IKEA Brest Guipavas

Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Brest Guipavas Guipavas

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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Brest Guipavas à Guipavas

Chaîne scandinave vendant des meubles prêts à monter, du linge de maison, des luminaires et des articles de décoration d'intérieur.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

    Places assises accessibles en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

Paiements :

    Argent liquide seulement

Recyclage :

    Ampoules

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Accessoires mobiliers, Magasin de meubles, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

Les derniers avis :

  • Avatar Emmanuel.u
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 15:14

    J'ai trouvé le produit que j'avais vue sur le site. Rien à dire si ce n'est que c'est très grand. Une jeune fille très serviable m'a servie avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar Céc.z
    1 / 5
    Le 30/07/2022 à 12:52

    Caissières exécrables. Elles vous engueulent sans ménagement alors que vous ne trouvez pas normal d'attendre (avec 2 enfants en bas âgs) plus de 25 minutes en caisse... Parce qu'elles engueulent l'autre cliente devant vous insatisfaite et qui bloque la caisse. Bref, formez les au discernement. Et ouvrez plus de caisses, avec du personnel compétent SVP.

  • Avatar marc.u
    3 / 5
    Le 30/07/2022 à 11:59

    Je remercie le personnel de la cafétéria de sa gentillesse et s sympathique ainsi que le point info noir qui mon remis mon portefeuille avec ma carte bleue et vitale mon permis de conduire et carte grise, au départ nous sommes venus acheter un coussin mémoire de forme que avons trouvé grâce à la gentillesse et la disponibilité de 2 vendeuse aimable et disponible pour leur clientèle par contre petit problème à la cafétéria ou nous avons acheter 3 menus hot dog frites boissons saucisses et frites froide mais je redit bien fort personnel ikea au top ,par contre attention haccp

  • Avatar Momo.l
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 15:31

    Lieu toujours aussi agréable , on trouve toujours ce qu'on cherche. Par contre dommage que les Ikéa ne fonctionne pas entre eux ...

  • Avatar syl.
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 12:05

    Pour vendre c'est ok, pour livrer aussi en payant 90 euros, pour découvrir après que la commande ne peut être livrée car un article n'est pas disponible alors que pourtant le vendeur avait vérifié que bien en stock au dépôt, obligation donc d'annuler et remboursement demandé mais ça n'arrivait pas et au téléphone client on apprend que c'est la compta qui a bloqué le 19 juillet le remboursement sans nous en avertir le remboursement d'un montant de + de 1000 euros se fait chez eux sur présentation d'un rib (qu'on nous avait pas demandé) et le remboursement prend 1 mois à partir de la demande. A votre réflexion

  • Avatar Alexandra.h
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 19:36

    Super, et le fish and chips est tjs aussi bon !

  • Avatar Laure.a
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 07:22

    Un Ikea suffisamment grand avec un large choix de meubles à petits prix ! (Mais peut être moins qu'avant)

  • Avatar raoul.H
    1 / 5
    Le 23/07/2022 à 10:34

    Beuk! On se sent emprisonné dans votre magasin ! Quelle galère pour sortir rapidement c'est impossible ! Tout ce parcours ! Définitivement je ne reviendrais pas!

  • Avatar Patrick.a
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 18:33

    Je viens de comprendre l'utilité des sorties de secours! A fuir au plus vite ce labyrinthe. 🤪

  • Avatar Julie.e
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 09:19

    Hot-dog à 1€ : meilleur rapport quantité-prix, à en profiter sans modération !

  • Avatar Elisa.e
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 19:36

    Magasin avec un large choix de produits, de bonne qualité, avec des prix raisonnable. Même en faisant du repérage il y est difficile de ne pas sortir sans quelque chose. Un p’tit + pour les hot-dogs végé qui sont incroyable.

  • Avatar Romain.u
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 12:58

    On connaît tous Ikea, top comme d'habitude quoique les prix ont un peu augmentés

  • Avatar Véronique.e
    3 / 5
    Le 12/07/2022 à 08:30

    Très agréable de circuler entre les rayonnages, articles bien ciblés.

  • Avatar ben.u
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 06:51

    J'aime bien ikea magasin super il y a de touts ainsi que le restaurant si on a une ptite fain ou soif . Prix intéressants pour s'équiper !

  • Avatar Alain.�
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 14:28

    Que dire de plus, ils sont trop fort

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 08:54

    Que dire? En droite ligne de tous les Ikea, pas de surprise. Personnel peu accueillant...

