Wendel Toulouse Plaisance du Touch

Tags: Magasin de carrelage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de matériel de plomberie,

• Béatrice.C

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:03

  Accueil très agréable, on vous reçoit ensuite sur rdv pour votre projet et le vendeur est de bon conseil sans pousser la note.
• Toph.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:21

  Très belle agence avec une belle expo.
• cyril.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:04

  Je vous fais un retour de notre expérience client. Un très bon contact avec Serena. Quelqu'un d'expérimenté et qui guide parfaitement les non professionnels que nous sommes dans les carreaux rugueux, petits, grands, les miroirs et autres trucs de salles de bains... Tarifs un peu élevés mais négociation possible. Bien entendu, nous ne sommes pas des professionnels et les conseils se payent :-) (en ce qui concerne la robinetterie, les tarifs sont un peu élevés et nous sommes allés ailleurs) Délais de livraisons longs mais vous nous l'aviez annoncé et ils ont été tenus donc rien à signaler de ce côté là. Le livreur a pu rentrer son camion comme un chef malgré mes craintes (notre chemin est bien compliqué pour manœuvrer). Livraison nickel, vous pourrez féliciter votre livreur : un pro très agréable ! La salle de bain a été montée par des amis professionnels. (rénovation). Les carreaux (sol 60x60 / douche rugueux 60x60 / murs 35x105) sont magnifiques. Les quantités prises (surface + 10%) s'avère quand même un peu juste : il nous reste 2 carreaux au total ! Il ne fallait pas se louper ! Je pense qu'avec ces petites surfaces 15 ou 20% de plus pourrait être nécessaire. La qualité promise était au rendez vous en particulier sur les meubles Décotec. Quelle qualité au top et made in France ! Vraiment de très beaux meubles, parfaitement montés et protégés lors de la livraison. Chers aussi mais la qualité a un prix ! L'armoire à miroir aux teintes du meuble Decotec s'adapte parfaitement à l'ensemble meuble Bel Ami + armoire verticale. Pour la vitre de la douche (en deux partie) a été compliquée à monter (quasiment 1 journée entière à 3) et le système de tringle était trop court par rapport à la longueur annoncée (170 cm pour la référence PH177). Les références sur les cartons étaient les bonnes mais la longueur nous semblait pas convenir...Mes amis se sont débrouillés. A la fin, nous avons quand même réussi à avoir un montage correct et de belle facture. Donc vitre un peu cher (tout de même) et compliquée à monter . Bref, nous avons maintenant une très très belle salle de bain ; vous et vos conseils y avez contribué et nous vous en remercions.
• Jean-Marc.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:43

  Un service apres-vente ultra performant. Merci
• Richard.b

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 05:40

  Très bonne expérience très pros
• Gil.E

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 00:55

  Beaucoup de choix, produits haut de gamme à un prix très correct et surtout un conseiller de qualité et hyper professionnel qui ose donner son avis sur vos choix ce qui nous a évité des erreurs quand aux choix des coloris et des matières, nous sommes ravis d'avoir trouvé ce magasin nous recommandons à 200%
• Philippe.N

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:39

  De très bons conseils, du temps pour bien expliquer et de la bienveillance pour supporter tous nos changements d'avis
• FP.L

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 17:30

  Autrefois partenaire de ce groupe, FP CLIM à claqué la porte en 2020. La fermeture du showroom de TOULOUSE leur a semble-t-il aiguisé l'appétit au point de tomber dans de sérieux travers... Mauvais état d'esprit général, mis à part au comptoir (J-P). Montant de factures supérieur au bon de commande initial sans raison et jamais remboursé. Utilisation d'attestation de capacité sans l'accord de l'entreprise détentrice, histoire de vendre en direct au client et j'en passe. Bref, à éviter.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:50

  Personne vraiment pro
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:05

  Professionnel
• Paulette.

