DARTY Montelimar

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:37

  Accueil, personnel aimable et très compétent. Magasin à visiter ABSOLUMENT.
• antoine.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:15

  Très bon conseil
• Suarez.e

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:23

  Trop cher sur la même référence ,par rapport aux magasins de la même zone commerciale.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:52

  1ère visite dans ce magasin suite à une carte cadeau. Beau magasin, ni trop grand ni trop petit, spacieux, propre. J'ai bien été renseigné et conseillé par une vendeuse très sympa et souriante. Un passage en caisse rapide et le retrait de mon produit également. Étant en fauteuil on m'a porté mon colis jusqu'à dans la voiture. Gros plus : le retrait se fait à l'intérieur du magasin juste à côté des caisses donc très pratique. Au vu du monde ce magasin doit avoir bonne réputation.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:37

  1 grand MERCI à l'ensemble du personnel qui m'a apporté son aide en cette période de fortes chaleurs en me permettant de rafraîchir mes amours à 4 pattes dans leur établissement qui se trouvait sur ma route du retour de vacances. Cette bienveillance ne présage que du bon dans l'exercice de leur activité professionnelle. Je ne l'oublierai pas.
• corinne.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:02

  Très bonne experience . Personnel et direction très à l écoute des clients. Je recommande Darty Montelimar.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:54

  Très aimable. Bon produit
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:37

  Merci aux vendeurs pour leurs conseils bienveillants et merci à Cyrille pour la livraison jusqu'au véhicule.
• Alain.O

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:16

  TRES DECU PAR DARTY MONTELIMAR. Je suis tres bon client, j ai envisagé de faire ma cuisine et acheter l integralité du menager. Mais voilà qu un abonnement pour mon ordi surface n est plus honoré car ma carte bancaire vient d etre à son terme et AUCUN APPEL DE DARTY qui tout au contraire missionne une entreprise de recouvrement......"on vous connait bien chez DARTY" ainsi je prononce la resiliation de ce contrat, puis celui de depannage. Je n acheterai plus rien chez DARTY...............
• G.

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:20

  C'est un grand Darty avec beaucoup de choix Personnel aimable mais rare....
• Severine.r

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:33

  Tout le personnel du SAV a été adorable pendant toute la prise en charge de mon pc portable sauf un responsable prénommé Teddy qui a été dédaigneux et hautin, qui est venu se meler de la conversation sans connaître le sujet de la discussion et qui m'a clairement fait comprendre que ce n'était pas l'ordinateur le problème, du coup il a quitté la conversation aussi brusquement qu'il y était rentré en levant les yeux au ciel en prime ! Au final au retour du SAV, sur un ordinateur neuf, ils ont changé la carte mère et la carte wifi ! Un grand professionnalisme ce Teddy !!
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:14

  Un super accueil et un magasin bien fourni et bien rangé
• Axel.

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:52

  J’ai acheté un Brumisateur qui ne fonctionne pas
• jp.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:51

  Rapide et efficace, c est ce que je cherche. Je voulais une machine a café, la transaction a duré moins de 10 mn. Ça me va tres bien.je recommande pour les personnes pressées et exigeante
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:30

  Actuellement en vacances sur Montélimar nous nous sommes rendus chez Darty pour l’achat d’une tablette Apple pour l’anniversaire de ma fille. Romain est venu en toute gentillesse nous renseigner et nous a extrêmement bien conseillé sur le produit que ma fille souhaitait. Malheureusement il n’était pas en stock et pourtant, il a pris le temps de nous orienter sur un autre Darty proche de notre domicile et il a aussi pris le temps de lui parler des technicités de la tablette tout en sachant qu’il ne ferait pas la vente… nous sommes restés impressionnées par la gentillesse, le professionnalisme et le désintérêt au profit de la qualité client qu’à eu ce jeune vendeur 👍 nous retournerons sans hésiter le voir et je recommande à toutes et tous le magasin Darty de Montélimar et je remercie encore Romain sans qui ma fille n’aurait pas trouvé sa tablette que nous récupérerons demain dans … un autre Darty !!
• alain.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:25

  Très bien conseillé pour un article que j’ai acheté Antoine le vendeur a pris le temps de me fournir des explications sur mon achat Je suis très satisfait de Darty
• helene.a

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:29

  Manque d'employés , et les rayons un peu vide .
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:37

  Très beau magasin vendeur très agréable j y reviendrez avec grand plaisir à très vite et merci encore
• Mickael.l

