Boulanger Brest
- 3.9
- Magasin d'électroménager
- Guipavas
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Brest à Guipavas
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
-
T.a1 / 5Le 30/07/2022 à 15:07
Je ne recommande pas du tout ce magasin, jamais de disponibilité et erreur de commande. L'amabilité des vendeurs est à revoir. Un bonjour et un aurevoir ne coûte pas grand chose.. a bon entendeur.
-
Sophie.a5 / 5Le 29/07/2022 à 15:57
Demonte'boulanger brest enlever sa covid ukraine guerre 2022 aujourd'hui vendredi 29 juillet travaux bruler feux d'artifice sauter copie collez
-
Josiane.e5 / 5Le 26/07/2022 à 14:18
Très bon accueil, personnel à l'écoute, de la commande à la livraison
-
Thomas.a1 / 5Le 21/07/2022 à 09:14
Comme toujours les vendeurs ne sont pas aimables…
-
yvan.e1 / 5Le 19/07/2022 à 17:12
Je mets une étoile par défaut au SAV BOULANGER et au magasin de Brest également ,si vous avez un problème vous n'avez que vos yeux pour pleurer ,ils ont une technique imparable "la politique de l'autruche" Bonne réception
-
François.e1 / 5Le 16/07/2022 à 22:10
Conseiller ne connait pas son matériel : spen pro…100 euros , inutilisable sur tab a8… cool …
-
Clara.e1 / 5Le 11/07/2022 à 17:20
Magasin qui ferme au nez des clients un quart d’heure avant l’horaire de fermeture. Lamentable. C’est votre responsabilité de calculer les horaires pour que vos salariés finissent à l’heure mais ça n’est pas envisageable de fermer un quart d’heure plutôt pour ça. Organisez vous en interne mais n’impactez pas vos clients et respectez vos horaires !
-
Claire.E5 / 5Le 11/07/2022 à 07:23
Excellent accueil et efficacité de la jeune vendeuse Océane
-
lydie.a5 / 5Le 08/07/2022 à 10:05
Je trouve toujours tout chez eux et magasins clair et bien ranger super cool merci aux personnels
-
lsap.K4 / 5Le 07/07/2022 à 13:38
Bien mais souvent, un seul conseiller par rayon, ce qui peux faire perdre du temps. Sinon les employés sont gentil et très honnête
-
rachel.o5 / 5Le 04/07/2022 à 10:10
Très bons conseils et accueil très chaleureux. merci à Patrick / Daddy
-
Corinne.i1 / 5Le 04/07/2022 à 09:01
Après 3 visites au sav pour la verseuse cassé de ma cafetière de marque essentiel B on m'a gentiment dit qu'elle est sous garantie mais comme il sont plus la pièce on la dans c... Une cafetière à 119€ Magasin à fuir 💨 ces juste une honte VIVE L'ÉCOLOGIE
-
JC.l5 / 5Le 26/06/2022 à 14:14
Boulanger , je n'ai jamais été deçu , personnel competant et aimable , produits et choix de qualité.
-
Momo.l3 / 5Le 19/06/2022 à 19:05
Très peu de commercial dans le magasin de disponible , dommage du coup nous sommes parti
-
Clothilde.p2 / 5Le 16/06/2022 à 10:15
45 minutes d'attente pour la pause d'un verre trempé et un service nonchalant. Vendeuse ne fournissant aucune explication. Ni bonjour, ni aurevoir de sa part. Cependant je suis satisfaite de mon achat.
-
leponge.o5 / 5Le 16/06/2022 à 07:18
Tres bons conseils de Robin au rayon TV. Nous avons acheté un Sony Bravia et une barre de son Sonos. Le résultat est bluffant! Nous l’avons fait livré, les 2 installateurs étaient également tres pro et sympa en plus! 👍
-
Eric.e5 / 5Le 12/06/2022 à 10:09
C'est la première fois que je rentrais dans ce magasin. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. I'll be back...
-
Anne-Laure.i1 / 5Le 10/06/2022 à 08:32
Ça vends un produits (services) qu’il n’ont même pas résultat 30min d’attente pour RIEN !! Comme si on avait que ça a faire !!
-
Elodie.-4 / 5Le 06/06/2022 à 15:57
Personnel charmant et à l'écoute. Disponible pour la recherche de solutions à nos besoins.
-
Murièle.o5 / 5Le 06/06/2022 à 13:42
Très bons conseils qui ne sont pas guidés par l'argent mais la satisfaction du besoin du client 👍
-
Léa.i5 / 5Le 04/06/2022 à 11:05
Très bon accueil et la prise de renseignements est toujours très bénéfique. Le contact avec les employés est génial. Je recommande fortement.