  • Avatar Stef.h
    4 / 5
    Le 30/06/2022 à 12:03

    On s y perd un peu tellement l endroit est vaste, mais après y être retourné 2 ou 3 fois on apprécie le style IKEA et son choix.

  • Avatar Sylvain.a
    3 / 5
    Le 29/06/2022 à 19:29

    Ikea quoi ! Pratique mais certains meuble de piètre qualité

  • Avatar Lily.i
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 09:45

    Espaces clairs et bien délimités. On y trouve toujours ce qu'on cherche. Un peu d'attente en caisse.

  • Avatar Gaulois.i
    1 / 5
    Le 22/06/2022 à 08:24

    Me taper tout le magasin pour juste récupérer un gabarit de perçage de meubles à 4.99 € au rayon cuisine, je n'ai pas de temps à perdre.

  • Avatar Tyb29.
    1 / 5
    Le 20/06/2022 à 07:03

    Impossible d'avoir un responsable ce samedi 18 juin. On change les règles de reprises ce week-end sans prévenir. Opération nulle, je suis déficitaire avec le prix de l'essence. On m'explique que c'est Jimmy qui a les codes et qu'il faut patienter et que personne ne maîtrise rien. Impossible d'avoir un mail pour contacter Ikea !!

  • Avatar loic.o
    1 / 5
    Le 14/06/2022 à 15:50

    Attente très longue au retrait de produits, un ensemble douche ( pomo) attente de 17h20 à 17h49 et toujours pas de produits en vue . Inadmissible car 3 commandes sont passées avant.

  • Avatar Mayo.
    3 / 5
    Le 12/06/2022 à 17:11

    Pas mal de choix . Par contre au rayon des draps et couettes les couleurs et imprimés sont d'une tristesse !! Mon dieu.

  • Avatar Catherine.o
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 13:04

    Mis à part l'alerte ...exercice qui a duré quelques minutes 😉 j'ai été extrêmement bien renseignée et bien dirigée pour mes achats . Un accueil parfait, un personnel accueillant et vraiment sympathique, bravo !

  • Avatar Laurent.o
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 19:48

    Comme BUT ou CONFORAMA ça ne doit pas durer dans le temps pour certains meubles. Par contre il y a du choix.

  • Avatar Flo.a
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 15:47

    Peu de monde, c'était cool pour regarder partout et flâner. Depuis que l'appli permet de scanner les produits, on ne perd plus de temps en caisse. Ça c'est bien

  • Avatar Johann.e
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 14:30

    Nickel .les prix sont corrects dans l ensemble. Magasin propre et personnel poli

  • Avatar Calvin.
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 20:40

    Magasin dans lequel j’ai l’habitude d’effectuer des achats. Toujours propre et bien aménagé, agréable à fréquenter et personnel accueillant.

  • Avatar Christinette.a
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 22:29

    Lieu plaisant où vous trouverez sans nul doute votre bonheur....

  • Avatar gaelle.o
    4 / 5
    Le 05/06/2022 à 06:47

    Accueil souriant. Beaucoup de choix pour équiper la maison ! Même quand on n'a rien besoin on trouve !

  • Avatar Yann.e
    4 / 5
    Le 03/06/2022 à 12:17

    Très bon magasin j y ai acheter plusieurs meubles très fiables seul bémol le container à textile en zone de livraison toutes leurs poubelles jaunes devant car je travaille dans une entreprise qui vide les containers de textile du coup perte de temps s'il pouvait changer ça ce serait plus facile pour moi et mes collègues merci et encore une fois très très bon magasin

  • Avatar Da.a
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 11:37

    Livraison jamais effectué le jour convenu malgré une confirmation par sms la veille. J’ai attendu toute la matinée pour finir par appeler Ikea et m’entendre dire que la commande ne sera jamais livré car il manque 1 colis sur les 25 prévus. J’ai rarement vu un tel mépris du client. Par contre la totalité de la commande a bien été encaissé.

  • Avatar Pierre.a
    4 / 5
    Le 31/05/2022 à 09:59

    Facile d'accès grand magasin avec un grand choix restaurant repas correct

  • Avatar Adrien.a
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 08:07

    Personnel agréable, magasin bien agencé. Restaurant de bonne qualité

  • Avatar Jeanne.e
    3 / 5
    Le 28/05/2022 à 05:43

    Avis partager. Bien, mais manque de personnel, beaucoup trop d'attente. Heureusement que certains membres sont adorables.

