Brico Dépôt Dreux
- 3.9
- Magasin de bricolage
- Dreux
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A propos de : Magasin de bricolage Brico Dépôt Dreux à Dreux
Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,
Les derniers avis :
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Barbara.A5 / 5Le 31/07/2022 à 12:56
Je suis agréablement surprise par ce magasin, un grand dévouement au service. La caissière numéro 3 était souriante et aimable. Je recommande vivement.
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QUERNEC.H5 / 5Le 29/07/2022 à 15:00
Avec le don de peinture le projet de Maelice a peu commencé merci
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Jorge.a4 / 5Le 27/07/2022 à 10:40
Très sérieux Magasin bon personnel
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Olivier.e4 / 5Le 20/07/2022 à 10:28
On va a l essentiel en se débrouillant seul :)
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Sev.r1 / 5Le 12/07/2022 à 07:52
Malchance Donc nous sommes samedi après midi 18h, je viens car j'ai vu dans l'après midi sur le site internet un parasol double pente. J' arrive avec mari et enfant, le parasol en question est en vente sous un chapiteau à l'extérieur mais il ferme à 18h et le magasin à 19h30 rien à faire le personnel sur place ne veut pas me vendre le parasol car il est trop tard......donc 1h de route pour rien, pas très professionnel et pas très respectueux des clients. Vraiment très déçu. Une étoile mais mérite 0.
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Marie.u5 / 5Le 16/06/2022 à 19:54
Personnel très competent et serviable nettement mieux que bricodepot chartres
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Ouria.i1 / 5Le 14/06/2022 à 20:14
Salarié peut motivés et disposés à vous renseigner ... Très désagréable expérience
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Raymond.e1 / 5Le 11/06/2022 à 17:36
Ils ont rien vendredi plusieurs clients sont reparti comme ils sont venu avec rien
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Walter.o4 / 5Le 29/05/2022 à 19:43
Beaucoup de produits, prix intéressants que le roy merlin. Personnel sérieux et professionnels.bon magasin.
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Luc.U5 / 5Le 26/05/2022 à 18:08
Super accueil et bon conseil de la part de Samir et de Brian qui connaissent manifestement bien leur métier. Bravo 👍 c'est précieux pour un magasin !!! Merci
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Olivier.I1 / 5Le 23/05/2022 à 11:20
Aucun respects pour le client. Le prix affiché n’est pas le prix que l on doit payer. Aucune considération de la Loi.
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Sylvie.E1 / 5Le 18/05/2022 à 18:54
Difficile de trouver un vendeur et quand on en trouve un il ne connais même pas la marchandises de plus catalogue publicitaires avec les cuisines alors qu il manque des articles et ils ne savent même pas le délais de livraison prendre la cuisine que si tout est en stock sinon bonjour la galère
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patoche.l4 / 5Le 14/05/2022 à 06:27
Magasin toujours aussi tassé mais le magasin est propre c est agréable.
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Thierry.o4 / 5Le 02/05/2022 à 17:17
Bien. L'ouverture du magasin tôt le matin est un vrai plus.
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Herve.a5 / 5Le 28/04/2022 à 19:59
J'y ai trouvé ce que je cherchais et pour un prix compétitif Merci au personnel de la cour des matériaux pour leurs conseils et leur gentillesse
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Jean-Claude.u1 / 5Le 23/04/2022 à 22:34
Je souhaite rencontrer le directeur de ce magasin,pour 2 raisons,une hôtesse de caisse qui ne sait pas se contenir,insulte le client,mais je n'en resterai pas là. Sous effectif en caisse cour des matériaux ,je lui fais remarqué que devant le grand nombre de clients une 2 ieme caisse serait le bien venue,madame le prend mal ,me dit que je n'avais pas à venir le samedi ,et oui c'est comme ça ,et vous dégagez...
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thoraval.e2 / 5Le 16/04/2022 à 12:25
Pas de choix mal agence et surpeuplé bref la prochaine fois j'irais ailleurs
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minietdjo.4 / 5Le 02/04/2022 à 10:25
Très bien! Sauf un des personnel qui prend de haut les gens dommage
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Veronique.e2 / 5Le 02/04/2022 à 06:57
Caissière pas aimable, j'ai demandé une facture, ne sais pas écrire ne pas la mettre en caisse en plein rushs le 02 avril à 08h05.
