Chaussures du Château

Tags: Magasin de chaussures,

• Nelly.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:01

  Commande passée sur internet, non traitée au bout d’une semaine, service client incapable de donner une réponse, commande néanmoins débitée le jour même…
• Anne-Marie.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:54

  Le 25/06/2021, mon mari a acheté des nu-pieds de marque PIKOLINOS en cuir, réputé pour être une marque de bonne qualité, au prix de 99,95€. Le 26/06/2022, mon mari, qui n'arrivait pas à marcher correctement, s'aperçoit que les coutures avaient craqué et le cuir était complètement déchiré. Absents du 11/06 au 04/07/2022 inclus mais étant confrontés à de graves problèmes familiaux à notre retour, nous n'avons pas pu nous rendre au magasin avant ce jour 09/07/2022 pour faire constater l'état des sandales. La responsable prend des photos, les envoie à la direction qu'elle appelle aussitôt. Réponse de la direction de Fontenilles : elles ont un peu plus d'un an, on ne peut rien faire. Si effectivement, elles ont dépassé de 14 jours le délai d'un an à partir de la date d'achat, en réalité elles n'ont été portées que 4/5 mois maximum et encore pas tous les jours. Presque 100€ pour des chaussures qui n'ont tenues que 4/5 mois ça fait vraiment très cher. J'ajoute que courant mai 2022, nous avons acheté une paire de mocassin homme de presque 80€ et que nous sommes clients depuis très longtemps. Malgré notre longue fidélité, aucun geste commercial n'a été fait, du coup, nous allons, sans regret, changer de "crèmerie". En raison de cette expérience très décevante au bout de tant d'années, je ne recommanderai surement pas les chaussures du château. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. *** Message à l'attention de la direction des chaussures du château : Etant donné que je ne peux pas répondre à votre message, je vous fais part de ma façon de penser sur mon avis initial. Vous dites que vous proposez des chaussures de qualité, ce n'est pas le cas pour celles-ci, il n'y a qu'à voir les photos. Vous dites que, passé le délai d'un an, vous ne pouvez pas retourner les chaussures au fournisseur, cela dit, vous n'avez même pas proposé d'essayer. Toutefois, si vous vouliez vraiment faire un geste commercial, vous auriez pu offrir un bon d'achat à valoir sur de prochaines chaussures mais visiblement ce n'est pas la politique de votre maison.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:12

  Très bon vendeur et très bon conseillé dans le domaine bébé, enfants ! Super bon accueil !
• Jean.o

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:57

  Magasin avec accueil bien sympathique, ce qui est pour nous primordial
• Philippe.R

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:38

  Peu de choix homme à mon gout. Sinon bien.
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:10

  De beaux modèles beaucoup de choix
• Claire.e

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:36

  Bons produits mais déception car je suis une cliente et que je n'ai pas pu payer par chèque alors que j'avais oublié ma carte de paiement.
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:46

  Un des meilleurs magasins de chaussures de colomiers en choix et conseils!
• muriel.h

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:44

  Beaucoup de choix
• Tessier.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 07:33

  Du choix, je connais cette enseigne depuis ses débuts à Fonsorbe dans les années 1980 ou ma maman nous chaussait àmoindre coût ,aujourd'hui les prix restent un peu chers. Dommage
• Daffos.i

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 07:26

  Beaucoup de choix.pour les petits et grands.nombreuses marques.
• Lucie.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:59

  Ne tentez pas de vous faire rembourser un avoir en achetant une nouvelle paire de chaussures Vous ne récupérez pas votre argent!!!! Pourtant tout ceci est inscrit dans leur ordi !!!!l
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:46

  Un large choix de chaussures de très bonnes qualité ! J'y suis retournée aujourd'hui pour la deuxième fois et je suis toujours aussi ravie!. La vendeuse qui s'est occupée de moi a vraiment pris le temps de trouver les chaussures adaptés au pied de ma fille de 16 mois. Elle m'a conseillé celles qui lui convenaient le mieux et non pas les plus chères du rayon. Ce magasin est recommandé par les Orthopédistes de M-Orthopedie de Colomiers !
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:44

  C'est un très bon magasin. Le personnel est à votre écoute et vous conseille vraiment très bien. Je vous recommande vivement d'aller acheter vos chaussures dans ce magasin
• jacqueline.A

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:45

  Bon accueil par vendeuses et Responsable magadin
• nicole.e

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:14

  Le magasin est propre, bon accueil. Il y a le choix en chaussures de ville et de sports.
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:32

  Super accueillant une vendeuse genial qui a fait tout pour nous satisfaire prix correct j y reviendrai
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:40

  Je mets 1 étoile juste pour montrer mon agacement de ne pas trouver de chaussures grandes tailles dans un magasin de chaussures. Je fais du 48.5, je prends souvent du 49, et cette enseigne ne proposent qu'une seule et unique paire de chaussure en 47 !!! Et ça se dit un magasin spécialisé en chaussures ????? C'est plutôt un magasin attrape-nigaud avec des chaussures pour femmes soi-disant tendance. De la fast fashion en-veux-tu-en-voilà
• Joel.o

