Bricomarché Estancarbon

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

• Christelle.E

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:44

  Les rayons ne sont pas assez approvisionnés il me fallait trois planches il n'en restait qu'une et elle était abîmé.
• jean.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:43

  Très bien
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:24

  Très serviable souriant et vraiment à l'écoute. 👍
• Andrey.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:49

  Un bon magasin et sur tous un bon vendeur, gentil et à l'écoute Kevin qui nous a aider lors de notre projet de rénovation cuisine
• patrice.u

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:22

  Bien disposer trouvé beaucoup d'articles
• m.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:52

  Problème à la 1ère utilisation de mon taille haie,je le ramène. Après un mois sans aucune information...un coup de téléphone du vendeur Julien. Il me confirme qu'il s'occupe de mon dossier. Très efficace en 2 jours j'obtenais un "avoir ".Merci au vendeur Julien pour son écoute et sa rapidité.
• Bougonj.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:11

  Bonjour, Les employer de Bricomarcher Estancarbon sont super et agreable. sur tout Julien et Jordan, des personnes qui sa très bien conseilié. Merci pour eux.
• Mathieu.e

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:29

  Bel établissement le seul hic manque de personnel pour renseigner la clientèle sur des recherches d articles ou des information sur le produit.
• Jeanine.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:06

  Bon accueil. Personnel compétent. Nous avons acheté un salon de jardin avec un canapé et 2 fauteuils et une table. Tout a été démonté et remis avec de l aide dans notre voiture. Merci
• jack.r

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:20

  Les prix sur internet de leur magasin ne sont pas les mêmes que dans le magasin sur un abri de jardin 50€de plus le directeur très désagréable pas du tout commercial nous a presque invité à partir dommage pour les employés
• Franceline.r

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:01

  Employés sympas et serviables, accueillies avec le sourire et c'est très important
• Rachek.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:28

  J aimerai remercier l equipe de ce magasin pour la qualité de son accueil, de sa disponibilité, et des conseils donnés, et toujours avec bienveillance et gentillesse sincère., Quelquesoit la valeur de l article acheté. J apprecie vraiment!
• kekes31.k

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:40

  Endroit propre et bien ranger, personnel de caisse très sympa, dynamique, en revanche très déçu par le responsable du magasin pour régler un soucis d'affichage de prix en rayon (manque de courtoisie, fait des suppositions sur les clients dont moi de changer les prix en rayon avec menace envers le client de vérifier sur les caméras de surveillance sans être sûr ). Au lieu de présenté ses escuses de nous faire patienter 30min en caisse de côté sans même nous informer de la situation concernant le problème ou j'aurais pu laisser la marchandise en caisse.
• thibaut.u

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:47

  Magasin agréable, prix correct et personnel compétent
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 03:42

  Je n'ai peut-être pas eu de chance mais impossible d'avoir un vendeur ! Je suis donc parti ailleurs..
• Alpha77.

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:12

  Vu le temps d'attente en caisse, prévoir un oreiller...
• Boum.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:08

  Très bon accueil 💁🏼 🤗😊Mimie et personnel très sympa 😊🤗
• ptite.i

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:18

  Personnel à l’écoute, font leur possible pour vous renseigner. Panier TooGoodToGo convenant à mes attentes. Très bonne initiative de la part du magasin pour éviter le gaspillage. Très beau magasin avec beaucoup de choix😊
• Annie.u

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:18

  Je suis allée retirer un panier toi good too go de plantes fleuries d une valeur initiale de 35 euros. Personne au courant, j ai attendu un long moment et on m a remis en tout 6 plantes à rempoter dont 4 impatients rachitiques, bien loin de la valeur initiale du panier payé 8,75 €. Acheter les plantes au prix normal ne m aurait pas coûté plus cher...... Vraiment mauvaise expérience.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:24

  Le magasin est bien approvisionné et le personnel est bien disponible !
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:04

  Super magasin ! Très beau et très grand
• Fred.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:21

  Superbe magasin pour tout amateur de bricolage jardinage ou de décoration.
• Arnaud.

