Point.P - Vernon

Tags: Magasin de materiaux de construction, Quincaillerie, Magasin de bricolage, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'outillage,

• Manon.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:12

  Très satisfaite de ma commande ! Merci à Nolwenn pour son professionnalisme et ses conseils de qualités.
• Barnouille.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:08

  Équipe à l'écoute et de bon conseil. Très satisfaite de mon projet, merci à Nolwenn pour sa bienveillance. Je recommande !
• T.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:51

  Équipe très sympa. L' accompagnement dans la présentation des produits est très appréciable.
• Alberic.y

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:42

  Service client déplorable, limite si le monsieur de l'accueil ne me dit pas d'attendre qu'il finisse son café. Étant novice et posant des questions c'est limite si nous sommes pas tourné au ridicule. La prochaine fois je n'hésiterai pas à faire 30 km de plus pour aller au roymerlin . Je déconseille fortement.
• claude.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:00

  Les 2 conseillères carrelage et sanitaire sont tip top elles connaissent leurs produits.
• Ponty.a

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:37

  Le magasin est grand avec du choix. Mais il y a des améliorations à mener notamment sur l'amabilité du personnel et leur réactivité.
• Myriam.a

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:50

  Accueil tout juste correct. Une jeune femme est venue s'occuper de mon problème heureusement. Autour, plus d'employés, masques baissés, que de clients, et occupés à bien rigoler. Un Sav nul, sans aucun suivi client, impossible de joindre par téléphone. J'avais passé commande d'une tuile de toit spéciale. J'ai fini, au bout de 2 mois par me faire rembourser.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:27

  J'ai été reçue par Alexandra ,qui a été très à l'écoute de mon projet de rénovation ,et de très bon conseil . Elle m'a suivie tout au long du projet ,et cet accueil personnalisé est très plaisant et important . Je recommande .
• virginie.A

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:41

  Déception totale. Nous avons commandé des articles et le délai annoncé -> fin aout. Aucune news, on se déplace et on nous annonce : 1 en oct. Octobre passé, toujours pas de news, j appelle et on indique que c est impossible qu on m est indiqué ces dates là, car livraison en décembre! Pour nous, incompatible avec les autres dates du chantier! Donc, non tenu des délais, aucun suivi des dossiers et la comm associée et pour finir, un aucun téléphonique à revoir! Arrêtez de faire croire que nous sommes des menteurs sous prétexte que vous ne maîtrisez pas vos délais.
• Hassen.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:09

  👍👍👍👍
• Qu.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:29

  Personnel plus qu'aimable
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:21

  Personnel hyper competents
• marvin.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:02

  Nul
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:06

  Bon accueil et bons conseils.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:30

  Nous découvrons ce jour le magasin de Vernon, excellent accueil de Celya qui a pris le temps de nous conseiller très précisément sur le produit que nous recherchions: accueil très agréable, conseillère dynamique, compétente et qualifiée, a su faire preuve de patience devant nos doutes. Magasin à recommander car ce genre d'accueil se fait rare!!
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 23:22

  Très à l'écoute des clients
• Gosselin.i

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:43

  Très familier 🤨
• toufek.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:13

  Je suis un particulier et je suis en auto construction d'une maison à bâtir. Pas trop d'expérience dans l'achat de matériel mais heureusement que mehdi le commerciale était là pour m'accompagner tout au long de la construction, création de compte, accompagnements téléphonique, négociations des prix ... Donc je recommande franchement sans hésiter.
• Mourad.R

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 07:41

  Nous tenons à souligner le sérieux et la disponibilité du commercial de l’enseigne Point P Vernon (Mehdi) qui a été tout simplement exceptionnel ! Un sens de l’écoute a tout nos besoins et un professionnalisme Hors paire ! Il a été Réactif à toutes nos demandes et à faciliter l’aboutissement du projet. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour nos futures commandes ! A bientôt Mourad & Leila.
• P..R

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:02

  Ils sont en vacances dans cette boîte ou bien incompétents, pratique pour conseiller des professionnels....heureusement qu'il y a l'équipe des filles qui connaissent leur job et vont au bout des choses. On se demande si la Direction est également en vacances ou bien incompétente également
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 21/04/2021 à 20:00

  Très bien.
• Francis.o

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 07:10

  Déchargement rapide
• Régis.e

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 01:33

  agréable
• M-F.

  3 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:06

  Je suis allée pour une commande à Point P Vernon et je dois dire que Lucille est très compétente, rapide, efficace. Merci.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:36

  Bonjour, La cour des matériaux est fermée le samedi après-midi, cette information n est pas indiquée sur le site. 150km parcouru, merci pour la planète... Le personnel présent indique que ce cas arrive très régulièrement et que l information est remontée à la direction depuis 3ans ... Dommage, le produit souhaité est inaccessible dans les autres magasins. Solutions : commander une palette entière ou payer des frais d acheminement prohibitifs... Quelle réactivité et sens du service !
• Td..

