La Maison du Carrelage et Sanitaire

Magasin de carrelage La Maison du Carrelage et Sanitaire Balma

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A propos de : Magasin de carrelage La Maison du Carrelage et Sanitaire à Balma

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de carrelage,

Les derniers avis :

  • Avatar Nicolas.u
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 18:28

    J'aurais bien aimé mettre plus d'étoiles mais malheureusement et après avoir appelé pour demander si un rendez vous était nécessaire, la réponse fût : "non non pas de soucis venez cet après midi je suis là pas de problème" Résultat, plus d'une heure de route pour rien car au final :"ah mais si messieurs dames, il faut absolument un rendez vous, je me demande bien qui a pu vous dire ça blablabla" Merci au-revoir.

  • Avatar Masa.a
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 09:13

    Que ce soit Sébastien au service commercial, ou Johan au service après vente, la réactivité, la qualité du service et la gentillesse sont toujours au rendez-vous ! Merci à vous !

  • Avatar NVCA.
    2 / 5
    Le 19/07/2022 à 16:03

    LCMS Je tenais à partager mon avis sur LCMS. Un très bon accueil par Mathieu le gérant de la boîte. Nous avons fait posé en mai 2022 le plan de travail en grès cérame imitation marbre avec l'évier de la même matière. Si le plan de travail est joli et parfait par contre l'évier de la même matière pose un vrai problème. L'eau et les saletés ne s'évacuent pas facilement, il faut une raclette pour terminer l'évacuation !!! Pour un plan de travail avec l'évier qui coûte 3200€, j'estime que le travail aurait dû être parfait. Je conseille vivement de prendre un évier classique ou sous plan dans les magasins de bricolage où les fonds des éviers ont une pente pour que l’eau et les saletés s’évacuent très facilement. Vous voilà prévenu et encore très déçu du résultat car nous n'avons pas été prévenu de ce défaut lors de l'achat avec un évier à fond plat.

  • Avatar Lucie.a
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 12:14

    De magnifiques matériaux, beaucoup de choix et une aide du vendeur pour nous aiguiller au mieux dans notre projet. Pour un résultat splendide.

  • Avatar Valérie.o
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 20:37

    Des produits de qualité et des conseils pertinents de la part de vendeurs professionnels. Mention très spéciale à Hélène, ma vendeuse préférée toujours à l’écoute avec de bons conseils et des idées tendances. 👍

  • Avatar Bérénice.o
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 10:22

    Une très bonne expérience avec LMCS, des employés qualifiés, souriants et professionnels. Mathieu a su me guider et me conseiller de manière agréable et sincère, j’ai senti un réel investissement dans sa façon de travailler. Un résultat à la hauteur de mes attentes, très qualitatif. Je recommande fortement

  • Avatar serdar.a
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 08:51

    Très surpris part la qualité fournie par cette entreprise, un amis m’a conseillé cette société pour leur professionnalisme je ne regrette rien. Vendeur ayant de très bon conseil, sa a était très agréable à travailler avec cette société. Niveau qualité prix du jamais vue au Top! Encore Merci.

  • Avatar charlotte.a
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 08:28

    De très bons conseils, des vendeurs très gentils et agréables et des produits de qualité. Plus que satisfaite 😁

  • Avatar Hanifi.l
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 08:25

    Magasin très accueillant et propre, bien organisé. Matériaux que de très bonne qualité. Vendeurs connaisseurs et de très bon conseil. Ravis de travailler avec une entreprise de professionnels compétents.

  • Avatar Damien.o
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 08:17

    Ma femme et moi avons été accueillis et pris en charge par Mathieu. Un jeune homme souriant, attentif et compétant. Tous nos besoins ont été pris en compte et les réponses à ces derniers étaient tous simplement en parfaits accords. De plus, le matériel proposé est de très bonne qualité (je suis ancien carreleurs). Je recommande ce magasin à mes amis mais également à ma famille.

  • Avatar juliette.a
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 07:14

    Un grand merci au professionnalisme et à la disponibilité de Mathieu qui nous a très bien conseillés sur des produits à la fois originaux et intemporels. Très beaux choix dans le show room. Enfin une véritable équipe pro et passionnée par leur métier ! Très bonne adresse, nous recommandons bien entendu.

  • Avatar Pascale.O
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 07:13

    Un très beau showroom, souvent renouvelé et à la pointe des dernières tendances déco. Écoute, conseils avisés et large choix de produits à des tarifs raisonnables. Je recommande vivement !

