Darty Vauvert
- 4.3
- Magasin d'électroménager
- Vauvert
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A propos de : Magasin d'électroménager Darty Vauvert à Vauvert
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de literie,
Les derniers avis :
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jery.e1 / 5Le 29/07/2022 à 11:42
Plus rien avoir avec avant !
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jin.5 / 5Le 21/07/2022 à 17:15
Très bon accueil, parking facile.
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claire.e5 / 5Le 26/06/2022 à 06:28
Equipe sympathique et magasin bien achalandé ! Je recommande
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Andre.e5 / 5Le 19/06/2022 à 06:56
J'ai été très bien reçu, on m'a proposé de l'eau fraîche. Personnel très sympathique.
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Odette.5 / 5Le 27/05/2022 à 08:30
J'ai trouvé ce que je voulais. Bon accueil.
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nicolas.c5 / 5Le 11/05/2022 à 12:44
Merci pour la belle expérience.
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sophie.h5 / 5Le 18/04/2022 à 19:33
Super accueil et je vois que des animations sont souvent proposées aux clients équipe a lecoute et souriante
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Florine.r5 / 5Le 09/04/2022 à 16:06
Accueil parfait et compétence au rdv.
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Manon.o5 / 5Le 02/04/2022 à 15:34
Aucun rapport avec le Darty de Nîmes (vendeurs qui ne disent pas bonjour, ne conseillent pas, discutent entre eux), ici accueil très chaleureux, vendeur qui vient directement conseiller, très agréable, nous reviendrons !
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Alexandre.i4 / 5Le 19/03/2022 à 09:51
Équipe super agréable et à l'écoute de ses clients, pas mal de choix.
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emmanuel.h5 / 5Le 24/02/2022 à 13:59
Personnel très sympa et à l'écoute de ses clients .
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sandra.a1 / 5Le 22/02/2022 à 09:19
Très déçu de ce magasin, arnaque assurance prélèvement même jusqu'à mon nom de jeune fille, plus de 604 EUR prélevé depuis le mois d'octobre,il m'a parlé de canal plus je croyais que c'était sur ma télévision comme j'ai pris chez eux Bouygues Telecom alors qu'il me l'a mis sur mon ordinateur surprise lors d'un prélèvement et maintenant je ne peux plus l'arreter. Je déconseille fortement ce magasin.
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émilie.o5 / 5Le 10/02/2022 à 13:30
Tres bon accueil a mon arrivėe, personnel agrėable. Trės bien servi par un jeune vendeur qui connais son travail. Merci
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neypat68.5 / 5Le 04/02/2022 à 18:14
Rien à dire je suis tombé sur 3 vendeurs sur plusieurs jours qui était tous impec
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huynh.h5 / 5Le 15/01/2022 à 17:49
Bon petit magasin , avec des personnes tes aimables pour vous donner des conseils. Magasin plus sympa que celui de Nîmes..bravo!!!!on reviendra sûrement....
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Christiane.l5 / 5Le 15/01/2022 à 15:35
Prise en charge immédiate, bien conseillée et un café offert
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amandine.a1 / 5Le 27/12/2021 à 15:54
J ai acheté un objet à 259 euros le 24 déc. On m a dit qu il serait remboursable. J y vais aujourd'hui, soit 3 jours après, ce n est pas le cas. Très mécontente. Je n y retournerai pas.
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Francine..1 / 5Le 15/12/2021 à 12:26
J'ai souscris une offre promotionnellle Box le 6 octobre. Sauf que j'ai eu la surprise lors du prélevement que le tarif prélevé n'était pas le même que celui annoncé. Depuis 2 mois, j'essaie d'avoir mon remboursement. Stéphane avec ses belles paroles ne résolue rien du tout et en plus, il m'a souscris un abonnement magazine telecab sat sans que je sois au courant et sans mon accord . Une honte et vraiment malhonnête ce vendeur. Je me retouve bloqué avec un abonnement de 1 an et je ne sais plus quoi faire pour le résoudre.
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Paul.o5 / 5Le 13/12/2021 à 12:30
Accueil très chaleureux, il y a toujours quelqu'un pour vous accueillir et vous conseiller ! Le magasin est à hauteur d'homme ce qui est plutôt agréable. Et j'ai beaucoup apprécié le petit marché de Noël organisé devant le magasin !
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Andre.r5 / 5Le 11/12/2021 à 10:44
Je recommande Darty Vauvert pour leur accueil et compétences car j avais abandonné il y a bien longtemps mes achats chez Darty Nimes où l accueil du client était déplorable.
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Sofia.i5 / 5Le 08/12/2021 à 19:35
Superbe expérience, des gens accueillants, à l'écoute, serviables, bonne ambiance et bonne humeur sont au rdv Ça donne envie d'y aller et d'y revenir. Un grand merci À bientôt
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FONTANES.R5 / 5Le 08/12/2021 à 12:51
merci a toute l equipe de darty vauvert pour leur professionnalisme et leur engagement continuer comme ça je recommande
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serge.r5 / 5Le 30/11/2021 à 05:17
Tout a été mis en œuvre pour résoudre mon problème d’alimentation sur mon mac personnel très accueillant et compétent cerise sur le gâteau un petit café pour patienter super
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patricia.a5 / 5Le 16/11/2021 à 20:18
Excellent contact et grand professionnalisme.bons conseils et chacun connait ses produits de vente .B.R.A.V.O.
