Conforama Chartres

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Clarisse.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:08

  Magasin propre, accueillant. Les agents commerciaux et de caisse sont professionnels, prennent le temps d'expliquer et conseiller malgré cette période de soldes.
• Tartine.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:28

  Achat d un canapé relaxant très bien. Le délai a été un.peu plus long mais Conforama à été très commerçant je recommande cet établissement
• Nathalie.U

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:10

  Commande passée le 2 juillet 2022, réception marchandises vers la mi août, un SMS m'informant que la commande a du retard sans d'autres précisions. J'ai telephoné, le service est facturé à 035 € / minutes . De qui se moque t on ? J'ai acheté pour 4500 €. A fuir
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:54

  Après avoir été déçu par un achat de mauvaise qualité ayant nécessité 2 interventions pour enfin établir une constatation de produit irréparable, nous avons été très bien reçus par la nouvelle cheffe de service rayon LV , jeune femme sympathique, dynamique mais surtout professionnelle qui nous a apporté une expertise technique précise et argumentée pour effectuer un nouvel achat sans palabres et éléments de langage inutile. Nous venons tout juste de recevoir ce nouveau produit, nous attendrons donc un peu pour une évaluation technique mais en tout cas le service sur site pour choisir le produit correspondant à nos besoins à été de qualité.
• Sandra.

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:13

  Le sav. Je parle pour ma voisine qui est situation d'handicap qui a tel déjà le sav ..on lui dit qu'il vont passer à 16h aujourd'hui hier elle rappelle on lui dit on vous trouve pas sachant que cet un copain qui lui a offert avec sa carte confo plus .. bravo... Elle fait quoi elle à plus frigo du tout chez elle ... Et de plus garantie 5 ans .. elle est crise d'épilepsie...... alalalla
• Aurélien.u

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:51

  Magasin propre Acceuil en caisse laisse un peu à désire Le SBAM est peu appliqué
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:07

  Projet cuisine chez conforama Chartres. Christian a su nous guider, nous conseiller et nous sommes ravis du resultat. Merci
• Marine.u

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:55

  Conforama et bien pour chercher des meubles et matelas etc... Et les prix sont un peut cher mais c'est de la qualité et super. Et il y à plusieurs, meuble et canapé, matelas, cuisine, télé, téléphone etc... Et le parking n'est pas assez grand mais c'est le seul petit problème. Et avec les soldes c'est trop bien parce-que il y a - 60% sur toute le magasin environs C'est énorme surtout sur les meuble, cuisine, canapé, les plus importants objets.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:51

  Très bon conseils sur électroménager
• Jo.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:49

  J'apprécie cette enseigne de magasin. Je trouve en général ce que je cherche.
• Alain.r

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:56

  Magasin et personnel agréable et souriant. Bonnes promos cause soldes.
• Clémence.O

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:22

  Ferme 1h avant l’heure indiquée (18h). Aucune note pour prévenir de cela. Essence gâchée.
• N.m

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:21

  Personnel agréable et compétent pour nous renseigner et nous conseiller
• Jean.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:32

  Personnel aimable et avec le sourire et aide à charger la camionnette au point retrait bravo c rare
• Meche.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:58

  Nous avons acheté une maison à rénover. Nous avions pas mal d’appréhension sur le choix de notre cuisine, c’est un élément principal de la maison. Nous avons eu la chance de tomber sur Sabrina, le rendez-vous était fluide, elle a compris l’importance que ce projet avait pour nous. Elle nous a apportés tous ces conseils et sa sympathie. Nous recommandons sincèrement. Merci pour le professionnalisme
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:29

  Magasin propre, bien agencé où on trouve ce que l’on cherche
• G.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:40

  Conforama cuisine Nous recommandons Sabrina et Christian. Deux personnes très agréables et accueillantes. De très bon conseils un très bon suivi de dossier. Merci pour votre aide et votre professionnalisme sur nos deux projets. R.C et R.Y
• Brigitte.

