ELECTRO DEPOT EVREUX

Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT EVREUX Guichainville

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

A propos de : Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT EVREUX à Guichainville

Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

Recyclage :

    Appareils électroniques

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

Les derniers avis :

  • Avatar sup.e
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 13:37

    Nul besoin de présenter électro dépôt tout le monde connaît naturellement c'est là-bas qu'on va tous acheter ils ont fait des progrès au niveau de la musique il diffuse une petite musique douce bien agréable qui incite à rester dans le magasin et consommer

  • Avatar lydie.a
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 16:03

    Dégoûtée et déçue, payé un service qui n’ est pas honoré ! Livraison par société VIR by JP 45e , à bannir : livraison, mise en service et reprise de l’ ancien frigo. Au final ,RIEN , juste le frigo déposé au milieu de la cuisine.Et en plus , une fois déballé, pleins de défauts pour un produit acheté « neuf «  photos à l’ appui 😡 Belle arnaque sur tout , aucune notice de démontage ,je déconseille. Aucune compréhension, geste commercial , outrée !

  • Avatar Benjamin.r
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 12:46

    Personnel très sympathique, moyen de paiement plutôt facile (étalement de paiement) et électroménager a bon prix

  • Avatar darklider.k
    1 / 5
    Le 27/07/2022 à 08:37

    Attention. Vend des produits défectueux qui ne fonctionne plus au bout de 8 mois . + les garantie 2 ans sont fausses.

  • Avatar Frank.l
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 19:49

    Grand choix en électroménager , mais en TV 🙄🥺😢

  • Avatar Absaløn.
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 16:40

    Top vendeur sur sa veste écrit : Nicolas explique parfaitement bien conseil également rien à dire 😁

  • Avatar Nedoux.e
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 23:20

    Très bon produits, personnels très accueillant et professionnels. Bon rapport qualité/prix

  • Avatar MALO.
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 10:34

    Beaucoup de choix et des arrivages a prix intéressant

  • Avatar Kevin.e
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:40

    Merci à Nicolas pour ces conseils concernant l’achat d’une télé ! Très bon rapport qualité prix !

  • Avatar Léhanne.i
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 15:36

    Nicolas super vendeur 👍🏻

  • Avatar Marsaydonblack.a
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 08:08

    Bin accueil rapide

  • Avatar Goumitri.
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 14:07

    Très bonne accueil

  • Avatar Pauline.r
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 20:48

    Vendeurs de bons conseils, disponible, souriants de l'accueil à l'encaissement. Des produits sympa et disponible et pas cher. Allez y sans hésiter.

  • Avatar elody.q
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 16:52

    Très bon accueil

  • Avatar nathalie.e
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 12:55

    Achat d'un micro-onde et d'un lecteur Blu-Ray , mais très satisfaite de mes achat. Personnel à l'écoute et très bien conseiller. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Rachel.u
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 17:24

    J'ai bien était livré de ma commande de ce matin machine à laver le livreur est très gentil très serviable très aimable il m'a tout installé le branchement,le tuyau de vidange franchement rien à dire je suis ravi de ma commande et ça change d'avoir quelqu'un de très aimable à l'écoute en tout cas rien à dire je suis très contente de mon premier achat chez vous.

  • Avatar danielle.i
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 05:55

    Quel professionnalisme . Vous avez des réponses à toutes vos questions, il connaît son produit et on ressent sa passion.Merci Alexis

  • Avatar Hortense.r
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 08:59

    Said très bon commercial !! Bon accueil et bon coseils ! Professionnelisme au top.Des vendeurs avec ces qualités de nos jours me semblent rares.

  • Avatar Sophie.u
    2 / 5
    Le 05/06/2022 à 20:30

    J ai acheté une batterie externe edenwood Elle fonctionne pas

  • Avatar Pascal.i
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 18:57

    Magasin très bien, personnel sympa donc, je recommande 👍👍👍👍

  • Avatar sandy.
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 13:33

    Élu meilleur vendeur said

  • Avatar rosa.e
    4 / 5
    Le 24/05/2022 à 10:29

    Prix accessibles, la caissière super sympa

  • Avatar Boudier.h
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 12:32

    Super magasin, du choix à bas prix. Je recommande.