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b.4 / 5Le 01/04/2022 à 11:27
Beau magasin de bricolage bien achalandé, à revoir qd vous faites des réunions de chefs merci d'en laisser un dans le magasin pour régler les affaires courantes
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Sylvain.r4 / 5Le 31/03/2022 à 20:39
On y trouve presque tout, bon tarif mais globalement entrée de gamme. Stock vérifiables sur le site avant de se déplacer. Peu de personnel disponible en magasin mais réactifs et agréables quand on arrive à les trouver. Côté cour des matériaux prévoir du temps car le passage en caisse est très long, je n'ai jamais vu qu'une seule caisse ouverte, comptage des matériaux vérification du véhicule... Ne pas compter sur l'aide des caristes et autres vendeurs qui vous feront bien comprendre que vous les dérangerez chaque fois qu'il devront faire leur travail en vous servant un produit inaccessible ou en reapprovisionnant le rack après avoir eu la patience de les attendre de longues (dizaine de) minutes. Mais vous trouverez d'autres clients pour vous aider à charger quand nécessaire.
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Fred.a4 / 5Le 29/03/2022 à 05:46
Magasin bien achalandé mais pas bien rangé. Dommage.
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Hautbois.l4 / 5Le 26/03/2022 à 23:33
Bon accueil téléphonique réponse à ma demande satisfesante
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jonathan.o3 / 5Le 22/03/2022 à 21:06
De plus en plus cher pour des marques "non name" ou marque distributeur. souvent 1 a 2 euros plus cher que Leroy Merlin...
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sebastien.r4 / 5Le 10/03/2022 à 10:33
Les prix sont corrects,mais je suis tombé sur un vendeur pas top, pas très aimable dommage..
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Tudor.e5 / 5Le 06/03/2022 à 22:09
Des bons prix. Le personnel a été super pacient avec moi et m'a répondu à toutes les questions.
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Stephanie.u5 / 5Le 02/03/2022 à 17:44
Un grand merci à brico dépôt de dreux .responsable très à l ecoute souriant et agréable ainsi que le personnel un don de peinture a été fait ainsi que du colorant pour le projet de marquage au sol dans la cour de récréation de l ecole Maurice decourtye a chaudon.
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Sebastien.e4 / 5Le 27/02/2022 à 10:47
On y trouve de tout. Toutes sortes de qualité.
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Zohra.e5 / 5Le 13/02/2022 à 07:43
Magasin confortable avec un personnel des plus sympathiques et serviables. Malgré moins de choix que chez Leroy Merlin, le client n’est pas laissé à l’abandon et les prix sont justes.
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MR.P5 / 5Le 12/02/2022 à 14:21
Accueil parfait.achat effectuer de qualité.
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Dylan.i3 / 5Le 11/02/2022 à 10:14
Propre accueillant personnels agréable sauf les caisses qui sont souvent d un ton irrité et d un au revoir froid et sans sourire . Dommage que le magasin étant déjà en petit format les peu de produits proposés ne soit quasi jamais en stock rayon . Les rayons sont très souvent vides ou reste de produit abîmé . Des stocks faussés régulièrement avec le site ex : 4 stock sur web en mag 0 soit pour produit perdu soit en SAV et pas décompté . Déplacement inutile du client dans ces cas là . Manque cruellement de descriptif produit sur étiquette ou site web . Pour des novices connaître les caractéristiques produits et une intention produit est essentiel . Parking accessible .
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pierre.u1 / 5Le 01/02/2022 à 09:53
Des incompétents et des voleurs ,effectivement le prix sont faux mais c'est fait exprès une vendeuse me l'a dit .Allez chez Leroy merlin à Vernouillet ils ont le sens du service et les prix sont corrects.
