Conforama Montelimar
- 3.8
- Magasin de meubles
- Montélimar
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin de meubles Conforama Montelimar à Montélimar
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,
Les derniers avis :
-
Isaura.e2 / 5Le 29/07/2022 à 15:28
Les conseillers pas agréables, enfin en l'occurrence c'était une dame. Pas flexible pour la livraison, a la base je me meublé la bas . Mais franchement vu que c'était avec des contraintes de timings on est allé chez le concurrent.
-
Léo.a5 / 5Le 23/07/2022 à 16:51
Magasin chaleureux, accueil convivial. Un jeune vendeur dynamique (Clément de son prénom) nous a très bien renseigné pour trouver des chaises. Nous en cherchions en paille mais il nous a conseillé mieux. Merci à lui, mon dos est sauvé !
-
Marthe.o3 / 5Le 22/07/2022 à 11:36
Pas de choix comme avant déçu
-
carine.e5 / 5Le 21/07/2022 à 17:29
Très bien accueillis et renseigné, malgré notre arrivée tardive au magasin, pas de vente forcée, pour le matelas, 3 propositions à des prix très correct proposées.
-
micheli.a3 / 5Le 19/07/2022 à 15:06
Dommage que une personne dû personnel sentait for la cigarette pas vraiment top pour avoir un avis et je suis fumeurs.... bref heureusement que le jeune homme qui nous a bien conseiller pour un aspirateur robot était propre et souriant sinon je serais sortie sans achat .
-
wendy.o1 / 5Le 17/07/2022 à 07:19
Service en boutique lamentable, Nous venions acheter un frigo en sachant pertinemment ce que nous voulions. La vente n'aurai pris que 10 mn pour fair un bon de commande. Après 30 mn d'attente impossible de trouver un vendeur. L'enseigne conforama doit se résoudre à embaucher du personnel et/ou à s'organiser autrement. Car le personnel est sectoriser résultat la vendeuse qui s'occupait du rayon réfrigérateur était déjà en clientèle et le reste de l'équipe attendait chacun à leur poste et n'avait aucun client à gérer, mais comme ils leurs est interdit de bouger de leur secteur impossible d'acheter quoi que ce soit , l'un des monsieur qui attendait est partis et nous avons finit par fair de même et nous avons acheter un frigo à BUT en moins de 15mn. C'est dommage car vous avez de bon produit à des prix intéressants mais après plusieurs venue dans votre boutique ce n'est pas la première fois que je constate ce problème et la c'était la fois de trop, hors de question de revenir dans cette boutique .
-
France.E5 / 5Le 14/07/2022 à 04:58
Très bon accueil des caissières et des vendeurs.
-
Dominique.a4 / 5Le 13/07/2022 à 20:08
Très bien choix et article souvent dispo de suite se qui ai bien😁employer pour la plupart dispo et sympathique 😜
-
Kourta.a5 / 5Le 12/07/2022 à 18:12
Je suis satisfaite
-
Vio.-5 / 5Le 10/07/2022 à 19:42
Beau magasin, il y a du choix et à différents prix pour tous les budgets.
-
Luc.e5 / 5Le 04/07/2022 à 05:25
bon accueil et personnel disponible
-
francois.u5 / 5Le 02/07/2022 à 21:33
Personnel très compétent, avec beaucoup de patience… Responsable magasin très compréhensif
-
Marie.i1 / 5Le 27/06/2022 à 15:41
Je suis venue car je souhaitais faire l'achat d'un ordinateur le Monsieur qui s'occupe du rayon ma carrément conseiller d'aller à Darty et de mettre 1200€ dans un ordinateur qui bien sûr je n'est pas écouter et heureusement, je lui es dis se que j'attendais et se que je souhaitais de mon achat, j'ai acheter un ordinateur sur internet et j'en suis ravie, envoyer des clients dans un autre magasin je ne comprendrais jamais!
-
marie.a5 / 5Le 27/06/2022 à 13:30
Bon accueil, très bien conseillé par David.
-
stephane.m5 / 5Le 12/06/2022 à 08:18
Super accueil vendeuse chaleureuse et a l’écoute souriante
-
Frapa.5 / 5Le 09/06/2022 à 07:17
Vendeur efficace et service emporté très serviable
-
Jeanluc.t4 / 5Le 05/06/2022 à 19:30
Personnel sympathique manque de choix
-
nath.5 / 5Le 02/06/2022 à 10:02
Super accueil. Super magasin comme toujours. J'adore
-
Guimauve.i5 / 5Le 01/06/2022 à 19:54
Rapide, efficace, de bon conseil
-
Hanaa.e5 / 5Le 27/05/2022 à 19:07
Personnel trés accueillant et agréable !!!!