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:55

  Cette enseigne applique : principe de non remboursement mais plutôt un avoir si vous ramenez un produit , quel que soit le motif.Ceci pose problème, car j'y ai effectué des achats lors d'un déplacement professionnel à Toulouse.Et ds mon département de provenance ( même ds les départements voisins : Corrèze, Dordogne, gironde), l'enseigne n'est pas présente.Que faire d'un avoir si vous n'avez un accès régulier á l'enseigne? On vous répond l'avoir est valable 12 mois!! Tenez compte de leur politique de gestion des retours d'articles si vous êtes de passage à Toulouse où autre ville et vous allez ds cette enseigne.
• tonio.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:18

  Equipe au top bien rangé venue aujourd'hui pour la première fois j'ai été très bien reçu et servi à bientôt
• magryt.1

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:07

  De jolies chaussures et quelques sacs sympatiques
• catherine.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 11:59

  A la boutique de Saint Lys. Enorme choix, vendeuse charmante et extrêmement compétente, pour une personne comme moi aux pieds ultra sensibles très difficile à chausser, bravo et mille fois merci.
• Aude.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:38

  Toutes les chaussures sont vous rêvez en bonne qualité. Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais été déçue. Les vendeur(ses) sont disponibles et très aimables.
• NATHALIE.O

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 15:12

  Accueil chaleureux et conseils pertinents. Le personnel est agréable et souriant. Je recommande ce magasin
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 19:51

  Le personnel est aimable et prend le temps de conseiller, même en temps de soldes et même avec une petite fille indécise. Ils nous ont déjà réservé des chaussures dans une pointure particulière en les appelant. Arrangeants et sympathiques. Les magasins sont plutôt bien achalandé pour ce qui est des enfants (nous n'y allons quasiment que pour eux) et il y a quasiment toujours une offre sur les geox, seule marque que supporte notre grande.
• Oriane.-

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 09:56

  Très beau choix de chaussures. Vendeuse très efficace et sympathique. Nous reviendrons.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 12:30

  Boo accueil diversité de chaussure
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:37

  Super visite. Grand magasin avec beaucoup de choix. Accueil agréable, recherche d'un modèle précis dans d'autres magasins... Belle découverte, nous reviendrons !!!
• YVES.O

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 19:31

  Grand choix à tous les prix, marques oups. Accueil très sympa
• Claudine.i

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:14

  Le top
• philippe.u

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:08

  Très bon accueil
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 14:45

  Magasin avec du choix et des produits de qualités. Je recommande
• Annie.N

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 14:09

  Un très grand choix d'articles et à tous les prix
• James.o

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:51

  C'est bien quand il y a des promotions, moins quand ce n'est pas le cas (en termes de prix). Ceci dit, j'ai toujours été content de mes achats
• Valette.

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:17

  Les prix sont quand même un peu cher
• christophe.o

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:33

  Tres bon accueil et choix important!
• Martine.A

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:00

  Très bon accueil, de la belle chaussure , chère parfois mais il y a aussi des articles à prix corrects
• MOUHCINE.E

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 21:46

  Ah oui
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 07:00

  A l'écoute pour vous satisfaire du mieux que possible mais je trouve que les prix sont un peu élevés.
• Monica.a

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 18:00

  Vendeuse antipathique quand je demande un remboursement d'une paire de chaussures achetées. J'ai été obligée d'accepter un avoir, elle s'est permise de me modifier la validité de l'avoir. A éviter !!!!
• MESTRALLET.r

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:57

  Vendeuse extrêmement désagréable. Pas de possibilité de remboursement. Fuyeez!
• franck.o

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 17:48

  Beaucoup de choix. Prix raisonnable.
• pascale..

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 18:30

  Du choix
• Gérard.

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:38

  Beaucoup de choix personnel agréable
• Micka.m

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 07:48

  Peu de choix et execivement cher
• Marie-Chantal.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:07

  Super trouver chaussure a son pied, Toujours autant de choix
• bernard.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 19:46

  Très satisfait
• V.T

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:26

  Mon magasin de chaussures préféré. Pour tous les goûts et toutes les bourses...
• Regis.r

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 12:10

  Vendeuses très compétentes, servi par Manon j'ai était ravie!! Souriante, professionnel et très accueillante je recommande cette vendeuse!
• Glen.a

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:19

  Même en solde ça reste assez cher et je ne trouve pas de chaussures qui me plaisent malgré tout !
• gina.e

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:20

  Même pas un bonjour en entrant dans les lieux,j ai du tourner dans le magasin pour trouver une vendeuse..Qui n as même pas su me conseiller (chaussures bébé ) j y suis allée exprès pour ça et avoir des conseils de professionnels! et bien vendeuses très désagréable je déconseille
• solange.e

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 21:33

  Très bien reçue, la personne qui m'a servie très agréable, souriante et à l'écoute. Merci
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:29

  Superbe accueil avec le sourire
• anne-marie.S

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 10:06

  vendeuse agréable et qui a cherché plusieurs modèles afin de me satisfaire
• stephane.h

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:31

  Pleins de marque
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 05:02

  Les chaussures sont de bonne qualité, avec des Vendeuses très agréable.
• michele.i

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:44

  Beaucoup de choix .magasin bien rangé et net. Personnel disponible.
• Mr.A

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 23:51

  Tout simplement bien, personnels sympathiques et prix corrects
• Guillemette..

