Conforama Quimper

Tags: Magasin de meubles, Cuisiniste, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration,

• Yvette.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:17

  Tres bon rapport qualité prix et bon accueil.
• Serge.E

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:28

  Très bon choix de produits dans toutes les catégories, personnel très accueillant et très aimable, disponible et efficace (vérification stocks etc.), vraiment ravi !!!!
• Alexandra.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:20

  Acheter un four micro-onde, pour qu’il tombe en panne 1ans après, pour l’amener au SAV qui le garde 2 semaines, pour le récupérer et se retrouver avec le même four micro-onde qui ne s’allume toujours pas. Sans compter les 3 étages sans ascenseur et les 2 semaines de galère!
• Jennifer.l

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:58

  Personne du SAV très désagréable !
• Florent.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:48

  très bien du début a la fin,mention particuliere au jeune homme au retrait marchandise,très agréable et serviable.
• steven.a

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:45

  Personne du SAV a revoir surtout celle avec le tatouage dans le coup fait du chantage pour un renvoie, très déçu
• Dam’s.z

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:02

  N’achetez surtout rien là-bas quand ça fonctionne ça va mais quand faut faire marcher le sav c’est fini et surtout quand on prend des garanties supplémentaire rien ne fonctionne à fuir ce magasin
• JD.C

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:15

  Commence à vieillir, doit se renouveler.
• Corentin.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:45

  Acheter lave vaisselle en panne au bout d'un mois bon sa peut arriver mais le problème !!!! sav délais 1 moi aven que le technicie vous appelle la veille pour vous dire si il vient ou pas et le créneau horaire c'est affligeant à l'avenir j'irais chez leclrer le sav délais 3 jours
• Gaëlle.t

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:01

  Nous avons acheté un lave-linge et avons été bien accueillis et bien conseillés avec la vendeuse. Si bien que lorsque le sèche-linge nous a lâché peu de temps après, nous n'avons pas hésité à revenir. Nous avons pris la carte Conforama et avons reçu un chèque cadeau en fonction de nos achats. Nous avons dépassé la date limite de 9 jours et ils ont refusé de faire un geste commercial alors que nous sommes toujours dans le même mois comptable. Ils ne sont pas commerçants du tout contrairement à d'autres enseignes qui font attention à leurs clients. Ce n'est pas comme cela que Conforama arrivera à fidéliser ses clients.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:57

  Conception d'une cuisine avec Sophie, très compétente et très sympathique. Merci !
• Franck.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:55

  Du choix. Du choix et des prix...zone de chargement bien faite
• Charlotte.a

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:55

  Bienvenue à l'âge de pierre ! Nous avons acheté une sono à prix réduit, mais il faut payer 15€ la carte de fidélité pour pouvoir utiliser notre réduction sur le produit... acheter notre propre fidélité au magasin, c'est le monde à l'envers ! Pour une relation B2C très nulle ! Qui plus est, le logiciel caisse utilisé est tellement âgé et pas intuitif que les pauvres caissières ont mis 25 minutes a nous passer l'article en caisse, écrire la garantie, imprimer (le bruit de l'impression 🙄), etc. Chapeau aux employés parce que ça ne donne pas du tout envie d'y travailler, mais elles sont restées charmante malgré la situation. Le produit était très bien, mais il est sans doute plus que temps de passer au 21ème siècle en permettant à vos employés d'être plus efficace pour servir le client ; une enquête pour demander à vos employés s'ils ont des idées pour développer le magasin ne serait pas du luxe !
• Marie-Christine.i

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:00

  Les meubles sont toujours de bons rapports qualités prix. Personnel très accueillant
• Nadine.O

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:44

  Merci à tous pour l'accès à vos remise ventes privées. Des promotions exceptionnelles grace à la carte conforama. Montage du lit acheté et sommier parfait. Accueil magasin parfait et livraison et montage par des personnes professionnelles. Dimensions exactes pour un espace réduit.
• CDTE29.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:59

  Très bien accueillie, vendeur très professionnel.
• Oceane.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:01