  • Avatar antony.a
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 18:14

    J'adore ce magasin .plein de choses intéressantes et un bon sav Je recommande 👍

  • Avatar C-E.
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 12:27

    Vraiment top, merci à Saïd pour son accompagnement, super personne

  • Avatar Nathalie.o
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 19:41

    Très bon accueil, merci au jeune homme pour m avoir aidé à charger ma gasiniere dans ma voiture 😉

  • Avatar Laurence.O
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 14:31

    Impeccable pour se garer, possibilité de faire crédit a moindre coût, j'adore ce magasin

  • Avatar jennifer.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 17:17

    Achat d'une télé, personnel à l'écoute et très compétent. Je recommande

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 14:53

    Reçu avec gentillesse et franchise personnelle très aimable par rapport à mon expérience je vous conseil Nicolas une perssonne très gentil

  • Avatar antony.l
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 12:34

    Super magasin, une superbe ambiance, le personnel est de très bon conseils, très professionnel, le service après vente est à l'écoute et se démène pour trouver des solutions pour nous aider. Je recommande fortement

  • Avatar Sh4d0wS_.3
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 12:30

    Personnels très accueillant et compétent, de très bon conseils, tant bien en rayon en caisse et au service après vente. Je recommande vivement.

  • Avatar gladys.a
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 10:29

    Je suis extrêmement déçu j’ai repéré une machine à laver sur leur site et voit qu’elle est dispo mon mari va pour l’acheter après 40mn de route on lui dit qu’elle n’est pas dispo il revient bredouille je lui dis c’est pas possible j’ai vu sur internet qu’elle est dispo j’appelle le magasin qui me confirme qu’elle est disponible mon mari y retourne pour l’acheter il explique le désagrément le fait qu’on habite loin du magasin qu’on a dû faire 2 allées retour il voit avec le responsable et aucun geste commercial pour la gêne occasionnée perte de temps et d’argent je ne recommande pas du tout ce magasin et n’y mettrais plus les pieds!!

  • Avatar AzAr.7
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 08:25

    Des bon prix Manque un peu t'aide pour charger dans les véhicules

  • Avatar Sarah.
    3 / 5
    Le 21/04/2022 à 12:48

    Magasin où on trouve ce qu'on veut pour toutes les bourses. Personnel aimable.

  • Avatar Anaïs.r
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 21:18

    Des offres très intéressante ! Et toujours de très bon conseil de la part des conseillers. Merci à Said pour son professionnalisme !

  • Avatar Christine.i
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 09:18

    A l'écoute ,serviable, magasin propre,article disponible sans attendre, à refaire

  • Avatar Bernard.e
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 08:49

    De tout à pas cher, je n ai jamais eu de problème avec ce que j'ai acheté chez eux

  • Avatar didier.e
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 11:20

    Achat d'un grille pain en Novembre 2021, 4 mois d'utilisation et ce produit provoque des courts circuits. Je le ramène en SAV à 12h15 et l'on m'informe que ce service est fermé de 12h à 14 h. Devant ma demande courtoise à du personnel, personne ne veut rien faire pour moi alors que le magasin est ouvert. Un pur scandale !! J'avais décidé d'acheter le jour même d'autres produits, j'irai voir une enseigne concurrente plus respectueuse de ses clients.

  • Avatar Elodie.�
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 17:58

    Bonjour Très bon magasin, j'y trouve ce dont j'ai besoin. Petit prix et toujours satisfaite de mes achats. Vendeurs de bon conseils et disponible.

  • Avatar Sarah.u
    4 / 5
    Le 23/02/2022 à 18:59

    C'est le discount de boulanger donc c'est avantageux 😜

  • Avatar léon.e
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 09:43

    Personnel accueillant souriant sens de humour. Super sympa

  • Avatar Stephane.o
    4 / 5
    Le 02/02/2022 à 21:40

    Bon prix choix considérable employés bien aimables et serviables pour charger les colis dans votre véhicule StefMary

  • Avatar Inad.h
    4 / 5
    Le 01/02/2022 à 18:00

    Il ont des offres attractives, vous y trouver du petit et gros électroménager à prix abordables. Par contre le rayon informatique imprimante pêche manque de produits rayons vides dommages. Le magasin est très grand les vendeurs disponibles

  • Avatar Simon.o
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 13:17

    Magasin où on trouve tout. Personnel à l'écoute super sympa. Merci.

  • Avatar kamel.a
    1 / 5
    Le 30/12/2021 à 13:12

    Des voleurs tout simplement une télévision qui a été acheté jamais ouvert et une fois ouvert écran cassé Sans prendre la peine de l'allumer ni déballer l'écran je l'ai directement posé au magasin qui m'ont dit pas de remboursement ni d'échange

  • Avatar Noé.o
    5 / 5
    Le 20/12/2021 à 13:17

    Très bien conseillé , personnel aimable Magasin propre,il y a du choix

  • Avatar guillaume.e
    4 / 5
    Le 16/12/2021 à 16:29

    Magasin avec très large choix super personnel je recommande

  • Avatar Timothy.o
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 18:22

    Magasin complet et grand, très satisfait de l'achat de notre roborock S6 MaxV en promotion et sous garantie 2ans.

