GiFi Balma

Tags: Magasin d'ameublement et de décoration,

• Marie.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:41

  J ai mis 5 étoiles uniquement pour la caissière... sinon les autres ne sont pas vraiment aimables.. limite on les dérange... je ne reviens que pour la caissière. Toujours le sourire et un mot gentil pour chaque client... heureusement qu elle est là ! J espère qu elle se reconnaîtra...
• anae.r

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:00

  Une caissière désagréable qui devrait revoir son sens de la courtoisie avec le client au lieu de le mépriser.
• robert.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:17

  Sincèrement j aime ce magasin. Mais un souci quand même. Pas de toilettes pour les clients. C est honteux. Nous avons dû repartir avec ma petite fille de 5ans sans achat. A réfléchir.
• gar.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:04

  Personnel compétent et à l'écoute .
• Alice.L

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:54

  Quel dommage on ne peut pas avoir de nappe à la coupe car il manque du personnel le dimanche... J avais fait le déplacement exprès....
• Kevin.F

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:49

  Je reviens dans le magasin pour utiliser des bons d'achats que j'ai eu car aucun remboursement n'est possible chez GIFI. J'ai trouver un objet a acheter. Lors de mon passage en caisse ont m'annonce que mon bon d'achats n'est plus valable depuis 1 mois et que aucun geste commercial sera fait. Si un remboursement avait été fait depuis le début, il n'y aurait eu aucun problème. Merci pour l'argent donné/volé. J'irai chez un concurrents dorénavant.
• Simone.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:11

  Caissière pas aimable Ok un dimanche et c'est pas marrant de travailler je le conçoit très sincèrement mais le site marqué 18 h 30 fermeture et le magasin à fermé à 18 h mais les clients ne peuvent pas le deviner et du coup se font remballer par les Caissières
• Syn.9

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:27

  Beaucoup de choix. Prix plutôt accessibles. Le personnel est agréable et le magasin/parking sont propres.
• Irene.e

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:15

  Rien à dire du magasin mais on ne peut pas en dire autant de la caissière quand elle nous fait signer un papier car l arti le ne passe pas au bon prix en caisse !!! Bref à chaque fois que j y vais il y a une erreur par contre la concurrence rien a dire !!!
• FC.

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:40

  Conforama gifi but ... même combat... bof bof..
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:21

  Bon Gifi c'est Gifi,on y va pas pour le grand luxe MAIS la qualité de service et la gentillesse du patron et de ses collaborateurs sont en revanche digne de grands magasins et ne serait ce que pour ces raisons,je vous conseille sans reserves,le Gifi de Balma.Merci pour votre precieuse aide.
• L'ange-diego.o

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:35

  Très grand choix à petit prix. Dommage qu'il y a aucun personnel lorsque nous avons besoin
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:35

  Gifi Toulouse mieux qu.a Albi
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:10

  Le monsieur qui s'occupe de mettre en rayon à été super. Il m'a aidé à mettre mon parasol et mon pied de parasol dans le caddie et m'as bien informé. La caissière pareil. Etant enceinte elle m'a proposé de l aide pour mettre mes produits dans la voiture. Merci pour l accueil 😁Gifi, vous avez de bons collaborateurs très pro.
• Soleil.�

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:19

  C'est plaisant de pouvoir flâner dans les rayons sans qu'il y ait trop de monde.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 03:46

  Accueil très chaleureux. Hôtesse de caisse très dévouée pour nous renseigner. Merci c est rare de nos jours. Magasin propre et bon choix de produits.
• Loubna.l

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:14

  Beau magasin, du choix mais la caissière très désagréable, Dommage je mettrai plus les pieds là-bas
• Anonyme.n

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 05:13

  Accueil en caisse minable. Personnel agressif et indélicat.Aucune posture professionnelle. Des formations existent pour se qualifier dans ce domaine....
• cristal.e

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:23

  Anti aboiement ce produit ne fonctionne pas 2 achats nullll
• Sandrine.V

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:24

  Magasin pas très achalandé. Attention aux prix en caisse ⚠️
• CAUNES.R

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 05:22

  Magasin agréable et des prix intéressants
• Maguy.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:18

  Fidèle à cette enseigne j y trouve régulièrement ce dont j ai besoin et l habitude. Mon jardin s en porte très très bien BRAVO
• Oummii.o

