FNAC Chartres

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Catherine.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:15

  Bien, magasin propre et bien rangé, personnel aimable et qualifié.
• Augustin.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:37

  Très bon magasin, un peu petit vous ne trouverez pas tous les objets que vous souhaitez
• Ludivine.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:55

  J ai trouvé facilement endroit très propre et le personnel et très gentil
• Karine.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:33

  d une nullité incroyable !!! je me retrouve pris en otage avec une pauvre carte d avoir que je ne pourrai pas refourguer tellement il faut acheter sur la fnac web et qu il n y a rien en stock , il manquerait plus qu il faille que je retourne dans leur magasin avec des vendeurs pas aimable !!!! et en plus je suis adherent MAIS pas pour longtemps bien heureusement amazon existe ; c est vraiment inacceptable de se faire avoir comme cela
• eric.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:52

  Très bon choix de livres 📚
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:30

  Je trouve toujours ce que je veux. C'est agréable car c'est propre et bien rangé.
• crane.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:43

  Beaucoup de choses, moi étant fan de manga et de pop il y a ce que je veux !!! C'est parfait !!!
• simon.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:18

  J’ai une question faite vous Apple Store? Est il possible de vous ramenez nos anciens matériel Apple ?
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:17

  Grand choix de produits et conseillers au top
• dominique.O

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:55

  Bien ,personnel connaissant son job ,j y vais régulièrement
• micka14.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:40

  J'ai voulu acheter des boosters yu gi oh le mec du rayon ma dit que j'avais le droit qu'à 1 seul et vu qu'il yavait des promo j'ai eu le droit a 3 pauvres booster de 5 carte en me disant pour éviter les spéculateur hors il vende eux même plus chère que d'autre enseigne genre l'antre du blup.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:45

  Magasin très propre, bien éclairé. Informations facile lisible et compréhensible . Efficace
• legarsmeur28.

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:45

  Nous sommes tombé sur une personne pas du tout aimable. Ce qui est bien dommage.
• V.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:22

  Beaucoup de choix, moment agréable pour trouver des livres a des prix très intéressant
• Florence.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:42

  Accueil et conseil au top ! Choix et prix
• R.E

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:35

  La fnac reste la fnac. Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
• eric.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:54

  Le mec des jeux vidéos, celui un peu bedonnant, t'es pas sympa avec les clients mec, sinon les autres vous êtes gentils et serviables, les caissières sont super gentilles, ya du choix dans le magasin, super Fnac pour une petite ville comme chartres.
• Léa.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:02

  Si il n'y a pas en rayon commande possible avec une livraison rapide... équipe sympa
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:46

  J'ai essayé d avoir des informations sur un article et chaque personne a qui j'ai demander se n était pas son rayon donc resté sans réponse
• JEAN-CLAUDE.E

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:17

  Lieu très propre, personnel à l'écoute des clients. Prix abordables.
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:11

  Une enseigne de confiance dans les rues commerçantes de Chartres. Le personnel est agréable et qualifié. Les rayons bien achalandés.
• clara.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:24

  Personnel vraiment pas aimable ! Comme d’habitude j’ai envie de dire ! Franchement pour être dans le commerce moi même, je trouve cela vraiment Bof ! La dame de l’accueil ne dit même pas les mêmes choses que sur la réservation indiquée, donc un allé retour pour rien … sûrement que je devais la déranger à 18h30 alors que le magasin ferme à 19h ! Toujours des soucis avec ce magasin je ne recommande pas ou alors si vous avez vraiment pas le choix.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:08

  tout petit mais tres bien achalandé cela fait du bien de voir des livres au dela d'un site web...de les feuilleter avant de les acheter...de sentir l'odeur de papier... toutes les grandes marques électroniques son présentes y compris la pomme et samsung... Un endroit agréable et utile en somme
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:50

  Très bon établissement proposant un choix suffisamment important en matière de livres et d'autres produits. Ensemble du personnel agréable et à l'écoute de sa clientèle !
• Steve.

