Surplus Autos L'Union

Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de réparation automobile, Concessionnaire automobile, Casse auto,

• Thierry.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:58

  Prix intéressants Réparation rapide
• lacoste.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:08

  j'ai acheté un moteur pour mon fourgon chez ce professionnel surplus autos l'union. j'ai payé par CB la totalité du moteur a la commande soit un peu plus de 2000€ avec un délai de 07 jours ouvrés. J'ai reçu la facture acquittée en suivant. Au bout de 08 jours ouvrés j'ai contacté surplus autos l'union, le responsable m'a indiqué que mon moteur avais été revendu a quelqu'un d'autre. On m'a proposé un autre moteur bien plus cher avec encore un délai identique. Jai pas trouvé cela très professionnel et j'ai donc demandé le remboursement. Cela a été fait . J'ai immobilisé mon véhicule de travail 10 jours pour rien. Je ne pense pas faire appel a nouveau a ce professionnel. Mr lacoste JM (et non Patricia)
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:32

  Très bon accueil de la part Kévin
• Robert.o

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:17

  Achat d'un compresseur d'occasion au prix de 210€ et je regrette de ne pas avoir consulté avant les sites de vente sur Internet car c'est le prix d'un neuf , je l'ai acheté aujourd'hui , je compte bien me faire rembourser
• benjamin.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:46

  Je n'ai jamais fait appel à leurs services dans leurs magasin uniquement lors des foires à 15€ je trouve dommage que depuis l'annulation milieu décembre aucune autre foire n'est organiser
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:49

  Je recommande ! J'ai trouvé les pièces que je cherchais, et j'ai pu échanger et trouver le bon phare après quelques recherches. Vendeur à l'écoute et agréable ! Merci 🙂
• Éric.d

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:58

  Très bons professionnel .
• G.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:54

  Rapide,professionnel et de très bon conseil Merci a Maxime et Gilles pour leur accueil et leur gentillesse Je recommande ce garage.
• sabah.l

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:28

  1 grand merci à toute l'équipe et à la personne qui a pris ma demande au service atelier. Elle a su à la fois apprécier de façon pertinente l'urgence de la situation et me dépanner rapidement. Je retiens le grand professionnalisme, l'intégrité et le respect de la personne.
• Charles.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:00

  Très bonne expérience, rapide et professionnel. J’ai fait changer les pneus de ma 205 pour des pneus d’occasion moitié prix et les pneus sont comme neuf. Je recommande 👍🏽
• Sonia.o

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:17

  C'est la seconde fois que nous venons pour un retour SAV dans le cadre de la garantie et c'est la seconde fois que la fille à l'accueil nous invoque des excuses qui ne tiennent pas la route pour essayer de ne pas nous accepter le retour. Ce n'est pas normal qu'il faille se battre pour obtenir gain de cause ... À suivre car j'ai demandé l'expertise de la pièce en question
• Hervé.A

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:44

  Ce garage m'avait été recommandé par un ami pour faire ma révision de voiture, pour son professionnalisme, son efficacité et à un prix raisonnable. Ce que j'ai fait et j'en suis très satisfait. Le garagiste est réactif, à l'écoute et il sait répondre aux questions des débutants en mécanique. La révision complète a été faite en un peu plus d'une heure. Je recommande vivement ce garage
• megbou.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:59

  A FUIR CETTE CAASE AUTO Vous n'avez pas l'esprit commerçant charlatans de bas étages. Pensez au personne qui viennent de loin bande d'égoïste. Pour vos promo bidon. Le service au client n'est pas recommandable très mauvais, les techniciens comptoir ne prennent pas tous les références des véhicules et rappel pour que l'on donne des compléments de référence il demande de les rappeler, on appelle dans une journée plus de 10 fois impossible de les joindre . je trouve cela scandaleux je ne recommande absolument pas cette entreprise vaut mieux voir d'autres casse auto que celle-là. je la recommande absolument pas en plus pour le montage des pièces , ils sont très chers aucun intérêt de travailler avec eux, aucun intérêt, à le faire savoir autour de vous.
• dana.n