  • Avatar Gerard.o
    4 / 5
    Le 21/05/2022 à 15:47

    Un endroit pour la maison. A faire. Personnel sympa.

  • Avatar Emmanuelle.
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 14:29

    Tout est pensé pour une bonne visite. WC, restaurant, point snack. Service client efficace.

  • Avatar Schmitt.e
    1 / 5
    Le 19/05/2022 à 11:36

    Cuisine Hier excellent accueil par Samuel, efficace, de bons conseils et hyper pro pour la création du devis. Un grand merci Aujourd'hui catastrophique : mauvais accueil, personne à l accueil cuisine qui ne gère pas par ordre d arrivée et discute ouvertement avec une connaissance alors que 2 plateaux sont en attente. Quand au bout de 35 minutes d attente sans nous donner d informations pour le temps restant à attendre, nous partons, aucun mot pour vous retenir en disant dans 10 minutes on est à vous mais s autorise une remarque à son collègue mais pas assez fort pour que vous puissiez entendre l exactitude des propos Clairement nous venions finaliser le devis avec quelques mini modifications et maintenant je ne suis plus sûr d acheter IKEA QUEL DOMMAGE

  • Avatar Solange.e
    1 / 5
    Le 18/05/2022 à 18:03

    Nous y allons depuis son ouverture pour notre déco mais déception lors de la pause café à l’étage le vendredi 13 mai quand une employée faisant la maintenance de la machine à café se permet de critiquer et les clients Termine IKEA

  • Avatar l.
    3 / 5
    Le 15/05/2022 à 16:53

    Faire la queue aux caisses qui parfois sont très longues (victimes de votre succès !), enceinte... recevoir des regards hautains de certains clients, qui vous voient mais ne vous laissent pas passer sous prétexte qu'ils ont un seul article (moi aussi au passage)... être dans la file d'attente de la caisse prioritaire, qui, normalement laisse la priorité aux personnes en situation de handicap ET aux femmes enceinte, je trouve ça dommage que le personnel en caisse ne fasse pas le nécessaire. Dans mon cas, il est difficile de rester trop longtemps debout, statique. J'aurai apprécié que le personnel se manifeste et m'autorise à passer en priorité (tel est mon droit).

  • Avatar Nelly.o
    2 / 5
    Le 11/05/2022 à 11:22

    Un magasin au top mes trop de détour pour arriver au rayon des articles que l'on souhaite acheté. Découragé de venir dans ce magasin

  • Avatar David.e
    1 / 5
    Le 02/05/2022 à 09:05

    Avis portant uniquement sur l'organisation interne. En effet les employés font ce qu'ils peuvent et sont aimables. Par contre , lorsque je viens récupérer un produit en rayon mais que maintenant il faut passer via le smartphone pour commander puis scanner le code barre en caisse avant de se présenter en zone de retrait où j'attends 20 minutes qu'un cariste puisse remettre l'article haut perché à son collegue ....quelle perte de temps.!!!!!

  • Avatar Nolwenn.S
    3 / 5
    Le 30/04/2022 à 18:41

    Il n'y a pas grand chose à dire de ce magasin de franchise à part qu'il ressemble en tout point aux autres magasin de l'enseigne. Ce qui est peut être différent mais pour lequel je n'ais pas de marqueur de différenciation, c'est l'attente au retrait de articles. La première fois, nous étions venus pour un coffre Vilme. Après 1h15 d'attente on nous donne la housse et indiqué que le reste du produit n'était pas disponible alors qu'il était sensé l'être. Du coup il a fallu refaire la queue pour être remboursé. Les fois suivantes pour l'achat de 2 méridienne, il a fallu faire des réservations (nécessitant des vas et viens entre les services/rayons, téléphoner plusieurs fois et venir/attendre 5 fois pour finir par avoir l'ensemble, dont un article que nous aurions dû retourner mais on était tellement épuisée de tout ce cirque qu'on a préféré garder le produit. En résumé, si vous vous contentez des articles en libre service, on est dans un Ikea comme les autres mais en ce qui nous concerne, on préfère ne plus acheter que de passer par le service "retrait des articles".

  • Avatar francois.l
    3 / 5
    Le 25/04/2022 à 16:45

    Avant on rentrait dans ce magasin sans vouloir rien acheter et on ressortait avec pleins de choses maintenant non les prix on fortement augmenté dommages

  • Avatar patrick.o
    4 / 5
    Le 21/04/2022 à 05:21

    Tout est fait pour que la visite soit le plus agréable possible ,parking,toilettes ,restaurant ,et magasin animé et varié

  • Avatar Suti.u
    1 / 5
    Le 11/04/2022 à 09:05

    Vos frais de services à 30, 40 euros qui sortent de nulle part, vous savez où les mettre...

