Mister Menuiserie Nîmes

Tags: Magasin, Fenêtre en aluminium, Menuisier, Cuisiniste, Magasin de moteurs électriques, Magasin de matériel pour clôtures, Magasin de revêtements de sol, Magasin de fenêtres en PVC, Magasin de stores et de rideaux, Vitrier,

• nelly.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:48

  Ils ont tout simplement volé mon chèque de 2400€ ! Il a été encaissé le 08/07 , le service commercial le confirme, MAIS à cause d'un bug, disent-ils, ma commande figure comme non acquittée et ne peut pas être mise en livraison ( pour un produit livrable sous 7 jours!!!) et personne ne peut rien faire ! le service client délocalisé repete en boucle la même chose depuis une semaine, impossible d'avoir un responsable au téléphone ou une réponse claire malgré les réclamations téléphoniques, en ligne ou dans le magazin! Le comble, le responsable de magasin me dit que, une fois la commande passé, ce n'ai plus de son resort ! je ne peut pas être livré ni remboursée.
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:35

  très bon accueil du vendeur, efficace, rapide rien a dire.
• Nina.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:52

  très beau showroom, responsable au top de bon conseil je recommande fortement !!
• Gabory.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:54

  Personnel sympathique. Pour le produit, pour l'instatn pas reçu donc je ne peux pas dire.
• le.h

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:23

  Accueil agréable et conseils d'experts !
• Rim.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:55

  J’ai été très contente de l'accueil très professionnel du responsable, et encore plus ravie de l’achat de ma pergola Moorea Je recommande!!
• julien.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:40

  Très beau showroom, responsable au top. Un peu de retard sur la livraison mais rien de méchant. Je recommande
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:49

  Voilà de ça presque 9 mois nous avons achetez portail portillon et motorisation chez mister menuiserie nimes. Prix compétitif mais pour cela il faut espérer qu'il n'y ait pas de surprises. Ce ne fut pas notre cas. Pose effectué par les poseurs travaillant avec mister menuiserie. Les montants du portail ne tiennent pas, des patines on du être fixés en renfort après plus de 10 appels et 4 mois d'attentes pour qu'au final le rendu esthétique ni soit pas du tout plus le fait que les portail claque quand il y a du vent et que celui ci s'ouvre d'au moins 10 cm en le poussant à la main. Le service après vente est inexistant, le magasin de Nîmes nous fait des promesses qu'un technicien va venir, que des solutions vont être apporté mais à ce jour voilà 3 mois sans nouvelle... la seul a été : vous êtes dans un couloir de vent on ne peux pas faire grand chose. Bizarre, les voisins n'ont aucun problème avec leurs portails venant d'autres enseignes. On se demande comment ce magasin peut être élu magasin de l'année... Très très déçu de l'enseigne et notamment du service après vente qui se moque totalement du client.
• sandra.O

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:36

  Très professionnel, rapidité d intervention et mettreur de qualité. Je recommande vivement.
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:57

  Merci pour cet accueil. Je reviendrais pour mon projet de rénovation
• Amandine.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:22

  Excellent acceuil du responsable du magasin ! Très professionnel dans ses conseils pour notre projet ! Nous sommes ravis de notre pergola qui est vraiment de très bonne qualité. Merci à vous !
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:21

  Rien à dire sur les produits vendus par Mr Menuiserie Nîmes et les 5 étoiles ne sont que pour eux. Par contre les services livraison et technique, déplorables à la limite du "foutage de gueule". - j'appelle le service livraison ne voyant pas venir le camion le jour de la livraison prévue. Réponse de mon interlocuteur: vous avez dû vous tromper car le colis est encore dans notre entrepôt (à 500 km de mon domicile). Une demie heure après avoir raccroche le téléphone, le chauffeur m'appelle pour livrer en s'excusant du retard. - j'appelle ensuite le service technique pour une précision sur la pose , là encore, plus personne, le vide complet. J'ai été promené de n° de tel en n°, chaque fois j'avais l'impression que mes interlocuteurs ne connaissaient pas le produit que j'avais acheté chez eux 4000 euros. Un vrai scandale! Ma commande est la :820209615
• Samba.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:43

  experience catastrophique. Ils présentent bien, mais une fois votre argent encaissé SAV complètement inexistant. 2 mois de délai annoncé, puis je reçois un mail pour m’informer de 2 mois supplémentaires de délai (rien que ca!) Après 4 mois d’attente les dimensions reçus ne sont pas celles commandées, j’ai fait réclamation et depuis, plus de son et d’image. Ma commande initiale à près d’un an. J’ai saisis une association de consommateur.
• Sylvain.E