-
Gil.E5 / 5Le 01/06/2022 à 08:27
Toujours bien reçu et bien conseillé, avec de bons prix et des promos intéressantes. Et surtout Manon et Romain R.
-
Tristan.e5 / 5Le 30/05/2022 à 08:09
Après plusieurs visites je peux affirmé que les vendeurs répondent aux exigences des clients. Et en cas de SAV je n'ai pas été embêté
-
Mickael.a4 / 5Le 27/05/2022 à 10:49
Bons conseils mais vendeurs plus pressés de placer leurs assurances.
-
Niin.v1 / 5Le 23/05/2022 à 13:59
Nous sommes venu ce jour Nous ne trouvions pas le rayons des appareil photo, quand j'ai voulu demander a un vendeur avec une queu de cheval et des lunettes je me suis fait envoyer boulet je n'avais pas vu qu'il été déjà avec des clients mais il y a la manière de le dire et de répondre. La moindre des choses c'est de regarder les clients quand ils vous parles ! En revanche je tenais a remercier le deuxième vendeur qui a été très gentil et professionnel !
-
Zel.n1 / 5Le 19/05/2022 à 13:10
J'en sort ,j'ai dû aller chercher un vendeur en train de discuter avec un collègue afin d'avoir le droit de leur acheter un produit pour lequel j'ai du encore attendre qu'on me le remette à la caisse.Ensuite arrivé chez moi , je vois que sur les trés mauvais conseils d'un vendeur, il me manque un câble, j'y retourne de ce pas et vais retrouver cet incompétent.
-
Nandini.a5 / 5Le 14/05/2022 à 13:57
Si je casse mon téléphone que étres-vous préparation de mon téléphone portable pas trop cher? Bon courage à vous aussi. Nandini
-
Eric.O5 / 5Le 11/05/2022 à 07:24
Retrait d un achat Web!. Trés rapide, bon accueil par une personne sympa et efficace
-
Elie.g3 / 5Le 08/05/2022 à 16:12
Je vais être "un peu" long. Je me permet de vous donner 3 étoiles sur 5 rapport à votre bar à encre qui m'a totalement vacciné contre le recyclage des cartouches d'encre. Au début je trouvais ça bien vus le prix plus qu'exorbitant des cartouches officielles et puis ça permet de faire du recyclage. Mais si j'avais su comment ça se passerait, je me serais abstenu. Je suis donc passé Jeudi pour 2 cartouches HP à recharger en me disant qu'en 30 mins ce serait réglé (délai écrit noir sur blanc sur votre brochure (15 mins/cartouche)), grosse erreur... J'ai déposé mes cartouches à 14h17 (heure inscrite sur le ticket de caisse) et + de 3h plus tard (17h46 heure précise de l'appel) j'ai enfin reçu un appel pour m'entendre dire qu'il y avait un problème sur la cartouche de couleur... plus précisément sur la machine qui ne pouvait recharger le magenta... Je pouvais venir chercher la cartouche de noir, mais il faudrait voir le lendemain pour la cartouche de couleur... Elles sont bien loin les 15 mins n'est-ce pas... Je précise qu'il n'y avait personne avant ou après moi. On arrive au lendemain et pas de nouvelles le matin, on arrive au moment où je prend l'initiative d'appeler pour avoir des nouvelles et là on me dit que la machine ne fonctionne toujours pas correctement... Je décide malgré tout de récupérer la cartouche de couleur sans une des 3 couleurs et de me faire rembourser la prestation, chose faite sans problème je tiens à le préciser, c'est un bon point pour vous. Mais ce n'est pas finis malheureusement, une fois acheté une nouvelle cartouche de couleur non officielle j'ai pus enfin tester la noire... et là désillusion, le résultat est nul, elle ne fonctionne pas correctement. Bref je décide de passer au magasin pour une 3ème fois pour réclamer le remboursement du remplissage de ma cartouche de noire, pas trop de problème non plus, au moins un point positif. Je ne recommande pas du tout votre bar à encre, mieux vaut remplacer les cartouches par des neuves non officielles, ce n'est pas beaucoup plus cher.
-
Laurent.i5 / 5Le 07/05/2022 à 18:43
J'ai donné mon téléphone mobile en réparation. Une équipe du service après-vente au top. De bons conseils pour détecter d'où venait le problème, ce qui a permis une prise en charge rapide De plus, je suis agréablement surpris de la rapidité à laquelle celui-ci a été réparé.
-
jeannot.3 / 5Le 06/05/2022 à 18:36
J avais commandé en ligne , produit dispo à la date prévue mais temps d attente interminable...un seul salarié pour 10 personnes dans la file d attente , il va falloir recruter
-
Erwan.h4 / 5Le 30/04/2022 à 21:18
La vendeuse fut très sympathique et disponible par contre l'attente d'une personne pour faire le dossier d'obtention de la carte Boulanger un peu longue.