  • Avatar Gaelle.i
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 21:42

    Commande passée par internet le lundi, le mardi elle était livrée... Délai respecté sans parler du prix dunproduit moins cher que sur un site de produit reconditionné...

  • Avatar Mous.e
    1 / 5
    Le 09/12/2021 à 03:32

    Achat d une trottinette électrique je vous déconseille renseignez vous bien sûr la garantit car beaucoup de chinoiserie dans leurs magasins et les garanties ne fonctionne pas après 2 mois trottinette HS envoie en garantit pas de prise en charge car pour eux ils a eu oxidation faut le savoir j enclenché ma protection juridique on verra bien mais je vous déconseille leur produit sauf les marques connu

  • Avatar Christine.A
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 18:54

    Pas mal de choix. Des prix intéressants et du personnel à l'écoute

  • Avatar Laurent.o
    5 / 5
    Le 02/12/2021 à 17:47

    Très bon rapport qualité/prix sur beaucoup d'articles.

  • Avatar Guy.
    5 / 5
    Le 01/12/2021 à 09:51

    Vendeurs toujours de bon conseil, rapport qualité prix aux rendez vous.

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 23:10

    Vive electro dépôt magasin génial et pas chère pour tout ce qui est électroménager ou hi-fi sa vaut le coup je recommande sans hésitation

  • Avatar Yohann.H
    3 / 5
    Le 20/11/2021 à 19:38

    Toujours excellent niveau rapport qualité prix Après moyen niveau accueil caisse. Je suis tombé sur un homme pas très commerçant. en revanche de sa collègue qui lors de mon 2ème passage à assurée comme une chef...

  • Avatar Maxan.a
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 20:29

    Ce magasin est super et il permet à tout ceux qui n'ont pas beaucoup d'argent pas mal de choses de bonnes qualités.

  • Avatar Soleil27.
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 17:37

    Parti pour acheter une télé, nous avons eu à faire à un vendeur exceptionnel ! Très professionnel et fait rare, à l’écoute du client 👍🏻 Dispo et souriant, il a su cibler notre besoin sans rien nous imposer Pour avoir moi même une formation commerciale, je dis «  chapeau »

  • Avatar Arnaud.e
    3 / 5
    Le 12/11/2021 à 22:24

    Suite a une commande sur internet d'un refrigerateur , j'ai recu 5 jours après l'accusé et ensuite par sms une date de livraison imposée . Il a fallu rappeler 2 fois le service + sms pour convenir d'une date . La livraison a été effectuée dans d'assez bonnes conditions mais avec un bémol : refus des livreurs de reprendre l'important emballage !!! Ce débarrasser de grands cartons et polystyrène en ville n'est pas facile , voir impossible .

  • Avatar Cyril540.
    5 / 5
    Le 10/11/2021 à 10:41

    Magasin très bien vendeur a l'écoute du client produit satisfait

  • Avatar Sabrina.i
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 22:20

    Parfait prix imbattable par rapport à d autres enseignes très bon renseignement client Un simple sourire 😃 c'est agréable

  • Avatar CH.-
    1 / 5
    Le 06/11/2021 à 12:52

    Très peu de choix dans les imprimantes. Il n'y à pas que la marque Epson.....justement la marque fait en sorte de bloquer les imprimantes au bout temps d'utilisation. C'est fait pour jeter et racheter. Honteux cette marque...une seule de chez HP hors de prix

  • Avatar Crisco.r
    3 / 5
    Le 06/10/2021 à 13:26

    Service rapide. Mais certains vendeurs ,arrêtés de diriger les clients vers les produits les plus chers. Sinon les prix sont corrects.

  • Avatar flavie.7
    4 / 5
    Le 02/10/2021 à 06:33

    Trés bon magasin qui vente a petit prix.ou les appareils qu ils vendent fonctionnent accé bien.le seul reproche qu on peut fait c est le service aprés vente ou si vous les appellé pas pour savoir si votre appareil est réparé.bas eux vont pas vous rappellé.c est la seule chose qu on peut leur reproché.je recommande se magasin.

  • Avatar Nadège.o
    5 / 5
    Le 29/09/2021 à 16:21

    Nous avons acheté un four électrique et un téléviseur et les accessoires,nous avons eu à faire au même vendeur ,super sympa tres bon conseillé et très professionnel. C etait notre premier visite et nous reviendrons pour nos futurs achats . Un merci à lui .

  • Avatar Sylvie.i
    3 / 5
    Le 10/09/2021 à 14:13

    Bon choix de produits mais hôtesse de caisse qui ne dit même pas bonjour et que vous avez l impression de déranger c'est moyen....je privilégie mes achats dans les commerces plutôt que sur internet pour maintenir ces emplois mais ça pose questions....