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:03

  Beaucoup de choix et jeune vendeuse très dynamique et efficace
• Johnny.J

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:15

  A la recherche de plaque de cuisson pour remplacer la mienne je me suis rendu en magasin. J'ai été conseillé par une vendeuse très compétente et sympathique. L'affaire était bouclée en moins de 10mn. Un grand merci pour son accueil, ces conseils et sa bonne humeur. Retrait de la commande à venir car je n'étais pas motiver pour effectuer le montage aujourd'hui. :p
• kishon.r

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:11

  Bonjour vendeur sont disponibles mais quand j'ai demandé le packaging de "conditionnement de emballage pour charger dans la voiture " ni vendeur ni l'accueil de marchandises ne connais pas .En global bien.
• Marilyne.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:56

  Four micro onde Far rouge acheter aujourd'hui. Personnel très gentil et tres accueillant .Et achat très rapide et appareil parfais Merci beaucoup
• mathilde.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:59

  La vendeuse Virginie au secteur électroménager/hifi est formidable, très accueillante elle a sût nous orienter vers le produit que nous désirions. Très agréable et professionnelle, nous avons passé un agréable moment, elle donne envie de revenir !
• the.a

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:32

  Les vendeurs apprécient sûrement le jeu du chat et de la souris, car un simple regard suffit pour les faire partir dans le sens contraire. Je ne sais pas à quel jeux ils jouent sur leurs téléphone, mais peut être devrais-je les ajouter pour leur demander de me vendre un canapé. Obligé d'aller en caisse pour enfin pouvoir acheter mon canapé.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:24

  2 projets cuisine, 2 ans de suite, conçu avec le même vendeur Christian de très bon conseil, très pro. Je recommande.
• Miguel.o

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:29

  Abusé !!!!!! Sa discute des heures.. pour rien vendre! Je me permet d aller voir un autre vendeur pour qu on me dise non c ma collègue qui va s occuper de vous! Je lui et répondu. Elle discute elle ne s occupé pas de moi! On m à répondu elle a bientôt fini...... la blague.... rayon matelas.
• Larsonnier.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:39

  De bons conseils reçus avec franchise de la part Virginie, vendeuse sympathique et dynamique.
• Helene.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:25

  Bon accueil, personnes agréables et serviable (mobilier volumineux déposé en voiture)
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:45

  Magasin agréable, propre, bon conseils et très bon accueil. Visite le samedi 16 avril 2022 pour l'achat d'une télé, reçu par la vendeuse Virginie qui est très souriante et professionnelle.
• ad.8

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:02

  Je suis tombé sur Virginie , bonne vendeuse et est de bon conseil à recommander
• Murielle.o

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:12

  Personnel de mauvaise foi Pas conciliant se cache derrière une loi, pour ne pas régler les réclamations. . Déçu du service après vente Aucun esprit commercial Ne sait pas fidélisé la clientèle
• Véroniqu.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:12

  Très bon professionnel
• Barbara.I

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:06

  Merci de cette accueil de la part de Virginie.. commerciale bon conseil joie de vivre et humour. Agréable moment .nouvelle recrut bénéfique à ce magasin.
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:08

  Merci Virginie, une excellente vendeuse agréable amusante dynamique et super pro, à demander par tous les clients !!!
• Fatiha.l

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:33

  Déçu 😞, je pensais y trouver de tout dans le mobilier, en fait c'est très restreint de plus leur site bug souvent.
• Camille.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:17

  Personnes compétentes, efficace et disponible ! Au top !
• Anais.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:26

  Le 28 février, je suis allée à Conforama pour racheter une bibliothèque, la même que celle que j’avais acheté 2 ans auparavant, de très bonne qualité, belle et vraiment solide. En promo ce jour là, vendeur disponible et très agréable. Je repars avec, au moment du montage, petit problème : pièces manquantes. J’appelle le service après vente, interlocuteur très sympathique, confus qui s’excuse, bien qu’il ne soit pas responsable de l’incident. Voyant que je n’habite pas sur place, il me propose de m’envoyer les pièces manquantes. Je les ai reçu aujourd’hui, je vais enfin pouvoir monter ma bibliothèque ! Je suis toujours satisfaite de mes achats et du service client Conforama, ils sont agréables, compétents et très réactifs.
• Sebastien.A

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:20

  SAV ZERO Combi réfrigérateur sous garantie, tombe en panne le 15 février, donc ouverture de dossier SAV, le technicien ne peut pas se déplacer avant le 25 février ! Bonne chance aux prochains clients...
• Bruno.P

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:56

  Magasin qui vieillit très mal.exterieur pas très accueillant
• Kat.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:40

  Super super équipe en magasin, du personnel de vente, aux hôtesses de caisse et aux Responsables. Pas eu à faire aux retraits, une prochaine fois. Bravo pour l'écoute, le conseil et surtout les solutions proposées pour finaliser les achats. Je recommande vivement !
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:01

  Venue à 11h53 pour faire un achat d’un produit vu sur internet mais le magasin était déjà fermé alors que normalement il ferme à 12h ! Inadmissible
• Christophe.