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:00

  Bonjour, Mon premier rendez vous c'est très bien passé, ils ont de très bons conseils, et ont réussi à trouver un projet inférieur à notre budget, je vous conseille d'aller les voir ;-)
• geraldine.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:08

  Je recommande vivement cette enseigne, le personnel est à la fois accueillant, sympathique, chaleureux, d'excellents conseils et toujours disponibles , sans aucun doute la meilleure en son domaine sur la région.
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:20

  Bon accueil, beaucoup de choix au showroom !!
• laurent.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:34

  Achat d un moteur avec un grand professionnalisme du responsable.
• Pierre.l

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:26

  Très bon acceuil et grand professionnalisme de Mr Amar. Personne tres disponible et compétente. Nous avons commandé un portail et une Pergola. La partie plan de maçonnerie et métrage est peut être à améliorer. A voir si tout se passe bien lors de la réception et la pose du matériel.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:58

  Tres bon accueil avec de très bons conseils projet en cours 👍
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:08

  Nous venons de recevoir notre commande après deux mois de délais… l emballage (un simple film plastique avec un petit morceau de mousse aux angles) n étant pas abîmé nous avons déballé la porte une fois le livreur parti et là le montant est cassé en deux !! Après plusieurs mails au service après vente ils ne veulent rien savoir et le magasin de Nîmes ne peut soit disant rien faire !! Fuyez surtout n acheter rien dans cet enseigne pas sérieux aucun service après vente ou solution a l amiable !! Passez votre chemin
• Virginie.t

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:13

  Très bonne prestation, Mr Amar a su nous aiguiller correctement dans nos choix. Le matériel fonctionne très bien RAS.
• joy.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:06

  Personnel très sympathique 😉
• Mattasoglio.u

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:28

  Super beau show-room produits de qualité et responsable au top
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:35

  Très bon accueil et prix intéressants
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:22

  Commande réalisée ce jour. Conseiller très sympathique et serviable ! Je recommande Mister Menuiserie à Nimes.
• Soso.i

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:46

  Super accueil et ravie de notre achat merci Mr Amar hâte de recevoir notre pergola Je recommande vivement
• Nouhaila.h

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:24

  Satisfaite, je recommande! Un commercial très accueillant et de bon conseils, on sent que l'on a affaire à un expert!! Mon mari et moi avons acheté plusieurs menuiseries pour notre nouvelle maison et nous avons été suivi du début à la fin avec le passage du métreur Féty, le poseur partenaire et le commercial Mr Amar qui s'est assuré du bon déroulement de la commande. Les produits sont top et les délais plus que correct! Merci Mister Menuiserie :)
• damien.y

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:58

  Très commercial, et toujours joignable ! Le top ! Je recommande
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:41

  Très bien reçu et bien conseillé. Professionnalisme et empathie. Bon rapport qualité prix. Je conseille cette enseigne et le magasin de Nimes.
• Édouard.o

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:00

  Très bon accueil de M. Amar, professionnel, à l'écoute, il nous donne les bons conseils et répond clairement à toutes nos questions
• florianthe.n

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:38

  Rapport qualité prix honereux. Effectivement lorsqu'on demande une couleur particulière, les prix s'envolent et forcé de constater après livraison que certains éléments ne sont pas prévu dans le ral demandé (caches boulons, cache serrure, poignets...). En ce qui concerne la pose de la motorisation, c'est là que nous avons eu les plus gros problèmes. Les bras ont été posés là où il n'y a pas de barre renforcée derrière (en même temps elle se situe tout en bas du portail et ne sert à rien à cet endroit avec le vent que nous avons dans le sud). Ce qui fait que les bras se déreglent constamment et le portail ne ferme plus complètement (sans parler des jours où il y a du vent et que les battants claquent à tout va). Après avoir contacté des dizaines de fois le poseur ainsi que monsieur Amar le directeur de l'agence rien n'a toujours été réglé à ce jour. Cela fait plus de 3 mois que la motorisation a été posée. Pour une entreprise qui a été élue meilleure entreprise de l'année je trouve ça scandaleux ce manque d'intérêt pour les clients. En résumé, prendre les standards chez eux sous peine de voir les prix s'envoler et éviter à tout prix la pose par leurs soins. Eteve Florian.
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:50

  Très professionnel et de très bon conseil les prix sont attractifs
• Christine.g

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:00

  Très bon accueil. Très commercial. Très à l'écoute. Nous conseillons très fortement.
• Jacques.E

