ALBA SARL Laghetto distrib.

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Service de nettoyage de piscines, Société de construction de piscine, Service de réparation de piscines,

• Patrick.i

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:03

  J'ai commandé le tuyau sous skimmer et le tuyau de maintien avec les nouvelles traversées de paroi, le 13 juillet matin dernier. J'ai bien reçu le colis le 19 juillet matin. Dommage que l'expédition n'ait pas été faite le 13 au soir au lieu du 15 au soir. Délai un peu long... Le remplacement des pièces s'est bien passé, sans trop de fuite d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Firmin. Nous vous remercions pour votre avis. Toutefois nous tenons à vous informer que les départs matériel ont lieu une fois par jour, le matin, et non tout au long de la journée, et que le 14 juillet, jour férié, les transporteurs ne travaillent pas ! Nous sommes certains que vous serez comprendre le délai de 24h que vous estimez trop long en raison du jour férié. Cordialement, L'équipe ALBA sarl
• Alain.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:32

  Toujours parfait livraison respectée un peu cher mais excellent service au delà de mes attentes piscine acheter il y as 23 ans range tout lés hiver excellent produit même exceptionnel On trouve toujours des pièces détachées BRAVO
• Vincent.D

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:19

  Très bonne expérience avec ALBA piscine pour l'achat de ma piscine Laghetto. Accueillant, disponible, de bons conseils, le tout livré dans les temps..... et au final je suis ravis de ma piscine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire et vos photos ! Bonne journée, à très bientôt !
• dylanou.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:49

  Tres bien la vendeuse au top du savoir-faire et très agréable très bon élément pour cette enseigne cordialement de JCM

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Bonne journée et à bientôt !
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:45

  Super boutique avec des conseils hors pair . Une très bonne connaissance des produits . On y retournera les yeux fermés .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message motivant !
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:01

  Entreprise qui rivalise de gentillesse et de professionnalisme. MA satisfaction à été leur priorité. Dans un contexte difficile, ils ont fait preuve d'initiative et de pédagogie. Une expérience qui est devenu un bon souvenir ..... merci a vous et à vos collaborateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, un grand merci pour votre retour et vos photos !
• Martine.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:43

  Très sympas et compétents

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis positif !
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:46

  Une pièce défectueuse et on vous accuse de mauvaise utilisation c’est un peu fort et pas du tout commercial je n’y retournerai plus et déconseillerais à ma clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons cette mauvaise expérience qui vraisemblablement ne concerne pas notre établissement, votre nom n'apparaissant dans aucune de nos factures. Ne s'agirait-il pas d'une erreur ? Bien cordialement, L'équipe ALBA sarl
• Jules.c

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:11

  produits conforme et contact sérieux et services plus que rapide je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Belle journée
• Popy.e

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:37

  In joignable essayer de les joindre toute l'après-midi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. La demande est très forte en ce moment, nous essayons de contenter tout le monde. Surtout n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@laghetto-piscine.com pour une réponse plus rapide. Bonne journée
• Du.r

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:10

  Très contente de la livraison et du produit ainsi que des conseils au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Bonne journée
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:33

  Bons conseils éclairés. Très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! A bientôt
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:54

  Jamais de problème après plusieurs achats, toujours honorés comme prévus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir !
• benjamin.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:42

  Livraison rapide, super service et bons conseils. 4 commandes déjà et tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée
• mai.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:50

  Très bonne société Très réactive depuis 10 ans que nous sommes clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée
• P.l

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 23:49

  Bon magasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée
• S.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:40

  Des Pros

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire et votre note qui font toujours plaisir ! Belle journée à vous
• Jean-Paul.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:44

  Au top même à 10000km

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne année 2022 ! Cordialement
• Lydia.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 06:21

  (Traduit par Google) Très serviable et professionnel (Avis d'origine) Very helpful and professional

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et votre note. Belle journée à vous
• François.a

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:21

  On se demande à quoi sert le numéro de téléphone puisqu'on n'y répond jamais. Et lorsque vous vous déplacez sur place, les conseils que l'on vous donne, sont farfelues. Du moins pendant juillet août. Depuis fin septembre, ça va mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre retour, nous faisons le maximum pour vous donner les bons conseils en fonction des éléments que nous avons. Nous sommes également ravis que vous ayez noté une amélioration dans nos services. Belle journée
• Angelique.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:22

  De bons conseils merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre commentaire.
• joseph.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:14

  Efficace et toujours bien reçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire !
• gabriel.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:43

