Decathlon Ales

Tags: Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport, Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasins d'appareil de fitness,

• Colyn.u

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:10

  Propre, rangé. Personnel agréable !
• philip.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:52

  Personnel vraiment au top, à l'écoute et connaissant les produits
• Nicolas.y

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:41

  Atelier réactif je suis vraiment satisfait du travail de l'équipe, conseils au top, je recommande vivement !
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:16

  Beaucoup de choix
• LAVIGNE.l

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:36

  Decathlon standard, personnel accueillant.
• Patrick.O

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:01

  Vendeuse très accueillante et très réactive.
• Josyane.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:48

  J'ai voulu passer une commande sur le site décathlon la il vous oblige l'enregistrement de la carte bancaire avec ses N° de carte , cela est dangereux pour le client , le client n'a pas du tout le choix L ACNIL DIT LE CONTRAIRE le client doit pouvoir choisir , attention danger sur le site DÉCATHLON
• olive915.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:45

  Super magasin personnel très accueillant
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:00

  Super au moin il font le cordage de raquette sans vois faire attendre 5jours
• dmrt.r

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:17

  Je suis allez pour reccorder une raquette de tennis,c était fait dans la journée, rapide et pro
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:54

  Rayons et agencement des rayons, bien. Accueil du vigile à l'entrée agréable mais aujourd'hui à la caisse un employé nous a parlé en mode cow boy. Il faudrait le former à s'adresser à la clientèle avec plus de sérénité, on n'est pas au far west!!.
• Eric.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:46

  Beaucoup mon de choix niveaux article de pêche
• Myriam.a

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:27

  Plus de caisse et de caissières si je peux éviter d'y retourner je le ferais... Je n'apprécie pas du tout cette nouvelle organisation de suppression de poste grrrr
• Florian.

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:52

  Un très bonne accueil du personnel très compétent. Par contre la personne de la sécurité a été vraiment impolie envers moi il m’a pris de haut quand je lui ai dit que je venais récupérer ma commande, il m’a dit « tranquillise toi tout va bien se passer » je trouve se comportement mal placer envers le client je n’ai pas du tout apprécié !!
• Jean-marc.l

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:34

  Du choix et personnel professionnel et sympathique
• Anne.n

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 04:43

  Tout y est, produits, prix...des vendeurs vendeuses disponibles, avec de bons conseils et qui n hésitent pas à prendre du temps pour expliquer. Parfait !!
• 503405..

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:06

  Y a tout pour pas trop cher
• jeremie.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:05

  Decathlon je t aime depuis que je vais chez eux acheté ma paire de baskets je suis bien , et je me ruines plus.
• maguy.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:00

  J.adore ce magasin
• Alain.u

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:31

  Super produit ainsi que l'accueil. Cela fait énormément plaisir. Merci
• Maanane.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:12

  Top, super magasin! Propre vendeur et vendeuse à l'écoute et dispo pour accompagner, conseiller le client. Je recommande ce decathlon 💙
• Philippe.h

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 06:52

  J'y trouvé mon bonheur. Un décathlon comme un décathlon ! Service agréable et serviable.
• Steven.e

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 05:58

  Magasin propre, personnel accueillant. Les différents espaces et produits sont clairement identifié. Un peu dérouté par le nouvel espace caisse.
• DELON.a

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:44

  Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et que je me dis c'est la dernière.Lors de ma dernière visite , rayons vides, choix très limités ... Bref ça ne donne pas envie...
• Françoise.A

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:21

  Informations alléchantes pour le rachat de vos velos. Mais voilà les conditions sont très stricts . Échec pour nos vélos retour à la maison déçu.
• Eren.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:59

  Trop bien sais le bonheurs du sport
• Domi.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:44

  Beau magasin, et surtout une équipe AU TOP merci merci merci vous êtes super c’est tellement rare.
• Océane.

