MAC Cosmetics

Tags: Magasin de cosmétiques, Institut de beauté, Magasin de produits de beauté, Boutique de cadeaux, Maquilleur.euse,

• Maëva.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:25

  Le jeune vendeur a était adorable et très bien veillant, il a su me conseiller à la perfection!!
• JuJu.3

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:01

  Je sors a l'instant de chez eux je remercie Marie pour sa gentillesse ses bons conseils et sa douceur je vais revenir très vite avec grand plaisir.
• H.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:25

  J’i suis aller le 20/06/2022 en début d’après-midi , Employer pas très aimable , aucun sourire , une grosse impression de déranger et de les soûler Pour faire leur travail mais pour continuer à papoter entre copines là elle sont en forme ! Enfin bref première et dernière fois que je pose un pied dans cet boutique , mesdames occuper vous de votre boutique au lieu de raconter vos life que vos clients peuvent entendre .
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:34

  Très bonne expérience dans ce magasin. Je trouve l'équipe super agréable et de bon conseil. Du coup, je reste fidèle à la marque pour le conseil et certains produits en attendant qu'ils lancent une gamme Vegan.
• Sandrine.h

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:42

  Prestation de maquillage sur 1h.bon conseil..et on repart avec la somme en produits 😀
• Van.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:25

  Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique . Aujourd’hui le 04/12/2021 je découvre le magasin par une amie avec qui je faisais du shopping et la vendeuse nous regardais et nous surveiller sans jamais nous quitter du regard comme si nous étions des voleuses et cette réaction m’insupporte sachant que je suis une grande acheteuse quand ça me plaît et surtout une acheteuse compulsive mais le comportement de cette personne m’a dégoûtée et jamais je n’y remettrai les pieds , je vais rester sur SEPHORA ^^
• Sophia.e

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 00:30

  Très déçu ! Les produits sont top! Mais mesdames … quand vous vendez un produit éviter de le donner dans la main comme ça de vos clientes. Il faut mettre le produit dans un sac avec le ticket de caisse ! Ou à la limite « madame je peux vous le donner comme ça où vous voulez un sac ? » J’ai fais l’erreur de demander « vous pouvez me donner un sac svp ? » Ohlalaa .. le regard 👀 noir qu’on m’a lancé! Je me suis sentie gêné d’avoir demandé une chose qui pour moi est tout à fait « normal »… Très très désagréable d’acheter dans cette ambiance …
• Nani.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:20

  Les conseillères toujours aussi professionnelles et agréables. Même lorsqu'il y a du monde et qu'elles s'occupent d'une cliente elles sont polies et viennent de suite nous voir en s'excusant de l'attente et par la suite nous conseillent en nous chouchoutant. J'adore cette boutique !
• Carole.u

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:40

  Apparemment la vendeuse n'a pas envie de travailler. Nous sommes jeudi 30/09 et il est 11h35. Pas de bonjour à l'entrée. Pas de masque. J'attends devant le comptoir qu'elle veuille bien lever la tête de son ordinateur. Je suis la seule cliente dans le magasin. Je suis moi même dans le commerce et cela m'est insupportable.
• Nanard.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:09

  Quarante minute d'attente un sandwich froid quinze minutes pour être servi en plus l'heure est le ticket bien la restauration rapide
• emilie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:46

  Passage aujourd'hui la conseillère a bien pris le temps pour mes différentes demandes et de super conseils. Accueil très agréable et professionnel Je recommande vivement
• Dn.i

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:13

  Première visite dans cette boutique et je ne regrette pas.... La personne qui s'est occupé de moi aujourd'hui a vraiment été top ! Je cherchais un fond de teint sans savoir ma teinte, elle m'a très bien dirigée, m'a donné plein d'astuces. Je reviendrais sans souci. Merci beaucoup ! :)
• Laura.c

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 21:24

  Je suis ravie de ma dernière visite. La dernière fois que j’étais venue je n’étais pas très satisfaite mais aujourd’hui c’était complètement différent et cela m’a fait changer d’avis, un sans faute de la part de la vendeuse, au top, merci beaucoup!
• Pauline.E

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:15

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5. Visite du 30/12/2020,. Les vendeuses sont glaciales, à peine un bonjour, l'impression de déranger. Demander un conseil semble trop. Je suis repartie pas satisfaite de mes achats. Finalement en allant juste en face chez Séphora, nous sommes mieux accueillie, mieux conseillée, alors que la boutique est beaucoup plus grande. Je ne retournerai plus dans ce magasin. Très déçue.
• Justine.e

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:15

  Lors de notre passage dans cette boutique le 30/12/2020 nous avons été très mal accueillies ! Nous avions l’impression de déranger les vendeuses qui préféraient parler entre elles. De plus, elles n’ont pas voulu nous faire bénéficier des -20% car nous avions une carte cadeau de 15€. Selon elles « c’est pas cool ça ! » Visiblement nous ne sommes pas les seules dans ce cas ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 !
• Trecy.e

