Chullanka

Tags: Magasin d'articles de sports,

• Armandie.n

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:49

  Au top....bon accueil, bon conseil, bon matos.
• Jean-claude.A

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:13

  Conseils avisés, de bon produits....
• Irene..

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:49

  Accueil très agréable même s il y a un peu d attente pour être conseillé
• Gaetan.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:18

  Magasin de vente de cycles sans racks de stationnement de qualité pour les cyclistes qui viennent en vélo!
• Kévin.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:30

  Choix énorme comparé aux autres magasins de sport, et les vendeurs sont d'excellents conseils ce qui m'a permis de trouver enfin chaussure à mon pied !
• N.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:54

  Très spécialisé, de bonne qualité
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:18

  J'ai effectué mon achat d'une montre Garmin auprès de cette enseigne. Geremie m'a parfaitement conseillé et accompagné. je recommande cette enseigne.
• Malzac.i

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:38

  Ce jour très déçu par le personnel qui s'est présenté être le responsable du magasin (j en doute) lorsque j'ai sollicité l'échange d'un livre offert dont les textes étaient en Espagnol. J'ai essuyé un refus au motif que le blister avait été retiré. Je fais la remarque de la marque laissée, par l'étiquette du prix, sur la couverture du livre. Je note donc une mauvais foi de ce personnel, (laissant penser une mauvaise foi de ma part). Je demande une explication, il esquive pour m'informer que la reprise ou l'échange de livres ne sont pas pas possibles (une mention est présente dans le rayon sic !!,) oui il mais il faut bien ouvrir les yeux. Bref, j'accepte cette information. Bien que client, j'ai eu l'impression d'être un "portefeuille sur pattes". Bravo Monsieur pour votre façon d''appréhender le service clientèle. Je reste un fervent client de ce magasin, mais pour l'achat de livres, j'irai tout prés à l'enseigne voisine, la reprise ou l'échange sont autorisés. En bon entendeur !!!
• Kim.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:39

  Accueil très chaleureux. De très bons produits vendues par des spécialistes passionnés. Merci énormément à Théo de m’avoir trouvé la chaussure de trail qui me correspond. Vous êtes très compétant. Je recommande
• Martin.I

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:15

  Très cool de pouvoir essayer les chaussures sur un mur. Seul bémol, ça manquait un peu de stock au moment où je suis passé
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:53

  Super Service (atelier cycle). Merci Alexis
• Grégory.R

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:39

  Excellente magasin et personnel agréable! Et professionnel!
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:10

  Visite ce jour pour achat d’équipements de randonnée (crampons, piolets et chaussures). Les vendeurs sont très accueillants et ce sont des experts, passionnés de montage ! Merci pour vos conseils !
• C.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:53

  Haut de gamme, conseils très avisé par un personnel hyper compétant. Parking gratuit.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 04:26

  On y trouve vraiment de tout pour la montagne
• Pierre.v

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:50

  Bon choix et technicité . Prix un peu élevé. Personnel disponible.
• AB.A

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:09

  Très bon service à l'atelier vélo : bons conseils, compétents, efficaces, sympathiques et serviables. Parfait !
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:32

  Magasin agréable avec du choix. L'équipe du rayon randonnée a été au top et compétente, de très bon conseils. Achat du bon sac à dos 😉 Bravo
• dedeclement.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:26

  Merci au mecano de l'avoir réglé mon improbable transmission hier soir avant la débauche. Il m'a sauvé la sortie d'aujourd'hui (2000d+ dans les Pyrénées)
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 04:01

  Un super magasin pour les adeptes de sport en nature, j'y suis passé pour du matériel de randonnée, il y a un bon choix de matériels, des vendeurs très compétents, connaissant bien les produits, ils savent vous guider sur les choix de produits a retenir en fonction de nos projets.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:52

  Les conseils que j'ai reçus par la vendeuse m'ont permis de trouver chaussure à mon pied. De super conseil et des produits de super qualité, je recommande !
• Elisabeth.l

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:44

  Très beau magasin, le personnel très accueillant et accessible. Le matériel vendu de bonne qualité et à tout les prix
• Florent.i

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:52

  Beau magasin mais choix de marques un peu restreint pour la partie cycles....dommage !
• Gonzalez.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:00