  • Avatar P..t
    1 / 5
    Le 02/07/2022 à 20:08

    Quelques années après mon achat, je laisse un avis qui pourrait avoir comme titre "Comment ruiner un projet de toute une vie". J'entre dans le magasin pour choisir le carrelage de ma future maison, on m'explique le procédé (car je passe par un constructeur), j'ai un coup de cœur sur un modèle, ensuite ma femme entre à son tour sans rien savoir, coup de cœur sur le même produit sans concertation. On voit le vendeur, on lui montre du doigt ce qu'on choisit, il prend note et on signe. Quelques semaines plus tard, c'est un autre carrelage qui est posé chez nous, teinte à l'opposé de notre choix initial. On contacte le constructeur, celui-ci contacte le patron, qui nous appelle. Il insinue qu'on est des menteurs, des personnes malhonnêtes et nous dit que des gens essaient d'avoir des compensations en inventant des problèmes. Nous ne cédons pas et il finit par nous offrir le carrelage de la terrasse. Cela fait 4 ans que nous vivons dans la maison et nous n'avons jamais réussi à nous sentir chez nous. Nous avons accepté le carrelage de la terrasse car on a réussi à nous faire croire que c'était mieux pour nous en termes de couleur, sauf que tout est clair chez nous, nos nouveaux meubles achetés neufs avant d'habiter dans la maison, nos murs, notre carrelage. 4 ans que je rumine, que je suis mal et que je ne me sens pas bien chez moi. Je regretterai toute ma vie cette décision, et je ne pourrai jamais pardonner à ce vendeur fautif, ni au patron qui a tenté de m'amadouer au lieu de reconnaître leurs torts. Où "comment ruiner un projet de toute une vie"

  • Avatar Andriane.n
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 18:15

    Des vendeurs au top. Ils ont su me conseiller et m’accompagner dans mon projet de réfection de salle de bain. La marchandise a été livré dans les temps alors que j’avais un planning très serré. Un grand merci !

  • Avatar William.l
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 18:13

    Je suis arrivé dans ce magasin par hasard et je suis tombé sur un très large choix de carreaux ! Les vendeurs ont su me conseiller clairement sur le choix de mes carreaux. Je ne peux que recommander ce magasin !

  • Avatar Bossot.l
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 18:12

    Beaux produits, conseils et service au top, livraison dans les temps bref je recommande 👍🏻

  • Avatar Marine.o
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 18:11

    Produits de bonnes qualités, beaucoup de choix, très bon service, délais de livraison respecté, je recommande +++

  • Avatar Nicolas.o
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 19:00

    De très bon conseils !

  • Avatar Yohan.r
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 15:40

    En construction pour ma nouvelle maison je souhaitais travailler avec une entreprise sérieuse sur mon projet. La même entreprise m’a toujours été recommandé sur Toulouse et c’est bien de La Maison Du Carrelage et Sanitaire à Balma dont il s’agit ! Malgré le contexte qu’est celui que nous vivons en 2022 , cette équipe a toujours fait face et a toujours trouvé à chaque difficultés sa solution . Si vous cherchez de VRAIS commerçants dans l’âme et dans leurs façon de travailler je ne peux que les RECOMMANDER à mon tour . Merci à toute l’équipe je reviendrai avec un grand plaisir Bien à vous Yohan Frejabise

  • Avatar Gérald.A
    5 / 5
    Le 23/05/2022 à 08:21

    Plus de 40 ans de collaboration avec LMCS ! Tous mes clients trouvent leur bonheur, dans les prix et avec de bon conseils. Pour ma part, une réelle joie de passer une matinée ou une après midi à chercher ce qui correspond le mieux à mes clients : un choix de qualité avec un service irréprochable. Merci à eux !!

  • Avatar FULVIO.A
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 13:56

    Établissement choisi par mon architecte d’intérieur Cécilia FEBRER, dans le cadre d’un projet de rénovation d’un appartement acquis récemment à TOULOUSE intra-muros . Avant le RDV prévu sur place, j’ai pris le temps de découvrir les produits proposés par LMCS sur leur site WEB. J’invite toutes les personnes intéressées par le carrelage,le sanitaire et la cuisine, à effectuer cette démarche pour apprécier à quel point LMCS est un établissement de très haute tenue qui a réalisé grâce au concepteur du site web ( Christopher Alexandre ) un travail remarquable. L’accueil ,par VINCENT, au showroom situé à BALMA, a été particulièrement chaleureux et professionnel. À noter que mon compagnon à quatre pattes a été admis sans aucune difficulté. La matinée passée en présence de Cécilia FEBRER a été un grand moment «  déco » !. Retour le lendemain,accueilli cette fois par l’excellent LUCA, pour conforter le choix du carrelage terrasse et affiner celui de la robinetterie. Grand merci à ce duo de professionnels, sans oublier Cécilia FEBRER, mon architecte d’intérieur qui est comme chez elle dans cet établissement qui propose des produits de qualité exceptionnelle à des prix particulièrement attractifs.

  • Avatar jean.e
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 22:31

    Je suis ravi d’avoir choisi mon carrelage et sanitaire à la maison du carrelage. Edward m’a très bien conseillé, c’est agréable d’avoir quelqu’un qui ne se contente pas d’être qu’un vendeur mais qui sait aussi vous orienter vers le produit idéal en fonction de votre projet, votre budget, et vos envies. Avoir du goût n’est pas chose aisée, je recommande vivement. Merci encore à toute l’équipe pour votre accueil.

  • Avatar Sophie.u
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 15:05

    Équipe très agréable. Vendeurs disponibles et à l’écoute. Bonne orientation dans mes choix. Conseils qualitatifs. Large choix. Expérience réussie. Je recommande !!!