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:29

  Mr Amar le responsable du magasin est très professionnel , il a parfaitement répondu à nos attentes. Nous sommes très satisfait du rapport qualité prix vraiment intéressant. Merci à ce dernier pour sa patience et la confiance qu'il nous a porté.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:31

  Bon accueil tarifs intéressants joli show room
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:22

  Super accueil de mr AMAR très à l écoute je recommande fortement et pergola fabriquation française. un plus
• jean.i

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:23

  Exellelent accueil personnel à votre écoute, c'est toujours occupé des problèmes que j'ai eu pour la livraison du portail qui a tout de même mis six mois pour mettre livré
• Georges.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:31

  Bonjour, nous cherchions à commander une pergola biocliomatique et nous avons pu avoir un rendez vous chez Mister Menuiserie de NIMES que nous ne connaissions pas. Le 9 Novembre nous avons rencontré , M. A. gérant de ce point de vente. D'une part, nous avons su tout de suite en entrant dans ce magasin que nous ferions affaire avec cet établissement car tout semblait propre, bien agençé, et le gérant de cette surface de vente, Monsieur A . d"'une politesse, d"une gentillesse d'"une compétence et d"un sens du relationnel assez élevé. De plus son professionnalisme dans les explications, nous a conquis et convaincus. Bravo encore à cette personne que nous recommandons sans réserve Pour finir, nous avons passé commande le même jour pour une pergola bioclimatique type HAWAÏ Merci encore Monsieur A.
• m.

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:14

  Je vous déconseille mister menuisier à Nîmes, suite à une commande de volets roulants solaire, à la livraison il manque une télécommande. Cela fait déjà 6 mois et la seul réponse que nous avons est pas de télécommande pour cause de pénurie à cause du covid, cela bien sûr ne nous a pas était signalé avant achats mais bien après réclamation qui on duré 6 mois ce qui n ai pas normal vous ne pouvez pas facturé quelque chose que vous n avez pas. Et biensure il faut attendre mais combien de temps bonne questions 6 mois encore peu être 1 ans peu être jamais et aucun remboursement ne nous ai proposé. Nous sommes obligés de contacter le service de protection de consommateurs, car c est une honte de vendre quelques choses que vous n avez pas.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:54

  Prise de RDV faite sur internet, bon suivi rappel rapide Accueil en magasin agréable, conseils pertinents répondants à mon attente Je recommande cette enseigne
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:44

  Pour ce nouvel achat chez Mister Menuiserie à Nîmes le 03/11/2021, nous avons été très bien accueillis par Mr AMAR qui a pris le temps d'écouter nos besoins et de parfaitement nous conseiller. La bonne qualité des produits précédemment commandés et reçus nous a incités à renouveler notre confiance à cette enseigne.
• Mathieu.l

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:43

  Bon contact à l'agence de Nîmes. A su répondre à toutes nos questions et nous recevoir rapidement.
• Aimé.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:37

  Très bon produits personnels qualifiés
• Manon.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:57

  Accueil très agréable et professionnel, nous avons étais très bien conseillé Nous recommandons cette enseigne !
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:00

  Nous avons installé fin juillet une double pergola de 8m x 4m. Très beau produit esthétiquement, poseurs super sympa
• Eleonore.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:34

  Je recommande cette enseigne. Très bons produits de qualité et le responsable M. Amar est au top. Disponible, professionnel et agréable.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:02

  Je suis très content du vendeur amar il m’a bien renseigné j’ai reçu mon portail il et de tres bonne qualité merci
• Gaetan.A

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:02

  J'ai mis une étoile pour la rapidité d'encaissement des chèques. En revanche pour le reste c'est 0!! SAV inexistant, impossible de ce faire livrer mes volets roulants et ma porte de garage.Relance quotidiennement ,leur phrase type: on vous rappelle dans la journée,seulement pas de nouvelle. Si vous voulez leurs fenêtres vous trouverez leurs produits chez n'importe quel revendeur CAIB avec un SAV digne de ce nom. Bref a fuire! lettre de mis en demeure envoyé ce jour
• Jean-Marie.e