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:45

  Les prix augmentent, cela réduit drastiquement le volume d'achat.
• Francis.a

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:40

  Après plusieurs passages pour divers achats je tiens à remercier une vendeuse Michelle et un vendeur Kevin pour leur amabilité et le sourire avec lequel mes demandes ont été accueillis
• Gui.E

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:51

  Très cher, trop cher... Les prix ne sont pas affichés partout... Des vendeurs en balade... Une vraie déception ce magasin
• Françoise.i

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:27

  Très bon accueil par une vendeuse (Michèle) extrêmement sympathique
• Comando.o

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:21

  Super équipe magasin a taille humaine et assez de choix dans les rayons .
• brigitte.h

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 08:27

  Bravo Bricomarché qui ce matin -8Mars- m'envoie un message m'enjoignant à découvrir le ménage....etc... Merci, je connais déjà, et depuis un sacré bout de temps ! Encore Bravo, quel timing ! !
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:26

  Il y a de tout à tous les prix, référencement énorme, magasin très bien tenu, personnel courtois et avenant, bref on prend du plaisir à déambuler dans les rayons à la recherche d'un produit
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:16

  Bonjour Toujours un plaisir de chiner pour bricoler et de faire des économies. J'ai trouvé une astuce. Sur certains produits il y a des réduction concernant l élément que vous souhaitez, donc prenez le et à vous le bénef Cordialement
• Ryne.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:26

  Acceuil, renseignements et service au top. Mention spécial à Julien de la section découpe/ bois qui a été d'un conseil et d'un professionnalisme topissime.
• christina.r

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:35

  Magasin proposant des poêles à bois ou à granules. Différents modèles. Parking et accès aux handicapés.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:06

  Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, mais j'ai regardais des trucs , ...les prix pour des projets a venir
• franck.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:47

  Large choix. Personnel disponible et accueillant
• CHARLES.N

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:04

  Samedi acheté 2 paire de poignées de porte. Impossible de les monter car les vis sont trop courte j ais juste déballer une seule. donc ce lundi je suis parti pour échanger .ils ont pas voulus je faire car j ais utilisé juste déballé .ben il fallait bien déballé pour les posé c est à ce moment sue je constate que les vis sont trop courte. Si bricomarchè sont quand même prêt de leur sous. Heureusement qu'il y d autre concurrent . Donc par agassements jais laisser les 2 paire de poignées au comptoirs et le ticket de caisse pour leur montrer qu il sont mauvais envers leurs clients bonjour je les ais prix comme il était sur le présentoir . et jais rein abimé je l ais juste sortie de l emballage pour le mettre en place et la au moment de les posé je constate que les vis sont trop courte . elle ne sont pas adapté pour c est poignée car elles ont un épaulement épais avant de vendre ces produit vous devriez regarde la longueur des vis . pas ailleurs j ais chez les concurrent je n'est jamais eu des problème de retour si un produit déballé . il me l on repris . sans faire du bla bla . dans tout les cas je ne suis pas a 50 euro prés . je constate que vous êtes de mauvaise fois . et voyez par vous même que les vis sont trop courte . elle n ont subit aucune modification de ma part . heureusement qu il y a bricoman et bricot depot et weldom qui ne sont pas comme vous
• Fanny.g

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:33

  Vendeur à la coupe bois, verre nonchalant, nous avons commander des planche en bois il nous les a donner et lâcher ce qui m’a tailler tout les doigts, pas une aide rien, ah si un rire. Merci
• Mélissa.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 21:46

  Bjr, magasin bien achalandé , espace luminaire , peinture agréable , propre et renouvelé régulièrement. Merci à Michelle , cette gentille vendeuse qui court dans tous les rayons pour vous renseigner. La plus agréable et dynamique du magasin. Point noir :20 mn d’attente à la découpe du bois. Pas top.
• bernard.A