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patrick.o5 / 5Le 28/10/2021 à 15:23
Super accueil par le personnel du magasin Nous sommes reçu agréablement et très bien conseiller Le nouveau responsable au top
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Christophe.a1 / 5Le 24/10/2021 à 11:47
Je viens de faire à cet instant la modification de mon premier commentaire, à contre cœur pour expliquer les problèmes rencontrés. Achats d’un frigidaire BEKO à 599€, sur les conseils du directeur de Darty Vauvert, une machine à laver et sécher le linge indésit a 500€ et un aspirateur de marque Dyson à 499€. La livraison du frigidaire a été faite et un problème de casse du bac de récupération d’eau lors du déchargement. « Les livreurs ont oublié de le signalé ». Cela fait 1 mois que l’on attend l’intervention de Darty pour réparé ou changer la pièce. La Machine à laver séchante, une catastrophe, consommation élevée, temps de séchage de plus de 5h00. Merci les conseils. Ont peu aisément te proposer un café pour accueillir les clients, ou les pigeons… Quand au Dyson Animal, on ne l’a jamais reçu. Annulation de la commande auprès de Darty Vauvert et passage en direct par la marque Dyson qui nous a livré en 48h à la maison et avec près de 100€ de cadeau sur le prix parce que l’on est déjà client chez eux. Pour revenir à Darty Vauvert, nous avons eu la surprise de découvrir que l’on nous avais encaisser une prolongation de garantie de 149€ sur le frigidaire BEKO sans que nous ayons choisi cette option. Attention également car nous avons eu la désagréable surprise de se voir débiter de 5,90€ pour un antivirus pour téléphone portable qui sort de je ne sait où. Après avoir récupérer nos coordonnées afin de nous prévenir des livraisons, ces derniers en ont profité pour nous vendre sans consentement cet antivirus. Obligation de faire les démarches en magasin pour faire stopper les prélèvements. La première somme prélevé ne sera pas remboursée. Une honte pour une enseigne qui se dit là pour ces clients. Et pour finir se cauchemar, nous avions pris la Box de Bouygues Télécom proposer par Darty permettant d’obtenir une soit disant réduction sur les achats effectuer. Lors de l’installation de cette box au domicile, un technicien est venu faire l’installation de la nouvelle ligne fibre au domicile, ce dernier devais installer la Box. Darty nous avais dit que c’était un geste commercial que d’installer cette Box gracieusement. Que dalle, le technicien demande à mon fils 60€ à réglées espèce. Cela sent l’arnaque à pleins nez, en allant se plaindre au magasin Darty Vauvert, ces derniers nous maintiennent que la pause est gratuite. Mais ces derniers ne s’explique pas le comportement du technicien. En attendant le frigidaire n’est toujours pas réparé et cela va faire plus d’un mois que celui ci a été livré. Un technicien a appeler pour avoir des photos de l’appareil, nous lui avons transmis les photos demandés. La pièce devais être mise en commande. Depuis silence radio. Qu’elle déception pour une telle enseigne qui se dit à l’écoute de ces clients. JE DÉCONSEILLE FERMEMENT LE MAGASIN DARTY VAUVERT. Le conseil et les prestations sont très loin de la réalité. Quel dommage…..
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synaptique.r5 / 5Le 23/10/2021 à 21:50
Équipe très professionnelle ! Et très arrangeante , ils m'ont bien conseillé sur le produit en l'occurrence un ordinateur asus , une bonne humeur règne dans le magasin n'hésiter pas certes les prix sont toujours plus cher que sur internet mais faire travailler ce genre de personnes est un pur régal ! Et ca vaut le petit 10 euros en plus !
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tony.a5 / 5Le 13/10/2021 à 18:25
Très beau magasin,merci pour l’accueil et les conseils donnés.
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ho2.o4 / 5Le 11/10/2021 à 06:11
J'ai acheté un Téléphone portable , le Vendeur m'a bien conseillé et l'accueil chaleureux . De ce fait j'y retourne pour un prochain achat qui j'espère sera à la hauteur de ma demande . Notez que l'on vous accueille avec un vrai petit café 👌
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Lou.e5 / 5Le 04/10/2021 à 19:25
Personnel adorable, de bon conseil et pas de poussée à la consommation. On y reviendra dès que notre cuisine est prête,c'est pratique, pas de foule bruyante et chaotique, ni de vendeurs absents, on a confiance et on achetera notre matos en toute tranquillité. Quel soulagement d'avoir quelqu'un de qualifié pour nous aider à choisir sèche linge, four et robot ménager!
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Skurt.k1 / 5Le 16/09/2021 à 07:27
Arnaque inadmissible ! Le vendeur Stéphane m'a promis une assurance à 22e par mois et quelle fut ma surprise en voyant un débit de 50 euro pour cette même assurance !