-
Marion.a5 / 5Le 29/04/2022 à 18:15
Super bien conseillée a chaque fois par Patrick ! Un fin connaisseur hi-fi et électroménager !
-
Km.m5 / 5Le 28/04/2022 à 08:15
Le magasin où je faisais mes achats avec grand plaisir malgré la distance qui me séparait de ce lieu(port de Damen à Guipavas). Bien équipé en électronique et en électroménager avec des prix beaucoup plus abordables. Faites y un tour et vous verrez
-
Regis.a5 / 5Le 23/04/2022 à 08:51
Vendeur très professionnel produit de très Bonne qualité et service en caisse irréprochable et très sympathique travail avec le sourir et très agréable pour le client merci à tous les collaborateurs Boulangers
-
Didier.l3 / 5Le 22/04/2022 à 17:41
Bof... grand magasin mais pour une fois difficile de trouver un vendeur pour des renseignements... et quand celui-ci est là il ne connaît pas bien ses produits...
-
Nathalie.E5 / 5Le 21/04/2022 à 18:32
Gros achat effectué, avec l'aide d'un vendeur au top ( Simon 👍👏 ), qui connaît parfaitement ses produits et ne se contente pas de relire les étiquettes ( je sais lire , merci... ), super bien conseillée donc très contente de mon achat !
-
Pascal.E1 / 5Le 19/04/2022 à 13:08
Je suis allé chez BOULANGER acheter un téléviseur, le mien ayant rendu l'ame au bout de 7 ans. Un miracle selon les vendeurs ! Adepte de cinéma à la maison , j'ai choisi un modèle avec les conseils confirmés d'un vendeur sympas et compétent. Au moment de régler par chèque, il 'ma dit que je ne pouvais régler que jusqu'à 800 euros par chèque, le reste en carte bleue ou en liquide mais pas au delà de 1000 euros selon la loi. Ma carte bleue me servant pour les petites dépenses est plafonnée, impossible de régler l'achat. J'ai passé la journée à trouver des solutions pour finalement, merci maman, avoir recours à la carte de ma Mère de 83 ans !!!!! Entre temps, j'ai appelé deux autres magasins d'autres marques qui n'avaient pas le modèle mais au moins qui font confiance à leur client et respecte le mode de paiement de leur choix. Le paiement par chèque existe, nous faisons face à un abus de pouvoir même s'ils ont le droit !!! Désolé pour els salariés notamment la gentille caissière qui subit la colère des clients face à des directives de leu direction.
-
Sébastien.u4 / 5Le 14/04/2022 à 13:49
Excellent choix en matière d'électronique et de barbecue. Parfois les vendeurs sont disponibles mais pas assez vigilant aux clients dans le besoin.
-
Debie.L1 / 5Le 09/04/2022 à 16:59
Vendeur au rayon de télévision avec un gros manque de professionnalisme. On me réserve une télé par téléphone via le site de boulanger et les vendeurs du magasin la vendent quand même...Ils préfèrent privilégier leur commission au dépit du respect du client.
-
Angélique.r5 / 5Le 05/04/2022 à 20:18
Commande par internet car mon lave linge m'a lâché un samedi soir. Je tiens à remercier fortement les 2 livreurs pour la mise en place de mon lave linge. Surtout leur gentillesse. Merci je conseille vivement.
-
Samuel.e2 / 5Le 30/03/2022 à 12:22
Pas grand monde pour s'occuper des clients!!! 15 mins d'attente pour des renseignements malgré 2 appels micro. Et au final c'est l'hôtesse d'accueil qui s'est occupé de nous. Un peu déçu...
-
Djemila.e5 / 5Le 28/03/2022 à 06:52
Nous sommes venu pour l’achat d’une télévision et le vendeur était très professionnel, nous a donner des conseils avec le temps qu’on a pu lui prendre car ce n’était pas un petit achat il a pu répondre à toutes nos exigences et nos doutes. Nous le recommandons. Merci Romain r😉
-
Isabelle.o5 / 5Le 24/03/2022 à 10:41
J'ai acheté une tablette et j'ai et très bien accueilli par Romain Très satisfaite de mon achat
-
Pat.p5 / 5Le 23/03/2022 à 13:38
Je viens de déménager et j’ai demandé à l’appli Boulanger de me rappeler pour quelques conseils sur une machine à laver. Et finalement j’ai été très bien renseignée Par Simon du Magasin de Brest en Bretagne, alors que je suis en region Parisienne. Tellement pro Simon que j’ai eu l’impression de parler à un ingénieur ou directeur de magasin. Beaucoup de conseils, à l’écoute, se préoccupe des besoins du client, honnête, sympathique, d’une grande politesse, bref le rêve pour un appareil que j’ai pu acheter de chez moi sans bouger de mon siège. Commandée aujourd’hui, la machine sera livrée demain et correspond vraiment a ce dont j’ai besoin. Aucune sensation du vendeur qui marche à la commission. Merci Simon ! Pat
-
alexandre.o5 / 5Le 20/03/2022 à 16:03
Vendeurs très sympas et professionnel, connaissent leur boulot et leurs produits !