  Top pour le choix et le conseil sport extérieur
• Pierre.i

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:34

  Très bon magasin avec un large choix de matériel de qualité. Dommage que l'accueil ne soit pas toujours le plus cordial.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:00

  Magasin avec du choix. très bons conseils des vendeurs dans les différents rayons.
• jan.a

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:25

  Beaucoup de choix et j ai trouvé des objets nouveaux.
• yaka.u

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 06:57

  Bons conseils et de la prévenance au rayon chaussures de randonnée, un grand merci. Certains articles ont des tarifs un peu en dessus de ce qui se pratique habituellement...
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:17

  Très bons conseils donnés par Pauline pour l’achat d’un sac de randonnée. Vendeuse souriante patiente très professionnelle et très explicite pour tous les détails et l’usage du sac
• Lilly.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:37

  Très bon conseils, très contente de mes skis! Le personnel est compétent , se rend disponible. Se met à la portée de tous les niveaux. facilités de paiement non négligeables. Le matériel est qualitatif. Merci pour les conseils je recommande aussi question qualité prix.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:15

  Accueil chaleureux et efficace de la part des vendeurs. Très peu d'attente pour pouvoir parler a un des conseillez Chullanka. Large choix de produit à des prix raisonnable. Nous avons hâte de revenir au sein de votre magasin !! J-L
• Marie-Pierre.a

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:21

  Très déçu de l’entretiens de mes skis. En effet en temps normal je ne vais pas dans cette boutique pour l’entretien de mes skis (fartage / affûtage), cependant cette fois ci je n’ai pas eu le choix et aux vues des autres commentaires je me suis dis que le service était sérieux cependant ce n’est pas le cas, payer 25€ pour que cela soit fait à la main et qu’au final je me retrouve à devoir enlever moi même des reste de leur « travail » (poussière, reste de produit pour le fartage), je trouve cela pas professionnel du tout. Vraiment déçu de leur prestation.
• Estebabbouel.D

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:26

  Pour vos sorties montagne / ski / escalade, Alibabuñez© recommande Chullanka©. Alibabuñez©, partenaire officiel de la montagne depuis 1895. Alibabuñez©, para ponerse la bien ;-)
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 07:08

  Magasin spécialisé montagne et vélo. De bons conseils, du choix. Top.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:58

  Très bon accueil personnel très compétent au rayon randonnée
• Louis.

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:53

  Très bien, j'ai acheté mes chaussures de ski de randonnée avec les conseils de l'un des vendeurs. Large choix de matériel haut de gamme pour les sports de montagne. De plus, les disponibilités en magasin sont visibles sur le site internet.
• Gabs.u

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:58

  Du très bon matos, des très bons conseils, un très bon accueil. Rien à redire, c'est quali ! Plus spécialisé que decath, ça vaut le coup pour tout ce qui est outdoor.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:21

  Personnel très sympathique. Beaucoup de choix et de tres bon conseil. Merci à Pierre
• David.

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 05:17

  J'ai payé plus cher mon home trainer de 100€ (sur 800) dans ce magasin pensant être assisté en cas de panne. Bilan des opérations : 2 pannes consécutives et il faut que je me débrouille avec le constructeur (qui est catastrophique bien évidemment). Même si les vendeurs sont sympas, j'ai été un peu naïf et n'ai pas compris que le magasin ne sert à rien. Je ne reviendrai pas et commanderai moins cher ailleurs sur internet la prochaine fois.
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:11

  Très peu de choix pour le matériel de ski. Casques quasi absents.
• Corentin.e

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:30

  Nous avons loué 3 paires de raquettes et une paire de bâtons de marche pour le week end dernier. On a ressenti un réel manque de vérification du matériel loué. Lors de la randonnée un des bâtons télescopiques ne se verouillait pas en position ouverte ce qui a obligé l'un d'entre nous à faire le week end avec un seul bâton sur tout le trajet dans la neige. Une des raquettes a cassé à l'avant durant le week end alors que nous avons eu une utilisation normale dans la neige fraîche, limitant fortement l'accroche et la sécurité avec un peu de dénivelé, sans oublier que selon le loueur au retour ces raquettes ne cassent jamais même en marchant sur les rochers (que devons nous dire pour une utilisation intégralement sur la neige ??). Et enfin on ne nous a pas expliqué comment fonctionnait une des paires de raquettes (qui était un modèle différent) pour bloquer le talon ce qui a aussi été handicapant. Seul un geste de 10€ a été fait sur les bâtons de marche, merci. Mais 50€ ont été prélevés sur la caution "pour des réparations" de la raquette sachant que la paire semble valoir autour de 120€. On a clairement repayé la raquette. Avec tout cela il est difficile d'avoir envie de revenir au service de location de ce magasin entre le manque de conseil, la qualité du matériel et l'expérience que l'on a vécu....
• Christopher.r