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Annick.a1 / 5Le 14/09/2021 à 14:25
Achat d'un lave-linge WHIRLPOOL W6W045WBPFR en promotion, payé cash à l'achat ; livraison repoussée deux fois, pour au bout trois semaines m'entendre dire que celui n'était plus disponible ! Promotion mensongère, faites très attention.
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Lucas.l5 / 5Le 12/09/2021 à 12:38
Ayant acheté une machine il y a peu, La vendeuse est au top, très bon conseil
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Albert.a5 / 5Le 09/09/2021 à 16:24
Équipe dynamique et très professionnelle. Une qualité de service irréprochable.
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Corinne.a5 / 5Le 06/09/2021 à 14:34
magasin bien tenu,un nouvel espace literie,vendeurs très professionnels et très accueillant,je recommande
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Nathalie.o5 / 5Le 06/09/2021 à 05:50
Au top accueil chaleureux, à l'écoute du client un service rapide et efficace je recommande
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Emma.l5 / 5Le 26/08/2021 à 19:31
Un accueil très plaisant, et une équipe très professionnelle ! Je recommande vivement
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Marcel.A5 / 5Le 25/08/2021 à 12:16
Grand parking, bon accueil, personnels compétant, grand choix des différents articles ! 👍
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Martine.o5 / 5Le 22/08/2021 à 14:45
Une équipe professionnelle et sympathique, de très bons conseils, avec une prise en charge individualisée et suivie.
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Nathan.U2 / 5Le 17/06/2021 à 04:40
Rayon ventilateur Dyson. Pas de stock. Ils ne connaissent pas les données techniques de leurs produits, ils vont sur internet chercher les informations. Moi aussi je suis capable d'être vendeur Darty à Vauvert alors...
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Vincent.o5 / 5Le 05/06/2021 à 14:43
Personnel très compétent et sympathique au lieu d'acheter une télé WiFi à 250 € minimum ils m'ont proposé un appareil à 70 € pour avoir toutes les chaînes sur ma deuxième télé et ça fonctionne vraiment très très bien en wifi l'installation en une demi-heure c'est super merci Darty vauvert
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Anne-Marie.a1 / 5Le 18/05/2021 à 08:05
Attention, n'allez pas souscrire un abonnement box et mobile avec le vendeur Stéphane qui m'a annoncé des tarifs alléchants mais sur 6 abonnements box et mobiles, seulement 2 ont été au prix indiqués par le vendeur. Promesse du remboursement de la mise en service de la box, de la réduction sur les forfaits, d'un chèque de la différence du trop versé, du remboursement des 30 euros du portable acheté, des prises CPL qu'il m'avait certifié de me faire envoyer (jamais reçu). Tout cela après de plusieurs échanges téléphonique et visite en magasin. Ce vendeur peu scrupuleux m'a fait patienter pendant 4 mois avec de belles paroles. Aujourd'hui j'ai une box qui ne capte pas bien et je suis engagé pendant un an. Il m'a fait échanger la box plus bas de gamme et m'a fait réduire le tarif sans toutefois être le prix annoncé au départ. Des forfaits mobiles le double du prix annoncé. Je reviens sur mon 1er avis favorable sur ce vendeur, et suis très déçu par sa technique de vente malhonnête et ses mensonges. Ce vendeur qui a profité de la confiance que j'avais en ce magasin car ancienne cliente. Je tiens à préciser que le responsable administratif Nicolas est très sérieux, il s'est occupé de me faire rembourser les frais de résiliations de mon ancien opérateur, ainsi que les 30 euros.
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overskryll.i5 / 5Le 17/05/2021 à 14:04
Darty de taille petit/moyen tres accueillant, avec beaucoup de choix tout de même sauf sur la gamme pc qui reste assez limité en rayon , mais les livraisons net sont très rapide et permet d'avoir beaucoup de choix un bon produit qui correspond à nos critères de recherche. Le personnel est super sympa et a l'ecoute . Je ne vais plus que dans ce Darty car le service i et quasi irréprochable . Je recommande vivement .
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Gildas.o5 / 5Le 05/05/2021 à 11:44
magasin et personnel tres chaleureux mention special a stefane pour sa gentillesse et son professionalisme
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Thomas.a1 / 5Le 30/04/2021 à 17:37
Arnaque, bonjour, aujourd'hui le 30 avril 2021 le vendeur du nom de Stéphane me propose suite à l'achat d'un téléphone de prendre une assurance, jusque ici tout va bien, sauf que cette assurance qui me donne selon lui droit à un Ipad cadeau, avec un mois gratuit et le tout pour un montant de 6€90 par mois avec un remboursement de 150€ sur la fin de l'année est une arnaque faite attention, après un appel auprès de l'assurance, il s’avère que toutes les informations données par Stéphane sont fausses et complètement inventées. Des techniques de ventes complètement malhonnête.Une honte. À fuir.