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 16:15

  Lors de mon passage le mardi 22 décembre 2020 à 17h05 la vendeuse a était très irrespectueuse. En effet cette vendeuse nous regarde mais nous ne dis pas « bonjours » lors de notre entrée dans le magasin. Ensuite j’ai pris les produits dont j’avais besoin et me suis dirigé vers la caisse. La vendeuse était en train de s’occuper d’une cliente qui en avait besoin. Nous avons donc attendu qu’elle finisse. Cependant la vendeuse est arriver à la caisse et à fait passer une cliente qui était derrière nous comme si nous existions pas sans aucune raison. Nous l’avons donc regarder pendant quelques seconde car nous comprenions pas. Elle nous a dévisagé. Suite à cela pour éviter un éventuelle conflit nous avions préféré quitter le magasin. C’est en raison que je vous recommande en aucun cas mac de blagnac.
• AnGelis.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:41

  Un grand merci à la vendeuse prénommée Mélanie pour ses conseils et sa gentillesse. La teinte de mon produit est parfaitement bien choisie pour ma peau.
• Victoria.u

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:39

  Ne pas y aller !! Les vendeuses n'ont aucun respect pour leurs clients, elles daignent dire un simple bonjour et continuent de bavarder grossièrement pendant que l'on essaie de faire son shopping. M.A.C. est un beau magasin que j'apprécie fortement mais le service-client dans celui-ci est désastreux. Une honte.
• Ines.h

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:55

  Vendeuse du samedi 20 juin 18h50 !!! Très désagréable m’a refuser l’entrée pour un achat expresse ! Magasin soit disant fermée avant l’heure, très froide, ni bonjour ni aucune formule de politesse
• S.

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 08:02

  Personnel désagréable hautaines . A fuir si vous cherchez un service clientèle
• cécile.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:54

  J'ai été maquillée sans rendez-vous par Mélanie; Conseils pro, prends le temps, ne pousse pas à la consommation, mais simplement est à l'écoute...bref elle connait son métier! Donc merci pour ce moment, je recommande!
• Laure.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:17

  Merci a coralise elle est très sympa elle prend le temp super maquilleuse !
• SG.

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 09:03

  Bon choix de produits même si la boutique est petite. Par contre l'accueil… même pas un bonjour… vendeuse qui vous regarde en rentrant mais qui vous dit pas bonjour et ça j'y ai eu le droit à chacune de mes visites... De plus, vous attendez sagement à la caisse pour un renseignement car il y a du monde mais non on vous sert pas, la vendeuse prend qq au hasard… une blague quoi. Vous perdez une cliente! Je préfère de loin la boutique du centre ville.
• Adel.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 14:23

  Quel bonheur d avoir un MAC sur l ouest toulousain apres tant d annees a devoir courir jusqua celui de labège ou meme jusqu au centre ville de toulouse rue de la pomme (ou d ailleurs l accueil est attroce je ne recommande pas...)! A blagnac, Grande boutique MAC, avec un super accueil de makeup artists tres pro et toujours de bon conseil! Les produits de cette marque sont d une grande qualite c est toujours un bonheur de faire des achats la bas. Toujours les dernieres nouveautes et collections en rayon, avec pas mal de stock, ce qui n'est pas vraiment le cas dans les autres boutiques de la region... Le plus: comme ce MAC est situé pres de l aeroport, il possede en rayon tous les produits format mini, ideal pour tester des choses, ou voyager ou meme les petits bugets! Vraiment le top j adore cette boutique!
• Agathe.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:46

  👍👍👍
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:33

  Conseillère désagréables, on na l impression qu on les dérange, dommage pour la marque!! Je vais acheter ailleurs, dans d autres enseignes, ou m acceuilleras mieux.je ne reviendrai plus chez mac blagnac !!
• Souad.o

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 21:48

  Pour avoir fait plusieurs enseigne comme sephora nocibé ect, j’ai écouté les conseils de certaine personne qui me disais de partir à Mac, j’y suis allée et la grosse surprise je tombe sur une conseillère Laury alors la bravo pour le recrutement! Hyper étonnée de son sérieux, elle est à l’écoute, elle m’a bien expliqué l’application des produits une personne très gentille et serviable souriante... doté d’un réel professionnalisme! Un grand merci à elle !! Et me voilà cliente maintenant chez Mac, que je ne connaissais pas du tout.
• TT.z