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:02

  Sa reste un magasin de meuble généraliste malgré de gros efforts de qualité produits
• Pierre.E

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:34

  Game de prix correct mais toujours les mêmes produits.
• baruet.h

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:21

  Horrible aucune sens du commerce et n’ont pas en stock les modèles en exposition je déconseille fortement car de plus on est pris pour des cons
• Ted.u

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:20

  Des promotions pas toujours bonnes, voir un objet à un prix promo en gros dans les soldes et le voir en rayon moins cher, c est pas ce que j appelle une promo... Personnel pas toujours très compétent, mais bon c est du Conforama, on sais ce qu on achète. Ou pas....
• Florence.N

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:43

  On trouve des décorations peux chers et jolies et des objets lumières élégants à prix différents selon nos moyens... bien... je recommande
• Floriane.e

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:58

  Encore une fois très déçu. Nous avons déjà déposé un avis négatif mais là ça continue... (Rappel : Lit à la mauvaise taille, pièces défectueuses.) Nous avons fait je ne sais combien d'aller-retour pour résoudre la situation. Nous avons ramené nous-même le lit à la mauvaise taille, oui la camionnette a été prêtée par conforama et non ce n'est pas un geste commercial car c'est nous qui avons été obligé de faire l'aller retour. Nous avons dû référencer les pièces à changer nous-mêmes, le délai était d'un mois (assez ironique quand l'ensemble du lit, sommier +lit+matelas +tête de lit) n'a mis que 2 semaines à arriver ! Aujourd'hui nous appelons (au bout d'un mois) les pièces ne sont toujours pas arrivées. Nous dormons sur un matelas posé au sol depuis plus d'un mois (nous avons démonté notre précédent lit pour faire place au nouveau qui n'est finalement pas utilisable). PS : Nous n'avons pas encore ouvert le lit à la bonne taille par manque de place, nous espérons qu'il soit conforme à nos attentes. Nous n'hésiterons pas à ramener toute la commande s'il y a encore un quelconque problème. Nous n'espérons pas de réponse satisfaisante à cet avis car la réponse précédente accordée à mon conjoint n'a fait que relater les faits. Et non un geste commercial de 50€ n' est pas satisfaisant sur un total de 1200€. Oui dans les 1200€ le matelas et le sommier sont conformes mais il n'en reste pas moins important de prendre en compte la totalité de notre investissement. Sachant que nous avons perdu notre week-end et que nous attendons toujours la suite, que nous avons fait un certain nombre d'aller retour en voiture et au vu du prix de l'essence, la somme de 50€ est dérisoire.
• Tony.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:04

  Service déplorable, pas commerçant, bon juste à vendre et pour l’après vente plus personne, déçu plusieurs fois par le service
• Xlion.c

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 19:00

  équipe agréable , très peu d'attente , un accueil chaleureux vraiment excellent, merci à tous et bonnes fêtes
• David.i

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 04:54

  Bon magasin a des prix correct et propre et son très accueillant
• sit.l

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:02

  2 semaines d'attente pour une chambre ... à la réception le lit n'est pas de la bonne taille. Le magasinier ne veut pas d'aide et comme convenu au déballage... le bois est marqué voir des morceaux cassés et inutilisables. On nous demande de référencé nous même les pièces aabîmées . nous y rretournons le lendemain . on nous "offre" un camion de location que nous avions loué la veille gratuitement pour récupérer le lit a la bonne taille.... On nous annonce qu'il y a un délais d'un mois avant que le kit ayant les éléments cassés arrivé en magasin. Nous demandons alors un geste commerciale . un remboursement de 50€ nous est alors fait .... Pour un lit que nous avons payé au mois de novembre ainsi que son extension de tête de lit un ,matelas et un sommier qui est inutilisable d'ici le mois de janvier je trouve ça très léger au vue du préjudice (1200e de dépense + aller-retour voiture x4 + un week-end gâcher + 1 mois sans lit ....= 50e de geste commerciale = client mécontent.) L'enquête de satisfaction est caduque puisque celle ci est clôturer au moment de la note...
• pascal.a