  • Avatar angélique.o
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 06:34

    Super magasin j'adore l'ambiance, les produits et maintenant j'ai testé l'achat en click and collect...super

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 04:58

    Magasin agréable, cependant je n ai pas trouvé le rayon animaux ,j étais déçus.

  • Avatar Béatrice.e
    4 / 5
    Le 03/04/2022 à 10:03

    Malheureusement, le magasin était en rupture de stock des 2 produits que je voulais acheter. Très bon accueil.

  • Avatar Fortgaming.
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 19:55

    Je suis très mécontent du self, cafétéria. J'ai choisi un beignet saveur chocolat (écrit sur l'étiquette), mais en le mangeant je m'aperçois que c'est un beignet au fruit rouge.... j'en suis allergique!!!! Je suis donc aller prévenir le personnel, le personnel me dit que oui ils sont au courant il n'y en a plus depuis longtemps... est-ce normal donc de ne pas changer l'étiquette??? J'aurais accepté que se soit une erreur, mais la il était au courant et non rien fait. Une grosse catastrophe aurait pu arrivé Dieu merci non. De plus aucune attention commerciale ou autre n'a été faite. Très déçu d'ikea et du personnel de se magasin.

  • Avatar Michel.u
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 18:26

    Accès facile et direct avec le tramway (terminus de la ligne de Guipavas). Places de parking. Le magasin est l'un des plus grands de Bretagne. Choix énormes sur deux niveaux. A la lisière des voies express Nord et Sud de Brest.

  • Avatar Nathalie.a
    1 / 5
    Le 30/03/2022 à 00:29

    C'est bien beau de vouloir aussi vendre des plantes vertes, mais ce serait mieux de ne pas les laisser mourir dans le magasin faute d'arrosage.

  • Avatar Pascal.e
    1 / 5
    Le 27/03/2022 à 19:10

    Attention si vous achetez une plaque à induction et que vous la posé vous même il n'y a plus de garantie. Dans le règlement il faut passer par un professionnel. 🤮👎

  • Avatar Vanessa.R
    1 / 5
    Le 25/03/2022 à 16:24

    Hallucinant ! J’achète une chambre complète , je paie 59€ de livraison. Ils oublient de me livrer une pièce (en stock chez eux) qui est indispensable au montage du lit. On m’annonce 4 semaines de délai ou que je vienne la chercher ! J’habite Lorient ! Lorsque j’appelle on me dit qu’il n’y a pas de responsable et qu’ils ne peuvent pas me faire partir la pièce par Chronopost. Passez votre chemin … très mauvaise qualité de produit et de service

  • Avatar pierre.a
    4 / 5
    Le 24/03/2022 à 18:06

    Toujours agréable et propre. La partie alimentation et bien, nous nous sommes laissé tenter

  • Avatar Nicolas.v
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 20:10

    Nous avons commandé une cuisine qui devait être livrée le samedi 12 mars. La veille un peu avant midi le livreur me laisse un message pour le dire qu'il ne peut pas le samedi. L'après-midi il n'est pas là. Je le rappelle donc le lundi et là il me dit qu'il ne peut pas livrer la cuisine car pas de camion le samedi. Je lui réponds que c'était une condition pour nous a l'achat. Je rappelle Ikea pour leur expliquer la situation. Ils me laissent me débrouiller avec le livreur. Celui ci me rappelle plus tard pour me proposer ce mercredi. Je réponds que je vais voir ce que je peux faire mais pas de rtt pour l'instant car trop de taf ... Je rappelle donc Ikea samedi matin. Ils me disent lui avoir envoyé un message avec obligation de livraison samedi 26 mars entre midi et 16h. Aujourd'hui mercredi, le livreur m'appelle pour confirmer la livraison ce jour. Je lui dis qu'ikea lui a envoyé une injonction de me livrer samedi 26. Et que personne ne peut réceptionner aujourd'hui. Ma compagne rappelle Ikea aujourd'hui. Et là on ose lui expliquer que c'est normal qu'on ne soit pas livré car la cuisine n'est pas complète et nous proposent un remboursement. Ikea se moquent de nous avec des excuses bidons. On doit faire des paiements complets dès la commande car vous avez pas confiance ok je comprends.....mais soyez professionnel alors... Et n'invente pas des bobards... Vous avez vendu cette cuisine. Alors assumez, si le livreur ne peut vous vous débrouillez trouver une solution. Par exemple vous livrer au dépôt de Lanester. Et ensuite vous trouver un livreur a proximité.