  Suite à l’achat d’un sèche linge défectueux en Janvier 2022, j’ai contacté le service client pour obtenir un échange. Celui ci m’a été refusé sous prétexte d’avoir la possibilité qu’un technicien vienne à mon domicile le réparer. Après 3 visites infructueuses de ce technicien mon sèche linge ne fonctionne toujours pas alors que j’ai un bébé de 6 mois à la maison. Comble du ridicule le technicien nous propose de mettre le sèche linge dans le salon et d’ouvrir la fenêtre ! (Il est actuellement à sa place dans la buanderie). Je ne sais plus quoi faire pour obtenir réparation du préjudice subit depuis désormais 5 mois pour un appareil sous garantie. Que dire de ce service client lamentable et de l’incompétence du technicien ? Dans l’infime espoir d’enfin obtenir une solution viable je ne vous conseille pour le moment absolument pas de faire vos achats chez Conforama à Quimper.
• Vivi.a

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:48

  Le personnel est très aimable. Le seul bémol est le magasin même s'il est bien range et achalandé, il est très vieillissant
• laurence.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:19

  J'ai commandé une cuisine avec conforama .La Conceptrice Souhaila à bien compris mon projet, suivi de commande au top,ma cuisine vient d'être installée j'en suis très contente. Le poseur Alban très sympathique et professionnel .merci pour tout
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:33

  Le four acheté ne chauffe, pas 2h pour une quiche à 220*.. Je me ramène. C est pas sérieux.
• Marie-noelle.l

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:11

  Bravo au vendeur informatique. Aspirateur et autres il connaît très bien son affaire. 5 étoiles et plus. Je reviendrai. Merci
• Marie-chantal.A

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:49

  Je suis venue pour obtenir différentes précisions. Les renseignements ont été clairs.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:51

  Magasin très bien mais service livraison nul
• Mouss.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:45

  Très bien reçu , le jeune homme ma aidé à charger les cartons dans la voiture très serviable .
• Fred.t

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:06

  Personnel fort sympathique mais il manque un rafraîchissement à ce magasin....
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:29

  Une étoile en moins a cause du temps passé en caisse beaucoup trop long
• stephane.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:10

  Magasin agréable.un relooking ne serait pas de trop:des années que je connais ce magasin toujours l'impression que rien n'a changé en y entrant.personnel: comme partout une partie aimable, professionnelle (SAV 👍)et une autre qui ferait bien de changer de métier.à vous de trouver la bonne lors de votre visite !
• Gilles.h

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:12

  Une personne qui est responsable des cuisines manque de tact avec ces clients !(vous n’êtes pas venu récupérer votre cuisine expo dans les délais,ma fois que cela est grave en cette période si compliqué !!!) Dommage car l’équipe de vente sur les cuisines est de bon conseils et efficace. Nous irons ailleurs faire nos achats ! Bien à vous.
• annaick.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:38

  Très bon accueil . Vendeur et caissière très sympa
• Marie.e

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:54

  J'y suis allée 2 fois, je voulais un canapé lit, aucun vendeur disponible, peut-être trôp occupé ailleurs.
• philou.

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:45

  Le personnel est disponible pour vous renseigner, l'accueil est sympathique je vous recommande ce magasin.
• Sandra.d

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:16

  Achats effectués le 5 mars, règlement par chèque. 3 semaines plus tard mon chèque n'est toujours pas encaissé !! Impossible de joindre le magasin, on atterris sur un plateforme avec une personne incompétente. Très déçue de ne pas avoir de réponses !
• Anna.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:32

  La dame du SAV est absolument incroyable ! Merci pour tout !
• mik.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:46

  Un bon choix et pour tous les goûts, prix intéressant
• CHANTAL.U

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:46

  Un peu déçu par l'accueil des vendeurs. Peu disponibles. Je cherchais micro ondes, hotte. J'ai dû me débrouiller. Et prix 10e de plus sur le micro ondes vu après sur un catalogue. Grrrr sauf une personne. Un monsieur pour petits outillages et par contre de grands sourires à la caisse. Ça rachetait l'accueil
• Albert.r

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:35

  Excellent magasin : choix et prix...
• francoise.e

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:10

  Très bon SAV Conforama pour un matelas de grande marque dégradé après 2 ans avec un remplacement à l'identique. Dommage que le matelas usagé restitué ne soit pas donner à une association caritative locale au lieu d'être détruit. Pas très sympa Monsieur EPEDA - MERINOS
• KARINE.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 06:56

  Les vendeurs sont sympat Petit bémol Pendant les soldes -60🤔 Mes articles n'étaient pas soldés 😣
• Odile.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:02

