FNAC Quimper

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Martial.e

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:22

  Accueil agréable mais pas beaucoup de stock
• sophie.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:18

  Vendeurs mauvais ! Aucun stock au niveau informatique ! Obligée de commander sur Amazon….
• Rémi.O

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:15

  Bon accueil, bon conseil !
• René.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:57

  Personnel sympathique et compétant.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:59

  Pleins de choix et rapide quand on commande
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:18

  Super conseil de Kentin pour les trottinettes électriques. Très pro
• Ronan.

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:58

  Horreur. le prix payé ne correspond pas à l étiquette collée sur le produit. c est du vol et de l incompétence
• Niky.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:42

  Enfin un magasin où tout le personnel a le sourire ,et surtout des conseils très sérieux.
• Faroudja.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:32

  Comme cela fait du bien des professionnels compétents qui vous accueillent agréablement !!
• gwenaelle.t

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:41

  Bon produits et service après vente au top.
• La.i

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:33

  En tant que personne en situation de handicap j'ai eu des difficultés à passer dans certains rayon du à des casiers entreposé.
• Charles.u

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:29

  Je suis abasourdi que mon ami/colloc se soit fait recaler pour une faute commises il y'a plusieurs mois. Nous avions pour projet d'acheter la dernière TV OLED + assurances afin de jouir d'une super image. Le vigile est soit une personne mauvaise soit une personne ra*iste. C'est moi qui irait dû acheter la télé.
• Antoine.u

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:02

  Le vigile ne m'a pas laisser rentrer avec son regard méprisant. C'est vrai que j'ai commis une faute et eu un problème avec lui il y'a 3 il ne m'ont jamais interdit de magasin. Mais là c'est n'importe quoi. Il me dit non de suite et puis après dit que "ça vient de son chef". Pour moi cela pourrait être du rac*sme (je suis asiatique) même si je ne sais pas ce qu'il pense. Ah oui et monsieur se permet de venir vérifier si j'écris bien un avis négatif sur Google.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:22

  Malgré un temps d'attente un peu long pour voir un conseiller, j'ai été bien accueilli. Renseignements correctes.
• NATHALIE.E

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:53

  A recommander, j'ai bénéficié de promotions intéressantes sur les dvds.
• Ghis.g

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:59

  J'ai trouvé ce que je cherchais depuis un moment 😁 le personnel est agréable
• robs.c

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:22

  Avis aux futurs consommateurs. Faites très attention, si vous acheté du matériel multimédia, à ne souscrire à aucune assurance proposé par cette enseigne. La FNAC a par le passé eu une collaboration avec la SFAM (une société d assurance du groupe indexia) qui a pour seul but d abuser de ses clients avec des contrats et pratiques trompeuses(déjà condamné). Ces contrats étaient fraîchement recommandés lors d un achat dans cette enseigne. Cela laisse imaginer le peu de conscience professionnelle, et de considération vis à vis des clients qui reigne dans cette enseigne.
• youssef.l

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:40

  La personne qui s’occupe des paiements en plusieurs fois , appelée Fanny n’est vraiment pas agréable en comportement, elle explique mal d’une manière désagréable, d’après elle le financement de l’achat d’un téléphone a été refusé par ce que je suis pas français , la blague. Et quand je lui ai expliqué que j’ai déjà eu des financements avec Sofinco même si je ne suis pas français , comme par hasard le dossier a été accepté ! Franchement déçu du service, c’était ma dernière fois dans ce magasin malheureusement.
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:34

  J'adore ce magasin, l'accueil est formidable
• Michel.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:11

  Fnac complète, personnel agréable et sympa.
• A.i

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:17

  Je viens d aller chercher des cartes cadeaux illicado , on m'a refusé l achat car j' ai voulu payer en espèces, rien n était marqué en rayon . L hôtesse de caisse ma sorti une loi que je n ai pas trouvé sur le site illicado .
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:04

  Tout est top, à chaque fois je fais à la caisse de la vendeuse aux cheveux colorés elle est géniale 👍
• shannon..