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:55

  Ça invente des horaires bidons pour nous dire de nous dépêcher, le personnel aimable comme des portes de prisons, tous confondus! Ça nous aide même pas à chercher des livres, on peux rien leurs demander. COMMANDEZ SUR INTERNET!
• Lajess.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:32

  J’y vais régulièrement avec les enfants, le personnel est toujours agréable.
• Nanou.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:59

  Je suis très satisfaite de ce magasin,principalement avec Nathalie, Aurelie et Catherine. Elles sont reactives,pro actives,d'une efficacité inégalée et surtout d'une grande écoute. J'ai eu un problème avec mon avantage client et elles ont résolu le problème en moins de 2 minutes. Alors qu'il y avait une caissière qui était désagréable sans écoute et sans sourire. Heureusement que la chartre et qualité de service clients est monté d'un  niveau supérieur avec Aurelie,Nathalie et Catherine qui sont pour moi des Conseillères EXPERTES. Elles méritent une grande reconnaissance car Elles sont la valeur ajoutée de ce magasin. Sans leurs présences, je ne retournerais pas dans ce magasin car elles sont généreuses dans leur travail. Un grand merci Catherine Nathalie , Aurelie. Nawelle
• Annick.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:14

  J'aime beaucoup cette boutique mais dommage que pour réserver un article ce n'est que par carte bancaire.
• Jeremie.o

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:36

  Bonjour, Ce n'est pas la première fois dans ce magasin, le produit est disponible sur internet au prix de 49€ et indiqué comme disponible à Chartres. Une fois en magasin c'est 59€ !!! (jeux de Switch) Faire attention avant de se déplacer.
• James.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:43

  Completement Archie nulle, deja quand ont veut 1renseignement faut pas trop compter sur eux, je voulais un protège-écran Galaxy S9 plus il n'en n'avait pas, il y a des articles qu'ils n'ont pas qu'on trouve seulement dans les Fnac parisienne!...! Je n'aime pas du tout cette Fnac... je mets une étoile pour envoyer mon avis sinon j'en mettrai pas du tout...
• Lisbel.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 00:21

  Nul ! Le cerbère à l'entrée a ses têtes Visiblement la mienne ne lui revient pas Personnel guère compétent en littérature donc La Fnac sans moi magasin qui bouffe à tous les rateliers et fait concurrence aux petites structures comme l'antre du blup Une raison de plus pour boycotter
• Pasteur.i

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:52

  Même si je ne suis pas fan des grandes enseignes je trouve souvent de bonnes idées.
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:49

  Le magasin est très bien, mais il y fait trop chaud et l'attente est longue aux caisses
• catherine.a

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:19

  On trouve mais aujourd'hui ce que je voulais je dois aller sur le site pour commander mon article sniff !😶 je voulais 1 carnet pour score Scrabble, sniff.... pas eu !
• Simon.e

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:54

  Il faut avoir de gros moyens pour venir ici, tout est hors de prix..
• dairau.

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:37

  Déçu du prix payé pour un jeu sorti il y a plus de deux ans... En magasin le prix est 15€ plus cher que sur le site, alors que la livraison en magasin est gratuite, livré le "lendemain" (ou disponible le jour même).
• Dayron.e

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:04

  Expérience désagréable , jamais des vigiles de mon temps n’auraient osé s’adresser à un client comme ils l’ont fait. Je suis scandalisé de l’accueil dans ces magasins de nos jours, l’époque où les gens étaient respectueux est probablement finie hélas.
• Céline.o

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:49

  Petite mais contient de tout. Personnel aimable et souriants. Dans une rue piétonne..fnac reste un incontournable
• Adrien.u

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:52

  Accueil déplorable. Le service de sécurité est humiliant et donne envie d aller dans la librairie voisine. A part ça une Fnac reste la Fnac
• Aureliane.h

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:36

  Bien mais acheter un livre musicale Tchoupi a 15e sans piles et avec un défaut....
• Yves.h

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 23:12

  Accueil déplorable dès l entrée Quand un client rentre et dit bonjour la moindre des politesses est de lui répondre Bien sûr ces messieurs les vigiles préfèrent discuter entre eux … Ce n est pas la première fois que je le constate… mais ce sera terminé car je ne mettrai plus les pieds dans cette Fnac
• adelphine.o

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:35

  Je n'au pas trouvé l'ouvrage que je voulais .Pas assez d'informations à partager sur les ouvrages je préfère une vrai librairie
• Katsukina.

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 23:28

  Très bon magasin avec beaucoup de choix mais pas trop pour le coin k-pop.
• Zotkgsi.

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:38

  accueil des agents de sécurité très désagréable, masque est gel obligatoire, c'est normal mais le ton autoritaire est désagréable, les agents qui vous suive dans le magasin ou qui vous scrute du regard avec mépris, la situation est déjà stressante tout les jours, ce faire intimé des ordres dans un magasin ou l'on ce balade pour ce détendre, contrôle pire que ceux de la police ! pour le moment je n'y retourne plus.
• L.