  Je remercie sincèrement la personne qui est à l'accueil du service après vente. A été très disponible réactive a su tenir ses promesses et c'est rassurant de voir qu'il y a encore des personnes de confiance. Un grand Merci à elle
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:49

  L'accueil très accueillant et très gentil. Et il prennent leur temps à nous expliquer ,bravo !!!!
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:58

  Une personne exceptionnelle au service après vente ! Efficace et souriante. Merci pour son dynamisme et sa réactivité
• Sponne.r

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:37

  Suite à un avis posté nous demandant de les recontacter j'aimerai avoir le mail de la directrice (céline) de ce magasin svp merci.
• natacha.e

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 20:57

  Magasin à fuir!!! Complétement choquée du comportement très agressif d'un magasinier envers une femme car elle ne pouvait pas l'aider à charger un article trop lourd. Deux clients ont du faire le travail à sa place et charger l'article dans la voiture car il a laissé la femme se débrouiller seule. Comportement inacceptable et choquant!! la concurrence juste en face est beaucoup plus serviable et agréable. le magasin perd des clients faute de personnel incompétent
• DANIEL.O

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:35

  Magasin a rénover très vieux manque de personnel aux sous sol une personne pour gérer pas cool
• THEPAULT.

  3 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:12

  Le magasinier pas souriant je n'ai oser lui demander de l'aide main gauche En rééducation suite opération vu a la qu'elle il m'a remi le diable et le colis il me semble qu'il n'ait pas très épanouie dans sont travail le magasin en lui même est très bien je n'ai pas mis 5 étoiles juste a cause de ça
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 23:05

  Nous zvons été bien acceuillis, le vendeur Stan nous a très bien renseigné. Il a su petcevoir nos besoins.
• ragnar.o

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:04

  Nous venions acheter un casque audio de votre dépliant. Le vendeur nous confirme qu'il y a bien du stock (3) et nous valide l'achat avec son PDA. Nous passons en caisse et payons en chèques cadeaux. Une fois arrivé au retrait, après une demi heure d'attente et 4 personnes qui cherchent le casque on nous dit qu'il faudra revenir car les 3 casques sont introuvables... Aujourd'hui nous repassons en magasin après avoir eu un SMS qui nous dit que le produit est prêt... En arrivant on nous annonce que le produit est toujours introuvable et que le remboursement ne peut se faire qu'en avoir car nous avons payé en chèques cadeaux. C'est une honte !!! Nous sommes très en colère car nous ne sommes en rien responsable de la mauvaise gestion de vos stocks !!! Magasin peu commerçant... à déconseiller
• Lise.

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:09

  Il est regrettable qu'il n'y ait pas d'avantage de stock disponible et des délais de livraisons, voir même des retards de livraison trop importants. L'accessibilité est moyenne car le magasin est sur deux niveau. En revanche il y a du choix et le personnel est globalement aimable.
• THUGO.T

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:10

  Super produit rien à dire sur la qualité. Par contre magasin très très vieux a l'extérieur ne donne pas très envie mais une fois que l'on a passe la porte on ne regrette pas. J'ai acheté une de bureaux gamer d'une éxelente calité.
• Emmanuelle.t

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:11

  Que dire de ce magasin ? Une hôtesse de caisse qui me refuse une carte cadeau sur les deux en ma possession sous prétexte qu'elle n'était plus bonne... Après vérification il s'agit de la même carte qu'elle a passé deux fois.. Lors d'un retrait d'une commande internet je me présente avec le mail imprimé, ma carte d'identité et le numéro de commande... on me refuse la commande car celle ci est au nom de mon mari.. j'explique qu'on est mariés , même nom, même adresse... la personne n'a rien voulu savoir.. Bref, à fuir ....
• Sophie.E

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:19

  A la recherche d'un lave vaisselle, je suis allée ce matin chez Conforama Quimper. Peu de monde dans le magasin, pourtant le vendeur à qui je me suis adressée, après m'avoir indiqué où trouver les lave- vaisselle, m'a dit qu'il me rejoignait rapidement. 15 minutes plus tard, toujours personne...alors que ce vendeur n'était pas avec des clients mais occupé avec des étiquettes. Peut être faudrait il prévoir des rendez-vous pour ne pas le déranger ?
• Camille.o