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:36

  Les produits de qualité un service exceptionnel merci encore à vous Cyrille !
• Fatima.T

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:15

  Ravie du conseil et de l accueil. J ai acheté un micro onde, on m a bien conseillé par rapport à mon besoin. Un vendeur m a même aidé à l empaqueter et l a porté jusqu à ma voiture car trop lourd pour moi. Ça, c est avoir le sens du service client. Merci Darty
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:29

  Service après-vente au top: compétent, serviable et très rapide. La pièce défectueuse d'un aspirateur a été changée en quelques minutes devant moi.
• Clément.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 05:37

  Très bon magasin merci à Romain pour tout ces conseille. Vraiment très professionnel. Merci encore.
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:58

  Le personnel est très accueillant et à notre écoute.
• romain.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:49

  Personnel à l'écoute, beaucoup de produits disponible de suite, un vrai plus.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:08

  Beaucoup de choix. Vendeuse au top au rayon petit électroménager .
• michel.o

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:28

  contrat de confiance satisfait ou remboursé dans les 14 jours ne fonctionne que si vous commandez sur internet. Attention a l'arnaque clamé haut et fort
• Christophe.N

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:07

  Top vendeur qui maitrise son sujet et qui propose l'article qui répond au besoin du client ; en l'occurrence une barre son DENON. Conséquence : achat du produit en toute confiance. Matériel installé : 5 étoiles !
• Stan.o

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:16

  Je me suis rendu chez Darty pour acheter un téléphone j'hésitais entre deux marques Samsung et Xiaomi !!! Je suis prêt à mettre entre 1000 et 1500 € pour l'achat d'un téléphone sec et j'ai demandé au vendeur de pouvoir voir le Xiaomi 12 pro il me dit qu'il a en stock mais mais qu'il ne l'a pas en démo !!??? Je lui ai demandé si lui il était prêt à acheter un téléphone aussi cher sans et il m'a répondu que non ben moi non après vérification sur le site Darty ils étaient disponibles si je l'ai acheté sur le site Darty en click and collect ils auraient pu me proposer d'aller en chercher un pour que je puisse le voir bien sûr sans enlever la protection !!! Pas très commerçant tout ça !!!
• Paulin.

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:07

  Je suis vraiment très insatisfaite de la vendeuse...qui m a vendu mon lave-linge chez DARTY MONTELIMAR elle ne savait même pas ouvrir les trappes de machines à laver.  J'ai dû l aider :( En plus vu qu elle voulait pas casser ses ongles elle a ouvert les trappes de vidanges avec son badge qui s est cassé 🙃Bref en plus la machine expo que j'ai acheté comptant et dont je n'ai eu aucune remise n a pu m être livrée le jour J car elle était soit disant toute cabossée des dires du transporteur qui m avait appelé à 7h du matin en plus j avais pris ma matinée pour réceptionner. Sympa pour mon travail...Dites moi pour la bonne référence de votre enseigne le personnel de DARTY Montélimar n'est pas vraiment compétent...
• Jean.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:26

  Magasin très propre,bon accueil,compétence des vendeurs et vendeuses et également des caissières.
• Jhon.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:44

  Difficile pour décider quel modèle de lave linge acheté ! mais la vendeuse nous à présenté avec dextérité différents modèles avec toutes les précisions techniques et les aspects pratiques de chaque marque chaque modèle qui nous intéressaient. ET nous avons choisi sans difficulté. Bravo à cette dame !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:40

  Beau magasin Du choix Un bravo plus spécialement au vendeur Marc
• Roland..

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:19

  Pas de vendeur dispo pour renseignements au rayon TV
• Veyrat.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:55

  Pour moi darty a un personnel de professionnel on peut demander des renseignements sur un article sans acheter. moi j'ai pratiquement acheter chez darty. le personnel est très explicatif agréable est nous écouté chose que sertein magasin ne fon pas. sur le produit qu'on veut acheter et nous conseil très bien. darty vent de la caliter
• Gaetan.'

