Decathlon Nimes

Tags: Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport, Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasins d'appareil de fitness,

• julien.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:17

  Correspond au critères d'un magasin de sport moi je trouve toujours se que j'ai besoin a de bon prix
• Cédric.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:36

  Grand magasin Decathlon avec beaucoup de références en stock. Vendeurs de bon conseil.
• Valérie.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:00

  J ai assisté aujourd’hui à 17h15 ce lundi 18 juillet à un manque de respect total d’une salariée décathlon qui était à l accueil du.magasin. Cette dame la cinquantaine, blonde au cheveux courts a été vraiment impoli avec un jeune homme qui amenait son cv … Elle a été brusque avec lui, lui a manifesté de l énervement et l’a remballe avec son cv… Chapeau madame, un jeune qui veut travailler, vous le méprisez… Lamentable!
• Stefane.E

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:11

  Honnêtement super magasin super accueil et de bons prix. Il manquerait juste de plus grandes tailles comme on peut en trouver a Kiabi et ce serait super. Merci a toutes les filles qui bossent a Decathlon merci de vos sourires et de votre gentillesse. A très bientôt !!!
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:27

  Personnel toujours hyper sympas et les rayons sont toujours propres. Nous avions acheté un pantalon mais celui-ci était trop petit. Nous avons pu nous le faire échanger même en ayant perdu le ticket.
• Céline.B

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:20

  Magasin très grand avec un parking très pratique juste devant. Le personnel est très accessible et de très bon conseil (rayon camping pour ma visite du jour). Excellent rapport qualité prix.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:12

  Trop bien décathlon ! Attention aux coup d’arnaque ces derniers temps, genre le bateau gonflable a 80 euros, ou la trottinette décathlon ultra cher.
• Romain.u

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:45

  Je viens d'apprendre par votre vendeur que les vêtements foot féminin ne se faisait que sur commande dans votre magasin. Ne serait il pas temps de mettre en valeur la mixité dans vos rayons
• jerome.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:39

  Tester pour la première fois l'atelier vélo du magasin, je suis très satisfait. Réglage du passage des vitesses parfait. Ponctuel par rapport à l'heure du rdv. De bon conseil. Merci au technicien qui nous a reçu, je crois qu'il se prénomme Sébastien. Bravo et merci à lui.
• Nicolas.y

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:43

  Super expérience avec les équipes, très bon conseils qui se sont avérés parfait pour l'équipement de mon vélo et mes achats a venir. Merci de leur patiences que j'ai su mettre à l'épreuve
• Yaele.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:05

  De passage (touristes) je trouve que l’accueil est mauvais
• Valentin.l

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:45

  J’ai effectué un achat, que j’ai réglé aux caisses automatiques, une fois payé je me dirige vers la sortie et je suis victime d’un CONTRÔLE AU FACIÈS par l’agent de sécurité. Tout était en règle, ticket de caisse comme preuve, l’agent de sécurité me dit au revoir en insistant plusieurs fois car il était énervé que je ne lui réponde pas au vue du comportement qu’il venait d’avoir avec moi!!!
• Cit.t

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:06

  il y travaille toujours Bob ? Un sacré personnage !!! j'espère qu'il n'exerce plus !
• Denis.u

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:25

  Comme d'habitude, toujours bien, et passage en caisse rapide même avec une longue colonne de client.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:52

  Prix sympa beaucoup de choix
• Georges.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:54

  Très grand, la totalité (ou presque) du catalogue y est disponible. Très confortable. Assez grand pour un coup de stress et éventuellement de panique quand on perd ses enfants, suivi par la redescente quand on les retrouve enfin après avoir perdu quasi 10 minutes à les chercher partout... Ideal pour les sports outdoor et le camping/randonnée...
• Lara.A

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:04

  Je suis venu un samedi midi désespéré, n'ayant pas reçu ma commande de médailles commandées sur internet....tournoi de foot le lendemain.... La, j'ai été reçu par Charline et Loic, qui ont été exceptionnels, ils ont pris le temps, m'ont trouvé une solution adaptée, et te tenais à les remercier vivement pour leur aide précieuse, leur professionnalisme, et leur accueil
• S.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:36

  Magasin propre, dans l ensemble bien range Personnel à l écoute
• anthony.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:29

  Agressé par l’hôtesse à l’accueil et le vigile parce que nous sommes arrivés 10 mins avant la fermeture, vendeur qui pour le coup refuse de nous renseigner. Et le comble arrivé en caisse une annonce micro « bon il est l’heure on voudrait rentrer chez nous » tout les vendeurs étaient éclatés de rire ainsi que la personne qui supervisait notre encaissement ( une jeune blonde cheveux long ), et nous mal à l’aise devant cette situation , un vrai manque de respect!
• Arnaud.l