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:12

  Peu de choix en saison hivernale pour les équipements de glisse, produits de qualités
• Roselyne.a

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 22:55

  Énormément déçu achat de pantoufle qui se sont décousues au bout de 2 jours
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 23:14

  Facilement accessible et disposant d'un grand parking, Chullanka Toulouse propose une large gamme de produits et articles sport et montagne. Le vrai plus ? L accueil souriant 😃
• Sandrine.

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:10

  Une visite pour faire des achats pour le ski et très peu de choix, de plus côté prix la barre est haute
• Eric.e

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:48

  Encore un problème de service suite à une commande. Longe Petzl commandée le 29-11. On devait me recontacter quand elle serait là, rien. J'appelle le 16-12 : oui elle est bien arrivée venez la récupérer quand vous voulez. Je vais chercher la longe le 23-12. Plus rien en magasin, on l'a vendu... sans commentaire! J'habite à 45 minutes et je suis venu exprès. Nul!
• Jeremy.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:54

  Magasin au top est surtout un vendeur au rayon snowboard hyper compréhensif et très agréable je recommande vraiment ce magasin pour le snowboard
• Solène.o

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:16

  Je continuerais à venir dans ce magasin, tant pour la qualité et le large choix des produits. PAR CONTRE j'ai eu une TRES MAUVAISE expérience avec un vendeur exécrable, dédaigneux et malveillant. Ayant moi-même travaillé plusieurs années dans des magasins de montagne, je me demande comment un tel vendeur a encore sa place ici. Nous n'avons visiblement pas la même vision de la relation client. A la vue de commentaires précédents, je ne suis pas la seule à avoir eu cette expérience. Nous avons dû traiter nous même avec le service informatique de Chullanka, alors que clairement cela aurait été au vendeur de le faire. Mais ce vendeur nous a menacé de vendre le produit réservé à un autre client. L'excuse "Chez Vieux Campeur c'est pareil !" est honteuse !! Dois-je vous rappeler la réputation de cette chaîne de magasin (mauvais accueil et mauvais vendeurs) ? Si vous voulez avoir la même réputation, continuez ainsi...
• Patricia.l

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:08

  achat samedi 4 décembre d'une veste pour homme, très beau magasin, du choix, de la qualité. Gros bémol concernant l'accueil de la caissiere . Le sourire et la politesse sont pour moi indispensables dans un magasin de qualité!
• cyril.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:27

  Super service, du conseil haut de gamme, avec un directeur discret et impliqué en rayon, bravo monsieur, belle réussite d'un magasin équilibré et de belle mentalité de vente avec une équipe de vendeurs qui adhérent au style. Super mais de très bon niveau.
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:23

  De bons conseils et un bon SAV. Je recommande jusque là sans problème pour moi.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 19:08

  Très satisfait par l'accueil et les conseils avisés lors de mon achat. J'ai en plus pu bénéficier des talents du vélociste qui m'a rendu un vélo mieux que neuf. Ma fidélité est acquise.
• carole.e

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:11

  Déçue de ne avoir pu être aidée par un vendeur entre 12h/13h. Peut-être du personnel en pose comme moi 😊 le soucis c'est que les clients viennent bien souvent sur leur temps de pose 🥴
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:25