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Naomie.e1 / 5Le 31/01/2022 à 15:31
Personnel incompétent pas capable de renseigner au bout de 30min d’attente dans un rayons toujours aucun conseiller qui a était appelé 3 fois mais toujours pas de personne en vue surtout revoyez votre personne hôtesse de caisse plus que désagréable donc au cas si samir passe par là j’espère que tu es toujours vivant est apprendre ton métier
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Naima.r1 / 5Le 29/01/2022 à 13:23
Des escrocs les prix affichés sont faux,j'ai acheté des panneaux de jardin,indiqué photo à l'appui à 17 euros prix confirmé par le vendeur, avec en plus le droit d'aller récupérer nous même les panneaux en hauteur arriver à la caisse on nous indique un prix à 33 euros,nous avons decouvert que tous les prix affichés etaient faux ,confirmé par le responsable, ce dernier nous explique qu'effecticement ils n'ont pas mis les bons produit ,comme le camion était chargé nous n'avons pas eu le choix que de payer mais on nous a invité à faire une réclamation car notre demande était justifiée.
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Laurence.y1 / 5Le 28/01/2022 à 14:39
Personne pour vous renseigner sans les rayons. Vous allez à l accueil on vous appelle une personne qui ne vient jamais vous finissez par trouver votre article tout seul après moultes aller/retour dans chaque rayons. Je suis venue, j ai vu... Je n irais plus
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claude.e5 / 5Le 27/01/2022 à 14:40
Personnel très gentil magasin agréable prix correct
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Ylies.l1 / 5Le 14/12/2021 à 09:16
Bye-Bye, J'ai changé de magasin de bricolage 😉. Depuis que je me suis fait agressé verbalement par l'agent de sécurité gratuitement. (C'est pas dans mes habitudes de poster des avis mais la c'est de salubrité publique). Consignes de la direction m'a t'il dit "c'est pas moi c'est mon boss qui me demande d'être comme ça". Message au boss "Bye-Bye " de la part d'un artisan en colère.
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Seb.o1 / 5Le 02/12/2021 à 21:16
Je mets une étoile pour l amabilité de la personne de l accueil ce jeudi après midi 2 déc . Je demande aimablement un prix vu qu en rayon pas de prix du produit , elle me répond sur un ton pas très commerçant ,que j aurais quand pu aller demander à une caisse ! Désolé madame , un point renseignement accueil !!!!! Bof bof . Dirigez moi aimablement vers les caisses plutôt que d aboyer sur les clients ! Déçu dommage bon magasin sinon
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krystel.e5 / 5Le 17/11/2021 à 15:01
Les hôtesses sont très accueillantes et à l'écoute. Les employés dans les rayons très bon conseils et acceptent d'aider quand on ne peut porter ou prendre un article. Ça c très bien. Car en tant que femme, on a pas toujours la force nécessaire. Merci à vous ne changez rien. Ou si une chose, un peu d'aide quand on a besoin de mettre ces articles lourds dans notre véhicule, serez super ! Bonne journée
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Lucie.e5 / 5Le 05/10/2021 à 12:01
Magasin agréable, personnel compétent. Bon rapport qualité/prix
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Zayd.a5 / 5Le 03/10/2021 à 16:44
Magasin propre, ordonné et qui va à l’essentiel dans son offre. Mention spéciale pour ses salariés disponibles, professionnels et très serviables.
