Tanguy Matériaux

Tags: Magasin de materiaux de construction, Fournisseur de matériaux de construction, Magasin de bricolage, Magasin de fournitures pour cloisons sèches, Magasin de revêtements de sol, Magasin de matériel de maçonnerie, Magasin de carrelage, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'articles pour l'aménagement paysager, Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi,

• Tony.h

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  Le 06/07/2022 à 18:07

  Je n’ai jamais vu ça tu as l’impression de déranger et d’emmerder le monde du moins la partie couverture excepté la personne d’origine au bac acier qui a été serviable ce n’est pas le cas de tous autrement le personnel est sympathique et serviable au magasin et accueil côté showroom mais côté couverture terminé pour ma part à ce stade il faut changer de métier. J’y suis allé pour le côté pratique et la proximité mais je m’en passerais a l’avenir. On m’avait prévenu mais je n’imaginais pas à ce point on a tous nos mauvais jours ça peut arriver mais un minimum quand on est au contact des clients. J’ose espérer que c’est ainsi pour les particuliers seulement si c’est ainsi également pour les artisans et les entreprises ils vont en perdre des clients avec ce genre de comportement.
• Regis.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:03

  Équipe au top, du showroom de Brest à la livraison dans la presqu'île. Très content de notre commande de dalle pour terrasse.
• N...

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  Le 14/12/2021 à 07:42

  Pas accueillant et personnel désagréable. Puisque j'ai le choix, j'irai ailleurs.
• Berger.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 06:47

  Venu livrer du bois , super accueil ,le cariste qui m’a déchargé est super sympathique, très bonne entreprise, le seul hic … tu peux te garer nulle part dans la zone , aucun espace pour les poids lourds…. Dommage… mais la Bretagne reste le top 👍
• Gaël.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:13

  Lieu sympa et serviable
• Fanny.

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  Le 04/11/2021 à 11:32

  Commande de carrelage faite par mon constructeur le 28 juin avec une demande de mise à disposition S38. Traité par Tanguy le 20 septembre avec écrit "délai annoncé par le fournisseur mi oct fin oct". Nous sommes le 4 novembre est le carrelage n'est toujours pas arrivé chez Tanguy ! On en serait pas là si la commande avait été traité en temps et en heure, et non pas après la demande a disposition du carrelage.. Aujourd'hui, tout le chantier est retardé a cause de cela et je ne sais toujours pas comment je vais faire avec ma pose de cuisine prévu le 18 Nov... Dégouté et triste. Aucune visibilité....
• Heif.r

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  Le 29/09/2021 à 09:28

  Le chef au plaquo Philippe est vraiment top ,serviable et de très bon conseil merci à lui (créa façade)
• ABE.o

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  Le 26/04/2021 à 12:56

  On va faire les choses simplement. Une chance que le Tanguy Couverture est présent pour remonter le niveau. J'ai passé commande lundi, une semaine plus tard on vient la récupérer. La personne qui gère la Charpente prolonge sa pause café de 15 min, puis cherche la commande pendant 15min, pour finalement nous dire qu'il ne sait pas où elle est. On voit clairement un manque de motivation... Il y a des gens motivés qui seraient ravis de prendre sa place si Monsieur ne veut pas travailler.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 16:20

  Superbe show room, personnel compétent et attentionné
• Achille.m

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 09:23

  Vente des matériaux de construction, on y trouve tout sur place.
• Gael.r

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:05

  Accueil très mitigé et puis dans l'atelier n'en parlons pas ils dorment debout
• Leslie.h

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:47

  Bon accueil
• Us.a

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 19:52

  Entreprise agréable en service comme en choix de beau carrelages et parquet lieu ouvert personnel à l'écoute du client je trouve toujours se qui me plaît je recommande le magasin merci de votre gentillesse
• Chad.m

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 13:44

  Ravis de l’implication de la vendeuse dans notre projet,nous sommes content également de la qualité des matériaux. Vendeurs de bons conseils , nous recommandons !
• Patrice.H

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 16:44

  Très grand choix de carrelage. L'accueil et l'écoute client y sont remarquables. Ils n'hésitent pas à commander un échantillon qu'ils pourraient ne pas avoir en magasin. Je recommande.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 17:07

  Rapidité et efficacité, très bonne qualité.
• Béatrice.e

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 17:29

  Les matériaux les choix l'accueil le showroom tout est top ! Sauf les prix....😉
• Yann.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:35

  Très bon accueil et de très bons conseils. Large choix de matériaux.
• Pierre.L

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 12:40

  Belle salle d'exposition et conseillère de qualité
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 11:22

  J ai eu une dame qui m'a enseigné super bien Très professionnel
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 15:27

  Différents catalogues sur le web et grand choix directement au magasin pour particuliers et professionnels
• kevin.o