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 20:54

  Coralise est top !! Agréable, souriante, de bon conseil !!! Par contre à ma connaissance c'est la seule conseillère agréable sur ce point de vente 🤷‍♀️
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 19:38

  le top....ce magasin est merveilleux SEUL BEMOL SUR LE MAGASIN DE BLAGNAC PAS ASSEZ DE REASSORT...les vendeuses sont dans l'ensemble agréables bien plus que celles du magasin de TOULOUSE...des produits de qualité qui durent....et tiennent pour des petits budgets C'EST le TOP...C'EST endroit est mon petit péché mignon...je SUIS cliente depuis 2013...je n'ai pas l'intention d'en changer...je suis Mac et je reste MAC....continuez ainsi...dommage qu'à la date anniversaire nous n'ayons pas droit à une petite réduction sur un produit comme sur les rouge à lèvres, un fard à paupières....
• Lenia.h

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:35

  Pas moyen d'avoir 1 conseil
• Ange.i

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:38

  Au top super conseils
• Sandy.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:20

  Une vendeuse super qui n'essaie pas de te vendre le magasin. J'ai bien dis UNE. Le reste ne semblaient pas disponible, leurs discussions semblaient plus importantes 🙂
• kahy.i

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:34

  Toujours bien accueillie et conseillé, dommage Mac ne fait jamais d'offre pour remercier le client de sa fidélité 12/10/20, j'enlève 4 étoiles, du grand n'importe quoi. J'ai passé une commande en ligne le 4 octobre, ne voyant rien venir je me rends à la boutique le 9 octobre pour voir si à tout hasard ils auraient reçu mon colis. La vendeuse en début de soirée vers 19h ne prend même pas la peine de vérifier si elle l'a reçue, elle me renvoie vers le service client... Qui m'indique aujourd'hui le 12 octobre que ma commande est arrivée à la boutique depuis le 7 octobre !!!! Super, obligée de prendre sur ma pause déjeuner pour aller récupérer la commande. Et là bas encore en caisse la vendeuse choisit d'encaisser d'abord la cliente qu'elle servait en magadinalors que je poirotais depuis 5 minutes. Faites vos formations en service à la clientèle, il y a du travail... Terminé blagnac
• Aminata.A

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 13:03

  ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
• Bibiche.

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 13:18

  J'ai été très bien conseillée, vendeuse très agréable et pro. Les prix restent élevés dans cette marque c'est dommage
• Melissa.z

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 12:00

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) O top
• Patrice.k

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:02

  Impeccable 😉
• Eugenie.o

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 09:26

  De très bons conseils, un accueil irréprochable et des produits de très bonne qualité. j’ai trouvé mon magasin pour le maquillage. A recommander sans hésiter
• Paola.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 13:23

  Personnel très sympa. Merci
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:21

  Moyen ..cher...
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 20:38

  Merci à Meava pour sa gentillesse, ses conseils et son temps !
• Claire.a

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 15:22

  Marque au top mais vendeuses qui gâchent tout ! Le bonjour coûte cher, aucuns conseils... pour avoir fait des MAC un peu partout en France je n’ai jamais vu des vendeuses aussi peu investit et avec le « sens du commerce » et par là j’entend simplement de la politesse et de la sympathie !
• soukaina.

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 20:59

  Bonjour, Je me permet de laisser un commentaire sur le M.A.C de Centre Commercial de Blagnac. Je me suis rendu ce matin dans l'un de mes magasin préférés pour voir les nouveautés et achetez quelques produits qui me manque (car je suis en école de maquillage ) Arriver sur place je pensais que j'allais rencontré une maquilleuse professionnels comme j'ai l'habitude de voir chez mac mais ce fut tout le contraire. J'ai demandé à la conseillère c'est elle pouvait simplement me renseigner sur un anti cerné , la personne me répond froidement et elle me dit "tu te met sur une chaise j'arrive", ensuite elle arrive elle regarde les teintes et elle me dit je n'ai pas votre teinte, j'ai dit d'accord et je passe à un autre produit et je me suis arrêté sur les rouge à lèvres et je demande un simple avis et elle me dit , excusez moi mais je n'ai vraiment pas le temps (il n'y avait personne , c'était au environ de 13h30 par la ), j'ai quand même pris mon rouge à lèvres et je suis passé à la caisse très énervé (mais je suis resté calme et surtout dégoûté ). Je passe à la caisse et elle me dit votre nom et prénom. .. et au 2eme coup elle retrouve mon nom. .. elle m'encaisse et elle me pose le rouge à lèvres sur le comptoir. .. ni poche, ni merci , ni rien ... j'ai pris mon rouge à lèvre et je suis partie (malheureusement je ne serai jamais comment d'écrire l'accueil que j'ai reçu de cette personne. ..) tout ce que je px vous dire c'est juste que je suis vraiment dégoûté de l'accueil mais tout ce que je px dire c'est que j'adore les produits et l'histoire de MAC , c'est juste l'accueil. .. La prochaine fois j'irai ailleurs mais jamais jamais à celle de Blagnac. B.S
• Carole.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:17

  Superbe accueil
• Muriel.