  • Avatar Jannique.l
    1 / 5
    Le 13/05/2022 à 07:19

    Pour vendre, très fort. Le prix très très cher, et chers internautes vous pourrez trouver la même chose sinon mieux ailleurs. J'en ai fait l'expérience, ils ont toutes les bonnes réponses pour refuser systématiquement la moindre demande, ou explication quant au pourcentage de chute, qualité et prix, et bain de couleur etc etc etc....Magasin et enseigne à éviter très soigneusement

  • Avatar Arnaud.h
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 19:01

    LMCS est une maison familiale comme il se fait rare de nos jours. Ils ont su nous accompagner dans le projet de rénovation de salles de bains. De l'accompagnement créatif, jusqu'au service après-vente, tout en passant par la livraison, nous avons pu apprécier la qualité relationnelle de tous nos interlocuteurs. Un grand merci à toutes les équipes et à bientôt pour de nouveaux projets !

  • Avatar Remi.r
    2 / 5
    Le 02/05/2022 à 13:51

    Un showroom avec beaucoup de choix et d’exposition. Un air de Wall Street avec une dizaine de vendeurs qui restent derrière leur ordi a s’agiter, parler fort entre eux sauf aller voir les deux seuls clients. Nous avons été heureux de voir que la boutique fonctionne bien et à beaucoup de devis à faire malheureusement le mien ne sera pas à traiter chez eux.

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 07:00

    Très bon SAV efficace et à l' écoute de leurs clients, ils essaient de faire au maximum pour résoudre les problèmes rencontrés, je recommande

  • Avatar Marion.D
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 13:22

    Un excellent choix de carrelages et de faïences pour toute la maison. La qualité est au rendez-vous et l'éventail de teintes proposées est très large. J'ai été reçue par Nicolas que je remercie pour son professionnalisme. J'étais un peu indécise lors mon arrivée, mais grâce à ses conseils avisés il m'a aidée en un peu moins de deux heures à choisir le meilleur pour ma maison. Je suis très satisfaite. Je vous recommande La Maison du Carrelage !

  • Avatar Bmw.1
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 08:33

    Je conseille ce magasin très bonne équipée ,accueil, conseils , très commerciale, très professionnels solutions à touts (ALAIN) merci encore . Matériaux de qualités large choix rien à redire je recommande vivement Merci encore à toutes l équipe S&F B

  • Avatar balaguer.o
    4 / 5
    Le 01/04/2022 à 10:56

    Excellent accueil service après-vente très compétent

  • Avatar Anthony.a
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 13:35

    Un grand merci pour Edouard pour ses conseils bienveillants et sa disponibilité. Il m’a fait tous le projet de ma maison. Je recommande !

  • Avatar Reynald.a
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 17:18

    J’ai eu la chance d’avoir eu Edouard comme conseillé. J’ai énormément de mal à faire des choix et je suis exigeant. Il m’a super bien guidé et force proposition dans ce projet.

  • Avatar amandine.
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 14:35

    Un rdv très efficace avec Paul et Mathieu qui ont su capter nos besoins très rapidement, s’adapter à notre demande, avec le sourire et sans nous presser. Ajoutons à ça un carrelage beau, de qualité … Alléluia !

  • Avatar Pierre.o
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 13:10

    Comme à chaque visite à LMCS, l'accueil a été très agréable : professionnel, courtois et chaleureux à la fois, le choix excellent et les produits de qualité ! Le rapport qualité/prix est une référence. Une fois de plus, à LMCS, les conseils ont été très pertinents. Notre artisan nous fait "faux bon", notre projet de Sdb est totalement bloqué... De suite, leur technicien du SAV est venu à notre domicile pour terminer notre chantier. Ce jeune homme a dû reprendre une grande partie des travaux déjà effectués... Très méticuleux, discret, il a réalisé une prestation de grande qualité : pose paroi de douche, meuble, miroirs, vasques, robinetterie... Grâce à lui et à toute l'équipe de LMCS, en quelques jours, nous pouvons profiter de notre nouvelle Sdb. Cette fois encore, à la LMCS, nous avons particulièrement apprécié un Professionnalisme et des Qualités Humaines, rares de nos jours. Merci à toutes et tous !

  • Avatar RAYAPIN.A
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 12:24

    Il y a de bons produits et les prix intéressants. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar JULIEN.
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 04:51

    SAV AU TOP! Suite à des remontées d'odeur au niveau des receveurs de douche, LMCS nous a envoyé JOHAN un jeune homme fort sympathique et surtout très compétent ! ! qui s'est déplacé chez nous et a rapidement trouvé l origine du problème. Il a commandé la pièce manquante et le probleme est réglé ! ! 4 ans après la construction de notre maison LMCS à vraiment été TOP! ils auraient pu nous dire "voyez avec le plombier" . Un grand MERCI! ....

  • Avatar valery.o
    5 / 5
    Le 22/01/2022 à 10:37

    Large choix. commercial agréable et très professionnel. bonne qualité de produit

  • Avatar Franck.
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 17:35

    Un excellent choix de carrelages et de salles de bain. Tout est de qualité et les conseillers sont des vrais pros qui sont vraiment là pour vous aider. Demandez Édouard qui a le sens de la déco.