-
Cecile.e5 / 5Le 19/03/2022 à 13:24
Nous sommes allés chez Boulanger acheter un réfrigérateur et une télévision. Très bon accueil de la part Sébastien pour notre télé et Alexandre pour notre réfrigérateur. Très bon conseils, malgré que cela soit une grande enseigne, ces 2 vendeurs sont très pros et on su répondre à nos questions. Du coup nous sommes retournés voir Alexandre pour notre sèche linge, pour le même prix il nous a recommandé un sèche linge en promotion ce jour la, et de qualité au dessus. On recommande
-
Marie-helene.e4 / 5Le 17/03/2022 à 07:07
Très beau magasin qu'on m'avait conseillé de visiter. Grand choix comme dans tous les magasins Boulanger cependant je cherchais la marque WMF peu connue en France mais que je commence à voir chez Pro&Cie pour son design inox /acier brossé et la taille raisonnable de l'électroménager. Terminé les grille-pain ou presse - agrumes immenses qui prennent bcp trop de place sur le plan de travail
-
Emmanuel.o1 / 5Le 14/03/2022 à 16:40
Technicien SAV désagréable, sans aucune empathie. On m'annonce que la garantie ne fonctionne pas car l'appareil est oxydé. Il ne s'est meme pas inquiété qu'il y avait un problème d'étanchéité.... I Sa seule réponse a été de me débrouiller à contacter le constructeur.... C'est bien connu, quand on se plaint d'un plat au restaurant, si la viande n'est pas bonne, ou bien si le vin est bouchonné, on va directement se plaindre à l'éleveur ou au viticulteur..... Je n'irai plus jamais dans cette enseigne
-
Frederic.o4 / 5Le 14/03/2022 à 14:58
Certain, ferai mieux de garder des commentaires dégradants pour cette établissement. Si vous avez été mal polis il est normal que l'on vous répondent sur me même son de cloche. Le personnel est irréprochable sérieux, gentil et à l'écoute des clients. On y trouve de tout , pour la cuisine, l'informatique Etc. Bravo à toute l'équipe.
-
OBSCUREdestroy.3 / 5Le 12/03/2022 à 01:38
Malgré le manque de conseillers en rayon et parfois de longue file d’attente pour aller en caisse j’aime beaucoup ce magasin il y a beaucoup de choses les prix sont parfois cher mais c’est partout ailleurs dommage qu’il n’y ai pas de PS cinq Sinon bien situé et belle agencement
-
Franck.h4 / 5Le 05/03/2022 à 09:45
Beaucoup de choix dans une large palette de produits avec des prix dans le même style, mais pas de petits prix hors promotions.
-
florence.e5 / 5Le 27/02/2022 à 12:07
Toujours de très bons conseils de la part des vendeurs quels que soit leur rayon. Jamais déçu par Boulanger
-
Celine.o2 / 5Le 26/02/2022 à 16:24
Déçue par la livraison Achat d'un réfrigérateur americain d expo arrivé non protégé. De plus, nous devons le laisser dans notre garage durant 3 mois...
-
Sarkissian.i1 / 5Le 25/02/2022 à 10:07
CATASTROPHIQUE !! SAV irrespectueux et incompétent ! La politesse n’est pas à l’ordre du jour ! Accueil froid, les vendeurs /vendeuses regardent des papiers et discutent pendant au moins 5 minutes alors que les clients attendent, ne serait-ce qu’un simple bonjour. On ne nous donne pas de solution pour remplacer notre machine. Je comprend qu’il soit 18h30, et qu’on veuille tous rentrer à la maison mais un minimum n’est pas de refus ! De plus lorsque l’on appelle, la personne se permet, avant même que l’appel soit terminé, de nous raccrocher au nez… Une éducation est à revoir je pense et surtout un cours sur l’accueil client !!!!