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:33

  Je pensais avoir un meilleur conseil Vente un peu expédiée à mon goût Vu le prix des produits et le peu d'affluence à ce moment là je suis un peu déçue
• Sarah..

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 22:10

  Top top accueil et conseil ! Je recommande vraiment !
• Poornima.i

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:28

  (Traduit par Google) Je voulais une aide dédiée pour essayer une série de produits. Jamais trouvé que les gens de Sephora ou Nocibé ont la bande passante pour le faire. Je suis entré dans ce magasin MAC et j'ai expliqué mes besoins et mes préférences. Une dame, parlant anglais, m'a assisté avec la plus grande patience et minutie. Je m'arrête à chaque fois pour vérifier mon confort avec le produit. J'ai également reçu une bonne formation sur certains des éléments essentiels du maquillage. À la fin, j'ai acheté beaucoup de choses et très satisfait de l'investissement. Maintenant, lorsque j'utilise les produits quotidiennement, cela crée la même magie sur mon visage que dans le magasin. J'y retournerais pour acheter plus de trucs pour compléter mon kit de maquillage essentiel. Heureux moi! (Avis d'origine) I wanted some dedicated help to try a series of products. Never found that people in Sephora or Nocibé have the bandwidth to do it. I walked into this MAC store and explained my needs and preferences. A lady, English speaking attended to me with utmost patience and detail. Everytime stopping to check my comfort with the product. I also got a good education on some of the make up essentials. At the end I bought a lot of stuff and very happy with the investment. Now when I use the products on a daily basis it creates the same magic on my face as in the store. I would go back to buy more stuff to complete my essentials make up kit. Happy me!
• Thomas.

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 13:46

  Merci beaucoup à Coralise pour tous les bons conseils ! j ai trouvé le cadeau ideal pour ma compagne, elle etait vraiment ravie ! Si jamais vous passez la bas demandé à vous faire conseiller par cette vendeuse specialiste ! vous serez pas decu je vous le garanti!
• Carole.

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:03

  Très bonne boutique, vendeur très pro, aimable à l'écoute. Merci
• Eli.a

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 21:40

  Juste dégoutée .nous sommes rentrer 4 fois nous avons dis bonjour sans aucune réponses. Nous étions que 3 en boutique et juste 1 vendeur qui était sur son téléphone derrière la caisse. Et au moment de lui demander conseille il fit mine de regarder ailleur. Encore un qui veut travailler. Juste dégoutée je ne recommande pas du tout
• Eva.l

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 08:05

  Des bons renseignements, conseillers au top...
• ISABELLE.N

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 06:18

  Produits certes un peu cher mais conseils individuels fort agréable avec un personnel très à l écoute.
• Christine.

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 05:41

  Belle expérience de maquillage
• Marion.u

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:13

  Cours de maquillage dispensé par Pierre. D excellents conseils et un professionnalisme hors pair Merci!
• SiiN.

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 09:40

  Magasin lumineux et un vendeur qui vous conseille parfaitement et teste sur vous les produits. On peut se faire maquiller en toute sérénité.
• VERONIQUE.E

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 18:16

  Mon enseigne de maquillage préférée. Une adresse à retenir. Une équipe très sympa et à l'écoute.
• Claudine.i

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 04:37

  Super très bon conseil
• Thérèse.f

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 19:50

  Très bonne accueil!!!😊
• Christelle.E

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 08:01

  Super bien conseillé et ravie de mes achats. En plus la vendeuse ne vous pousse pas à l'achat et ça C'est vraiment appréciable 😊 Servie par Maeva, j'étais venue pour acheter un fond de teint vue sur internet. Après les conseils de la vendeuse qui m' a essayé les produits directement sur moi, je suis repartie avec un autre fond de teint qui correspondait plus à ma peau et mon usage de tous les jours. Encore merci car je suis ravie !!! A bientôt pour un maquillage plus complet car pour le coup j'ai vraiment envie d'essayer des produits et surtout avoir de bons conseils.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 22:17

  Totalement perdu dans le magasin à la recherche DU cadeau pour ma douce, j'ai pu être conseillé par des vendeuses souriantes et charmantes, complètement disponibles qui m'ont permis de choisir le produit parfait.
• Tsui-va.s

  1 / 5

  Le 26/11/2017 à 08:31

  Le vendeur comme la caissière étaient hautains et répondaient à mes questions avec mépris.
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 17/10/2017 à 16:34

  Je suis restée 10minutes dans la boutique sans que personne ne vienne me voir (la boutique était vide et les deux conseillères disponibles) Il était apparement plus important pour elles de parler de leur soirée de la veille que de s’occuper d’une cliente... résultat je suis repartie sans rien et je n’y remettrait pas un orteil