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:06

  Je viens de téléphoner au magasin brico très bon accueil et j'ai mon besoin en rayon
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:08

  Une équipe arrangeante consciencieux de résoudre les difficultés de leurs clients. Merci😉
• Mael.e

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:19

  Compliqué d'avoir affaire à un vendeur qualifié.prix très élevés.bof
• molle.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:36

  Très bonne équipe de travail avec un sens du professionnalisme impeccable, beaucoup de produits réunis dans une seule enseigne" Bricomarché" en avant pour le bricolage avec tous les bons conseils appropriés Félicitations !!!!
• Marie.l

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:48

  Magasin très agréable et bien agencé, beaucoup de choix de produits, vendeurs de bon conseils et hôtesse de caisses souriantes
• Jeffrey..

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:40

  Tres beau magasin, du choix et des vendeurs sympa qui sont à l'écoute. Le nouveau point colis mondial relay H24 7/7 est une super idée, très pratique!!!!!
• chtila.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 08:31

  Un vrai plaisir que de venir dans votre magasin. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin.
• child.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:53

  J'ai beaucoup aimé le nouveau, j'ai pas son nom mais il était giga bg. Je reviendrai que pour ses beaux yeux.
• rémy.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 08:38

  Magasin avec beaucoup de choix et très joli rayon luminaire.
• Sabine.t

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:14

  Je suis venu acheter un poêle à bois et le vendeur très professionnel ma très bien expliqué. Surtout sur la fumisterie pour les normes . Bravo.
• Syberia.h

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:04

  Vous avez un projet de restauration de maison. Pas de problème vous trouverez les produits et les bons conseils . je vous recommande vivement.
• 7.

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:47

  Très bonne expérience de shopping, on a trouvé tout ce dont on avait besoin. Je recommande.
• Jiuss.i

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:47

  Le personnelle est toujours aimable, des produits de bonne qualité au prix correcte.
• christine.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:12

  Vendeurs très à l'écoute et très serviables. Respectueux du client. Caissières très patientes par rapport aux clients désagréables.
• frederic.p

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 06:01

  magasin toujours aussi agréable un plus : un tres bel effort sur la tenue des rayons on voit la différence bravo a tous continué
• Julien.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:09

  Magasin très propre et personnelle agréable et très qualifier et très professionnelle
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:58

  Un magasin des plus accueillant avec un personnel souriant .Une vendeuse au rayon jardin très professionnel.
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:35

  Des vendeurs très a l'écoute , on trouve vraiment tous ce dont nous avons besoin je recommande fortement ce magasin.
• Makee.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:28

  Très bon conseils ! Les vendeurs sont a l'écoute et j'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin je conseil ce magasin.
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:24

  Excellent service, les chaudrons et la sousoupe sont délicieuses, on sent bien que c'est une spécialité régionale ! Attention le chenil voisin est très bruyant.
• raymond.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:35

  Bons produits au prix adéquats. Bon marché. qualité au rdv. Très bonne enseigne de bricolage qui m'épargne le déplacement à Toulouse, souvent plus cher ou égal: pas besoin de dépenser du carburant qui lui a flambé.
• m.u

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:20

  Très déçu Hier j'ai acheté une douchette qui a l'usage offre un jet de mauvaise qualité mais comme j'ai ouvert l'emballage le responsable de rayon refuse le remboursement Rires dans la salle ! Je leur ai laissé en cadeau
• Cathy.u

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:23

  Beau magasin. Personnel moyennement agréable. Rupture matériaux rayon bois panneaux, pas de contreplaqué avant septembre ??? Peu de choix tuyaux arrosage bref déçue ! Et prix livraison très cher 😠
• HENRI.L

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 02:22

  personnel souriant et très sympa,sauf au rayon matériaux et fleurs,ce vendeur devrait prendre des leçons de savoir vivre et écouter un peu plus ses clients plutôt je vouloir avoir raison sans vérifier avant la réclamation de son client,la notation perd 2 étoiles pour cette raison
• Olivier.R