  • Avatar adele.r
    1 / 5
    Le 08/09/2021 à 18:23

    A fuir, mauvaise équipe ils m'ont demandé de sortir car je suis rentré avec mon chien accompagnateur ( chien au service de personnes en situation de handicap). En plus cela saute aux yeux puisque c'est marqué sur son harnais. Déjà dès l'entrée, pas de logo interdisant l'accès aux chiens ( constaté avec une soi-disante adjointe de direction) et pour finir un jeune vendeur qui se prend pour le directeur et qui nous dit "cassez-vous". Je ne vous conseille absolument pas ce magasin vu l'agressivité et le manque de savoir-être de cette équipe.

  • Avatar Sebastien.o
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 17:22

    Très bon magasin Pas mal de choix après côté tarif a voir Manque pour moi de la formation au vendeur pour qu'il puisse Très bien expliquer leurs produits au client Je recommande quand même

  • Avatar nog.8
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 19:17

    Amabilité rapidité prix très correct mon deuxième achat dans le magasin aucun problème

  • Avatar cédric.i
    1 / 5
    Le 27/08/2021 à 15:56

    J'achète un iPhone 7 reconditionné, qui tombe en panne au bout de 9 mois. Il me le garde 3 semaines, une première personne me dit que l'on m'a envoyé un devis , une deuxième me dit qu' il n'y a eu aucun de devis de fait. Qu' il n' était pas réparable, on m' envois des photos d'un téléphone qui n'est pas le miens. Bref je m'assois sur 300 euros. Le soit disant directeur adjoint se fous de vous en rigolant pendant qu' il vous explique qu'aucun geste commercial sera fait .j' avais beau lui dire que mon téléphone n'avait eu aucun choc, sa réponse, prouvez le .bref magasin à fuir

  • Avatar Alexandre.a
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 11:15

    J'ai acheté un ventilateur "silencieux" spécialement pour l'utiliser la nuit, mais celui-ci s'est mis à faire un bruit de tapement, ce qui le rend très gênant pour dormir, je me rends donc au SAV pour l'échanger, mais la femme présente ce jour-là n'avait pas l'air très concernée par ma requête et n'a fait quasiment aucun effort pour satisfaire ma demande, qui a finalement été refusée car elle n'entendait pas le bruit en question. Il est vrai qu'il devait être difficile de l'entendre avec le bruit du magasin, mais si j'ai choisi de faire le déplacement pour aller au SAV ce n'était clairement pas pour échanger un produit fonctionnel... La prochaine fois plutôt que de me déplacer pour faire vivre les commerçants locaux je ferai ma commande chez Amazon, qui eux ont un service irréprochable !

  • Avatar Vé.p
    2 / 5
    Le 04/08/2021 à 11:08

    Ce n'est pas la 1ere fois que je vais dans cette enseigne mais c est la première fois que le personnel est si peu aimable. Est ce parce qu'il pleut ou parce que ce sont les vacances... Mystère ! J'évite les vendeurs qui collent et nous empêchent de choisir librement mais de là à déranger comme j' en ai eu l impression en demandant un renseignement... Heureusement j' ai trouvé mon article.

  • Avatar Anne-Sophie.a
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 06:54

    Offres intéressantes, je n'ai pas trouvé de logique dans les rayons par contre tout est bien rangé et le personnel agréable

  • Avatar B.
    3 / 5
    Le 18/06/2021 à 12:14

    Vendeur pressé, ne posé pas de questions au client, sur ses besoins réel, délais d'attente long. Caissière très sympathique.

  • Avatar tifta.
    1 / 5
    Le 10/06/2021 à 07:05

    😱Magasin à fuir !!!😱 À chaque fois que j'achète un article dans le magasin il y a un défaut, Matériel vendu détériorer,Ou avec des Manque de pièces et pas des moindres!!Mais surtout n'allez pas vous plaindre au SAV car celui-ci vous remet la faute dessus🤔 malgré que l'article a été changé est ouvert Devant la vendeuse elle constate également des défauts en directe mais Ose me dire que Si je reviens avec un article elle ne le reprendra pas

  • Avatar Abram.a
    1 / 5
    Le 26/05/2021 à 19:28

    J'ai acheté une protection universelle pour samsung A40. Celui ci n'existant pas, j'ai dû prendre une protection universelle à découper ,sur les conseils du vendeur. Premiere coupe, la protection cassée en 2 ! 10€ mis à la poubelle.