-
Magalie.a5 / 5Le 23/05/2022 à 15:26
Grand magasin d'ameublement et d'électroménager très grand choix à des prix imbattables. Qualité incluse. Personnels très sympathique et qui prennent le temps de bien vous renseigner. Je recommande vivement
-
Da.i5 / 5Le 21/05/2022 à 06:21
Personnel très avenant, à l'écoute, professionnel. Magasin très propre. Très bon rapport qualité prix et beaucoup de choix. Bref je recommande ! (Achat de la table basse ...Aston il me semble .... que j'adore et de divers déco)
-
Manon.a4 / 5Le 19/05/2022 à 05:48
Le vendeur Thomas a su me conseiller pour un matelas, c’est un vendeur très agréable sympathique et souriant. Je suis très contente de mon achat, je recommande le vendeur
-
Natacha.h5 / 5Le 11/05/2022 à 12:38
Très bonne expérience dans ce magasin grâce à Thomas qui a su très bien répondre à ma demande qui n'était pas simple!!! Vendeur très souriant,sympathique et qui connaît son boulot!!!
-
Susanna.a5 / 5Le 11/05/2022 à 01:31
Très contente de mon achat. Très bien conseillé, Thomas, le vendeur était fort sympathique. Vous avez gagné une cliente fidèle.
-
Rics.r4 / 5Le 01/05/2022 à 08:49
Des prix correct dans l ensemble et un choix de produit varié.
-
Bony.c5 / 5Le 28/04/2022 à 15:34
Ouiiiiii ! Très bien reçu et conseillé! Merci conforama & Merci Sabrina 🤩🙏🍏
-
Florian.u5 / 5Le 26/04/2022 à 11:03
Je trouve que à Conforama les vendeurs sont très professionnel, j'étais venu pour acheter un matelas et le vendeur m'a donné de bon conseil.
-
Ju.A5 / 5Le 19/04/2022 à 19:02
Récupération d'une commande internet. Accueil sans fautes et personnel agréable.
-
Brigitte.o5 / 5Le 09/04/2022 à 15:43
Un personnel très patient et souriant avec moi. Merci :-)
-
florence.a1 / 5Le 08/04/2022 à 08:49
Très très déçue,!!!!!! c est très bien que tout le personnel accueil les clients des l ouverturemais alors après il n y a plus personne.j ai été au rayon literie,la vendeur était ni gracieuse ni à l écoute de ma demande.bref, un sentiment de débrouillez vous.maintenant, je comprends pourquoi autour de moi tout le monde va sur internet.je ne vous recommderais pas.
-
titine.p5 / 5Le 01/04/2022 à 09:09
super magasin personnel a l'écoute
-
Agnès.a1 / 5Le 28/03/2022 à 14:36
Nous sommes bien accueillis... bon rapport qualité prix... bons produits
-
Val.l1 / 5Le 21/03/2022 à 15:05
Pire service téléphonique !!!! Un calvaire impossible de joindre quelquun
-
Natacha.a3 / 5Le 05/03/2022 à 16:59
Beaucoup de choix mais des prix trop élevé pour moi
-
Nadia.o3 / 5Le 06/02/2022 à 17:17
Dommage qu'il y ait de moins en moins de vendeurs dans les rayons. Sensation de "self service" avec les QR code. On se débrouille, personne pour répondre à vos questions !
-
Corbeau.o3 / 5Le 29/01/2022 à 21:35
Attention prévoyez d'être à 2 pour charger car les employés ne sans n occupe pas du chargement Et vérifier votre bon
-
Serge.E5 / 5Le 28/01/2022 à 12:14
Je suis allé au retrait des marchandises suite à un achat en ligne. Facile d'accès, personnel accueillant et efficace
-
Alberto.a4 / 5Le 25/01/2022 à 07:09
accueil gentil , rapide, prix rasoinnables.
-
Gilles.5 / 5Le 24/01/2022 à 12:29
Rien à redire, un magasin Conforama comme un autre Personnel disponible et sympathique
-
Bb.b3 / 5Le 18/01/2022 à 06:59
Toujours à la recherche d'un vendeur mais bon on patiente peu mieux faire
-
Kevin.1 / 5Le 16/01/2022 à 12:23
Après avoir acheté une machine à laver chez CONFORAMA montelimar, je déballe chez moi une machine à laver abîmé sur l'avant et à laquelle il manque un pied malgré un emballage intacte et très convenable. Après avoir appelé leur numéro qui n'est rien d'autres qu'une plate-forme surtaxée, on me redirige vers leur SAV. Jusque là tout va bien, la personne eut au téléphone est très correcte, s'excuse pour la gêne occasionnée me demande de faire un mail détaillé pour demander un geste commercial et l'envoie du pied manquant... Ce que je fais immédiatement, j'ai ensuite reçu un mail pour me dire que la pièce aurait un peu de retard et j'ai fini par recevoir le pied à mon domicile comme convenu. Toutefois, pour le geste commercial au vu du désagrément occasionné et de la machine abîmée sur l'avant (car même si ça reste seulement esthétique à ce prix c'est la moindre des choses...) là plus aucune nouvelle. Leur numéro qu'il m'avait donné ne me répond pas et je n'ai aucune réponse à mes mails... C'est bien dommage car malgré le désagrément, ils avaient fait preuve de réactivité au début. Mais, pour le reste ce n'est pas professionnel et c'est irrespectueux de leur part.