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:31

  Un grand parking à la disposition de la clientèle, protocole Covid respecté et un excellent balisage on trouve facilement le magasin. Un point de vente avec un bel assortiment, des prix attractifs et de belles théâtralisation. Le personnel est disponible et très professionnel. Bravo. N'hésitez pas à vous y arrêter.
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:28

  C'est regrettable que la marchandise ne sois pas remboursée, on vous impose un avoir. D autant plus que vous voulez échanger, mais il ne vendent pas se que vous recherchez. C'est pousser à la consommation
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:26

  Malheureusement je n'ai pas trouvé mon fusible 2A en céramique mais des vendeurs très agréable et qui donne des conseils d'enseigne pour trouver notre produit !😁
• Jean.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:57

  Circulez y a rien à voir. Fuyez ce magasin. J'ai acheté un robot piscine le18 Mai. Le lendemain immergé dans la piscine il s'arrête et ne fonctionne plus. Je le ramène Mardi et après presque 1 heure d'attente on vient me dire que l'on ne peut rien pour moi et que je n'ai qu'a m'adresser au constructeur. Ce robot n'est ni repris, ni échangé, ni remboursé par bricomarché (il est quand même garanti 2 ans ). J'ai eu beau expliquer au directeur du magasin que c'est chez lui que j'ai acheté le robot et pas chez le constructeur, il n'a rien voulu savoir. Si vous avez l'intention d'acheter du matériel d'une certaine valeur allez plutôt voir ailleurs car vous risquez de perdre vos sous . Je n'ai pas encore contacté le constructeur, mais je crains le pire.....
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 11:08

  Problème résolu après coup de fil du responsable magasin. L'erreur est humaine je ne souhaite pas de remontrance à qui que ce soit, l'important est de trouver une solution raisonnable et c'est ce qui a été fait. En dehors de ça le personnel est dispo c'est le plus important.
• Romain.

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 17:24

  Expérience Click & Collect et SAV : j'ai commandé sur le site 10 sacs de Speed béton, à mon arrivée personne à l'accueil ne savait comment fonctionnaient les commandes de ce type. Après avoir trouve quelqu'un et avoir fait 2 allers retours entre l'arrière du magasin et l'accueil, il me manquait 2 sacs que quelqu'un devait m'apporter, j'ai dû finir par aller me chercher : 1 h en magasin pour un service qui se dit rapide. Travaux terminés : il me reste 3 sacs que je ramène et l'on m'apprend que le directeur ne les reprend pas alors que le site annonce 14 jours de délai pour les retours. J'étais jusque là un client fidèle pour le côté pratique mais je trouverai une autre solution à l'avenir. Très déçu !
• Philippe.

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:32

  On trouve tout et à très bons prix. Bel arrivage cette semaine (les spas ont mis du temps mais je comprends la situation: pas la peine d'aller sur internet car il n'y a rien de disponible). Les vendeurs sont de mieux en mieux. Je ne comprends pas les avis qui disent qu'il manque de marchandises ??? c'est faux. Continuez Bricomarché Estancarbon: c'est parfait et ouvert les jours fériés en plus.
• Romain.O

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 14:05

  Ils manque trop souvent plein de produits c'est dommage ! L'accueil et le personnel sont très aimable.
• Franck.n

  3 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:04

  Produits un peu chère. Vous trouverez tous ce qu'il faut pour bricoler. Le personnel est présent sur le terrain, respectueux et poli. Juste le passage en caisse est un peu long.
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 06:13

  Rien à dire sauf cette radiobrico avec sa musique nulle, ces annonces dont on n'a rien à faire et tout ça à fond de décibels. Par exemple je suis au rayon plomberie avec un problème de raccordement, très dur de réfléchir et de se concentrer 😭, tellement que j'abandonne et je vais voir ailleurs. Il faudra que j'essaie les boules quies 😂.
• Legacy.