  La direction du magasin avez accepté de prendre en considération mon mécontentement. J'ai pu faire valoir mon avoir grâce à votre intervention et je vous en remercie cordialement. Votre relationnel bascule dans le positif ! Je tourne la page sur ce malentendu et j'aurai plaisir à revenir chez Chullanka. Je suis venue aujourd'hui chez chullanka avec un avoir de 52€ , certes périmé de juillet c'est factuel ! et à la caisse, impossible de prendre en compte mon avoir puisque l'argent a "disparu". Sachez que l'argent ne "disparait" pas sauf en cas de vol et c'est le sentiment que j'ai. Je ne sais pas combien de dépenses j'ai effectué dans votre magasin avec nos activités vtt, trail, montagne......C'était ma dernière visite chez chullanka et je vous conseille juste face à l'expansion des achats en ligne d'avoir un peu plus de sens du commerce, un peu plus d'humanité et de compréhension pour les clients qui rentrent dans vos murs.
• xavier.e

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:24

  Pour les spécialistes du vélo et de l'escalade et sorties en montagne. Très bien achalandé !!!.vendeur pro et atelier de réparation des vélos et ou réglage.
• Luca.i

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:56

  Quelques fois ils ont des bons prix mais la qualité d'assemblage et le service client ne sont pas à l'hauteur de Decathlon. Mon expérience : bâtons de randonnée avec défauts d'assemblage.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:52

  Accueil et conseils parfaits. Une véritable écoute des besoins clients pour l'achat de mes nouvelles chaussures de randonnée. Matériel de qualité et large choix : Chullanka a tout compris !
• JP.A

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:04

  Un bon choix de produits de qualité concentrés dans un même lieu, mais pas très bon marché et décidément je ne me fait toujours pas au personnel qui semble encore et toujours "éviter" ses clients.
• Fannie.I

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:48

  Très bon accueil chez Chullanka. Une belle variétés de produits pour les amoureux de la montagne (et du vélo). Nous avons été extrêmement bien conseillés par Vincent (et son équipe). Il a pris le temps et le soin de nous expliquer chaque différence entre plusieurs produits et s’est rendu disponible pour nous lorsque nous avons eu besoin de trouver un modèle de sac de couchage en urgence. Nous avons fortement apprécié . Je recommande vivement ce magasin!
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:35

  Très grand choix de matériel. J'y suis allé pour de l'escalade et les vendeurs sont excellents pour les conseils !
• agnes.a

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:05

  Rayon femme très petit comparé à celui de l’homme. Aucune étiquette pour donner les caractéristiques des chaussures, difficile pour comparer les modèles. Vendeur en voie de disparition, personne à l’horizon. Je conseille cette enseigne pour les produits vendus. Dommage que l’atmosphère soit froide et les vendeurs inexistants pour les conseils dans ce magasin.
• Sebastien.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:49

  Choix restreints et prix élevés. Solde peut attractives. T-shirt à 40€ et sac à dos à 100€. Chaussettes de trekking 20€ les trois en solde. ???
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:57

  Visite ce jour. Rayon lunettes De soleil sans prix.. il faut attendre un vendeur... Occupé ailleurs... aux gps depuis plus d un quart d heure.Personne d autre pour le remplacer.. et même chose aux chaussures de rando.. Très déçue ..
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:45

  Magasin au top du top niveau conseil et personnel ( jeune homme au rayon vélo le 26.06 vers 18h) très agréable prend le temps d'expliquer et de conseiller les clients. Un achat sur un vélo réalisé se soir sans regret !
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:10

  Très bon choix en magasin pour les cycles, je recommande, tarifs corrects. J'y retourne avec plaisir
• ..

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:54

  Début de journée surprenant. Je venais prendre des nouvelles de l'avancée de la réparation de mon vélo mais le chef d'atelier ne doit pas être du matin... Accueil tout juste courtois, Monsieur semblait excédé. Ce n'est pourtant pas sa faute si la pièce attendue n'est pas disponible...ni la mienne.
• Alexis.

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:49

  Une très bonne enseigne pour l'outdoor. Ma femme et moi-même en sommes très fidèles et nous nous fournissons pour tout ce qui concerne le trail running, la randonnée, et le rayon cycle. Je suis très satisfait des conseils apportés jusqu'alors sur la rando et le trail. Un bémol néanmoins sur le rayon cycle où lors de ma première révision de VTT j'ai retrouvé une chaîne qui sautait encore plus que lorsque je l'avais amené.
• Sebastien.