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:02

  Passage obligé par les caisses automatiques car paiement CB. Plus de 30 articles. A la sortie le vigile contrôle le ticket et les sacs au motif que les caisses ne sont pas fiables. : certains produits n'ont pas été reconnus par l'automate et nous passons pour des voleurs. Obligation de recontrôler tous les produits un par un à la caisse centrale pour payer la différence. perte de temps 20 minutes. Laissez des hôtesses de caisse en nombres suffisants : on y gagnerait en temps et en relations humaines ! ! ! Client fidèle depuis toujours, c'est à vous dégouter de revenir chez Décathlon.
• Mickael.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:42

  Bien organisé, vendeur à l'écoute
• Claude.s

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:33

  Personnels très accueillant à l'atelier vélos. Intervention de haute qualité sur un ancien vélo de course avec d'excellents conseil.
• KimGo.

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:08

  Expérience très mauvaise dans ce décathlon. Hôtesse à l’accueil qui se prénomme Merryl extrêmement désagréable et hautaine. Pour commencer , nous avons dû attendre qu’elle finisse sa conversation avec sa copine Charline pour ensuite sans un bonjour nous demander « c’est pour quoi? ». Nous lui présentons notre article défectueux en lui expliquant que c’est un cadeau de ma belle mère et elle annonce le prix devant celle ci .. « de toute façon vous avez acheté un produit en fin de série et surtout en PROMO a 12€ » super .. elle finit par nous rembourser en laissant le ticket sur la machine qu’on a dû récupérer nous meme .. pas au revoir ni bonne journée ni rien! On a vraiment été reçu comme des « chiens ». Heureusement que Lorinne a rattraper l’accueil dans le rayon des vélos, très agréable souriante et serviable. ⭐️ Visite le 28/05/2022 à 18h30
• Jeancharles.h

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:13

  Super rapport qualité/prix avec en prime une équipe au top.
• veronique.e

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:33

  Personnel de caisse assez désagréable.
• Stéphanie.O

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:01

  Rayon mal rangé et très difficile de s'y retrouver... En tout cas le rayon natation...
• Denhdi13.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:11

  Très bien, il y a tout,décathlon de grande taille.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:00

  Aujourd'hui et c est sûrement la première fois de façon aussi attentive. !!! J ai été conseillée pour l achat de mes chaussures de randonnée. Encore merci à cette souriante personne !
• M.h

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:19

  Facile à garer,magasin grand,propre et le personnel au top ,gentil,à l'écoute du client, de bons conseils
• Alexandre.r

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:20

  Magasin agréable. On trouve facilement les articles et si on ne trouve pas,nous sommes guidés par du personnel sympathique et agréable. Il est facile de se garer devant. Système de paiement moderne où on pose juste l'article dans le bac et on paye en carte.
• David.e

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:08

  Certains rayons sont mieux achalandés que d'autres. En ayant plusieurs clubs de rugby dans le secteur, rayon très peu fourni et peu de choix. Peut-être plus de licenciés en football.... Vraiment dommage.
• Dylan.u

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:20

  C’était pour vous dire que j’ai acheté mon vélo sur Amazon car il n’y a plus de caissière, quitte à ne plus avoir d’humain en face de moi (caisse automatique) je préfère limiter mes déplacement et commander direct chez moi
• Morgane.u

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:49

  Mais où sont les caissières ??? Venir dans un magasin pour voir une machine, non merci !! Dans pas longtemps nous achèterons nos vélos à une borne... Quelle galère pour payer en espèce et voir une vraie personne vous dire " bonjour" plutôt que de se scanner soi même ses produits sans aucun mot.. Ne
• timoté.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:14

  Super conseillé au rayon roller et Waveboard, agréable, souriante et professionnelle avec un accueil de qualités… merci Lorine pour votre temps et surtout patience avec les petits garnements 😂 Avec Déférence
• Jerome.u

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:55

  Seulement une caisse avec un être humain pour payer en espèces. Tout le reste sont des caisses automatiques.. je pense changer d'enseigne de sport, même payer plus cher mais voir un être humain et pas une machine. Pas la peine de répondre que les hôtesses de caisses sont mobiles au lieu d'être statiques, c'est faux !! Une seule hôtesse pour 15 caisses " rapides ", pour 15 robots ... Madame en écrivant votre réponse toute faite posez vous la question de combien de temps aller vous encore garder votre travail car bientôt un ordinateur répondra à votre place . L'accueil dans le magasin en est considérablement affecté, accueil froid... Pourquoi se déplacer en magasin pour nous diriger vers des machines, autant aller sur Amazone. Je me refuse à acheter sur internet pour faire travailler et côtoyer des êtres humains mais quand on se rend chez Decathlon on ne voit pas bien la différence... Là aussi vous me ferez une réponse toute faite lors de vos grandes réunions marketing...
• Karine.O

