Decathlon Brest Guipavas

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Cassandra.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:53

  En grand Decathlon, beaucoup de choix. Et surtout une conseillère extra ! Un grand merci à Justine pour sa patience, son sourire et ses précieux conseils !
• Hieronymus.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:13

  Sur mon lieu de vacances, je venais sans conviction. Magasin claire et net, un bonne éclairage qui fait qui crée une bonne ambiance agréable, on cherche nos 3 articles, on trouve. Pourquoi ceux de mon lieu d'habitation ne sont pas de ce type ?
• Emeric.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:10

  Magasin Decathlon assez grand avec une grande diversité sûr tout ce qui est activés marine tel que le paddle, surf, baignade etc
• Augustin.h

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:20

  Ils n'ont pas sur réparer mon vélo ils sont nuls ils ont empiré l'état de mon vélo.
• Tonton.r

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:29

  Bien et très grand
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:03

  Des allées larges, beaucoup de choix, difficile de ne pas y trouver son bonheur
• marie-joëlle.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:38

  Il est grand spatieux, le personnel très agréable
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 05:14

  Chez Decathlon, il y a tout ce qu'il faut !
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:38

  aucune envie de racheter chez decathlon brest. apres avoir acheté deux vélos électriques aucune personne compétente pour un porte velo. j ai finis par faire confiance et les pneus du vtt sont trop larges pour passer dessus. la prise 12 volt pour les feux ne fonctionne pas et aucune solution de la part des vendeurs. obligé d aller dans un garage pour trouvé la panne malgres un produit neuf.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:10

  Grand choix de vêtements, tout ce qui est lié au sport. A la périphérie de Brest, dans une zone commerciale ou l'on trouve de tout. Parking sur deux niveaux. Accès facile, bien indiqué. A voir.
• Enora.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:28

  Très déçue, j’ai recherchée sur internet avant de me déplacer en magasin si l’enseigne vendait des chargeurs externes. Apparemment oui. J’arrive en magasin, une vendeuse m’indique que non, ils n’en vendent pas et qu’il faut aller chez Boulanger…
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:28

  Bonjour ! Sav efficace, défaut de fabrication sur un poncho serviette et échangé sans problème..
• Christelle.U

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:46

  Très bien
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:20

  Endroit Très aéré, les rayonnages sont assez bien achalandées - enseigne assez agréable
• Glifford.l

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:52

  Y en a pour tous les sports, pour tous les âges et surtout pour toutes les bourses. Les conseillers sont aimables (pour ma part je n'ai jamais eu de soucis). C'est un magasin que je recommande.
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:52

  Fidèle clients de la marque pour nos accessoires de camping, simple efficace et à tarif abordable .
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:00

  Toujours super bien c'est le paradis merci beaucoup Decathlon d'être là
• Therese.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:32

  Encore bien renseigné et personnel aimable, cela donne envie d'y retourner.
• Genevieve.n

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:46

  ATTENTION AUX TENTES!! Verifiez bien que le sac est bien au complet (arceaux, piquets...) et GARDEZ VOS TICKETS!!! A ma grande surprise, en installant ma tente au camping de Ouessant à 19h. Je me rends compte qu'il manque les arceaux ! La loose et surtout je suis furieuse ! Jai contacté l'équipe de Décathlon qui a fait le nécessaire dans la foulée en me délivrant des nouveaux arceaux grâce à mon ticket de carte bleue. Merci
• danielle.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:13

  Très bon contact, avec des connaissances pour nous renseigner,merci beaucoup
• Isabelle.t

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:49

  Le personnel est souriant et professionnel.
• audrey.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:14

  vaste choix de vêtements et d'accessoires pour tout type de sport. tous les prix. rayons ordonnés, personnel compétent et professionnel.
• meneur.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:53

  J ai bien apprécié l équipe Décathlon, personnel sympathique et plus particulièrement Philippe du rayon sport co qui m a bien aidée dans la préparation d'une commande assez volumineuse. Service très efficace.
• Patchoully.9