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:39

  Déçue 😞!je précise la caissière était un cœur.cependant le monsieur qui fait office de responsable devrait peu être revoir sa manière de faire.en effet ce monsieur avec 2 caisses ouvertes,lorsque vient mon tour vérifie si je ne vole pas et ce de manière pas discrète, vérifie si je signe bien mon chèque en se penchant vers moi .... regarde moi mon cadie non stop jusqu à ce que je franchisse la porte. Lamentable et pas commerçant. Je suis également dans le commerce et ce fonctionnement au faciès(je suis voilee)n a pas lieu d être.j ai été sympathique la prochaine fois j irai ailleur ou l on sait accueillir ses clients .encore merci madame la caissière vous devez avoir 5 étoiles. Dommage vous perdez une bonne cliente. Je n ai pas voulu d esclandre mais sachez que d autre ne seront pas si indulgente au mauvais comportement injustifier!
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:57

  Personnel très accueillant. Bravo à Djamila(Jamila) pour sa gentillesse son écoute. Une personne merveilleuse
• Naw.l

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:06

  Sortie sans achat, et je me suit faite fouiller gratuitement alors que je n'ai pas sonner ... euuh vous avez vraiment rien à faire j'y mettrai plus les pieds.
• anne.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:18

  Cliente exigente, avisée et expérimentée dans le commerce que je suis, je tiens à mettre mon avis sur ce magasin : grand beau propre très bien rangé et un personnel très agréable et serviable. Le sens du commerce et du service est bien là ! Continuez comme ça svp c'est tellement agréable 🙏 à bientôt car je reviendrais alors que cela n'est pas le plus proche de chez moi🤫
• Erylene.

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:21

  Service après vente désagréable et incompétent. Cadeau acheté chez GIFI dans les Yvelines, offert à Toulouse et hs au déballage. Arrivé au magasin de balma pour demander un remboursement ou échange et faire quelques achats on me répond "je peux rien faire " , et la personne s'en va sans autre explication . Adieu GIFI...
• Amandine.a

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:09

  Mauvaise expérience avec un employé en caisse. En effet, je me suis rendue à gifi pour un retour de marchandise avec le ticket de caisse. Ne sachant pas où se rendre pour effectuer ce retour, je suis rentrée dans le magasin afin de me rendre directement en caisse ce qui n’a absolument pas plu à l’employé qui sans même un bonjour m’a expliqué sur un ton très désagréable et moralisateur que je n’aurai pas dû faire la queue à la caisse et attendre à l’entrée du magasin alors même qu’il y avait du monde qui attendait à cette caisse. Or rien n’est indiqué à ce sujet. De plus, il m’a indiqué qu’il devrait regarder la vidéo surveillance pour être sur que je n’ai pas fait un tour du magasin (en sous entendant que j’avais volé les produits). Je trouve un peu bancal de me dire cela d’autant qu’en rentrant j’ai sonné au portique et qu’aucun employé n’est venu me voir. Heureusement qu’une employée de caisse relève le niveau par sa gentillesse, professionnalisme et dynamisme.
• yele972.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:45

  Magasin très bien rangé et très grand. Je regrette pas mon déplacement.
• Krisztina.i

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:04

  Article click and collect qui n'est pas au magasin 2 jours après la commande... Gifi n'a rien compris au concept ! et même pas un mot d'excuse.
• Sebastien.i

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:11

  Autant le magasin est grand et propre, autant il ne faut pas être précé de passer en caisses..., une lenteur pénible. Que ce soit en semaine ou Week end. Avant Noël, seulement 2 caisses...!! A régler au plus vite...
• Josie31.

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 05:40

  Très déçue de ma visite du 07/12 au GIFI Balma ! Certes des réductions mais sur des articles sans importance, des prix peu intéressants, une atmosphère triste avec des couleurs "jaunâtres", des employés peu avenants 😢, bref, rien qui n'indique que nous sommes en période de FETES 🤔. Le nouveau CENTRAKOR à proximité a de jolis jours devant lui si rien ne change rapidement chez GIFI Balma !
• S.

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:40

  Un magasin Super bien rangé, je précise la mise en rayon est parfaite
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:08

  Magasin bien achalandé, il y a 1 très grand choix d'articles de toutes sortes caissière aimable et patiente
• Jean.o

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:05

  Super magasin prix rèsonable
• marie-pierre.e

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:48

  Magasin spacieux très propre et on m'a très bien renseigné sur ma recherche
• Christelle.