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:07

  Je viens ce matin me faire rembourser un achat, je veux récupérer mon ticket de 1er achat, dame blonde pas du tout aimable, agressive pas envie d être là un samedi matin apparemment mais je.n y suis pour rien...elle me dit qu lle m a tout donné et surprise ticket dans sa poubelle...aucune excuse !!!
• NICOLETTI.u

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:06

  Absolument inadmissible! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. J’ai reçu par le biais d’un cadeau une trottinette achetée le 5/12/21. La trottinette était garantie 2 ans. Ma trottinette ne fonctionnait plus au mois de novembre 2022 je l’apporte pour réparation avec le ticket de caisse. Je trouve ça juste déjà inadmissible, pour le prix d’une trottinette, qu’elle ne fonctionne plus après 11 mois et 4 utilisations. Bref. On m’indique après vérification de mon ticket que la trottinette sera retournée au constructeur. La personne qui m’a reçu m’indique que ma trottinette sera réparé ou qu’on me l’a changera au cas où elle serait morte. On a prit mes coordonnées et m’indique qu’on me fera un retour. J’ai insisté pour donner mon justificatif bancaire afin de justifier de mon achat. On m’indique que celui ci n’est pas nécessaire car la vérification avait été faite. Après 1 mois et demi aucune nouvelle. Je passe en magasin et on m’indique que ma trottinette est revenue depuis 3 semaines mais qu’il n’y avais pas de justificatif d’achat pour pouvoir prendre en compte la garantie! J’apporte une nouvelle fois mon justificatif, mes coordonnées. J’insiste sur le fait de me contacter à son retour. La trottinette repart de nouveau au constructeur. Après 1 mois toujours aucune nouvelle, je me rend en magasin. Ma trottinette était revenue depuis déjà 2 semaines (sans aucun contact). Elle était morte. On m’indique qu’on me fait un bon d’achat du montant de la trottinette. On me fait un bon d’achat du montant de mon ticket. Je me rend compte que le prix de la trottinette avait pris 100€ en 1 an. Je l’a commande car elle n’était pas en magasin. Et je paye via le bon cadeau. 1 h après on m’appelle pour m’indiquer que ma commande est annulée. Il s était trompé sur le montant du bon cadeau car: il n’avait pas vérifié. Juste HONTEUX. AUCUN PROFESSIONNALISME. Jamais vu un service client de la sorte aucun dédommagement. Je me retrouve avec l’impossibilité de me payer une nouvelle trottinette car les prix ont explose. Le remplacement de ma trottinette n’a pas été faite. Accueil déplorable. Je n’ai pas de voiture et c’était mon moyen de transport. Aucun geste commercial ! N’achetez jamais chez décathlon!!! Produit de mauvaise qualité et retour client même pas CATASTROPHIQUE : INEXISTANT, HONTEUX.
• mgnum.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 06:30

  5 étoiles pour l'innovation au niveau des caisses plus besoin de scanner les articles on met le produit et il est scanné automatiquement tous les magasins devrait s'inspirer notamment les grandes surfaces cela éviterais qu"'on perd le temps à scanner les produits, après, pour les produits il faut faire des efforts en terme de choix de couleurs
• STF.I

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:58

  Rdv pour un problème sur mon Rockrider, réglage du technicien et c'est réglé. Tout cela gratuitement.
• Michel.e

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:29

  Se magasin vend des casques de ski sans emballage et je me suis trompé de taille je l'ai ramené pour échange se qui m'a été refusé pour cause de sécurité jusque là je peux comprendre mais alors rien ne me dit qu'il n'ai pas tombé dans les rayons vu le manque de protection. Direction sport 2000 et la casque emballé dans un carton avec possibilité d'échange. Là confiance c'est dans les deux sens.....
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:09

  Je suis un client fidèle mais je trouve que cela devient de plus en plus une usine à fric. Les prix ont énormément augmentés, par exemple : des chaussures de sport premier prix à 19 € alors que j'ai payé deux paires identique à 16 € il y a à peine quelques mois Il n'y a quasiment plus de caissière que des caisses automatiques et cerise sur le gâteau le sac en papier à 3 €..!!! De qui se moque-t-on ???? Je vais essayer les concurrents je ne pense pas trouvé pire!
• Roland.o

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:56

  Ce magasin est agréable à fréquenter et bien achalandé
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:20

  Très déçu. J’habite à Orange et j’avais besoin de vêtement pour le ski très rapidement et je n’étais disponible que dimanche. Super le magasin de Nîmes est ouvert dimanche. Information mise à jour apparemment sur Google 3 jours avant et confirmée sur le site officiel de Décathlon. En arrivant pour 10h, affiché en gros sir la vitrine ouvert du lundi au samedi et magasin fermé. 120km aller/retour pour avoir porte close. Pensez à vos clients..
• Roustan.y