-
Esther.U1 / 5Le 15/01/2022 à 11:28
Perso je poste cette avis car je trouve déplorable qu entre 12h et 14h sachant que vous êtes dans une zone activité vous ne soyez pas ouvert en semaine car ayant moi-même des horaires de 9h à 19h30 du lundi au samedi a part le dimanche je ne vois pas trop quand je peux venir sauf un 30mn vite fait entre 12h 14h mais bim fermé 😕🥺...j avais besoin d un canapé relaxe et un lave vaisselle , perso sur internet je ne peux pas acheter ce genre de produit on a besoin d essayer et de les voir c est pas une baguette de pain qu on achète non plus 😜 du coup obliger d aller chez la concurrence c est balot quand même vous ne trouvez pas ?? Alors par pitié faite comme certains de vos confrères d autre ville rester ouvert entre 12h et 14h 🙏🙏
-
Nanievdh.r5 / 5Le 09/01/2022 à 05:37
Achat d'une bibliothèque : vendeuse et caissière particulièrement sympathique et compétente. Je suis handicapée et la vendeuse m'a proposé de m'asseoir pendant qu'elle s'occupait des formalités, une grande première ! Merci et bravo pour cette initiative, nous reviendrons.
-
Virginie.u4 / 5Le 08/01/2022 à 20:12
Un magasin agréable, le personnel est sympathique.
-
Aimen.l1 / 5Le 04/01/2022 à 16:07
Accueil désagréable je vous déconseille la caissière et très méchante
-
Tarel.r5 / 5Le 30/12/2021 à 03:56
J'ai été bien accueilli , la salariée qui m'a servi bien à l'écoute. Le magasinier pour retrait de l'achat aimable et serviable.choix varié dans l'établissement et propre
-
Elodie.o1 / 5Le 04/12/2021 à 15:52
Accueil exécrable. Raccroche au nez et parle très mal au gens. Changer le personnel d'accueil. Je ne reviendrai jamais. Et je déconseille 1000%
-
Stephanie.e1 / 5Le 30/11/2021 à 13:35
aucun service client. article commandé en " click and collect" pour éviter le contact ( c'est bien marqué sur le mail de confirmation de la commande qu'il ne faut pas sortir de la voiture...) arrivée le jour J, personne ne vient a ma rencontre, je sort donc , vais au retrait de commande, on me demande mes documents et me dis qu'une personne va venir charger ma commande dans mon coffre. Ne voyant toujours personne arriver, je vais a la sortie des commandes, la une personne m'appel , me donne ma commande et quand je lui demande s'il peut m'aider a la mettre dans mon coffre , il me répond qu'il n'a pas le temps. Je précise que je suis enceinte de 5 mois passé et qu'on ne peut pas le rater ... donc vraiment NUL
-
Rousson.t1 / 5Le 25/11/2021 à 11:37
Tout simplement déplorable ! Nous prenons le temps de discuter avec une vendeuse très sympa pour l'achat d'un sèche linge Bosch, convaincu du produit nous décidons son achat le mercredi en sachant qu'il y avait un en stock. Nous expliquons à la vendeuse que nous allions le chercher quelques jours plus tard avec un véhicule plus adapté. Le vendredi nous allons le chercher et là surprise ! On nous dit que le produit à était commandé mais renvoyé car il était soit disant endommagé, alors que pourtant il était censé être en stock et dans la normalité des choses mis de côté pour nous... Nous repartons bredouille en nous informant que autre sèche linge aller arriver fin Novembre. Nous recevons un message le mercredi suivant nous informant d'un retard de commande. Nous décidons d'aller directement "régler la situation" sur place. Et là surprise nous avons une toute autres version ! Un problème informatique, avec sois disant des vente "chevauchée" et j'en passe pour au final nous dire que le produit n'existe plus et donc impossible à avoir, à savoir que la vente de notre produit (je pense) à été faite sur internet. Après ça s'étonne que les magasins soit desert quand on voit la gestion déplorable qui est faite alors que sur le net plus simple rapide et avec une livraison gratuite assuré. Un responsable à essayé de nous trouver une solution avec un rajout d'argent pour un modèle complètement différent mais sans intérêt pour nous car déjà bien déçu de la gestion de notre cas ! Bref du coup ils nous ont remboursé et en clair je déconseille ce magasin car il y a de l'incompétence dans les services et gestion. Favoriser internet pour que ses entreprises comme celles-ci disparaissent et qu'ils prennent conscience de leurs échec de traitement clientèle ! Bonne journée !