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ellen.g3 / 5Le 30/04/2021 à 15:18
Suite à mon 1er avis ci dessous... je change la notation car le responsable du magasin (le vrai, qui n'était en aucun cas la personne qui s'était occupée de moi initialement) a su entendre mon mécontentement. Il s'est excusé de l'attitude inadmissible de la personne en question et a pu répondre à mes attentes, un remboursement de la friteuse, je n'en demandais pas plus et surtout il ne m'a pas manqué de respect, bien au contraire il a été très aimable. Je remercie donc Nicolas pour son professionnalisme et son amabilité... je laisse une chance au magasin, j'y retournerai peut être... Je mets 1 étoile car 0 est impossible. Je passe en magasin pour l'échange d'une friteuse achetée la veille conjointement avec un smartphone, la friteuse présente un défaut et je la ramène le lendemain. Je suis reçue par la responsable du magasin qui demande à voir la friteuse, 1ere réaction de sa part le défaut est normal, non il ne l'est pas. Je regarde en magasin pour prendre un modèle différent mais j'avais oublié mon moyen de paiement. Là se pose la question du paiement fait la veille j'ai fait une CB pour l'ensemble de mes achats. La responsable du magasin me dit que c'est impossible car elle a 2 factures en informatique, ne me crois pas et campe sur ses positions ne croyant que ce qu'elle voit en machine. Je me suis fortement agacée au vu de son comportement avec moi et le fait qu'elle remette ma parole en doute, je retrouve le ticket de carte bleue et lui prouve que j'ai raison. Je lui dit clairement que "ça me gonfle" et que je veux un remboursement pour aller acheter la friteuse ailleurs. Et là elle me dit que c'est impossible qu'informatiquement elle ne peut pas me rembourser. Je suis sortie de mes gongs et fait un scandale! Elle me dit que je n'ai pas à lui parler comme je l'ai fait et que le fait que je sois cliente ne me donne pas tous les droits, par contre elle en tant que responsable du magasin peut faire ce qu'elle veut et sous entendre que je suis une menteuse ou folle! Quoi qu'il en soit je suis repartie sans la friteuse je leur ai laissé (de façon malpolie je l'avoue) mais je suis repartie sans mon remboursement. Je dois y retourner lundi, mais je trouve ça hallucinant d'avoir été traitée de la sorte. Pour rappel, le remboursement est une obligation de la part du magasin quand il y a défaut sur un produit.... Je ne pense pas que Darty joue dans l'illégalité en bloquant les remboursements en informatique. Je déconseille fortement ce magasin pour la gestion des litiges et la façon dont les clients sont traités notamment par la responsable. Mon seul regret dans cette situation m'être rabaissée à m'énerver contre quelqu'un qui n'a absolument aucun intérêt pour ses clients. Je tiens par contre à souligner l'accueil et l'amabilité des vendeurs... là pas de soucis!
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Vero.5 / 5Le 22/04/2021 à 08:41
Très bien accueillie et conseillée pour l'achat d'une machine à laver. Je recommande vivement, très bonne équipe 👌 Merciiiii !
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simon.r1 / 5Le 20/04/2021 à 12:04
MALHONNÊTES Pratique frauduleuse d'intimidation et de mise en confiance je voulais juste acheter une télé et je me suis retrouvé avec une assurance électroménager hi-fi que je ne voulais pas, un abonnement pour créer un site internet dont je me foutais complet et un abonnement à télé cable surprise que je découvert par la suite grâce au prélèvements bancaires sans mon accord ! He oui c'est possible car le vendeur n'a pas hésité à remplir à ma place le contrat avec le prélèvement sepa de sa propre main !!! Bauer magazines m'a envoyé la copie du contrat souscrit sans mon aval je vois bien que c'est pas mon écriture et qu'il a été fait à vauvert !!! Resulta une cinquantaine d'euros perdu et des heures aux téléphones et des soucis !! Je n'irai plus jamais dans ce magasin, il mérite juste de fermer. Quand je vois le nombre de gens qu'ils arnaquent j'imagine même pas les personnes plus âgées ce qu'ils leurs font.
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Pauline.e5 / 5Le 13/04/2021 à 15:49
Très bons conseils du vendeur Stéphane en prenant en compte mon budget, mes envies et très sympathique et arrangeant !
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Les.5 / 5Le 13/04/2021 à 04:58
Le magasin a beaucoup changé !!! une page se tourne !! Une équipe jeune dynamique ...avec quelques warriors... Bien conseillé, Nous sommes partis avec deux TV et une belle ristourne Merciiiii ....A très bientôt chez Darty Vauvert.
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Olivia.L5 / 5Le 08/04/2021 à 10:25
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Stefane au magasin Darty de Vauvert. Il nous a accompagné dans nos changements d'abonnement box et mobile pour que tout se passe au mieux et dans le choix de nos nouveaux smartphones. Je recommande !
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Maxence.e5 / 5Le 06/04/2021 à 14:28
Magasin au top, j ai acheté un aspirateur dyson et vraiment pas déçu des conseils du vendeur ! Allez y faire un tour , vous serez pas déçu !