  1ère commande suite à échanges fructueux et rapides par mail concernant la dispo d'une pièce en rupture de stock. Et pas la dernière je pense ! (produits d'entretien, autres pièces détachées à venir. ..) Rapidité ! (moins de 48h!) emballage bien protégé. Parfait ! Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Alain.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:11

  Commande par téléphone bâche à bulles pour piscine hors sol plus enrouleur le tout impeccable merci à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:15

  Contact très facile Très disponible Très compétent Très réactif A recommander vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre retour !
• A.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:12

  Première fois que je vais chez ce commerçant. Très bon accueil. Très professionnel Je recommande vivement cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Andree.e

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:49

  Nous avons acheter ce matin un robot Dolphin Zenit 20 pour notre piscine en acier nous avons u une vendeuse très professionnelle très bon conseil de sa part et très à l écoute des clients très agréable merci pour tout les renseignements Mme André

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Huguette.t

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:45

  Bel établissement accueil sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Alain.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:30

  Très bon suivi,et très bonne livraison merci pour le professionnalisme bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire !
• Anne.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:17

  Super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire !
• Gerald.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:41

  J ai fais plusieurs commandes, tjrs très sérieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire !
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:56

  Accueil très agréable et très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre note !
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 12:45

  Très bon accueil , super service sav , sérieux et professionnel. Je recommande donc cet établissement 👍👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 14:02

  Parfait, j'y ai trouvé des pièces pour ma piscine Zodiac. Site, simple et rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• girondeux.o

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 16:10

  Notre piscine hors-sol a 17 ans changer quelques accessoires et tu fonctionnes vraiment de la bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
• bazin.

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 05:54

  Novices en matière d'entretien et de fonctionnement de piscine la dame qui s'est occupé de nous a pris le temps de répondre à toutes nos questions de façon claire et précise sans jamais essayer de forcer à la vente. Les prix des produits que nous avons pris sont tout à fait corrects. De vrais professionnels, sympathiques de surcroît . Un vrai plaisir. Je recommande à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Ambre.u

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 16:52

  Accueil et personnel très agréables et sympathiques. On y trouve tout ce qu'il faut à prix raisonnable, nous avons été très bien conseillé, patience, écoute et professionnalisme, merci beaucoup pour tous vos conseils, ce magasin sera le notre désormais ! Allez-y vous ne pourrez être que conquis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre commentaire !! A très vite !
• Didier.a

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:52

  Très bon accueil téléphonique sympathique et très professionnelle. Matériel reçu très rapidement conforme .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:04

  Patrons tres sympas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !
• M.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 15:31

  délai respecté , livraison à domicile ,tout était parfait .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire !
• sherley.i

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 16:55

  Jamais été déçue depuis plus de 10 ans je me sers là bas prix raisonnable et très bon conseils ils vous vendent pas plus que vs avez besoin je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire !
• Jean.h

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 14:11

  Toujours aussi pro, efficace et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire !
• Lu.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:37

  Excellent magasin, personnel très accueillant et très pro. Des produits au top. À recommander sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis !
• Savine.a

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 13:49

  Très bien mais trop d'attente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre retour, en pleine saison et surtout à certaines heures il y a ponctuellement un peu d'attente. Nous faisons notre maximum pour l'écourter. Cordialement
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 19:07

  Livraison rapide et conforme. Pas de notice de montage toutefois même si il s’agissait d’une opération simple.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Effectivement il n'existe pas de notice pour le kit d'adaptation de l'échelle mais je fais remonter l'information. Cordialement
• chris.e

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 08:32

  Je viens de faire une commande pour une échelle, déjà un bon point, pas obliger d’acheter l’échelle complète, on peut changer que les pièces défectueuses. C’est tellement rare qu’il faut le souligner. Réactivité sur la commande, livraison dans les 2 jours . Bravo .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.
• Katrine..

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 18:59

  Accueil sympa à la boutique....et bons conseils..merciii

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Cédric.h

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 19:54

  Commande de pièces détachées laghetto. Livraison en 3 jours. (19 euros) Par contre aucune prise de rdv pour la livraison mais bon j'ai l'habitude avec dpd qui ne sont pas les meilleurs. Heureusement j'étais présent. Je n'hésiterai pas à revenir sur le site si j'ai encore besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Spina.h

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 16:58

  J’ai commandé plusieurs articles 1 article était en réapprovisionnement livraison en 2 fois . La première impeccable en 48 heures produits de qualité je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• roland.a

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 14:59

  Bon suivi de la commande, livraison comme prevu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 25/05/2020 à 12:47