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 00:44

  Fuyez ! Si vous devez acheter un meuble aller dans n'importe quelle enseigne autre que celle ci. Des meubles de basse qualité (table de chevet qui ne supporte pas plus de un ou deux kilos dans le tiroir). Un matelas taché mais qu'ils refusent de reprendre car renvoyé 6 jours après sans avoir été utilisé (des tâches ressemblant à des formes d'insectes sous le tissus). Et le pire de tout, un SAV à fuir de toute urgence ! On vous indiquera qu'il n'y a aucun problème que tout sera résolu, et le lendemain quand le responsable arrive on ne manquera pas de nier toutes les belles paroles de la veille en sous entendant que la cliente est une menteuse. Et en sous entendant que peut être le matelas aurait été taché par la cliente directement... Bref ne gaspillez pas votre argent.
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:06

  Pas facile pour personne handicapée, je voulais un tapis un vendeur m'a indiqué l'étage inférieur....heureusement que le vendeur du rayon tapis m'a proposé l'ascenseur pour revenir au niveau supérieur pour pouvoir régler mon achat et regagner mon véhicule...
• anne-catherine.e

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 05:59

  Magasin très ancien, pas grand chose en stock . Il faut commander. Vendeur agréable
• Denise.a

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 11:40

  Commande d un clic clac, livré déposé par des livreurs qui devaient tel avt leur arrivé pas fait ! Ne portaient pas de masque ! Et le vendeur ne m a pas précisé que je devais me débrouiller pour le monter !!! Bravo quelle équipe très déçu de cette enseigne
• annie.a

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:24

  Magasin qui mérite un gros rajeunissement, certain vendeur sont limite aimable, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, le vendeur du rayon ne m'a donné aucun conseils. Je n'allais que très rarement dans le magasin, et ben maintenant je le sais, je n'irai plus jamais
• Audrey.u

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:44

  J’ai acheté un sèche linge, il était en exposition c’était le dernier. Le vendeur a fait le tour et n’a pas vu qu’il était abîmé ( rayé tout le bas du sèche linge), je l’ai vu en arrivant à la maison. Je suis donc retournée en boutique, le vendeur demande à sa supérieur s’il peut m’accorder un geste commercial sur un autre sèche linge car il m’en a proposé un mais 40€ plus cher ! Cette dernière a refusé de faire un geste et n’a pas pris le temps de venir me voir alors qu’elle était juste à côté (aucun sens du commerce). De plus, je précise que le sèche linge avec lequel je suis partie est retourné de suite en magasin . Je remercie cependant, les personnes du SAV qui se sont montrés compréhensif à mon égard et qui m’on laissé sur une touche plus positive!
• Marie-May.b

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:32

  Pour l’achat d’un canapé, Jean-François a été très professionnel dans les conseils et la finalisation de mon choix. Aurélia à la caisse a également été agréable. Je recommande le magasin car il y a du choix et surtout j’ai été bien considéré par les conseillers
• maelys29120.

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:55

  Commande drive, je devais recevoir un SMS mais rien, j'appelle Conforama à 0,35 la mn, 10 mn d'attente, pour qu'on me dise "pas bien grave si vous n'avez pas reçu de SMS !!!" Merci pour la facture de tél et l'organisation
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:58

  Ce magasin de meubles, électroménager et déco...(ext). Est très bien. J'ai acheté beaucoup chez eux.
• S..n

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:17

  Efficace sur 2 étages, nous avons un peu cherché un vendeur mais c est l été peut être moins de personnel, sinon agréable bien fournit
• Charlotte.e

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:34

  Magasin vieillissant. J'avais RDV pour un retrait à 11h, je n'ai eu mon article que 20 min plus tard alors qu'il n'y avait personne avant moi.
• nine.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:38

  Vue qu'il manquait des vendeurs dans le rayon électroménager, je remercie celui du salon/literie pour m'a très bien renseigné. J'ai beaucoup apprécié. Par contre ce que je redoute à chaque fois. Sont les rayons électroménagers, informatiques, TV. Ils n'y a pas accès de personnel. Je n'achète pas grand chose. J'ai horreurs d'attendre voir 10,15minutes voir des fois plus pour des renseignements et acheter.
• laurence.r