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:02

  Magasin d’ameublement le seul problème il faut toujours commander presque jamais d’articles disponibles
• ariel.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:43

  Jamais déçue quand je vais chez Confo de Barjouville, encore cet après midi, charmante jeune femme, de son prénom Célia …. dynamique, agréable, à l’écoute et de bons conseils.
• Thibaut.e

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:18

  Achat via internet et rentrait sur place, la procédure est à revoir, rien ne fonctionne. Et quand il y a du monde (samedi) c’est vraiment compliqué nous avons fait demi tour. Cela faisait longtemps qu’on était pas venu, je comprend pourquoi
• Francine.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 06:42

  Beaucoup de choix dans le magasin et j'ai trouvé ce que je cherchais. Très bon accueil et de très bonne vendeuses .cordialement
• Sabrina.u

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:46

  Très déçu, certes je suis arrivée à 11h53 sachant que c'était bientôt la fermeture mais l'accueil désagréable du vendeur qui nous a même pas dit bonjour on avait a peine passé les portes qu'il nous a dit qu'il fallait qu'on regarde sur le site internet pour savoir les horaires d'ouverture !!! Travaillant ds le commerce ça nous arrive de laisser rentrer le client quand il sait ce qu'il veut...bref...
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:22

  Bon magasin mais une attente très longue par apport à la commande
• Aurore.u

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:33

  Pas commençant du tout!! J’arrive avec une carte cadeau de 80€ périmé de trois jours!! Alors certes c’est de ma faute mais c’est pas comme ci j’avais 6mois de retard !!! Aucun geste n’est fait !!! Je n’y remettrai plus les pieds!!
• Virginie.u

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:07

  Alors j'étais pas venu a conforma depuis bien longtemps et ba maintenant je comprends pourquoi. Certes pour une fois tout était disponible mais par contre les vendeuses sont vraiment la pour vendre même à raconter m'importe quoi. Donc maintenant je n'y retournerai plus. Mais le magasin est propre et les gars du sav bien sympathique
• Seb.u

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:02

  Je n'y suis pas allé depuis des années,et maintenant je comprend pourquoi.Erreur de la vendeuse sur la taille d'un sommier qui ne rentrait pas dans ma voiture,on galère pour se faire rembourser malgré que ce soit pas de ma faute.La dernière il a fallu 3 mois pour recevoir un plateau en verre pour mon meuble de salon.Je ne recommande pas.
• Elise.l

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:06

  C'est un magasin très agréable à parcourir et que je conseille avec un personnel à l'écoute du client Il y a des articles à des prix raisonnables
• Elizabeth.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:20

  Beaucoup de choix, à des prix abordables. Et un grand nombre en stock. Magasin très propre
• Marine.g

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:06

  Achat d'une plaque à induction, qui ne marche qu'à moitié, SAV qui laisse plus qu'à désirer : déplorables, on nous dit que les branchements sont certainement mal fait, puis finalement défaut de la plaque, après 3 visites d'un technicien pour changement de pièces : problème toujours pas résolu. Ne veulent pas changer de plaque... bref conforama à fuir surtout en cas de problème !!!
• Marie.h

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:12

  CONFORAMA : une honte ! Personnel très malaimable quant il s'agit d'un achat sur un site market place : Disent qu'ils n'ont aucune vue sur la commande, ne savent même pas qui est le vendeur COTE COSY, me donne un faux n°de téléphone. Critique ce vendeur, alors que ce dernier paie pour apparaitre sur leur page. A tous et à toutes je vous souhaite de ne pas avoir à faire à leurs services.
• fata.h