-
Kar.h1 / 5Le 22/11/2021 à 12:27
Je n ai rien à redire pour le Magasin , je voulais simplement donner mon expérience sur les commandes en lignes , le site beug il m as fallu presque 2h pour pouvoir valider ma commande effectué ce jour . Alors je me dirige vers le numéro de téléphone pour une aide , je tombe sur une personne incompétente qui ne comprend rien à ce que je lui raconte , le pire elle me dit de patienter (les minutes défile et bien entendu le service est payant ) , à son retour elle m annonce ne rien pouvoir faire 😡😡😡 qu elle n as pas la main pour valider mon panier . Au final au bout de la centième tentatives j ai enfin réussit toute seul . Alors ma question vous exportez les centres d apels cela ne me dérange en rien mais est il possible de mettre des gens avec un minimum de compétences derriere ???? au prix ou l on paye la communication , c est la Moindre des choses .
-
Pink.i1 / 5Le 18/11/2021 à 11:32
Je vous conseille pas de prendre votre télé là-bas... j'ai pris une télé chez eux arriver chez moi la télé était casser dans son emballage d'origine il on jamais voulu nous rembourser ou nous échanger la télé mais nous ne lâcheront pas l'affaire c'est honteux.
-
Franck.r5 / 5Le 16/11/2021 à 12:39
Bonjour Avec mon épouse nous sommes allés à Conforama pour trouver un nouveau frigo-congélateur. Suite à une visite la veille dans un autre magasin Conforama, nous savions ce que nous voulions comme modèle. La vente a donc été très rapidement réalisée avec un vendeur très compétent. Passage en caisse sans problème malgré les trois modes de paiement présentés (cartes cadeau, tickets kadéos et carte bancaire). Là encore, grâce à la compétence de la caissière. La livraison a été faite le jour prévu par deux livreurs eux aussi très compétents et très aimables. Bref, une belle expérience avec Conforama Montélimar.
-
Hugues.u4 / 5Le 16/11/2021 à 07:29
La qualité n'est pas au rdv, normal, mais c'est le prix qui prime. Ce n'est pas l'objectif du magasin, de la chaîne. C'est un choix.
-
Aude.E1 / 5Le 03/11/2021 à 20:48
Très mauvais accueil, presque une honte pour le commerce !!! Ma mère doit changer de machine à laver elle se rend donc à Conforama Montélimar pour se renseigner, avoir des conseils. Première étape trouver un vendeur. Les rayons sont déserts de vendeurs. Enfin elle en croise 4 en train de parler et rigoler entre eux. Elle tente alors une approche. Se lance alors presque une partie de pierre feuille ciseaux pour savoir qui va renseigner la cliente. Elle tente de demander des renseignements sur divers produits, demande l'avis du vendeur et se voit répondre : " Madame c'est vous l'acheteur tout est noté sur les étiquettes il suffit de lire et comparer". Comment dire !? Rien à dire mais voilà comment perdre des clients.
-
So.1 / 5Le 22/10/2021 à 12:45
Pour retirer un commande effectuée en ligne, il faut un N° de commande ... que je n'ai jamais reçue ! Impossible de me connecter à mon espace, le site bug "Merci de ré-essayer plus tard" ... Super, merci. Par contre pour débiter mon compte en banque là ça marche bien ! Heureusement que votre personnel est à l'écoute, patient et inventif pour trouver des solutions. Bref plus de 30 min pour retirer une commande. Temps perdu. 1ere et dernière commande chez vous !
-
Yvonne.i5 / 5Le 25/09/2021 à 19:04
Un personnel très à l écoute de nos demandes ils nous conseil avec gentillesse et que dire des caissières qui sont supers souriantes.
-
Nathyrom.4 / 5Le 12/09/2021 à 09:07
J'y suis allée avec un à priori plutôt négatif suite à une mauvaise expérience passée mais j'ai été très agréablement surprise. Magasin agréable. Beaucoup de choix. Personnel disponible mais pas envahissant. Très bon rapport qualité prix. Je cherchais un frigo congélateur et c'est bien là que j'ai fait mon achat. Le mieux placé en tarif avec de belles performances.
-
Jeoffrey.1 / 5Le 22/05/2021 à 06:21
J'ai acheté un frigo que j'avais repéré sur internet malheureusement dans le magasin le produit est bien présent mais pas en stock .. obligé de prendre un autre plus cher et pas forcément mieux . Il a bon dos le COVID un vendeur doit tenir ses stocks fini la prochaine fois j'irai en Suède promis !
-
Nelly.o1 / 5Le 02/03/2021 à 11:23
Nous avons acheté un lot de 6 chaises de la marque Kayelle sur le site de conforama, une des chaises a cassée, dans le mail de confirmation de ma commande j’ai reçu en PJ les conditions générales de garanties Conforama, nous nous sommes rendus au SAV du conforama de Montelimar et ils ont refusé de prendre en charge notre demande sous couvert que c’était à nous de contacter le SAV Kayelle hors Conforama est le revendeur c’est a eu de prendre en charge, très déçu, un petit conseil n’achetez pas sur le site !