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 21:17

  Magasin bien placé et facilement accessible. Malheureusement il m'a était impossible d'avoir un conseil sur les chaussures de randonnée de plus l'approvisionnement reste à désirer ( beaucoup de pointure ne sont pas en stock)
• Guillaume.e

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 08:31

  VENDEUR À LA LIMITE DE L'IMPOLITESSE. Acheté des chaussons d'escalade hier (mardi 1er juin 2021, après-midi). Content de mon achat, mais jamais vu un vendeur n'avoir pas envie d'être là et le montrer aussi clairement. Entre le dédain dans la voix et la posture, et la disparition instantanée à chaque fois que j'essayai une nouvelle paire, j'ai hésité à reposer la paire qui me plaisait et aller ailleurs.
• zorgui.o

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:22

  Excellent magasin au niveau des produits et des services (super équipe vélo), mais le parking à vélo est indigne de notre époque et même de l'esprit Chullanka: à améliorer svp!
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 18:43

  Top, matos montagne, escalade... ect Bon sac couchage 0 confort, 640 grammes
• laurent.l

  2 / 5

  Le 21/03/2021 à 10:53

  Pourquoi je mets ?, quand on a un magasin comme le voter qu'on est pas capable de faire un parking à vélo digne de ce nom on s'appelle... magasin de sport, les sportif confirmé comprendront le message💪
• Ht.e

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 18:27

  suis passé au sav lundi dernier sans rdv suite casse câble et divers pb sur vtt, j'ai été très bien reçu ET avec le sourire. J'ai pu récupérer mon vélo remis en état le soir même. Bravo messieurs pour votre gentillesse, rapidité et qualité de service. Merci encore.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 16:07

  Enfin un magasin de sport multisports ! Des jeunes sont là pour vous aider dans vos choix, seul bémol, la pointure des chaussures qui s'arrête à 46 alors qu'il y a de plus en plus des grandes asperges comme moi.
• Vella.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 13:32

  Venu pour faire une purge de frein, et vérifier un voilage de roue. Vélo pas acheté au magasin, et pourtant service fait dans les heures qui suivent, service atelier nickel merci.
• David..

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:45

  J'aime bien ce magasin : axé sur l'expérience des clients et leurs objectifs de performance. Personnel sympathique. Je suis venu pour les chaussons d'escalade : beaucoup de modèles et marques différentes, un mur d'escalade pour les essayer et des vendeurs compétents qui orientent très bien vers les bons produits.
• Raphaël.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:17

  Très bon magasin, vélo pris en sav pour une fourche et elle à été remplacé par une neuve de meilleure gamme. Il y a eu un très bon suivi du sav. Très professionnels merci beaucoup.
• Thomas.n

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 06:55

  De passage sur Toulouse, nous nous sommes arrêté à Chullanka. J'ai vraiment adoré ce magasin. Beaucoup de choix dans différents sport de montagne et des vendeurs très sympathique. Beaucoup de vêtements ou autres en soldes ou en fin de série à prix réduit. A quand un magasin en Alsace sur Colmar ou alentour 😁?
• salsadre.

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:31

  Excellent accueil au rayon tentes, sacs de couchage...je suis repartie bien équipée et conseillée. Merci En revanche j'étais venue pour changer mes chaussures de randonnée, je n'ai pas bénéficié du même accueil et service...je reviendrai c'était peut-être pas le bon jour? Site internet : pas de filtres : genre,type...etc uniquement tri prix ...et promotions c'est dommage
• Didier.o

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:27

  Très déçu de mon achat d'une tente ils manquent des sardines et pour le magasin c'est normal!! C'est la faute au fabricant ils ne mettent que 8 sardines aux lieux de 10 attention si vous achetez une tente regardé bien.Ne pouvant vous répondre,je rajouté un commentaire :j'ai eu Trigano au téléphone et me confirme bien que la tente comporte 10 piquets et non 8 comme vous le dites. Alors attention aux informations que vous donnez aux clients. Un randonneur confirmé. Cordialement.
• Karl.i

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 20:21

  De bons conseils Victimes de leur succès et de la pénurie de vélos mais accueil agréable et vendeurs compétents. Rayon vêtements vélo un peu juste en choix.
• Sana.j

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 16:23

  Un grand merci à Pierre et Vincent du magasin Chullanka Toulouse. Nous avons bien réceptionné le vélo comme prévu. Mon mari est très content. Vous êtes une super équipe efficace rapide et pro. Nous reviendrons vers vous prochainement.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 15:21