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:53

  Pas beaucoup de choix dans les livres, rien d'original, tout est générique. Pour la plupart des ouvrages, on les trouve en supermarché....dommage.
• Celine.o

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:11

  Quand je suis rentré j'ai dit bonjour au vigile qui m'a répondu mais tout juste même pas un bonjour d'un vendeur je suis resté devant les appareils photos et je n'ai vu personne
• florian.u

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 05:21

  Que se passe t'il à la Fnac? Les vendeurs ne sont plus aussi disponibles, et on hésite à les déranger alors qu'ils ont l'air d'échanger sur leur weekend passé. Des prix inexistants sur certains produits. J'y allais pour acheter une tablette tactile, le très peu de choix ainsi que l'absence de prix auront eu raison de mon choix d'aller voir ailleurs. Dommage, j'aimais beaucoup la Fnac avant. Une mauvaise passe j'espère.
• guilherme.e

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:24

  Nul 👎 on jette un oeil dans les bacs de recyclage et on se fait gronder parce que l on regarde dedans alors j irai acheter mes cd et autres ailleurs
• Katia.A

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:33

  Je n'avais besoin que du service après vente pour une imprimante déjà retournée. Très bon accueil
• Christian.U

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 02:53

  Magasin bien disposé. Personnel très aimable et très professionnel.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:05

  Petit problème à résoudre sur un achat téléphone portable… Un mois auparavant le vendeur à omis de prévenir mon fils que cette marque ne possédait pas le même logiciel Androïde que les autres Le vendeur aux produits retour était très embêté Nous demandons à voir un responsable Ce monsieur est arrivé, tout d’abord avec un grand sourire et à solutionner notre problème en quelques minutes Il a été efficace, courtois et bienveillant Merci la FNAC Quimper JPE
• Cat.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:10

  J’ai acheté un iPhone Reconditionné le vendeur ainsi que sa jeune collègue ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de mon nouveau téléphone merci encore d’être à l’écoute des clients une équipe au top
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:13

  En situation de handicap, j'ai beaucoup apprécié qu'un membre du personnel vienne aider mon épouse à porter le bidon de 20 litres de vinaigre et me l'apporter dans ma voiture. Si les autres magasins pouvaient en faire de même !
• Yamashita.

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:13

  Une fnac assez classique mais où le choix n'est pas terrible. Je ne trouve jamais ce que je viens chercher. Je suis toujours obliger de commander. Sinon les vendeurs sont agréables et souriant.
• leroy.h

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:42

  LE VENDEUR ME VEND UN MAC QUI N A PAS EN STOCK ME DIT QUE JE VAIS RECEVOIR UN SMS QUAND IL SERA ARRIVE ET SURTOUT UNE FOIS QUE J AI PAYE DONC BIENSUR J ANNULE TOUT RESULTAT 2 MOIS APRES J ATTEND TOUJOURS LE REMBOURSEMENT LAMENTABLE ALORS QUE J AI ANNULE LA VENTE QUASI INSTANTANEMENT L ARGENT A ETE DEBITE DES LE LENDEMAIN !!!!! ET DEPUIS IMPOSSIBLE D AVOIR MON ARGENT
• Celine.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:05

  Bcp de choix de livre, quand on cherche une référence ( ici livre pour enfant) la vendeuse sait de suite ou la référence se trouve. Je recommande ce magasin.
• Hikari.9

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:23

  Plus aucune sélection en magasin. Des prix exorbitants.
• gaby.a

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:54

  Accueil téléphonique horrible alors que le prix de l’appel est exorbitant…
• sebastien.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:05

  Incroyable aucune considération pour les clients, alors que les employés rigolent bien et hurlent en rayon. Bravo
• AAA.a

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:26

  J'y vais pour acheter une cartouche d'encre bleue, pas en rayon mais un pack de 4 cartouches ou il n'en restait que 3. Et bien, ces champions, ils ont réussi à me vendre leur vilain pack tout vilainement reconditionné plus cher que les cartouches à l'unité. Dégoûté par leurs méthodes.
• Laurence.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:51