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:07

  Super accueil au point gros œuvre, le personnel est accueillant et très gentil Merci à Yann pour sa réactivité et s'est conseils pratique Je recommande
• tyty.E

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:52

  Bon service
• Deniss.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:56

  Tres bonne experience!
• Richard.J

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:50

  Bon accueil bon conseil, qualité des matériaux
• Marie.u

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 02:18

  Bonjour à tous, C’est mon 1er post mais je trouve incroyable notre visite a Tanguy Matériaux à Brest. Ma famille est brestoise depuis plusieurs générations et Tanguy Matériaux est une institution dans la famille quand nous avions des travaux ou construction à réaliser. C’est pourquoi tout naturellement je me suis rendu à l’agence de Brest Samedi 25 Juillet. Il y avait un monde fout, une personne à l’accueil nous dit à peine bonjour en entrant et la commence la longue attente… Seulement 2 vendeurs en carrelage et 4-5 couples à attendre en plus des deux qui étaient en train d’être renseigner. Nous prenons notre mal en patience, nous visitons la salle en espérant que quelqu’un se libère pour nous renseigner. 30 min – 1 heure nous finissons par discuter entre clients pour faire passer le temps, et nous nous posons la question : à quoi sert la personne à l’accueil puisque qu’elle ne répond pas au téléphone, ne renseigne pas et limite accueil et dirige les clients. Nous prenons notre courage a 2 mains et nous lui demandons un renseignement : bien mal nous en a pris elle ne peut pas nous aider il faut attendre ! Et là le comble nous la voyons partir en pause ! Trop c’est trop nous décidons avec plusieurs autres personnes d’aller ailleurs ! Ne voulant pas rester sur cette impression connaissant la maison Tanguy je décide de retourner le samedi suivant (01 aout) , et là c’est encore mieux, il n’y a plus qu’un seul vendeur en carrelage et la personne à l’accueil a disparu. Une fois de plus trop d’attente a eu raison de nous, nous sommes allés chercher ailleurs notre bonheur. J’ai conscience que la période estivale est propice au congés mais une personne seulement ??? . La maison Tanguy a bien changé depuis quelques temps, l’accueil et le conseil n’est plus une priorité car après en avoir discuté avec les autres clients, ils ont aussi une expérience avec l’agence de Brest compliqué. Comme dis le post précédent c’est à la tête du client avec un accueil catastrophique ! J’espère que mon expérience malheureuse sera entendue. Cordialement
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 15:06

  Des produits de très très bonne qualité même si l'accueil est froid et que les prix divergent à la tête du "consumer"
• Adrien.

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:46

  Au top rien à redire
• florent.v

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 23:29

  Tanguy matériaux à un superbe showroom au niveau des sols… Lors de ma première entrée, j’ai cru être au salon de la maison… il m’a juste manqué un conseiller… Je n’ai jamais eu le conseiller… Malgré tout, je pense y retourner car ils ont du produit exceptionnel
• Franck.e

  2 / 5

  Le 22/06/2020 à 21:16

  Heureusement que la personne de l'accueil avait un écran.. Ça lui a permit de se cacher. 😂
• STEPHANE.S

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:18

  Choix , qualité et service au rendez vous .
• David.e

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 16:13

  Employés très sympa, professionnels, compétents et à l'écoute du client.
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 18:44

  Ce n'est pas une mauvaise boîte mais il est clair qu'ils ont compris que pour l'intérêt de fonctionnement il fallait être sympa avec le client plutôt qu'avec le pauvre couillon de livreur.
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 10:37

  Belle salle d expo, choix important de carrelage . Conseillères de vente sympas et souriantes
• Alain.e

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:13

  Très bon accueil et bons conseils.
• serge.i

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 11:44

  Magasin agréable , nombreux produits et matériaux exposés.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:01

  Bon accueil
• Kévin.

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:55

  Nous avons rencontré une erreur de référencement. Un autre carrelage nous a donc été livré. Après de nombreuses discussions, un des responsables a su réagir et prendre en charge le dédommagement. Merci
• romain.u

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:01

  Réactivité des employeurs exceptionnelles. Je recommande. Bémol les prix...
• Olivier.G

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 08:47

  Belle salle d'expo et grand choix de matériaux
• Manu.