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 02:33

  Merci Malika (rayon électroménager) pour votre accompagnement et investissement. Nous nous sommes sentis conseillés et choyés comme des rois. Vous vous êtes pliée en mille pour nous. Karine et Cécile en caisse sont d'une extrême amabilité et patience. Merci Mademoiselle au rayon ameublement (jeune, cheveux bruns en queue de cheval) pour votre efficacité et amabilité. Merci Arnaud (rayon literie) pour votre patience et bienveillance ! Et enfin, merci chef pour votre compréhension et votre sympathie. Dommage que Conforma ne propose plus le service emménagement mais cela n'entache pas notre satisfaction. Bonne continuation à tous !
• benoit.a

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:17

  magasin a fuir absolument , j ai achete un canapé qui me plaisait une fois le canapé libré il etait dur comme une planche j y retourne et la responsable me dit c'est normale les enfants sautent dessus donc ca le ramoli c 'est la responsable du magasin qui me sort ca scandaleux
• QUARTS.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 18:41

  Étant aller à conforama plusieurs fois je tien a dire que leur produits son très bien, j’ai aussi eu la chance d’y avoir une très bonne vendeuse qui se prénomme Lucie elle et de très bon conseil et d’un professionnalisme remarquable souriante et très gentille je la recommande fortement au clients pour ceux qui iront la voir dans le rayons décoration.
• g0pnik.

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:48

  On va pas se mentir , c'est une catastrophe , peu commerciaux , peu serviable ... De plus , malgré le fait d'avoir voulu dépenser sans compter pour m'équiper , j'ai eu le sentiment d'être juger sur mon apparence (je sortais du travail) ce qui a fini de me persuader à quitter les lieux sans laisser à quiconque la possibilité de prendre une commission sur mes achats . Au moins , chez BUT ils sont largement plus avenants . A fuir ou si vous n'avez pas le choix , opter pour la boutique de Rambouillet ou même livraison sur le net . Zero !
• Paul.O

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:53

  Magasin a fuir absolument ! Ils n'ont aucun stock de disponible il faut toujours attendre qu'ils passent commande pour avoir le produit. De plus les vendeurs se cachent pour ne pas s'occuper des clients. Ont-ils conscience qu'ils sont censés faire du commerce ??? ( regrettable de devoir mettre une étoile j'aurais aimé pouvoir mettre moins.)
• Mathieu.O

  3 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:11

  Du choix et pour les achat effectué, qualité raisonnable, mais les vendeurs ou personnes derrière leurs guichet, pas forcément très sympathique....
• Ednas.

  2 / 5

  Le 24/01/2021 à 12:46

  Remarque de la personne attribuée à la caisse qui n'est pas à son poste quand une de ses collègues lui dit que 3 personnes attendent pour la caisse "Ah bah ils ont qu'à dire qu'ils sont là et s'approcher sinon je ne peux pas deviner qu'ils sont là". Donc si je résume : nous allons dans un magasin pour faire des achats mais nous devons faire les malpolis au moment de passer à la caisse et en plus c'est une autre personne qui nous a fait régler en caisse.
• jean-patrick.o

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 12:16

  Magasin à éviter d’urgence je suis venu ce matin pour l’achat d’un congélateur . Temps d’attente 25 minutes avant d’avoir une vendeuse je demande le stock et là cette personne s’en va s’occuper d’autre clients . En un mot LAMENTABLE que fait la direction !!!!! Si cette vendeuse ce reconnaît je pense qu’elle devrait changer de métier. Date de ma visite Samedi 23.01.2021 à 10h45 Retour au magasin le 29.01.21 toujours un service affreux et toujours la même vendeuse qui en a rien à faire des clients je récidive éviter ce magasin. .
• Linda.E

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 06:12

  J'ai acheté un réfrigérateur qui était le modèle d'exposition. Il devait être emballé et en plus on a précisé le jour qu'on allait venir. On l'a payé le samedi et récupéré le jeudi. Grande surprise: il n'était pas emballé. Je suis très déçu des services de ce magasin.
• Centre.a

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:09

  Le colis de Conforama en livraison rapide n’est pas livré a domicile comme prévu depuis 3 jours. livreur de Chronopost m’a dérangé inutilement a 9h du matin sans venir en réalité a mon domicile. Je réclame Conforama le remboursement d’achat suite a non-livraison. Très mouvais service. Pas de contacte avec service clients - déconnexion après une longue attente…
• Anna.o