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Stephane.a5 / 5Le 03/04/2021 à 09:49
Très bon contact et conseil,l offre est intéressante et fiable , merci à Stefano pour ses conseils et son suivi Je recommande
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Jean-Claude.a5 / 5Le 27/03/2021 à 11:13
Déjà client chez Guyot par le passé, je me suis rendu chez Darty Vauvert pour acheter un appareil photo. J'ai été accueilli par Stéphane très professionnel, à l'écoute, très patient, qui m'a bien conseillé. Du coup comme j'avais l'intention de changer mon abonnement box, j'ai pris le forfait chez Darty ainsi que plusieurs forfait mobile pour toute la famille. Je recommande ce magasin
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Su.a5 / 5Le 26/03/2021 à 16:23
Stephane...sérieux, compétent sympa... m' a aidée à régler quelques problèmes et conseillée avec beaucoup de patience. MERCI et bon séjour sur Vauvert
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Eric.o5 / 5Le 25/03/2021 à 17:15
Super magasin avec du choix Très bien conseillé pour téléphone et autres produits par Stéphane... Je recommande vivement
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Sophie.m5 / 5Le 21/03/2021 à 17:22
Accueil chaleureux et sympathique de l'ensemble de l'équipe qui à su répondre à tous nos besoins, particulièrement Zahia qui est une vendeuse très compétente qui connait les produits et donne des conseils précieux, encore merci !
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Fabien.a5 / 5Le 19/03/2021 à 14:12
Un grand merci à l équipe pour l accueil,les conseils .En effet venir pour voir un lave vaisselle et commander une cave à vin ....Pas de regret ,je recommande ce magasin et encore bravo à tout le monde .
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aurelie.o5 / 5Le 13/03/2021 à 20:59
Je me suis rendus en milieux d après midi j ai était accueilli avec le sourire ce qui fait plaisir et conseiller et achat effectué avec Stéphane un plaisir de faire un tour dans ce joli magasin merci de votre gentillesse
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Charlotte.a5 / 5Le 10/03/2021 à 17:01
Très bon accueil et de très bon conseil de la part des vendeurs. Je recommande particulièrement Stéfane 😊
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Justine.u5 / 5Le 10/03/2021 à 16:04
Très bien accueilli avec de super conseils et de très bon produit Je recommande fortement
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LUDOVIC.A5 / 5Le 10/03/2021 à 12:43
Wouaw ! Expérience de fou avec les conseillers de ce magasin ! Je recommande vivement ! Merci !
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Bouba.a5 / 5Le 09/03/2021 à 18:48
Bonsoir je prends rarerment le temps de laisser un avis sur une expérience d achat. Cependant la qualité de service la disponibilité, les informations techniques et surtout la capacité d'écoute, en particulier l intervention de Stephane. Encore merci
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Bad.t2 / 5Le 08/03/2021 à 18:17
Vendeur pas top ... Peu de stocks ( si vous prenez en plusieurs exemplaires attendez vous à partir avec au moins le modèle d'exposition...) Intrigant que ce soit Darty qui demandes à ce que ce soit comme ça
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Philippe.a5 / 5Le 06/03/2021 à 14:06
Accueil, conseils, offre et service impécable. Une équipe très agréable et sympathique. Encore un grand Merci à toute l'équipe et particulièrement à Stéphane !
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christine.p5 / 5Le 02/03/2021 à 20:17
Je recommande vivement !choix pour tous les budgets,accueil extrêmement agréable, personnel a l'écoute,attentif et patient. Merci à Stephane pour son grand professionnalisme et ses aides précieuses adaptées à mes besoins.
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lucas.e5 / 5Le 26/02/2021 à 18:54
Très satisfait de la télé que j’ai acheté récemment. Si vous avez une télé à acheter ou autre chose dans le multimédia, foncez voir Stéphane !!! Il est très accueillant et prend le temps pour renseigner les clients.
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Mlle.a5 / 5Le 21/02/2021 à 12:44
Suite à ma venu chez Darty à Vauvert j'ai très apprécié les conseils de la vendeuse Zaya, je la recommande vraiment très attentive et à l'écoute de ma demande. Le magasin est très conviviale avec du choix et des prix pour tout les budgets
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Lisa.e5 / 5Le 19/02/2021 à 14:18
Grand magasin avec un large choix de produits. Personnel chaleureux et très agréable ! Stéfane a su nous conseiller et nous renseigner avec un très grand professionnalisme ! Nous remercions toute l'équipe de Darty Vauvert !
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Nicolas.i5 / 5Le 11/02/2021 à 21:00
Personnel accueillant et sympathique. Samir m'a bien renseigné, j'ai trouvé tout ce que j'étais venu chercher et les prix sont les mêmes que dans les grandes villes. Je recommande!!
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Boris.a5 / 5Le 11/02/2021 à 01:12
Magasin très agréable un grand merci au vendeur stefane pour c est bon conseils que ça soit sur le produit acheté et sur les services Je recommande
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Vincent.5 / 5Le 10/02/2021 à 14:07
Grand magasin avec pas mal de référence. Je m'y suis rendu pour acheter un écran pour mon pc et j’ai été très bien conseiller par un vendeur, Zinedine, qui a su trouver le produit qui correspondait le mieux à mon utilisation selon mon budget.