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:47

  Accueil très agréable Showroom très spacieux et très large choix de carrelage et faïence Je recommande vivement un passage pour vos futurs projets
• Tim.r

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 17:01

  Vendeurs de bon conseil. Tout type de matériaux . Petit bémol pour la centrale à béton ou l'attente peu être longue car la machine disfonctionne parfois . Autrement je recommande
• Gilles.O

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:21

  On attend un conseillé en permanence. Très mal reçu. En gros il ne faut pas s'attendre à être conseillé.
• Serge.u

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 16:58

  Beaucoup de choix
• Giorgio.s

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:29

  Une institution sur brest
• Gurwan.e

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:58

  Rien à dire. Très bon acceuil. Très bons conseils. Je recommande
• Leslie.e

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 14:32

  Assez cher, peu de personnel donc bcp d'attente parfois.
• Yves.r

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 17:55

  Accueil très pro. Excellents conseils..
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:09

  On y trouve de tout, enfin presque. Je recommande ce lieu aux bricoleurs comme aux professionnels
• Michel.r

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 20:39

  J'attends un devis, j'espère que le prix sera conforme à mon espérance
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 14:43

  Le personnel est à l'écoute et est de bon conseil
• Damien.e

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 19:45

  Une agence sympa et accueillante.
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 14:33

  (Traduit par Google) matériaux de construction magasin et les relations. Bon horaire. Un bon traitement et genre. Un parking extérieur gratuit. L'exposition des matériaux. Très professionnel et attentionné. Accès handicapés. Un parking extérieur gratuit. Organisation. Je vais (Avis d'origine) Tienda de materiales de construcción y relaciones. Buen horario. Buen trato y amables. Parking exterior y gratuito. Exposición de materiales. Muy profesionales y atentos. Acceso minusválidos. Parking exterior y gratuito. Organización . Volveré
• Pierre-Yves.a

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 08:48

  Nul. Simplement parce qu'en 3 commandes (parquet + carrelage), nous avons eu 3 échecs. Retards de livraison de plusieurs semaines, gestes commerciaux promis mais non tenus, produits déclarés "en stock" sur les étiquettes ne sont pas en stock réel mais vous l'apprenez après avoir signé... Bref, à fuir !
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 19:18

  De bons produits pour les bons artisans pros
• david.e

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 09:55

  Bon accueil et bons conseils
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 19:13

  Derrière la façade, C'est l'usine ! Du choix c'est certain, surtout de la qualité. Le service est bien, courtois et rapide.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 19:21

  Très bien
• albert.c

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 11:05

  Accueil très très agréable. Le commercial vous promet un devis sous 48 H. Car il a besoin de faire beaucoup de cacul Effectivement vous le recevez sous les 48 H en format P D F Vendeur très très aimable et prix plus qu' attractifs !!!!!! Croyez moi !!!!! On les dits chers mais c'est archi faux. Agence de Brest à fortement recommander, vous pouvez aller les yeux fermés comme dans toutes les agences de ce groupe. De très bon conseil vous sont donnés. Et, il ne sont pas là pour forcer la vente. Le prix de la livraison est plus que corrects. A RECOMMANDER TRÈS FORTEMENT !!!!!
• Opticien.�

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:29

  Large choix. Bons conseils du personnel et pas trop d'attente
• Anthony.h

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 20:42

  Un passage ce samedi ou malgré l'ouverture du magasin, il n'est possible de rien acheté... La surface de vente est pleine de commerciaux mais la cour des matériaux et même le libre service n'est pas accessible... Je me demande pourquoi le garder ouvert. Vous feriez mieux de fermer le magasin le samedi après midi.
• Gaga.a

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 17:50

  Très bons matériaux pour le bricolage
• Christian.v

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 15:11

  Beaucoup de choix et accueil souriant.
• JP._

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 19:37

  Très beau show room carrelages. Personnel accueillant et professionnel.
• Cat29..

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 21:00

  Service, conseils, lents à venir...
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 22:05

  Super rien à redire
• Jeanmarc.i

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:46

  La gamme de produits est très sympa et complète et la qualité de service est toujours au rendez-vous.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 15:45

  Très bien
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 13:35

  Très bel accueil et pour le coup, très pro.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:22

  Personnel sympa
• commo.s

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 14:55

  Bonne boite
• Sté.o

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 13:14

  Très bonne camme
• Gérard.e

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:31

  Très désorganisée
• Barby.3

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 07:15

  De beaux produits mais difficile de trouver quelqu'un pour vous renseigner. Et quand vous trouvez ... visiblement ça les saoule de s'occuper de clients qui n'y connaissent rien et ont besoin de conseils. Donc... ne venez que si vous savez exactement ce que vous voulez (couleur type emploi) ... en fait vous pourriez commander par internet ce serait pareil
• Monique.u

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:51

  Très très bien
• Gillos.u

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 18:40

  Lieu accueillant avec un large choix de carrelage repris dans un catalogue, personnel à l'écoute, prix un peu élevés.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 16:57

  Très bon choix dans tous les domaines
• Paul.a

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 17:46

  bon accueil très professionnel merci à bientôt
• Marc.e

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 17:47

  Bien
• Vincent.e

  1 / 5

  Le 14/11/2017 à 14:00

  Acceuil nul
• Le.e

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 09:07

  Un peu long l attente au téléphone, mais cela est compensée par un excellent accueil par une opératrice charmante et un deviseur dévoué. J'ai reçu le devis demandé en 5 minutes ! Bravo ! Je commande :)