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:00

  Petit DARTY mais efficace. J'ai déjà effectué des achats je n'en suis pas déçu. Les vendeurs sont cool et très professionnel, Il ne cherchent pas à vendre les choses les plus chères mais plutôt à vendre se qu'il vous conviendra le mieux suivant vos critères. Grand parking partagé avec plusieurs magasins. Une station essence carrefour à côté. Je recommande.
• youness.e

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:08

  Le moindre rappel est à 0,40 € la minute il faut mettre des numéros gratuit c’est pas normal en 2022 sinon la boutique est très bien rien à dire
• yvette.u

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:46

  Tres déçue et en colère En février j'achète un article à 850 €, on me propose une réduction de 50€, et finalement on me le donne sous forme de bon d'achat expirant le 6 mars. Donc j'y retourne le 11 mars en disant que g pas vu la date mais que je voulais prendre un article d'un montant de 200€, on me l'a refusée, donc 50 € foutu. Depuis l'installation du magasin à montelimar, je m'y sers régulièrement, mais voilà c fini, il y a d'autres magasins indépendants qui seront ravi de m'avoir comme cliente
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:48

  Achat de trois gros articles électroménager. Ilhem (chef des ventes) et Magali (vendeuse) nous ont très bien conseillées. Nous soulignons leur accueil et réactivité.
• flo26742.

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:14

  Cure d'amaigrissement de portefeuille très efficace Je reviendrais..... mais pas de suite😆👌👌
• Estelle.U

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:52

  Conseil et gentillesse au rdv Je n'achète presque que chez eux . De ma trotinette en location à mes portables assurés pour un prix raisonnable....
• Celine..

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:28

  Personnel très sympa , disponible et de bon conseil.
• Gnine1.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:52

  Un équipe sympathique et professionnelle, un Merci particulier a Cyrille lors de la pose de WeFix, avec qui j'ai passer un bon moment et qui a fait un travail de qualité avec des petit conseil en plus toujours bienvenu.
• Guy.A

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:52

  Merci à Vincent et Teddy pour leur accompagnement et leur accueil chaleureux. Je reviendrais grace a eux.
• Smaïn.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:52

  Service client au top, ils sont à l’écoute de leur client, et réponde à nos attentes :)
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:20

  Une expérience incroyable et inoubliable marquée par une très belle mobilisation de l’équipe du magasin. J’ai perdu mon portable et grâce a eux, nous l’avons retrouvé ! Quelle très belle preuve de solidarité pour leurs clients ! Un grand merci à toute l’équipe ! Philippe, un client très fidèle.
• Léa.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:02

  Achat d’un micro ondes (pas encore essayé) en revanche service commercial nul. Personne pour aider à transporter le colis à la voiture (alors qu’il pesait lourd), sur la devanture du magasin il y’a une information comme quoi il y a un drive alors que ce n’est apparement plus le cas, le personnel n’est franchement pas des plus agréables. Dommage ce sera la dernière fois pour moi dans ce magasin.
• T-S-H.6

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:57

  Un très bon accueil de la part d'une hotesse de caisse au prénom de Manal compréhension, écoute et réactivité suite à un problème de sav. Bravo pour son professionnalisme. Samedi 5 février.
• pierre.e

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:54

  Beau magasin parking juste devant. Personnel sympa.
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:39

  Nous sommes venus pour une location téléphone, merci infiniment aux vendeur et à la chef des ventes d'avoir pris le temps pour nous renseigner et résoudre notre problème. Équipe super, je recommande !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:01

  Cécile vendeuse au top( donne de très bons conseils ) , soucis de SAV qui a été réglé par Ilham chef des ventes avec sérieux et efficacité , alors merci à toutes les deux pour votre professionnalisme , je recommande Darty montelimar .
• Marie.h

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:29

  Ce samedi, 29 janvier 2022,avec mon mari, nous nous sommes rendu à Darty Montelimar, etant pourtant habituée, à allée a Darty Valence, pour voir ilhem, nous avons été super bien servi et renseigné, ainsi que son collègue nous étions venus pour un aspirateur à batterie, et nous sommes repartis aussi, avec un robot laveur, nous apprécions beaucoup ilhem, c est pour cela que nous avons changé de Darty. Bien à vous. Madame Aurias Piegay Marie Thérèse.
• Lello.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:09

  Ihem et Magalie, accueillante efficace et souriante m'orienter vers le produit qui me satisfait et de prendre la garantie. Alors je tiens à les remercier , et de leur professionnalisme . Monsieur ladisa
• lucie.o