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:45

  Les bancs de musculation en promo à 90 € au lieu de 100 € ne sont pas placés correctement ce qui ce qui induit en erreur le client
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:06

  Un bon magasin pour les loisirs. A faire
• Francis.O

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:49

  Super magasin Décathlon avec un choix très important. Magasin très bien tenus et avec un personnel vraiment au service du client.
• gaelle.o

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:45

  C'est un peu comme beaucoup de magasins... on ne cherche rien et on trouve toujours quelque chose ! J'ai donc équipé ma fille (3 ans) pour le basket et elle est très contente !! Magasin très sympa et clair. L'accueil est très agréable.
• Francoise.l

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:14

  Bel espace de vente et bien achalandé. Cabines d'essayage parfaites. Prix correct. Personnel Sympathique et à l'écoute. Merci
• Jacky.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:44

  Très déçu commercialement parlant et concernant l'échange de cartouches de chasse achetées la vielle, le responsable du rayon a tout simplement refusé Amisssss chasseurs allez acheter vos cartouches chez de vrai commerçants . Pour ma part kenavo Décathlon....
• Mayo.

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:04

  Pour une information sur une chaîne vélo le conseiller n a pas pris la peine de prendre 1 mn pour nous aider.
• True.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:35

  J'ai vraiment apprécié la disponibilité immédiate du moindre vendeur quand j'ai demandé conseil la gentillesse, le professionnalisme du personnel leur expertise technique vraiment super, bravo à vous
• Jihed.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:52

  Pas beaucoup fluide dans les rayons j'ai trouver tout de suite ce qu'il me fallait passage en caisse rapide et les prix abordable
• fabien.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:44

  Super surface ! Je recommande (personnel, choix des produits par sport, propreté, et sans parler du stationnement easy...)
• marco.e

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:42

  Super les vêtements chaussures ... Dommage qu'ils ont tous changer on retrouve plus rien et la carte de fidélité qui n'existe plus ,on a un compte mais on peu rien faire dommage que se ne soit plus simple
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:39

  Venus pour acheter des vélos et de quoi transporter nos enfants avec, nous avons été épatés de l'accueil et de la gentillesse ainsi que du professionnalisme de toutes les personnes avec qui nous avons pu discuter, de l'accueil au rayon cycles. L'équipe nous a accompagné du début à la fin dans notre recherche d'équipements malgré quelques déboires , ils ont assuré !
• Berni.M

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:52

  Grand magasin avec du choix
• Aurore.h

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:34

  Très grand magasin où on retrouve un très large choix de produits . Nous achetons régulièrement des produits dans ces enseignes. Ce magasin là est très agréable, propre, bien organisé et l'accueil est très sympa. Un des meilleurs que j'ai pu connaître.
• quentin.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:14

  Il y a un grand choix d'articles, les vendeurs sont simpa et ont toujours de bon conseils et pour finir les prix sont abordables.
• Ily.h

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:45

  Ravie de notre passage Pauline nous a extrêmement bien renseigné sur un tapis de course Elle connaît parfaitement ses produits et son domaine Elle a trouvé le tapis qu'il nous fallait
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:09

  Un magasin de sport, regroupant plusieurs disciplines, tout est bien renseigner, le personnel est efficace et ils savent répondre aux questions. Rien à redire 👌🏻
• Florian.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 07:22

  Un accueil peu chaleureux voire même aggressif, j'ai demandé des informations à une personne. Elle semblait très énervée
• Fabienne.o

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:18

  Impossible de joindre le magasin malgré 20 minutes de tentatives ! On me raccrochait au nez !
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 23:43

  Très bon lieu pour acheter des articles de sport. Bon rapport qualité/ prix. Je recommande.
• Valerie.l