-
Bruce.t1 / 5Le 21/02/2022 à 13:20
Le site Web n'accepte pas les numéros de téléphone mobile non Français: Impossible de configurer un compte en ligne. Le numéro de téléphone de Boulanger ne se connecte pas au magasin choisi. Le magasin laisse une personne en ligne sans répondre pendant 10 minutes. Lorsque finalement le téléphone est décroché, on est connecté au service commercial concerné, qui ne répond pas du tout (15 minutes)
-
Camille.E3 / 5Le 21/02/2022 à 09:43
Seul magasin de brest avec 8 personnes qui gravitent à l’espace caisse mais seule une travaille….attendre 15 minutes pour payer alors qu’il y a personne dans le magasin à 10h30. Lunaire et c’est pas la première fois. Dommage car le magasin est bien sinon. Mr le directeur faite quelque chose SVP! 🙏🙏
-
gael.d1 / 5Le 16/02/2022 à 12:24
Sav inexistant magasin à ne surtout pas recommander . Pas capable de trouver une pièce deux semaines après l achat d un produit à 1000€ et se fout royalement du client
-
Laurent.c1 / 5Le 02/02/2022 à 10:31
2 ieme fois en 1 mois où l accueil est désagréable. On a l impression qu on dérange les vendeurs. Ils donnent pas envie d acheter chez boulanger. Quelle déception
-
Karine.r5 / 5Le 31/01/2022 à 07:55
Un vendeur Romain au top niveau technique 👌 Prise en charge efficace Pas d'attente en caisse Prise en charge du colis jusqu'à la voiture
-
Aurel.r3 / 5Le 28/01/2022 à 19:03
Bonjour, si vous pouviez donner des vitamines au vendeur du SAV, pour le booster un peu. Très gentil mais alors pas énergique !
-
WILLIAM.h5 / 5Le 24/01/2022 à 22:35
Boulanger très bien on n'avez commandé une balance rouge par internet et nous l'avons u le magasins et un peu modifier peu être un peu moin de personnels je le conseils satisfait
-
Frederic.y1 / 5Le 21/01/2022 à 13:20
Commande annulée par Boulanger obligé de faire deux heures de route pour récupérer mon argent parce qu ils ne veulent pas Re créditer tout simplement ma carte visa. Dernière fois qu ils me voient chez Boulanger
-
Melanie.e1 / 5Le 18/01/2022 à 15:44
4eme fois que je mets les pieds dans ce magasin pour acheter tout l'électroménager de ma nouvelle cuisine, que j'attends 30minutes devant le vendeur et que je pars sans renseignement. Je suis sidérée par la taille du magasin et le très faible nombre de personnes vers qui on peut se renseigner. Je suis pourtant venue sur plusieurs créneaux et touujours autant d'attente. Mon électroménager aura été acheté chez les concurrents d'à côté. Dommage
-
Marc.i4 / 5Le 15/01/2022 à 15:37
Grand magasin on y trouve à coup sûr ce que l on est venu chercher. Mais voir la concurrence car plus chère en règles général que d autre magasin de même genre.
-
David.o1 / 5Le 13/01/2022 à 18:23
Je suis allé chez boulanger pour acheter un aspirateur robot et un micro-ondes. Après une demi heure d'attente enfin une vendeuse ouf. je râle un peu sur leurs disponibilités la vendeuse ne trouve rien de mieux que s'énerver. J allais acheter pour plus de mille euros et bien ça sera ailleurs. Sa seule réponse est bien tant pis je m en fous. Bravo le professionnalisme
-
Pascal.i4 / 5Le 13/01/2022 à 13:45
J'ai été enchanté de l'accueil dans ce magasin. Le personnel est à l'écoute et toujours prêt à essayer de répondre aux besoins des clients.
-
Valerie.g3 / 5Le 12/01/2022 à 14:03
Grande surface de petits et gros électroménagers, audio-vidéo et même des vélos électriques..... Du choix et une bonne gamme de prix. Attention sur certaines périodes, beaucoup de modèles de produits présentés, peu de modèles tellement en stock.
-
dominique.a4 / 5Le 08/01/2022 à 23:19
Magasin Super sympa avec du personnel aimable qui conseillé bien et polie. Pour tous les handicapés , il est facile de rentrer , malgré que ce soit un peu cher.
-
Jean.u5 / 5Le 06/01/2022 à 09:26
Très bon accueil du vendeur - livreur et installateur très à l'écoute...Je suis pleinement satisfait. Le produit que je viens d'acquérir ( T.V NEO Q LED ) est exceptionnel, je le recommande fortement.