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 03:48

  Bien.
• Joelle.o

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 15:39

  Actuellement ils sont en travaux mais restent ouverts
• RAPHAEL.I

  4 / 5

  Le 20/11/2020 à 13:17

  L’adaptabilité est certainement l’atout majeur des réseaux pro. Le personnel ( merci Celya) a su trouver une solution nous permettant de palier aux erreurs informatique liées à la gestion des stocks. En soit je ne peux que recommander ce réseau et en l’occurrence l’agence de vernon.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 21:51

  Très bonne experience. C Lalouette vendeuse showroom tres professionnelle et particulierement efficace.
• Antoine.h

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 20:49

  Très bon accueil et bons conseils. Je suis très satisfait de la qualité des produits et de leur installation. Je recommande vivement
• Koenigsegg.g

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 07:36

  Quelque peu déçu par l'organisation, commande passée via le site internet du magasin, choix de la date de retrait des produits et arrivé le jour en question un des produits est manquant alors que tout a été payé. Le vendeur est un peu perdu et ne sais pas trop comment solutionner mon problème. Il me dit s'en occuper et doit me tenir au courant. Sauf que plusieurs jours après toujours pas de nouvelle, j'y retourne donc et toujours pas de produit non plus. Heureusement il me trouve une solution, je repars avec un produit supérieur pour le même prix beau geste et il s'est de plus excusé de ne pas m'avoir rappelé. Il aurait été à mon avis préférable d'anticiper en préparant la commande en amont. Par contre je n'apprécie pas du tout la familiarité dont fait preuve la personne chargée de la cour des matériaux, aller tutoyer un client sans son consentement n'est pas acceptable. De plus les produits en question s'avèrent être un peu plus chers que la concurrence. Bref un avis mitigé quant à ce magasin.
• Marie-Christine.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:57

  Je ne pensais pas qu' il existe encore des personnes aussi accueillantes, souriantes, professionnelles, disponibles et efficaces que Lucille et sa collègue Justine. N'hésitez pas à leur demander conseil !!! J'espère que les responsables de Point P de Vernon se rendent compte qu'ils gagnent des clients grâce à leurs qualités et qu'ils savent être reconnaissants. Le livreur de matériaux, auquel j'ai eu affaire, ferait bien de prendre exemple car à l'inverse, il fait fuir la clientèle.
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:59

  Si vous souhaitez être reçu avec sourire, gentillesse, professionnalisme, empathie, prévenance et j’en passe, prenez de suite contact avec Lucille. Elle saura répondre à toutes vos attentes et vous apportera toute son expertise et disponibilité. Merci encore pour vos précieux conseils.
• Romain.E

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:01

  Nombreuses références absentes en plomberie PVC, sans délais d'acheminement... un peu cher sur certains produits, malgré tout accueil convenable et personnel agréable, ce magasin pourrait mieux faire
• Sylvain.o

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:12

  Pas possible d'avoir un carreau en échantillon pour du design intérieur, sauf en achat et pas de stock. Personnel limite en aimabilité.
• Michel.E

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:29

  Attente plus de 5 minutes à caisse avant qu'un caissier arrive. Produits beaucoup plus chers qu'à Bricomarché
• Noelle.o

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:29

  J'y vais en semi, livraison sable et sa vas pas d'attente depuis que je livre là-bas
• eric.u

  4 / 5

  Le 26/05/2020 à 11:02

  Très bien
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 22:15

  Lieu très agréable
• yolo.o

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:46

  Très bon accueil
• jack.e

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:02

  Les prix sont exorbitants
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 17:35

  Très bon conseil et personnel très aimable
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:13

  Magasin sérieux
• florian.

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:47

  Erreur sur commande , donc recommandé délai 1 semaine et au final le jour » j »j arrive et c est moi même qui suit obliger de courir dans leur dépôt pour y prendre ma commande et chercher les articles que j avait commander car rien n était prêt j’ai même dû expliquer au cariste l’es matériaux car il n était pas très au courant
• patrick.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:46

  Hyper bien
• EURE.A

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:10

  C'est trop cher c'est pas la peine
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 08:48

  À l'écoute des clients .Photo pas représentative après des changement Point.P à modernisé l'éclairage il est plus dynamique on y vois mieux et il y a un bonne accueille.
• alain.u

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:15

  Pas mal de matériel ses ok
• François.u

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:14

  Très bon accueil, de bon conseil .
• Norbert.o

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 05:22

  Bien
• Nora.l

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 11:40

  Employés sont très accueillant et Compétant. Et serviable. Top
• Christian.o

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 17:55

  Bien
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 11:29

  Bien
• Raymond.e

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 16:45

  Enseigne aux top ..des personnelles quoi .
• Didier.A

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 08:34

  Bonne enseigne, ecoute client et bon service
• Adrien.A

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:00

  Bon relationnel et très commerçant
• lionel.E

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:14

  Du choix sur tous ce qui est salle de bain. Personnels compétants, et aimables.
• Pascal.l

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:50

  Il est dommage que l'on soit obligé d'acheter les échantillons de pavé ...(85 cts pour 2 pièces )
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 16:38

  Magasin très bien aménagé et personnel disponible et compétent
• jordy.a

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 22:34

  La personne que j'ai eu ce jours vraiment peut aimable me regarde d'une drôle de façon Je suis repartit comme je suis venue et le prix trop chère...
• Paul.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:33

  Très bon comme marchant de matériau et tout tout les gents qui boss à Vernon très sociable
• Naoufel.E

  2 / 5

  Le 16/02/2018 à 05:09

  Peu de choix
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 19/01/2017 à 11:18

  Des conseils de pro des prix raisonnable pour une qualité irréprochable.