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stephanie.u5 / 5Le 01/10/2021 à 17:01
Magasin accueillant et commerçant, avec de bons conseils obtenus lors de mes travaux. Je conseil fortement ce dépôt pour de futurs projets
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Sylviane.m5 / 5Le 22/09/2021 à 12:45
J ai acheté des radiateurs à inertie sèche ,dans un carton il manquait 2 attaches ,j y suis retournée 1 semaine après ( c' est le temps de mettre les radiateurs) .je l ai dit a un vendeur et il a appelé son responsable et il ma cru .ils m en n ont redonner 2 et les radiateurs sont super ,chauffe très bien et très vite .De bonne qualité
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Emilie.H1 / 5Le 20/09/2021 à 20:34
Très difficile d avoir un renseignement,Très peu de personnes vous aidez à porter le matériel. Et matériel catastrophique j ai acheté un plan de travail samedi et déjà très abîmé
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So.w3 / 5Le 18/09/2021 à 12:34
Venus d'Évreux pour chercher un produit annoncé en stock (12 pièces) pour ce magasin sur le site et au final pas de stock. Jnous aimons bien cette enseigne habituellement mais la, déçus
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Virginie.i1 / 5Le 07/09/2021 à 13:01
J'ai passé une commande via internet hier soir pour des lames de terrasse 14 lames pour 200 euro et 89 euro de livraison. J'appelle ce matin une dame me confirme la commande et me dit on vous rappeler à pour la livraison. Et la a l'instant un Mr me rappelle et me dit que la livraison est impossible car cela ne se fait pas puis il me dit que la commande va être annulée car pas de produit en face... C'est dingue... Il refuse me me communiquer le numéro du service client, refuse de me donner son nom... C'est très limite. Première commande chez eux et dernière c'est sûre.. Je déconseillé fortement brico dépôt dreux... Surtout pour le suivi et l'accueil. À revoir ou bien changer de métier... Monsieur, Suite à vitre réponse via Google, je peux vous assurer que votre collègue ment. Il m'a appeler pour me dire que la livraison n'était pas possible et ensuite je lui ai demandé de vérifier si c'était bien dispo et la devant moi par tel il a eu qquun qui lui a dit non... Stop au mensonges... Vous prenez les clients pour des c.... Ou quoi
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Nadia.r5 / 5Le 19/08/2021 à 14:15
merci a la meilleure vendeuse anne -sophie patience aimable qui prend le temps de vous écouter repond a vos attentes avec un papier un stylo vous dessine une magnifique cuisine ! mille merci a vous anne-sophie .
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Valentin.l5 / 5Le 16/08/2021 à 13:17
Prix abordable et Magasin propre.
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Corine.4 / 5Le 10/08/2021 à 10:19
Ce magasin est super mais parfois on je trouve pas ce qu'on cherche. Les produits étant moins cher souvent ils partent vite.
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Abdel.b2 / 5Le 04/08/2021 à 15:25
Bon magasin avec du choix mais malheusement pas assez de vendeur pour pouvoir nous renseigner dommage.
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thierry.o1 / 5Le 04/08/2021 à 14:32
Stock non conforme au site internet et le personnel a peur du travail. Dommage de de pas pouvoir mettre 0 étoile car ce serait amplement mérité. Magasin à fuir.
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Charlotte.o1 / 5Le 02/08/2021 à 08:48
Très déçu par l expérience du drive qui est censé nous faire gagné du temps nous avons attendu notre drive plus d une heure pour que la commande ne soit pas prête scandaleux Nous aurions aussi vite fait d aller dans le magasin. Cela se rajoute au site qui a planté et nous a débité 2 fois. Expérience que nous ne réitérons pas
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Mario.u5 / 5Le 17/07/2021 à 06:18
Brico dépôt de dreux est très bien me pas Brico dépôt de Chartres
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Rouzier.e1 / 5Le 06/07/2021 à 16:43
Avant de faire une heure de route pour venir chercher ce que je voulais, je regarde bien l'état de stock sur internet, 1h après j'arrive au magasin forcément le stock est faux... Il n'y en a pas assez pour ma quantité désirée, 1h de route pour rien. Lames terrasse en 3m ref 901781.
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L.i3 / 5Le 03/07/2021 à 09:15
Le lieux et très bien. ont trouve tout à des prix raisonnable. je retire 2 étoiles pour les vendeurs qui ne sont pas présents ou alors caché à l'arrière du magasin résultats il faut attendre et les chercher pour avoir le matériel ou un renseignement.
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Gilbert.i5 / 5Le 23/06/2021 à 14:35
Bonsoir pour ce qui on un tnt stat pour c eu qu il veulent avoir le chaîne gratuite sur astra il vont dans le menu rechercher toutes les chaîne s gratuite et sa fonctionne
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phil.m1 / 5Le 19/06/2021 à 12:11
Est ce qu'on peut mettre zéro étoile Nul nul nul stock pas a jour Service client zéro Rien a voir avec ce qu'on a connu a l'ouverture .autant aller a Leroy Merlin même au niveau des prix bricot n'y est plus
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Hassan.o1 / 5Le 14/06/2021 à 16:00
Bonjour Personnels pas acuillant, surtout une caissière tres désagréable. Les prix ne correspondent pas aux articles il faut demander a chaque fois commnien ca coûte, comme au souk. C'est dommage pour un si grand magasin.