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:10

  Tout d'abord j'ai été conseillé dans le rayon course pour des chaussures de sport ...une jeune femme blonde très sympathique et ensuite un jeune homme qui m'a vraiment super bien conseillé...il est rester avec moi le temps que je choisisse ma paire ...j'ai déjà eu l'occasion de lui demander des conseils auparavant et il est de très bon conseil ....cela m'a permis d'acheter une paire de chaussures de courses....par contre à la Caisse pas très sympa...même pas proposer de sac alors que J'avais plein de vêtements...pas souriante ...j'avais l'impression de l'ennuyer....
• Lizzy.9

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:44

  Annonces dans le magasins discriminantes, valorisant certains employé.es, les "leaders", les autres sont-ils "losers" ? Personnel non sympathique, transphobe ! J'achète un vélo neuf, je le reçois en état de non-utilisation !! Guidon non serré... Contrairement à Intersport où c'est possible de pédaler après être passée à la caisse... À vouloir prendre le monopole sur l'ensemble du matériel sportif, l'humain et la qualité sont mis de côté !! Je déconseille d'aller et de consommer dans ce magasin !
• Nadege.L

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 09:51

  J’avais besoin de faire un inter-mag pour un vtt disponible dans ce magasin. Le vendeur du rayon était peu aimable au téléphone et ne voulait pas donner satisfaction malgré ma demande. Il a fallu retéléphoner pour avoir un responsable de ce magasin pour régler le problème (Éric, merci pour votre réactivité!). Il a fait le nécessaire et le problème a été vite régler. Comme quoi, tout dépend sur qui on tombe !
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:57

  Un decathlon bien tenu, avec des rayons bien achalandés. Toutefois, un peu plus de variété dans les marques serait bienvenue.
• libre.e

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:39

  énorme différence de prix entre l affichage en rayon et la caisse. Notamment au niveau d un sweat polaire camouflé. Ne pas y faire attention c'est se faire avoir encore et encore. Et quand vous arrivez en caisse bien entendu c'est le client qui est de mauvaise foi. Gardez les yeux ouverts
• Lionel.E

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:44

  Je suis très déçu des services offerts à l'atelier réparation cycle .Ce matin je téléphone pour demander si le changement d'un câble de dérailleur se réalise sur Brest, on me répond positivement et cet après-midi je viens déposer le vélo et l'on me dit qu'il partira à Nantes . Si un atelier cycle ne peux réaliser ce genre de réparation il est temps de changer d'image. Pour moi Décathlon est devenu une grande surface et ne s'adresse plus aux sportifs réguliers
• Hervé.e

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:17

  En magasin les vendeurs sont compétents et prévenants,tandis que l'accueil téléphonique est plus mitigé:raccroche au nez;sonne dans le vide...Je mets 3 étoiles parce que tout le personnel n'est pas à mettre dans le même panier.
• katia.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:09

  Très bonne visite ds se magasin Très propre Vendeurs très agréables J ai échangé un article et je n est eu aucun problème. Ilsfond un avoir ou ils font un remboursement immédiat. Donc ont est pas obligé de répondre un article dans le magasin. J ai demandé un remboursement à une vendeuse sir une taille de pantalon et niquel le pantalon va très bien c est la bonne taille. Merci beaucoup mademoiselle. Et merci à décathlon Brest.
• Brice.t

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:31

  La surface de vente est énorme je voyage bcp et rare sont celles aussi grandes qu'à Brest. MM si les montagnes sont éloignées vous avez de beaux rayons... Ski également. Et forcément tout ce qui est aquatique est largement développé et distribué sans restrictions. Le magasin est propre les vendeurs professionnels. Je recommande grandement
• Frederic.h

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:30

  Très déçu 4 articles acheté aujourd'hui 1 seul au prix affiché en magasin. Un ballon + 5 € par rapport au prix en rayon. Article de pêche +1€ et cache cou +1€ sa fait beaucoup à la fin du compte.
• K.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:43

  Venue chercher des chaussures de ski chez Decathlon Brest j ai été fortement impressionnée de l expertise et la sympathie d Antoine. Ce jeune homme est dans un respect total de son entreprise et avec une écoute incroyable. On peut dire qu il a la connaissance du sport pour lequel il conseille Bravo Antoine grâce à vous je deviens une cliente Decathlon
• Kara.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:16