-
David.a5 / 5Le 18/02/2021 à 20:56
Au cours d'un SAV avec Valence ils nous ont permis de récupérer notre matelas sans avoir à monter jusqu'à Valence, une personne bien aimable m'a accueillie au retrait de marchandises.
-
christelle.a1 / 5Le 03/02/2021 à 18:44
Désagréable, passé une commande le 26/10/2020, toujours pas de nouvelles après les 10 semaines d'attentes, et quand on appelle pour savoir ce qu'il en est, on nous raccroche au nez! Alors même une étoile c'est cher payé !!!!!!!!
-
Thierry.i1 / 5Le 01/02/2021 à 17:27
Mesures sanitaires : on ne vous aide pas pour charger un lave linge dans une utilitaire. 1 Si l'info était passé je serais venus avec un ami pour m'aider 2 le gars qui apporte le lave linge aurait pu me dire attendez je vais chercher un collègue et on vous la mets dans la voiture (si ils ne doivent pas approcher des clients) 3 c'est un client qui m'a gentiment aidé ..... service zero nul !!!! j'imagine une femme seule ..... quelle idiotie
-
Severine.o1 / 5Le 01/02/2021 à 05:37
1ere fois que j'achète chez conforama et ce sera bien la dernière fois! J'ai acheté une machine à laver. Le vendeur était désagréable, voulant me vendre son extension de garantie sur un ton condescendant. Ensuite j'avais bien précisé que je viendrais chercher la machine 8 jours plus tard, mais la personne de l'entrepôt m'a appelé 2 fois pendant cette semaine pour que je vienne chercher la machine. Quand mon mari est venu la chercher, personne du magasin ne l'a aidé à charger la machine !! Une honte surtout que qqun aurait dû nous prévenir en amont. Bon il n'y a pas que du mauvais: la caissière et la personne que j'ai eue au téléphone étaient sympa elles !
-
kevin.r1 / 5Le 21/01/2021 à 10:55
RAYON PETIT ELECTROMENAGER j'ai attendu 25 minutes dans le rayon que l'on me serve on m'a vue mais pas servie . j'ai demandé renseignement a une dame du magasin au rayon réfrigérateur de me renseigner cependant sur un ton discourtois et malpoli, m'a quand même renseignée; un achat de plus de 200 euros que je voulais effectuer est perdu. ne perdez pas de vue que 200 euros ce n’est rien pour vous, mais multiplié sur des centaines de clients cela fait une différence énorme. je ne vous remercie donc pas pour votre service et amabilité ce matin, j'irai acheter auprès de la concurrence suédoise. Le contexte est difficile, d'autres personnes seraient heureuses de pouvoir travailler
-
NADINE.O1 / 5Le 02/01/2021 à 12:13
Honteux je vais chercher une table et des chaises et le magasinier me dit qu’a cause du covid il ne m’aide pas pour le chargement alors qui l’a été en contact avec les cartons dans l’entrepôt.....comment fait on si on doit emporter un appareil ménager ou autre? C'est scandaleux heureusement une personne bien attention m’a aidé. Fini pour moi conforama
-
Jute.01 / 5Le 26/12/2020 à 19:47
Commande passée en magasin pour une machine à laver, vendeuse qui nous prend de haut Nous avons payés 29euros de livraison pour des livreurs irrespectueux, qui nous posent la machine devant la porte alors qu'ils sont censés la mettre à l'emplacement, plus ca va vite mieux c'est.
-
Christophe.N1 / 5Le 07/12/2020 à 12:08
Clic and collect d'une cafetière avorté ce matin cause produit pas en stock alors que le site mentionnait 1 retrait immédiat. Commande annulée et attente remboursement. Nouvelle déception mais cette fois la dernière.
-
Céline.u1 / 5Le 24/11/2020 à 15:04
Nous avons acheté un sèche linge le 26/09/2020 il est tombé en panne il y a 15 jours. 15 jours d’attente pour le passage du SAV et de nouveau 15 jours d’attente pour le réparer. C’est une honte.
-
Marie.E5 / 5Le 14/11/2020 à 10:00
je viens de téléphoner , Car nous avions un souci sur un téléviseur. Le monsieur que j'ai eu au téléphone a etait très aimable, a même prit du temp pour m'expliquer. Je recommande.
-
Seb.1 / 5Le 14/10/2020 à 10:07
Souhaitant faire travailler les commerces locaux je me suis présenté chez Conforama pour acheter un micro onde... Achat banal qui s'est vite transformé en désilution totale sur cette enseigne... La vendeuse a ete parfaite... Accueil, service top... Ça c'est compliqué à la caisse lorsqu'on m'a dit que si je prenais cet article pour ma société ( je suis seul..😁) je n'avais pas de garantie.... le petit chef de service m'a dit que cela a été légal... Je suis juste mort de rire... Quelle perte de temps... Vous êtes juste mauvais... je vais aller sur internet, j'aurai une garantie au moins....