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:09

  Venus pour chercher un matelas en ayant fait 1h30 de route, nous sommes reparti sans faute de stock après indication d'une vendeuse. Dommage car en vérifiant sur le site nous en avons trouvé un disponible dans le même magasin. Re 1h30 de route pour le récupérer. Cette demoiselle n'avait pas envie de nous renseigner, nous avions déjà dû l'obliger à se lever de sa chaise pour venir nous renseigner. On a perdu du temps et de l'argent. pour autant l reste de l'équipe a été accueillante et sympathique. le magasin est propre et clair.
• Gilbert.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:03

  Personnel parfaitement à l'écoute du client et très professionnel par ses conseils pertinents en fonction de mes besoins. Du reste j'ai toujours été satisfait de ce magasin de Quimper.
• PONTZEELE.U

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 10:00

  Beau magasin et très bon accueil très professionnel👏 d'un vendeur en électroménager qui a bien pris son temps 👍🏼 pour nous donner toutes les explications qu'on souhaitait, et nous étions là qu'en repérage
• Marie.Z

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:33

  Fidèle à confo depuis des années je recommande Chouette produits et l'équipe de l'accueil, aux agents de caisse, du sav ou retrait produits, vendeurs sont vraiment très sympathiques
• julien.a

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:54

  Magasin agréable vendeur disponible au possible je reste satisfait du magasin et des responsables de rayon très ouvert et arrangeant quand il y a de petits soucis
• Xy.

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 12:11

  Après être passés par une conseillère très pro ce fut au poseur d'intervenir. Un chantier impressionnant de désordre pendant une semaine. Depuis, 4 mois de silence à nos réclamations concernant des malfaçons sur la pose de la cuisine. Leur poseur, dont la précision et l'ordre ne sont pas les vertus premières, est injoignable. Quand on appelle on n'a qu'une réponse: je transmets au responsable. Bref, si leurs meubles sont de bonne facture nous sommes dépendants de ce poseur. Et le temps passe. Dommage! J'aimais bien ce magasin.
• E.e

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 10:13

  A la recherche d'un lave vaisselle sur Quimper, tous les magasins propose de trop long délais et ne s'avance pas sur une date .... Seul Conforama, pour une date de commande le 29/01 me dit l'avoir sous 15jours maxi ! Commande faite. 15 jours plutard je contacte l'enseigne qui me dit le recevoir sûrement dans la semaine ... Nous sommes le 03/03, soit plus d'un mois après la commande et la marchandise est enfin arrivé. Je suis conscient qu'ils ne sont responsable des retards sur leurs arrivages mais dans ces cas ont ne promet pas une date ... Bref c'était ma dernière commande chez eux !
• Yves.o

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 11:47

  Nous cherchions un meuble d entrée que nous avons trouvé. Une petite affichette pour le prix mais aussi pour annoncer aux acheteurs que le produit était en magasin. Jusque là impeccable. Nous demandons à un vendeur. La blague 15 jours de délai... Nous posons la question sur le fait que le meuble ne soit pas en stock.. Aucune réponse plausible. Jamais de stock dans ce magasin. C est pourtant un magasin dans lequel nous sommes sensés acheter des meubles. Juste pour dire que si le magasin était fermé se serait pas pire !!!!!!!
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:08

  Accueil sympathique et choix varié pour la maison.
• estelle.o

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 15:06

  Une catastrophe. livraison d'un sèche linge prévue le 23/01. ils abiment le matériel, nous téléphonent en disant relivraison dans 10 jours. rien!!! le service téléphonique est catastrophique. le service comptable n'envoie pas la facture, ne répond plus. et quand on se déplace a plus d'1h30 de route, ils sont surpris et nous disent déjà livrés!!! Conforama de Morlaix vous êtes incompétent à tous les niveaux. si la livraison ne se fait pas le 3/03 je dépose plainte !!!! d'ailleurs j'encourage les autres clients mécontents à faire de même
• Marion.r

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 13:32

  Ce qu'il y a de "merveilleux" chez Conforama, c'est que si vous achetez un appareil et qu'il ne fonctionne pas, on ne vous rembourse (ou n'échange) pas car "il a été déballé".....Maintenant, parlons peu, parlons bien, je challenge n'importe quel vendeur de me donner en détail une explication à ça....Si on ne déballe pas un appareil acheté, à quoi ça sert de l'acheter ???? Vous laissez vos frigos dans leur carton d'origine pour la décoration ou c'est comment ??? Bref, illogique et lamentable !
• Nat.