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:11

  J'ai récupéré ce matin mon téléphone laissé au SAV car la prise jack ne fonctionnait plus (les écouteurs ne sont pas reconnus). Oh surprise je fais mon test à l'instant et ne fonctionne toujours pas. Je vois sur la fiche retour SAV que seule une mise à jour du téléphone a été réalisée... Comment vous dire mon énervement, laisser mon téléphone pendant 2 semaines, prendre du temps à le vider de ses données (photos, fichiers, contacts...), Darty me prête un téléphone complètement dépassé avec l impossibilité de télécharger des applications basiques qui me sont utiles au quotidien. Récupérer mon téléphone, passer une heure à le restaurer comme avant avec mes applications, transfert depuis mon ordinateur... Que dois je faire? Reproduire le même schéma au risque de la même incompétence du SAV??? Je tiens à noter également que j'avais fait le SAV pour la batterie et un problème tactile en plus de la prise jack. Aurais-je la même désagréable surprise d'ici quelques jours de constater que les problèmes ne sont pas résolus !
• Cédric.u

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:08

  Désespérant, On me vend un produit sous forme de pack et après avoir payé on m’explique que ce n’est pas un pack. Et que ce qu’on m’a dis qui était inclus dedans ne l’est pas… je devrai donc l’acheter en plus… j’ai demandé un payement en 3 fois, on m’a encaissé cash… Je suis allez chez vous car vous aviez le produit que je cherchai en dispo, je ne ferai plus cette erreur…
• Bakis.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:04

  Un magasin très agréable les vendeurs sont courtois et aimable, si vous cherchez une TV ou autres choses RDV DARTY MONTELIMAR vous ne regrets pas.. et demandez Gerome rayons TV et Jonathan rayons électroménager
• Manon.l

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:36

  Le vendeur que j’ai eu pour l’achat de mes écouteurs a été très sympathique et drôle, il donne envie d’acheter
• Arnaud.H

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:52

  Par ce post, nous tenons à remercier l' accueil, la qualité des renseignements et le professionnalisme du personnel de ce magasin et en particulier Magali (top vendeuse) et Ilhem ( chef des ventes) qui ont été très sympathiques. Bravo, continuez.
• MIKE.N

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:34

  Nul archi nul le sav Le technicien ne sait pas d'où viens la panne et en plus de ça le client doit faire le travail à leurs places
• Speranza.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:34

  À la recherche d'un PC portable gaming durant cette période de pénurie, j'ai trouvé mon bonheur grâce à Romain, un vendeur expert et très professionnel. Il m'a orienté sur un modèle que je n'avais pas nécessairement vu initialement mais qui correspondait en touts points à mes besoins. Il a été arrangeant pour faire livrer le produit dans un autre Darty sous 24h car mon besoin était pressé. Enfin son accueil était très chaleureux et sympathique, je recommande.
• Corinne.r

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:15

  J ai acheté mon tél le vendeur voulais absolument me vendre une assurance j estimé que quand on dit non stop..
• Zak.l

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:12

  Je vais vous expliquer mon gros problème avec ce magasin : Après plusieurs envoi au SAV de mon ordinateur ( 2 mois sans ordinateur ) au 3eme renvoi le SAV m'informe qu'il n'arrive pas à réparer mon ordinateur ( je précise qu'il sont fautif de la casse je l'ai envoyé pour réparer un micro il est revenu avec l'écran bousillé ), donc je me rend au magasin pour "une offre commerciale" mais le magasin m'a proposé un ordinateur que je ne voulais pas donc ils m'ont proposé un remboursement en carte cadeau. Ce n'était pas du tout se que je voulais, jai donc appeler le service client qui devait me rappeller dans les 48h donc j'allais partir du magasin en attendant le rappel mais la personne de l'accueil m'as dit qu'il fallait choisir le jour même si non j'allais tous perdre, donc j'ai pris les cartes cadeaux pour temporiser mais je n'ai reçu aucun appel... Aujourd'hui je ne sais plus quoi faire. Ca fait 3 mois que je n'ai plus d'ordinateurs se que je veux c'est un ordinateur portable gamer de la même gamme que celui que le SAV m'a endommagé! Pas des cartes cadeaux de 1200€ mais bon ça le magasin en a rien a faire...
• dupoux.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:34

  Très bonne expérience avec Magali, entre conseils, sourires, bonne humeur et mêmes plaisanteries, Magali a su mener la vente de notre robot pâtissier sans nous pousser à acheter le modelé supérieur et bien sûr plus cher !! Magali a pris le temps de comparer les différents appareils, avec nous, a fait des recherches sur l’ordinateur pour nous expliquer et voir les différentes fonctions de l’appareil. Magali est une vendeuse très compétente, bienveillante et à l'écoute du client, 10/10, nous recommandons cette vendeuse. Bonnes fête à toute l’équipe, bonne année 2022.
• chaumaz.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:46