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:08

  Quand je vais dans un magasin, c'est pour avoir bien plus de service qu'un simple achat sur un site internet surtout pour l'achat d'une pergola. Or la particularité de Mister Menuiserie, c'est que vous avez pas plus qu'un site internet. Certes le service commercial fait le job, mais au moins je m'attendais à avoir des informations sur le suivi de ma commande... mais après avoir fait ma commande en magasin, tout comme un mauvais site internet, silence radio ! alors je fini par appeler les services de Mister Menuiserie pour en savoir un peu plus, mais non les services ne sont pas accessible par téléphone, il faut envoyer un mail et on est censé avoir la réponse 48h plus tard.. .sauf que les 48h se transforment en 10 jours ouvrés ! Ma mésaventure ne s'arrête pas là … au montage je casse une pièce, alors j'envoie un mail au SAV, qui ne me répond pas, donc je me dis qu'en allant au magasin, ils vont traiter mon problème (c'est bien pour parer à cette éventualité que je suis allé dans un magasin). Et bien non, ils me disent qu'ils ont le même niveau d'accès au SAV que moi ! Bref, c'est avec leur sous traitant que j'arrive à remplacer la pièce cassée (Excellent SAV chez Sunstyl, la je mets 5 étoiles). Pour conclure, Mister Menuiserie c'est un site internet avec une interface "magasin" qui n'apporte rien de plus qu'un site internet avec un très mauvais SAV.
• Klaire.l

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:57

  Portail et portillon electriques commandés et posés en 2020..tout était parfait puis 5 mois après, le portillon ne s ouvre plus..Le SAV nous demande de démonter nous même la serrure et de la leur envoyer..! Pour un achat a plus de 3000 euros, c est gonflé quand même... Après de nombreuses demandes pour réclamer le passage d un technicien, on nous en promet un et cela fait maintenant 6 semaines que l on n a plus de nouvelles...il va falloir encore se battre pour obtenir gain de cause. Très déçus du SAV
• Ame.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:37

  Beau show room. Très bon accueil, explications claires et précises.
• Céline.l

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:41

  Nous avons commandé portail/portillon/motorisation, livrés dans les temps indiqués, voire même un peu avant ! Les produits sont beaux et conformes à nos attentes. Excellent accueil de Monsieur Amal, responsable de l'agence de Nîmes, disponible, à notre écoute mais surtout doté d'un grand professionnalisme ! Nous sommes donc très satisfait de cette enseigne. Nous retournerons pour effectuer d'autres achats.
• Lucien.e

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 05:30

  Tres bon accueil, mais s a v = 0. Gros problème de livraison sur une marquise de M. Menuiserie, et je pense n" être JAMAIS REMBOURSÉ OU DÉPANNÉ. Terminé pour moi chez eux.
• CORRIGER.a

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:29

  Commande d'une verrière depuis le 12 janvier tjs pas reçu à ce jour. La vente sur le site promet un délai de 15 jours alors que le fournisseur sait par avance qu'il ne pourra pas tenir " ce dit" délai mais s'en sert comme argument de vente !!! Les interlocuteurs me baladent d'une semaine à l' autre depuis le début ! Manque total de professionnalisme, de sérieux.
• stéphane.e

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:10

  Lors de l'achat d'un portail et d'un portillon, le vendeur nous a recommandé une personne pour les travaux associés, semelle, poteaux et installation. Le prix des travaux associé à ceux du portail et du portillon rentrait dans notre budget. Les travaux ont été catastrophiques : tranchée de trop faible profondeur, absence de coffrage, surface non lissée, béton coulé sur notre regard téléphonique.... Quand nous avons signalé le probleme au vendeur de Nimes, il nous a dit qu'il n'était pas responsable et que cela pouvait arriver pour des travaux donc en gros que ce n'était pas son probleme. Manque complet de professionnalisme. Je déconseille très fortement mister menuiserie Nimes.
• Laurent.U

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 10:26

  Bonjour 2 portes de garage commandées en juin 2020 et payées plus de 4000 euros, toujours pas livrées en janvier 2021. Plus aucune réponse de leur part malgré une mise en demeure. Que faire ?
• Aline..

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 07:04

  Mister Menuiserie nous avait été recommandé par une connaissance. A Nîmes, nous avons reçu un excellent accueil de la part de Monsieur Amar : disponible, professionnel, à l'écoute, de bon conseil et totalement transparent. Nous avons commandé notre portail que nous poserons nous-mêmes et avons hâte de le recevoir. Encore merci !
• Brigitte.s

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 09:32

  Nous avons été très bien reçu et conseillé , le responsable d'agence est très professionnel. Nous sommes dans l'attente de la livraison de notre porte.
• Wawa.O