  • Avatar Geneviève.e
    5 / 5
    Le 24/12/2021 à 14:03

    Excellente adresse, très professionnel, un choix raisonné, des prix....en cette période compliquée, il vaut mieux prendre rendez-vous pour avoir un vendeur qui vous consacre tout le temps nécessaire pour montrer votre projet

  • Avatar Certari.a
    1 / 5
    Le 25/11/2021 à 14:56

    Très mauvaise expérience avec le propriétaire du magasin qui est une personne désagréable, pas du tout commerçant. Je déconseille fortement cet établissement

  • Avatar Sixtine.e
    1 / 5
    Le 25/11/2021 à 14:12

    Propriétaire du magasin très désagréable, très agressif et mauvais commerçant. Je déconseille fortement

  • Avatar Elen.R
    2 / 5
    Le 05/11/2021 à 08:40

    Délais très long. Matériel moyen. Notre bac de douche est déjà cassé un mois après l'installation. Quant à la robinetterie commandée en juillet, puis "c'est sur sur elle arrive le 16 septembre", toujours rien...

  • Avatar Isabelle.r
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 22:18

    Une bonne adresse avec des conseils et un large choix de carrelage de qualité

  • Avatar Luisa.a
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 19:47

    Très bon accueil, équipe à l'écoute et de très bons conseils. Merci !

  • Avatar LUIS.o
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 18:20

    Professionnalisme, qualité des produits et des conseils, les grandes surfaces ont des soucis à se faire.

  • Avatar leonel.e
    5 / 5
    Le 03/09/2021 à 15:39

    nous avons commandé du carrelages ainsi qu'un ensemble de sanitaire de salle de bain Nous sommes satisfait du vendeur qui c'est occupé de nous Bryan La livraison à été effectué par un agréable livreur en temps et en heures Je vous recommande très vivement c'est établissement qui à été à notre écoute ainsi que les conseils proposés chez LMCS

  • Avatar Bernard.a
    5 / 5
    Le 05/05/2021 à 12:31

    Sympa. Belle expo. Bon accueil et vendeurs compétents et au service du client. Et les dédicaces de Ramos et A Dupont ça rassure ...

  • Avatar Cedric.o
    5 / 5
    Le 03/05/2021 à 06:18

    Magnifique point de vente, equipe très professionnelle et disponible,une référence de choix sur la région toulousaine.

  • Avatar Quincaillerie.n
    5 / 5
    Le 29/04/2021 à 05:50

    Très beau magasin avec du choix .... vendeur de bon conseil et agreable mais parking trop petit dommage

  • Avatar Chibaku.e
    4 / 5
    Le 25/04/2021 à 08:42

    Si on fait l'impasse sur les soucis entre collègues du magasin et de l'entrepôt, ils ont du choix, c'est plutôt bien présenté et il y a de quoi vous accueillir assez rapidement

  • Avatar michele.i
    5 / 5
    Le 03/04/2021 à 02:46

    Tres bon acceuil par Guillaume . Conseils et écoute assurés. Matériel de qualité. Beaucoup de choix... A conseiller !!!

  • Avatar Gael.r
    4 / 5
    Le 02/04/2021 à 15:16

    Un large choix de carrelages et un vrai accompagnement personnalisé. Bryan s'est occupé de moi sur deux commandes différentes et il sait trouver les bons accords de tons et assemblages tout en écoutant ce que j'aimais. De très bons conseils pour apporter de la clarté au sol du salon et dans la conception d'une salle de bain. Je recomande vivement. A quand un parking velo ?

  • Avatar ginestet.a
    5 / 5
    Le 18/03/2021 à 15:01

    Nous y sommes aller pour ma sœur, nous avons eu Ludovic, très sympathique, et aimable. Avec un conseil très bien. Nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar Richard.e
    1 / 5
    Le 07/12/2020 à 08:01

    J installe une parroi de douche chez moi 3 jour plus tard elle ce décolle je la fait repartir en SAV très rapide et je reçois la nouvelle 3mois après et m aperçois que le kit parroi n'est pas complet à éviter car très incompétent....

  • Avatar Floriane.a
    5 / 5
    Le 03/12/2020 à 16:45

    De superbes produits. Toute notre maison est faite quasiment exclusivement avec leurs carrelages. Nicolas est un conseiller, professionnel, réactif, a l'écoute et arrangeant. On recommande. Floriane et Kevin

  • Avatar Denis.I
    5 / 5
    Le 21/10/2020 à 09:54

    Magasin affichant une bonne organisation et un bon dynamisme. Choix important en Carrelage,faïence et sanitaire. Personnel très sympathique. MERCI

  • Avatar Paul.l
    5 / 5
    Le 11/10/2020 à 20:49

    Beaucoup de choix et d'excellents conseils de la part de la conseillère qui a fait preuve de patience face à nos hésitations.Merci pour la qualité de vos produits et services.Nous vous recommanderons

  • Avatar Serge.
    4 / 5
    Le 08/10/2020 à 20:59

    MR Sebastien est super...très professionnel et de très bon conseils. Il prend le temps pour ces clients. Agréable et toujours avec le sourire...