  Venue acheter un lave-vaisselle, non seulement je l'ai acheté avec un vendeur qui a pris le temps de comparer les différents appareils mais j'ai également profité d'un crédit gratuit pour acheter un robot companion Moulinex. La cheffe de vente particulièrement agréable et compétente a su trouver les mots pour me convaincre.
• Malika.t

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:05

  Ilhem responsable et Vincent le vendeur multimédia sont super serviables ils sont mis tous en œuvre pour passer mes chèques cadeaux que les les autre enseigne m'accepte pas juste merci a ces deux personnes pour leur temps et leur gentillesse au top heureusement ils reste des gens comme eux merci encore soi-disant les chèques était mal découper merci encore
• Amel.u

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:39

  Il est assez difficile de mettre une note globale à ce magasin où je me rends assez fréquemment. On y trouve souvent des vendeurs accueillants et sérieux, mais il s'en trouve certains qui donnent l'impression de fuir à l'arrivée du client. On y trouve un très grand choix de produits de bonne qualité disponibles immédiatement, et on est très bien conseillé. Seul vrai (et gros) bémol: le SAV déplorable.
• michel.i

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:06

  Les vendeurs (euses) sont très compétents et aimablement sont à l'écoute du client sans pour cela le pousser dans ses retranchements pour l'obliger à acquérir .
• Youness.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:03

  Un grand merci à Ilham la responsable des ventes et Vincent qui nous a très bien conseiller pour l'achat d'un ordi vous êtes super tout les deux professionnel dinamique et accueillant merci encore a tout les deux
• Virginie.i

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:38

  nous avions besoin de renseignements, très peu de clients en magasins, une bonne quinzaine de vendeurs qui s'ennuient, tournent en rond, discutent entre eux.. pas un pour nous renseigner. on laisse tomber le gros achat et prenons juste un pti quelque-chose qui ne passe pas au bon prix en caisse. la caissière nous envoi chercher l'étiquette, alors que nous sommes seuls en caisse... en revenant, ce n'est plus la même... super le service client
• Willy.

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:57

  Entre ce qu'on entend sur ce magasin, et le vécu, on se demande comment ce magasin est encore ouvert, modèle d expot vendu au prix du neuf sans carton juste "un papier bulle" .... La vendeuse ne connaît pas ces produits ou du moins donne un information erroné au lieu de dire qu elle se renseigne ("produit à 79 au lieu de 100" qui au final est au prix de normal de 69...)et à passé son temps sur le temps téléphone... Je commande sur internet, j'aurai le paquet fermé pour le même prix Ça donne envie de revenir....
• Jérôme..

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:03

  Très bonne expérience avec Himna, qui a su mener la vente de ma télévision avec perfection. Entre conseil et joie de vivre, vôtre vendeuse est très compétente, elle devrait être vôtre référente "bonne humeur".
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:23

  Très bien reçu, par la vendeuse en rayon (je n'avais pas vraiment besoin d'aide ;) ) et surtout par la caissière, débordée et pourtant souriante, bienveillante et à l'écoute du client. Merci
• Nono.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:31

  Je remercie la responsable des ventes pour m’avoir dépanné pour mon four très bon accueil et une très bonne efficacité le problème résolue de suite une très bonne écoute à la clientèle comme je l’avais promis je suis allée acheter une nouvelle tv en toute confiance le personnel est très à l’écoute du client ça fait plaisir à bientôt pour le Mac Pro pour mon épouse
• michele.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:55

  20 mn d'attente pour avoir un renseignement au rayon informatique. Nous étions trois personnes à attendre qu'un vendeur daigne bien nous répondre mais nous somme repartis tous les trois sans que le vendeur qu''on suivait désespérément ne nous adresse la parole... En ce qui me concerne, je n'y retournerai plus et je pense ne pas être la seule...
• Adeline.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:09

  Accueil vraiment au top. J'ai visité plusieurs Darty mais celui là est très serviable, rigoureux et attentionné. Merci. Le nouveau magasinier est top.
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:47

  Merci a ilhem😁 la cheffe des ventes et Cyril le mago💪 pour le professionnalisme. Je suis une cliente régulière et je recommande à fond ! Merci pour le maxi micro onde ! Trop trop trop bien 😍😍😍😍
• Edo.6

