DARTY Sommières

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Stalia.a

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  Le 04/08/2022 à 19:40

  Suite à un l achat d une imprimante canon neuve défectueuse les commerçants me l ont repris et remis une imprimante surclassé pour le même prix que la précédente. Merci pour ce geste commercial.
• Michel.

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  Le 26/07/2022 à 11:01

  achat en ligne colis reçu vide ,galère pour se faire rembourser 600 euros ,darty renvoi vers transporteur qui renvoi vers vendeur etc...DPD nul à la livraison pas le temps de vérifier le colis à éviter ,demande un geste commercial pour le désagremment et frais courriers tel etc ,rien pas de retour en réponse,trés déçu...
• Pensionados.e

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  Le 14/06/2022 à 15:56

  Nous avons acheté une machine à laver Proline à notre entière satisfaction. Installé professionnellement après livraison par une super équipe de Darty Sommières, bravo les gars ! Ce que nous ne comprenons pas, c'est qu'à cause du système PC numérique de Darty, nous ne pouvons pas appeler le magasin avec un numéro de téléphone néerlandais, ou par e-mail...incompréhensible, l'Europe est plus grande que la France. ;-)
• marie.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:03

  Visite les 03 et 11 juin. Super accueil. Agreables, souriants, professionnels. De tres bons conseils. Des vendeurs qui respectent les clients et restent tres courtois meme quand le client ne veut rien entendre, se met en colère en insultant le vendeur. J'en ai été témoin. A benjamin ! Bravo ! Mesdames de l'accueil dont j'ai oublié les prenoms, restez comme vous êtes !
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:48

  Personnel plutôt agréable et plus particulièrement Benjamin qui a été très patient et à l écoute il a satisfait ma demande Je suis ravie de mon achat
• Carine.

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  Le 09/04/2022 à 07:58

  Nous avions besoin d un nouveau Pc portable. Je suis donc allee ds ce magasin pour avoir des conseils. Le vendeur a ete tres bien et m a expliqué simplement les choses a prendre en compte ds le choix de mon pc. Decu le lendemain de trouver le même pc moins cher de 130 euros sur le celebre site amaz.. je fais une réclamation via mon espace client darty ; réponse dans la journée avec promesse de chèque cadeau de la différence, 1 semaine après promesse tenu. Je suis donc ravie et satisfaite de Darty et une grosse enseignea sommiere sans devoir courrir a Nîmes ou Montpellier c est top
• Florence.

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  Le 02/04/2022 à 09:59

  Un Darty pas comme les autres, dans le bon sens du terme. Des vendeuses et vendeurs à l'écoute et vraiment proches de leur client. Je recommande vivement
• Auli.o

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  Le 19/03/2022 à 17:26

  L'équipe de vendeur est très agréable et compétente. Par contre je vous déconseille d'avoir à faire à la responsable qui n'est pas aimable ni commerçante et très hautaine. Je souhaite bien du courage à l'équipe de vendeur pour travailler avec cette personne. Je ni retournerai plus.
• Guylaine.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:48

  Personnel de bons conseils et extrêmement sympathique
• Robin.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:20

  Personnelle agréable
• Henri.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:57

  Bonjour, Je n' ai jamais été aussi bien accueilli, Personnel super, à l écoute et de bon conseils. Je suis très satisfait du service et des prestations de ce magasin. Bravo a Mme Joly directrice de ce Darty Sommières et à son personnel Très cordialement
• Boubou.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:32

  Personnel toujours accueillant Je recommande darty Sommieres
• Fio.o

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:12

  Magasin désagréable nous ont accuser de voleuse alors que l ont venez de réserver des trottinette. Pas sérieux du tout
• ZZT.Z

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:30

  Pratique !
• Marguerite.a

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:26

  Me suis rendue chez Darty Sommieres pour y achter un appareil photo bien spécifique (dispo en magasin D’aprés internet). Une fois au magasin, une jeune vendeuse m’a signalé que l’appareil n’était pas en magasin ni moyen de le commander! En rentrant chez moi je. Pis sur intranet qu’il est toujours dispo ! 😒! En plus la vendeuse n’y connaissait rien en appareils photo! Quand je lui ai expliqué mes désirs elle m’a regardée comme si j’étais une extra terrestre Et après on s’étonne que les gens commandent sur internet (et pas chez Darty) au lieu d’aller en magasin .
• Titidu30.a