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 07:21

  Magasin spacieux et bien rangé par contre il faut revoir l'amabilité de la "caissière"
• cri.i

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:54

  Zéro pointer pour la responsable du magasin car étant handicapé me déplaçant difficilement avec une béquille, je lui est fait part de mon expérience en caisse. L'emballage d'un de mes articles était défectueux et la caissière me renvoie au rayon pour changer l'article donc sur le chemin j'ai croisé la responsable et je lui est fait part que c'était pas professionnel et que sa caissière aurait pu appeler un ou une de ses collègues pour changer l'article. 1- La responsable déjà me dit pas bonjour et décroche aucun sourire contrairement à moi et ne me regarde même pas dans les yeux quand je lui parle, c'est très loin d'être pro et commercial et 2- Elle me répond sèchement que j'aurais du dire à la caissière en gros comment faire son job c'est incroyable et elle me propose même pas de me porter l'article en caisse et j'ai du faire encore la queue malgré ma carte de priorité. RESPONSABLE mon... PERSONNE HANDICAP éviter absolument ce Gifi et foncer au Gifi Rouffiac qui sont génial car propose automatiquement de porter mes articles jusqu'à mon véhicule, quel sacrée différence de professionnalisme.
• Blandine.o

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 05:30

  Comme tous les GIFI beaucoup de choix mais qualité pas terrible et en majorité du Made in China......
• Chantal.i

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:27

  De belles surprises sur les petits meubles, prix attractifs, pas mal de choix pour tous les budgets
• Ewan.

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:18

  C'est bien j'adore les idées de génie qu'il y a notamment le dispositif à placer sous le masque pour éviter la buée sur les lunettes ou le petit objet en métal permettant d'ouvrir les portes dans se salir les mains mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais dommage...
• Daunes.g

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:16

  Lieu accessible en fauteuil roulant, ils changent les choses de rayon. Trop travail. Acces à la caisse un passage perpendiculaire aux caisses
• dams.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:55

  Le magasin est propre pour un gifi. Le personnel est agréable, sympathique. Les responsables (je pense) on un peu la grosse tête.
• Cahou.

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:33

  Le magasin rien a redire par contre la caissière et bien il serait bien qu'elle soit plus zen car très désagréable et avec tous les clients.
• Eilsyg.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:22

  Beaucoup de choix et rayons très bien rangés, le magasin est propre et on y trouve de tout à tous les prix !
• Didier.O

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:56

  Grand, propre et bien achalandé. Moins bon marché qu'on pourrait le croire, même si certains prix restent vraiment intéressants. Personnel accueillant et serviable. 😊
• Youness.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:27

  Heureusement que je faisais partie des anciens gérants. Avoir une étoile de moyenne c'est de l'amateurisme à ce niveau. Bravo Christophe J. Et Raoul A.
• Arminda.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:19

  Merci car une vendeuse nous aide expliquer à son collègue de communiquer sans masque car on est sourd en lisant l'oral. Bien expliqué et accueillant
• Paul.a

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:39

  Cher pour rien... Les mêmes objets sont 50% moins cher à la foirfouille ! Gifi ou le magasin où tu passes plus de temps à la caisse que dans les rayons... Et cette mani de demander le code postal a chaque fois ... ^^
• Fanny.i

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 16:59

  Mais qu’ils sont nuls !!! Alors déjà en magasin ils ne remboursent pas, ils font que des avoirs, donc à la limite ok, je l’ai accepté. C’est le GIFI de Fenouillet qui m’a fait l’avoir, en me précisant que l’avoir est disponible dans tous les Gifi de France. Donc tout à l’heure je vais au Gifi de Balma pour effectuer mon achat. Je passe à la caisse et pas possible d’utiliser mon avoir car celui si ne fait pas exactement le montant de l’avoir et que si ce n’est pas dans le magasin qui l’a émis, il n’est pas fractionnable. Je suis donc repartie bredouille. Et sans parler biensur de la non amabilité des vendeuses. Le mieux est de passer sa route et d’aller chez les concurrents.
• Melanie.o

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:47

  Dans ce magasin, il n'y a jamais les articles en promotion. Ce matin encore ce que je voulais n'y était pas. Je l'ai trouvé ailleurs comme d'autres doivent le faire mais si Gifi fait faillite, on comprendra pourquoi ! Moi en tout cas, je n'y mettrai plus les pieds, c'est une perte de temps !
• Emmanuelle.a

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 13:36

  Accueil médiocre d’une des employés ou responsables...à savoir, une dame désagréable qui devrais plus ce mettre en arrêt de travail que d’être dans la vente !! Pas du tout professionnelle lors du click and collect encore moins le contact clientèles!!!!
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 15:02

  5 personnes pour une création rayon (merch) je trouve ça déplorable qu’on abandonne une caissière qui doit tout gérer (accueil click and collect ect) heureusement, elle est d’une gentillesse exemplaire . Responsable hautaine et très désagréable !!!
• Val.a

