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J'ai acheter sur internet en click and collect une cafetière en promotion. Je me rend dès l'ouverture pour récupérer la cafetière.
Je patiente 45 longues minutes pour récupérer le produit quand on m'annonce que finalement le produit n'est plus disponible..
Très en colère je demande à voir le responsable. Celui ci me propose le modèle d'exposition.. Inadmissible quand on achète un produit NEUF !
Il me propose finalement le produit dans un autre coloris.. Sans geste commercial ni rien pour l'attente et le désagrément causé.
On ne propose pas des articles si ceux ci ne sont plus disponibles !!
Très mécontente. Ils ne sont pas prêt de me revoir....