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:00

  Nous avons commandé une livraison express car nous avons acheté une lampe chez Conforama. Très mauvais service.Impossible de les joindre par téléphone. Leur client de service vous coupe simplement. Nous avons payé la livraison à la porte express. Et c'est inacceptable, car Chronopost ne voulait tout simplement pas livrer, ils ont appelé pour dire qu'ils sont ici et nous sommes descendus, personne n'était là ! Impossible de les rappeler sur les numéros de téléphone de leur livreur, le numéro de téléphone semble être un portable commençant par les numéros 07...!
• coco.i

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 19:10

  je n'y retournerai plus! rayon literie le vendeur a un comportement inappropriée en vers les clients. le magasin présente de la marchandise qu'il n'a même pas en stock et pire encore 10 semaines de délai si on passe commande. et donc pour me dépanner le vendeur m'a carrément suggérer de mettre des palettes a la place d'un sommier.franchement honteux
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 19:39

  Commande passée il y a peu, et franchement service impeccable! Il y a eut une erreur dans la livraison, nous avons téléphoné et ils ont fait le nécessaire pour que ce soit réglé le jour même. Je recommande vraiment, merci à la personne qui s'est occupée de nous au téléphone d'avoir fait le nécessaire et merci à vos livreurs qui ont dû faire des aller retour pour nous. Vraiment merci !
• Julie.o

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:35

  1 étoile parce que je ne peut pas donner moins. Je souhaitais acheter une plaque de cuisson 5 feu en cadeaux de Noël pour ma mère, j'en trouve une en promotion en plus qui est satisfaisante ( à défaut d'avoir du choix car 3 modèle exposés... ) Je me rend auprès d'une conseillère qui me dit ne pas l'avoir en stock et devoir la commander. Pas de soucie, je passe commande et on me dit que l'on me contactera quand elle sera arrivé sans plus de précision. Je quitte donc le magasin sans justificatif persuadé que ma commande est enregistré. J'y retourne deux semaine plus tard pour l'achat d'un four personnel cette fois, on me signal également qu'il faut le commander et donc verser un acompte. Je m'étonne et lui demande de vérifier si ma commande pour la plaque a bien étais passer. Après 2 vendeurs (un très sympathique et une demoiselle hautaine à souhait) et un responsable qui n'as pas jugé utile de se déplacer, on me fait comprendre que c'est ma faute et que j'aurais du réagir, Je fais comprendre que c'est mon premier achat de gros électroménager et que je ne connais pas la marche a suivre du magasin, que c'et le travail de la conseillère de me préciser qu'il fallait que je me rende en caisse pour versement d'un acompte. Rien à faire il s'agit de ma faute celons eux .... A FUIR !!!!
• Chouquette.

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 06:19

  Plusieurs point négatif ... Directeur qui n’est pas du tout commerçant et qui ne donne pas envie de revenir à conforama de Chartres. Le retrait de marchandises, la dame très hautaine. Heureusement que le personnels qui nous emmène le matériel rattrape les choses. Cependant vendeuse très à l’écoute, même si je trouve déplorable qu’aucuns vendeurs ne vont vers les clients. Enfin bref tout ça pour dire que je ne reviendrai pas. Et après on ce demande pourquoi l’enseigne a des difficultés.
• Thierry.

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 06:12

  Peut-être arriver à la mauvaise heure 12h00 et période de congés oblige, mais peu de personnes de Conforama pour satisfaire les clients. Déjà qu'à l'époque de l'achat de mon réfrigérateur chez eux, le service de livraison voulait m'imposer leurs services mais pas dans l'immédiat. Chose que j'ai refusé car non pratiqué dans un autre Conforama sur Paris. Le service client est-il leur priorité ?
• Natacha.e

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  Le 19/08/2020 à 07:11

  La catastrophe,j'ai commandé un canapé en 4 fois sur le site résultat ma commande n'a pas été enregistré mais j'ai comme même été débité du premier échelonnement,2 fois que j'appelle le service client et cetelem pour être remboursé(607 euros le canapé,premier versement 151 euros).j'attends la fin de semaine et après je vais contacter un service juridique.
• M.