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:27

  Les rayons très bien indiqué,si nous avons besoin d'aide il y a toujours du personnel pas très loin et à notre service ! ce qui reste agréable . l'accueil en caisse est très bien gérer avec des hôtesses agréable et prête à nous aider si on utilisent les caisses automatique ! Un petit bémol le choix des articles vêtements qui restent souvent les même,que rarement des nouveautés ! Le prix restent toujours attractifs et pour tout budget ! Très bien quand on a plusieurs enfants ou pour une grande famille comme la nôtre !
• Laurent.d

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:54

  Très bonne accueil merci a toutes équipes
• Ed.I

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:27

  Très bon conseil dans mon projet rénovation vélo
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:10

  Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Passage très rapide en caisse automatique.
• Florian.0

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:46

  Je suis un client régulier dans ce magasin, on trouve toujours ce que l'on cherche et à des prix abordables. Les employés sont de de bon conseils.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:18

  Magasin agréable et personnel très à l'écoute et fort sympatique
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 00:57

  Nous sommes bien accueilli en caisse et ils où elles nous explique bien . très chaleureux je recommande
• Marie.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:03

  Très bon accueil et surtout chaleureux à l'écoute du clients!! Pour ma part le personnel mais fort sympathique😉je recommande
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:32

  Très bien, bien accueilli, bien renseigné, personnel super sympa, je recommande vivement.
• luc.A

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:25

  👍🙂 Du choix, de la qualité, grand espace entre les rayons...Personnel courtois...🙂👍
• yan.m

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 03:18

  Personnel sympathique et compétent. Du choix et des prix très intéressants.
• Jessie.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:41

  Plus une seule personne en caisse juste des caisses automatiques Plus aucun contact client La technologie enleve tout ce que l humain à de meilleur à savoir la communication Autant faire ses courses devant son ordinateur
• Gabriel.E

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:07

  Un bon choix d'articles de sport à des prix attractifs, quelques bonnes affaires, et même des articles de seconde main. Enseigne à recommander.
• Heatzy.

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:54

  Dès mon arrivé au magasin, une employé est immédiatement venus vers moi pour m'orienter dans mes choix. Excellent accueil et de très bons conseils.
• Jesse.i

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 05:43

  La suppression des caissières me pose problème. De plus les machines bug j'ai passer 15min à recompter mes 25 articles avec le vigile et l'accueil. Ils étaient très sympa mais je préfère l'ancien temps...
• Justine.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:51

  Bon accueil grande surface pas mal de choix
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:51

  Superbe magasin. Par plus de caissières!! dommage c est plus sympa un souŕire que un clavier ďe carte bleue
• Maryse.I

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:46

  Fidèle à décathlon depuis plus de 30ans,je dois maintenant encaisser toute seule !..... Juste le bonjour, au revoir du vigile.....Pas convivial, laisser le choix au client. J'ai passé l'âge de jouer à la marchande !
• alain.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 08:40

  Alors la très fort Decathlon. Fidèle depuis des années, surprise ! On m'a fait faire le travail de la caissière. Mais en plus il a fallut dix bonnes minutes pour qu un vendeur vienne me rendre la monnaie. Conclusion maintenant j'irai voir chez les concurrents qui sont certainement plus accueillants...
• Renaud.e

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:53

  Pas de choix,taille indisponible,prix supérieur en caisse que celui affiché dans les rayons. Dommage je ne peut pas mettre 0. A éviter
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:55

  Très bon conseils pour le rayon cycles. Dommage qu il n y ait aucun produit en stock
• david.i

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:12

  Personnel sympathiques , comme dit avant un peu léger en rayon pêche, toujours les mêmes produits mais il y a quand même l essentiel . Le fil en tresse de bonnes qualités mais pour le prix a équivalences ne vous attendez pas à du Daiwa 8x (qui est 3fois plus cher) canne au lancer de bon rapport qualité prix ( ne pas s'attendre à des miracles mais je peche autant avec une canne a 10balles caperlan qu'une shimano . Decathlon excellent pour s amusé à essayer des sports sans se ruiner. Merci
• jean-marc.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:02