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marie.o5 / 5Le 09/02/2021 à 13:42
Bonjour, habitant à proximité je suis venue à plusieurs reprises, équipe toujours aussi agréable, je suis très satisfaite de mes 2 derniers achats et du conseil des vendeurs qui ont bien répondu à mes attentes.
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David.e5 / 5Le 09/02/2021 à 11:34
Très belle expérience, de bons conseils pros. Merci à Faiza pour son cadeau et ses offres découvertes.
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Justine.o5 / 5Le 09/02/2021 à 10:55
Merci pour votre accueil et vos différents conseil !!! le magasin est propre avec une équipe avenante et dynamique! mon fils se sert beaucoup du site internet Hubside proposé par le vendeur, merci!
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Ada.A5 / 5Le 09/02/2021 à 06:42
Nous avons été acceuillis pas Fayza et vraiment nous la remercions ! Nous avions des doutes concernant certains produits et finalement elle nous a bien compris et à bien était à notre écoute. Je la remercie du temps qu'elle nous a consacré. Très professionnelle, très dynamique et elle connaît bien son travail !
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John.e4 / 5Le 08/02/2021 à 10:36
Je mets 4 étoiles pour le vendeur Zinedine très pro, de bons conseils et prend le temps... Cependant pour un achat cash la responsable avant de partir nous propose l'assurance blabla manque de bol un membre de ma famille s'est fait avoir avec ça... Donc attention à ses contrats d'assurance premier mois offert à compter du second mois un gouffre financier. Merci à zinedine
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Kiki.i5 / 5Le 06/02/2021 à 15:15
Troisième achat au Darty de Vauvert! Accueil parfait de l'équipe . Nous avons eu le même vendeur (a qui je me suis permise de demander le prénom :Samir) .ce jeune homme toujours agréable et souriant mais en plus très professionnel conseils de vente adaptés à nos demandes,réponses claires et nettes.sa collègue Samia (je crois) est tout à fait pareille .merci pour votre professionnalisme.
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Yomi.e1 / 5Le 03/02/2021 à 10:57
DARTY ET SES ARNAQUES. Suite a une commande internet sur la Fnac, nous l'avons réceptionner au Darty de Vauvert. La femme de laccueil nous informe que nous avons "1 mois offert de garantie" et de lattendre a côté assis. Et la cetais ribambelle de signature "toujours concernant la garantie" d'après cette femme. Et au final on se retrouve avec 3 abonnements sur le dos de choses sur lesquelles on etait pas du tout intéresser, donc ils ont partager nos données bancaires, nos adresses, absolument tout ! Et bien sur c'est des numeros qui, quand tu appelle, font genre que tout ceux qui peuvent te resilier sont occuper ou alors il te font attendre des heures sans réponses. Seule solution envoyer un courrier, aux 3 adresses, en recommander, bien sûr payant " 22€50 ", tout en etant pas sûr au final de payer le premier mois de chaque abonnement ! Donc darty plus jamais. Faites vraiment attention surtout les personnes âgées qui serait plus apte a se faire avoir.
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Assouane.h5 / 5Le 03/02/2021 à 10:34
Très beau magasin, de bons conseils m'ont été donné par Zahia. Je la remercie, elle m'a très bien conseillé ! Je reviendrais avec grand plaisir
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Sonia.E5 / 5Le 01/02/2021 à 15:52
Super accueil, magasin avec beaucoup de choix. Encore merci à Zahia (vendeuse au top) pour son professionnalisme et sa gentillesse
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Aimeline.a5 / 5Le 01/02/2021 à 15:51
Magasin organisé, chaleureux et convivial, avec des vendeurs très professionnels et compétents. Merci à la vendeuse Zahia et au petit jeune Samir. Ceux-ci m'ont très bien renseigné ! Très bon produits en magasin, j'ai pu y trouver mon bonheur. Je recommande vivement.
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Isabel.a5 / 5Le 24/01/2021 à 14:54
Très satisfaite de l'accueil et du large choix de produits. De plus, j'ai été agréablement surprise par les compétences de la personne qui m'a renseignée Mme Fayza, qui en connaissait long sur les produits et qui sait s'adapter aux besoins du client. Quelle patience ! Car ce samedi là elle était sollicitée par de nombreux clients mais elle a quand même pris le temps pour nous renseigner au mieux et tout cela dans la bonne humeur.
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Isabelle.a1 / 5Le 14/01/2021 à 11:00
Ayant déjà laissé un avis plus bas sous le nom de Lisa Carmona, je me permets de rebondir sur un énième commentaire qui confirme que vos pratiques sont scandaleuses. Après avoir été contacté par votre community Manager il y a un mois, vous m'avez demandé de retirer mon commentaire en me certifiant que j'allais être remboursé. Un mois plus tard toujours aucun remboursement. Par contre je suis à nouveau prélevé de 20 euros par " BAUER FRANCE" un service qui propose un abonnement à un magazine télé. L'abonnement vient à l'origine de vous, BAUER me l'a confirmé par téléphone. Je suis choquée parce que je n'ai absolument jamais été mise au courant d'avoir été inscrite à un tel service. DE PLUS, je n'ai absolument jamais RIEN signé qui autoriserait un prélèvement pour cet organisme. Donc là en fait, c'est très grave. C'est même plus des pratiques douteuses, c'est littéralement de la fraude, de l'arnaque. J'espère être re contactée pour ce problème car j'ai déjà perdu 70 euros dans cette histoire. Problème : Votre service client est sur taxé et il n'y a aucun numéro permettant de joindre le magasin de Vauvert.