  Je trouve que le magasin est très bien achalandé et les commandes sont vite livrées C'est sans erreur dans ce magasin Fnac Quimper Merci a toute l'équipe Que ce soit dans le magasin aux caisses ou au niveau de la sécurité vous êtes vraiment aimable Un seul vendeur fait chaque fois la grimace On l'importune lorsque l'on s'adresse à ce monsieur, c'est flagrant J'espère qu'il est sympa avec ses collègues?
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:23

  Très bon magasin, des vendeurs à l'écoute de vos besoins
• Alexia.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:33

  Super magasin, j'adore y aller ! On trouve toujours ce qu'on cherche. Manque juste de livres pour bébés. Conseil du vendeur jeux vidéos très agréable et gentil
• GR.6

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:03

  Magasin bien agencé, équipé agréable.
• Nico.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:26

  Nul ils n'ont jamais rien faut attendre des heures un vendeur pour rien
• justine.u

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:03

  La personne que j'ai eu au rayon librairie très sympa, j'ai commandé un livre que je devais récupérer à darty concarneau le lendemain, mais une semaine après toujours pas de nouvelles, je cherche donc à appeller la fnac et darty qui sont des numéros 0800, la minute à 0,40c et 0,20c c'est inadmissible évident le temps d'attente je ne vous explique même pas.
• THUGO.T

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:36

  Très bien mais je conseille de ne pas venir en heure d'influence sinon je trouve que ce n'est pas trés intéressant.
• Sofi.i

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 05:14

  Bon accueil, les vendeurs sont disponible et aimable. C'est assez rapide en caisse, j'avais un souci avec une carte illicado, il a été géré de suite et avec le sourire 😉
• Camille.o

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 22:02

  Magasin plutôt grand avec pas mal de choses. On peut y trouver un peu de tout tel que de l'électroménager, des jeux vidéos, des livres, du culturel :)
• Olivier.E

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 07:42

  Bon magasin mais les allées sont trop étroites, trop chargées on a du mal à circuler L'entrée du magasin ressemble à un slalom géant... Quel dommage..
• Maxence.o

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:45

  Visiter il y a peu , les libraires très désagréable , heureusement que les disquaires sont la pour sauver cette avis
• Bibiche.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:10

  Comme d'habitude les vendeurs super accueillant avec le sourire 😃 et toujours disponibles pour un renseignements ou un conseil...
• julien.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:28

  Rayon musique énorme avec une personne plus que compétente et pleine de bon conseil s qui s en occupe. Bravo
• Laurence.O

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 08:40

  Même un 23 décembre, les vendeurs ont été très accessibles et à l'écoute. Bravo à toute l'équipe et joyeux Noël à vous
• E...

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:43

  Plutôt bien achalandé. Rayon vinyles qui a pris de l'ampleur mais il manque encore des classiques. Au niveau des livres et des jeux de société c'est pas mal du tout. Le passage en caisse et toujours rapide même en période d'affluence. Le retrait magasin est un plus.
• Lin.z

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:02

  Le personnel est sympathique mais le magasin est beaucoup trop chauffé, on a hâte de sortir.
• Lionel.a

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:53

  Je ne commanderais plus jamais sur fnac.com (produits dispo en magasin et commande annulée car plus dispo) promotion sur le site pas appliquer . seul point positif le personnel en magasin qui se démène pour rattraper le coup . Bref fnac.com a banir.
• Romain.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:02

  Personnel à l'écoute et même si je ne suis venu que pour récupérer une commande, le prêt d'un chariot de transport est top quand on a des problèmes de dos pour le transport de charge lourde. Magasin bien achalandé, bien présenté, propre.
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 01:09

  Accueil souriant, réponses précises et pertinente. Un plaisir d'avoir des vendeurs qualifié et avec le sourire.. Brest mériterait la même approche.
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:45