  • Avatar Valérie.a
    5 / 5
    Le 06/10/2020 à 13:46

    Nous avons réalisé nos travaux de rénovation avec LMCS, Guillaume a toujours été à notre écoute, nous a épaulé, conseillé, il a une parfaite connaissance des produits proposés ! Le showroom est superbe avec un large choix maîtrisé, les délais annoncés sont respectés, Nous recommandons vivement !!!

  • Avatar Xavier.a
    5 / 5
    Le 24/08/2020 à 17:08

    Même après des années d'existence, le service, la qualité, et les conseils techniques sont toujours là... Merci à la maison du carrelage

  • Avatar Emmanuel.u
    5 / 5
    Le 19/08/2020 à 11:05

    Excellent magasin avec un perso très compétent et disponible. Les prix sont très raisonnables du fait de la qualité des produits Je recommande

  • Avatar Janis.a
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 09:39

    Nous avons travaillé avec Sébastien pour la conception en sanitaire et carrelage de notre maison. De bon conseils, une qualité de services et de prestations rien à dire. La commande a été rapide et propre. Nous sommes très content de LMCS nous reviendrons pour d'autres projets.

  • Avatar Arnaud.o
    5 / 5
    Le 07/08/2020 à 20:10

    Nous avons commandé le sol de la maison, toutes les faïences et le plan de travail de la cuisine. Je recommande cette entreprise à taille humaine qui a su nous guider dans nos déférents choix. Le service est TOP et il y a un vrai suivi client. Je ne parle pas de l’offre produit qui est extrêmement large, on ne peut que trouver notre bonheur! Bravo nous reviendrons!

  • Avatar Neves.u
    1 / 5
    Le 05/08/2020 à 09:35

    Très mauvaise expérience, après 15 minutes d attente. C est enfin mon tour. Bonjour c est pour des margelles de piscine ? Et la réponse du vendeur... Moi j'ai pas trop le temps de m occuper des clients. J'ai même cru à une blague.

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 21/07/2020 à 13:07

    Fournisseurs très compétant. Travaillant avec cette entreprise depuis plus de 25 ans, nous n'avons jamais été déçu. Un suivi précis des commandes et un SAV irréprochable. Pour finir, des produits de qualité dans un showroom très réussi. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar Valerie.o
    5 / 5
    Le 22/06/2020 à 17:36

    Après une visite et achats il y a deux ans, je suis revenu accompagner mes parents pour leur projet. Sébastien du magasin de Balma, est toujours aussi accueillant et de très bon conseil. Beaucoup de choix, matériel de qualité pour tous les budgets.

  • Avatar T.A.
    4 / 5
    Le 13/03/2020 à 17:59

    Super magasin de carrelage j'ai pu choisir le carrelage de notre maison neuve a un prix attractif avec un conseiller compétent et a l'écoute je recommande.....

  • Avatar Michael.o
    4 / 5
    Le 08/03/2020 à 11:46

    Il y a un choix énormes de produits carrelage, moins en ce qui concerne les sanitaires,mais ce n'est pas leur coeur de métier. Le patron est super sympa et très méticuleux dans les plans et devis. Il a su trouver exactement ce que nous voulions. Nous sommes content.

  • Avatar corinne.e
    5 / 5
    Le 28/02/2020 à 07:43

    Déjà cliente en 2003, je suis revenue : grand choix de produits et bons conseils donnés par les nombreux vendeurs à votre écoute. Surtout excellent service après-vente, réactivité et aide précieux ! Un si bon service est si rare ! Je recommande vraiment ce magasin.

  • Avatar Audrey.a
    1 / 5
    Le 19/02/2020 à 09:31

    Produits proposés intéressants, cependant un SAV désastreux. Une semaine de retard sur la livraison, aucun message pour prévenir. Manquant du carrelage pour ma rénovation, je les contacte pour commander le manquant: très désagréable au téléphone, on me fait comprendre que je dérange. Obligée de les relancer 3 fois avant d'avoir la commande passée… Très déçue au vu des avis présents...

  • Avatar Cara.
    3 / 5
    Le 04/01/2020 à 18:48

    Produits de bonne qualité. Attention à bien vérifier les produits commandés. Mauvais WC reçu et ils ne voulaient pas nous le reprendre il a fallu que le constructeur leurs mettent la pression...ils m'ont quand même menti en magasin en me disant que c'est bien la réf commandé..

  • Avatar Db.
    5 / 5
    Le 20/12/2019 à 19:49

    Pour ma part rien a dire. Première maison avec eux et la deuxième maison aussi avec eux. Du choix prix plutôt compétitif. Sur la première un soucis sur la bomde de la baignoire, change de suite ! Très bien je recommande. Émilie et Valentin.

  • Avatar Damien.o
    4 / 5
    Le 19/10/2019 à 11:31

    Très bien reçu. J'ai l'impression que les conseils des vendeurs sont justes, pas uniquement pour faire de la vente à tout prix. Le choix en carrelage et faïence est énorme. Il y en a vraiment pour tous les goûts, tous les styles et tous les budgets. Le choix en mobilier de sdb est bien plus réduit même si la gamme proposée semble de bonne qualité.