  • Avatar celine.o
    4 / 5
    Le 17/03/2022 à 13:35

    Une visite orientée par un chemin fléché nous guide a travers une multitude d'univers tout autant immersifs les uns que les autres. A visiter pour toutes celles et ceux qui souhaitent se projeter dans l'aménagement d'espaces et décos en tout genre ❤️❤️

  • Avatar laurence.e
    2 / 5
    Le 14/03/2022 à 21:40

    Je n'aime pas ce magasin,tout y est mélangé,c'est difficile de s'y retrouver

  • Avatar Patrice.Y
    3 / 5
    Le 13/03/2022 à 19:01

    Rien de bien particulier sur le magasin lui même, mais l'approvisionnement est très décevant, il y a souvent des ruptures de stock.

  • Avatar Alex.
    1 / 5
    Le 09/03/2022 à 13:57

    Comme d'habitude chez ikea Brest, un temps d'attente lamentable pour pouvoir récupérer un article qui devrait se trouver en libre service. 4 à 5 employés au SAV qui semblent pas très occupées et une seule personne chargée d'apporter les commandes devant être retirées. 5 minutes d'attente annoncées, toujours rien au bout d'une demi-heure...

  • Avatar Ornella.o
    1 / 5
    Le 23/02/2022 à 11:24

    Très très déçue de l'enseigne Ikea... Plusieurs problèmes se sont présentés. Nous effectuons 1h de route pour aller au magasin pour y acheter diverses choses dont un canapé . La vendeuse qui encode le canapé se trompe et nous met une housse pour canapé convertible... Et un accoudoir n'est pas en stock... On nous promet de nous livrer l'accoudoir en qq jours, il aura fallu attendre 3 semaines pour avoir un accoudoir taché dans le camion.. Et la housse nous avons dû refaire 2h de route pour la changer sans compensation financière alors que ce n'était pas notre faute. Revenons à l'accoudoir, on me promet un remboursement sur le compte bancaire dans les 10j, 1 semaine après je reçois une carte cadeau par mail... Je recontacte le service, après 50 min d'attente on me dit que le dossier passe en interne et qu'il serait traité dans 2 mois.... Bref aucune compensation financière encore, mauvaise logistique.

  • Avatar Doriane.e
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 20:36

    Dommage qu'il y ait des produits manquants un peu partout, je n'ai pas trouvé tout ce dont j'avais besoin. Par contre le personnel est très serviable et à l'écoute.

  • Avatar anne-sophie.o
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 12:02

    Comme pour tous les IKEA, on n'a besoin de rien mais on repart avec les sacs remplis ! Toujours des idées pour améliorer le quotidien ou habiller la maison !

  • Avatar Lily.
    1 / 5
    Le 18/01/2022 à 21:59

    Quelle déception quand ça fait 2 fois que vous y allez et que le produit que vous voulez n'est pas en stock. C'est la même chose sur le site, et le produit est encore à ce jour indisponible. On m'avait pourtant annoncé un délai d'une semaine. Lamentable, pour un produit qui se vend beaucoup ! Je n'irai plus chez Ikea

  • Avatar Hugo.A
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 21:10

    Un Ikea avec un large choix de produits pour tout les goûts et des prix compétitif. Suite à une piece cassé sur ma commode pendant un assemblage ils m’ont donné la pièce qui a été abîmé en neuf immédiatement. Un service client de qualité. La cantine du Ikea est également très bonne peu d’attente des prix attractif et un personnel très sympathique

  • Avatar mat.o
    4 / 5
    Le 12/01/2022 à 19:13

    Pas mal , prend du temps à faire le tour . Mais bon il vaut mieux trop de choix que pas assez!

  • Avatar Yez'.
    5 / 5
    Le 12/01/2022 à 13:57

    Très grand magasin, on se perd vite, très vite dans cet endroit !