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:36

  Bon client du Darty Montélimar, j'ai pour habitude à souvent utiliser le click and Collect retrait sous 1h. Hier, j'achète un smartphone, sélectionne le retrait sous 1h et paie. 40 min après je reçois un message avec le code de retrait. J'y vais. Arrivé là-bas, je donne ma CNI et mon code, la caissière (28-30 ans, cheveux longs bruns) me dit qu'elle ne peut pas me donner le smartphone car il n'est pas payé et me propose de payer de nouveau sous prétexte que le paiement n'avait sûrement pas fonctionné . Elle pensait sans doute que j'étais malhonnête et que j'essayais surtout de gratter un portable vu son comportement ! J'ai montré mon ticket reçu par mail pour preuve du paiement, elle m'a répondu de voir le service clients. Chose que j'ai faite. La femme du service client au téléphone ne comprenait pas pourquoi la caissière ne voulait pas me donner mon achat alors que sur leur logiciel c'était bien marqué que j'avais payé. Bref je reste au téléphone avec elle, puis comme par miracle la caissière me dit que le paiement venait d'être passé ! Elle n'avait pas mis mon dossier à jour !!!!! Le problème dans tout ça c'est qu'elle m'a envoyé ch*er et m'a laissé me démerder seul dans mon souci. Elle aurait pu ELLE appeler le service client !!!! J'espère que ça vous arrivera un jour à vous aussi Mme pour que vous voyez comment on se sent ensuite. Bref je n'irai plus à Darty
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:45

  Un service client au top, avec du personnel vraiment très sympathique ! Je suis très contente de mon achat. Merci à Vincent et Jérôme avec qui j’ai passé un bon moment à la fois commerciale et agréable. #thewalkingdead
• Bptst.r

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:37

  4 semaines de délai pour une réparation alors qu'il était annoncé 2 semaines. C'est ma faute, la prochaine fois je prendrai chez une grande enseigne que n'est plus Darty vraisemblablement
• Natalie.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:03

  22/07 . 9h30. Le magasin ouvre. Nous avons été accueillis par la direction avec un grand bonjour et bienvenu. Avec le sourire 🌹 . Un régal par les temps qui courent. ☺. Nous avons eu un vendeur très courtois et très bienveillant pour nous aider dans le choix d'un frigo/congelo. ( Pas de forçage pour acheter plus cher. ) Avec de très bons conseils. Le reste du personnel s'occupaient également d'autres clients avec autant d'attention que le vendeur qui nous a reçu. ☺👍je recommande vivement ce magasin.
• Michel.a

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  Le 19/06/2021 à 16:04

  Très mauvaise expérience avec l'achat d'une trottinette électrique qui est tombé en panne plusieurs fois suite blocage guidons très peu utilisé marque urban glide irréparable donc remplacement par un autre modèle ce jour garantie nouvelle trottinette 8 mois j ai demandé un avoir pour acheter une télé bien plus cher dommage refus de la par du vendeur la prochaine fois j' irais voir ailleurs
• Geryan..

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  Le 05/06/2021 à 19:59

  Magasin qui se décline à vue d'œil, J'y suis allé pour acheter un casque audio sans fil, vu au total 4 vendeurs. Un qui surveillait un vélo à travers la devanture, une qui préférait discuter avec une représentante de machine à café, un autre qui comprenait rien et le dernier qui a dû juger que mon achat n'était pas assez important pour lui. A la fin je me suis débrouiller tout seul. Je déconseille absolument à toute personne moral et physique de faire ses achats dans ce magasin.
• Jean.a

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  Le 01/06/2021 à 15:15

  Accueil au magasin parfait, vendeur sympa et compétent, matériel en stock. Un petit bémol, si on vous propose un remboursement promotionnel, lisez les conditions avec attention afin d'éviter les surprises,
• Zivojin.d

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  Le 24/05/2021 à 14:26

  C'est bien garantie 2 ans, mais quand on a un problème pas de solution acceptables. Solution proposé acheter 1 téléphone a 10€ en attendant que le SAV examine le smartphone et pas de délais pour cet examin !
• alain.o

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  Le 15/05/2021 à 15:15

  Magasin classique dans l'ensemble : accueil et présentation des produits sans surprise. Les vendeurs sont régulièrement occupés tant mieux pour eux mais pour nous, l'attente est souvent rédhibitoire. Les étiquettes de prix font quelquefois défaut. Dommage car l'enseigne propose un rapport qualité prix intéressant vs internet. Pas de rayon photo à montelimar.
• FredBdlG.