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:06

  Magasin fermé alors que c'est précisé sur Google qui sont ouvertes moi + 8 autres voitures attendre sur le parking même pas une affiche sur la porte pour dire que c'est fermé
• Walid.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:27

  C'est toujours un vrai plaisir de venir au Decathlon de Nîmes! Les vendeurs et vendeuses sont toujours de bon conseil pour les équipements que nous achetons pour nos petites. Un grand merci à Laurine (d'après le nom qu'a lu ma fille sur son gilet) cette fois ci pour le temps accordé et sa gentillesse. Nous sommes repartis avec les rollers adaptés et pleins de conseils. 👍👍👍
• Bouchra.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:39

  Dommage que lorsqu'on vient et on demande un renseignement on nous répond qu'il n'y a personne qui peut nous renseigner car c'est la pause déjeuner.
• Jolan.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:15

  Venu depuis bagnols car marquer ouvert super surprise en arrivant devant ce magnifique portail fermer , je déconseille.!
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:42

  Superbe magasin ! Spacieux, bien rangé, personnel très agréable, chaque espace est bien pensé, possibilité de retirer des colis, caisses qui détectent les codes barres (une révolution à mon goût). Bref que du bon chez décathlon ! :)
• Nicole.u

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:32

  Très déçue suite à ma venue de ce jour. Magasin sombre gris triste. Mais le plus affligeant fût le passage en caisse. 5 ou 6 bornes paiement C-B et une seule caissière pour paiement en espèces.!!!! Et surtout l'I ncompréhension avec 3 employés qui dirigeaient les clients vers les bornes C-B. Pauvre caissière avec une filé d'attente de plus en plus longue. Quelle politique adopte décathlon. Je me suis déplacée en magasin faire vivre les magasins de proximité. Mais la vraiment le prochain achat se fera sur internet.
• eolia.h

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:39

  Très déçu!!!!depuis qlqs années les vêtements femmes sont très mal réapprovisionner.....il n'y a que du s ou xl....pourtant j'y vais presque chaque semaine mais toujours le même constat
• François.n

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:58

  Bravo le service client chez Décathlon c’est dans l’ADN des collaborateurs. Pantalon acheté à Orange repris à Nimes avec bienveillance. Merci pour l’accueil et la qualité de la formation des collaborateurs
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:35

  Grand parking Grand magasin Beaucoup de choix... Le premier vendeur a qui j'ai demandé des conseils N'a pas su me répondre... Au rayons vélo le vendeur très agréable m'a donnés de bon conseils.
• ho2.o

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:40

  J'ai enlevé des étoiles car le magasin ne comporte plus de caissières , en revanche les prix sont toujours d'actualité ... dommage car je trouvai vos produits de bonnes qualités .
• Ingrid.r

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:32

  Plus de caissière , direction juste à côté où eux ils en ont ... 20 ans que je suis fidèle à Decathlon... Quel dommage ce nouveau système pourri. Ha soit disant y a le même nombre d hôtesse alors pourquoi on doit faire nous face à une machine froide et sans âme ?
• jean.i

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:33

  Magasin bien agencé, ça se gâte en arrivant aux caisses, 5 personnes qui font semblant de travailler . Pkoi se passer de caissiers(es) qui seront professionnels (es).
• Gus.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 05:13

  Très bon magasin. Je souligne le dynamisme et l’amabilité du jeune Kylian qui m’a aidé aux caisses automatiques. Super magasin, super personnel !
• cris.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:32

  Le magasin en lui même donne envie. Large allée, énormément de choix dans chaque univers et pour toutes les bourses. Les produits de marque Décathlon ( kalenji, kipsta, etc...) ont pour moi, en les ayant testés de très nombreuses fois, un rapport qualité prix bien au dessus de ses autres concurrents d'enseignes de sports avec leur propre marque. Rien à voir. Pour ma part les chaussures de trail sont exceptionnelles tant au niveau confort et sécurité qu'au niveau de la durabilité. Seul problème : LES CAISSES...
• Dominique.z

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:08

  Bien , sauf faire la queue en caisse , c'était rapide , mais on nous oblige à passer un labyrinthe de mauvais produits , c'est juste un attrape couillons lol Je laisse quand même 5 étoiles
• Michael.e

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:17

  Nouveau système de caisses nul😠😠😠 file d'attente jusqu'à l'entrée du magasin et dans le premier rayon. Les caisses sont vraiment a revoir. Ça donne envie de tout reposer et je pense que l'on est pas les seuls.
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 06:50

  Bonjour suite a mon passage le mardi 5 octobre 2021 très déçu du concept vraiment dommage de plus avoir ou très peu de contact humain en caisse en plus je me suis retrouvé en difficulté devant la caisse sans jamais personne qui est venu m'aider ou va la France remplacer l'humain par des machines . Du coup sais un magasin que j'adorais mes la vous avourez que je vais éviter d'y aller désolé
• Coralie.