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Francois.l2 / 5Le 03/06/2021 à 18:34
Je suis tombé sur un vendeur affreux au rayon menuiseries qui s'est énervé et m'a traité d'ignorant quand je n'ai pas voulu prendre ce qu'il me conseillé. Puis m'a suivi un moment en râlant à voix basse. Complètement hallucinant.
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maxime.a3 / 5Le 26/05/2021 à 08:41
je viens souvent chez Brico Depot Dreux jaime bcp ce magasin , l'équipe commercial est génial notamment une jeune caissière étudiante très charmante et serviable !!!!!!
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Zaiii.!1 / 5Le 21/05/2021 à 10:46
Commande en drive effectué et au moment de récupérer ma commande, on m'informe que le produit n'est plus en stock et qu'un employé de brico dépôt aurait du m'appeler pour m'en avertir.... Je me suis donc déplacé pour rien d'autant plus que leur responsable n'a pas voulu faire un geste commercial et me proposer un produit similaire à ma commande.
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emmanuel.o1 / 5Le 16/05/2021 à 11:00
Equipe de bras cassés. Employés qui ne connaissent pas leur magasin, responsables qui vous contredisent et sont incapables de connaitre leur stock, même devant le rayon. Je déconseille vivement !
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Axelle.u5 / 5Le 16/05/2021 à 00:35
Comme dans l'atelier de mon grand père j'adore on trouve tout sans qu'on nous en mettent plein la vue a des prix exorbitant je recommande complètement
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Melanie.2 / 5Le 03/05/2021 à 13:30
Personnel pas très accueillant,appel téléphonique effectué mais on vous raccroche au nez . Il y a de bons produits c est dommage.. je ne recommande pas sauf si vous avez besoin , le dimanche matin c est ouvert, seul point positif a mon goût
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eric.1 / 5Le 28/04/2021 à 16:48
Service du drive à organiser. Trop de temps d attente sans aucune prise en charge. Un numéro inscrit pour signaler sa présence mais personne ne répond malgré plusieurs tentatives. Une seule personne à servir qui faisait ce qu il pouvait.
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Lucie.a5 / 5Le 26/03/2021 à 13:29
Je me suis rendu au Brico Dépôt de Dreux le 23 mars. L’accueil fût très serviable et la prise en charge rapide, certe dernière a ensuite appelé le service drive pour récupérer ma commande, vendeuse très agréable et disponible qui a ensuite su me conseiller sur mes différentes interrogations. Je remercie aussi le rayon sanitaire pour leur gentillesse. Très bonne expérience ! Je vous conseille ce magasin.
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Jean.2 / 5Le 26/03/2021 à 11:22
Le contenu est intéressant , notamment à l’intérieur ; mais concernant la cour des matériaux c’est un calvaire: l’attente est interminable pour arriver jusqu’à la caisse, et parfois pour payer les articles.
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Virginie.o5 / 5Le 04/03/2021 à 11:47
Bonjour, je suis allée dans votre magasin ce matin. La dame à l'accueil était très serviable ainsi que Damien et Valentin qui m'ont transporté un salon de jardin jusqu'à ma voiture. Ils ont tout fait pour m'aider je les remercie. Bonne continuation
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Miel.o1 / 5Le 26/01/2021 à 12:36
Je mets 1 etoile et encore c'est parce que je n'ai pas le choix . C'est la première fois que je venais dans ce magasin et la dernière !!!! Nous sommes tombés sur un vendeur extrêmement détaché et agressif dans ses réponses. Je ne recommande pas du tout !!!
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virginie.a3 / 5Le 15/01/2021 à 19:20
On y trouve beaucoup de choses pour la maison, les travaux. Après au niveau de la qualité de certains produits cela laisse à désirer. Souvent beaucoup d'attente pour être renseigné car il manque un peu de personnel à mon avis.