  2 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:34

  Les prix c'est un peu cher à mon goût, étant pourtant un grand habitué des magasins de bricolage
• Chambres.'

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 14:10

  Le représentant de ce magasin est à vomir ! Un conseil amical suite à notre expérience malheureuse, surtout allez louer un fourgon pour vos déménagements ailleurs, chez des vrais professionnels !!! Nous avons loué pendant six semaines ( un premier séjour de quatre semaines et un second séjour de deux semaines à suivre) un fourgon Ford pendant le second confinement pour effectuer un déménagement.( + de 2000€ de location). Nous avons eu le malheur de faire une légère rayure sur une extension d'aile en plastique à l'avant du véhicule ( 53€ ht) , lors du premier séjour. Rayure que nous avions signalé en revenant refaire le deuxième contrat de location et sans réaction du magasin à ce moment là. Contre toute attente, au retour du deuxième séjour, le gérant du magasin nous a traité comme des chiens s'empressant de garder les trois cent euros de rachat de franchise que nous avions déposé en début de location. Deux mois après ( le 28 janvier ) nous sommes repassés devant ce magasin pour constater que "la réparation" n'avait toujours pas été effectuée !!! cet élargisseur d'aile n'a toujours pas été changé... A signaler également que l'Adblue pour le véhicule ne nous a pas été fourni et qu'il a fallu l'acheter. (ce que ne font pas les autres loueurs) Nous avions un forfait 5000 Kms; nous n'avons fait que 3500 kms mais le solde ne nous a pas été remboursé. ( je le signale car nous avons loué deux autres fourgons ,depuis cet épisode, chez d'autres loueurs (Intermarché Luchon et Super U de Royan) et à chaque fois , ils nous ont remboursé le trop perçu. Enfin, nous avons dû batailler deux mois pour enfin obtenir, pour clôturer notre comptabilité, une facture justifiant le non remboursement du dépôt de rachat de franchise. Amateurisme, attitude commerciale vraiment limite... et malhonnêteté caractérisent cet établissement et son représentant. Puisse notre expérience servir à d'autres!
• Nathy.u

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:06

  Nous avons étais agréablement sur prix du choix des articles, magasin propre, vendeur aimable nous avons trouvé notre bonheur, il est dommage qu'arrive à la caisse l'accueil vu glacial, la caissière était pressée, pas aimable et parlez sèchement. Nous sommes en p'ein travaux et avons encore beaucoup de chose à acheter mais du coup nous irons ailleurs car ça était fort désagréable surtout au moment de payer. Quel dommage....
• Umberto.U

  3 / 5

  Le 25/12/2020 à 18:25

  Enfin le magasin est rangé. Personnel à l'écoute et disponible. L'offre est conséquente et diversifiée: indispensable pour ce territoire rural. Une situation de quasi monopole cependant d'où des prix plutôt élevés.
• Jessica.D

  2 / 5

  Le 22/12/2020 à 19:55

  Nous avons commandé deux dressings et nous en sommes extrêmement déçus. Les prix sont compétitifs mais les matériaux sont de faibles qualités. Nous avons attendu un mois et demi avant de recevoir notre commande complète. Oui, se fut si long que nous avons demandé à avoir au moins un dressing sur deux pour nous soulager dans les travaux et pour éviter que nos affaires prennent la poussière. Par ailleurs, nous avons reçu les produits dans un mauvais état : des éclats dans chaque recoin (photos à l'appui). Nous avons attendu si longtemps pour les recevoir que nous ne voulions pas attendre davantage en les ramenant... Tant pis ! C'est fait, mais nous en sommes très déçus. Heureusement, vos employés sont vraiment agréables. Ils sont serviables, humains et très professionnels ! Edit : c'est avec plaisir ! Ses compliments sont amplement mérités. Cependant, nous maintenons notre avis concernant la qualité des dressings : faible épaisseur du bois, les chevilles et les équerres fragiles... Sûrement rien en comparaison avec vos dressings sur mesure, certes, mais décevant pour le prix que nous y avons investis. Par ailleurs, il s'agit de deux, et non d'un seul dressing, arrivés dans un mauvais état (photos à l'appui), vous devriez également l'évoquer auprès de votre fournisseur... Enfin, oui nous aurions pu les échanger. Mais notre taux de patience a expiré au bout d'un mois et demi d'attente... Pourquoi alors attendre deux semaines supplémentaires (ou plus allez savoir ) pour les échanger sans être assuré de l'état de nos futurs dressings ? Nous reviendrons, ne nous vous en tenons pas rigueur, mais nous ne recommanderons pas vos dressings Perla Led.
• Wendy.u