  • Avatar Romain.
    5 / 5
    Le 03/01/2022 à 18:13

    Que dire de Ikea. Il me semble que tout le monde connaît. Propre, du stock de meuble et le restaurant. Les mises en situation des meubles aident bien pour les choix. Et il y a aussi les fameux noms des produits particulièrement difficiles à prononcer. 🤣

  • Avatar Carole.a
    2 / 5
    Le 29/12/2021 à 14:23

    Peu de caisses ouvertes. 7 minutes d'attente affichées pour récupérer un évier, 30 en réalité. Pas de sièges pour patienter. De plus en plus décevant. De nombreux produits indisponibles, en rupture de stock.

  • Avatar David.u
    4 / 5
    Le 24/12/2021 à 18:27

    Un endroit sympa. Magasin propre et très bien aménagé. Personnel agréable et disponible. Beaucoup de choix. Trouvé des éléments manquants sur Nantes depuis plusieurs semaines. Ravi de ma visite lors de mon arrivée sur Brest.

  • Avatar sandrine.l
    3 / 5
    Le 18/12/2021 à 14:12

    Avis concernant une livraison. Délais au top livreurs très sympathique mais je trouve inadmissible dans le contexte actuel que les 3 livreurs rentrent dans les maisons sans masques !!! alors que nous nous en portions au moment de la livraison.

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 13:33

    J'y retourne le plus vite possible, on y fait vraiment des affaires, endroit très agréable, un petit mot d'encouragement pour le hôtesses de caisse qui ont beaucoup de courage et avec le sourire

  • Avatar Jessica.e
    4 / 5
    Le 16/12/2021 à 09:14

    Personnel agréable , magasin en avance sur son temps avec possibilités de récupérer gratuitement à l'accueil une couche bebe ou protection hygiénique en cas de besoin , belle initiative . Le repas de cafétéria pour le midi très bas de gamme idem pour le petit déjeuner , on ne s'attend pas à un repas exceptionnel mais il pourrait y avoir un peu d'amélioration quand même de ce côté là .

  • Avatar Sylvain.e
    1 / 5
    Le 15/12/2021 à 14:44

    Service après vente nul!! D'abord on demande de faire une réclamation, ils ne nous envoient pas le formulaire. On rappelle pour l'avoir. Envoyé en octobre toujours pas de nouvelles après 1 mois, je rappelle, il faut patienter. 1 mois plus tard toujours pas de nouvelles. J'appelle, on me dit qu'on va voir ce qu'on peux faire parce que ça traine, au bout d'une demi heure d'attente mon interlocuteur me dit que ça y est c'est bon c'est validé, je vais recevoir un article par la poste et l'autre en avoir (le produit ne se fait plus) par mail début semaine prochaine. Le produit par la poste arrive, mais pas d'avoir. 2 semaines plus tard toujours rien. Je rappelle... "Je vais mettre votre dossier en urgence pour être étudié"!! Étudié ! C'était censé être validé! "Non c'est pas possible, nous ne sommes pas habilité de le faire!"?!! Je suis retourné au cas de départ! Pendant ce temps là j'ai pas d'évier !! Incroyable! Je pense que c'est du bluff! Jamais l'intention de me la prendre en charge. N'importe quoi !

  • Avatar Mickael.a
    2 / 5
    Le 14/12/2021 à 09:49

    Très bien si en stock car si livraison il faut retirer une partie sur place faire livrer l'autre voir envoi par la poste avec une date de livraison pour lequel on pose une journée. Et comble de tout, pas de livraison car l'explication donné par Ikea est que c'est une date de début de livraison..... c'est la faute de Chronopost 😁😁😁 la blague donc pour conclure il vaut mieux aller voir la concurrence.

  • Avatar Soizic.I
    1 / 5
    Le 11/12/2021 à 16:53

    Un sapin nordman acheté il y a 10 jours qui perd tellement ses aiguilles qu'on se croirait le 1er janvier !!! Et pourtant mêmes conditions que l'année dernière (même emplacement, même température de chauffage...). Juste inacceptable !!

  • Avatar bernez.�
    2 / 5
    Le 05/12/2021 à 01:48

    Très grand magasin, trop grand ? Une fois que l'on a commencé à marcher, il faut marcher plusieurs kilomètres, pour trouver ce que l'on cherche et, ensuite, il faut encore continuer pour trouver la sortie. En bref, ils nous font défiler devant des milliers d'articles pour rien si l'on sait ce que l'on veut et, qui plus est, ensuite, il faut encore fouiller dans les étagères pour trouver le produit que l'on souhaite, emballé. Je n'y vais plus !