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 10:12

  Je suis très déçus, j'ai acheté une machine à laver (model d'exposition) qui était sans défaut quand je l'ai vu. Cependant quand je suis allé la récupérer et à ma grande surprise il y avais une grande rayure sur le dessus de la machine, je n'ai rien dit ne voulant pas embêter les vendeurs pour une rayure je me suis dit tant pis. Quelques jours plus tard j'ai acheté un frigo et là surprise une fois déballé et branché je me rend compte qu'il y a un gros poc dans le bas de la porte. Donc je vais au magasin et on m'a fait une carte de 30€, ils n'ont pas voulu me le reprendre car je l'avais branché. J'ai dépensé 1500 € chez Conforama ! Ce qui est un budget pour une jeune en apprentissage je trouve ça inadmissible. SAV 0/10. Autant vous dire que je ne retournerais plus là bas.
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 21:37

  J'aime flâner dans ce magasin, on y trouve toujours quelque chose à son goût! C'est très personnel comme avis mais moi je m'y retrouve.
• Anne.R

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 17:22

  Le personnel est très professionnel, agréable et de bons conseils. Il sait de suite cibler le besoin de sa clientèle. Fabienne au rayon matelas est une employée modèle incroyable par son professionnalisme et son écoute. Le personnel au retrait de marchandises est très agréable et patients. La Directrice donne le tempo par son exemplarité sans faille accompagnée d'une gentillesse étonnante. On a de suite le sentiment qu'elle recherche la pleine satisfaction de sa clientèle et qu'elle mettra tout en oeuvre pour nous accompagner dans notre projet d'achat. Magasin qui gagne à être connu et reconnu.
• tanniou.a

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 15:18

  Service clientèle minable ! Malgré une fiche de salaire à 2200 euros net ils refuse le paiement en plusieurs fois...passons nous essayons donc par chèque et cette fois le montant es Supérieur au montant autorisé même en plusieurs fois ! Rien en stock délais de minimum 2 mois pour chaque canapé. L'endroit na pas vu un rouleau de peinture depuis des décennies nous comprenons pourquoi les Conforama ferment les un après les autres et je ne reviendrai jamais chez les concurrents je nai eu aucune problèmes de ce genre .
• Santel.a

  2 / 5

  Le 03/11/2020 à 22:33

  Acheter une trottinette électrique a fonctionner 1mois et après HS . Envoyer en sav , et j'ai du attendre plus d'un mois pour que l'on m'envoie un SMS me disant que mon produit était de retour et quand j'arrive on me dit qu'elle n'était pas réparable 👍 pour recevoir un avoir.
• C.

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  Le 15/09/2020 à 19:37

  Je me demande si les vendeurs veulent vraiment vendre 😅 comme le commentaire d'avant, jamais rien en stock et on essaie même pas de vous retenir. Le magasin a + de 20 ans un bon rafraîchissement et aussi au niveau des vendeurs peut être ne ferait pas de mal car vraiment pas aimables, inspirez vous de Lorient .....
• Francois.o

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  Le 26/07/2020 à 13:43

  N achetez rien dans ce magasin , le sav est quasi inexistant. J essaie de faire appliquer la garantie pour mon lave vaisselle acheté en janvier 2020 et tombé en panne le 1 et juin. Saveo le soutraitant de Conforama semble être une entreprise tout sorti d un voyage en absurdie. Je me suis don rendu dans ce magasin le 24 juillet a 15 heure le préposé au sac m a rembarré en me faisant comprendre que ce n était pas son problème. Plus tard j ai appris que l enseigne est en passe d être racheté par but d ou le je m en foutisme généralisé " Conforama comment se faire entuber chez soit"
• Matthieu.e

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  Le 25/07/2020 à 22:06

  Parfaitement bien conseillés et renseignés par une jeune vendeuse sur l’achat d’un matelas et sommier. De bons conseils et astuces dont nous n’aurions pas pensés pour notre confort. Très pro car elle a pris le temps de s’occuper de nous alors qu’il y avait d’autres clients qui attendaient derrière.
• thomas.u

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  Le 16/06/2020 à 12:58

  Suite a l achat de une TV qui est malheureusement tombée en panne très rapidement, reprise de celle ci et avoir pour l achat d un autre modèle qui me convient. Je tiens spécialement a remercier les responsables de rayon, qui ont été très réactifs et sympathiques, malgré le fait de devoir être partout en même temps dans le magasin (rayon,caisse,carte fidélité, et même dépanneur informatique !!!) Svp, a la direction, faites quelque chose pour aider le personnel à être un peu moins débordé et ainsi pouvoir renseigner et accompagner vos clients avec le sourire !
• Céliane.a

