Fidèle cliente de cette boutique en terme de décoration, accessoires, bijoux, sacs....bonjour ma déception récente lors d'un achat d'une tunique! Boutique de déco donc pas vraiment prévue pour essayer les fringues je précise...je prends ma tunique plus un sac et je lui précise que si vraiment ça va pas je repasserai pour échange, bien entendu, il n'y a pas de problème! Bon je suis pas revenue de suite...soit....mais la tunique est restée dans son emballage avec mon ticket cb et je ne l'ai surtout pas portée...Et bien voilà que l'on m'apprend que les échanges c'est 48h après maxi ! Est-ce légal? Je ne crois pas....et c'est marqué nulle part et elle ne vous dit rien quand vous achetez bien entendu...."Vous comprendrez bien madame que ce vêtement a quitté mon magasin et est donc allé dans un autre environnement donc je ne peux plus le proposer à ma clientèle!" Je précise que les fringues sont dans l'entrée de la boutique tout le temps ouverte ou sur le trottoir du boulevard principal à Uzès....donc à la poussière et aux gaz d'échappement des voitures à longueur de journée...mais ce n'est pas tout comme explication pour ne pas échanger ma tunique! Voyez-vous madame il y a des personnes qui portent les vêtements une soirée et reviennent échanger ensuite.....alors là j'aurais tout entendu en tant que cliente! Résultat je repars avec une tunique (pas achetée en solde je précise) qui ne me va pas mais en plus avec cette étiquette de cliente fraudeuse et crade en clair.....je suis furieuse contre cette gérante de boutique et elle ne me reverra pas! Une étoile est déjà de trop dommage on peut pas en mettre en moins! Vous voilà avertis des pratiques de cette boutique!
DOMINIQUE.U
Laurence.c
Oeyvind.n
Nadine.