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:36

  Nous avons trouvé le responsable de l’Agence de Nîmes très avenant, professionnel et il a répondu à nos attentes dans un délai très raisonnable de plus il nous a tout expliqué, il s’est déplacé plusieurs fois chez nous, nous a expliqué les différentes étapes de la commande à la pose.De plus il est tres sympathique le courant est bien passé je vous le recommande.
• Azzeddine.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 17:17

  M. AMAR LE CONSEILLER UNE PERSONNE A L'ÉCOUTE ET TRES PROFESSIONNEL.
• Paul.E

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:59

  Nous avons commander portail/portillon/Motorisation , livrer dans les temps. Le responsable d'agence à était très professionnel et de bon conseils concernant le poseur Un petit bémol batterie de secours reçu sans la carte de connexion après intervention du responsable d'agence tout est rentrer dans l'ordre A ce jour ravie , je vous le conseille vivement
• Levoyageur.h

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 21:09

  Merci au responsable du magasin pour son suivi est professionnalisme, je recommande cette personne,
• nace.o

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 21:07

  Juste parfait merci au directeur d’agence pour son professionnalisme.
• DRISS.A

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 08:39

  Bon accueil professionnel et rigoureux venu Pour un volet roulant à changer. Apres la venu du technicien il s avere qu il ne faut changer que le moteur chose faite en 48h Super je recommande Cordialement
• Selma.a

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 17:31

  bon accueil et professionnel livraison de notre moteur en 5 jours comme promis je recommande vivement...
• Abdel.a

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 17:13

  Accueil chaleureux responsable, professionnel et rigoureux je conseille
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 13:15

  Professionnel, rigoureux, aimable .
• Halima.m

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 11:28

  Très bon service et renseignement au top
• RiRi.a

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 11:08

  Merci au responsable d'agence pour toutes les informations apportées et délais de livraison respectés .... Je conseille vivement.
• Samia.o

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 14:56

  Commercial très attentif et avec de bon conseils.
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 10:00

  Nous sommes vraiment satisfaits de l'installation de notre portail... Idem concernant le bon accueil et le professionnalisme de Mr Amar... Ce portail a remplacé celui que j'avais acheté 5 ans plus tôt auprès d'une grande enseigne de bricolage. Inutile de préciser qu'en terme de qualité (matériaux + motorisation) il n'y a aucune comparaison possible. C'est donc sans réserve que je recommande ce point de vente.
• ilona.a

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 10:41

  Personnel au top, attentif, réactif, avec de bon conseils. Matériel de bonne qualité. Livraison dans les délais.
• Kévin.i

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 23:12

  J'ai commandé deux baies vitrées standard + le kit de montage en début d'année. L'aventure commence : Retard de livraison, éléments manquants dans le kit de montage, et surtout 1 baie vitrée standard reçue montée à l'envers en usine....... serrure dedans, poignée dehors impossible a verrouiller, il suffit de lever le loquet de l'extérieur pour rentrer..... Donc contact du SAV, là commence les galères..... Magasin très difficilement joignable et SAV inexistant !!! Tickets ouverts pour le kit et la baie il y a maintenant 4 mois, on me promet des choses mais il ne se passe jamais rien malgré toutes les relances. Le vendeur renvoie vers le SAV qui renvoie vers le fabricant. La seule reponse est toujours "On attend le retour du fabricant". Bref j'ai une baie vitrée neuve inutilisable à ce jour que j'ai du condamné à cause de l'erreur de conception faite en usine... Inacceptable. A fuir.
• Francoise.a

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 10:06

  Mr Amar, le directeur d'agence a bloqué mon numéro de téléphone suite à ma réclamation pour la pose de mes volets ( poseur travaillant avec la société). Fuyez cette enseigne!!! C'est la première fois que je pose un avis négatif mais la j'avoue que le manque de professionnalisme, de sérieux et d'honnêteté est à son comble.
• Alexia.O

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 16:14

  Extrêmement mécontent de cette entreprise !!! Nous avons commandé une pergola bio climatique par l'intermédiaire de leur magasin à Nîmes le 12 mai 2020 comprenant un store motorisé pour le soleil. Le 23 juillet, nous avons reçu notre pergola, mais il manquait le store motorisé. Après nous être rendus plusieurs fois au magasin de Nîmes, avoir contacté plusieurs fois leur service client, avoir saisi plusieurs tickets sur leur site internet et même avoir envoyés plusieurs courriers en LRAR, nous n'avons à ce jour (29/09/2020) toujours aucune réponse de leur part ! Notre pergola ne fonctionne toujours pas et nous n'avons toujours rien reçu ! Ca va faire bientôt 5 mois c'est une honte !! Nous allons devoir faire appel à UFC que choisir et à notre avocat pour régler la situation si cela ne se règle pas rapidement !!! Nom du client : VEYRIER Pierre - 34300 AGDE
• Céline.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 20:04