  • Avatar Emilie.e
    1 / 5
    Le 07/05/2021 à 20:12

    Vu les commentaires je ne suis pas la seule à avoir vécu cette mauvaise expérience directeur extrêmement désagréable et de mauvaise foi je constate que c’est à votre habitude de rejeter la faute sur le client bravo honte à vous comme dirait d’autres clients si vous voulez acheter des produits défectueux foncez c’est le magasin idéal je reprend la phrase d’une autre cliente CHANGEZ DE DIRECTEUR Le reste de personnel est en revanche très agréable et admet leurs erreurs contrairement à vous. Dossier juridique en cours...

  • Avatar ARTHUR.R
    5 / 5
    Le 23/03/2021 à 07:09

    Super magasin ! Vendeur électroménager au top ! Tarif ultra compétitif ! Pas de blabla dans cette boutique, on va a l’essentiel ! Gros choix de machines à bière, trancheuse à jambons et cave à vins !! Dommage cependant que sur une enseigne aussi généraliste il n’y ait pas de rayons sex-toys ou SM !!! Du coup je commande à la redoute le reste de mes petites affaires !!!

  • Avatar Rougui.h
    1 / 5
    Le 13/02/2021 à 12:26

    Personnel désagréable produit de mauvaise qualité personnel de mauvaise foi j'ai ramené une tondeuse qui était déjà utilisé et a été remise dans le carton ils m'ont accusé de l'avoir utilisé et ramené alors que je venais juste de l'acheter et j'ai ramené car ça ne correspondait pas à ce que je cherchais. Je n'irai plus dans ce magasin ni aucun membre de ma famille. Et je

  • Avatar Lacina.I
    1 / 5
    Le 06/02/2021 à 16:48

    Magasin à éviter, ce magasin vend des produits d'hygiène sales déjà utilisé. J'achète une tondeuse j'arrive chez moi aussitôt je me rends compte que ce n'est pas le modèle que je voulais donc je repars pour prendre le modèle au dessus. Ils ouvrent et on constate qu il a déjà été utilisé qu'il y avait des poils à l'intérieur de la tondeuse. Ils commencent à me dire que nous ne reprendons parce que ça déjà été utilisé. Je leur ai dit moi non plus je ne la reprends pas parce que c'est impossible que ça soit moi qu il est utilisé puisque je l ai acheté il y a peine 30mn et que je n'habite pas la porte à côté et que j'avais tous mes cheveux et barbe. Je leur ai dit vous n'êtes pas sérieux de vendre des produits de soins crasseux aux gens et que vous allez filer des maladies aux gens. Ukd n'ont paw voulu prendre donc je leur ai laissé leur tondeuse dégueulasse sur leur comptoir et je suis parti. Ma santé vaut mieux qu'une tondeuse. Magasin à eviter

  • Avatar Ingrid.a
    2 / 5
    Le 31/01/2021 à 11:42

    J'ai acheté une plaque de gaz je l'ai ramené chez électro dépôt pour une fuite de gaz odeur et je suis reparti sans rien ce qui veux dire plus rien pour cuisiner de plus la jeune femme du sav n est pas du tout aimable personnellement je pensais que pour ce problème elle m en aurait donné une autre mais non donc je suis ennuyé pour cuisiner c est vraiment dommage car j aimais bien ce magasin

  • Avatar Marie.e
    1 / 5
    Le 21/01/2021 à 22:24

    Nous avons acheté un réfrigérateur type américain en août 2019 . Nous sommes partis pour les fêtes de fin d’années 8 jours et quel ne fut pas notre surprise de découvrir le 3 janvier en rentrant que le compteur avait disjoncté . Après avoir remis le compteur en marche nous nous sommes aperçu que c’était le réfrigérateur qui dysfonctionnait . Nous avons d’autre part tout perdu dans celui ci . Nous nous sommes rapproché du SAV solvarea. Le lendemain matin pour avoir un technicien . Il a fallu attendre 3 jours . Celui ci est venu constater la panne , le technicien nous a indiqué que c’était la résistance de dégivrage qui était hs . Un appareil d’ un an et demi .... . Il nous indique suite à mon insistance que nous devrions être dépanné entre 10 ou 12 jours . Tout en sachant qu’ils ne nous prêtent aucun appareil ... . Deux jours après aucunes nouvelles du SAV , nous reprenons contact avec eux . On nous indique que la pièce est commandée mais qu’aucun délai de réception n’est indiqué . Il faudra attendre encore plusieurs jours pour recevoir un sms pour nous indiquer que le pièce est arrivée et qu’il faut prendre rendez vous pour l’intervention de la réparation . Nous reprenons donc contact avec le SAV qui nous signale qu’ils n’ont pas de techniciens dispos avant 15 jours ..... . Ce jour un technicien est intervenu pour deux pbs , un changer la résistance défectueuse . D’autre part ,pour une odeur nauséabonde persistante dans notre réfrigérateur . Celui démonte sans grande conviction une grille placée à l’arrière de l’appareil où se trouve un bac de récupération . Le bac contient un liquide visqueux et nauséabond . Nous effectuons le nettoyage à la javel de ce bac et lui rendons . Le technicien le remet en place et refixe la grille . Il semble pressé , d’ailleurs il ne posera à aucun moment sa doudoune pour bricoler . Il a du rester un quart d’heure . Nous sommes enfin content de récupérer notre frigo . Quelques heures plus tard , nous constatons une flaque énorme d’eau qui provient de l’arrière du réfrigérateur . On essaye de voir d’où provient la fuite , et nous voyons à travers la grille que la goulotte de dégivrage n’est pas remise à sa place . Il l’a laissé le long du pied de l’appareil près des fils ...... . Mon fils démonte donc la grille et décide de replacer la goulotte dans l’endroit prévu du bac récupérateur et nous refermons . Ne venez pas acheter des appareils dans des magasins qui ont ce genre de SAV avec du personnel non professionnel et de surcroît désagréable . Nous avons peut être évité un court circuit et la perte du frigo . Je n’y remettrai plus les pieds c’est certain .