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:45

  Bon accueil et beaucoup de choix
• La.o

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 15:03

  Un accueil irréprochable de Gilles, du conseil, de l'humour, on est ravi ! Un choix monstrueux qui fait déborder largement… dsl pour ça ! Un grand merci !
• François.l

  3 / 5

  Le 05/04/2021 à 02:36

  Du choix ,de l'espace,bon accueil....
• Abou.y

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 19:35

  C'est beau mais c'est cher !
• Sylvia.h

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 23:58

  Équipe fort aimable et qui se plie en 4 pour ses clients malgré les conditions actuelles .
• monique.c

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 16:42

  Beaucoup de choix et très bons conseils
• mathieu.

  3 / 5

  Le 27/02/2021 à 18:38

  Un peu cher
• maxime.o

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 09:40

  Achat de tous les sols et sanitaires pour maison neuve. Nous avons eu Joel pour interlocuteur. Je suis obligé de vous recommander vivement de visiter ce magasin et de vous faire accompagner par le personnel. Matériel de qualité, prix abordables (Tout n'est pas donné, mais il faut savoir faire la part des choses), SAV arrangeant.... Bref, je recommande !
• Frédéric.u

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:37

  Trop cher
• R.a

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 20:18

  Nickel que du bonheur pour le déchargement
• Noémie.e

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 15:24

  Je recommande !!!
• sandrine.O

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 14:00

  Personnel très à l'écoute du client.
• Ben..

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:35

  SAV inexistant... j'ai pourtant acheté chez eux tout le matériel pour refaire deux salles de bain et deux toilettes. Un des vasque livrée était voilée (constaté par l'artisan et agréé par M. PATERAC de chez Wendel) mais depuis maintenant 6 mois plus rien... on me balade en disant que le fournisseur va envoyer la vasque, puis on me filtre pour ne pas m'avoir au téléphone. C'est tout simplement scandaleux et je dirais même malhonnête. Cette situation me mine la santé. Mon expérience chez Wendel était bonne jusqu'au moment où il a fallu activer le SAV. Je vous conseille d'éviter ce prestataire, car si vous avez un problème avec un produit vous n'aurez jamais personne en face pour prendre ça en charge...
• Benjamin.r

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:58

  Super accueil...
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:58

  Très bon conseil, remboursement matériel pris en trop ! Je reviendrai... Encore merci pour la réalisation de mon projet.
• LUDOVIC.r

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 05:47

  Acceuil sympathique, pensez à dire sur la fiche que vous êtes distributeur de produit Weber.
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 17:08

  Très jolie magasin et les box au top et personnel très sympa et le sourire bravo
• David.a

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:18

  Pour professionnels et particuliers Produits de qualité
• bouillaud.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 11:06

  de bons produits vendus à des prix très compétitifs, vendeurs sympas et de bon conseil. parfait, merci !
• peter.

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 13:39

  Superbe magasin . Personnel très qualifié et très acceuillant.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:26

  Personnel très sympa et compétant maison a conseillé très bien
• Regine.u

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:49

  Je recommande. Beaucoup de choix à des prix correctes. Des vendeurs à l écoute.
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:09

  Très bien.
• fava.e

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:58

  Beau magasin
• Karim.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 16:46

  Des conseils judicieux et avisés pour le choix de notre carrelage, sanitaires et chauffage pour notre maison
• nounours.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 09:38

  Efficace
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:12

  Gilles un conseiller au top a l écoute et très patient
• Mr.N

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 16:41

  De nombreux choix !
• Marie-Claude.e

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 13:52

  Commerciaux compétents et à l'écoute du client. Matériaux de bonne qualité.
• Bernard.L

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:45

  Bons conseils. Un super showroom à voir et revoir.
• Desir.i

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 15:42

  👍👍👍
• dos.a

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:09

  Manque de personnel il faut avoir de la patience pour être reçu Personnel très gentil et sérieux très a l écouter de cliente Joel ,mais le magasin de rembourser pas non reprend pas,pas de stock on doit attendre encore pour recevoir de matériel,mais bonne qualité de matériel
• Camille.u

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:40

  Très bon accueil, vendeur à l'écoute et très réactif. Beaux produits, livrés dans les temps et à des tarifs intéressants.