  Trop d'articles de sport à mon goût, pas assez de pâtisseries Où sont les articles pour personnes préférant leur canapé à de la marche à pied. Bel effort sur les apports proteinés, mais obligée d'y ajouter du beurre et du sucre
• babouche.o

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:51

  J'ai acheter il y à quelques années un vélo écliptique (Domyos V420) une des vis de serrage à cassé rendant l'utilisation impossible. Je me suis donc rendu au magasin de Brest (25km de chez moi) afin de trouver une pièce détachée, après 20 min d'attente et trois vendeurs je fini par être orienté vers l'atelier. Le conseiller me dit qu'il n'existe malheureusement pas de pièce de rechange, je repart donc bredouille ! Après recherche sur internet je trouve finalement la pièce disponible sur le site de Decathlon. Je la commande donc en retrait au magasin de Morlaix car je travaille sur place. Après réception du colis je trouve les fameuses vis dans un sachet avec le prix de 8 euros indiqué j'ai payé 13 euros !!! Merci Decathlon :)
• Vincent.l

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:56

  Bon magasin et bon service. Client depuis longtemps de l'enseigne, je viens souvent acheter des vêtements de sports ici. Petit point négatif, la taille du stock de vêtements pour le cross-training (crossfit), 2 voir 1 article haut et de même pour le bas, pour les hommes ainsi que pour les femmes. J'ai acheté un short et un tee-shirt il y a de ça quelques mois, une bonne qualité, et niveau confort c'est impeccable pour faire du crossfit (je recommande) Comptez-vous augmenter le nombre de produits dans le rayon ? Merci.
• Sylvie.h

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:14

  Je veux acheter une barre de muscu. , un vendeur me dit que la taille dépend du banc que j'utilise et m'invite à l’essayer sur un de leur banc en exposition.Je fais ça , sauf que le banc avait été saboté ou mal monté et que ce dernier s'écroule sur moi lors de mon test.Heureusement je m'en sors sans trop de mal mais j'y ai réchapper de peu.
• Cathy.e

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:19

  Déçu. Compliqué de trouver les vêtements enfant. Évidemment jamais la taille qu'il fallait. Pour les jogging filles Adidas, impossible de trouver l'indication de taille. L'enfer....le plus grand magasin de sport de Bretagne ? La taille ne fait pas la qualité....;)
• lambrecht.e

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:47

  Encore un bon magasin qui limite l accès aux véhicules à plus de 2 m,donc next, j ai été chez Intersport et c était très bien,j ai pu me garer avec mon véhicule qui fait plus de 2 m de haut!!!!!!
• Nanou169..

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:39

  Vendeur au rayon rugby super sympa, a pris son temps pour choisir les crampons avec ma fille. Merci a vous de nous proposer un rayon correct pour notre sport
• Julien.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:01

  Venue pour réparer mon vélo après une petite chute , le technicien a passer 10 min dessus à régler mon guidons et ma direction, je n'avais pas pris de Rdv. Il ne m'as pas facturé . Merci DECATHLON , des techniciens et vendeurs très pro
• Delphine.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:18

  Achat d'un set badminton. À l'ouverture l'une des 4 raquettes présentait un éclat de peinture. Après 1h d'utilisation la raquette a plié après un léger choc. Le lendemain on l'a ramené pensant avoir un échange, le vendeur n'a pas voulu estimant une mauvaise utilisation de notre part. Déception car nous sommes client car en plus c'était un cadeau d'anniversaire pour notre fils
• Pennec.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:12

  Magasin propre, clair . On trouve facilement ses articles
• Marc.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:28

  Bonjour , ne trouvant rarement ce que je veux au rayon chasse du decathlon Quimper je viens régulièrement au decathlon Brest où je suis sûr d'avoir de bons conseils et les produits désirés . Il y a une jeune femme au rayon chasse/ pêche qui est toujours prête à vous renseigner et avec le sourire , ce qui est agréable . Cordialement .
• Pascale..