  • Avatar Ophélie.
    1 / 5
    Le 03/01/2021 à 16:22

    Responsable de magasin dingue qui hurle sur les clients ... j’ai été témoin d’une scène entre des clients et le directeur qui leur hurle dessus alors que les pauvres clients attendaient leur tickets de caisse !!! Du jamais vue !!! La cliente était enceinte et aucune considération particulière lui a été accordée !!! Appart des hurlements !! Les responsabilités ne lui donne pas tous les droits !!!!!!!!!!!!!!!! Changer de DIRECTEUR !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar Yoann.E
    1 / 5
    Le 23/12/2020 à 23:31

    ABUSÉ !!! J ai effectué mon achat aujourd'hui (Un home cinéma 2.1 takara). A savoir que cet achat été pour offrir à Noël.je suis vraiment déçu et j ai vraiment l impression que l'on m'a pris pour un pigeon. Ne restent plus q un article en libre service je demande au vendeur si il n y en avait pas en réserve car je remarquais que le carton avait été ouvert le vendeur m assura que ce n était que l emballage, je vis l emballage du modèle d expo et demanda au vendeur si l on pouvait intervertir les deux emballage mais la réponse a été négative après pas de soucis cela peut ce comprendre. Je redemande au vendeur si il était sur que le contenu été bien neuf et en bonne état, il m assura que oui. Je lui demanda donc si il pouvait au moins me remettre un bout de rubans adhésif que ce soit presentable car c'était pour offrir à Noël, ce qu'il faisa gentiment. Arrive chez moi avant de le mette dans son papier cadeau je décide de vérifier quand même à l intérieur pour être sûr, et la à ma grande surprise je m aperçois que le home avait déjà servi car tout les câbles étaient remis un peut à l arrache, les emballage plastique avaient été ouvert car scotch décollé et plein de petites rayures à plusieur endroits. Du coup très déçu même un peu énervé car imaginez la honte pour moi si j avais offert un cadeau comme ça. Mais cela n est pas mieux car pas de cadeau a offrir demain j appl le sav demain et on verra ce qu'il en retourne j espère qu ils trouveront une solution demain avec un bon geste commercial. Je reviendrais faire le point plus t de tard avec vous sur la suite des événements En bref pas satisfait du tout

  • Avatar Liesse.I
    1 / 5
    Le 08/12/2020 à 10:36

    J’ai effectué une commande le 27/11 que je n’ai toujours pas reçue. Le transporteur DPD m’a envoyé un mail m’indiquant qu’il ne me livrerait pas et qu’il fallait que je contacte Electro Dépôt pour la suite à donner. C’est ce que j’ai fait en appelant le numéro indiqué sur leur site (avec plus de 10minutes d’attente et un numéro surtaxé bien sûr) pour qu’au final on m’indique d’appeler le magasin d’evreux car ce sont eux qui ont expédié mon produit. Et là quand je les appelle, on me renvoi à nouveau sur internet car il ne s’occupe des commandes internet. Au final tout le monde se rejette la balle et vous vous trouver avoir payé une commande mais sans jamais l’avoir reçue. Vraiment à Fuir !