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  Le 08/02/2022 à 19:12

  Je suis venu à Darty Sommières pour l'achat d'un machine à laver car la mienne est tombé en RAD le matin même. J'ai vu un vendeur 'matthieu'' bonne connaissance des produits et sympathique en plus. Super me diriez vous ! En arrivant à la caisse j'ai été reçu froidement par une femme blonde avec des lunettes. Elle était désagréable, condescendante, une horreur cette fin de visite. Comment voulez vous qu'on achète pas sur internet après ça ? J'ai appris par la suite que c'est la directrice du magasin..
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:49

  Bien
• Stella.i

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:22

  Personnel très désagréable. On est mal accueilli, et très très mal conseillé. Je ne recommande pas
• Valérie.o

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:03

  J’ai choisi un aspirateur en décembre pour un cadeau de Noël , disponible le 23 décembre .. ok 👌.. j’ai reçu un sms quelques jours avant me disant qu’il ne serait pas disponible à la date convenue … soit …. Le blême s’est que j’attend toujours et si je n’avais pas appelé personne ne m’aurait prévenu qu’il était en rupture … la directrice du magasin n’a pas pu me proposer un produit équivalent ou la gamme au dessus…..aucun geste commercial ….. honteux … cette personne n’est pas à la hauteur de ce poste !! J’ai finalement été le faire rembourser et la personne n’a pas eu son cadeau de Noël !! Je n’achèterai plus jamais rien dans ce magasin de Sommieres 👎
• Laurent.

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:16

  Autant nous avons été bien conseillés lors de notre achat, autant la prise en compte du souci que nous avons rencontré a été déplorable. 2 mois pour obtenir une indemnisation, qui n'a pas été à la hauteur du préjudice. Réponse : c'est la faute du livreur, pas de Darty. Comme si c'était nous qui avions contracté avec le livreur !! Et à la suggestion de mettre en œuvre l'assurance du magasin, on nous répond "ça fait trop de papiers, c'est trop cher" !!. Bravo, c'est agréable à entendre. Bien sûr, la directrice répondra qu'elle a tout fait pour trouver une solution, que nous nous sommes fortement énervés à plusieurs reprises,...Tout cela a été les conséquences d'un SAV zéro pointé. Et dire que c'était la première fois que nous venions dans ce magasin, en nous disant qu'il fallait privilégier les commerces de proximité plutôt que les géants de la vente sur internet. Avec cette considération déplorable du client, la question ne se pose plus.
• david.h

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:57

  Super magasin personnel très accueillant et très pro merci
• michel.c

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 13:39

  Pratique, plus besoin d'aller à Nîmes
• Yoann.e

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:28

  Personnel accueillant et sympathique mais niveau SAV, je dois dire 0. J'ai voulu aller dans ce magasin pour trouver un minuteur d'un auto cuiseur à commander. Après une erreur d'aiguillage je reviens à la caisse pour voir s'il est possible de le commander. Et on me répond : "je ne peux commander que des joints". Aussi je demande si on ne peut pas contacter SEB et on me dit gentiment "aller sur internet". Comment voulez vous que les gens ne commandent pas sur le net et vont moins dans les magasins. Ce darty n'a pas un vrai service SAV et je n'en veux pas a cette personne. C'est juste un constat. Darty le roi du SAV ? Non. Au final j'ai trouvé ma pc sur Amazon c'est triste.
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 05:18

  Super magasin ,bon acceuil ,personnel dynamique et compétent.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:50

  Trés bon accueil, de bons conseils. Une équipe disponible pour le client qui ne le fuit pas quand il passe la porte. Je reviendrai avec plaisir
• Nicole.l

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:05

  Suis allé acheter un telephone fixe ce matin,pas cher je reconnais ,mais bonjour l'amabilité
• emilie.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:37

  Très beau magasin, vendeurs compétents. Rien à dire 👌🏽
• Simone.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:33

  Trés bon accueil même si le produit qu on cherchait n y était paS.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:56

  Très beau magasin, propre, bien achalandé, livraison au top pour un lave linge. J'aurai seulement aimer une ristourne suite à l achat du model d'expo, mais sinon rien à redire.
• Jc.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 05:11

  Très beau magasin personnel compétent et agréable
• Ludwig.i

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:27

  Un très beau magasin avec une équipe à l’écoute de vos besoins. Des vendeurs compétents et disponibles, merci de votre accueil je ne peux que vous recommander !