  Commande un dyson v15 absolute extra sur internet retrait 1h avec un prix intéressant. Finalement au retrait, on se retrouve avec un absolute simple + station : manque la 2ème batterie ! Ne correspond donc pas à ce qu'on a commandé. Malgré le déplacement pour rien et la perte de temps aucun geste n'est proposé à part le simple remboursement de la commande. Grosse déception de la Fnac....
• yann.u

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:01

  Accueil plus ou moins appréciable...bien dommage que la France que j'ai connue dans les années 1996 ne soit plus la même...la minorité visible otage des hommes politiques en quête de l'électorat ....
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:00

  Bien achalandé, personnel à l'écoute et souriant. Beaucoup de choix et si manquants arrivages rapides
• Lucas.o

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:37

  Très bon magasin. De nombreux produits. Les employés sont super sympas.
• Carole.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 04:23

  Très grand choix de tout. Bon accueil avec aide si besoin rapidement.
• Karine.e

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 07:48

  Comme dans toutes fnac.. Personne pour vous conseiller ou alors vous attendez 2 plombes.. Il vaut mieux savoir ce que vous chercher et où cela se trouve avant d entrer
• Katherine.e

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 06:26

  Trop de monde le samedi. Les vendeurs peu repérables dans la foule et occupés. ... Nous reviendrons en semaine pour des achats précis nécessitant des explications.
• Gérard.u

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:12

  Achetez trottinette à batterie hors service au bout d’un jour,noter sur le carton feu led avant et arrière !!!! Rien trouver dans le carton il y a des leds seulement au freinage pas de lumière avant n’y arrière a 300 euros j’attend pour savoir si oublis dans le colis? La trottinette changer suite aux problème de batterie d’où un aller retour 70 kms pour l’échange,plus le tarif téléphonique pour pouvoir joindre la Fnac au tél avec leur 0800 et les étapes qui vous font rester en ligne 10 minutes minimum.
• Brigitte.

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:56

  Je cherchais des livres pour petite fille de 2ans, vendeuse très serviable, aimable et qui a su me conseiller. Je recommande cet établissement.
• Latex.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:03

  Très decevant les vendeur rayon hi-fi vidéo même pas capable de répondre à une question sur une montre connectè tout sa parce quel n'a pas été achetè chez eux !! Vendeur très désagréable à éviter aller chez la concurrence sa leur fera les pieds
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:17

  Magasin sympa , je trouve les prix un peu élevé par rapport à d'autres.. les vigiles sont plus sympa que les vendeurs 😬qui parle entre eux.. j'étais pas très a l'aise après c'est juste mon ressenti.. sinon c'est vrai qu'il y a beaucoup de choix 👍
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 04:17

  Un espace culturel et multimédia où il fait bon vivre. Ça donne envie de lire. Des vendeurs très accueillant et qui savent vous orienter. J'ai passé un très bon moment culturel.
• Jerome.i

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:11

  A l’époque on allait à la Fnac pour trouver des conseils, maintenant on est obligé d’aller sur internet pour en trouver. Formez vos équipes sinon on ira toujours un peu plus sur Amazon ;) C’est dommage
• Alyssa.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:21

  Très grande, un espace librairie vraiment énorme on y a passé plus d'une heure. Il y en a pour tout les goûts, tout les âges et toutes les langues.
• Joel.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:23

  Très bien,beau magasin,des collaborateurs (trices), à l'écoute..j'ai acheté téléphone et livres.juste la petite cellule qui transfert les données téléphoniques del'ancien téléphone au nouveau,qui m'a facture une intervention plein pot alors qu'il a reconnu ne pas pouvoir tout transférer.ça c'est très moyen.a t il une obligation de résultat....je pense que oui
• Stanislas.A

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:16

  Magasin facilement accessible grâce au parking du centre commercial, click and collect rapide et efficace. Gros bémol sur la disponibilité des conseillers.
• Karine.E