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:16

  Super garage rien à dire !! Je le recommande a 100% Une jolie demoiselle brune au comptoir vraiment agréable et de bon conseil
• Audreana.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:10

  Je vous recommande a 100% ce garage, c’est le meilleur de Toulouse et de loin. Merci de vous êtes si bien occupé de ma voiture
• Rolland.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:49

  Superb centre il est top je vous le conseilles accueil exemplaire, femmes souriantes, pas mal de choix et de stock. Rien à voir avec certains concurrents, merci à vous pour votre amabilité je reviendrais.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:47

  Suite à ma visite je recommande cet endroit. Novice en automobile, j'ai pu être aidée par Melina qui m'a bien aidée avec ses conseils. Merci !
• Manon.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:47

  meilleur garage de toulouse toujours à l’écoute et prêt à tout pour trouver des solutions ! merci à l’équipe et plus particulièrement à Gaëtan je recommande fortement
• e.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:31

  Très bon accueil, les conseils sont adaptés et pertinents, je recommande.
• Lucas.u

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:58

  Faites très attention si vous achetez du matériel d'occasion couteux, et soyez prêt à entamer des procédures judiciaires, et prenez des photos. Ce n'était pas mon cas et ça m'a couté cher (~800€ le moteur jeté à la déchetterie). L'incompétence ne peut expliquer le sabotage. L'accueil était plutôt sympa.
• Reine.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:30

  Très bon accueil Très bonnes prestations 20/20
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 03:22

  Excellente casse, très propre, personnels à l'accueil très aimable, disponible, professionnel et efficace. Je suis client depuis plusieurs années et j'en suis toujours aussi ravi. Merci encore
• Nekxiv.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:43

  Service impeccable, ils sont très compréhensible ,sympathique et efficace
• Sebastien.a

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:58

  Très bon retour concernant le service pièce, très bon accueil des jeunes dames, cependant l’atelier aucun accueil il vous faut attendre 10 minutes avant qu’un monsieur sorte du bureau pour faire un devis pour des réparations sur mon véhicule, le devis étant élevé par rapport à d’autre garage je ne ferrais pas réparer mon véhicule chez vous. Déçu du service atelier, c’était beaucoup mieux avant.
• Elisabeth.e

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 18:16

  On ne peut pas noter pour le moment car on a acheté une boîte à vitesse pour BMW reconditionnee garantie 12 mois! On verra bien après les changements de l embrayage, les vidanges pont et boîte...
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:34

  L'amabilité est une qualité qui se rarifie mais ici, soyez rassurés, elle a complètement disparu. Dommage !
• Julie.e

  2 / 5

  Le 28/04/2021 à 15:25

  Prix correct. J’y vais souvent. Par contre une dame à l’accueil qui est là depuis très longtemps qui tiens des propos racistes et pas du tout agréable avec la clientèle alors si on aimes pas son métier on le change mademoiselle.
• Fabien.h

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 07:40

  Une casse très propre mais personne n'est là pour vous rendre service. J'habite à proximité et je m'y suis rendu de nombreuses fois pour des petites pièces (dernièrement un joint de porte de 206cc), ils ne cherchent même pas, ils n'essaient même pas de vous rendre service. La seule réponse est "le joint on ne fait pas". Si vous ne venez pas chercher un phare ou un PC, passez votre chemin. C'est bien triste... dans une période ou on parle recyclage de se dire que la pièce dont on a besoin se trouve probablement à cet endroit mais que c'est trop dur ou pas assez rentable de la sortir d'une épave... bienvenue dans le monde moderne
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 16:17