  Point positif: Excellent délai de réception pour les commandes Point négatif: DECALZ97S, coût en 2016 24,00€, coût en 2020 32,00€.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis. Concernant le prix des pièces détachées Laghetto il nous est imposé par l'usine.
• luc.a

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 09:32

  BONJOUR équipes très réactive et livraison nickel par ce temps de pandemie encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Patrick.M

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 08:33

  Entreprise très sérieuse, le traitement des commandes et la livraison sont très rapides. Je la recommande . P.A

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 23/04/2020 à 12:18

  Tres bonne entreprise Serieuse De tres bon produit Piscine achete ya 12 ans (azur 2000) Est toujours en bonne etat de marche Livraison assure et rapide Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Maurice.e

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 09:10

  commande et livraison conforme à mes souhaits, livraison super rapide merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• ANDRE.U

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 17:19

  Delai de livraison rapide, choix des produits très large. Réponse rapide et pertinente à mes mails

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Samuel.I

  4 / 5

  Le 17/04/2020 à 13:05

  Livraison ok et rattrapage de l’oubli de ma commande ok reçu en 24h

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 16/04/2020 à 09:23

  Je viens d'aller chercher des produits d'entretien au Drive, rien à dire, c'est parfait, tout est organisé pour qu'il n'y ait aucun contact. J'ai été servie par une charmante jeune fille qui malgré la distance et sans pouvoir dialoguer, a su montrer beaucoup de sympathie et de gentillesse. Un grand bravo à vous et merci d'être là pour nous permettre de garder une piscine propre malgré cette période très compliquée 👏👏👏🙏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• jerome.a

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 15:59

  Lagetho toujours Nickel dans le service . C'est une valeur sure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 13:32

  Je suis client depuis de nombreuses années, je recommande totalement. Ils sont très agréables, le matériel est de qualité et le SAV est irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de votre avis.
• Youri.a

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 22:17

  Bon accueil, bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Sandrine..

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:11

  Personnel compétent, agréable et de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Maggi.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:08

  Bien renseigné personnel très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 03:55

  Mais qu'est-ce ce que je vais rajouter à mes 5 étoiles ? Que nous avons rencontrer des gens merveilleux, d'une gentillesse extrême, d'une compétence hors du commun, professionnel à 300%,leur temps passé avec le client n'est pas compté je recommande vraiment cette société

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• ECOLASSE.i

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:02

  De bons conseils et excellent acceuil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Dusty.i

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 08:52

  Entreprise très professionnelle. Efficace, compétente et toujours de très bon conseil. Que ce soit pour le traitement de ma piscine ou pour des accessoires j' ai toujours été satisfaite. Et à chaque fois avec un accueil agréable. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Fayde.n

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 19:57

  J'ai commandé des dalles de piscine en avril, j'ai reçu le colis rapidement mais suite à une erreur de ma part j'ai due aussitôt retourner l'article et demander un remboursement. Et là ce fut le début de ma galère car, au final, je viens tout juste recevoir le chèque après plus de 5 mois. En détails je les ai appelé plus d'une 100aine de fois (très difficile d'avoir quelqu'un en ligne) et réussi à les joindre en direct une 20 aine de fois pour entendre que le problème sera réglé la semaine d'après et ce d'avril à fin septembre ...mon dieu que ce fût lonnnnnnnnnng ... Tout ce que je peux dire c'est que le SAV/compta n'est clairement pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je pense que vous vous êtes trompé de société, nous ne vendons pas de dalles de piscine. Cordialement
• Marie-Françoise.A

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:11

  Professionnels, matériels et produits excellents. Et bien présents, au niveau du drive. Excellent accueil. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 08:26

  Très compétant et nous avons été bien renseigné sur l entretien de notre piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Fatiha.b

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:21

  Le personnel est très gentil agréable donné des conseils précis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 14:11

  De vrais pro à votre service Et produits de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Gabriel.r

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 06:22

  Personnel très compétent avec de très bons produits pour la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• B.

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 11:32

  Je suis client chez eux mais je trouve que c'est moins convivial qu' auparavant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer chaque jour.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 17:34

  Acceuil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• EVRARD.M

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 14:59

  Très satisfait de la prestation commerciale. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• Louise.i

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 10:59

  Merveilleuse piscine 🍍😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
• David.i

  3 / 5

  Le 31/05/2016 à 18:58

  Quincaillerie avec choix assorti.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Toutefois, je pense que vous n'êtes jamais venu au magasin car nous ne sommes pas une quincaillerie mais un magasin de piscines. ;-)