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Julie.3 / 5Le 04/01/2021 à 14:58
Magasin sans surprise pr rapport aux autres de la même enseigne. On y trouve de tout a des prix correts
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Melissa.i1 / 5Le 02/01/2021 à 17:52
Une étoile car zéro on ne peut pas.. ma maman est allé acheter sa cuisine là-bas,on nous dit ok voilà plus qu'à passer en caisse sauf qu'une fois payer en livraison on nous dit le reste c'est au dépôt de Chartres et Lisieux.. super de prévenir les clients avant l'achat. 1tiroir a aller chercher a Lisieux !! Sérieusement !! Plus jamais je ne mettrai les pied là-bas et aucune excuse de la part des employés. Des vendeurs qui ne savent même pas les visses qu'il vendent,il nous dit ah non ça je n'ai pas.c'est le client a côté qui nous as dit si j'en ai pris a tel rayon . Et la le vendeur répond : ah bah le monsieur connais mieux le magasin que moi apparemment avec un rire.. sauf que le client au moin il avait raison.. pitoyable vraiment
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Cindy.e3 / 5Le 29/12/2020 à 06:34
Niveau accueil on peut mieux faire et faut pas poser de question parce que le genre réponse je ne sais pas je sais la donner aussi déçu. C'est un magasin avec du potentiel mais le personnel n'est pas là pour travailler visiblement.
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Laurent.e4 / 5Le 29/12/2020 à 05:32
Meme si il n'y a pas tout pour bricoler ou travailler comme un pro, c'est une grande surface de materiaux divers a prix reduits. Attention au appareils bien specifique qui peuvent tomber en panne rapidement. Cela ne remplacera jamais un specialiste de metier. Profiter aussi des horaires d'ouverture assez larges pour eviter les embouteillages dans les rayons et les longues files d'attentes aux sorties des caisses.
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Maurice.r3 / 5Le 21/12/2020 à 11:03
Articles manquants en quincaillerie, trois sortes, pour être précis. Pris la peine acheter bouteille oxygène Campingaz pour chalumeau Campingaz, ne ne se monte pas, embout différent. Reprise refusée. Un concurrent à Dreux reprend ou échange sans problème.
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S.a3 / 5Le 25/11/2020 à 16:13
Certains membres du personnel devraient changer de taf. Magasin brouillon, je mets 8 heure pour chercher une vis. Les prix sont assez raisonnables mais parfois qualité qui laisse à désirer. Leroy Merlin fait mieux
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Ludo.1 / 5Le 02/11/2020 à 21:46
Sav catastrophique. J ai acheté il y a quelque temps une baie vitrée avec volet roulant intégré. Qualité pitoyable et reconnu par le responsable du rayon que vu que c été une promotion la qualité est moins bonne que le produit habituel !!!! Le pire est que les pattes de guidage du volet ont cassé et donc le produit est inutilisable. En mai Bricodepot demande la prise en charge à son fournisseur me confirmant que c est un défaut de fabrication. Après plusieurs moi d attente et de relance et quelques jours avant la fin de la garantie il m annoncé que c est un mauvais montage de ma part et donc que ça ne serait pas pris en charge, le tout sans savoir comment il a été monté et en sachant que c est dans le coffre que ça a cassé et qu on y a pas accès au montage. Brico depot profite des flou juridique pour vous enfumer, de vrai voleur. À fuir car à qualité équivalente leroy merlin et moins cher et surtout le SAV est bien plus efficace
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Denis.o3 / 5Le 19/10/2020 à 14:04
Trop de Rayons fermés fréquemment pendant le temps de vente . Dommage d être oblige d aller à la concurrence pour accéder à l ensemble des produits nécessaires
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Al.a4 / 5Le 12/09/2020 à 20:15
Excellent pour le prix des produits par rapports à d'autres. On aimerait des fois avoir plus de choix sur certaines choses mais l'essentiel est la. Personnel tous très sympa, le magasin ouvre à 7 heures pour les bricoleurs lèves tôt
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Loïc.H3 / 5Le 07/09/2020 à 10:28
Beaucoup de choix de produits à bon prix mais le personnel n'est pas toujours de qualité pour conseiller ... surtout le monsieur au rayon bois que l'on a l'impression de déranger ...