  Plusieurs réparations effectuées chez Surplus Auto l'Union et j'ai été, à chaque fois, très satisfait du service et des prix. Je confirme mon avis précédent. Suite à un problème sur une boîte de vitesse d'occasion reconditionnée et montée sur ma voiture par surplus auto (l'occasion peut réserver des surprises, il faut l'accepter), une fois le problème identifié, ils ont été impeccables et ils ont respecté la garantie qui couvrait la boîte et l'ont remplacée et ils m'ont changé un cardan sans le facturer en geste commercial !! Et en plus ils sont sympa. Allez, si c'était possible je donnerai 7 étoiles :)
• Johanna.a

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 14:21

  Extrêmement déçu. J'ai commandé un phare pour ma voiture. Déjà il ne m'appel pas pour me prévenir qui l'on reçu et en plus quand j'arrive pour le récupérer il me dise qu'il est cassé. Manque de professionnalisme.
• Fouzi.h

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 19:40

  Garage très sérieux et professionnel ils ont beaucoup de talents, ils sont sympa et vous explique tout ce qu’il faut faire pour entretenir comme il se doit votre véhicule. j’ai eu un problème quand j’ai été changé l’embrayage de ma voiture chez Renault et ils ont réussi à me réparer la panne mieux que eux et en plus c’est moitié prix. Depuis je change plus de garage, je fais tout chez eux car pour moi c’est les meilleurs mécaniciens 🧰 Bravo 👍👏👏
• Anais.a

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 22:23

  Service extra ! Toujours disponibles, arrangeant et à ce des prix très intéressants !
• Marie.h

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 19:41

  Magasin propre, professionnel.
• Julien.

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:12

  attention ils collabore avec les assurances
• Shanel.c

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:20

  Une équipe compétente et efficace ! Je leur fais confiance les yeux fermés !
• Zeelig.y

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 10:52

  Vous téléphonez. .on ne vous rappelle même pas. Du bla bla. J'avais besoin de 2 pneus. Ce n'est peut être pas assez intéressant. Pas professionnels
• Helina.s

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:05

  Le prix des pièces neuves sont cher par rapport au marché. Ils sont tres simpa à l'atelier, mais vu les prix, j'achete ailleur maintenant.
• Eva.h

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:29

  Romain Z est très professionnel et patient ! Très agréable il m’a aidé à chercher toutes mes pièces que ce soit neuf ou d’occasion, pour que j’ai le prix et la qualité le mieux avantageux. Merci beaucoup !
• Philounet.1

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:16

  Si vous avez besoin d'une pièce alors allez-y il ne l'auront pas ! Première fois il y a 8 mois un feu arrière qui était sur parc a démonter donc rendez-vous pour récupéré celui-ci une semaine plus tard et régler a ma première venue. Résultat je passe les détails 1 mois 1/2 plus tard remboursement car je n'ai jamais vu la couleur de celui-ci. Je retourne chez eux croyant avoir joué de malchance pour un bouton de vitre électrique présent sur la plupart des modèles Citroën. Et bien pas de stock ! pièce présente en quantité sur le parc mais personne pour le démonté et interlocuteur devant moi pas habilité à intervenir. La pièce se d'éclipse en 2 secondes avec un tournevis. Je vous laisse tiré vos conclusions. Pour moi c'est à dieu Careco !!!
• Laure.i

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 15:23

  Accueil correct pièces à tarifs raisonnables je vous conseil d'y aller
• homce.a

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 14:39

  Très bien je suis allée à la braderie a 15€ et j'ai trouvé pas mal de choses qui me manquer
• Christopher.a

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 12:26

  Vous annoncez des foires a 15€ la pièce, mais vous faites aucun listing du parc. On appelle pour ce renseigner vous nous envoyer ballader. Vous n'avez pas l'esprit commerçant charlatans de bas étages. Pensez au personne qui viennent de loing bande d'égoïste. Pour vos promo bidon...
• dominique.u

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 14:27

  Excellent accueil et surtout très pro. à conseiller fortement recommandé. DA
• Tyana.o

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 13:41

  Impossible d'avoir une personne au téléphone malgré de très nombreux appels sur plusieurs jours.
• GAUFRETEAU.A