  J' ai amené un pneu de vélo à changer je suis allé à l atelier j' ai très bien reçu le Vendeur a pris mon pneu ma montré celui qui se rapproche du mien . Puis me l a changé avec une gentillesse que l on ne trouve pas partout . A revenir sans problème, Merci Decathlon et son PERSONNEL. Un client
• Julie.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:52

  De très bons produits c est sur ...l accueil en caisse vraiment à revoir. .. hôtesses mal polies ..hautaines et qui méprise la clientèle. Dommage mais sur ales décathlon perd des clients à cause d elles .
• The.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:19

  Magasin propre, pas mal de choix et caissière très gentille :)
• Katia.i

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:13

  Très déçue de votre nouveau système de caisses automatiques!!!! Si plus du tout de caissière, j'irai maintenant chez les concurrents , même si je paye un peu plus cher.!!
• Alex.i

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:10

  personnel pas très poli. On y trouve de très bons produits aussi bien pour les sportifs que pour les chasseurs, les pêcheurs et les enfants.
• christophe.O

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:41

  Arrivé avec mon vélo derailleur cassé, j'ai étais très bien et imédiatement reçu par un technicien compétant et aimable. La réparation à était rapide et efficace. Pour moi rien à redire sur l'atelier j'y retournerai sans hésiter.
• jessica.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:56

  Bcp de monde, très peu de produits en rayon, parking compliqué pour se garer en cas de fortes affluence. Vraiment déçue
• Herve.e

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:43

  Bonjour j etais un client Decathlon jusqu'à ce jour où je me suis senti employé comme caissier du magasin je ne veux pas prendre la place d un employé désolé j'irais chez un confrère
• vince.t

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:29

  Venue dans cet établissement après un dialogue sur le chat de Decathlon pour un échange d'une montre forunner 735 xt , la vendeuse running ne m'a proposé que de rajouter de l'argent pour une montre plus chère. Je vais donc attendre de rentrer dans le nord de la France pour avoir un meilleur service commercial
• Carole.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:59

  Grand magasin, grand parking, propre, lumineux, beaucoup de choix sans etre un capharnaum, prix abordables, essayages faciles, pas d 'attente aux caisses.
• Charlotte.E

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:54

  Quand tu fais 60km aller retour car un produit est noté disponible au magasin d’Ales mais que tout compte fait on te dit qu’il doit être commandé ! 😤
• Claudie.i

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 05:07

  5 étoiles pour Sandra et Chrystel ....aimables, disponibles, à l'écoute, de bon conseil et très professionnelles 5 étoiles également pour l'amabilité de l'agent de sécurité. Par contre 0 étoile pour la caisse automatique.... Après avoir effectué les achats avec des vendeuses super disponibles et agréables, totale deshumanisation au moment du règlement (même expérience vécue à Nîmes Décathlon de cap Costières... 1 caissière où bien sur on ne peut pas aller si le règlement se fait par CB et 10 caisses automatiques...) .... L'obsession de la rentabilité va finir par tout déshumaniser et c'est bien dommage
• Pat.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 22:20

  Fidèle depuis 10 ans. Je n'y mettrai plus les pieds depuis qu' ils ont mis des caisses automatiques. Stop à la mise à la casse des êtres humains . Le profit a ses limites !!! Édit. J' ai du y retourner pour accompagner une amie . Comme je le craignais il y a un mois . Toutes les caisses sont automatiques. Vous devez scanner vous même vos courses. Le client est réduit à l' état de bestiaux dans un corridor .
• jean-francois.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:57

  En difficulté avec mon velo pendant mes vacances, j ai traversé une bonne partie des cévennes pour trouver ce décat et je tiens a remercier notamment 2 personnes: baptiste de l atelier vélo et ainsi que l monsieur de la securité (désolé je n ai pas son prénom :) ) pour leur sérieux et gentilesse inoubliable. Pour info j'y suis passé le 15 Juin à 17h
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 20:00