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Sabine.a2 / 5Le 31/08/2020 à 18:16
Je partais dans l'idée d'acheter un type de produit dont j'étais sur du rendu. Au final on m'a redirigé sur un produit différent qui soit disant fait le travail. Verdict : ne fonctionne pas je dois revenir en magasin acheter mon produit d'origine... De plus il est impossible de commander une couleur spécifique de peinture qui pourtant est référencé... Maintenant je passe mon chemin.
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Cédric.l1 / 5Le 13/08/2020 à 16:03
Jai acheté une colonne de douche garanti 5ans il y a 2 ans la cartouche ne fonctionne plus j'ai apporté la cartouche se matin il me dise de ramener la colonne car ils ne peuvent pas avoir la cartouche et il me échangerait contre une autre je leur ramène la colonne cette aprèm et il me disent qu'ils ne la reprennent pas car il faut commander la cartouche et pas de garantie pour la cartouche ses a met frais il nous prenne vraiment pour des cons fini je ne vais plus dans se magasin de !!!!
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marie.e1 / 5Le 04/08/2020 à 12:30
Les indications de stock sur internet sont fausses (au moins pour les modèles à prix d'appel pour vous faire prendre un produit plus chère). Les vendeurs vous disent que le système de mise à jour du stock ne marche pas mais que rien n'est fait pour y remédier.... Donc on se déplace dans ce magasin pour rien.
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Jean-michel.e5 / 5Le 09/07/2020 à 13:50
Beaucoup de choix et les vendeurs sont a l écoute j y suis aller pour de la peinture et j ai trouver on bonheur parmi leurs nombreuses références. 1 seule bémol certaine heure il y a pas mal de monde.
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Christophe.h2 / 5Le 03/06/2020 à 13:12
Quasiment pas de clients dans la cour des matériaux mais une attente interminable pour avoir un conseiller. De plus, les stocks notés sur leur site ne sont à jour. Hormis tout cela, il fait beau !
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Mansais.a1 / 5Le 01/06/2020 à 18:47
A fuir. Achat d'une table de jardin nous avons du la ramener une première fois car elle était abîmée, heureusement nous avons déballé la seconde sur le parking idem abîmée. Et la troisième nous pensons à des taches de salissures qui partiraient avec un coup d'éponge, finalement ce sont des taches qui restent plus rayures..... Il faut savoir que le vendeur a remis en vente les deux premiers produits en indiquant que ceux ci étaient quand même vendable....
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Flo.l1 / 5Le 30/05/2020 à 15:03
Je revois ma note à la baisse car aujourd'hui je suis venue seule faire des achats chez Brico Dépôt et j'ai été accueillie par un vendeur prétentieux et sexiste qui n'a pas pris la peine de me renseigner. Au lieu de cela il s'est absenté plus de 10 minutes me demandant de patienter un "instant". Lorsque je l'ai enfin vu revenir, ce cher monsieur s'est dirigé vers une autre personne... tout ce que j'avais pu mettre sur le chariot est resté sur le chariot ! Je suis juste désolée pour les personnes qui ont du tout remettre en rayon et ramener le chariot dehors. Pour ma part, j'ai fait mes achats chez Leroy Merlin ! Et je ne pense pas remettre les pieds chez Brico Dépôt à Dreux. Dommage de faire travailler une autre ville mais peut-être faudrait-il recruter du personnel plus compétent.
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Emilie.a5 / 5Le 19/05/2020 à 19:47
Première visite dans ce magasin pour acheter du carrelage pour notre terrasse. Employés super agréables, le monsieur du rayon a été super arrangeant, on a du le déranger plusieurs fois alors qu il était constamment sollicité par les clients! A aucun moment il a perdu patience! Nous n avions que 2 petites voitures et il nous a proposé de lui-même de nous garder nos articles pour faire des aller/retour! Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse! Quant à la personne de l accueil, pareil, super agréable, j ai même cru déceler un sourire derrière son masque. Pour nos prochains travaux, nous penserons à revenir ici!