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:09

  Hôtesse d'accueil très désagréable. J'ai rapporté un produit à la demande du service client (pour ça, l'entreprise est au top) et je me suis fait juger... "Ça n'est que 20€, il ne faut pas l'utiliser tout le temps" et j'en passe. Oui le produit a plusieurs mois et non, je ne l'utilise que conformément à la pratique. Pour une personne qui n'est même pas propre sur soit, ça présente mal de faire ce genre de réflexion. Surtout que le service client lui-même s'est montré extrêmement professionnel, ce qui m'a encouragée à prendre la gamme au-dessus. Bref: bon magasin avec parfois de très bons vendeurs, sauf cette personne.
• Joss..

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:52

  Peu ou pas de stock sur le matériel à la rentrée. On supprime des caisses pour remplacer par de l'automatisme. On te cale des bornes de partout. En gros on te pousse gentiment à aller sur internet où l'on te vend le même prix qu'en magasin mais avec moins de charges...
• Laetitia.u

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:52

  Nous sommes venus samedi pour une tenue de pluie enfant. Le magasin en lui même est très bien... En revanche, le passage en caisses est devenu catastrophique. Des caisses automatiques obligatoires .... Et 3 malheureuses caisses avec caissieres pour les paiements "en espèces". J'ai refusé les bonnes automatiques et j'ai demandé à passer là où il y avait des salariés. Mais c'est interdit pour les CB. Je suis restée choquée de ce changement si négatif. 10 caisses automatiques, mais dans les commentaires Decathlon il est noté 5 salariés à la gestion. En théorie, il y aurait dû avoir dans ce cas là, la création de 5 autres postes de caissières ! Je suis vraiment, mais vraiment, vraiment, déçue de être manière de faire et de cette nouvelle politique. On ne gagne pas plus de temps. Que ce soit des caisses automatiques ou avec caissières le nombres de caisses auraient simplement du être augmenté pour créer 5 nouveaux postes avec caissières.
• Nadine.a

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:57

  J'appréciais beaucoup ce magasin. Hélas les caisses sont devenues automatiques. Et lorsque j'ai signalé que cela supprimait des emplois, je me suis fait "rembarrer" à peine poliment par une jeune femme qui m'a demandé si j'étais mathématicien !!
• Jose.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:56

  Cela faisait un moment que je n'étais pas allé à ce magasin . Après des renseignements hasardeux d'une vendeuse j'ai réussi à trouver ce que je cherchais mais arrivé en caisse qu'elle grande surprise !! Nous devons maintenant faire les caissières plus de caisses tout en caisse auto ou je ne sais comment dire. Alors si je dois faire caissier pourquoi je ne paye pas moins cher ? C'est de la main d'œuvre en moins des charges en moins mais pas des prix plus bas, alors que l'on fait le travail qui a la base doit être fourni. Alors pour ma part je n'irai lus jamais dans ce magasin où je suis obligé de faire le caissier et être complice d'une enseigne qui supprime de l'emploi pour encore plus de profit
• Imen.e

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 23:09

  Arrivée en magasin, je me renseigne auprès d'une vendeuse concernant un article que j'ai vu sur le site de Décathlon. Celle ci me répond d'une manière irrespectueuse, ce n'est pas une attitude approprié en tant que vendeuse. Si vous n'appréciez pas votre travail ne vous forcez pas !
• Mathilda.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:58

  De passage en vacances, je suis passée ce matin (03 Août 2021) en magasin, après avoir vu un article sur le site Décathlon, je me renseigne chez une vendeuse en rayon vélos, roues... Et là, surprise, j'ai droit un accueil totalement irrespectueux !! Je ne comprends pas comment peut-on employer ce genre de personne qui n'a pas envie de faire son travail !! En réponse à Anthony, vous pouvez me laisser une adresse mail svp, je vous contacterai sur celle ci, merci.
• Yvan.I

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:29

  Accueil honteux a l'atelier vélo. Après avoir attendu 30 minutes pour prendre R.D.V. le chef d'atelier sans doute déborder de travail très désagréablement a refusé de prendre mon R.D.V. et mon vélo pour une réparation ultérieure. Incompréhensible.
• Dalia.E

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:13

  Un magasin dédié à toutes les pratiques sportives et à tous les tarifs. La gamme de produits de la marque de l'enseigne sont de bonne qualité à des prix très intéressants. Possibilité de demander des conseils spécialisés à des vendeurs dans chaque rayon. Possibilité de ne pas faire la queue en allant régler les achats sur des bornes.
• Anne.E

