TRES MAUVAISE EXPERIENCE, A EVITER A TOUT PRIX !!!
J’ai fait appel à cette entreprise pour un contour de piscine en béton imprimé.
Le jour même de l’application, le rendu n’est ni conforme à la photo de départ, ni à la couleur souhaitée.
Dès le lendemain, un bullage apparaît partout à la surface du revêtement, signe annonciateur que le vernis va peler rapidement. Nous entamons une discussion qui devient rapidement houleuse dans laquelle l’artisan me dit que je suis trop exigeant et qu’il connaît son métier et que je n’ai qu’à me taire.
Les ennuis s’enchainent, la résine s’enlève au moindre frottement, après trop de RDV non honorés, plus de nouvelles de sa part malgré les nombreux messages vocaux et SMS laissés.
Ce n’est qu’au bout de neuf mois qu’il revient vers nous pour nous dire que ce chantier lui prend la tête et qu’il préfère nous rendre une partie de l’argent encaissé plutôt que de solutionner le problème, résultat nous sommes aujourd’hui contraint de trouver une solution nous-mêmes et de recouvrir ce désastre…
Olivier.I