-
mourad.r1 / 5Le 19/12/2021 à 16:47
Mauvaise service après-vente une mauvaise expérience avec ce magasin c'est la première et la dernière fois pour réparer un matériel que vous avez acheté même pas une semaine il est plus assuré il faut payer pour le réparer
-
Stéphane.r1 / 5Le 17/12/2021 à 11:19
vendeur sympathique, mais avec une connaissance très approximative des produits en ventes. très fort pour vendre des extensions de garanti et autres produits "en promo" inutiles Vraiment à visiter en dernier recour edit : suite à la réponse du commerçant, je précise que le vendeur était bel et bien "la spécialiste du rayon". De plus, jetrouve particulièrement déplacé de se permettre de faire de la pub sur un avis, à plus forte raison quand celui ci est négatif. Pour être plus calir : Je déconeille vivement cet enseigne
-
Kevin.e1 / 5Le 14/12/2021 à 22:02
Suite à une commande sur le site aprés le conseil d'un vendeur le 8 decembre au soir article disponible ! Commande faite et réglé email reçu confirmation de commande à retiré avec la date du 9 decembre 2021 je me présente en magasin pour retiré mon article "la personne utra désagréable qui me parle comme si j'était son amis comme quoi le camion de livraison n'est pas passé donc elle me dit de ne pas prendre en compte l'email et d'attendre ! " nous somme le 13 decembre pas de nouvelle j'éspere qu'elle arriveras un jours mais je ne ferais pas de pub à cette Enseigne !
-
Nicolas.5 / 5Le 13/12/2021 à 12:58
on y trouve de tout !!! sauf.. Du pain ( boulanger... pain... Ok... Ma vanne est pourri 😅) .. mais... il y a des machines à pain 🙄 les employés sont extrêmement sympathiques et de très bons conseillers (en l'occurrence, j'ai eu affaire à une excellente conseillère 😁) je vous conseille BOULANGER de GUIPAVAS !!!! ...j'ai jamais été déçu !! Si.....j'ai peut être été déçu la première fois ou j'y ai mis les pieds et que je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas... de pain ( Ok... c'est vraiment nul 😞)
-
Noëlla.a1 / 5Le 09/12/2021 à 20:11
J'ai eu l'occasion d'y aller à plusieurs reprise, et je n'ai jamais eu un bon accueil. Les conseillers ne sont jamais disponibles, toujours en train de parler et rire entre eux. Lorsqu'il est enfin possible de s'adresser à l'un d'eux, ils ne sont jamais compétant pour ce qu'on leur demande (j'ai voulu acheter une trottinette et quand j'ai posé des questions le "conseillé" lisait juste la fiche technique de la trottinette.... j'étais moi-même capable de le faire dans ce cas là !
-
joel.i5 / 5Le 03/12/2021 à 10:02
Très bien accueilli aux deux rayons ou je me suis rendu, électroménager reçu par Alex très qualifié et très aimable et au rayon télé accueilli par Sébastien très brillant dans ce domaine et également très aimable. Cela donne confiance pour ce magasin
-
Sylvain.91 / 5Le 01/12/2021 à 20:45
Accueil pas des plus merveilleux. Pour l'atelier, nous sommes aller et nous avons expliqué ce qu'on voulait, on nous a dit qu'on allait recevoir un devis, on l'attend toujours alors que le but d'un devis c'est de se mettre d'accord sur ce qu'on veut pour pouvoir le valider pour ensuite commander les pièces, pour qu'ensuite on nous mettent quelques choses qu'on ne voulais pas avec un prix excessif. Donc je suis très déçu.
-
christine.e5 / 5Le 22/11/2021 à 20:23
Très agréable le conseiller très professionnel. Il a répondu à nos attentes. Par contre perdu du temps à vouloir faire la carte boulanger avec un autre conseiller très compétente également mais malgré les données 1500 € de retraite un seul prêt de 150 € et propriétaire de ma maison la carte boulanger m'a été refusée. Donc j ai perdu 2% sur l'achat du compagnion à 799€ et 5% sur un casque de télé à 99 €.Regrettable.
-
Herve.a5 / 5Le 02/11/2021 à 11:07
Téléviseur tombé en panne après 1 an et demi et plusieurs dépannages, la garantie de 5 ans a parfaitement fonctionné, échange de télé par une gamme supérieure, et merci au vendeur TV Sébastien qui a su me conseiller et m'écouté et merci a l'enseigne BOULANGER BREST a qui je renouvelle toute ma confiance sans hésiter.
-
Nolwenn.l5 / 5Le 22/10/2021 à 10:45
Une équipe très agréable avec qui on peut échanger facilement. Tout est fluide, à la fois très amicale et très professionnel. Je n'ai rien à redire, j'ai été très bien prise en compte. Merci !
-
Nicolas.l1 / 5Le 11/10/2021 à 09:16
Livraison prévu un samedi reporter au lundi Le lundi toujours pas de produit livraison le mardi. Obliger de poser deux jours de congés ca commence à couter chère d acheter chez boulanger. Surtout quand il cous confirmé la livraison et la repoussé tout les jours.