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 13:31

  Trop cher par rapport au autre Bricomarché
• jean.i

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 10:42

  Merci aux vendeurs pour leurs conseil. Mes projets prennent forme ! Vous êtes très compétitifs dans le Comminges en terme de prix. La nouvelle carte de fidélité très simple à activer. Continuez ainsi.
• Melanie.

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 20:54

  Un bon magasin avec un grands choix de produits, des prix un peu chère tous de même sur certains produits. Une équipe à l'écoute, un grand merci au petit jeune trés aimable de la peinture et du carrelage pour c'est conseil.
• sebastien.a

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:55

  Magasin sympa et personnel sympa aussi. Mention spéciale à david en caisse qui est vraiment super . Toujours de bonne humeur J adore passer avec lui
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:28

  Enfin une équipe au top ! des départs d'anciens peu agréables et des nouveaux jeunes, dynamiques, de bons conseils et souriants (ce qui n'était pas toujours le cas avant). Les travaux sont apparemment terminés et Bravo ! c'est superbe ! produits supers à prix très raisonnables. Merci aussi pour la laverie, l'isolation à 1 euro, les nouveaux services. Encore une fois Bravo !
• eric.r

  1 / 5

  Le 02/05/2020 à 10:21

  Avis mitigé sur votre magasin certains employés son agréable et serviable mais quelques pommes pourries existe toujours je suis venu mercredi dans votre magasin pour environ 150 € de produits malheureusement j'ai eu l'audace de demander au chef de rayon décoration un prix sur un article il m'a très clairement dit qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de moi j'ai donc décidé de reposer les produits que j'avais pris et d'aller chez la concurrence certains de vos employés n'ont rien à faire de votre enseigne car grâce à cet employé vous avez perdu un client
• albert.u

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 12:54

  Je trouve ceci très bien que vous ayez anticipé la fermeture et ce malgré vos travaux. Ma femme et moi-même sommes de tout coeur avec vous et nous espérons que vous tiendrez le choc. En tous cas on comprend votre décison. merci et on revient vite dans votre magasin (l'herbe pousse toujours !)
• VB.

  2 / 5

  Le 10/03/2020 à 06:55

  Les articles ne sont pas remboursés mais échangés contre... un bon d'achat!! C'est juste hallucinant et c'est bien la première fois que je vois ça venant d'une "grande" surface de bricolage... (Expérience sur un article acheté 2h plus tôt par CB)
• Jean.o

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 09:20

  Expérience exceptionnelle : à 18:15, une demie-douzaine d’employés en rouge Bricomarché et 2 clients sont aux caisse. Pendant 5/10 minutes, de qui les employés (sauf 1) s’occupent ils ? Vous avez tout faux, ils sont trop occupés à parler ... d’eux même ... pour faire de leurs clients leur priorité
• Gilbert.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:33

  Enfin des professionnels dans le Comminges ! Ils ont de tout pour bricoler, jardiner, déménager, décorer ... on peut même louer ! si si ! des camions, de gros outils. Cerise sur le gâteau: s'ils n'ont pas, ils se décarcassent pour commander ou trouver une solution de substitution. Merci à votre équipe et merci de nous proposer un futur beau magasin. Un hic ! pas assez de choix en matériaux mais il paraît (selon les jeunes nouveaux patrons) que cela changera dans quelques mois. J'ai hâte.
• georges.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:29