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:08

  Super bien agencé ! Du personnel pour des renseignements, des prix abordables, facilité de caisses (plus de code barre, les articles se scannent tout seul) - bonne idée ! Je vous le recommande
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:16

  Super magasin le seul hic c'est quand vous tomber au rayon vélo enfant sur un jeune vendeur qui dés que vous lui poser une question, y répond et se casse, même pas capable de rester avec moi pour m'aider, me conseiller préfére retourner parler avec ses potes collegues. Dommage finalement je me suis débrouillé tout seul
• Christophe.v

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:21

  À la recherche d'un shorty... C'est très court ! Zéro modèle enfant zéro modèle adulte
• Luc.t

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:30

  Bon magasin, ont n'y trouve tout pour les sportifs de haut niveau comme les sportifs du dimanche. Idem pour le matériels et je trouve que les prix sont vraiment raisonnable.
• Henri.A

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:24

  Selon les produits achetés l'appréciation va de EXCELLENT à DEPLORABLE. Pour les produits pêches, passez votre chemin. La qualité, solidité des cannes est irrégulière, le SAV inexistant, la possibilité de remplacer un élément abimé impossible en raison du turn-over rapide des gammes de produits. C'est du consommable et donc pas eco-friendly. Henri
• cueff.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:49

  A la recherche d'un vélo pour mon fils pour ses 6 ans , je me déplace en magasin car sur internet aucun stock et pas de possibilité de commande et ceux depuis 3 semaines.En magasin ces pareil aucun stock , pas de commande possible , je demande à acheter le vélo d'exposition le vendeur me répond que ce n'est pas la politique de la maison . Certain rayon sont vide , déçu de Decathlon !!
• damien.o

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:24

  Il y a un réel problème de tailles dans tous les rayons. Il manque énormément de taille enfant. C'est très problématique en plein ét surtout notammentpourlesmaillots de bain. En espérant un réassort!
• Séverine.u

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 17:07

  Beau magasin. Merci au vendeur du rayon vélo pour sa gentillesse et sa patience avec mon fils. Dommage que les stocks semblent limités.
• Cathy.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 04:58

  Nous sommes allés pour acheter un vélo à notre enfant de 13 ans aucuns choix de plus vendeur pas du tout intéressé par son job N à fait aucun effort pour nous aider il nous a juste dit il faut attendre fin juillet ou août aller sur le site souvent pour voir si il y a du stock. Aucune réservation possible aucun arrangement il n a même pas regardé si il y a avait dans un notre magasin mon fils étant très déçu le lendemain nous sommes allés sur le site nous avons trouvé par nous même sur morlaix j ai appelé personne très commerçante nous la réserver le temps qu on arrive mon fils à eu son vélo très dessus de Brest merci beaucoup à la vendeuse de morlaix qui a fait un heureux.
• André.e

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:10

  Pas facile de trouver un article qui souvent se retrouve en des endroits différents. Beaucoup de temps perdu. Merci aux vendeurs et vendeuses qui nous redirigent vers l'article tant recherché et désiré.
• Reiner.r

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:45

  Très déçu des commerciaux chez vous je suis venu début des vacances d'été pour acheter un kayak gonflable dans les 500€ Et voilà le gamins me dit qu'il n'en n'a pas il qu'il ne vas pas en avoir et une réponse comme cela dans une enseigne comme Décathlon Décathlon vous recruté vos commerciaux où ? Quel incompétence, quel prévoyance quel logique logistique les magasins et les stocks doivent déborder c'est la saisons réveiller vous pas pour rien que la France vas mal c'est comme Lrem ( Macron) rien prévoir zéro !!!! Mais ne vous en fait pas la concurrence moins cher et tout est complet pour le prix
• guy.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:40

  Très bon magasin avec un très bon accueil avec tout le personnel et très bon choix de produits dans tout les domaines et très bien détaillée pour choisir son produit et très bien situé part à rapport au autres magasins dans la zone commerciale...✌😎
• ghislaine.a