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 21:04

  Je commande une pièce (après 20mn d attente) le vendeur se trompe je ramène la pièce le lendemain. 40mn attente... Je demande à la secrétaire si un second vendeur peut venir mais elle me dit que ce n'est possible. En fait le second vendeur est à la machine à café entrain de refaire le monde... Mon tour arrive je rends la pièce. Le vendeur charmant se trompe de nouveau mais ne n'est pas de sa faute... Erreur de code barre Finalement on me propose le bon modèle pour 90e en occasion alirs que le produit neuf vaut 120e Je demande un remboursement qui est effectué sans problème Finalement je Cde sur un site Web bien connu livré en 48h sans problème et surtout 30%cher sans attendre Je ne reviendrai pas...
• Brigitte.u

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 08:02

  Cela fait 2 jours que j'essaie de les joindre par téléphone , j'ai pourtant tenté a toutes les heures de la journée. on se demande pourquoi cette entreprise communique son n° de téléphone. Conclusion je vais ailleurs.
• logan.e

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:52

  Service client désagréable, impossible de trouver un emplacement où se garer, des employés incompétents, je vous déconseille fortement de vous y rendre.
• Youcef.e

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:01

  Bonjour je souhaite faire un commentaire par rapport à Careco pour vous dire que c’est plus comme avant je suis un professionnel de l’automobile . Les nouveaux vendeurs au comptoir ils ont jamais rien ils ont toujours la tête dans les bouquins en train de chercher les pièces il faut avoir un minimum de connaissances être mécano ou travailler dans l’automobile pour occuper ce poste là ça génère des que interminable tu entends tu attends pendant 20 minutes pour que tu arrives devant lui et il te dit j’ai pas la pièce e pas capable de trouver où la chercher au bon endroit c’est dommage une pièce ça fait deux semaines que je suis venu ils m’ont dit que Master à Gaillac disponible mais la pièce n’est pas démonté pour une ceinture de sécurité obligé d’y aller la chercher chez la concurrenceJ’espère que les responsables vont prendre ce commentaire en considération car c’est de pire en pire
• ERIC.U

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:04

  Le service au client n'est pas recommandable très mauvais, les techniciens comptoir ne prennent pas tous les références des véhicules et rappel pour que l'on donne des compléments de référence il demande de les rappeler, on appelle dans une journée plus de 10 fois impossible de les joindre . je trouve cela scandaleux je ne recommande absolument pas cette entreprise vaut mieux voir d'autres casse auto que celle-là. je la recommande absolument pas en plus pour le montage des pièces , ils sont très chers aucun intérêt de travailler avec eux, aucun intérêt, à le faire savoir autour de vous.
• Elodie.g

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:15

  Le monsieur qui m'a accueilli à été très agréable et de très bons conseils! Bravo!
• Max.A

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:13

  Un simple leve vitre demandé le matin et promis pour l'aprés midi ... ben non m'sieur pas eu le temps ...il restait bien 30 min avant la fermeture pour allez le démonter mais non. Le matin j'avais bien précisé le délai ....10 min de démontage je pense....
• Roger.i

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 20:42

  Attente interminable mais prix très corrects. Toutefois les aller retour incessants du mecano aupres du chef d'atelier parce qu il ne arrive pas a réaliser son intervention sur un véhicule ne met pas en confiance.
• Emmanuel.y

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 13:52

  Répond jamais au téléphone, j’ai essayé de vous joindre 15x en 10j.. personne répond ! Fermé le standard téléphonique puisque vous n’avez pas les moyen de payer quelqu’un pour ce service !!
• Sofien.

