Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Martine.i

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  Le 01/08/2022 à 16:16

  Comment dire !!! Commande fenêtres sur mesure. Délais respecté. Une quincaillerie sur abondante qui n est pas toujours adaptée kit d étanchéité à 69 euros sur payé pour un rouleau de mousse et deus cartouches (silicone et mousse). Par contre pas de barillet à la porte qui coûte 1200 euros. Tres tres déçue
• JC.l

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  Le 15/06/2022 à 10:51

  J' appelle pour vérifier que ma commande à bien été réceptionnée , bah non elle n'a pas été remonté au fournisseur , je m'attend a un décalage d'installation et de devoir décaler les autres corps de métier. Pour une première c'est raté. Avoir de bons produits c'est une chose mais ce n'est pas tout.
• florian.u

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  Le 12/05/2022 à 07:29

  Je recommande. Personnel sympa et accueillant. De bons produits avec des tarifs intéressants. Du coup, dommage qu'il n'y ait pas un ''Lapeyre'' à Quimper.
• Iza.h

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  Le 05/05/2022 à 08:54

  Bon accueil.....mais attente très longue
• Claire.l

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  Le 29/04/2022 à 10:17

  Bonjour a tous, Je rencontre a ce jour un gros problème avec l'entreprise Lapeyre. Mon meuble de salle de bain suspendu a été fixe il y a 5 ans, lors d'une visite de plombier de routine nous avons constaté qu'il n'avait en aucun cas été fixé au mur il tenait uniquement par le biais des attaches servant à règle le niveau du meubles (donc autant dire il n'était pas du tout fixe dans les normes d'usages). Après le signalement de cette situation préoccupante qui aurait pu mettre en danger l'un de mes enfants si le meuble leur était tombé dessus, Lapeyre n'a envoyé personne. Ils ont manifestement contacte les artisans mais ils ne se passent rien et disent ne rien pouvoir faire pour moi. Je ne peux plus utiliser ma salle de bain avec Ems enfants par peur que mes enfants en bas âge se prennent ce meuble très lourds dessus. Je suis vraiment désespèree de cette situation qui dure depuis 1 mois et demi et qui ne me semble pas en voie d'être résolue. J'espère que ce commentaire les fera réagir!!! Les erreurs sont humaines. Ne pas réparer une erreur potentiellement dangereuse en 1 mois et demi c'est tout bonnement un manque de fiabilité et une mauvaise gestion du service après vente par l'entreprise.
• Myriam.l

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  Le 03/04/2022 à 04:12

  Très bon accueil
• Veronique.r

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  Le 27/02/2022 à 05:45

  Bon accueil et bon conseil
• Team.1

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  Le 16/02/2022 à 10:53

  Les cuisinistes ne respect pas les normes en vigueur sur l'électricité. Modifications des prises 2.5mm2 par du 1,5mm2. Dominos planqués derrière boitier placo. Ca merite une étoile car obligé de faire intervenir un électricien professionnel pour remettre aux normes et en sécurité surtout !
• Nat.e

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  Le 05/02/2022 à 11:25

  Une catastrophe très mauvaise expérience Magasin à fuire
• FRANCOIS.O

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  Le 03/02/2022 à 18:17

  Absolument pas commerçant et de mauvaise foi sur une erreur dans la commande d’un escalier. Refusent de le reprendre alors que nous nous engageons à en reprendre un plus cher. L’escalier est encore emballé. Nous nous attendions à un geste commercial étant donné que nous avons acheté 3 escaliers en même temps + un ensemble meuble de salle de bain. Notre erreur : ne pas avoir vérifier l’intitulé du bon de commande ( nous voulions un quart tournant haut et le bon de commande stipulé un quart tournant bas). Lorsque nous avons téléphoné pour vérifier, la personne nous avait pourtant assuré que nous aurions un quart tournant haut. Bref, premier achat chez lapeyre et très certainement le dernier !
• jean.e

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 23:45

  Bonne écoute pour mon projet plusieurs solutions mon été proposé MERCI
• Nicolas.�

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  Le 15/11/2021 à 00:20

  ceci n'est que mon humble avis, ça coûte un bras 😅
• Philippe.a

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  Le 08/11/2021 à 10:41

  Prestation en atelier menuiserie commandée en juin pour une réalisation le 06 juillet 2021 (délai de travaux : une demi-journée). Date reportée par Lapeyre Brest mais toujours pas de date de réalisation annoncée en novembre 2021.... C'est un déni de service.
• Genevieve.O

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  Le 03/09/2021 à 14:17

  Bien conseiller.
• alexis.a

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  Le 18/08/2021 à 18:40

  Bonne équipe compétente
• Joelle.E

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:43

  Bonne réactivité du personnel aménagement de cuisine
• Lise.