  Je tenais vraiment à mettre un avis sur les vendeurs de Chullanka à Portet qui sont juste exceptionnels ! J'ai eu besoin de conseils pour une commande groupée, ils ont été au top. J'y suis retourné plusieurs fois pour récupérer du matériel et à chaque fois, même si mon interlocuteur était absent, il avait fait passer les infos à toute l'équipe. Accueil et suivi très sympa. Je suis agréablement surprise de voir qu'il y a encore des gens courtois et organisés à l'heure actuelle ! Et en plus, le matériel est de bon rapport qualité/prix (marche nordique). Franchement, du coup, j'y retournerai dès que j'aurai besoin de matériel de sport. Je vous les recommande :D !
• Corentin.l

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 15:30

  Les vendeurs sont de vrais passionnés et peuvent vous apporter un réel conseil dans le choix du matériel. Par ailleurs même quand on ramène du matériel cassé qui ne rentre pas dans la garantie (une paire de bâton de trail) ils se plient en 4 pour vous trouver une solution à moindre frais. C'est forcément plus cher que les grandes enseignes mais la qualité du matériel et du service n'a rien à voir.
• Confusius.

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 11:47

  Bonjour à l'accueil, materiels diverses et variés, je me suis rendu au rayon chaussures de montagnes et je n'es pas été déçu la personne nous a vraiment bien conseillé, guidé dans cette panoplie de produits différents. .Merci
• Dom.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:03

  Atelier vélo rapide et efficace ! en revanche côté vélo route, avec le temps, le choix devient de plus en plus restreint d'autant plus si vous ne voulez pas un vélo électrique...Je voulais aussi changer mes chaussures de vélo, mais là aussi j'ai dû passer mon chemin car trop peu de choix et très de peu de taille en 46 ou plus. En vélo, le magasin semble s'orienter beaucoup vers le VTT ou vélo électrique pour "Mr tout le monde".
• Simon.e

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 17:46

  Mon magasin d’articles de montagne de référence ! Très pro, de bons conseils et nettement moins hautain que leur concurrent (« au vieux »). Par contre gros problème de gestion des stocks, mis à part le textile, les rayons sont souvent mal remplis. Il faut toujours prendre la peine d’appeler ou de consulter les stocks sur leur site pour vérifier qu’il y en a bien en magasin. Dommage pour du dépannage d’urgence genre du seamgrip, ou du Petzl. Mais j’ai confiance, vous êtes pro, vous êtes des vrais montagnards, vous allez trouver des solutions 😉
• Pascal.S

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  Le 25/04/2019 à 11:22

  Ayant été très satisfait, il y a 3 ans, pour l'achat de chaussures de randonnée. Aujourd'hui je me suis rendu chez chullanka à Portet/Garonne pour acheter de nouvelles chaussures de randonnée pour ma compagne.. Super accueil et très bien conseillé par une jeune femme Très compétente et sympathique au rayon des chaussures de randonnée. Un grand merci à vous 👍👏.. Après cet agréable achat, je suis allé au rayon vélo où là, le jeune vendeur n'a pas dû faire la même école commerciale que sa collègue au rayon montagne. Un accueil déplorable, un comportement désagréable et quand je lui ai dit que j'avais commandé un vtt electrique il a 1 an dans un magasin concurrent et que je comptais annuler cette commande et en faire une nouvelle chez chullanka. .. Ce jeune vendeur qui se reconnaîtra sûrement n'a même pas entendu la fin de ma phrase, il a tourné les talons et est parti en m' ignorant. Très déçu de son comportement inadaptés pour l'image de votre magasin.. Ce jeune homme a perdu une vente potentielle d'un vtt à assistance Électrique. Pas grave. Conclusion :Je recommande vivement le rayon montagne de Chullanka.
• Jbsp.p

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  Le 10/04/2019 à 19:53

  Très bon magasin. Magasin ayant un excellent atelier vélo avec de parfaits mécanicien vélo ils sont très professionnel, sérieux, compétent, et très arrangeant et en plus ils sont très patients. Le reste du magasin et bien les produits sont correctes. Il y a tout de même deux défauts. Le premier défaut bien évidemment c'est le prix des produits qui est trop élevé. Le deuxième défaut c'est que certains vendeurs ne sont pas très sympa et avec certains on a même l'impression qu'on les dérange quand on vient leur demander des conseils Sinon c'est un très bon endroit pour faire réparer et entretenir son vélo.
• PSK.F