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  Le 12/06/2020 à 10:37

  Bonjour , magasin annonçant ces horaires d'ouvertures (10:00/12:00) . Mais recale ses clients a 11:45 . Ducoup je ne me suis pas dérangé d'aller chez votre concurrent chercher un produit d'une valeur de 200 euros , d'où je suis sorti a 12:00.
• Cathy.e

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  Le 06/06/2020 à 08:18

  Dommage que la vendeuse au rayon cuisine préfère discuter avec ses collègues plutôt que de s intéresser aux clients. Elle est restée assise sur sa chaise, pas aimable et n avait visiblement aucune envie de travailler. Nous l avons clairement dérangée dans ces discussions. La cuisine sera donc acheter ailleurs, et le reste aussi...
• Monique.e

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  Le 17/05/2020 à 08:02

  j'avais choisit 2 articles en promotion aspi et balai vapeur pas de stocq et pas de possibilité de réservé commander! mais la promo finit début juin alors que commander c'est sous 2 à 3 semaines d'attente à quoi ça sert de mettre la promo si ça suit pas
• marie.r

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  Le 23/04/2020 à 08:31

  bonjour et en mode confinement vous n'assurez même pas le service après vente ? Mon amie vous contacte car sa gazinière sous garantie fait que disjoncter sa maison et elle ne peut plus l'utiliser pour faire de la cuisine ,elle ne va quand même pas manger que des sandwichs ! La moindre des choses c'est de lui fournir un autre appareil dans l'attente !
• Coralie.r

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  Le 28/02/2020 à 21:12

  Magasin déplorable. Vendeurs désagréables, un seul vendeur a l’écoute et soucieux de nos demandes. Passage en caisse sans un bonjour ni au revoir, 15 min pour régler 3 articles, un calvaire. A éviter.
• Pomme.o

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  Le 26/02/2020 à 18:01

  Dommage qu'une personne suffise à entacher l'image que l'on a d'un magasin et même dune enseigne entière...Attitude et propos injurieux d'un des vendeurs. Du jamais vu... je parle bien sur d'une personne et non du reste de l'équipe. Je contacterai néanmoins la direction à son retour de congés pour discuter de cela.
• Zalitch.a

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  Le 04/02/2020 à 21:03

  De tout les vendeurs, un seul agréable et compétent. C'est mieux que pas du tout vous me direz. En revanche, pour se marrer entre eux, ça marche bien et comme c'est a chaque fois que je passe, soit j'ai pas de bol soit..... Enfin bref, dommage.
• Victor.

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  Le 21/01/2020 à 18:19

  Expérience moyenne ! Un vendeur sympa mais suite à une commande plusieurs articles, le logiciel nous a surfacturé en caisse.. Nous avons demandé explications, nous allions nous faire rembourser mais un problème technique de leur logiciel nous a contraint de perdre 1h30 à cause de ceci... Bref pas très pro malgré un personnel sympathique.
• kam.o

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  Le 12/12/2019 à 18:39

  Mis à jour fevrier 2019 Fin de l histoire. Après tous ces efforts, le magasin m a contacté, s est excusé pour l erreur et m a donné la somme dûe . C etait laborieux mais il faut être persistent si on est dans son droit. J ai mis 3 étoiles car il ont corrigé leur erreur .. après des efforts! ------------------------------------------------------------------------ Bonjour Magasin pratique car accessibe facilement en voiture. Promotions intéressantes mais service client déplorable et techniques de vente malhonnêtes. En bref, nous achetons un canapé en promo en août, en famille.😀 La vendeuse pour nous convaincre, fait valoir un cagnottage intéressant, l équivalent de 400 euros! On lui demande pourquoi et elle répond que c est pour finir le stock. Ok. On achète. A la caisse je demande 7pourquoi le bon d achat n apparait pas sur la facture et on me repond que c est automatiquement basculé sur la carte confo + . Et oui je suis un bon client... En novembre toujours aucun signe de mon achat sur ma carte mais je me dis que c est juste lent. Je me déplace et là commence le mepris commercial de ce magasin. En gros , aucune trace de ce bon d achat . Le chef de rayon ne s en rappelle plus, la vendeuse a disparu... Bref, après coups de téléphone et déplacements, plus de nouvelle . On s est fait avoir par la vendeuse qui a dû avoir son bonus, elle. Je pense que je ne récupérerai plus ce bon maintenant. Je vais contacter les associations de consommateurs...je ne suis pas le premier. Voilà mon temoignage d ex client de confo.
• morgane.e