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  Le 10/08/2021 à 17:26

  Accueil et conseils déplorables. Nous avons plutôt eu l'impression de déranger les vendeurs. Je commanderai mon escalier sur internet car, de surcroit, les tarifs sont affreusement prohibitifs.
• jen18000.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:50

  Personnel très agréable. De bons produits
• Jean.i

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 18:35

  Très bien personnel réactif
• Jeanne.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 22:24

  Super magasin expo, Accueil exceptionnel, compétences,services..Lapeyre c'est du sérieux 👍👏Délais livraisons convenables en ce qui me concerne.
• Le.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 12:41

  Toujours au top! Je les ai connu il y a 25 ans pour une rénovation . Bravo pour l Acceuil au téléphone , les conseils et la confiance accordée pour une réservation par tél / merci !
• victor.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 18:20

  Excellent accueil et service. Personnel très sympathique et compétant.
• Cyndia.U

  2 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:40

  Très déçue du service de mise en place d'une porte fenêtre. Retard sur la pose, le personnel à dû venir 3 fois car il manquait des pièces. A ce jour la mise en place n'est pas encore terminée. Pour avoir payé 200€ supplémentaire pour pouvoir fermer les volets et qu'on ne peut toujours pas le faire je trouve ça moyen. Je ne reviendrais pas chez Lapeyre, très déçue.
• Flo.l

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  Le 16/02/2021 à 12:25

  Pour l histoire je commande une porte chez eux ils me disent qu il y a un delai de commande pas de soucis je patiente... Viens le jour de la réception donc je vais la bas 45 minute de route j attend 3 plombent et la une porte moisie et gondoleé.... Stupeur et la j apprend que ca fais 2ans qu elle est dans le stock.... alors pourquoi ce delai.... bref je contacte le gerant le gerant me dis sans honte je ne vois pas pourquoi vous n en voulez pas.....étant artisan je ne peux revendre un tel produit.... aucun client n en voudrait clairement... vraiment aucune honte il me propose une nouvelle porte cette fois livrée à domicile pour m'eviter un nouveau deplacement en revanche je devais payer la livraison 105 euros, suis je le seul à trouver cela honteux? et le pire c est que la porte etait reglée et j attend toujours son remboursement integrale et ce depuis le mois de juillet 2020....
• Mélanie.a

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  Le 10/02/2021 à 13:41

  Très déçue du contact avec les vendeurs. Nous sommes allées une première fois dans le magasin Lapeyre Brest en décembre pour se renseigner concernant une verrière. Nous avions besoin de conseil et la personne avait une attitude nonchalante, comme ci elle s'en fichait. A même soufflé lorsque j'ai demandé un devis. Si j'ai acheté la verrière dans votre magasin c'est seulement car c'est la seule qui me plaisait après avoir fait le tour des autres enseignes ! Lorsque nous sommes revenus en janvier pour l'acheter, vendeur différent mais même attitude ! Nous sentons qu'il s'en fiche si on achète ou non la verrière. Je demande des renseignements concernant la pose, il me dit que ce n'est pas possible, qu'il n'y a pas ça chez Lapeyre hors je vois une affiche proposant la pose derrière lui. Vraiment très déçu des vendeurs, non commerciaux.
• Veronique.a

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  Le 04/01/2021 à 18:12

  Quel dommage que lapeyre n à pas de poseur près de chez nous pour le projet qu on avait pour changer toutes nos fenêtres
• Alban.