  Le jeune homme était seul pour s s'occuper du rayon des vélos ( un mercredi après-midi vers 15h) Très professionnel Très agréable et surtout très calme ( il était très demandé) La caissière très souriante, très agréable C rare te trouvé des jeunes très accueillant
• Lele.i

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:26

  Accueil très désagréable par le vigile qui exigait que ma fille de 10 ans porte le masque, j'ai du prouvais que c'était à partir de 11 ans car lui même n'en avais même pas connaissance. Le comble pour un agent de sécurité. Ma pris de haut sur un ton moqueur et très déplacer !. Pitoyable !
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:52

  Magasin propre, bien rangé. Les produits sont bien présentés. Grand parking devant.
• Maryline.u

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 12:41

  Je mets 5 étoiles à la jeune fille qui nous renseigne ( mercredi après-midi, )à notre arrivée. Elle est très aimable, nous renseigne avec calme et gentillesse .
• Masini.�

  3 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:50

  Un seul employé au rayon vélo alors que c'est le seul rayon ouvert ! Donc dès qu'il est occupé, c'est la queue.... il faudrait peut être renforcer un peu le rayon cycles, non ?.... Surtout quand on voit plusieurs autre employés discuter tranquillement sans rien faire ailleurs dans le mag... Très très déçu. Je ne mets pas zéro étoile car je suis un fidèle de l'enseigne... Mais encore une fois, force est de constater que dans le nord et dans le sud, on ne travaille pas au même rythme... Une semaine plus tard je suis retourné au magasin. J'avais au préalable téléphoné pour savoir si l'article que je voulais était en stock : on m'a très bien et très vite renseigné. L'article étant dispo, je suis donc allé au magasin et j'ai eu affaire à un employé très sympathique qui m'a immédiatement guidé vers le produit. Je remonte donc ma note initiale... J'insiste peut être sur ce point, mais je pense juste qu'avec une autre personne en plus au rayon cycles ce serait parfait ;-)
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 17:30

  décathlon alès "ouvert" d'après le site décathlon, seul le rayon vélo est "ouvert". Les connaissances du vigile qui rentrent "à l’œil". Venu demander conseil à un responsable du rayon pour une paire de running, le vigile me dit qu'il faut commander par sms devant le magasin et que je prenne une paire "au hasard" et que je les ramènes si ça me convient pas.
• Mouhamed.I

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 13:25

  Je voudrais signalé un souci ma mère à rencontré une professionnelle du magasin qui se nomme Coralie avec une silhouette forte elle a était hautaine et très désagréable. Elle a juste demandé un conseille sur les caisses automatiques et la manière que Coralie a chahuté c'était inadmissible elle a eu où son diplôme 🎓 d'être professionnelle l'image de l'enseigne repose sur le personnel. Toute ma famille 👪 fréquente cette enseigne c'est vraiment dommage que à cause de cet incident de la diminution se fasse de moindre cordialement Magasin pour les sportifs il y a un très large choix de produits le personnel vu le contexte actuel est très à l'écoute je recommande forcément
• georges.u

  3 / 5

  Le 18/03/2021 à 09:18

  Pas trop content je vais chercher un entraîneur pour vélo. Pas en stock le vendeur me dit commander sur internet. Je pense que c'est lui-même qui aurait dû commander
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 15:56

  Magasin agréable, comme tous les magasins de cette chaîne. Bien tenu,propre et du choix.
• Paul.a