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:55

  Une honte j'ai déposé mon vélo en vue d'une révision chaîne frein il part sur Nantes et la surprise on me tel pour m'informer que la fourche est tordue (elle était en bon état à la depose du vélo et il fonctionnait normalement) ce jour j'ai récupérer le vélo en magasin ou rien n'a été fait à part me le rendre inutilisable Le réparateur me prend de haut ne veux rien savoir et dit n'a pas vu en premier diagnostic au magasin de Brest (évidemment la fourche était en bon état il a dit vélo pourri mais pourtant de la marque Rock rider 6.0 de décathlon et qu'il ne valait rien) Un Conseil marque et magasin à fuir aucun service après vente et considération nulle pour sa clientèle
• Julien.r

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 12:24

  La personne à l'acceuil de l'atelier antipathique et incompétent. Il manquait des caches en plastique sur un panier de basket que j'avais acheté, réponse de sa part, "on a pas c'est pas important", je demande à voir son responsable hierarchique " aucune réponse, meme pas un regard " , cette personne n'a rien à faire dans la vente au contact du public, un autre vendeur bien plus aimable et compétent m'a pourtant trouvé la pièce manquante en moins de 5 minutes....
• Romartins.

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 21:19

  Je ramène un surf qui présente plusieurs défauts dont une délamination de la semelle le vendeur convient du caractère défectueux. Mais au moment de me faire la démarche de retour produit le jeune homme de l'accueil s'interroge du fait que j'aurais eu déjà des problèmes avec ce produit car en effet c'est la troisième fois que ce produit présente un problème. Et plutôt que de s'interroger sur la qualité de fabrication du produit qui ne tient pas les deux ans de garantie me dit qu'il peut s'interroger du fait que j'ai moi moi-même sciemment créé par je ne sais quel moyen la delamination en question ... Je lui répond que le défaut a été constaté par son collègue et qu'il n'y avait pas débat et que je m'étonnais qu'il remettent en question ma bonne foi. Ce qu'il ne faisait pas d'après lui 🤣 Bref ma planche a été échangée mais non sans mal . C'est la première fois que je suis reçu dans un decathlon comme si j'étais en garde à vue au sein d'une enquête de police Mais bon avec le masque ce jeune homme ne fait plus différence voit peut-être des malfrats partout ... Au plaisir inspecteur😷
• Lauryn.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 15:38

  Très bon magasin. Agréable rencontre avec Morgane du rayon fitness. Une personne très professionnelle et avenante qui sait mettre en avant ses produits. Même à travers le masque, elle nous transmet son sourire chaleureux et sa joie de vivre. Un petit soleil durant ces jours de pluie. Très bonne expérience, nous recommandons vivement ce magasin.
• Natalia.o

  3 / 5

  Le 30/01/2021 à 08:05

  Les vendeurs sont toujours agréables et de bons conseils. Le magasin est trop grand et j'ai du mal à m'y retrouver à chaque passage. Pour les soldes c'est quasiment inexistant. Je préfère de plus en plus Intersport : plus petit et il y a de vrai soldes. Les produits équivalents à ceux de Décathlon y sont moins chers. Ce que je pensais acheter, hier chez Décathlon, je l'ai finalement acheté chez Intersport.
• merlin.e

  2 / 5

  Le 11/01/2021 à 10:08

  Service retour ce matin, nous sommes "accueillis" par Sylvie qui se montre très désagréable. S'adresse à nous tout au long de l'échange d'une façon autoritaire tout à fait inadaptée. De plus, clients Décathlon depuis des années, nous ne pouvons que déplorer la baisse de qualité, d'esthétique des produits proposés.
• Nic.e

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 08:40

  Decathlon immense en surface de vente, tres propre, des produits fidèles à l'enseigne, vendeurs et vendeuses sympathiques, souriants disponibles et à l'écoutent de la clientèle. Grand parking donc facilité de stationnement, à éviter le samedi, comme partout. Pour ma part, articles des pêches, vêtements randonnée, toile de tente achetés sur place depuis plusieurs années et rien à signaler de particulier.
• n.