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:09

  Dommage que les ondes empêchent une bonne réservation via le pass Culture. Cela n'empêche pas un très bon choix de livres.
• isabelle.A

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 01:50

  Beau magasin mais expert en vente forcée. Achat d'un PC, une assurance gratuite proposée, une date de résiliation inscrite à la main avec le numéro de contrat sur la plaquette de l'assureur. Cette date est fausse, 2 jours trop tard pour résilier et je me retrouve avec une assurance dont je ne veux pas. Pour un prochain achat, j'irai ailleurs. J'ai besoin d'avoir confiance et là, plus du tout.
• Franck.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:26

  arnaqueur j'ai acheté des airpods 2 pour mes deux fille pour Noël la vendeuse ma certifié que le boitier de charge était à induction quand mes fille les ont déballer se sont des boitier filaire je les ramène pour un échange .la vendeuse me dit qu'il faut que je rajoute 80 euros pour avoir les bon boîtiers et que je vien de perdre 10%du prix que je les ai payer car le blister est enlevé et qu'il ne feront aucun remboursement .je lui fait voir sur leur site qu'il vende des airpods 2 avec le boitier a induction en photo la vendeuse me répond que les photos ne sont pas contractuelle publicité mensongère.arnaque.
• Alex.n

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:50

  Très bonne ambiance dans ce magasin. Je remercie l'ensemble du personnel pour leur accueil durant la mission que j'ai faite au mois de décembre concernant les coffrets cadeaux. Au plaisir de vous revoir.
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:25

  Un service après vente plus que déplorable et la personne qui m'a reçue ce midi, le 21/12/2021 etait d'une arrogance sans nom. En plusieurs années de passage chez la Fnac de Chartres, c'est bien la premiere fois que je suis reçue de cette manière. Le service client est à revoir sérieusement ainsi que l'attitude de cet homme. Une simple demande d'échange se transforme en parcours du combattant, caisse, service après vente, ticket remis, refus de rembourser, retour a la caisse...bref. Je ne recommande plus du tout.
• David..

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:59

  Bonjour, Très bonne enseigne, du personnel souriant et disponible. Un choix de livres toute catégorie assez impressionnant (roman, manga.. et autres). On peut retrouvé les essais en laboratoire des produits comme les smartphones, ordinateurs,... pour nous orienter dans les choix et gammes de produits diverses qu'on recherche. Dommage que les prix des places de parking dans Chartres soit si exorbitant comparée à d'autres villes comme Paris ou Limoges.
• Fréd.e

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:48

  Attention avoir son masque bien mis car le chien de garde à l'entrée s'acharne et vous suit jusqu'à vous faire prendre la décision de quitter le magasin. Une honte.
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:20

  Commande internet. 1h pour la récupérer à chartres car maintenant les commandes ne se retirent plus au SAV mais auprès de n’importe quel vendeur sauf qu’il n’y a pas de vendeur de libre surtout en période de fête.
• OSCAR.E

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 13:28

  Très mitigé, une usine à gaz,les produits de "monsieur tout le monde" , un point positif vendeurs et vendeuses sympa
• Franck.E

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:16

  Assez petits, mais on y trouve l essentiels, rayons vinyles relativement fourni, un bémol sur le clic and collect non identifié dans le magasin, par exemple pour une commande de livres, il faut monter a l étage, et refaire la queue...il faut un stand dédié à 100%. Mais sinon, magasin agréable
• Flo.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:58

  Même pas pu entrer 20 min avant la fermeture,(18h41) je sais ce que je veux j'en ai pas pour longtemps, le vigile, qui voulait finir tôt apparemment, coupe la fin de ma phrase "on est fermé " .
• Murielle.o

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:40

  Très bien, du choix. Assez bien agencé, il faut se familiariser au lieu pour s'y repérer par la suite. Vendeurs poli et serviables.
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:34

  Il est écrit nul part que les chèques sont interdits ni à l entrée ni sur les caisses. On a fait la queue trois plombes pour rien. C est une honte!!!
• patricia.a

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:35

  Très mauvaise organisation, suite à commande sur internet, obligés de faire la queue à chaque rayon pour retirer la marchandise. Il serait bien de prévoir un point retrait pour les commandes en ligne.