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:10

  Personnel très à l'écoute, sympathique, souriant. Ils sont réactifs concernant les réponses que vous attendez et vous redirigent là où il faut, si besoin... J'ai été très satisfaite de mon expérience à la FNAC, Je recommande...
• elliot.l

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:51

  La Fnac de Quimper est très grande et offre donc une grand choix. Personnellement j'y suis allé pour les mangas et il y a beaucoup de manga différents ce qui est appréciable. Cependant je trouve que les mangas sont mal rangé car il y en a trop et les étagères sont donc partager ce qui rend la trouvaille du manga compliqué. PS: il manque également le tome 1 de jujutsu donc la Fnac, n'hésitez pas à faire du stock 👌.
• Slf29.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:52

  Un grand merci aux vendeuses du rayon électroménager. Très bon accueil, conseils, démonstrations, professionnalisme sont au rendez-vous. Très satisfaite de mes achats. Merci !!!
• Whitney.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:20

  Boutique très sympa à visiter avec ses copains lorsqu'il n'y a rien d'autre à faire. Si vous allez visiter ce lieu j'vous conseil de regarder la qualité photo du dernier Mac franchement elle juste dingue pour un ordinateur. Ce magasin est aussi très diversifier, par exemple il y'a de la vente de produits slime donc pratique si vous cherchez quelque chose pour occuper les enfants. Seul truc qui m'a déçu c'est qu'il n'y avait aucune Ds dans le rayon Nintendo, il faudra donc que je passe commande en ligne.
• Rixy.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:44

  Magasin se situant dans la galerie du centre commercial "Géant" à Quimper. C'est un magasin ciblé high-tech même si on y trouve bien plus comme des livres, des jeux etc. Il y a des rayons de musique (CD), jeux-vidéos (consoles et jeux), films et séries (DVD), enfants (jouets), informatique (tablettes, ordinateurs, périphériques et accessoires), smartphones et objets connectés (téléphones, montres, accessoires téléphones, accessoires connectés), photos (caméras, objectifs, filtres, drones, services photo, accessoires photos -> trépieds), son (casques, enceintes, hifi), TV (télévisions, barres de son, projecteurs, accessoires TV), électroménager (robots cuisine, cafetières, appareils de cuisson, aspirateurs, ventilation), beauté, livres. Très bon magasin, je conseille d'aller y faire un tour.
• Maël.e

  2 / 5

  Le 18/06/2021 à 09:37

  Ça fait plusieurs années que je viens à la Fnac de Quimper, je n'ai jamais eu de problème. Mais aujourd'hui je suis tombé sur un vendeur (si on peut appeler ça un "vendeur"...) très agressif et je pèse mes mots. Je lui demande un renseignement poliment et la personne ne me regarde même pas, me répond sèchement voir à peine. J'ai même eu droit a un commentaire déplacé sur mes achats. Ma tête ne devait pas lui revenir ou n'avait pas pris son café, je n'en sais rien. Après tout n'est pas à jeter, heureusement qu'à la caisse, eux sont aimables d 'où les deux étoiles. Je ne pense pas que mon commentaire changera quelques choses mais je voulais extérioriser mon expérience plus que désagréable..
• Junkrat.h

  3 / 5

  Le 07/05/2021 à 17:37

  Pas franchement aimable, des personnes de la sécurité qui te jettes des regards super agréable. Heureusement le magasin est beau, propre et fourni. Niveau clic et collect c'est top et rapide. Accueil aux caisses au top! Renseignement dans les rayons au top. Je regrette simplement l'envie plus que présente de vouloir imposer une extension de garantie qu'en on stipule bien qu'on n'en veut pas
• Morgane.O

  4 / 5

  Le 27/01/2021 à 11:21

  Très propre Respect bien les consignes de sécurité On trouve largement son bonheur. Magasin très grand Juste les caissières ou faudrait être un peu plus aimable sinon magasin magnifique
• David.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 11:04