-
Marie.o1 / 5Le 21/09/2020 à 11:01
Inadmissible ! Une amie et moi cherchions une ampoule introuvable, on attend donc un employé pour nous venir en aide mais personne au bout de 20 min. On pars à l’accueille demander si quelqu’un peu appeler celle qui s’occupe de ce rayon « une Certaine Élodie qu’on aura jamais vue » La caissière me répond très honnêtement « Non je ne l’appelle pas ! Sans doute un différent entre elles, ce qui peut arriver, mais en aucun cas on dit cela à un client!!!! » Ne voulant pas l’appeler, on nous laisse dans l’attente ... pour au final nous dire qu’elle n’est pas joignable. Service Médiocre ! Inacceptable !
-
Corine.e1 / 5Le 14/09/2020 à 15:12
Aucun accueil (bonjour, c est un minimum) de la part des vendeurs tout rayons confondus. Nous avons commandé un luminaire et nous avons eu affaire à une vendeuse prénommée Elodie.Très clairement que nous derangions, fort désagréable.
-
Floucks.a1 / 5Le 31/08/2020 à 09:30
Impeccable, rien à dire, on paye 80 euros et on bloque une après-midi complète pour réceptionner un lit et un lave-linge, les livreurs ne passent pas, ne préviennent pas, ne répondent pas au téléphone, et petite cerise sur le gâteau: le service client refuse le moindre geste commercial alors qu'ils sont en tort vis à vis du code de la consommation. Va falloir me payer bien cher avant que j'y retourne.
-
Mickael.h5 / 5Le 26/08/2020 à 14:32
Nous avons acheté un canapé hier et nous avons eu un vendeur Kevin très à l'écoute et un directeur très compréhensif et très professionnel. J'espère que ce professionnalisme continuera jusqu'à la réception de notre canapé. Merci à l'équipe de conforama de Montelimar
-
Nathalie.s5 / 5Le 26/08/2020 à 14:19
Enchantée de ce magasin, excellent accueil, directeur très agréable et à l'écoute très professionnel, nous avons acheté un canapé avec les services du vendeur Kévin !! Serviable, gentil, à l'écoute 👍le seul bémol nous aurons notre canapé qu'aux alentours de fin novembre va falloir être patients 😁, je recommande ce magasin equipe souriante dynamique et très sympa !! Et un directeur au top !!
-
Eric.1 / 5Le 20/07/2020 à 08:12
L'accueil à revoir pour u magasin de grande enseigne. Masque obligatoire mais impossible de dépanner les clients. On ira chez la concurrence ou par internet. Il faut pas ensuite se plaindre de la fuite de la clientèle quand on est pas en mesure de répondre à minima .
-
Franck.a1 / 5Le 11/05/2020 à 13:24
Une honte, un magasin de voleurs! Achat de meubles début mars devant être livrés. Livraison repoussée suite au covid-19. Impossible pendant 2 mois de me faire rembourser et aujourd'hui le magasin est encore fermé! Conclusion pas de meuble et paiement débité début mars
-
N.1 / 5Le 26/12/2019 à 23:50
Le PIRE (et de très loin) magasin électroménager que j'ai eu à parcourir de ma vie. Venu pour équiper l'ensemble de ma cuisine, j'ai dû attendre 15min devant un produit avant d'aller moi même interpeller des "vendeurs" qui passaient à 1m de moi sans me solliciter. Ces derniers se sont littéralement (j'insiste) battus pour ne pas me renseigner (une personne grisonnante et une jeune). Une fois passé l'étape du "qui s'y colle", j'ai eu le droit à des renseignements totalement approximatifs de la part de la vendeuse. 0 connaissance des produits, 0 connaissance du métier et 100% de malaise. Ce que j'ai retenu : "je ne sais pas", "peut-être", "les délais sont trop longs pour ce produit", "on n'a pas ça, allez sur internet, on n'a pas ça, allez sur internet et on n'a pas ça, allez sur internet". Résultat du compte, je suis allé sur internet
-
Audrey.a1 / 5Le 26/12/2019 à 16:20
Aller dans un magasin vouloir acheter un tapis avec une remise affichée en jaune en gros à-40% au moment de passer en caisse vous dites oups on as oublié de retirer la remise je demande donc l'application de celle ci la responsable de rayon me dit clairement non et je ferrais rien et elle repart dans son rayon sans rien dire de plus . Je trouve ceci inadmissible et vraiment pas commercial du tous surtout que javais en plus un chèque à faire passer la bas . Bref Conforama montelimar pas accueillant et promo fausse
-
Bobichon.a1 / 5Le 04/12/2019 à 07:01
Nous avons attendu un vendeur qui devait nous renseigner, au bout de 20 minutes toujours pas de vendeur nous sommes partis. Je presise qu'il y avait très peu de clients. Et des vendeurs en grande discutions entre eux. Dommage nous sommes partis à la concurrence....