  • Avatar pascale.a
    5 / 5
    Le 06/10/2019 à 18:17

    Des vendeurs disponibles, souriants et très patients. Le choix est impressionnant. Très satisfaite des conseils. Une excellente adresse à Toulouse.

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 20:21

    Nous sommes clients depuis longtemps à la Maison du Carrelage et des Sanitaires de Balma et nous sommes très satisfaits. Les produits proposés sont de qualité et nous les recommandons. Nous avons construit deux maisons et à chaque fois avec eux. Ils sont très arrangeants et s'investissent beaucoup pour trouver des solutions. L'équipe a remué ciel et terre pour nous retrouver du carrelage que ne se fabriquait plus depuis plusieurs années. Pour nous rendre service, ils ont pris le temps de contacter l'usine et les différents représentants. Ensuite ils ont repassé une à une les factures des dix dernières années pour trouver des carreaux chez un de leur ancien client. Un grand merci et bravo pour votre dévotion que l'on ne rencontre pas partout !!

  • Avatar stephanie.O
    5 / 5
    Le 23/09/2019 à 04:51

    Toujours de bon conseil, de bon produits mais pas seulement toujours un accueil très agréable!

  • Avatar Dam.
    3 / 5
    Le 11/09/2019 à 14:32

    Au final pas mécontent de LMCS Balma. Afin d'être le plus transparent possible je laisse mon commentaire initial ci-dessous. Depuis j'ai eu un nouvel interlocuteur au téléphone (M. GAYRAL G) de nombreuses fois et même si cela n'a pas été facile, j'ai décidé de lui faire confiance. J'ai senti que l'écoute était différente et qu'il avait envie d'apporter des solutions à mes problèmes. Problèmes qui ne m'incombaient pas, a-t-il reconnu. Un technicien est intervenu depuis et tout fonctionne à merveille. Donc merci M. GAYRAL G et malgré tous ces désagréments je pense que je reviendrai dans le futur dans votre magasin si besoin est. Cordialement, Damien T. Au début tout se passe bien, vous êtes bien reçus, on a l'impression d'être dans une "maison" respectable (où les clients sont respectés), les échanges sont presque amicaux, en tout cas, ils vous mettent en confiance. Vous passez commande et malheureusement tout se complique. Dans un premier temps le vendeur fait une erreur (ce qui arrive) sur le nombre de mètres carrés de carreaux à commander pour la salle de bain, il m'a été gentiment demandé de venir chercher les carreaux manquants (alors que j'habite de l'autre côté de la ville). Heureusement le chef de chantier s'en charge. Passant par un constructeur de maisons individuelles, une gamme de carreaux, produits m'est proposée. Je décide toutefois de changer les meubles de salles de bain/les lavabos, je découvrirai après, que la robinetterie (qui elle n'a pas été changée) ne convenait pas à ses lavabos. Tout fonctionne c'est sur par contre il me faut coller mes mains aux lavabos à cause de robinets trop court. (un petit conseil aurait été apprécié) Au montage de la paroi de douche je m'aperçois dans un premier temps qu'il manque des cache-vis et des capuchons. J'envoie un mail et la encore on me demande de me déplacer. Je leur demande si un envoi est possible. Niet ! Je refais le tour de la ville. Ensuite je remarque qu'un profilé et une baguette sont à leur tour manquants. Mail à nouveau. Il m'est demandé à nouveau de venir chercher les éléments manquants. Je me déplace et là ils n'avaient que le profilé. J'ai la sensation d'être pris pour un con. Le patron intervient en essayant de me refourguer ses bouteilles de Prosecco pour me calmer sans doute. Je refuse. Il me dit qu'il s'occupe de tout ça dès lundi (nous sommes un samedi le jour où ils ont le plus de monde et n'ont pas envie certainement que je m'emporte devant les autres clients). Je vous laisse deviner la suite... Personne ne m'a jamais rappelé. Vous l'aurez compris leur SAV est déplorable !!!

  • Avatar Greg.r
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 09:28

    Très satisfait, tant au niveau des conseils, du choix, des tarifs, des délais sachant que j'étais très pressé, tout à été parfait, et ce, jusqu'à la pose , je recommande vivement !

  • Avatar Acouphenix.u
    4 / 5
    Le 17/05/2019 à 09:29

    Bonne enseigne qui n'est pas plus plus cher que les enseignes de style Castorama mais produits de meilleure qualité. J'enlève une étoile car quand c'est un particulier qui doit prendre la marchandise, il est vraiment obligé de prendre un congé car le local de marchandise ferme à 17h30 et surtout le samedi. C'est dommage. Je suis sûr qu'en ouvrant le samedi matin sur rdv, cela arrangerait bon nombre de particuliers ou alors mettre la fermeture du local à 19h, ça nous évitera les bouchons du périphérique.

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 08/02/2019 à 10:35

    je suis revenu 20 ans après dans ce magasin.QUELLE cure de jouvance j'ai ressenti en revoyant ces lieux.ses dirigeants tout et tous réactualisés en Qualité de produits...Qualité d'accueil...Sympathie...Trés bonne transmission de toutes ces VALEURS rares de nos jours à leur descendance..Un grand BRAVO et MERCI de me sentir plus jeune.. PIERRE SEGALA.. Difficile de faire mieux Remerci ETIENNE ET PLUS

  • Avatar Monique.o
    5 / 5
    Le 05/02/2019 à 12:22

    Je vous le conseille, le personnel est à votre écoute et très agréable , se sont des professionnels. Très bon produit , prix équivalent aux grandes enseignes de bricolage et le produit est de niveau supérieur. Vous pouvez y aller.