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 05:22

  Magasin bien achalendé mais personnel pas trop à l'écoute et cerise sur le gâteau on m'a encaissé les deux pneus de vélo (2 x 20.00€ ) du client précédent ?? Il a payé en chèque et moi en liquide. Comme j'avais beaucoup d'articles j'ai pas tilté. Après visionnage du ticket j'ai du me rendre à l'accueil pour me faire rembourser et de nouveau la file d'attente. C pas la 1ere fois je pense que définitivement j'irai désormais tjrs sur Montpellier ou les agents en rayon sont très sympat souriants et qu'on paie par CB ou liquide on est accompagné. Désolé
• Chino.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:23

  Ce magasin est spacieux. Facile pour se garer. Personnel tres serviable et agreable. On ne presente plus Decathlon. Celui ci sera a la hauteur de vos exigences.
• Jonathan.h

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 10:45

  Dommage que l'on puisse pas mettre 0. J'ai rencontré un soucie avec leur caisse automatique, un personnel très désagréable, nous avons été traité comme des voleurs, nous avons perdu 2h de notre temps, j'ai demandé le remboursement total de ma note. Nous avons payé des produits que nous avions pas et des articles ne c'étaient pas scanné dans leur boîte. Rien ne vaut les caisses avec du personnel. Ils ne me verront plus.
• Gsyam.r

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  Le 13/06/2021 à 10:16

  Decathlon de grande dimension, typique de la marque avec le choix, les prix, la qualité du personnel, le calme et l'ambiance tranquille, sérieuse et détendue. La caisse est à la fois rapide, quasi aucune queue même les gros jours, mais sans jamais qu'on se sente pressé -> vraiment un modèle à suivre je ne connais aucun magasin aussi efficace à ce niveau. Bref tout est réussi, bien entendu il faut faire partie du public Décathlon. Il y a un vaste choix de qualités différentes, mais pas le très haut de gamme (luxe) ni le sportwear de mode. C'est orienté sport avec des articles soignés, et un excellent rapport qualité/prix, mais tout en étant joli, c'est pas orienté frime.
• sylvie.o

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  Le 07/06/2021 à 15:16

  Je souhaite systématiquement passer en caisse avec du personnel. Aujourd'hui une seule caisse de ce type ouverte malgré la grande affluence. Un jeune homme me demande si je paye par carte bleu, ce que je confirme, il me dirige vers les caisses automatiques ce que je refuse. Il me dit que je ne peux pas aller à la caisse avec personnel car le lecteur CB ne fonctionne pas. Je lui donne mes articles et je quitte le magasin.
• TESTOU.

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  Le 03/06/2021 à 19:24

  Magasin agréable à fréquenter, beaucoup de choix, le personnel est disponible et vous renseigne correctement. Pas de problème en cas d'échange ce qui est un atout par rapport à certaines enseignes ! Par ailleurs l'hôtesse de caisse est super très accueillante
• chuck.h

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 05:23

  Le Decathlon de Nîmes et plutôt bien achalandée et la vendeuse section pêche et vraiment sympa. Le matériel est de bonne qualité. Je testerai bientôt les batteries à décharge lente que je leurs ai pris, en espérant qu'elles tiennent dans le temps. Je mettrai un commentaire spécialement pour cela. Merci de m'avoir lu
• Lionel.e

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  Le 25/05/2021 à 14:37

  Je ne sais si c'est moi mais je trouve ces derniers temps qu'il y a de moins en moins de stock. Les rayons sont vides et il n'y a plus que les très grandes tailles ou les très petites... Je repars souvent déçu : dommage car c'est souvent des très bons produits... Victime de son succès ?
• Loulou.

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:08

  J’ai toujours pris plaisir à aller dans ce magasin, il est grand, spacieux et avec beaucoup de choix, sans trop d’attente. J’ai fait un achat ce jour le 22 mai, j’ai été surprise du nouveau fonctionnement pour les caisses... On nous impose les caisses automatiques si on paye en carte bleue et les 2 caisses avec les hôtesses sont réservées au paiement en espèces ou je ne sais quelle autre raison... C’est pénible de devoir « se battre » pour aller à la caisse de son choix.
• O...

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  Le 21/05/2021 à 14:51

  Personnel réduit, on poireaute pour un conseil, rayons en rupture de stock (1h de route pour rien..), presque que des caisses automatiques (donc vous bossez vous à la place du groupe..). Bref, internet c'est plus facile.
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 13:42

  Grosse déception quand on vous livre un produit neuf livré sans emballage ni rien sur le parvis du magasin. J'aurais pu acheter un produit d'occasion en très bon état ça aurait été pareil. Mais ce qu'il y a de plus dérangement dans tout ça c'est quand on appelle le magasin pour faire part de sa déception et que presque on doit s'excuser auprès de la capitaine du magasin parce que c'est la première fois qu'elle a une réclamation de ce genre à traiter
• Ziso.