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Michèle.o5 / 5Le 19/02/2020 à 12:50
Achat d'un cuisine en promotion le 18 février 2020 Personnel d'une gentillesse remarquable, compétent, à l'écoute, patient, à la recherche d'une solution transport (trouvée) pour moi qui habite à 45 km. + un petit message pour savoir si tout s'était bien passé. Vraiment je recommande et retournerai avec plaisir dans ce magasin . Un grand merci
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Nathalie.e1 / 5Le 03/01/2020 à 16:49
J’en sors très énervée. Accueil épouvantable, Une vendeuse sympathique, un vendeur aimable au rayon cuisine c’est vrai mais je n’y retournerai jamais. Je voulais faire faire une couleur à la machine, si j’avais attendu j’y serais encore, j’ai vu le vendeur arriver de loin car il a renseigné d’autre personnes au passage puis il s’est éclipsé et m’a laissée en plan juste à l’arrivée en prenant un client arrivé deux secondes avant. Honteux
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Eva.a5 / 5Le 03/12/2019 à 14:32
On trouve vraiment tout ce que l'on a besoin dans ce magasin de Rouvres : de la déco, des accessoires, des tissus, de la peinture, de la quincaillerie, des outils, des planches !!! Ils proposent différentes gammes de prix et ça c'est bien. Le personnel est toujours honnete.
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LAURENT.�5 / 5Le 22/06/2019 à 08:18
Superbe Bricot depot - immense choix , propre on y trouve tout pour le bricolage !! Prix très attractifs !! Ça vaut le déplacement
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Pascal.u3 / 5Le 13/01/2019 à 07:54
Si on ne vient pas avec une idée précise on peut faire de bonne affaire. Sorte de foire à tout... Et à rien. 4/5/22 Maintenant, c'est comme partout... On a pas... Voir sur le net
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Damien.2 / 5Le 16/11/2018 à 08:04
Personnel pas toujours qualifié, ne connais pas leurs produits en rayons. Caissière si tu as de la chance aucun soucis sauf une qui devrais changer de métier dommage..... j'aime bien l'enseigne donc évité de poser des questions et attendre le renouvellement du personnel. Bon courage
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Philippe.h4 / 5Le 08/11/2018 à 16:32
Très bien reçu
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Dje782.3 / 5Le 22/08/2018 à 13:35
Au niveau du magasin, aucun souci, responsable impliqué, personnel serviable et compétent. Moins 2 étoiles car malheureusement on ne peut en dire autant du dépôt bâtiment... Caissière malaimable (apparemment toujours la même), responsable du bâtiment hautain voire presque insultant et agent de sécurité (surtout un) agressif et irrespectueux. Dommage car du coup c'est l'enseigne qui perd en qualité pour quelques mauvaises graines.
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Jean.o4 / 5Le 10/08/2018 à 15:32
Pas toujours facile de trouver un conseiller disponible. Un assez bon choix de pièces... Mention spéciale à des meubles achetés récemment = Bien
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Caroline.o4 / 5Le 31/07/2018 à 11:58
Magasin agréable avec de grandes allées. Tout est clair et bien rangé. On y trouve pas toujours tout mais les prix sont corrects et jamais déçue de la qualité. En général j'ai toujours été bien renseignée et agréablement.
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Flo.l1 / 5Le 31/05/2018 à 19:05
Nul nul nul!!! Je fais un drive pour la 1ère fois pour essayer, pour gagner du temps, j'ai "juste" attendu 1h en magasin pour 4 radiateur et de la laine de verre, rien n'était prêt. Et vive l'enthousiasme des employés "bonjour" pourquoi faire bah on passera dessus alors.....ça donne l'impression d'être de trop et de partir chez la concurrence dommage d'avoir payer d'avance en faite. Le personnel du magasin et "mieux" que ceux où il y a le coin des matériaux. Pas du tout accueillant
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Vincent.e1 / 5Le 22/04/2017 à 07:56
La cours materiaux est un veritable chantier . Il y a des sacs de matériaux éventrés partout . Les véhicules n arrivent plus à circuler entres les palettes qui trainent. Dommage pour un magasin qui vient d ouvrir !!!! Que fait le directeur du magasin .