-
Amélie.H1 / 5Le 04/10/2021 à 14:20
Je suis insatisfaite de ma visite qui a eu lieu le samedi 2 octobre. Je suis venue pour acheter un ordinateur portable Asus, qui m'avait été conseillé par un de vos vendeurs le jeudi 30 septembre. Le jeudi 30 septembre, j'étais venu pour faire du repérage et avoir quelques informations pour bien choisir un ordinateur portable. Le vendeur me conseille un ordinateur à 699€. Ne pensant pas mettre un budget aussi élevé, je rentre chez moi pour me donner le temps de la réflexion. Le samedi 02 octobre, soit 48h plus tard, je reviens en magasin pour finalement acheter l'ordinateur qui m'avait été conseillé. Or, le prix a augmenté de 50€ en 48h. Le prix affiché est passé à 749€. Ayant pris une photo de l'étiquette prix le jeudi, je demande au vendeur s'il est possible de me faire le prix indiqué sur l'étiquette deux jours plus tôt. Il refuse malgré mes insistances. Je n'aurais pas autant insisté si j'avais vu le prix à 699€ une semaine plus tard. Là, il n'y a que deux jours entre le moment où j'ai vu le prix à 699€ et celui où je suis venue acheter l'ordinateur. Le vendeur que j'ai vu le samedi 02 octobre est celui qui m'a conseillé le jeudi 30 septembre. Je trouve qu'un geste commercial aurait été le bien venu, en sachant, que de toute manière j'allais partir avec l'ordinateur. Je reste très déçue de cette visite. Un conseil, ne demandez pas de geste commercial, bien que légitime, il vous sera refusé sans explication valable.
-
Julien.1 / 5Le 30/09/2021 à 17:11
Je voulais des renseignements pour un stérilisateur. J'ai demandé deux fois à des vendeurs de venir me renseigner mais au bout de 20mn je suis parti sans information. C'est sans doute moins intéressant de vendre un stérilisateur à 79.90€ qu'un portable ou une télé. Dommage j'avais vraiment envie de l'acheter.
-
Bruno.a1 / 5Le 28/09/2021 à 13:15
Service après vente plus que déplorable. Certains vendeurs sont même a la limite de l'escroquerie. Une fois les articles achetés il n'y a plus personne lorsqu'il y a des soucis au niveau du délai de livraison ou de conseils. Bien dommage
-
Carole.e5 / 5Le 27/09/2021 à 15:41
Un magasin très sérieux. Nous sommes venu acheter une télé. Nous avions déjà payé et prêt à sortir du magasin lorsque le responsable du rayon nous a arrêter pour nous dire que nous avions 60 euros de réduction sur la télé. Franchement une fois que le client a payé et part revenir le chercher pour le rembourser de 60 euros. Chapeau bas
-
T.5 / 5Le 03/09/2021 à 17:01
Que dire ! Un magasin de produits électroménager/média/accessoires... il y a ce qu'il faut, pas forcément au meilleur prix, mais plus de choix que chez les concurrents. Équipe Génial on a passe souvent un bon moment agréable et humain.
-
Bruno.2 / 5Le 01/09/2021 à 21:52
Venu acheter un iPhone 12 pro donner comme disponible sur le site le vendeur me propose 4 couleurs aux choix sauf qu’il n’y en a pas au magasin disponible dans 2 jours résultat 70km pour rien . Heureusement il était disponible ailleurs.
-
M.v2 / 5Le 31/08/2021 à 17:27
Accueil et conseil plus que déplorable d'un vendeur : avachi sur sa chaise sans dire bonjour qui n'a daigner répondre à mes questions sur un produit tout en montrant son agacement (car je le dérangeait sur son téléphone ?). Sans aucune réponse à mes interrogations il m'a simplement répondu que j'avais 14 jours pour échanger si je n'étais pas satisfaite.
-
Sylvie.r1 / 5Le 10/08/2021 à 16:46
Nous avions besoin d'un renseignement au rayon téléphonie, après un bon moment d'attente, la vendeuse nous dit de façon très désagréable que ce n'est pas notre tour. Nous sommes donc partis chez Darty. Un conseil, installez une borne à tickets, cela vous évitera de faire des erreurs.
-
Caroline.5 / 5Le 17/03/2021 à 07:45
Toujours de bons conseils sur la partie multimédia. La dernière fois il n'y avait pas l'article désiré en stock, la personne m'a expliqué que je pouvais créé une alerte sur le site.. l'article devrait arriver chez moi d'ici quelques jours. Personnel agréable et courtois.
-
EDDY.e1 / 5Le 22/02/2021 à 19:07
Venus pour un ordinateur portable, un monsieur nous a essentiellement dirigé sur les ordinateurs les plus chers, n'écoutant pas notre demande bien plus simple. Mais quand on veut vendre, on commence par être à l'écoute de la demande des clients et c'est comme ça qu'on attire les gens, on s'adapte aux budgets, même si on sait que ce n'est pas le plus haut de gamme. D'autant qu'il n'y avait pas non plus un grand choix. Du coup, on part chercher ailleurs, où ce sera moins élitiste. Chacun voit midi à sa porte.