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  Le 27/04/2021 à 04:24

  Tout d'abord j'ai commandé sur l'appli avec retrait en magasin parce qu'il y avait été écrit que ma commande serait dispo le 24 avril 2021 et qu'en période de covid on ne peut malheureusement pas faire autrement. Dès que j'ai finalisé ma commande et donc payé, la date était passée au 26 avril. J'ai commandé chez vous pour avoir mon matos au plus vite car j'en avais besoin. On est le 27 et toujours pas de commande dispo La date de livraison si j'avais fait livrer chez moi était pour le 29... Ne mettez pas des dates si c'est pour pas les respecter !!! Obligé de l'écrire en commentaire Google parce que les questions réponses du service clientèle accepte que 60 caractères... Autant dire que ça ne sert à rien. Bref c'est triste à dire mais dans le futur j'éviterai de commander sur le site décathlon Nîmes
• Mich.i

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  Le 17/04/2021 à 17:09

  Bonjour, j'ai attendu 20 minutes pour un simple compteur velo au drive, des personnes qui sont arrivées apres moi ont été servis avant moi, et le comble c'est que le rayon cycle etait ouvert au public. donc pas content!
• Bernard.r

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  Le 26/02/2021 à 20:41

  Un magasin de sport immense, adossé à un vaste parking partagé. On y trouve tout ce que l'on recherche, dans une large gamme de prix, avec un choix important. Le personnel, très professionnel, est accueillant, sympathique et de bon conseil. En cette période de crise sanitaire durable, les conditions d'accueil ont été adaptées: c'est parfait! Le site web, très agréable à consulter, est très explicite, il permet, rapidement, de vérifier la disponibilité des articles. Le passage en caisse est aisé. Un enseigne pour le sport, sur Nîmes et sa région, à recommander!
• JULIEN.a

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  Le 06/02/2021 à 11:03

  Pour la vente de vélo , ils sont trop fort, il propose un large choix. Mais sur le service rendu, je suis désolé mais c'est vraiment passable . J'ai un rayon qui c'est casse après 2 mois de l'achat de mon vélo. Je prends rendez vous :2 semaine après . Il fallait juste changer une jante, j'ai attend 3 semaine alors qu'ils avaient dit 1 semaines max ... Mon vélo a donc été immobilisé pendant 5 semaines pour une roue cassé. J'ai aussi été recommandé pour acheter une bombe auto repair pour chambre a air ... Il ne s'adapte pas a la chambre a air que j'ai acheté ... J'ai mis facilement 600 euros dans leur magasin en peu de mois mais le retour sur investissement est vraiment pas bon ...
• Marclanguedoc.a

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  Le 05/02/2021 à 13:44

  Ce magasin a des rayons peu fourni en quantité certainement dû à la crise sanitaire respect aléatoire de distense sociale des clients, quelques sourire à travers les masques du personnel.
• pierrick.o

  3 / 5

  Le 16/01/2021 à 17:50

  Fidèle à son enseigne .Personnel présent , compétent , représente l'ensemble des sports et activités du secteur .... Manque ! quand même un peu de matériel bien français , surtout dans le domaine vêtements , chaussures ... On aime Decathlon pour son ouverture facile va toutes les activités.
• Nicolas.e

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  Le 15/01/2021 à 11:28

  Nous sommes le vendredi 15 janvier a 12h00 je suis patient mais la il y a des limites!!!! Attendre 10min au service atelier personnes! Et pour une demoiselle viens me servir pour commander ma pédale de vélo d appartement, très polie sauf au lieu de me servir elle s occupe tranquillement de son collègue pour un vélo et moi j attends.... Il faut bien former les jeunes, pour qu'ils occupent des clients et pas faire autre chose... Un client fidèle et énervé
• Matack.P

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:33

  Magasin toujours très bien fourni en matériel de sport et d'activités de plein-air. A des prix plutôt raisonnable. La seule critique que l'on pourrait faire, c'est qu'il est difficile quelques fois de s'y retrouver dans le magasin et surtout de savoir dans quel rayon se trouve un article que l'on cherche.
• STONER.h