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 13:52

  Une seule personne doit gérer téléphone et arrivée des clients on attend des plombes pour risquer de pas avoir ce qu'on veut c'est catastrophique. Le site internet pour vérifier le stock est beugué quand on veut préciser le modèle il y a "chargement" interminable.
• Stylo.i

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 11:53

  Tres pro, magasin propre. Rien acheté mais bonne impression
• Lucas.o

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:23

  J'espère que vous êtes armé de patience si vous allez chez Careco car il vous en faudra !
• LUCAS.O

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:19

  Service client médiocre. Personne ne répond au téléphone et j'attends toujours ma pièce pour 206.
• francine.a

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:18

  J'ai du venir 3 fois en magasin pour qu'on me dise 3 fois la même chose. Ils ont des bugs informatiques et font des erreurs de commandes. Courage, Fuyez.
• FSE.O

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:16

  Pas très accueillant. Personne ne répond au téléphone. J'attends ma pièce depuis 7 jours alors qu'elle devait être disponible en 24h. Erreur de la part du conseiller... Eviter Careco
• Frenchies.n

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:14

  Mauvais très mauvais. Pièce disponible mais n'arrive jamais... Toujours injoignable. Une honte
• Lucas.o

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:13

  Votre pièce sera disponible dans 24h depuis une semaine 😂 nul ! Injoignable donc à fuir.
• FRANCK.E

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:05

  Se sont des pros , accueillant ,très bon service
• AUTO.I

  3 / 5

  Le 13/02/2019 à 09:53

  IN JOI GNA BLE.QUE CE SOIT A TOULOUSE OU GAILLAC ET CE DEPUIS PLUSIEURS ANNEES.OBLIGE DE TE DEPLACER LA BAS QUAND 25 KM NOUS SEPARENT(a toulouse avec rocade embouteillages et toutes les joies d'un trafic perturbé).ET LES GARS QUI SONT AU COMPTOIR SONT TOUJOURS AU TELEPHONE,ILS N'ARRETENT PAS DE COURRIR.1 ETOILE POUR LE SERVICE TELEPHONIQUE.DESOLE POUR CET AVIS CRITIQUE MAIS IL FALLAIT QUE JE VOUS LE LAISSE.ME SERVANT CHEZ VOUS DEPUIS ENVIRON 2011,ET M'ETANT CASSE LES DENTS SUR LE TELEPHONE DES DIZAINES DE FOIS.A ATTENDRE PLUSIEURS MINUTES POUR RIEN.SARAH,CA RACCROCHE. RIEN A DIRE EN REVANCHE SUR LA PIECE(QUALITE,PROPRETE)ET LE SERVICE.5 ETOILES.PIECES BIEN NETTOYEES ET EMBALLEES CORRECTEMENT.PRIX CORRECT DANS L'ENSEMBLE.MALGRE QUELQUES PRIX AU DESSUS DE LA MOYENNE.J'ESPERE QUE L'ON CONSTATERA UNE EVOLUTION DANS LES TEMPS A VENIR.BONNE JOURNEE.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 14:55

  Service rapide et efficace. Équipe accueillante et très pro. Prix raisonnable.
• jerome.r

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 15:47

  bon concept ,prix raisonnable jerome pradere electravaux31
• Julien.a

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 17:06

  Une des plus grandes enseignes de pièces automobiles d'occasion, si ce n'est la plus grande. Régulièrement ils proposent une offre "Tout à 15€" qui est une vraie affaire quand on cherche des pièces à prix cassé, à condition de se salir un peu les mains. Dommage que tous les véhicules ne soient pas répertoriés (exemple 307 CC) et que par conséquent il n'y aucune pièce dispo pour ce véhicule.
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 18:00

  Appel depuis le mardi au matin pour une pièce réponse : nous avons votre pièce mais pas ivi nous l'a démontons et nous la rapatrions chez nous vous recevrez un message jeudi vous l'aurez avant samedi . Je n'ai jamais eu de nouvelles ni de pièces. Impossible de les avoir au téléphone. Je me preprése chez eux pour rien le vendredi mais je suis repartie sans ma pièce. Je ne suis vraiment pas contente de leur accueil et prestation.
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 14:04

  Très bon accueil. Écoute et professionnalisme. Merci.
• celinain.r

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 04:00

  En attente de mon devis auto aucun apl a chacun de mes déplacement on me Dit on vous le fait mais jamais donner suite mauvaise gestion.
• Joel.i