  • Avatar Nawal.e
    3 / 5
    Le 02/12/2020 à 20:07

    Je suis aller aujourd'hui a électro dépôt d'Évreux le magasin et très bien cela fait plusieurs que je viens et que ma mère paie en carte bleue avec une carte electron et cela fonctionnait mais aujourd'hui comme c'est nouveau appareil de carte bleue celle si ne fonctionne plus sa veut dire si tu as pas beaucoup de moyen tu peux pas payer merci de revoir vos appareils de carte bleu

  • Avatar Dorothee.e
    1 / 5
    Le 06/11/2020 à 10:19

    Les conseillers sont des hôtesses de caisse "ambulantes". Achat électroménager et téléphone avec financement, certes je savais ce que je voulais mais un minimum d'égard, à peine un regard. Passée au financement, le "conseiller" parles tellement vite que je n'ai certainement pas compris que j'allais payer une assurance sans le savoir!! Et oui il l'inclut, si on pose des questions concernant certains détails ça en devient gênant car réel impression de l'ennuyer. Il y a sans aucun doute une commission par financement en plus des assurances qu'ils incluent dans le prélèvement mensuel, surtout faites attention !! Je me retrouve avec une assurance en double !! Juste un travail à la chaîne et aucun contact humain!!

  • Avatar Maxime.e
    1 / 5
    Le 02/09/2020 à 11:04

    Aujourd'hui je me suis rendu au magasin pour une reprise d'une télécommande universelle a 9€98. La responsable a pas voulu me la reprendre car le blister été mal ouvert donc elle me dit invendable pas la suite. J'ai acheté dans ce magasin une machine à laver et je compter aujourd'hui acheter une imprimante et un réfrigérateur en tous yen avait pour presque 800€ du coup sa lui poser pas de problème pour que j'aille les acheter mes appareils ailleurs. Juste pour un blister mal ouvert a 9€98 elle perd 800€. BRAVO...

  • Avatar assoc.a
    1 / 5
    Le 21/08/2020 à 15:17

    Obligé de courrir après un vendeur pour qu'il veuille bien arrêter de discuter avec sa collègue et renseignez en caisse. Après une longue attente en caisse sans même avoir la politesse de demander on fait passer une cliente devant nous parcequ'elle paye juste une réservation. Pas de respect des geste barrière (vendeur masque sous le nez) et personne contrôle que les clients viennent pas ce coller à ce de devant! Lamentablement

  • Avatar arnaud.o
    5 / 5
    Le 15/08/2020 à 17:44

    Excellent accueil et sourire même en fin de journée et que rien ne va comme il devrait 😉😀 Mentions spéciales pour le système de livraison et son livreur 👍 Professionnel et efficace. Merci Accès PMR sans difficulté particulière.

  • Avatar Angie.E
    4 / 5
    Le 12/08/2020 à 07:25

    Je viens souvent à ce magasin, j'ai jamais eu de soucis jusqu'à mon achat d'un ordinateur portable (que je dois amener pour le service après vente) j'espère ne pas rencontrer des problèmes vu les avis sur cette même page... J'ai jamais eu de soucis avec les vendeurs, caissières, en plus c'est un magasin où on peux trouver des bonnes affaires. Je vous conseil ce magasin

  • Avatar Valentin.a
    1 / 5
    Le 07/08/2020 à 17:49

    Le service est complètement nul. J'ai un iPhone 6s plus qui ne s'allume pas, il est garantie jusqu'au mois de décembre 2020. Mais on m'a dit qu'il pouvait rien faire. Je n'achète plus a Electro Dépôt pour les garantie. C'est un grand n'importe quoi. Franchement merci.

  • Avatar Isabelle.�
    4 / 5
    Le 21/07/2020 à 05:03

    Bon service après-vente . Lorsque vous rapportez un achat qui ne convient pas, un avoir vous est donné : vous avez 2 choix: son remboursement ou 3 mois pour racheter quelque chose.!

  • Avatar Florence.a
    3 / 5
    Le 04/12/2019 à 20:59

    Du choix et des prix mais tous les vendeurs n'ont pas le soucis du client. Faute de conseil malgré notre demande, nous avons du refaire une heure de route pour un produit complémentaire à notre achat. Personnel de caisse très bien.

  • Avatar Aurélie.i
    1 / 5
    Le 21/10/2019 à 14:42

    Obligé de mettre une étoile pour un commentaire... S.a.v médiocre ! Retour d'une tablette achetée 15 jours auparavant la dame m'indique un délai de 30 jours pour la réparation et que l'on me contacterai quand celle-ci serait arrivé résultat personne ne m'a appelé je me suis déplacé au bout des 30 jours pour qu'on me balance un avoir sans aucune explication mis à part "délai dépassé"... Pas très professionnel ! Par contre la caissière est très aimable

  • Avatar p.
    2 / 5
    Le 08/09/2019 à 18:25

    Si le personnel n'avait des pratiques contraire à la loi (n'acceptent pas de faire payer le prix affiché et changent discrètement l'étiquette en vous faisant passer pour un idiot....mais des témoins étaient là !), ce magasin serait correct avec des produits ok et d'autres de piètre qualité et en général des prix concurrentiels. L'amabilité au sav laisse trop souvent à désirer !