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 10:40

  La 2ème fois que nous achetons un vélo pour notre petit-fils dans cette enseigne et ça sera la dernière! Vendeur très peu aimable : nous étions passés la semaine dernière pour réserver et on nous dit : inutile car beaucoup de stock! Or au moment de l'achat, en présence de notre petit-fils, on nous répond : il n'y a plus rien! Imaginez la déception du petit bonhomme...et puis finalement le vendeur revient avec le vélo choisi sans dire quoi que ce soit...le petit-fils l'essaie très rapidement avec un large sourire...le vendeur aucune empathie envers le petit ni envers nous!!! Nous sommes restés courtois mais il est évident qu'un tel vendeur n'a pas sa place au contact du public et un tel comportement nuit à l'image de votre enseigne!
• POL.U

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 12:33

  Très bon magasin, Personnel aimable, prix compétitifs, Seul problème le parking : en effet c’est un vrai coupe gorge. Je me suis fait agresser verbalement par des jeunes à qui je demandais de ramasser leurs Détritus (emballage mac do) Résultat je n’y retournerai plus. Monsieur décathlon faites quelque chose c’est juste pour vôtre image
• Marcelo.a

  3 / 5

  Le 12/12/2020 à 11:47

  Très bien on y trouve tout ce qu'on recherche au niveau sportif dans tous les domaines, personnel agréable souriant et sympathique qui sauront vous conseiller dans vos démarches afin de trouver la meilleure solution pour vos activités, parking avec des emplacements gratuits accès pour les personnes à mobilité réduite bien desservi
• Jérémy.i

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 18:51

  Retrait de la commande au drive du fait de la situation sanitaire. Très bonne gestion des retraits, un peu d'attente mais rapidité du vendeur pour me donner ma commande. Un grand merci et bon courage en cette période difficile.
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:39

  Ça fait plus de 1 mois que je devais recevoir une planche de palet vendéen et toujours rien. Toutes les semaines ils me disent "ce sera bon la semaine prochaine" et toujours rien ! Un ami a commandé directement chez le fournisseur de palets vendéen et il l'a reçu sous une semaine ! C'est inadmissible de vendre un produit en disant qu'on le recevra sous une semaine et qu'au bout d'un mois on ne le reçoit toujours pas !
• B.

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 07:57

  Je suis passé à l'atelier Cycles pour deux problèmes que je n'avais pu régler moi-même sur les vélos des enfants. Port du masque obligatoire, gel hydroalcoolique, très bon accueil à l'entrée. De même à l'atelier. Ce que j'aime, c'est que malgré les vélos qu'ils doivent réparer (l'atelier était complet!), ils trouvent toujours quelques minutes pour faire un réglage, changer un petite pièce, bref pour te permettre de repartir immédiatement avec les vélos qui ne nécessitent pas de grosses réparations. En plus, si tu le souhaites, ils te donnent le conseil pour faire le réglage toi-même la prochaine fois. Au top! Merci
• Joya.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:53

  Super matos, toutes qualités et prix confondus, il y a vraiment de tout ! Moi qui ai bossé chez le concurrent, il n'y a pas photo pour Décathlon ! Très bonne cliente petite, avec ma famille ; je ne changerai pas mes habitudes étant plus grande. 🏆
• gwen.r

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 16:42

  Très bien
• Adrian.e

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 15:59

  Le décathlon de Brest, à une surface de vente très importante comparé à d'autre decathlon en France. Il est déjà facile de s'y garer avec un parking en face et sous le magasin. Les rayons sont mis en avant par sport ou groupe de sport. Globalement l'assortiment est large et profond avec des marques distributeurs très mise en avant dans les linéaires. (Btwin, Aptonia, Artengo etc...) Le rapport qualité/ prix est bon sur les marques magasin avec en plus une recherche et développement assez poussée sur les produits. Les vendeurs sont très souvent étudiant ou sur des contrats court termiste ce ne sont donc pas de vendeurs, cependant il y a des sourires et une envie de bien faire. Sur les personnes présent à l'année ce ne sont pas des spécialistes, il faut faire attention à la qualité du conseil. Ils ne vont jamais vers le client mais le client doit faire une solicitation pour avoir un renseignement. Cela m'a toujours étonné. Il peut donc parfois y avoir de l'attente, avant d'avoir une réponse. D'une manière générale, le magasin est plutôt bon, bien pensé et agréable.
• Aurélie.O