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 17:11

  Super équipe de professionnels très serviable et attentionnée. Merci pour tout. Je vous conseille cet adresse pour tout problème mécanique.
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 14:59

  22 minutes d'attente au téléphone ... et cela m'a raccroché au nez au final ... 1 étoile puisque l'on ne peut mettre zéro. Passer votre chemin, ils ne veulent pas travailler.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 10:08

  Ma fille leur avait fait faire un échange standard moteur d'occasion il y a plus d'un an qui fonctionne toujours et lui avait fait faire de sérieuses économies. Hier, achat d'un capot et d'un rétro électrique, super accueil, vendeur super gentil, leurs pièces et voitures sont bien référencées (le vendeur est allé démonter les pièces sur le parc en expliquant comment faire). Bravo.
• zone.

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 07:04

  catastrophique au téléphone après 2jours à les appelé ils me disent qu'ils ont la pièce et une fois sur place y'a plus rien des gros nases 😤😤😤👎👎👎
• Valentino.

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 08:54

  Après avoir essayé de les joindre 7 ou 8 fois par jour pendant 3 jours, j’abandonne. La seule fois où quelqu’un m’a répondu, c’etait pour me dire qu’il n’y avait plus personne pour me renseigner ! Mais bon visiblement ça ne date pas d’aujourd’hui quand on voit les autres avis... Bon vent !
• Franck.i

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 09:52

  Super accueil super conseil super prix super sérieux je viens de venir vous prendre un afficheur central de megane 2 introuvable ou alors trop cher. Je revidrais avec un très grand plaisir merci a vous.
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 15:44

  Personnel professionnel et très serviable, de nombreux arrivages de pièces détachées à prix très compétitifs, autant en 1er budget que dans les gammes supérieures... même comparé à internet. Prestation atelier sans rdv, rapide et très peu d'attente" pr ma part, pr remplacement de mes 4 pneus. Pas de chichi, que de l efficacité. Je recommande!
• Séb.a

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 19:04

  20 minutes de courtoisie au téléphone pour me trouver une ligne de 540i!!! Pièce introuvable et donc merci d'avoir cherché une solution à mon problème. A plus pour autre pièces...
• vincent.i

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 07:19

  Petit soucis sur mon Ibiza la pièce coûte 211euros neuve 60 euros d occaz chez eux il me l'a demonte je paye je rentre elle s adapte pas ... J y retourne le lendemain et me le échange sans soucis, la piece est garanti 12mois donc je vais pas me plaindre je met pas 5 étoiles car l attente est vraiment longue au comptoir.... Un seul employé pour servir renseigner et répondre au téléphone le pauvre est multitâche
• Lau.p

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 14:36

  La jeune femme qui accueille et qui s'occupe de l'enlèvement des voitures est très agréable et arrangeante. De plus c'est la casse qui m'a proposé la meilleure reprise pour mon véhicule accidenté (+ de 150€ de différence avec 3 autres casses).
• Annie.i

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 15:39

  LE TOP, ADELINE , PHILIPPE, très accueillants, à l écoute du client , aucun problème sur la liraison du produit.
• MOHAMED.H

  2 / 5

  Le 01/12/2017 à 17:25

  Pièce a petit prix accueil trop long même si vide il ma laissé 30 min pr que passé la commande, et il y a personne qui m'a appelé pour venir chercher ma commande 🙁
• Carl.e

  2 / 5

  Le 29/09/2017 à 06:55

  Difficile d'avoir un sourire...j'ai déjà eu du mal À avoir un retour de Bonjour !!
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 16:38

  Très bon accueil, personnel agréable et professionnel.
• Loïc.U

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 09:18

  Aucun servie téléphonique n'est aussi mal foutu Et en plus pièce commander et payé par téléphone le vendredi avant 12h et toujours pas démonté le lundi à 11h... Pour prendre 300€ il y a du monde mais après plus personne pour vous servir...
• jacques.a

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 15:24

  Demi heure d attente au guichet, un seul réceptionniste pour une dizaine de clients. J ai quitté les lieux.
• Jc.u

  1 / 5

  Le 27/07/2017 à 14:49

  Bonjour il est impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, lignes occupées en permanence et on vous invite à rappeler.
• Thierry.