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 08:43

  Extrêmement déçu par l'attitude d'un mécanicien cycle de l'atelier Decathlon Alès ! Et pourtant j'adore l'enseigne mais quand quelqu'un fait mal son boulot il faut que ça se sache. J'ai acheté un vélo chez Decathlon il y a 2 ans environ en payant en supplément une assurance pour ce dernier. (D'ailleurs je suis toujours très content du service assurance de Decathlon qui a toujours pris en charge mes petits aléas (crevaisons, problème de fond de jante, etc...) et qui n'est absolument pas mis en cause dans la mauvaise expérience décrire ici.) Explications : Alors que cette fameuse assurance Decathlon avait accepté auparavant mon "sinistre" (roue voilée) et m'avait informé que je devais de me rentre à l'atelier de Decathlon Alès pour faire réparer cette dernière en prenant RDV avant, j'ai voulu appeler l'atelier pour prendre RDV. Première étape difficile car j'ai dû m'y reprendre à 5 fois... Passons... Lorsque enfin j'ai eu quelqu'un de l'atelier en ligne, je lui explique mon cas et en lui disant bien que c'est dans le cadre de l'assurance Decathlon. Il me répond de venir n'importe quand dans la journée car il n'y a pas de prise de RDV au Decathlon d'Alès. Alors que je m'y rends ce mardi 23 février aux environs de 11h30 pour déposer ma roue, je réexplique mon cas (assurance) à la même personne de l'atelier que j'ai eu en ligne et qui me dit se souvenir de mon appel du matin. La personne étant, je cite :"sur 2 gros dossiers" en me montrant 2 vélos en pièce, me dit de revenir ce soir ou demain. Je lui explique alors que dans ce cas ça ne pourra pas être moi qui récupérerai la roue et lui demande si c'est gênant. Question à laquelle cette personne me répond que c'est n'est pas grave du tout du moment que la personne vient avec le mail et surtout le numéro de prise en charge de l'assurance Decathlon. Cependant lorsque mon père est allé récupérer la roue le surlendemain, muni de toutes les pièces justificatives nécessaires, cette même personne réclame un paiement en osant dire qu'il n'avait jamais été question de l'assurance Decathlon et qu'en plus je ne lui aurais jamais dit ça ! 1. Un appel préalable 2. Un contact physique 3. Un échange verbal concernant le numéro de prise en charge Decathlon assurance à amener lors de la récupération. Et tout ça pour s'entendre dire que c'est faux, qu'il n'a jamais été question d'assurance et par la même occasion insinuer un mensonge de ma part ! Celà ne peut rester ainsi pour moi d'où mon avis d'aujourd'hui... Le technicien cycle n'a d'ailleurs rien voulu savoir et a facturé la prestation alors que la personne qui venait récupérer la roue était en possession de toutes les pièces justificatives nécessaires à la prise en charge assurance !!! Et pour couronner le tout, je viens de remonter ma roue, elle n'est pas réparée et le voilage a empiré !!!
• Un.o

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 21:06

  Un accueil très très agréable. Hôtesses de caisse très sympa, souriantes et vendeurs au top👍 Rien à voir avec les Decathlon de Montpellier odysseum et Nîmes, où on se croirait dans une usine. Magasin propre,conseils avant et après-vente impeccables. Un tout grand merci au rayon cycle, et tout particulièrement à Anthony pour son professionnalisme et sa gentillesse👍👌👍 Je recommande vivement le Decathlon d'Alès.
• Shalimar.z

  3 / 5

  Le 09/02/2021 à 14:47

  si on a pas de masque on ne rentre pas !! ce qui est logique vu que c'est obligatoire mais c'est aussi valable pour tout le personnel être aux caisses automatiques pilotée par une vendeuse sans masque .....pas top !!! sinon magasin propre, prix raisonnable on y trouve ce que l'on veut
• Mitche.e

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 10:37

  Le vendeur vélo est un vrai pro, il n a pas hésitera changer un vélo neuf avec un léger défaut par un autre qui n en avait pas
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 18:47

  Le personnel est agréable malgré le contexte. Les vendeurs sont compétents. Le service atelier m'a bien conseillé. Bref que du positif.
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:12

  J'hésitais entre plusieurs snowboard, les conseils donnés par une vendeuse du rayon ski/snow étaient pertinents et m'ont permis de bien choisir mon matériel. La qualité et le relationnel client sont au rendez vous. Merci.
• Herve.o