  • Avatar Romain.u
    5 / 5
    Le 28/11/2018 à 10:38

    Merci à la LMCS Balma et spécialement à son personnel qui a véritablement su m'accompagner dans mon projet. Les vendeurs sont aux petits soins et surtout, à l’écoute de ce que l'on recherche. La large gamme de choix fait qu'il est obligatoire de trouver son bonheur. L'aspect humain, le conseil et la qualité au sein de cet établissement m'a convaincu de boycotter les grandes enseignes. Je recommanderai cette adresse sans hésitation.

  • Avatar Ségolène.a
    5 / 5
    Le 02/09/2018 à 23:14

    Je me suis rendue dans xe magasin grâce aux conseils d'un artisan et je ne suis pas déçue. Effectivement après avoir fait plusieurs magasins afin de trouver la perle pour notre appartement, nous avons eu le bonheur de trouver un carrelage imitation parquet de bonne qualité et surtout à un prix très abordable ainsi que notre carrelage pour salle de bain. Livraison assez rapide 2 semaines de délai. Le vendeur nous a bien renseigné et fait un devis dans la foulée ce qui nous a permis de revenir le lendemain pour commander. Le magasin n'est pas facile à trouver mais il est remplis de trésor !! :)

  • Avatar frank.a
    4 / 5
    Le 21/08/2018 à 19:51

    Très bon produits et super conseils dans l'agencement salle de bain une étoile en moins car une erreur de dimension bac à douche trop grand par rapport à la douche. Mais je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar Anne.o
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 11:18

    C'est un très beau show room , les vendeurs sont très compétents et patients. Il y a tous les prix et on y trouve un large choix de produits. Je recommande ce magasin !

  • Avatar Caroline.I
    5 / 5
    Le 11/06/2018 à 05:28

    Les vendeurs sont très professionnels et très sympathiques. Il y a beaucoup de choix à un bon rapport qualité prix. Le Directeur du magasin est vraiment à l’ecoute de ses clients et les aide dans leur choix. Je recommande vivement

  • Avatar Thierry.r
    5 / 5
    Le 28/01/2018 à 18:51

    Nous avons fait un gros chantier de rénovation (2 SdB complètes avec mobilier et sanitaire, 2 WC, carrelages intérieurs et extérieurs...). Réalisation plutôt haut de gamme. Nous avons tout acheté chez LMCS sur une année, sauf robinetterie parce qu'ils ne commercialisent pas la marque que nous voulions. Nous avons toujours été bien accueilli, par plusieurs personnes : à notre écoute et avec le sourire.... mais nous avons quand même une préférence pour GUILLAUME. Les prix sont très compétitifs sur le carrelage, les sanitaires et les meubles haut de gamme que vous pouvez trouvez chez les spécialistes de l’aménagement des salles de bain. Et Guillaume a su nous trouver une superbe baignoire ilot en solid surface à un prix imbattable! Et des solutions novatrices pour réaliser des margelles de piscine dans le carrelage de notre choix. Très bon suivi des commandes et respect des délais de livraison... Reassort sans problème. Nous avons pu différer des livraisons déjà reçues par LMCS, compte tenu des retards dans la rénovation de notre maison. Nous sommes très satisfaits par l'ensemble des services et recommandons fortement ce magasin.

  • Avatar Patricia.t
    1 / 5
    Le 23/01/2018 à 10:20

    Attention avant de commander !!!! Le patron de cet établissement n'est absolument pas commerçant. Le client n'est pas roi dans cette maison. Dans ma livraison il me manquait un robinet thermostatique bain/douche. Je suis aller donc demander le robinet (255€ TTC). Le patron m' a expliqué que des clients comme moi il en avait 3 par jour et n'a rien voulu entendre. Je lui est souligné que si il y avait autant de réclamation c'est que des problèmes de livraison étaient bien avérés. Il n'a toujours rien voulu savoir.... et est monté dans son Porsche Cayenne. A ce moment j'ai compris pourquoi le client n'était pas Roi.

  • Avatar christine.r
    5 / 5
    Le 20/01/2018 à 22:01

    équipe super sympa à votre écoute toujours avec le sourire . Large choix très bon suivi et respect des délais de commande. N'hésitez pas à pousser la porte.

  • Avatar MIchel.E
    5 / 5
    Le 14/12/2017 à 18:33

    Espace de vente très agréable. Du personnel à l'écoute, cela respire la bonne entente. On ne force pas . On conseille et en plus on accompagne en donnant son point de vue sans remplacer le client . La classe!!! Cela devient tellement rare, de pouvoir réfléchir, et choisir dans le temps sans la pression du vendeur qui est avant tout un vrai conseiller. Bravo, surtout ne changez rien. Car en plus , au final on atout acheté chez vous carrelage , sanitaire, mobilier... bonnes fêtes à toute votre équipe .