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  Le 05/12/2019 à 16:10

  Après 20min d'attente (car le vendeur préfère parler politique avec ces clients assis à son bureau que de nous renseigner sur un produit que nous allions acheter) nous avons quitté le magasin très mécontents. Malgré les regards insistant, et le nombre de personnes qui attendaient derrière nous le vendeur préfère en période de Noël, rater des ventes et rester discuter. Tant pis pour eux, tant mieux pour le magasin d'en face.
• Coco.z

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  Le 21/08/2019 à 14:39

  Une étoile non méritée Nous avons commandé un canapé le 11 mai 2019 et il n'est toujours pas arrivé à ce jour : 21 août 2019 Conforama essaie de se trouver des excuses à chacun de nos appels téléphoniques. Pas étonnant que des magasins ferment les uns après les autres. Déçus et en colère contre cette enseigne
• Marine.a

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  Le 21/05/2019 à 09:06

  Magasin bien placé, on peut facilement comparer les prix avec la concurrence. La disposition des articles est propre à chaque magasin, alors lorsque vous recherchez un article spécifique il faut mieux s'adresser à un vendeur sous peine d'errer en vain. Le passage en caisse est toujours long !!! Dommage. Le retrait est bien situé, sur le côté du magasin, vous rapprochez votre véhicule.
• Julie.a

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  Le 14/05/2019 à 08:46

  Très bon accueil ! Très bonnes promotions ! En revanche, je voulais acheter une machine à laver. La vendeuse a rajouté d'office une extension de garantie payante évidement sans nous demander. On s'en est rendu compte au moment de payer. La machine était en promotion à 320€ avec l'extension à 499.90€. Je trouve abuser alors vérifier bien votre commande avant de passer à la caisse !!!! En revanche, j'ai aussi acheté un canapé et un lit avec un autre vendeur qui était très bien. Mais il y a trop d'extensions de garantie différentes que l'on s'y perd et cela n'incite pas les gens à les prendre.
• Dylan.a

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  Le 07/03/2019 à 17:17

  Bon, alors très déçu de ce magasin, j'ai acheté un évier en janvier, biensur pas en stock, il devait arriver au bout de 2 semaines et il a mis 1 mois et demi à arriver, j'ai appelé plusieurs fois un numéro surtaxé, j'ai demandé au responsable (très froid d'ailleurs) un geste commercial et il m'a dit "je ne peux rien faire" Bref le personnel pas accueillant ! Maintenant c'est clair, on ira en face chez BUT
• Sophie.o

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  Le 19/02/2019 à 11:20

  Cuisine complète achetée en juillet 2018 . Plutôt contente du produit et de la pose en revanche , le fameux chèque que j'aurais dû recevoir avec la carte de fidélité que j'ai acheté n'ai jamais arrivé. Cette carte est une véritable arnaque. 6000 € d'achat + 15€ pour la carte , j'ai reçu un chèque de 28€ !!!!
• Arnaud..

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  Le 03/01/2019 à 12:18

  Les vendeurs préfèrent parler entre eux que de conseiller et vendre aux clients... c'est peut être pour ça qu'il y a personnes dans les rayons !!!
• Christophe.

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  Le 16/05/2018 à 20:30

  Un magasin a éviter...Pas de stock et pas de qualité de produits. Rien, nul. AU SECOURS... Certains vendeurs compétents rien à redire...Par contre des qu'il s'agit de faire leur carte pour régler en plusieurs fois.... Mamamia...un vrai parcours du combattant...On y passe l'après midi. A éviter ABSOLUMENT !!! De plus elle est payante, c'est vrai même si l'on reçoit des bons d'achat...Que j'attend toujours...Normalement prévu sous 30 jours... 3 mois après : Rien. Je rajouterais que ce groupe fait tout pour être en faillite...Appel surtaxer, attente en ligne infinie et en plus de ça on vous raccroche au nez. Bref on attend et on perd son temps. POUR EVITER BIEN DES PROBLÈMES... ÉVITER CETTE BOUTIQUE.😉