  • Avatar Naïma.
    1 / 5
    Le 16/04/2019 à 12:47

    Les vendeurs devraient faire un formation qui leur apprendrait qu'on n'ignore pas des clients qui cherche à acheter un produit... 20 minutes à attendre un vendeur censé venir nous renseigner et quand on redemande on nous dit je crois qu'il arrive attendez encore un peu ?! Du coup, j'ai beau être compréhensive faut pas déconner j'ai été ailleurs pour mon achat. Apparemment chez électro la priorité c'est de ne pas satisfaire le client...

  • Avatar Hallot.o
    3 / 5
    Le 20/11/2018 à 09:41

    Ne pratique plus des prix aussi bas qu'à l'ouverture, vendent désormais presque aussi cher que leurs concurrents mais ça reste de bons produits. Service après vente à améliorer. Ne devrait pas refuser de prendre en charge les appareils qui ne sont plus sous garantie

  • Avatar Guenaelle.r
    1 / 5
    Le 24/09/2018 à 14:30

    Télévision achetée 140 euros, en la déballant l'écran était cassé. Le directeur s'occupe aimablement de sa clientèle en refusant catégoriquement de l'échanger et en expliquant "qu'il ne faut pas exagérer 140 euros en plus ce n'est rien". Visiblement nous ne sommes pas du même monde. Bref, si vous aimez acheter des produit cassé je vous recommande fortement cet établissement. Une honte, a fuir.

  • Avatar Alain.l
    1 / 5
    Le 06/09/2018 à 15:21

    Je change mon avis car je suis allé ce matin j'ai attendu en caisse pendant plus 15 minutes et pour 4.46euros le caissier commence par me demander mon mon adresse mon tel mon mail je lui réponds que pour 4.46 je veux juste un ticket car je n ai pas le temps et je viens d attendre plus de 15 minutes ce jeune me réponds si vous voulez je peux vous faire attendre plus longtemps c est quoi cette génération de caissier Magasin a fuir pas aimable REPONSE A VOTRE COMMENTAIRE. Mr le directeur le mensonge n'est pas beau dans les commentaires Google. Je suis local guide Google et je n'ai pas l'habitude de changer mes commentaires toutes les semaines comme vous pouvez le prétendre mais par contre je peux le faire, juste changer un point ou virgule toute les semaines pour que mon commentaire soit le dernier, c'est a vous de voir en ce qui concerne le changement de note la semaine prochaine je crois que cela est dans vos rêves les plus profonds car je ne compte pas remettre les pieds dans votre magasin les caissiers n'ont pas de respect pour les clients.

  • Avatar Eritia.l
    3 / 5
    Le 28/05/2018 à 20:40

    Mettre le click&collect sur les emplacements P.M.R c'est très moyen!!! Surtout quand il y a de la place pour le faire à gauche de l'entrée!!! Édit à la réponse du directeur: Je ne mets pas juste un commentaire sur les réseaux sociaux, je ľai spécifié quand je suis passée en caisse et on ne m'a pas du tout répondu cela car à chaque fois que je suis venue dans votre magasin c'est là où je me garais... Ce n'est pas mon genre de faire les choses en douce donc votre conseil est mal venu!!! De plus, sachez qu'il y'a 80% de PMR dit handicap invisible (ce qui est mon cas) et traversez le parking et ensuite faire le tour du magasin puis ramenez les achats demande un gros effort... Donc ok vous avez pris en compte les personnes en fauteuil mais cela ne veut pas dire que vous avez pensé aux autres PMR!! C'est pour ça que je me suis permise d'écrire un avis... Peut-être rapprocher les places seraient un bon compromis???

Ajouter un avis

Votre note

Horaire d'ouverture :

Lundi 10:00–12:30 14:00–19:30
Mardi 10:00–12:30 14:00–19:30
Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:30
Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:30
Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:30
Samedi 09:30–19:30
Dimanche Fermé

Une erreur sur les horaires ?

Les autres Magasin d'électroménager

  • Latest Listing

    ProNord Ouest Thuillier

    (35 Avis)
  • Latest Listing

    ELECTRO DEPOT EVREUX

    (2488 Avis)
  • Latest Listing

    Penloup Sylvain

    (0 Avis)
  • Latest Listing

    Extra Vdel

    (0 Avis)
  • Latest Listing

    Extra - Lebrun Marie

    (2 Avis)