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:34

  Très mauvaise expérience dans ce magasin...Vendeur pas aimable au rayon vélo! Nous avons tout de même acheté pour 200€ de matériel. Mais au moment de partir nous avons été traités comme des voleurs après avoir été échangé le vélo de notre fils (poignée de vitesse cassée)...s’en est suivi une fouille de voiture etc!! Je n’ai pas pu mettre moins d’une étoile mais franchement passez votre chemin! C’est une honte!!
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:24

  Magasin très grand, mais tout y est classé par sport donc relativement simple de trouver ce que l'on cherche. L'attente aux caisse est minime, c'est rapide et aussi un plus pour l'amabilité des caissiers et caissières. Quand aux produits vendus, ils sont d'un super rapport qualité prix, j'utilise des vêtements de Trekking pour mon travail au froid, c'est super résistant, et durent dans le temps malgré les lavages répétés et une utilisation intensive.
• Armel.a

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 13:22

  Magasin agréable. Je ne suis pas déçu des produits achetés.
• Ben.A

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 14:43

  180€ d'achat, une caissière qui fait une erreur et oublie de compter un article, un vigile surexcité qui fait de l'excès de zèle, un vendeur qui nous fait remarquer que "40€, ça se remarque" insinuant ainsi que nous étions des voleurs, une équipe qui essaye de nous empêcher de prendre contact avec un responsable. Qualité de service et professionnalisme absents. On avait pour objectif d'y retourner pour acheter des vélos et des kayaks ... On ira ailleurs !
• Bastien.l

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 10:14

  7ème plus grand Decathlon au monde lors de sa construction donc forcément c'est grand, très grand ce qui présente des avantages et des inconvénients. Avantage : on trouve quasiment de tout. Localisation oblige le magasin est très bien doté pour l'univers eau (mer/piscine) et assez pourvu pour le cycle vu que la Bretagne est terre de cycliste. Désavantage : il faut parfois chercher un vendeur pendant un moment si on a besoin de conseil. Les rayons demandant un réapprovisionnement constant ou un poste maintenu ne pose pas de problème (habillement, cycle). C'est plus compliqué pour les sports peu présent (escalade), ce qui est logique. La politique de l'enseigne est de recruter des sportifs pour pouvoir conseiller la clientèle. Dans l'ensemble ça marche pas trop mal tant que les questions ne sont pas ultra technique puisque beaucoup de membre du personnel sont des étudiants à temps partiels qui n'ont pas forcément assez de connaissances sur la problématique posée. Là encore c'est logique. En résumé : on y trouve de tout, au risque de s'y perdre un peu, le personnel n'est pas toujours facile à trouver du fait de la taille du magasin. Niveau qualité des produits on reste sur les même produits que ce qui est distribué partout en France dans les magasins de la firme. Par conséquent il faut parfois faire attention à son environnement d'usage et réajuster nos critères d'utilisations en fonction (humidité vs. étanchéité du produit/matériaux sujet à la rouille...). Le premier prix l'est pour de bonne raison, il ne faut pas blâmer un produit bas de gamme d'être "jetable"
• BCZ.a

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 17:37

  Très grand magasin beaucoup de rayon quoi de mieux très grand parking produit a bon prix le bonheur a la pièce :) .
• Anne.e

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 21:35

  Bon choix à des prix raisonnables. Le personnel se montre toujours très disponible pour aider les clients et les aider à trouver ou choisir les produits, et c'est très appréciable. Lors de mon dernier passage, une vendeuse s'est vraiment démenée pour rechercher les futures disponibilités d'articles en rupture de stock.