-
pel.l1 / 5Le 29/11/2019 à 14:46
Nous avons fait acheté dans ce magasin une carte mémoire qui n' jamais fonctionne. Service après vente très limite. Trop de démarches pour 20 euros. Nous avons ramèné la carte dans le magasin de notre région et depuis rien...Le ticket de caisse à été photocopié. Un mois après toujours pas de nouvelles. Nous y sommes retournés, toujours pas de retour de carte mémoire . On nous demande le ticket de caisse que l'on a déjà donné et que l'on n'a plus et pourtant conforama a bien la photocopie du ticket. On nous demande de demander un duplicata au magasin d'achat (Montélimar) de la carte mémoire ...conforama ne peut il pas le demander lui même? Autant laisser tomber car numéro téléphone payant et l'objet posant problème ne valant que 20 euros ... Ne rien acheter à conforama . C'est un Conseil. Bref toute une histoire pour 20 euros.
-
nello.e1 / 5Le 19/10/2019 à 11:11
Je voulais me faire livrer un clic clac a mon domicile ,livraison offert des 300 euros d achat. Le prix de l objet 299.95 euros . Donc pas de possibilité de livraison gratuite. C est mesquin. Donc je suis allé xhez le vendeur suédois. .............
-
Fanny..1 / 5Le 15/09/2019 à 09:38
Acheté un canape a 4 chiffres qui devait arrivé le samedi d après. Parfait la veille je me débarrasse du mien. Le samedi aucune nouvelles j appel et mon dit qu il n arrivera pas aujourd'hui Et que je rappel dans la semaine.stupefaction il devait arrivé le samedi. Le lundi je rappel il devrait arrivé mardi donc demain. Le mardi toujours pas de canape ! Et la on me dit d attendre le jeudi que les livraisons se sont mardi jeudi. Soit 4 jours sans canape ! Pour un canape a ce prix là c est honteux. J ai contacté le service client 2 fois on va me rappeler. J attend toujours ! Même pas un geste. Je ne recommande pas du tout. Ils n en ont rien à faire de leur client. La vendeuse était très gentille mais démuni. Je crains le pire pour la suite ... REÇU UN MESSAGE DE CONFORAMA LE SIEGE OU ON ME DIT DE RAPPELER J AI LAISSE DEUX MESSAGES VOCAL ET DEPUIS TOUJOURS RIEN...
-
Michel.a3 / 5Le 12/09/2019 à 08:52
Beaucoup de choix avec des prix intéressants
-
Jean-Marie.r4 / 5Le 11/05/2019 à 09:53
Vendeurs très sympa, bien renseigné, et très arrangeant ! Reste à voir pour la livraison ;)
-
Aurore.l1 / 5Le 08/02/2019 à 15:45
Livraison pas faite . Je ne sais pas ou est mon colis que jai payer au magasin . Service telephonique pitoyable aucune reponce a mon probleme, on me transfere de service en service quand bien eventuellement j'arrive au bout de 1h a avoir quelqu'un au telephone. Mais toujours aucun renseignement aucune reponce ! Service pitoyable je ne recommande en aucun cas les livraison ! Surtout pour le prix qu'il en demande . Pas le choix, je dois me deplacer au magazin pour recuperer mon colis de moi meme si bien eventuellement il est au depot deriere le magasin. A suivre... Toute fois les caissiere a l'acceuille sont tres souriantes et profesionelles ! La seul etoile leur est dédier.
-
VARINIER.E5 / 5Le 13/12/2018 à 06:06
Satisfaits de nos achats. Personnel sympathique. La caissière à laquelle nous avons eu à faire a été particulièrement serviable, compétente et souriante cela devient beaucoup trop rare!
-
nicolas.1 / 5Le 11/12/2018 à 14:50
J'y ai acheté un meuble télé et malheureusement sur l'une des planches les perçages était décalé ce qui fait que le meuble ne se montais pas. Obligé de réaliser de nouveau perçages, heureusement que c'est sur la planche inférieure et que ça n'est voit pas. Je met mon commentaire ici car impossible de commenter leurs produits sur leur site internet...
-
Jacky.u1 / 5Le 23/10/2018 à 16:48
Lors de l'achat d'une imprimante, j'ai commandé et règlé des cassettes imprimantes. Arrivées après deux mois d'attente, impossible de les récupérer sans la facture, malgré le sms émanent de Conforama. Magasin a éviter! Service déplorable. Impossible de récupérer la carte Conforama Cetelem que l'on m'a vendu lors de l'achat d'un écran plat, et bien entendu pas de chèque cadeau de 39€. Plus jamais cette boutique !
-
fanydu07.5 / 5Le 27/09/2018 à 13:40
accueil toujours parfait. Quand j'ai besoin de quelque chose je vais toujours à conforama en premier rapport qualité prix et choix. En plus je suis toujours bien renseignés. J'ai aussi commandé sur le site avec livraison en magasin très satisfaite. Franchement je recommande.
-
Emeline.i1 / 5Le 27/09/2018 à 13:10
Je vais être honnête, attente d'une commande plus de deux mois, aucun geste commercial. Reçu la commode avec carton tout abîmé et je ne parle pas de l'intérieur, meuble cassé et trou pas percer. Rien de bien. Je déconseille je n'acheterais plus rien dans se magasin.