  • Avatar Benjamin.h
    5 / 5
    Le 01/11/2017 à 08:44

    Merci à toute l'équipe de LMCS, superbe expérience à chaque fois !! La qualité du produit et des conseils des équipes est juste parfaite ( un grand merci à Guillaume et Vincent qui traitent mes commandes, toujours disponible pour répondre à la moindre question ). Bref, allez y les yeux fermés.

  • Avatar Aurélie.a
    5 / 5
    Le 01/11/2017 à 08:40

    Une boutique magnifique, où l’on a de bon conseils. De bons produits, j’ai reçu mon carrelage dans les temps. Très satisfaite du carrelage acheté, cela rend très bien dans ma cuisine ! Merci LMCS !

  • Avatar meryem.u
    5 / 5
    Le 28/10/2017 à 14:26

    COMPETENT!!!! Très bon accueil de personnes qui connaissent bien leur produits. ils n'ont peur de rien car ils ne vendent que de la qualité! Très arrangeant par ailleurs. Au final nous avons trouvé des produits de belles gammes à des prix moindre que dans les grandes chaines pour ce type de gamme. Des produits originaux qu'on ne retrouvent ni ailleurs ni sur le net...

  • Avatar Rémy.u
    5 / 5
    Le 15/10/2017 à 11:37

    Assez surpris de lire quelques commentaires négatifs sur l’accueil, le service… Peut-être un mauvais jour, un vendeur en particulier ? De notre côté nous avons été pleinement satisfaits. On nous avait conseillé ce magasin, et effectivment nous avons été surpris par un magasin au top ! Showroom impressionnant, propreté du magasin, choix et un conseil client parfait. Nous appréhendions énormement cette étape de choix du carrelage pour notre construction de maison - nous avions quelques idées en tête mais rien de précis, et vu le choix proposé …bref, on a de suite été mis en confiance par Guillaume, qui a su rapidemment capter nos envies, besoins, et a su nous orienter parfaitement sur un modèle. Nous avons du coup également pris les salles de bain / douche + faïences là bas. Au final, ravis par nos achats, le vrai conseil qu’on été venu chercher et le service client. Nous recommandons vivement ce magasin Rémy Dubois

  • Avatar Philippe.h
    5 / 5
    Le 13/10/2017 à 19:00

    Super magasin pour choisir ses carreaux et son sanitaire, ils sont accueillant et professionnel, les carreaux sont bien présentés et il y a du choix. C'est mon 2ème projet avec eux, et toujours impeccable avec un service livraison rare. Je recommande cette adresse même pour une rénovation.

  • Avatar Julie..
    1 / 5
    Le 11/09/2017 à 20:41

    Je n'ai pas eu le choix que de passer par La Maison du carrelage car imposé par mon constructeur et je ne conseille absolument pas ce magasin qui préfère favoriser son chiffre d'affaire plutôt que la fidélisation et la satisfaction de sa clientèle ! Le responsable de ce magasin ainsi que son fils, ne sont pas commerciaux du tout!! Ne se remette absolument pas en question et parle de manière très hautaine!! Quand je vois les commentaires précédents, je me dis que rien n'a changé !! Je le déconseille fortement et je n'y reviendrai jamais!!

  • Avatar Pauline.A
    5 / 5
    Le 31/03/2017 à 12:55

    Nous avons acheté carrelage de sol et mural pour salle de bain chez ce professionnel en 2014 : rien à redire sur la qualité des produits. Le showroom est immense, il y a beaucoup de choix, les vendeurs sont sympathiques, très bon rapport qualité/prix, c'est donc naturellement que nous sommes retournés chez eux pour acheter de quoi faire une crédence de cuisine. Très bons conseils, un geste commercial sur le prix... Je recommande !

  • Avatar Laure.E
    5 / 5
    Le 16/03/2017 à 17:10

    Je recommande vivement cette équipe de professionnels qui a su être à mon écoute pour mon projet, et qui m'a très bien guidé dans mon choix de carrelages et sanitaires. Ils ont un bon rapport qualité/prix, l'accueil y est chaleureux.. : allez-y les yeux fermés.

  • Avatar Jean-Paul.O
    5 / 5
    Le 17/10/2016 à 09:26

    Un magnifique show rom et un impressionnant choix de produits très haut de gamme sur le carrelage la faïence et le sanitaire Très bon accueil de la part de toute l'équipe Professionnalisme de bon conseils Nous avons commandé l’intégralité de notre salle de bain et en sommes particulièrement satisfait Nous recommandons cette société a notre famille ainsi qu'a nos amis

  • Avatar Laurence.e
    1 / 5
    Le 04/07/2016 à 16:20

    Un sens du commerce à revoir !!! Des interlocuteurs désagréables, voire même insultants et menaçants, qui ne respectent pas les engagements pris et inscrits sur la commande. Tout cela devant leurs clients dont ils n'ont visiblement pas grand chose à faire !!! Face à ces comportements indignes, notre devoir est de le faire savoir et notre droit de ne plus nous rendre dans ce magasin. Pour nos futurs travaux, nous trouverons certainement des intervenants beaucoup plus aimables et respectueux de leurs clients.

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