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Le.a1 / 5Le 14/01/2021 à 10:32
Si j'ai bien un conseil à vous donner, c'est le suivant : Si par hasard vous êtes à Darty et qu'un vendeur commence à vous parler d'une offre d'assurance, arrêtez tout. Fuyez son regard, reperez la direction de la sortie et... COURREZ !!! Courrez très loin et ne remettez jamais les pieds dans ce magasin !! Ainsi, vous économiserez de longues heures à tenter de joindre un service de résiliation horrible. Vous vous sentirez mieux et en bonne santé, promis.
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Miss.r2 / 5Le 23/12/2020 à 14:08
Je ne mets jamais d'avis négatifs, mais là je suis déçue de ce mode de fonctionnement qui est de vendre à tout prix des offres par des partenaires. La vendeuse a du voir que j'étais un peu perdue sur les achats complémentaires à mon pc portable (assurance, pack office, antivirus...) car elle en a profité pour m'abonner à 3 offres différentes (création site web, "voyage" ...), en prétextant UNE assurance. 2 fois j'ai dû les relancer pour résilier ces abonnements, et joindre directement par téléphone ces partenaires (1h d'appel). Normalement c'est fait, j'attends de voir si je suis débitée au mois prochain ou pas. Alors oui j'aurai dû y faire + attention, mais c'est vraiment le cliché du commercial qui doit vendre le + d'offres possibles pour satisfaire leur supérieur. Rien à voir avec l'ancienne enseigne "Digital Guyot". De plus, mais ça doit être comme ça dans toutes les enseignes, au moment des promotions, sur le site, les prix sont gonflés faisant croire qu'il y a une super promo alors que le prix final est le même qu'avant. Je ne mets pas tout le monde dans le même panier car avant ça, un vendeur m'avait bien conseillé pour un téléphone : avec bienveillance et non PROFIT !
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Alessio.1 / 5Le 23/12/2020 à 14:04
Très mauvaise expérience dans ce magasin qui vend des produits exposés en rayon (sans faire de geste commercial), plus préoccupé par ses assurances au moment du passage en caisse. L’attente est interminable, magasin injoignable par téléphone, toute l’organisation est à revoir !
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NAIKA.01 / 5Le 27/11/2020 à 18:12
Attention ce magasin vous fait signer des contrats d'abonnement à Cyrana, Celside ubside en pretextant une assurance pour un produit multimédia acheté... La vendeuse vous fait signer sur une tablette en "oubliant" de relire toutes les options présélectionnées. Elle vous présente ça comme un avantage que vous souscrivez et vous vous faite bien avoir car pour annuler c est le bazard elle oublie de presicez. Mais où est le magasin Guyot..... Plus rien à voir ! Plus d'esprit de famille, de prise en compte du consommateur... Juste du chiffre pour avoir des commissions... Et dire qu'avant toutes les personnes âgées venaient, comme vont elles faire !
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Lisa.a1 / 5Le 26/11/2020 à 19:54
J'ai acheté un téléphone chez Darty il y a 1 mois. La conseillère en caisse m'a proposé de souscrire à un pack de découverte pour je ne sais quelle offre, ce a quoi j'ai répondu une première fois que je n'étais pas intéressée. La personne a insisté tellement lourdement que malgré mes nombreuses tentatives pour décliner, j'ai fini par accepter. Elle m'a expliqué que je pouvais résilier très facilement avant la fin du mois offert, ce que j'ai fait. En réalité la personne m'a fait souscrire à littéralement 3 offres différentes, on m'a prélevé plus de 50 euros que je ne pourrai pas me faire rembourser. Jamais on ne m'a indiqué que je devais résilier auprès de 3 organismes différents. On m'a indiqué un seul et unique numéro que j'ai appelé pour résilier mais il restait 2 offres.L'une des deux m'engageait même pour 1 an, je dois donc payer pendant 1 an pour un service que je n'utiliserai jamais ??? C'est inadmissible, qu'une enseigne comme Darty puisse abuser de sa clientèle de la sorte. Suite à votre réponse je tiens à confirmer que OUI j'ai bien signé le document et j'en ai l'entière responsabilité. Cependant, a aucun moment vous ne m'avez expliqué que je devais résilier 3 offres différentes. Je n'en ai donc résilié qu'une seule et j'ai été prélevé pour les 2 autres. Si votre explication avait été claire et honnête , j'aurais résilié les 3. Vos pratiques sont douteuses et vous le savez, simplement vous jouez sur le fait que le client a signé et que donc, c'est de sa faute s'il s'est fait avoir. Quand vous présentez l'offre, vous n'expliquez même pas la moitié de ce dans quoi le client s'embarque. De plus, dans votre réponse vous me parlez d'un contrat d'assurance : c'est bien celui-là que j'ai pu résilier à temps comme vous me l'avez expliqué. Mais vous m'avez également fait souscrire à une offre de Cashback ainsi qu'a un site pour créer des site web, et ça, vous vous êtes bien gardé de me l'expliquer en caisse. Après avoir été contacté par votre community Manager, on me demande de retirer mon commentaire en me certifiant que je serai remboursé. 1 mois plus tard, tjr aucun remboursement mais surprise : un enième prélèvement de 20 Euros pour un abonnement de magazine télé. Encore un service dont vous ne m'avez absolument JAMAIS parlé en magasin. Je n'ai d'ailleurs absolument jamais signé pour ça. Le prélèvement a lieu 3 mois après l'achat de mon téléphone si bien que je pense m'être fait pirater, lorsque j'appelle le service client de BAUER France ( Les personnes qui m'ont débités ) ils m'informent que l'abonnement vient de chez Darty. C'est tellement inadmissible que je n'ai même plus les mots, vous êtes vraiment scandaleux.