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  Le 01/12/2020 à 13:13

  Politique commerciale désastreuse ! si vous souhaitez un vélo passez votre chemin et allez chercher ailleurs, Ici impossible de prendre des commandes, de donner un délai, de satisfaire une demande. Comme actuellement les demandes sont supérieures à l'offre, impossible de commander à l'avance, ou d'enregistrer une demande! On crée la politique du manque, et c'est le premier qui réserve en ligne qui gagne ! Cette politique est affligeante et ne mérite pas qu'on donne notre argent! Aucun respect pour les clients, Après plusieurs mois d'attentes et plusieurs tentatives même en s'adressant au responsable, et en tenant compte de la situation actuelle aucune écoute, aucune concession, vous êtes un numéro parmi tant d'autres; Les belles pubs sur l'humanité et le rapprochement de Decathlon sont une légende, donnons notre argent a ceux qui le mérite et qui respectent leur client... il y a possibilité de trouver ailleurs bien mieux et proche en tarif. Cette enseigne ne mérite vraiment pas notre argent, et quand on voit en plus le traitement du personnel avec les licenciements de masse, on comprend que personne ne soit motivé.
• Angelique.e

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  Le 07/10/2020 à 11:39

  On fait des courses pour 177€, la dame oublie un antivols donc on sonne. On contrôle notre marchandises avec le tickets jusqu'à la normal, il vide notre sac et ne remets pas tout. Donc certes ce n'est que 8€ mais c'est le principe. Je téléphone 3 fois et rien on me dit qu'il ne feront rien. Il vérifie même pas les caméras, on ne prends pas mes coordonnées, quel honte
• Jomi.i

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  Le 01/09/2020 à 10:45

  Grand et spacieux, on peut tester les produits sur place avant d'acheter. Bonne équipe qui connaisse leur rayon. Chaque vendeur qui détient son rayon, pratique le sport, du coup si vous avez une question technique ils savent I répondre. Possibilité de commander sur place vous même en utilisant les tablettes qui vous sont fournis au sein du magasin, mais pas en ce moment en cette période de Covid vous pouvez pas utiliser les tablette ni testé les produit et le port du masque et obligatoire. Svp quand vous rentrez dans le magasin utiliser le produit à l'entrée le fameux gel hydroalcoolique pour vous désinfecter les mains, ces important pour vous et pour le respect des autres. Ça coûte rien ces gratuit autant en profiter. J'espère que vous tout comme moi aimerai ce magasin bien espacées et bien lumineux. Je vous souhaite une bonne visite et j'espère vous trouverai votre produit adéquates. Bonne journée☀
• Didier.I

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:39

  Un Decathlon comme les autres.ni trop bien ni trop mal..grand parking..covid 19 bien respecté. Rien de particulier...large allées
• Karine.L

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  Le 27/06/2020 à 08:26

  2021 : La caissière s'est trompée. Elle avait compté 2 articles de plus. Du coup après vérification 27 euros de remboursés. Perte de temps. Bons produits. Edit du 08 juin 2022 : Passage obligé par les caisses automatiques car paiement CB. Plus de 30 articles. A la sortie le vigile contrôle le ticket et les sacs au motif que les caisses ne sont pas fiables. : certains produits n'ont pas été reconnus par l'automate et nous passons pour des voleurs. Obligation de recontrôler tous les produits un par un à la caisse centrale pour payer la différence. perte de temps 20 minutes. Laissez des hôtesses de caisse en nombres suffisants : on y gagnerait en temps et en relations humaines ! ! ! Cliente fidèle depuis toujours, c'est à vous dégouter de revenir chez Décathlon.
• Abla.u

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:46

  Magasin agréable avec des prix abordables et une gamme de produits intéressants. Commande par internet récupérée dans l'heure super appréciable.
• RANDON.A

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 09:10

  Très bonne enseigne. Super concept de distribution et renseignement.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 15:29

  Super magasin des vendeurs de très bon conseil
• helice.e

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 20:19

  Très déçus , c est la premiere fois j ai voulu voir pour les harpons . Une personne ne savait pas grande chose et le clou du clou j ai voulu voir comment était le fonctionnement et voir si ou pouvait enlever le serflex . Bin non ,
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 08:57

  Le technicien qui c'est occupé de moi a été au top. Merci 🙏🙏
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:57

  Superbe magasin avec un choix pour sport de haut niveau comme pour les sportifs occasionnels de très beau vélo de qualité en saison un assortiment d habits de voiles etc pour la plage une panoplie pour le tennis assez diversifiée l hiver beaucoup d équipements ski un personnel très compétent et de plus sympa avec beaucoup de sérieux et surtout ne pas oublié les mécanos vélo pour la qualité de leurs prestations tarifs très compétitifs Toujours le sérieux bon service après vente un seul regret la suppression des caissières
• Helene.u

  3 / 5

  Le 03/11/2016 à 11:28

  De nombreux produits très pratiques, mais j'ai acheté des bâtons de marche nordique là et je n'ai pas fait attention que les dragonnes sont en supplément 😕du coup obligée d'y retourner 🤔