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  Le 11/02/2020 à 13:11

  Le vendeur a été très sympathique, disponible et patient avec ma mère et moi. Prêt à vous donner tout les renseignements que vous avez besoin rayon literie/canapé.
• Georges.o

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  Le 16/01/2020 à 14:25

  Très bon rapport qualité prix...13 ans avec un sèche linge à condensation, les problèmes rencontrés...un thermostat et ce jour la résistance... avec un prix d'achat de 300 euros et un coût pour une nouvelle résistance de 150 euros...pas de panique, j'ai racheté un appareil pour 300 euros et rdv dans 13 ans...pourquoi ce compliquer la vie...!
• Jean-philippe.o

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  Le 11/01/2020 à 11:57

  Bon service. Vendeurs accueillants. Temps d'attente au service enlèvement raisonnable.
• karukerabeach.o

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  Le 27/11/2019 à 12:09

  Vendeuse très désagréable . On a eu l impression de la dérangée dans son inactivité . Si on aime pas le contact client on ne fait pas ce métier... Dommage car d autres le font très bien ... Dans le coup on a rien acheter .. :(
• Camille.o

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  Le 30/10/2019 à 11:42

  Achat d'un sommier +matelas +oreillers en Août 2 à 3 semaines de livraison attendue en magasin puis on doit nous appeler pour la livraison prévue un samedi sur notre commune. 4 semaines après l'achat pas de nouvelle nous rappelons et notre interlocuteur fort peu aimable nous prévient que si nous n'avons pas été contacté c'est que le magasin n'est pas livré! Bref le client n'a pas le droit d'être informé c'est étrange. Finalement après plusieurs appels nous sommes livrés le 30/11...2 mois et demi après notre achat espérons au moins que notre argent aura fructifié chez confo! Le problème c'est que la livraison se fait le mercredi et non plus le samedi... C'est encore au client de s'adapter. Heureusement les livreurs ont été très sympa Bref passez votre chemin car finalement le suédois est peut être plus communicant avec des clients !
• Sonia.O

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  Le 23/10/2019 à 15:14

  Attention avec la carte de fidélité! Propose une carte payante qui donne accès à un camion et à -5% sur toutes les commandes. Pour le camion rien a dire, mais pour les 5% il faut vraiment batailler pour les avoir. Jai appeller au moins 10 fois le service client et fait je ne sais combien de recommandés!
• Alex.u

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  Le 15/10/2019 à 12:43

  Ils sont pas aimable et en plus quand vous venez prendre un colis la redoute en contre remboursement paiement sur place par chaque eux ne veulent pas. J'ai appelée la redoute qui eux même n'ont pas compris puisque c'est par chèque qui aurait été délivré à leurs non donc pas interdit par la loi mais 2 employés m'ont assurés le contraire en bref la redoute fait une réclamation moi au final je n'aie pas mon colis et qui puis ai nous voulions prendre machine à laver sèche linge canapé voir plaque cuisson gaz et la la dame nous annonce 20 euros par électroménager si livraison Nan mais la blague c'est franchement pas vendeurs et puis bon l'amabilité chez eux ils connaissent pas je suis dégoûté
• Tony.a

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  Le 30/04/2019 à 14:06

  Une responsable condescendante et une escroquerie avec leur chèque carte fidélité (15€ + 48 € tout de même) . Je ne laisse jamais d'avis habituellement mais là ce magasin a dépassé l'entendement. Au point de me traiter indirectement de menteur quand je dis que je n'ai pas reçu leur chèque. À éviter car l'esprit commercial n'existe pas en ce lieu ...
• Axel.e

  2 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:58

  Le magasin est agréable, le coin SAV et retrait aurait besoin d'un coup de rafraîchissement. Sinon anecdote nous y sommes allé pour acheter un imprimante en libre service, On a pas apprécié du tout que la vendeuse nous court après pour mettre son code sur la boîte pour toucher sa com, et encore moins qu'elle téléphone à la Caisse quand nous y étions pour s'assurer que la caissière mettais bien son code vu que je lui avait fait la remarque qu'elle n'avait pas à faire cela.
• Yvan.e

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:15

  Un magasin agréable, avec en particulier un rayon luminaires parfait. Pour une fois, je laisse un petit article positif concernant un établissement. Ce magasin est bien placé dans l'agglomération chartraine, avec un parking vaste et pratique. Je laisse une mention spéciale au rayon luminaire de ce magasin, au personnel vraiment au top au niveau de la compétence et de la disponibilité, le tout avec beaucoup de choix et un rapport qualité prix qui me paraît très convenable.
• Sophie.i