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 07:40

  Je faisais la queue en caisse pour régler un article que devait aller chercher un vendeur dans la réserve. Arrive mon tour la caissière me dit devoir fermer car elle doit faire une mesure de nappe au détail ???? Alors que je faisais la queue depuis plusieurs minutes ! Je lui dis vouloir payer cet article et attendre mon article. Reponse négative de sa part il était plus important de faire une mesure de nappe. Elle m’a plantée, me demandant de passer a l’autre caisse et de refaire la queue. Hallucinant, anti commercial au possible. Je suis partie.
• Jean.h

  2 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:43

  Peut être que ce n'était pas le moment d'aller à ce magasins . Très difficile de le visiter . Des produits partout Parterre . C'était du slalom . Passer entre les produits et les échelles . Et avec ça . L'accueil était vraiment pas terrible . J'ai même regretté de demander un produit que j'avais vu sur un catalogue . Dommage
• Cecile.i

  3 / 5

  Le 22/03/2021 à 04:37

  Large choix de produits, magasin agréable, accueil caisse déplorable
• Yves.o

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 21:39

  Toujours plein d'idées ! Avec des produits de saison qui ont l'air de monter en gamme.
• richard.a

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:12

  Une note d'encouragement... d'à peine 3 !... Quand vous voulez partager votre expérience de client, au départ satisfait du lieu, en prenant des photos avec discrétion afin de les partager ici en toute convivialité et qu'une femme se présente à vous en tant que responsable et vous demande pourquoi vous les faites sur un ton pas du tout aimable, cela ne peut que vous interpeller. Heureusement hôtesse de caisse + sympa en ce matin du 15 février 2o21.... Mr GINESTET Philippe que j'ai vu débuter à Villeneuve sur Lot était heureusement plus convivial...
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 15:12

  En période de solde, le prix fort facturé je reviens pour me faire rembourser la différence. Réponses de la vendeuse : "remise n'a pas été effectuée car je n'ai pas présenté ma carte de fidélité" mais les soldes c'est pas des ventes privees!!! Et avec la carte de fidélité pas un remboursement mais un avoir de la différence facturée en trop ça s'appelle le non respect de la réglementation !!! Et ça peut vous coûter cher
• Margot.o

  2 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:03

  Le magasin et les produits gifi sont bien, il y a réellement un effort relationnel et communication vente ! certaine vendeuses (je crois responsable et une autre ) ne sont pas commerçantes du tout, on nous a très mal répondu orgueil, mauvaise elocution, sèche , faisant passer son rayon avant le conseil, ne trouvent même pas de solutions (commandes, autres produits similaire...) je suis aller a gifi st orens du coup et c'était parfait !
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 21:41

  Dimanche 10 janvier nous avons fait 25 minutes de route pour aller a Gifi qui était censé fermé à 12h30. Nous sommes arrivés à 12h10 et le magasin était fermé. Il faut mettre vos horaires à jour pour que les personnes arrêtent de s'y déplacer pour rien !!!!! Votre concurrent direct Centrakor qui eux ont leurs horaires à jour et qui étaient ouverts ont été contents de notre venue.
• Marine.o

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:47

  Aujourd'hui, lundi 21 décembre, les portes restent fermées à notre arrivée à 18h30 ! Sur internet magasin ouvert jusqu'à 19h30, sur la pancarte à l'entrée 19h00 ... Déjà on ne sait pas où on va. Mais 18h30, entendre que c'est fermé par une cliente et la caissière qui confirme et ne s'excuse même pas devant les nombreux clients devant, cela est juste inadmissible quand on sort d'un confinement de commences NON ESSENTIEL !
• cindy.e

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 22:44

  Employés vraiment pas agréable mais bon quand on voit a quel point les patrons ne sont pas aimables le ras le bol de la caissière ce comprend Pas une visite ou les prix en caisse étaient plus élevés que ceux affichés
• TlseRa...