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  Le 04/01/2021 à 12:29

  Bonjour, voici ma petite expérience affligeante avec votre enseigne de Brest. Le vendeur effectue un devis pour un minimum de 7 huisseries voire 15. Je l'accepte en lui expliquant que dans un premier temps J'en commande 4 et les 3 autres environ 4 mois après réception de ma commande. Uniquement s'il s'engage à maintenir les prix du devis initial autrement je vais à la concurrence. Il va voir son responsable et me dit aucun souci. Je reçois la première commande au bout de 7 MOIS ET DEMIE environ 6 mois de retard !!! Je vais pour effectuer la deuxième commande (pas le choix), il n'est évidemment pas concevable de mettre des fenêtres dépareillées Le même vendeur pour une fenêtre identique en tout point me fait un devis d'environ 75€ de plus. Il m'explique qu'il y a eu un changement de directeur et qu'il n'a pas la main pour honorer sa parole et demande mes bons de commande pour expliquer l'engagement au nouveau directeur. Je les lui confie sans crainte évidemment en lui expliquant qu'à travers lui, l'enseigne Lapeyre s'est engagée et que le reste ne me concerne pas ! le temps passe, pas de nouvelle, donc relance par mail Là, votre vendeur (le même) me répond avez-vous des documents des preuves de notre accord (bon de commande) !!! Alors oui, malgré ce qu'il pense j'ai encore ce qu'il faut sous la main. Ce genre de personnage représente-t-il vos méthodes et valeurs LAPEYRE ? Si c'est le cas vous pouvez être mort de honte !!! Inutile de supprimer encore ma publication, elle reviendra, nous sommes en démocratie !
• Terry.e

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  Le 28/12/2020 à 15:12

  Magasin injoignable au téléphone. Ils nous font attendre 10 min pour au final nous dire qu'il n'y a personne pour prendre notre appel
• Cookie.p

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  Le 11/12/2020 à 16:04

  Personnel gentil et souriant et aide les gens handicapés en tenant les portes et proposant une chaîne..prix abordables
• Bruno.h

  2 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:53

  Une chose simple une verrière sur mesure en aluminium. Pas possible ça ne se fait pas. Pour un marchand comme Lapeyre inadmissible.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 20:53

  Nous avons acheté des menuiseries qui sont très bien Le vendeur était très sociable et compétent Mais le retrait des menuiseries beaucoup moins bien Nous sommes venus avec un camion plateau pour charger les palettes de menuiseries Pas de chariot pour les mettre sur le camion Nous avons dû défaire les palettes et les refaire sur le camion Tout cela bien sûr à la main sans aide Ce n' est pas professionnel du tout Et nous avons eu affaire a une personne au retrait de marchandises pas aimable du tout qui ne devrait pas servir des clients
• Hadrien.e

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  Le 22/07/2020 à 16:33

  Magasin à l'abandon total....aucun suivi, erreur de commande, personnel démotivé...invraisemblable
• Alain.l

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 12:30

  Super magasin, avec une bonne équipe de vente.
• Molo.4

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 17:54

  A fuir !! Après avoir pris un rdv d'une durée de 2h pour un devis de matériaux pour une construction neuve, je m'y suis rendue à l'heure convenue. Sur place, la vendeuse avec qui j'avais rendez-vous m'a tout simplement jeter en me disant qu'elle n'avait pas le temps !! Il y avait pourtant 3 autres commerciaux pouvant répondre aux attentes des clients arriver après moi. Voilà le service auquel on peut prétendre avec lapeyre !!
• l..a

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 23:22

  Service rapide
• Sylvain.r

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  Le 06/02/2020 à 13:03

  Nous avons acquis un ensemble miroir en promotion à 39 euros au lieu de 99 euros, au moment du retrait de la marchandise, la vendeuse nous signale que l’éclairage apposé n'est pas inclus....après contestation on nous a repondu "que c'est comme çà", et puis on ne reprend pas la marchandise si cela ne vous convient pas!!. Il n'y avait pas de signalement que l’éclairage n’était pas vendu intégralement. Quand du matériel se présente en vente, c'est l'ensemble qui est vendu surtout s'il est accolé. Lapeyre a gagné un éclairage et a perdu des clients! Dommage...ce n'est pas honnete de votre part
• Alain.e

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 22:33

  Bonne présentation des produits. Accueil agréable. J attends ma commande pour confirmer ma bonne opinion.