  Dans le rayon téléphone, ordinateur et son, ça cause!!! Les trois vendeurs parlent entre eux, conscient que les clients ont envie du renseignement. Ils rigolent, chouette pour eux, une bonne ambiance aux travail apparemment, tant pis pour les clients.
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:23

  Magasin suffisamment grand pour que tout le monde ne se marche pas dessus. Personnel disponible après un peu d'attente si on en trouve un. Il y a un large choix sur beaucoup de produits.
• cathy.e

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 05:59

  J'ai acheté un ordinateur récemment. Excellent conseil et accueil du vendeur. Rayon livres pas facile de trouver ce que l'on cherche par contre. Question vyniles ils ont un vendeur au top a Quimper !!!! Une immense connaissance musicale.
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:10

  Commande passée le mardi, on me dit qu elle sera là le jeudi, le jeudi je passe à la fnac, on me dit que la commande est passée et que le produit arrivera début de semaine suivante et oh surprise le produit est en rayon, je demande de pouvoir le prendre, on me dit que ce n est pas possible qu il faut que j annulé la commande et que je le racheté, mais pas au prix ou je l ai payé, au prix affiché, ce magasin est nul et je ne parle pas des vendeurs qui n ont rien de commercial, une hontr
• Sab.9

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 12:11

  La directrice blonde désagréable limite agressive mon mari portait notre bébé elle lui dit sur un ton hautain « par contre vous vous désinfectez les mains!!! » il attendait juste que je termine de le faire et que je récupère le bébé pour qu’il puisse le faire à son tour! on est venu pour acheter 2 télés pour noël finalement pas d’achat on a été chez le concurrent
• Marie-estelle.a

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 23:18

  Les deux vendeuses rayon électroménager sont très compétentes et proches de la clientèle c'est agréable d'avoir des bons conseils sur des produits. Merci encore à Noëline pour la vente de notre machine delonghi, nous sommes heureux de cette dernière !!!
• Alain.e

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 14:29

  J'aime bien la FNAC, beaucoup de choix. J'y vais surtout pour la musique, CD par contre je trouve leurs vinyles trop chers. Dommage.
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:51

  Plutôt satisfaite, mais j'enlève une étoile en constatant qu'il est payant de les joindre simplement par téléphone, client fidèle ou pas.
• Anlthar.d

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:41

  Magasin moderne neuf et propre proposant de nombreux produits néanmoins certains points négatifs sont à relever, des délai de livraison de commandes très long et ne correspondant pas à la date indiquer à l'origine, les livres et en particulier les comics sont pour la plupart en mauvais état coins abîmés pages gondolées sûrement dû à l'humidité présente dans le magasin. Vendeur pour la plupart aimables à l'écoute et compétent néanmoins certains vendeurs semblent d'un autre âge et l'on se demande même si on ne les déranges pas quand on leur demande un renseignement. Les bons d'achats que l'on vous donne ne sont pas utilisable et les dates / conditions de la promotion changent en permanence... bref à fuir.
• Chabine.h

  2 / 5

  Le 11/05/2020 à 16:34

  Nous aimons beaucoup ce magasin (seul ou en famille) car en général on trouve ce que l'on veut les 3/4 du temps. Vendeurs sympathiques, SAV et acceuil aucun problème non plus. Les 2 étoiles sont à cause d'une seule personne qui se trouve être à l'entrée . Un vigile qui nous tient des propos systématiquement dès qu'on arrive et contrôle systématique quand on sort (avec ou sans achat). Aujourd'hui ce fut la fois de trop.... En tout cas jamais eu de problème avec les autres vigiles.
• Agostini.u

  2 / 5

  Le 05/12/2019 à 16:45

  Articles disponibles en magasin ainsi qu'en commande. Les conseillers en rayon sont souriants et efficaces. Deux étoiles seulement pour les hôtesses de caisse: -sur deux visites: - Une a rendu la monnaie à mon jeune fils avec un billet détérioré, refusé par tous les commerçants et devant faire l'objet d'une expertise par la banque de France: Pas très classe de profiter de la jeunesse d'un enfant. -La deuxième a été incapable d'écrire correctement mes noms et prénoms afin de me retrouver dans la base de données et a été incapable de me montrer comment afficher ma carte d'adhérent en passant par l'application de mon téléphone portable. Bien évidement, pour les contacter, le numéro de téléphone est surtaxé.
• Ben.e