  Vendeur sympathique et à l'écoute, très professionnel. Délais de livraison respecté et produits de qualité.
• aurelie.a

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:37

  Accueil très chaleureux
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:33

  Dans l'attente de la livraison de notre portail, bien qu'il n'ai pas été commandé dans le magasin de Nimes, le responsable à pris le temps de me rappeler et de m'orienter. Je recommande
• Chris.s

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:42

  Clôture commandée le 4 avril 2020, le 09 juillet demande de remboursement car pas livrée, à ce jour on me ballade et toujours pas de remboursement de 1580€ en vue.......nous sommes le 18 aout....Un service de réclamation qui s'en fout. REMBOURSEMENT arrivé en septembre grâce à l'intervention de nîmes donc je mets 4 étoiles
• Alan.o

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 13:57

  Le matériel est de qualité mais il n'existe aucun service après-vente. Si un moteur ne fonctionne plus, on vous donne le numéro du fournisseur qui vous renvoie chez l'assembleur qui vous renvoie à son tour chez un technicien.....enfin vous redémontez tout et l'expédiez ou achetez à vos frais la pièce défectueuse. 1280 euros pour ouvrir le portail à la main, ça fait cher la clé. Conseil : allez voir ailleurs. FUYEZ !!!
• aurore.r

  5 / 5

  Le 24/04/2020 à 14:13

  Très bon échange avec le vendeur. Produits de qualité.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 19:22

  Personnel très agréable et de bon conseil. Possibilité de voir les produits vendus sur internet. Verriere acheter aujourd'hui.
• Roger.i

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 15:46

  Portail de super bonne facture et bon service client .
• Jérémy.h

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:30

  Passage en magasin, excellent accueil, excellents conseils, excellent service ! Je recommande :) Merci David
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 10:06

  Bon accueil et conseils judicieux de la part de David qui sait être à l'écoute. Matériel bien reçu en bon état.Nous ne regrettons pas notre achat qui a bien embelli notre maison. A recommander.
• Yassine.e

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:16

  Bonjour Demandé sur David et ne vous inquiétez pas...
• Florian.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:56

  David a été de très bon conseil. Nous sommes très content du produit (portail Emalu et portillon), nous avons pu le poser assez facilement à l’aide des tutos. Il faut cependant être très flexible pour la livraison..
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:27

  J'ai déjà commandé et installé un portail coulissant motorisé, six volets roulants et je m'apprête à commander une porte d'entrée. Ceci est une preuve incontestable de mon degré de satisfaction et de la confiance que j'ai en David. Il est sympa, compétent et sérieux.
• Jean-Claude.n

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 13:02

  accueil très sympa - responsable du magasin très pro et efficace - produit à la hauteur de mes espérances - bravo pour Nîmes et Mister Menuiserie
• nelly.c

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:55

  Conseil professionnel et très bon accueil, commande reçu comme prévu. Merci David.
• henri.e

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:56

  magasin très propre, vendeur très sympathique portail reçu sans souci même avant le délai annoncé par le vendeur
• jacques.u

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:36

  Bon conseil en magasin et bon produit
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:18

  Très bon accueil, bon conseil,verrière reçu plus rapidement que prévu en bon état mais petit problème avec la livraison, carton reçu éventré mais ré scootche par le transporteur gls.Pourtant dans le mail ill est bien écrit de contrôler la marchandise pour faire une réclamation si besoin mais refus du transporteur que je contrôle le colis car si je l'ouvre il ne le reprend pas. Heureusement après ouverture pas de casse mais manque toute la visseries. Comment faire pour la montrer ? Obligé d'aller acheter chez castorama le nécessaire pour la monter.
• sivilla.l

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 18:29

  Sympa et bon acceuil
• Aurelie.n

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 15:31

  Personnel du point de vente efficace avec de très bon conseils et matériaux de qualités.
• REDSKIN.9

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 11:38

  Je suis venue lors d'une journée "porte ouverte" , j'ai été reçu avec champagne et petits fours , un très bon accueil dans un endroit propre et grand avec la possibilité de voir les produits et de les toucher !! Un commercial très dévoué qui a prit son temps pour bien m'expliquer tout ce qu'il faut savoir sur le produit , des explications clair et précis. Je recommande vivement ce magasin .