  • Avatar Brice.t
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 18:33

    Incontournable de l'équipement maison et l'agencement. La superficie est énorme le magasin bien structuré les vendeurs très professionnels. Si vous avez besoin d'équipements maison n'hésitez pas le rapport qualité prix est la bas. Foncez

  • Avatar celinefougeres.r
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 22:11

    J'ai acheté mon magnifique sapin moins de 25 euros et je suis remboursée en bon d'achat. C'est génial il n'y a pas plus rentable ! Et en + je n'ai jamais eu un sapin aussi grand. On est ravi!!!!

  • Avatar Catherine.i
    3 / 5
    Le 27/11/2021 à 17:09

    Je suis déçue une fois de plus . Les articles souhaités sont en rupture de stock . Je ne viens pas souvent mais tant qu'à acheter quelque chose autant se tourner vers des magasins qui ont des réserves . Le personnel quant à lui est extrêmement sympas , accueillant et serviable.

  • Avatar Fanny.h
    4 / 5
    Le 18/11/2021 à 17:17

    Avec la pénurie de bois il n'est pas facile d'avoir tout de suite il y a un peu d'attente et il n'est pas possible de réserver . Cependant j'aime beaucoup l'enseigne qui propose un large choix d'aménagement et d'idées. Le personnel est agréable et à l'écoute.

  • Avatar Patrick.�
    4 / 5
    Le 10/11/2021 à 14:49

    Magasin très grand, spacieux, éclairé, propre, bien étudié pour donner envie d'acheter même ce que vous ne cherchez pas. Service de préparation de votre commande super efficace. Salariés sympathiques, souriant, professionnels qui vous prodigue les conseils correctement, efficacement. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar scarlett.u
    2 / 5
    Le 26/10/2021 à 06:57

    Je viens très souvent car j'adore le magasin et les produits. Cependant il y a un problème de temps au niveau des réceptions de commandes en ligne et de marchandises après achat en magasin . Le temps d'attente est bien trop long et ce n'est pas normal, il devrait vraiment y avoir plus de personnes au moins pour pouvoir communiquer. L'achat en ligne clic and collect coûte 5€ mais le service est tellement lent pour recevoir sa commande que nous aurions le temps d'aller le chercher dans le magasin.

  • Avatar Eric.e
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 19:39

    Un pied de nez au snobisme et à la bourgeoisie de façade. Le concept store suédois nous rappelle que les choses dont on a besoin, relèvent en fait de l'impulsion d'achat, réduisant la notion de possession au jetable tôt ou tardif. Il en restera juste une belle marche au sein des rayons de l'utile. Incontournable !

  • Avatar Keraudren.a
    1 / 5
    Le 21/08/2021 à 20:31

    Faire 150 kms pour se rendre compte que le stock affiché sur le site n est pas bon... les rayons sont vides! Et que dire du fait de croiser un nombre incalculable de salarié sans un bonjour sauf à la caisse... Même les roues des chariots sont en mauvais état.. le site doit être amorti il faudrait investir... Je n'y retournerai pas de si tôt...

  • Avatar Marine.e
    5 / 5
    Le 17/08/2021 à 11:33

    Un magasin très complet idéal pour aménager on y trouve plein d'idées et surtout des possibilités de rangement pour les espaces de petite taille ! Les vendeurs sont très accessibles (en semaine)

  • Avatar charles.o
    4 / 5
    Le 14/07/2021 à 11:24

    Globalement bon expérience. Les produits pensés sont bons, il est clair que la réputation n'est plus à faire. Concernant les employés, tout dépend de l'humeur de celui/celle sur lequel/laquelle vous tombez. Je recommande ce magasin tout en demandant plus de transparence sur l'origine du bois...

  • Avatar christele.h
    3 / 5
    Le 12/07/2021 à 17:00

    Nous nous sommes rendu aujourd'hui au magasin, nous avons tenté d'obtenir des informations au sujet de 2 meubles qui ne sont pas disponibles actuellement.........Nous sommes répartis sans car notre interlocuteur n'a pas était en mesure de nous renseigner c'est surtout son attitude non professionnelle qui nous a déçue et apparemment les clients précédents étaient également médusés . En revanche la caissière qui nous a encaissés était très agréable. Expérience très mitigée nous n'y retourneront pas .

  • Avatar Carine.a
    2 / 5
    Le 03/07/2021 à 11:51

    On achète un canapé vendu en 3 parties ! Récup de la marchandise : après avoir attendu plus d'une heure, on nous appelle enfin !!!! Pour nous annoncer que la dernière partie est stockée en hauteur dans le magasin et que le cariste n'est pas autorisé à circuler dans le magasin sur les heures d'ouverture... On nous demande de repasser le soir après 20h.... Sympa, un samedi de perdu...