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 21:37

  Déçue . Je vais chercher ma commande en click and collect. Il manque trois articles Sur une commande de 5 et la commande est passée hier en début d'après midi on me dit ce matin qu'il n'y en a plus en stock. Très déçue car ils apparaissent toujours en stock en ligne...il faudrait faire le nécessaire pour mettre à jour les stocks svp.
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 13:39

  Aujourd'hui, 2 décembre 2020, j'ai quitté le magasin après avoir très mal reçu. L'art et manière en terme de communication de l'hôtesse de caisse était juste des plus horrible. Nous, clients savont que par rapport aux protocoles sanitaires, il y a des procédures à respecter. Pour ma part, mon respect pour les règles est des plus exemplaire mais là je suis furieux... j'invite l'hôtesse qui est infâme à rester chez elle ou à demander de l'aide pour une formation sur l'apprentissage de techniques simples de la sympathie... hors de question, que je remette les pieds chez Gifi.
• Cecile.p

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 22:50

  J'ai passé commande en click and collect vendredi. Commande prête mardi. Aujourd'hui, mardi, j'y passe pour récupérer la commande. 1er point négatif: obligée de faire le tour du magasin. 2ème point négatif: pas de caisse dédiée au click and collect, 10 personnes devant moi et 1 seule caisse ouverte alors que j'ai vu au moins 5 vendeurs dans les rayons a faire du réassort alors que les rayons étaient déjà pleins. J'arrive a la caisse, je dis à la caissière que c'est pour un click and collect, une collègue à elle arrive, cherche ma commande et me fais signe pour que je refasse la queue a la caisse (je suis enceinte de 7 mois). Je lui dis que non, j'ai déjà fait la queue. Heureusement la caissière appuie mes dires, la collègue me fait quand même des raisonnements et fini par me donner ma commande. Manque réel d'organisation, pour une enseigne nationale j'en attendais un peu plus. Personnel pas sympa (a part la caissière) et ça donnait vraiment l'impression qu'une bossait pendant que les autres se tournaient les pouces. En cette période de forte affluence, l'organisation et le management est clairement à revoir!
• Christelle.O

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 11:29

  J'ai commandé en click and collect vendredi normalement cela devait prendre 48h pour la préparation J'ai tenté de joindre le magasin hier matin mais en vain le téléphone sonnait occupé ( ils ont dû le décrocher ) brf aujourd'hui je reçois mon message me disant de venir recup ma commande quand j'arrive il n'y a pas tte ma commande donc je demande à la CAISSIÈRE pourquoi je n'ai pas tte ma commande et là elle hausse le ton genre elle a bcp de travail mais je lui dis en haussant le ton aussi que ma commande aurait dû être faite vu le temps qu'ils ont pris et que hier je suis venue et que j'ai vu tous les articles en rayon .Gifi balma n'est plus ce que c'était bien dommage .
• inchirah.e

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 16:40

  Au mois d'août j'ai acheter une penderie ils ne veulent pas me la reprendre mauvaise qualité je suis retourné aujourd'hui pour échanger d'autres articles la caissière est mal formé ne veut pas me l'échanger car manque code barre ! J'appelle Saint orens réponse oui on peut l'échanger frenchement pourquoi vous travaillez si vous n'aimez pas votre travail je n'y retournerai plus à balma et ne recommanderais pas ce magasin de balma mais je recommande à 100% gifi de Saint orens personnelles aimable et bien formé et une bonne accueil........
• N.

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 17:02

  Ça fait deux fois de suite que j'y vais et je suis tombée sir 2 caissières très très désagreables...j'estime que j'ais deja laissé pas mal dargent là bas et que le cluent est Roi. Je ny remettrais plus hamais les pieds
• Marion.e

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:18

  Caissière méprisante . Je passe a la sortie sans achats en sonnant, je me dirige aimablement vers la caissière pour lui présenter mon sac vide. Celle ci ne daigne même pas me regarder. Je lui demande : " excusez moi, c'est bon je peux partir ? " Et elle ne daigne même pas me répondre . Expérience client minable .
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:53

  Magasin propre, Carte ViP a ne pas négliger surtout ! Personnel cool, Beaucoup de choix, et ouvert le dimanche pour les dernières bricole ^^ ou autre
• Chichi.a

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:54

  Tout se passait bien jusqu'au moment où nous avons rencontré le patron et sa femme. Aussi désagréable l'un que l'autre, on s'est littéralement fait engueuler parce que nous avions posé une question quant à un article sans prix.. En plus d'être malpolis ils sont presque menaçants. Une seule certitude je n'y retournerai plus et ne recommanderais pas ce magasin
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:14

  J'aime GiFi. Car ont trouve tous ce que l'on veut. Par contre j'ai acheté des pelotes de laine a 6,50E et je suis revenu deux jours plus tard pour an acheté d'autres. Le prix été plus le même. Il été a 9,50E.
• yann.e