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  Le 01/04/2021 à 12:13

  Bof ! Produits trouvés moins chers dans une autre enseigne rouge et blanche. Pas de vendeur pour vous aider à choisir. Du coup, je suis répartie bredouille. Et vais faire mon achat ailleurs. 600 € d'économie aujourd'hui ! Merci Darty
• Jean-Paul.O

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  Le 13/03/2021 à 14:20

  Encore une fois , pas les produits soi disant indiqués dispos sur le site internet. Vendeurs invisibles, le seul que l'on voit passe en courant sans s'arrêter. Les seules personnes compétentes sont en caisse et font ce qu'elles peuvent. Sûrement le pire Darty de France
• nadege.i

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  Le 12/03/2021 à 12:42

  J'ai voulu offrir pour les fêtes de noel un téléviseur à ma fille ,les vendeurs étaient à l'affût des couples,après avoir attendu 20 minutes debout car il y avait énormément de mondes,nous sommes repartie pour un magasin d'ameublement ou j'ai eu une vendeuse des plus professionnel. quand vous venez en semaine hors solde et hors promotion , les vendeurs ne vous laissent même pas le temps de choisir l'article qui vous convient le mieux.
• Thibaud.o

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  Le 19/02/2021 à 16:02

  Une catastrophe...j ai erré dans le rayon pendant plus de 20 mn en me.rapprochant de plusieurs vendeurs. Aucune prise de contact...au final je suis reparti sans renseignement... Vous m aviez demandé une 2ème chance...ce coup-ci le 3 mai nous sommes venus en quête d'un téléviseur. 3 tours de rayons plus tard, après avoir salué 2 vendeuses qui nous ont répondu (ouf), s'être installé en face d'un téléviseur pour se rendre compte du recul etc etc....une vendeuse se libère et vient à la rencontre d'une dame qui venait d'arriver 😳 Bilan nous sommes partis à la FNAC où nous avons pu acheter notre télé... Par contre désolé mais il n'y aura pas de 3ème chance...
• Rayan.g

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  Le 23/01/2021 à 16:29

  Bonjour, j'ai acheté un ordinateur, bon la prochaine fois faite les étapes comme il le faut si vous plait ça serait pas mal. Car quand je suis rentré chez moi j'ai pas pu utilisé l'ordinateur jusqu'a que j'arrive à avoir le service client qui est très désagréable de plus, et qui explique les choses comme un ordinateur et de plus que j'entendais très mal mais bon il ma dit qu'on va faire avec, bref moyen le professionnalisme.
• clem.

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  Le 17/01/2021 à 21:14

  Magasin bien, du choix et bien tenu. Personnellement, on a pas eu besoins de conseil vendeur donc on ne pourrait pas se prononcer à ce sujet. Par contre, deux étoiles en moins pour le manque total de politesse et de courtoisie en caisse. Deux femmes qui ne disent ni bonjour ni merci ni aurevoir; chuchotent entre elles pendant qu'elle scanne les articles, encaissent et basta. Très décevant en sachant que les masques ne facilitent pas les expressions humaines.. Dommage.
• Felix.�

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  Le 31/12/2020 à 04:45

  Bonjour, vraiment très déçu par le responsable de vente , oui le monsieur à la barde , j’ai acheté un chargeur j’ai attendu une demi heure un vendeur en vain! J’ai choisis un mauvais chargeur, bien sûr la caissière ne m’as pas donné de facture mais ne sachant pas qu’il fallait absolument la facture pour changer un produit me voilà parti ! Je reviens demi heure plus tard et le sav et le barbu responsable de vente (bien sûr avec mon ticket de caisse) n’ont rien voulu savoir, l’état qui donc nous ont donné à Darty combien de million après le premier confinement, c’est voleurs continue à nous faire les poches ! Donc attention à vos facture exigée le à la caisse même pour une tête d’épingle ! MERCI DARTY!! ESPÈCE DE GROS VOLEURS QUI VIT SUR LES DEUNIER DE L’ÉTAT !!!!
• Fabien.o

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  Le 22/12/2020 à 18:30

  Indiqué ouverture jusqu’à 19h30, les vendeurs ont refusé de me laisser entrer pour retirer mes colis à 19h20. alors qu’il y avait du personnel de disponible. Trois minutes c’était plié. J’étais seul à l’entrée ce n’est pas comme si il y avait une foule.
• Palisse.o