  • Avatar elodiecedric.a
    1 / 5
    Le 28/06/2021 à 12:14

    Très mauvaise expérience comme à chaque fois que je mets les pieds dans ce magasin, cette fois-ci c'était à la conception de cuisine. Les employés ne disent pas tous la même chose, reprennent même les erreurs que leur collègues ont fait au rendez-vous précédent, ce qui confirme le peu de confiance que je peux avoir en eux. Enfin bref, 150 km pour rien une nouvelle fois parce qu'on nous a dit que l'on allait devoir revenir pour une question de délais de livraison (ce qui bien sûr ne sera pas le cas), je ne conseillerai pas ce magasin.

  • Avatar Léo.�
    1 / 5
    Le 19/06/2021 à 19:12

    J’ai subi un contrôle aléatoire déclenché par une caisse automatique (version officielle). Le regard que l’on porte sur vous est sensé être bienveillant et non suspicieux, ce ne fut pas le cas. C’est par conséquent une mauvaise façon de procéder. C’est déstabilisant quand vous êtes un client habituel et honnête.

  • Avatar Corine.u
    1 / 5
    Le 26/05/2021 à 13:52

    Attendre 30 minutes ma commande drive pour qu'on m'annonce qu'il ne la trouve pas bref 45minutes d'attente pour une table basse !! Le drive est pas sensé nous rendre la choses plus facile et gagnez du temps ?! Payer 5e de plus sur le site ne me paraît pas justifier je dirais même un peu de profit en vers vos clients ! De pire en pire.. !!

  • Avatar Leï.i
    4 / 5
    Le 09/01/2020 à 22:58

    Un magasin en labyrinthe c'est comme ça que l'appel 😊. Je suis sortie complètement pommé tellement que j'avais envie de tout acheter. Ceci dit, j'ai trouvé ce que j'ai cherché et flashée sur beaucoup de choses que je viendrai sûrement prendre dans ma prochaine visite.

  • Avatar Jonathan.E
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 08:07

    J'aime bien ce magasin. Il me donne des idées d'agencements et d'amélioration de mon intérieur.

  • Avatar Jym.n
    5 / 5
    Le 13/08/2019 à 11:20

    Très grand et très intéressant ont pourrais y passer la journée entière dans ce magasin, avec l'étage des expositions c'est magnifique c'est bien travaillé et ça donne vraiment envis. Le chocolat de la cafétéria est excellent, et les hot dog vegans super bon pour le prix de 1€ bravo Ikiea ! J'oublier les toilettes son très propre et le personnelle très gentil, merci.

  • Avatar Odile.a
    5 / 5
    Le 20/02/2019 à 07:53

    magasin très agreable à visiter et bien conçu. Nous aimons cette formule de voir les mises en situations réelles puis de pouvoir acheter les meubles et objets avec facilité : excellent concept!!Quant au restaurant, trés bon rapport qualité-prix, endroit spacieux et lumineux..conclusion!!!IKEA! nous apprécions !

  • Avatar martial.m
    3 / 5
    Le 13/02/2019 à 03:02

    Première visite dans cette enseigne, le magasin est bien, mais il faut etre en forme. Car pour acheter 2 parures de lit, on en fait des kilomètres, c'est le concept du magasin qui veut ça. J'ai même un peut "embêté" une personne aux caisses en autonomie car je ne m'en sortait pas et elle a été super sympa et poli malgré que je n'avais pas passé une bougie en caisse.

  • Avatar Emmanuel.h
    3 / 5
    Le 17/12/2018 à 18:18

    Un très grand espace très bien pour passé une aprem quand il pleut très bien dans l ensemble

  • Avatar Lilou.s
    5 / 5
    Le 18/03/2018 à 12:16

    Magasin très sympa. On y trouve tout les budget. Évidemment le bémol c'est de devoir faire tout le magasin mais c'est le jeu. Leurs nouveau rayon cuisine est top. Pas mal de nouvelle collection en ce moment en terme de meuble télé et meuble de rangement. Il était temps. Bien rangé et toujours très accueillant. Je recommande sans hésitation!

  • Avatar Stéphane.
    4 / 5
    Le 23/08/2017 à 19:01

    Grande surface pour la déco. Comme tous les IKEA reste chère rapport qualité prix. Gros point noir l'attente aux caisses !

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