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 19:09

  Bonjour à tous, juste pour vous parlez de ce Gifi. Quand tu demande à un employé du magasin si ils ont l'article que tu a vu sur le catalogue et qu'on te reçois en faisant la tronche pour te dire que c'est dans tel rayon et qu'on te laisse sans même demander si tu veux qu'ils appellent un autre Gifi pour voir si il reste cet article ... Bah non même pas. Du coup tu appel les autres magasins et là tu tombe soit sur messagerie ou alors on te raccroche au nez car la personne que tu a au bout du fil ne t'entends pas. Moi je dis que je suis pas prêt de remettre un pied chez eux et que j'irais chez leurs concurrents.
• François.I

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:16

  Bonjour à tous, Avis aux femmes enceintes, Fuyez ce magasin. Lorsque ma compagne, enceinte, demande poliment et avec le sourire si elle peut éviter la queue pour acheter un article, et que la responsable lui répond avec un ton hautain que si on est enceinte et qu'on a mal au ventre on ne vient pas au magasin et on reste couché, dans quel monde vit-on?? C'est honteux, inapproprié, et hors la loi. Hallucinant de voir ce genre comportement. Vous ne méritez pas de travailler madame, des milliers de gens galèrent pour trouver du boulot. Nous sommes également commerçants, nous comprenons qu'il est aujourd'hui difficile de travailler au vu de la situation sanitaire, au vu de tous les gestes barrières à appliquer et des nouvelles contraintes de travail. Mais rien n'excuse une telle attitude.
• deborah.i

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 20:01

  Patron désagréable, dédaigneux, malpoli, grossier, une des hôtesses de caisse également (apparement sa fille car elle l a appelé papa). 3 fois que je viens en 1 mois, 3 fois que je vois la même chose,des clients non agressifs qui se font rembarrer méchamment alors que leurs achats sont défectueux ! Tu vois dans les yeux du mec qu'il a envie de leur en mettre une ! Franchement choquant, je ne pense pas être la seule à ne plus jamais y mettre les pieds au vu des dizaines de regards hallucinés de la clientèle ! Ne pas faire travailler ces gens là.
• Greg.l

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 14:56

  On a été habitués à mieux chez GiFi ! Nous avions choisi un barbecue, bien sûr plus en stock, refus de vente du modèle d’exposition sous prétexte qu’ils allaient en recevoir et qu’ils n’allaient pas en monter un autre... Vous regarderez l’article L121-11 du code de la consommation en vous estimant heureux que je ne sois pas procédurier...
• R.

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 18:01

  Évidemment à Gifi Balma il y avait bcp de monde.. (Dont moi)...Normal avec les avoirs😉 ..mais pas que..J'ai eu aussi une caissière très gentille très avenante..(avec son pt accent) Ce type de caissière aurait dû être dans toutes les caisses et dans tous les magasins.. Ça fait plaisir aux clients...
• Leslie.

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 21:18

  Personnel désagréable ! Incroyable cela fait 2 fois que j’y vais sur les 12 derniers mois et le personnel est vraiment désagréable ! La caissière ne dit même pas bonjour. Et hurle sur l’autre caissière quand on est là. Il serait peut être intéressant de participer a un stage de savoir vivre.
• Karatas.a

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 21:24

  Nous sommes le 13 mai 2020 soit le 3ème jour après le deconfinement. Après m’être rendu au gifi de Fenouillet pour acheter une table et chaises pour balcon qu’ils n’avaient plus, je me suis donc dirigée vers celui de Balma! L’horreur!!! Le magasin était rempli, aucun contrôle du nombre de client dans le magasin,personne pour désinfecter les paniers, port du masque non obligatoire, distanciation préconisée 1,5m possible 0,5 m, monsieur et madame les responsables sont fort désagréables, les caissières sont protégées par des films plastiques de fabrication artisanale et un masque uniquement. Les clients se collent aux caissières pour leur parler et ça sans masques... inadmissible! Le port du masque protège les autres de vos postillons et non le contraire! Protéger ses salariés doit être LA priorité de monsieur et madame les gérants désagréables qui ressemble plus à des CRS qu’à des commerçants. Est ce une franchise? Il faudrait faire intervenir l’inspection du travail (j’hésite vraiment à les appeler pour signaler les conditions de travail déplorable de ces pauvres salariés)! ALLER À FENOUILLET LA BAS ILS RESPECTENT LES CLIENTS ET LEURS COLLABORATEURS Cordialement mr et Mme les gérants désagréables!
• Un.s

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:38

  Message à destination de la direction. Venu à plusieurs reprises et constaté que VOTRE zone de stationnement n'est pas entretenue. Cette négligence polluante envoie un mauvais signal pour vos clients, surprenant et décevant d'observer cela encore de nos jours!
• David.o