  3 / 5

  Le 08/01/2019 à 11:54

  Ce magasin est très grand et présente donc beaucoup d'articles. Le choix est vaste dans toutes les sections et les prix sont à la hauteur de l'enseigne, abordables. La qualité des produits est correcte en général. Nous avons rencontré des difficultés à trouver un vendeur pendant les moments de rush (le samedi évidement), mais le reste de la semaine cela reste facile. Petit plus pour le rayon cuisine ou nous avons trouvé une personne très compétente et à l'écoute. Du point de vu de la récupération des commandes c'est plus mitigé. En général toujours beaucoup d'attente, et des erreurs dans la livraison de la cuisine qui nous ont obligées à passer mainte coups de téléphone.
• Utilisateur.n

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  Le 09/11/2018 à 10:17

  Une catastrophe tout simplement… Une étoile mais ce magasin n'en mérite pas. Absence de conseils dans les allées, retard de livraison, SAV catastrophique, des meubles abimés dans les cartons, des hôtesses de caisses qui devraient apprendre les définition de civilité et respect. Nous y avons laissé pour beaucoup d'argent là-bas mais également et surtout énormément d'énergie. Je vous recommande fortement d'aller ailleurs si vous ne voulez pas repartir sur les nerfs.
• Fun.e

  2 / 5

  Le 10/06/2018 à 19:35

  Si vous êtes prêts à une prise de tête pour régler en plusieurs fois, c'est le magasin idéal. Le retrait de la marchandise en magasin mériterait aussi une caméra cachée : pas aimable pour un sou et du genre expéditif. Heureusement que les emballages sont solides...
• Lehucher.o

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 08:47

  Pas terrible, peu ou aucune aide pour charger la voiture. Quant aux meubles que j'ai achetés ils étaient bien référencés sur la notice chaque pièce un numéro mais pas sur les pièces des meubles eux même. Résultat : 4 fois plus long à monter.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 14:27

  J'avais besoin d'une belle cuisine et j'ai trouvé mon bonheur. Elle a su gérer mon projet avec professionnalisme, à l'écoute des besoins et des finances. Perso. je suis très contente de tous mes achats chez conforma Barjouville. J'ai ma préférence pour quatre vendeurs qui sont très sympathiques, et qui connaissent leurs produits. Ils sont à votre écoute. Les caissières sont agréables et lors d'un retrait le magasinier d'aide. Le service camionnette c'est sympa aussi. RAS je recommande ce magasin
• fafane89.

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  Le 26/02/2018 à 07:24

  Les délais de disponibilité n'est pas le mm suivant les vendeurs, la factures et la réalité. Les articles sont soit bloqué au dépôt ou quelqu'un est malade, le discours entre le dépôt et le magasin n'est pas le même. Au final plus d'une semaine de retard
• Michel.e

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 17:24

  Peut être un coup de pot exceptionnel, parce qu'en région parisienne je n'ai jamais eu ce niveau de service. Accueil super chaleureux sur le stand. Vendeuse (je suppose la chef de rayon) vraiment à l'écoute et qui nous a accompagné jusqu'à la caisse. Le produit conseillé a vraiment correspondu à ce que nous souhaitions. La caisse, RAS. En dehors d'un tout petit temps d'attente au retrait marchandises, idem, proposition d'aider... Franchement, encore une fois, peut être sommes nous tombé un bon jour, mais je n'avais jamais eu ce niveau de service dans un Conforama.
• Karine.

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 05:32

  Magasin agréable à parcourir mais il est souvent difficile d'obtenir un renseignement auprès d'un vendeur car trop peu de personnel. Il m'est arrivé de repartir sans achat n'ayant pu trouver un vendeur... Dommage.
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 14/09/2017 à 06:51

  Le problème, c est de trouver un vendeur. À croire qu ils se cachent quand ils voient le client. Après, ça va. Ils nous renseignent bien, sont agréables. Le magasin est propre, bien agencé. Cependant, ce n'est pas dans cet enseignement que j achète le plus. L'extension de garantie sur les tabouret de bar a bien fonctionné. Ça, c est bien.
• Batman..

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 12:39

  Bon rapport qualité prix Personnel sympa et serviable Manque un peu de choix