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Cenovis.m5 / 5Le 21/11/2020 à 12:57
Très bon conseil, en plus on connaît le vendeur qui travaillait avec Jean-pierre. C'est toujours au top et vraiment agréable d'avoir un magasin d'électroménager à Vauvert. Je recommande 😊
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nicolas.r2 / 5Le 13/10/2020 à 09:58
Bon accueil dommage d'avoir changé un concept( guyot) qui était extraordinaire ......le magasin est gavé de marchandise....un peu trop impersonnel
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Jarod.a5 / 5Le 30/09/2020 à 09:11
Très bon accueil du personnel. Le vendeur m'a apporté de très bon conseil a mon achat. Le seul truc qui me chiffonne, et je suis sur qu'il y a une explication logique, c'est que le produit que j'ai acheté était affiché en promotion sur le site a 259,90€ au lieu de 279,90€, et en magasin 259,90€ avec une étiquette tout a fait classique, sans mention d'une promo. Je ne peux pas croire que le prix a été gonflé sur le site internet pour faire croire a une promo, n'est ce pas ? J'ai mal compris, sans doute...
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Aurelie.o1 / 5Le 22/09/2020 à 07:53
Mauvaise expérience acheté un portable qui buggé alors que je l avais achète un jour avant j avais une garantie ils n'ont pas voulu e l'échanger . Vraiment très déçu de ce magasin
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Guilhem.u5 / 5Le 04/09/2020 à 13:57
J'ai été accueilli par ZAHIA. Une jeune femme accueillante, douce et agréable. On ressent son sourire et sa gentillesse sous le masque. Ses conseils ont été excellents et elle m'a dirigé avec simplicité dans le magasin J'ai trouvé mon "bonheur" grâce à ses conseils et son écoute. J'y retournerai avec plaisir pour un prochain achat éventuel.
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CABOT.e3 / 5Le 06/08/2020 à 14:05
Un magasin Darty comme les autres. Il est regrettable que par rapport à l’ancienne enseigne l’établissement est perdu en convivialité, en service après vente ( on vous demande de contacter directement le fabricant - les commandes de pièces détachées doivent transiter par un autre magasin ...) De plus, comme tous les Darty et autres le contact téléphonique passe par une communication payante, ce qui n’était pas le cas sous l’ancienne enseigne.Dommage car si on clame la recherche du commerce de proximité et la personnalisation du service la direction prise par Darty ne va pas dans ce sens.
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clement.o2 / 5Le 08/06/2020 à 18:03
Magasin certainement très bien mais quand on s’y rend un lundi pour récupérer un produit disponible et préparer pour le jour même 15h et qu’on ce trouve devant une porte fermée cela n’est pas du tout professionnel! Merci de bien vouloir changer les horaires sur le votre site de Darty! De plus la plateforme hotline reste injoignable avec une attente à plus de 8 minutes à 0,40 cts la minute cela fait cher! Nous réfléchirons à deux fois avant de repasser commander au près de Darty et nous irons vers la concurrence!
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Laetitia..1 / 5Le 08/06/2020 à 13:38
Je pense qu'une mise à jour des jours et horaires d'ouverture devra être faite car j'y suis allée cet après-midi (lundi) à 14h30 et magasin fermé alors que sur le site c'était noté ouvert. Et plusieurs personnes ce sont retrouvés devant porte close.
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Sam.r2 / 5Le 04/06/2020 à 20:32
Magasin certe très propre mais l accueil est assez minimaliste plus de café plus de bonjour bienvenue que puis-je faire pour vous aujourd'hui , les employés vous saluent en disant bonjour mais vous tournent aussitôt le dos la gamme des produits proposés est bien inférieure à celle proposée avant bref une grosse déception je ne vois plus aucun intérêt a venir dans ce magasin car le service n'y est pas mieux que chez la concurrence