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 11:45

  Basique ! Voilà le terme qui résume l’essence de ce magasin à l’enseigne tant aimée par le passé. On y trouve toujours un peu de tout mais pour les bonnes affaires c’est terminé hélas. C’est aujourd’hui avant tout un commerce de vente de garanties en tous genre, d’offres promo qui n’en sont plus tant elles ont cours à l’année et se moque ouvertement du chaland, avec un personnel qui plus est peu spécialisé et peu chaleureux (livres, Bd...) à l’image du magasin qui ne parviens pas à trouver un agencement convivial. Quelques exceptions certes mais l’empire Fnac est devenu insipide et un chantre des méthodes commerciales les plus viles.
• Céline.E

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  Le 10/10/2019 à 20:41

  Décidément je n'ai pas de chance avec cette FNAC moi qui suis cliente depuis si longtemps ! Et porteuse de la carte Fnac. Certains vendeurs se prennent pour des cadors en rayon comme au SAV ! J'ai attendu 25 minutes alors qu'il n'y avait que deux personnes devant moi. Le gars du SAV a été vexé parce que je voulais voir avec lui la mise à jour de ma carte graphique ! Mon ordi a été acheté chez eux voici 2 ans (1800 euros). Je trouve que certains vendeurs n'ont rien à faire au contact des clients ! Et quand un autre salarié du SAV vous dit "adieu" parce que je lui ai balancé son biper devant lui...c'est inadmissible. En plus il était impertinent à vouloir avoir le dernier mot. Mais je ne vais pas en rester là ! Et je rajoute que chez Darty, les vendeurs sont polis, bienveillants et accueillants : 3 mots que ne connaissent pas certains vendeurs de la FNAC !
• Jean.h

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 20:16

  Le choix en magasin m'a paru un peu limité mais je pense qu'on doit pouvoir commander sur internet et récupérer en magasin.
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 15:45

  prix correcte qu'avec une carte payante sinon 1/4 plus chère que le prix sur internet. En ayant déjà pris cette carte, il continuait a nous prélever la cotisation de la carte 3 ans plus tard, malgré la demande d annulation alors pas envie de la reprendre. Résultat je me rabat sur le net et on comprend pourquoi les magasins meurt
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 12:40

  Euh que dire on vient pour acheter une chaîne hi-fi, et aucun des 3 vendeurs ne vient vers nous, ils discutent et rigolent ensemble, on les appelle à priori on était pas de la bonne génération ils préféraient s occuper de gens plus jeunes et faire des check avec eux. Résultats ô. Est partie acheté notre chaîne hi-fi ailleurs et ce n'est pas la première que ça arrive !
• Michel.u

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:21

  Les vendeurs sont très efficaces et proches de leur clientèle. On est très bien accueillis et bien conseillés lorsque l'on veut faire des achats.bien précis. Les produits sont de très bonne qualité avec un très grand choix . C'est très sérieux ,le service clientèle est aussi irréprochable.
• Cab.h

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:16

  Magasin spacieux et bien entretenu. Produits régulièrement renouvelés et rayons bien organisés. Les espaces sont bien distincts par type de produits. Contrairement aux idées reçues le rapport qualité prix est bon, ce n est pas plus chère que sur internet. Les vendeurs sont à l écoute et le passage en caisse assez rapide en général.
• Célina.e

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 18:42

  Tres decu achete un ordi en decembre 2020 arrive en octobre un piece ce casse le sav ne prend enchange la reparation sauf si vous avee souscris une assurance le vendeur me dit de l amene dans autre magacin chose fete prix de ordi 500 euro pour 10mois fini fnac a fuire il perde un client domage cette annee ma liste de noel ce fera pas chez eu