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  Le 22/03/2019 à 10:18

  Le meilleur magasin de sports de montagne de la région. Vtt ou rando , escalade , trekking ou ski tout est là et tous les employés sont des gens qui savent de quoi ils parlent . Passionnés et patients , calmes et empathiques, c'est en grande partie grâce à ces gens là que ce bouclard est devenu une référence . Le rayon vélo est très beau et très agréable. Pas de stress dans les rayons. On est tranquilles , personne ne vient vous agresser ou vous inciter à la consommation idiote mais on vous conseille , on vous écoute et on vous guide . Valéry le vendeur du rayon vélo est particulièrement compétent et sait s'adapter aux demandes des clients, il est un atout majeur de la partie du magasin dédié aux vélo sous toutes ses formes. Bravo à toute l'équipe de cette enseigne qui sait être différente et est un exemple de ce que devraient être ce type de commerces pour se démarquer de la concurrence d'Internet .
• Laurent.A

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  Le 20/02/2019 à 20:45

  Très mauvais accueil a l'atelier ski. L'un part dans le rayon se cacher pour ne pas être dérangé et le deuxième part en réserve en criant bien fort qu'il n'a pas le temps. Je n'ai même pas pu demander quoi que ce soit. Il y a des concurrents pas loin et bien plus disponibles. J'etais client, mais je ne reviendrai pas.
• Cédric.a

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  Le 05/01/2019 à 12:25

  Super magasin. Les employés sont de vrais passionés. De très bon conseils. Prix abodarbles (meilleur qualité que d'autres grandes enseignes). Pour moi le meilleur magasin montagne, cycle de Toulouse.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 14:51

  Assez déçu de ma prestation. 40€ pour vérifier la sécurité de mon vélo. Je le laisse une semaine et 1/4h avant de le récupérer, on m'appelle pour me dire qu'il manque une pièce, qu'il me faudra attendre une autre semaine en payant un peu plus... À quoi il sert le diagnostic en le laissant le 1er jour ?
• Kevin.

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 08:09

  Magasin complet avec du matériel plus plus. Cependant le prix est conséquent, il n'y a pas d'entrée de gamme rien que pour de la découverte. Ce magasin correspond à des amateurs minimum dans leurs domaines soit vélo, escalade, sport de montagne .. Magasin propre et entretenu je recommande.
• Jean-yves.e

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 13:44

  Personnel plutôt sympathique et qui semble compétent Par contre à éviter pour la location. Caution exorbitante de 1000 euros pour du matériel (skis de randonnée) ayant largement dépassé l'age canonique. Pour les chaussures, il faut pleurer pour essayer deux modèles différents, le seul argument du loueur étant "vous comprenez c'est de la location". Bref, il vaut mieux louer ailleurs
• Ben.�

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 22:20

  Je ne me fourni plus que chez eux. Il y a un peu moins de choix qu'au vieux campeur mais les prix y sont souvent plus intéressants et les produits tout aussi techniques. Les vendeurs se font un plaisir de vous renseigner et n'hésitent pas à discuter 5min avec vous afin de bien cerner vos besoins. Bref, je recommande, bien plus que leur concurrent.
• Loïc.O

  4 / 5

  Le 17/01/2017 à 16:45

  Vendeurs très compétants et qui connaissent leurs produits. Un large choix selon votre activité, votre niveau et votre budget. Mais la qualité a tout de même un prix. Il faut pas oublié que c'est un magasin spécialisé.
• Pierre.v

  5 / 5

  Le 23/06/2016 à 08:53

  Après plusieurs achats et de nombreux contacts avec le rayon cycles depuis une vingtaine d'années je peux dire que c'est une enseigne à recommander pour l'écoute la disponibilité, les compétences au niveau technique, le suivi du sav , la relation clients en général ( très bonne prise en compte notamment de quelques retours et recherche de solutions rapides). Du sérieux donc et de la continuité dans la qualité du service malgré parfois un manque de stabilité dans les personnels.