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 17:06

  Achat de lot de 5 couteau rose alpina pris en rayons à 4 euros sur une broche remplie de ces lots de couteau je passe en caisse je fait confiance au magasin ...jarrive chez-moi je vérifie le ticket de caisse et voilà que son prix d'achat est de 19.90 euros moins 5.97 euros est égal à 13.97 euros ...j'appelle le magasin et impossible de les avoir au prix indiqué en Rayon sous le prix de 4 euros .....des idées pas si génie que ça !!!! Faudrais revoir vos organisations d'implantations des prix en magasin ....lamentable de voir un commerce très mal organisé pour la mise des prix sur la surface de vente ...dernière fois que je met les pieds dans un gifi où les idées manque de génie...cordialement
• silphille.

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:52

  Très mauvais accueil. Habitué des magasins gifi, je suis choqué de l'accueil et la politique de cet établissement où je me suis rendu pour la première et dernière fois. Les prix affichés sont différents de ceux réclamés en caisse. Lorsqu'on le signale, on vous explique que c'est normal puisque les articles sont tous dérangés par les clients et que les prix exacts sont en caisse.
• Candice.h

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 17:07

  Un certain André cest ce qui était marqué sur sa veste n est vraimant pas aimable. J'avais l impression de le faire chier à récupérer un colis ne regarde pas dans les yeux ni rien. Clair et net que je ne viendrais plus chercher les colis acheté sur le Web chez eux. Commerçant-> 0
• Cathy.C

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 15:16

  Pas très sympa... Pas très rapide... en fait j'ai acheté 3 articles et sur les trois il y en avait 2 qui avaient des prix différents à la caisse et pas moins cher ...il faut vraiment vérifier le passage en caisse...
• Titou.6

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 23:28

  Magasin qui donne envie de dépenser mais malheureusement beaucoup d'articles ne sont pas de bonne qualité. Caissière que j'ai eu n'était pas du tout aimable, très froide, parle en montrant qu'on la fait clairement ch*é, visage très sévère et aucun sourire. Du choix divers et plutôt sympa pour les périodes de fêtes (quand j'y suis allé c'était halloween et préparation de Noël).
• Alex.u

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:52

  Je n'y retournerais pas, très mauvaise expérience, nous avons pris un meuble de rangement dans l'allée central avec un prix affiché et au passage en caisse c'était un autre prix, quand j'ai expliqué le problème du prix et l'endroit où nous l'avions pris, on m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème sur le prix. Donc méfiez-vous de ce que vous prenez et des prix affiché
• Jocelyne.a

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:32

  Après avoir rencontré une vendeuse avenante et agréable nous nous sommes adressées à une caisse pour un échange. Caisse à laquelle se trouvait une tres jeune vendeuse qui sans aucune gêne m'explique que j'ai "pu voler l'article retourné" alors que j'avais le ticket de caisse à la main. S'ensuivent ses explications et son insolence "je vais appeler ma responsable et je pense qu'on ne va rien vous rendre et garder cet article..." Je n'ai jamais vu autant d'insolence et d'incompétence. Je n'acheterai plus aucun objet dans cette enseigne !
• Sebea.r

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:21

  C'est le seul gifi que j'ai contacté (sur 4) qui a pris la peine de vérifier son stock et de me trouver l'article que je cherchais au prix soldé ! Alors oui il est très loin de chez nous et la vitrine criblée d'impacts de balles fait peur quand on arrive, mais quelle surprise à notre arrivée un couple avec un fort accent de l'est (les gérants sans doute) qui paraît très froid et distant au premier abord nous a aidé bien gentiment à charger l'article très volumineux qu'il avait accepté de nous réserver par téléphone directement dans notre voiture ! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sympathie ! :)
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 13:38

  Très grand magasin!mais le personnel n’est pas à la hauteur de cela hélas. En visite pour trouver une référence en particulier.en ayant appeler la veille où l’on m’a confirmé la présence de la référence en m’assurant avoir un stock conséquent; Arrivée sur place je n’ai non seulement pas trouvé la dite référence de produit car rupture de stock mais en plus on m’a dit qu’il n’y en avait plus depuis un moment. Le personnel se renvoyait la balle et n’était absolument pas agréable.je n’avais rien compris au téléphone selon eux. Une perte de temps et un Service client zéro!
• mauricette.i

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 06:02

  Un grand magasin où vous trouverez tout ce que vous cherchez pour la décoration et l aménagement de la maison et du jardin à des prix très compétitifs. Le parking est gratuit à cet endroit. Un petit plus le magasin est ouvert le dimanche.
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 16:48