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 14:03

  c est quand que vous avez un service téléphonique ?? je vais pas me déplacer alors qu il ce pourrait que vous n ayez pas la pièce que je recherche!
• N.

  2 / 5

  Le 10/07/2017 à 14:34

  Prix 4 fois plus cher que les autres casses, je n'ai rien d'autre à ajouter.
• Jean-François.O

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 12:03

  Bonjour à tous... D'après ce que j'ai pu lire sur les avis, je viens rectifier le tir, pour avoir pris contact avec eux, et fais faire des réparations aujourd'hui, je recommande cet établissement ..! Très bon accueil téléphonique, très peu d'attente, performant dans les renseignements et les devis....! Concernant ma réparation, tout n'est pas parfait,( l'erreur est humaine), en fait il y a eu une incompréhension entre ma demande et la pièce fournie et posée.. Là il faut leur rendre justice, c'est qu'ils ont traités ma réclamation et le problème immédiatement, il ont refait le remplacement de la pièce et de la main d'oeuvre gratuitement ......!! Donc, j'apprécie ce geste commercial, et leur professionnalisme.....! Pour les septiques, je ne suis pas payé par CARECO, pour cet avis.. C'est entièrement gratuit et sincère Je continuerai à solliciter leurs services
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 15/03/2017 à 09:25

  c'est un très belle établissement, mes il est impossible de leur acheter quelque chose ! ils on service téléphonique déplorable, il est impossible d'avoir quelqu’un qui vous répond ! alors careco next !!!!! on a l'impression qu'il y a personne qui travail dans cette casse.....
• AMBIANCE.A

  5 / 5

  Le 26/01/2017 à 08:26

  Pas d'attente au téléphone,correspondant super sympa, payement direct en ligne et (nettement moins cher que Cazenave l'accueil n'en parlons pas! ) je vous conseille cette casse sans problème.
• justin.i

  1 / 5

  Le 23/12/2016 à 16:44

  Arriver à 17h30 et trouver portes closes alors que la fermeture est censé être à 18h .... Évidemment personne pour répondre au telephone et aucun message ou affiche.
• Fab.3

  1 / 5

  Le 19/12/2016 à 06:51

  Ils prennent le temps de vous faire attendre pour aucun conseil en retour. Les pieces sont environ 30% plus cher que dans les autres casses. je déconseille !!
• spoon.5

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 11:37

  2 fois que je passe par careco et je les recommande personnel très réactif et aucun soucis sur la qualité des pieces
• Blaise.E

  1 / 5

  Le 22/11/2016 à 09:43

  Après avoir attendu 10 mn au répondeur, on me raccroche au nez : tant pis, j'irai voir ailleurs...
• Charles.a

  5 / 5

  Le 02/03/2016 à 22:25

  J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et le rapport qualité-prix. Je reviendrai car c'est une entreprise intéressante car les pièces d'occasion sont montées sur place; De bons conseils en plus.
• Panda.a

  1 / 5

  Le 31/08/2015 à 14:06

  0 Impossible de les joindre par téléphone ... Et ce pendant plus de 2h, la messagerie automatique vous raccroche au nez. Pitoyable
• melissa.a

  1 / 5

  Le 17/07/2015 à 15:09

  je ne sui pas constante car on ma promis une pièce que j'attend toujours
• marc.r

  2 / 5

  Le 12/07/2014 à 15:43

  Belle boutique aussi aseptisée que l acceuil est glacial, tout ça pour un service rendu sur rdv nul, apres midi perdu..
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 18/01/2014 à 09:19

  Souriants, aimables, bon marché et toujours professionnels et accueillants. A recommander