres personnes.
• Puv.a

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  Le 27/12/2020 à 10:39

  Personnel de l'atelier vélo compétent et à l'écoute. Ils ont pris le temps d'analyser notre problème de pédalier/dérailleur/boitier et d'essayer de le résoudre de plusieurs manières malgré l'affluence. Merci à toute l'équipe.
• zoran.o

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  Le 16/12/2020 à 21:48

  Bonjour, aujourd'hui nous sommes aller acheter un cadeau pour ma belle-fille. J'ai acheter un vtt avec tous ses accessoires, le vendeurs me dit qu'il est en stock. Je paie ma commande. 1 h plus tard ils se permettent d'annuler ma commande alors que nous avions effectué le trajet expres pour le vélo de pamiers .de quelle droit il annule la commande sans aucune explication.ses inadmissibles, ils sont incompétents et non professionnels .Je rajoute qu'il n'ont pas de toilette disponibles alors qu on a fait exprès la route .il a fallut aller cher le centre commercial carrefour pour trouver des wc .
• Pierre-André.o

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  Le 19/10/2020 à 17:22

  La personne du rayon vélo que j'ai eu au téléphone est vraiment, mais alors vraiment désagréable au plus haut point. Devant tant de mépris, je lui ai donc fait la réflexion et Monsieur contreargumente en me raccrochant au nez ! Réaction puérile, je pense que Monsieur peut sincèrement changer de métier et qu'il faut lui faire stopper le contact clientèle... Déplorable sincèrement.
• Didier.e

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  Le 02/09/2020 à 15:41

  Dommage ,j ai eu un pagaie en carbone qui c est cassé, le responsable du rayon était d accord sur le principe de me les remplacer, vue qu elles on juste un ans, MAIS hélas pas de preuve d achat !cadeau de mon papa .... Certe je comprend bien le principe ,mais je suis un client régulier, connu de certains, mais la je suis devenu l inconnu ,pris pour un magouilleur ou je ne sais qui ! Les rapports humain n existe plus chez decathlon, les valeurs que j ai bien côtoyé à l époque on disparu . Je remercie quand même les personnes du rayon nautisme ,qui on était à la hauteur de mes besoins, et de ma demande . Pensez bien au relations avec vos clients , c est la seule choses qui pérennisera vos métiers en rayon, ne faite pas disparaître tout ça .... Le point positif ,c est que cela bénéficiera au petit commerce de proximité, qui eux on une reconnaissance de leurs clients Modif de l avis: Je dois préciser que 3 jours après et en appel à la direction ,le problème fut résolu, merci au personnes concernés.
• Benoit.a

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  Le 26/08/2020 à 15:38

  En toute objectivité, c'est vraiment un super magasin tenu par des passionnés. J'ai pu dès le deconfinement acheter un riverside 500 avec de très bons conseils malgré la conjoncture actuelle du covid. Et aujourd'hui grâce à un jeu Facebook réalisé par le magasin j'ai eu la chance de gagner un bon d'achat de 50€. Outre le fait que j'ai gagné, l'équipe générale est vraiment bien, toujours le bon renseignement avec le sourire 😊. Je FÉLICITE Romain pour son bel accueil aujourd'hui, c'est une personne qui a le cœur sur la main avec un professionnalisme idéal. Merci à toutes l'équipe de portet. A très bientôt
• Philippe.a

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  Le 11/03/2020 à 17:05

  J'avais un problème de NON RÉCEPTION de commande internet (malgré "la promesse de livraison au 09/03/2020" ) . Materiel "cycliste" . Appeler ce magasin, discuter avec une personne du rayon, qui est allée vérifier la présence des articles dans son "stock" , j'ai passé commande comme nous discutions, elle a validée et préparée.. Moins de 2h après , j'avais mes produits !! Bravo et très grand merci !
• Astrid.a

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  Le 21/02/2020 à 12:04

  ce magasin est très agréable. facile d'accès. parking vaste et approprié. à l'interieur, l'accueil est agréable. les allées sont vastes. les rayons sont bien achalandés. elles sont par thèmes et c'est très professionnel. on peut y trouver absolument tout pour tous les sports. les services proposés sont dynamisés par des employés agréables et à l'écoute.
• Bruno.A

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  Le 10/09/2019 à 03:10

  Comme tous les magasins de cette enseigne il n'y a rien a redire. Les allées sont grandes et spacieuses, on y circule facilement et les produits et articles proposés sont de bonne qualité pour un prix raisonnable. Le personnel et présent et disponible avec des compétences spécifiques. Je suis un client régulier et fidèle et continue a fréquenter ce magasin.
• Diaz.s

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:15

  Un grand merci à Loïck de nous avoir conseillé des randonnées dans les Pyrénées, nous avons passé un super weekend !!
• Yannick.d

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 11:22

  Mérite presque la cinquième étoile, je mettrais 4.8 si je pouvais, magasin bien fournie, bien organisé, pas mal de conseiller disponible. Seul hic, les produits sont étroitement rangés (vu le nombre de références c'est normal). Caisse libre service et service atelier. Vraiment au top
• Roxane.e

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 20:15

  Bon c est simple pour avoir un très bon produit " vélo de course" C est là qu'il faut aller. Qualité prix imbattable. Un vendeur "Sébastien " très compétant " normal il fait lui-même de la compétition, il sait de quoi il parle. Délai de livraison après commande sous 3 jours. Réglages au top . Ne perdez plus votre temps ....Merci
• Dark.a

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 10:34

  Vendeur rayon vélo très sympathique malgré l’affluence dans le magasin . Très bons conseils
• martine.

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 16:14

  Bien qu'en fin de période de solides, nous avons trouvé notre bonheur
• alain.o

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 18:25

  Mon magasin prefere pour l'achat d'article de sport. Bon rapport qualité prix pour les sportifs non professionnels. J'ai malheureusement appris qu'il avait supprimé leur chèque fidélité. Ben aujourd'hui 11 juillet je n'ai pas trouvé de maillot de bain qui me convienne donc un peu déçu !! 😡😢
• Christine.a

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 21:50

  Beau magasin. Bien agencé, clair et bien achalandé. J'y reviens toujours avec plaisir et je trouve toujours ce que j.y cherche. Mon forclaz (backpack) acheté labas en 2013 est devenu mon meilleur ami. Solide et efficace...il m.accompagne dans tous les pays du monde
• Marine.e

  4 / 5

  Le 27/03/2016 à 12:42

  Très bon magasin même si mes commandes passées sur internet se sont vu modifier . Je commande des brosses de pansage roses ,j'en reçois des bleus par exemple . Sinon il est pas trop mal même si il n'y a pas énormément de choses dans certains rayons .