-
France.a2 / 5Le 13/08/2018 à 08:09
Nous y sommes allés deux fois, après de laborieuses recherches sur leur site internet et l'impossibilité d'acheter à leur centrale (uniquement par ce qui était desservi par ce magasin - autant y aller). La première parce que nous avions besoin de nous équiper (canapés, armoires, etc.). Le conseiller n'était pas avenant, expéditif, sentait mauvais et mâchait un chewing-gum. Aucune réduction de prix envisagée malgré le nombre d'articles envisagés dont un meuble d'exposition (nous avons donc fait nos gros achats ailleurs). La seconde fois, pour acheter un petit article coup de cœur repéré précédemment. Stupéfaction de constater qu'à la caisse il est demandé son identité et son lieu d'habitation, quelque soit le montant de nos achats. Nous avons donc appris comment s'appelait le client précédent et où il vivait. Nous trouvons ça choquant, nous n'avons aucune envie d'alimenter leur base de données. La caissière a été très surprise. Alors quoi, il faut décliner son identité même pour acheter une baguette de pain maintenant ? (mais les personnes en caisse sont adorables, d'où malgré tout deux étoiles).
-
Clément.a1 / 5Le 10/01/2018 à 16:45
Préparez vous à être totalement déçu ! Je commander un produit chez eux ou à la mise dans le camion les employés ont déchires le cuire du canapé. Nous recommandons donc la pièce abîmé. 3 mois après, comme prévu la pièce était arrivé donc j'envoie un mail concernant la livraison et je n'ai pas eu de réponse et sa pour les 5 prochains mails ! Je décide donc d'appeler le magasin qui me répond et me dit je vous rappelle dans moins de 30 minutes 2 fois. N'ayant jamais rappelé je décide de rappeler et je tombe sur le directeur marketing du magasin et qui me dit ne vous inquiétez pas je vous rappelle dans 15 min et les minutes sont passées sans qu'il me rappelle ! Je rappelle donc pour la 4ème fois et la je tombe carrément sur la directrice du magasin qui me promet la livraison des que je veux ! Ce que je peux vous dire c'est que les employés qui n'ont jamais répondu ont du se faire tirer les oreilles !
-
jérémy.e5 / 5Le 01/01/2018 à 15:37
Bon Magasin avec des prix raisonnable et un peu moins chère que la concurrence.
-
Mathieu.e1 / 5Le 03/09/2017 à 06:35
Nous nous réjouissions de pouvoir profiter du service de livraison, et cela s'est révélé catastrophique : bien que nous avions précisé le numéro de téléphone à appeler, le livreur a utilisé le mauvais... Résultat, une semaine d'attente, puisque notre domicile n'est desservi qu'une fois par semaine. Et une semaine sans frigo, c'est long. Quant à une éventuelle contrepartie pour la gêne occasionnée, on attend toujours...
-
nico.a1 / 5Le 05/08/2017 à 16:21
Très déçu! Au dépôt, après une commande internet, la vendeuse oublie de nous donner un des colis alors qu'elle a la facture sous les yeux. De plus, même si ma commande n'atteignait pas 300 euros, le vendeur au téléphone accepte de nous prêter un camion qu'on s'est finalement vu refuser le jour J! Vraiment inacceptable et pas commerçant du tout. Et alors que la vendeuse nous propose d'en discuter avec le directeur, celui-ci ne prend même pas la peine de nous répondre directement et se contente de faire passer un message. Franchement nul... Bien dommage car ça reste une enseigne bon rapport qualité/prix.
-
Jean.a5 / 5Le 27/07/2017 à 14:46
Je suis vraiment content super magasin on trouve de tout à un très bon prix
-
roselyne.o5 / 5Le 26/07/2017 à 16:03
Alors que j'arrivais de Lyon peu avant la fermeture du magasin je pensais que je serais obligée de revenir le lendemain mais j'ai été accueillie avec le sourire et le personnel n'a pas hésité à rester après l'heure de fermeture pour monter un dossier de prêt, encaisser mon achat, faire le nécessaire pour la livraison dans ma maison de campagne. Je les remercie chaleureusement
-
Nora.o1 / 5Le 25/07/2017 à 17:18
Fuyez frigo commandé pour un prix non négligeable de 600 euros + livraison de 25 euros, incluant pose et mise en service et reprise du vieux frigo. Réalité tout autre pour le service, livraison catastrophique n ont pas voulut installé le frigo car un budget gêné donc ma mère de 70 ans devait le déplacer toute seule! Quelle honte ces gens! Abus de faiblesse car elle ne voulait pas signer le bon donc l on menacé de reprendre le frigo! Ces enseignes en plus d avoir des produits bas de gamme, ont des services horribles et inhumains. Plus jamais ils ne verront la couleur de ma carte et ferai en sorte de les pourrir car s en prendre à des personnes âgées c'est honteux