  Le responsable de la mise en rayon n'a pas compris que nous clients faisions la pérennité de son emploi. Demander un renseignement, signaler que les produits du catalogue ne sont pas disponibles le jour même de la sortie du dit catalogue ou indiquer que le prix en caisse vip ne correspond pas au prix affiché... Autant de signalements qui ne plaisent pas à monsieur et, qui au lieu de s'excuser, préfère être odieux.
• Mo.a

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 13:05

  Catastrophique, irrespectueux.... J’ai acheté un produit dans lequel manquait des vis sans lesquels le produits ne peut être utilisé. Les vendeurs refusent de changer le produit. Pire encore, sans même écouter mon explication, ils me soupçonnent d’avoir volé le produit puisque je me présente à eux depuis l’interieur du magasin. Ils m’imposent un visionnage des caméras de surveillance dans lequel ils réalisent que je suis bien arrivé avec le produit... pas une excuse! Rien.. tout simplement surréaliste! La qualité de service est déplorable. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Je le déconseille très fortement.
• daniel.E

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 13:15

  Effectivement, ce magasin gifi n'est pas l'endroit révé pour acheter de la décoration ou autre chose! Pas un sourire des caissières, on a l'impression de les déranger ! je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin qui, en plus , ouvre le dimanche alors que c'est interdit !
• Mrs.T

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 09:57

  Vérifiez vos tickets de caisse!!!! Pas une seule excuse pour un article dont prix VIP non appliqué . Ni un bonjour ou merci et contact humain et civilité semble étranger a cette caissière.... Et regard fuyant...curieux pour contact direct avec le client...
• Lila.a

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 07:19

  Arrivé dans le magasin pour chercher des bouées, on se retrouve avec 5 gros articles sur les bras mais on trouve pas le principal on demande de l'aide à un vendeur qui comprends pas le français. On cherche péniblement une autre vendeuse ou vendeur disponible, on en trouve une qui est entrain de mettre en rayon des objets, on lui demande POLIMENT ET GENTILLMENT ou sont les bouées sur quoi on a évidement 0 BONJOUR 0 SOURIRE RIEN , mais juste la vendeuse qui me soufle au visage comme si on l'ennyait fortement, elle même se redirige vers le vendeur qui n'avait pas pu nous renseigner car il ne parlait pas français, la vendeuse fait semblant de fouiller dans le catalogue sans comprendre ce que l'on veut, on a 5 articles a la main et devant nous 2 vendeurs incapable de nous renseigner la vendeuse fait des messes basse a son collègue, quand on part elle Dit d'un ton méprisant "Ah bah c'est bon", ses premiers mots !!!! On trouve une adjointe manager auquel nous expliquons notre désarroi, elle nous que c'est normal car c'est la soeur de la directrice!!!!!! Je suis très déçue de ce magasin et de ce manque dacceil car nous sommes clients gifi depuis plus de 18 ans et nous avons effectué quand même effectué nos achats.
• Gertrude.d

  1 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:38

  Je rejoins les avis précédent sur l'accueil des responsables en magasin. C'est une honte. Les prix à la caisse sont 30% plus cher que sur le catalogue et quand vous le faites remarquer on vous répond que le catalogue n'est plus bon, le catalogue à été pris sur la pile à l'entrée du magasin et il est écrit dessus saison 2018 : cherchez l'erreur !? Donc on nous prends volontairement pour des idiots ! "c'est juste pour montrer les produits les prix ne sont pas bon" dixit la "responsable". On ne mettra plus jamais un pied la bas. Les employés et responsables du GIFI de St Orens sont largement au dessus niveau accueil et commercial .
• Al.

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 11:30

  Tres accueillant que se soi les caissiers(ères) ou les conseillers il ont très serviable et a l'écoute
• jérôme.o

  2 / 5

  Le 03/11/2017 à 08:25

  A l'heure d'un monde connecté il serait de bon ton de modifier les horaires sur Google...! Même à cause du de confinement ! Cela éviterait à 5 voitures d'arriver à midi pour trouver porte close alors que la fermeture est censée être à 12h30... Le voisin centre akor ouvert entre midi et deux à été heureux de nous voir tous arriver pour acheter...!
• Marina.e

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 19:59

  Magasin spacieux, rayons bien rangés et bien organisés. Le rayon déco à de quoi vous faire craquer à coup sûr. Petite faiblesse sur les hôtesses de caisse généralement pas souriante et parfois même pas très compétentes.