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 16:18

  C'est propre, il y a du choix. Rien de très extraordinaire.
• Hervé.E

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 08:25

  Accueil et conseils
• Mathieu.l

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 03:15

  De beau produit abordable
• Elnonotche.

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 20:12

  Beaucoup de choix et personnelles très attentionnés. Un magasin de chaussures que j'apprécie beaucoup.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 14:59

  Beaucoup de choix et de bonne qualité
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:18

  Super
• Markus.T

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 20:18

  Choix et qualité
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 07:50

  Bon choix
• magali.n

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 16:14

  Très joli sac
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 16:25

  Pourquoi refuser les chèques ? J irais ailleurs
• Rémy.E

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 11:40

  Bon choix de chaussures et bon accueil.
• Emilie.i

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 12:13

  Vendeuses agréables et de bon conseil, très grand choix de chaussures.
• cedric.u

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 20:23

  Spécialisé dans la chaussure homme et femme
• Dorothée..

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 09:56

  Modèles de marques avec soldes intéressantes. Accueil vendeuse très sympathique
• Clément.

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 12:18

  Bon rapport qualité prix ainsi que de bonnes vendeuses agréable.
• Céline.R

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 16:24

  Les chaussures y sont très chère et la qualité n'est pas au rendez-vous : au premier lavage les chaussures ne sont plus utilisables.
• emeline..

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 04:57

  Beaucoup de choix, bien rangé, bien qu'un peu cher.
• Guillaume.I

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 08:18

  Très bon conseil et expertise pour les enfants. Un accueil très satisfaisant et des chaussures à divers prix. La vendeuse très professionnelle nous oriente vers les chaussures les mieux adaptées pour votre enfant (et pas forcément les plus chères)
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 10:05

  Tous les prix sont présents
• L.t

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 14:10

  Magasin sans âme, il y a beaucoup de chaussures mais on ne trouve pas son bonheur ....
• lasserre.o

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 16:21

  J'ai trouvé le modèle que je cherchais et de plus ils avaient ma pointure.
• Leo.e

  3 / 5

  Le 28/11/2017 à 15:44

  Personnel disponible et conseil sans pression
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 12:40

  Très belles chaussures de qualité. Beaucoup de choix pour les enfants.
• Jeanne.e

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 20:09

  Vendeuse très patiente avec mon bébé et de Très bons conseils
• Isabelle.E

  2 / 5

  Le 08/08/2017 à 15:40

  Large choix de chaussures, prix variés sont les points positifs. Par contre, toutes les vendeuses sont antipathiques, pour les échanges aucune souplesse. Dommage...
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 12:49

  Très bon accueil et très bons conseils les prix sont très attractif
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 08/07/2017 à 22:21

  Chaussures bien trop cheres qui ne sont pour certaines même pas de bonnes qualités Et soldes médiocres j'ai ete extrêmement déçue. Les autres années les prix au moment des soldes étaient bien plus intéressantes et moins onéreuses en prix non soldés . j'ai trouvé chez babou deux paires magnifiques a m esthétique parfait surtout sur l une d entre elle. Confortables pour 15 euros environ comme quoi.....
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 15:40

  Un grand choix de chaussures pour homme, femme et enfant. Beaucoup de marques de qualité représentées. Le seul défaut, beaucoup de monde. Les vendeuses sont agréables malgré leurs multiples sollicitations. Le plus dur est d'arriver à en approcher une !
• Cyril.U

  3 / 5

  Le 03/05/2017 à 13:28

  Un peu cher pour une qualité banale dans les chaussures enfants
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 31/03/2017 à 02:59

  Du choix dans les produits, les styles et les prix
• Isa.u

  2 / 5

  Le 20/03/2017 à 11:15

  Peu de choix dans les marques reconnues
• Gaelle.r

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 20:02

  Conseillée par des vraies vendeuse
• Deltastef.e

  2 / 5

  Le 17/10/2016 à 18:30

  prix un peu eleves
• Simone.T

  1 / 5

  Le 14/06/2015 à 17:36

  la gerante de ce magasin et son employée on besoin de revoir leurs copies sur les regles essentielles du commerce lorsque un prix est affiche sur un article c est e prix qu on doit vous faire payer en caisse et non vous annoncer qu il y a erreur d etiquetage quand on vous facture le produit 40% plus cher en passant en caisse suite a ma constestation on me propose de laisser le produit . que de fautes graves!! je vais me faire plaisir en envoyant quelques courriers aux services compétents a bon entendeur salut