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 07:35

  Merci à la direction d'accepter nos animaux de compagnie (à l'entrée une affiche très sympa indique que le toutou sera bien mieux à l'intérieur du magasin que dans la voiture surtout quand il fait chaud) un exemple à suivre pour tous les commerçants qui refusent les chiens (Decatlon Orange par exemple).
• Alexandre.r

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:01

  Satisfait, le seul point d'amélioration serait d'avoir un peu plus de choix dans les articles. Mais le magasin est petit alors...
• Clément.i

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 09:27

  Je tenez à remercier toute l'équipe de Décathlon ainsi que son vigile pour s'être mobilisé pour m'aider à retrouver la personne qui avait voler mon téléphone. Une histoire qui se termine bien heureusement. Merci
• Troperadi.a

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:53

  La plupart du temps des produits très basique mais pas cher et parfois, beaucoup trop rarement des pépites, un produit à prix contenu, super bien foutu malheureusement pas suivi la saison suivante
• Isabelle.r

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 00:25

  Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, beaucoup de monde à l'entrée donc j'ai du attendre debout assez longtemps. Par contre vendeuse à qui j'ai demandé des renseignements m'a bien renseigné. Pas de toilettes.
• MrDavbond.

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:58

  Aujourd'hui 5 septembre 2020, visite chez Decathlon Alès. j'ai trouvé les rayons quasiment vide, et moi qui pratique de la course à pied, pas énormément de choix à part bien-sûr la marque de distributeurs. Pas d'autres marque: mizuno, Asics, hoka New Balance inexistant... Vraiment dommage
• Aurelien.i

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 11:14

  Petite mésaventure sur un VTT quasi neuf, pas de pièces dispo ( covid19). Je comprends. Kévin du rayon Vélo prend en compte mes remarques, échange du vélo fait. Merci pour cela ! Satisfait. J'y vais régulièrement dans ce magasin , je continuerai donc à y aller avec plaisir!
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:50

  Cette enseigne mérite ces trois étoiles mais pas plus ! La première étoile récompense le large choix des articles. La deuxième étoile est donnée pour la propreté globale du magasin y compris l'accès facile et les aménagements Covid-19. La troisième étoile est attribuée pour les prix qui correspondent bien à ceux du marché avec, en plus, des promotions intéressantes. J'enlève une étoile pour l'absence de conseillés dans un établissement de cette taille ainsi qu'un défaut majeur quant à la visibilité des repérages des rayons par secteurs de loisirs. J'enlève une étoile pour les émanations toxiques qui ont provoquées une crise d'asthme à mon épouse à peine quelques minutes après s'être plaint de la forte odeur dégagée par les textiles. J'ai moi-même été indisposé par l'odeur ainsi qu'une cliente âgée dans le rayon des chaussures de randonnée pour femme. Ma femme n'a aucune hypersensibilité à quoi que ce soit, alors je m'interroge sur la nature des composants qui entre dans la fabrication des articles de sport vendu par Décathlon ainsi que sur les pays qui les usinent et les réglementations auxquelles elles sont assujetties. En bref, la santé des clients est elle menacée ? J'ai eu malheureusement une première réponse négative cet après midi ! Je recommande donc beaucoup de prudence et conseille vivement ce type d'achat sur internet !
• Katrine..

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 20:39

  Aucun avis favorable car les 97 % du magasin sont interdit au public, à cause des mesures de " con..finement "..je déteste cette période ! Il faut obligatoirement commander par internet et faite clic and collect. Pas facile de faire le choix de futures achats de cette façon !
• biloudesiles.

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 11:22

  J'ai trouvé tout ce que je cherchais pour un bon rapport qualité-prix. Les rayons sont bien espacés, on se sent en sécurité vis à vis du virus. Les vêtements sont essaiablent à la maison, bonne initiative.
• PHILIPPE.E

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 10:07

  Très déçu ce jour à l ouverture je ne savais pas qu il fallait un masque pour rentrer donc en tant que client de décathlon depuis de nombreuses années je n avais jamais eu à me plaindre une seule fois et bien ce jour je me suis vu refuser l entrée du magasin d ales Je pense que la direction aurait peut être pu mettre en place des masques à l attention des clients exceptionnellement qui n en ont pas Et bien ayant comme d habitude besoin de matériel je vais et nous allons le prendre ailleurs dorenanvant Vraiment déçu
• francis.a

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 19:16

  merci au vendeur du rayon vélo "sa taille 1,70m", bravo pour sa présence malgré l'affluence super pro ce jeune très bien ses explication sur les vélos électriques j'ai pas su faire d'alerte pour un vélo électrique mais je passerai souvent pour voir la dispo du produit
• Jennifer..