  Des prix compétitifs, de bons produits, des conseils, du service (location véhicules et matériels Loxam) et une équipe très à l'écoute de ses clients (assez rare chez les concurrents pour être bien souligné). Merci aux nouveaux propriétaires d'avoir remis une bonne ambiance, du dynamisme dans ce magasin et d'en faire petit à petit un bel établissement. Bravo à tous.
• fa.e

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:02

  Magasin au top malgré les travaux d'agrandissement. Les équipes restent super serviables (très sollicitées par les travaux), accueillantes et de très BONS CONSEILS. Je vous félicite vivement et j'ai hâte de voir le résultat final. Ah ! j'oubliais: vos prix sont très compétitifs, internet et les grandes enseignes peuvent aller se faire ....
• faupin.h

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  Le 20/02/2020 à 11:50

  Le service client n'est pas un simple tee-shirt sur lequel est écrit "Vous avez besoin d'un conseil ?"Je suis déçu par le manque d'empathie de certains employés envers les clients en situation d'handicap. Pour conclure il faudrait qu'ils portent un tee-shirt avec écrit "Vous avez besoin de rien ?Demandez moi !" Heureusement, qu'il y a un chef de groupe, responsable, pour m'avoir donné satisfaction. A méditer dans les magasins de bricolage.La situation de quasi monopole de ce magasin serait il la cause de ce mépris du client ?
• daniel.u

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  Le 19/02/2020 à 18:24

  un peu déçu de lacceuil de certains vendeur dans les rayons mise a part une demoiselle au sanitaire et un monsieur au jardin, nous pouvons comprendre le stress avec les travaux et le bazar qu'il peut y avoir mais ce faire recevoir comme sa ce nest pas tres commercant! heureusement qu'à la caisse cela est different nous sommes tombé sur une charmante caissiere a lacceuil d'une gentillesse avec nous très souriante ce nest dailleurs pas la premiere fois que nous passons avec elle ! cest aussi pour sa qu'on vous met 4 etoiles car ce nest pas certains vendeur qui les merite . il y as egalement des changement de personel certains nouveau sont en revanche tres gentil ( un jeune homme au rayon deco par exemple ) ensuite une nouvelle caissiere mais nous n'avons pas encore eu affaire a elle . hate de voir ce nouveau magasin en esperant que cela redonne le sourire a certains bon courage aussi au nouveau patron qui ont lair plutot gentil et une enorme etoile aussi au directeur de ce magasin et oui nous avons nos preference bon courage pour la fin des travaux et a tres vite ...
• jp.

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  Le 19/02/2020 à 17:08

  Très mal reçu par un certain Manu à la découpe bois, employé qui n'avait pas envie de s'embêter avec un client à 600 €... Je pense qu'il y a suffisamment de personnes qui ont envie de travailler pour qu'une enseigne nationale comme Bricomarché ne s'encombre d'une telle "pompe à refouler le boulot". Nous repartions furieux et désireux d'exprimer notre mécontentement à l'accueil , quant une certaine Adeline a pris en charge notre commande, nous a apporté une totale satisfaction, commande et livraison , le tout avec le sourire et la satisfaction du devoir accompli. Bravo. A l'heure où Internet cannibalise les enseignes de proximité , le service au client est le seul moyen de se différencier, l'attitude de l'individu cité plus haut est indigne de votre enseigne.
• Oleane.�

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  Le 03/01/2020 à 20:47

  Je suis cliente depuis des années, une erreur d’étiquetage de 40 euros ... me voilà surprise avec mon produit en main à la caisse ... la seule réponse du responsable du magasin ... je ne vais pas perdre ma marge ! À prendre ou à laisser ... inutile d’en dire plus le message est clair ...avec l’étiquette sous les yeux en rayon ... et l’employé du coup qui rectifiait l’étiquette devant moi ... mais n’y a t’il pas une loi pour cela ? Prix affiché prix à payer ? je vous laisse faire votre jugement chers clients et chères clientes ...ils ont de la chance de ne pas avoir de concurrence comme dans une grande agglomération du coup il est peut-être inutile de fidéliser le client ou d’être commerçant .je rectifie suite à la réponse du vendeur vendre à perte désolée je ne suis pas vendeuse .. alors ma question Monsieur est simple n’aurait-il pas été judicieux de proposer un geste commercial plutôt qu’un avoir ne servira pas ? C’est pas comme si j’avais acheté un produit qui ne convenait pas....
• Arnaud.R

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  Le 18/12/2019 à 06:52

  Magasin propre avec du choix...la partie extérieure est en cours de réaménagement. On espère pas trop longtemps car on peut y accéder mais un peu de tout partout. Ce n est pas le plus pire...direction le rayon plomberie...une vendeuse met en rayon passe et repasse devant les pauvres clients perdus devant le choix d un robinet...elle ne prend pas la peine de les conseiller...passons donc au test du conseil...A notre tour, nous interpellons la vendeuse pour le choix d'un robinet en faisant exprès de prendre deux robinets de diamètres différents. Celle-ci, même sous le masque, semble bien agacée d'être interpellée pour conseiller...faire son boulot quand même ! La réponse vaut de l'or...les deux robinets sont pareils !!! Voilà le conseil flash éclair !!! Heureusement il vaut mieux lire les étiquettes sur les robinets ! A la direction de Bricomarche... il va falloir revoir la stratégie de conseil et de vente envers les clients très rapidement...le management et la formation des conseillers vendeurs urgemment.
• Nathalie.i

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  Le 23/11/2019 à 09:34

  magasin au top! on continue de trouver tout ce dont on a besoin malgré les travaux, bravo à toute l'équipe! Le personnel est accessible et disponible, et les patrons n'hésitent pas à donner de leur personne sur le terrain en cas de besoin... suffisamment rare pour être signalé! un vrai plaisir à chaque visite, jamais déçu, continuez comme ça!
• thierry.r

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:42

  Magasin très intéressant Pas mal de choix Prix correct Dommage que certain employé ( toujours les mêmes)hors caisse ne mette pas le masque comme il ce doit c est à dire juste au menton et parle aux client comme ça , ce n'est pas la première fois que je remarque , La prochaine fois que je rentrerai dans ce magasin je ne mettrai pas le masque CORRECTEMENT manière de voir ce que l on me dit,
• Franck.r

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 11:30

  Un très beau magasin, bien achalandé et avec un personnel très accueillant et des prix attractifs. Nous avons tout trouvé de ce que l'on cherchait et nous avons pu échanger avec un vendeur sur notre futur projet de réfection de notre salle de bain. Je vous le conseille fortement.
• BLANCHARD.a

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 17:51

  Fidèle cliente depuis des années, j'aime toujours retourner dans ce magasin. Le choix est assez large et pour un magasin rural, les services proposés (livraison, commande en ligne, journées OP...) sont presque inespérés ! J'apprécie le personnel très agréable et disponible. Avec un petit regret sur l'ambiance du MrBricolage.
• rey.i

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 08:10

  Très mauvais accueil du personnel à déconseiller pas des produit sur leur pub en magasin.pub mensongère. Et des qualités à revoir. Tres mal aimable à fuire. Pub mansongere. Rayon peinture de tes mauvais conseil
• Maryvonne.U

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 16:48

  Je regrette , mais avant avec Monsieur Bricolage ,on trouvait plus facilement ce dont on avait besoin !!
• Herve.i

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 14:04

  Très grand choix de produits bricolage, maison, jardin. Prix à comparer avec bricomarché un peu plus loin