-
Yoann.a5 / 5Le 13/02/2021 à 18:20
De très bons conseils de la part des vendeurs/ses Je recommande
-
Mathieu.n1 / 5Le 03/02/2021 à 08:41
Première commande en août(2021) retard dans la livraison alors que j avais écourter mes vacances exprès pour cet livraison, aucun geste ne m as était proposer le vendeur (simon) m affirme que ce n es pas de sa faute et ne nous cherche même pas de solution adapter Deuxième commande en janvier(2022) ma commande ce voit annulée a 2 semaine de la livraison, une nouvelle fois aucun geste ne m as était proposer la seul chose que l on me dit c est que c est de la faute du fournisseurs , solution trouver remboursement , comme si la vendeuse ne voulais pas vendre Alors je déconseille le rayon gros électroménager
-
stefy.o1 / 5Le 20/01/2021 à 13:43
Premier jour de solde et c'est du gros n'importe quoi.tu prends un article en rayon c'est marqué 19.90 et t'arrives à la caisse 29.99 et ils refusent de faire payer le prix afficher en rayon
-
Oriane.a3 / 5Le 13/12/2020 à 11:46
Magasin où l'on peut voir beaucoup de références, bonne présentation des produits. Cependant, j'enlève 2 étoiles car j'ai attendu plus de 15 minutes dans un rayon pour obtenir l'avis d'un vendeur. Les conseils ne m'ont pas apporté grand chose et l'échange s'est rapidement terminé puisqu'ils n'y avait plus de stock (pas de renseignements sur une possible livraison, commande, date de disponibilité etc...).
-
Arnaud.e5 / 5Le 25/10/2020 à 18:47
Un large éventail de produits ! J'ai commandé un siège 💺 de bureau Noblechair en cuir noir avec une belle promotion. J'ai retiré mon colis sur le site de Guipavas. Tout était parfaitement emballé. Je suis très satisfait de mon achat.
-
Nolwenn.S1 / 5Le 17/07/2020 à 11:29
Le seul avantage de ce magasin est d'avoir quasiment tout le matériel en démonstration. Pour le reste vous aurez largement autant à commander sur n'importe quel site internet. D'une part, parce qu'il faut un temps infini pour avoir accès à un vendeur ( pour avoir des infos sur la disponibilité de ce clavier, on est reparti bredouille malgré plus d'une heure d'attente sans pouvoir approcher un vendeur). D'autre part, parce que le SAV est inexistant. Après l'achat d'une tondeuse qui s'est révélée quasiment inutilisable dès l'achat, plus d'une dizaine de démarches sur site, par mail et par téléphone, le SAV à refuser toute demande de reprise ou de remboursement et l'article est parti au recyclage dans la semaine qui son achat.
-
eric.a1 / 5Le 29/02/2020 à 15:19
Obligé de venir car produit acheté dans ce magasin, le SAV brille toujours autant par son manque d'empathie, le peu de respect du service client : 3 semaines d'attente, 4 visites et plusieurs coups de téléphone pour savoir si mon appareil était réparable. La multiplication des intervenants au niveau de l'accueil de ce service n'incite pas à la sérénité car il faut toujours et encore répéter. Je suis donc allé chez Boulanger Quimper à 70 km acheter une nouvelle télé car j'ai enfin su que la mienne était irréparable. Sans faire de pub, je pense que la différence de statut entre ces 2 enseignes fait toute la différence. Romain, il n'est pas nécessaire de me répondre : mon choix de magasin est fait.
-
Yann.e1 / 5Le 13/01/2020 à 07:47
Le magasin est plutôt agréable mais malheureusement c'est tout. Question vendeurs ou vendeuses c'est le néant. Quand vous en trouvez un, soit c'est pas son rayon soit il n'a pas le temps soit on a le droit à : "demandez à mon collègue". Et quand enfin vous arrivez à acheter quelque chose vient l'épreuve de la caisse. La semaine dernière ils ou elles étaient 5 derrière les caisses mais une seule travaillait. Les autres étaient occupés à discuter. Dommage.
-
Franck.e3 / 5Le 30/04/2018 à 17:29
Déception sur l achalandage du magasin. Passage en juin décevant , Idem cette semaine. J ai entendu un membre de l équipe préconiser de commander par internet pour être sûr d avoir un article... Est ce devenu un electo dépôt ? J adorai ce magasin, avec une équipe bien formée.. mais là.... Je change d avis.. attention Amazon guette les failles..