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  Le 16/12/2020 à 10:10

  Hier,Je me suis rendue au service après vente, pour un portable acheté sur Darty.com. Donc normalement pas de dépannage en magasin. Le jeune homme a entendu mon attente et a regardé mon téléphone, il a fait une manipulation qui a pris du temps alors en même temps il s’est occupé des autres clients j’ai donc pu l’observer, malgré des clients presses et agressif ce jeune homme a su rester courtois et polie. Et en plus il a remis mon portable en fonction. Je tiens donc à faire remonter mon expérience car de nos jours peu de personnes se démènent comme il l’a fait. Encore merci. J’espère que sa hiérarchie s’en rend compte.
• Méline.

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  Le 06/11/2020 à 11:14

  Le magasin présente des gammes assez satisfaisantes concernant l'équipement électroménager et numérique. C'est bien d'y passer pour se donner une idée de l'offre actuelle. J'ai simplement une chose à dire: avec les mesures actuelles, les livraisons pour ce qui n'est pas en stock se font automatiquement à domicile. J'ai commandé un chargeur PC dont j'avais expressément besoin pour la continuité pédagogique. Les infos erronées données par darty à la poste font qu'aujourd'hui je ne suis pas prête de le recevoir au bout d'une semaine. Voilà vous êtes au courant & vérifiez bien vos factures :)
• moins.n

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  Le 22/10/2020 à 19:37

  J'y vais dans l'optique d'acheter un appareil photo, il faut courir après les vendeurs pour vous faire conseiller et encore quand vous en trouvé un, il vous dit je reviens, attendu 10 min, je suis partie sans achat. Une autre fois j'y vais pour acheter une machine à laver, sauf que j'ai eu la bonne surprise de me retrouver avec un nouveau fournisseur d'électricité sowee alors que j'avais rien demandé, publicités mensongères...enfin bref je remettrai pas les pieds dans ce magasin, c'est des menteurs.
• Julien.u

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  Le 19/09/2020 à 08:47

  Premièrement, je voulais un frigo américain dans arrivée d'eau, chez Darty les vendeurs me certifiaient que cela n'existait pas alors qu'un collègue venait d'en acheter un un. Tout ça pour nous refourguer les frigo que eux avaient en stock ou fin de série. On y est retourné avec la preuve de l'existance du produit, du coup on a pu le commander mais un mois et demi de délai. La veille de la livraison appel de Darty qui nous livrera pas car soit disant le produit n'est pas disponible. J'aurai commandé mon frigo sur internet en 3 nous je l'aurait reçus. Du coup il doivent nous rappeler mais là silence radio plus de nouvelles. Aucun sérieux de la vente jusqu'à la livraison finale 😡😡😡
• Stephane.e

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  Le 03/04/2019 à 21:02

  Déçu pour la 1ere fois je voulais une brosse plastique pour i robot roomba du consommable la 1ere pièce qui s use sur ce genre d appareil même pas en stock.resultat a l arrêt.achete le 24 déc 2018. Un petit dépannage sur un expo alors qu il yen a 6ou 7 aurait été le bienvenu surtout que j habite a 20 bornes.j aime toujours autant que possible éviter internet sur lequel je trouverais sûrement a meilleur prix... enfin.... Photo prise sur le net
• Vendeur.n

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  Le 07/12/2018 à 15:33

  Une expérience génial dans ce magasin, étant professionnel aussi j'ai acheter un iphone 13 et je suis tomber sur Vincent et Romain, deux vendeurs drôle et aimable ça change des vendeurs robots de la concurrence. Je recommande Darty 👍
• LR.E

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  Le 17/01/2018 à 16:06

  Impossible d'avoir le duplicata de 2 factures de février 2022, alors que l'enseigne y a accès, car " nous ne fournissons aucun duplicata". Darty passe de l'enseigne préféré de notre entreprises à la pire position, nous avons toujours boycotter les autres enseignes de vente en ligne grâce à leurs qualité de conseil. Nous nous raviseront désormais. Surtout que 11 de nos achats n'apparaissent pas sur notre compte client car l'enregistrement de notre adresse mail n'a pas était fait correctement lors du changement de notre adresse dans les fichiers, pas très professionnel les relations commerciales BtoB.
• jérémy.e

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  Le 01/01/2018 à 15:41

  Beau magasin, prix un peu plus élevé que la concurrence, personnel sympathique.