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:00

  Une note particulière pour l'atelier, nous y avons fait réparer deux vélos. Sans même prendre RV nous sommes repartis immédiatement avec des vélos en état de bon fonctionnement. Un personnel professionnel et des prix très abordables. Merci !
• Samir.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:13

  Une enseigne qui propose un large choix de matériel avec des prix abordables. Une équipe de conseillers compétents et disponibles. Un service de sécurité discret, agréable et bienveillant.
• yann.

  2 / 5

  Le 23/05/2019 à 11:04

  Très déçu du choisi quasi inexistant à présent en marque de chaussure. La seule marque présente est kalenji qui n est pas du tout adapté pour la course à pied à des prix prohibitifs ! Je vais devoir aller dans une autre endroit à présent ...
• Philippe,.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 09:53

  Au top, amabilité, sourire, bravo !
• Marie.e

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 16:54

  Bonne enseigne. Même si on va ailleurs pour diversifier les choix, on y revient toujours pour l'accessoire qui manque.
• Eugene.E

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 07:59

  Magazine GO sport .Rayon vélo . Le vendeur donne de très bon conseille, mais surtout c'est un excellent réparateur pour les cycles débrouillard et ingénieux, il m'a changer un pignon sur mon vélo électrique par pignon de diamètre supérieur, ca ma donner un meilleur développement pour rouler. Car il était trop démultiplier. Je peux dire bravo. Personnellement Je retournerai à GO sport, pour mon vélo car il a gagner ma confiance. Et. 'C'est un élément important pour la clientèle. Bonne continuation. Houups J'ai noté Décathlon Alès, alors qu'il s'agissait de Go Sport Alès :) Eugène
• Christelle.i

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 10:19

  Le magasin présente en rayon avec des boite vide! Est-ce un vol ou bien juste l'incapacité du magasin à mettre des boites pleines en rayon? La boite n'était pas abîmée, fermé et scellée par le scotch. En plus de leur incompétence à gérer leur rayon, leur gestion du problème à constituer uniquement à nous répéter : "et vous ne l'avez pas senti"! Le magasin ne prend pas en charge l'achat de boite vide!!!! Alors vérifier bien ce que vous acheter un scellé ne veut rien dire!!!
• ROGER.

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 08:23

  J adore ce magasin il on tout pour tous les sport avec des vendeurs qui connaissent très bien leurs rayon les vélo sont très bien. Le seul bémol ces l atelier sa sa fait 2 fois que j amène mon vélo à l atelier est ai était déçu des réparation. Je continuerai a aller au magasin mais plus a l atelier
• Eva.o

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 10:59

  Magasin agréable. Personnel disponible et compétent. Accès facile et parking de bonne taille. Il n'y a pas toutes les références mais il suffit de commander en ligne ou sur place et la livraison est rapide en magasin.
• Magali.o

  2 / 5

  Le 03/10/2016 à 14:48

  La personne à l'accueil devrait revoir dans le dictionnaire la définition du mot aimable. Cette personne blonde doit être sourde car même après lui avoir dit au moins trois bonjour celle-ci insiste en disant bonjour plusieurs fois et sur un ton désagréable et quand je lui demande où est le problème elle me repond «j ai dit bonjour madame» et je lui réponds moi je vous ai dit trois fois bonjour. Réponse j ai pas entendu et quand bien même elle est sourde, cette personne aurait dû présenter des excuses. Mais bon la prochaine fois j irai ailleurs.