Decathlon Doubs Pontarlier

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Nessa.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:57

  Super ! On a demander un conseil et ils nous on expliqué nickel !!! Et on a plus essayer. Je recommande vivement décathlon pontarlier !!
• Alexis.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:12

  L'équipe est top, accueillante, pro, et sympa, les produits Decathlon sont de qualité. Cependant, une étoile pour deux raisons. La première est que l'accès est interdit aux chiens, et pourtant les pattes de notre chienne ne sont pas plus sales que les semelles de nos chaussures, et aucun produit alimentaire n'est pas sous emballage pouvant être tentant pour un chien. C'est bien beau d'accepter les chiens en zone accueil, mais si on veut autre chose dans le magasin, que fait-on de notre chien ? Et la seconde concerne le nouvel agencement "à la Ikea". Devoir suivre un itinéraire obligatoire est franchement casse-pieds. Quand on sait ce qu'on veut, c'est une contrainte temporelle très désagréable. De plus j'ai l'impression que certains rayons ont franchement été réduits, comme par exemple le rayon course à pieds qui compte peu de références de chaussures, aussi bien en trail qu'en route. Pourtant, nous apprécions beaucoup ce magasin avant, beaucoup moins maintenant.
• Meg.i

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:17

  J'ai acheté un paddle ! Déjà pour avoir l'honneur d'être renseigner je pense qu'il faut être célèbre sûrement ! Quel dommage ! Et pour les paddle très déçu tous les cartons scotché...bon... ok mais une fois le paddle ouvert la pompe fuit et évidement je suis trop loin pour y retourner donc 2 h pour trouver une solution à peut près gérable pour le gonfler avec une pompe qui fuit ! Pas très correct pour des cartons visiblement ouvert !
• Claude.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:55

  Beaucoup d'espace, propre, assez de personnel qui vous conseille.
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:42

  Magasin qui propose un rayon cany randon sans pour autant accepter les chiens au motif que des clients peuvent être allergique. C est vrai que la proximité entre clients est extreme. De plus deux visuelles interdiant les chiens sont affiché à la porte et aucun interdisant de fumer pourtant obligatoire dans tous les établissements recevant du public. Revoyer votre copie. Je boycotte Decathlon..... je mets l étoile obligatoire mais bien entendue elle est superflue...
• gaelle.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:44

  Je mets une étoile contrainte et forcée par l'application. Je ne comprends pas que ce genre de magasin ne soit pas accessible au chien. Bien que jai eu une heure de bouchon pour venir, juis repartie sans rien acheter. J'ai fait d autre magasin sans problème je vais au resto avec mon chien sans problème
• Barbara.A

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:05

  Merci a Decathlon Pontarlier qui m a préparé une dizaine de cartons tous déplies sur un chariot tout prêts à déposer dans la voiture pour me faciliter mon déménagement Super sympa
• Sabrina.o

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 05:00

  Un passage en caisse avec 13 articles facturés 17 articles..... 1 antivol pas enlevé heureusement c est la que je me suis rendu compte de l erreur. Un avoir est fait en rentrant je me rend compte qu il y a encore une erreur de 10 euros. Tout le monde a le droit à l erreur mais moi même vendeuse il me semble qu avant un encaissement on vérifie le nombre d articles avant de dire au client le montant surtout qu il y avait pas foule en caisse..... Vraiment dommage. Habitant à une demi heure de route je vais pas revenir pour rétablir l erreur.
• Kraljevic.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:51

  Un bon magasin dans son ensemble
• citation..

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:03

  Nul un vendeur a pas enlever un anti vole inattentife incompetent surtout que j habite pas tout pret
• Mars.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 14:44

  Personnel tjr tres poli 👍👍
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:36

  Très grand choix d'articles
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:43

  On trouve toujours ce dont on a besoin, au top!
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:31

  Excellent acceuil. Merci
• karine.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:47

  Magasin spacieux,très agréables. Vendeurs et vendeuses agréables également
• Alban.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:39

  Ancien vendeur chez Decathlon. Service à l'accueil impeccable. Vendeur rayon nature irrespectueux et agressif sans raison.
• Claudine.r

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:34

  Moins de choix, dommage pour la réduction des locaux. Equipe toujours aussi sympa et pro
• laurent.E

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:22

  Magasin qui a rétréci en surface mais pas de soucis, on trouve quand même ce que l'on veut. On est un peu moins perdu. L'agencement façon "Ikea" est un peu déroutant obligeant à passer par tous les rayons mais bon, détail.
• Michel.A

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:48

  Dommage que le magasin a été réduit en surface c est serré dans les rayons
• Jamal.b

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:49

  Avec ma compagne nous sommes venus fin de journée pour nous équiper complètement pour le ski . Ce qui demande beaucoup de temps . Nous avions beaucoup de questions et avons essayé beaucoup de chaussures de ski , nous avons donc été très encombrants et monopolisants . La conseillère (Marine)qui s’est occupé de nous était très compétente, très à l’écoute , et a pris tout le temps nécessaire pour satisfaire nos différentes demandes . Nous avons donc acheté tout notre équipement avec elle . Nous avons été très satisfaits de son service ! Ravis ! A la caisse aussi , nous avons été embêtants et la caissière ( dont le nom m’échappe malheureusement cheveux courts et rouges ) a été très serviable et a répondu à nos besoins malgré l’heure de fermeture dépassée . Nous souhaitions le souligner parce que rares sont les vendeurs qui sortent du lot ! Merci à toute l’équipe qui a dû sortir un peu en retard à cause de nous .
• Bonnet.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:48

  De très bons conseils, les vendeurs sont sympathique. Très bon rapport qualité prix actuellement il y a de belles soldes. J y vais régulièrement et j y retournerais.
• Aurelie.i

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:33

  Beaucoup moins bien depuis que l'on doit faire le tour complet du magasin. Même pas vu un raccourci...
• Michel.a

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:35

  Bon magasin , je n n'aime pas la nouvelle disposition.
• Bader.l

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:36

  Le magasin était tellement mieux avant , niveau produit domage que les rayons soit vide tout au long de l’année , il faut tjs commander même pour le plus simple des articles . C’est à se demander si il ne va pas fermer et que décathlon devienne une plateforme internet .
• Francis.l

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:16

  Je suis 1 fidèle depuis les années 1990.
• Erkal.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:26

  Personnel super sympa et toujours disponible merci
• Gerald.o

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:39

  Bien pour tout les sport sof chasse et pêche donnage très restreint
• Mfo.

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:29

  3 ieme vélo acheté, 3 ieme vélo en retour pour des problèmes , les freins , les pneus.....la qualité est vraiment médiocre , ce n est pas cher, mais ça ne vaut même pas ce bas prix.pour ses 3 ans , mon fils est vraiment heureux d avoir un vélo crevé avec les freins bloqués(après réglage du technicien).
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:53

  Magasin mal agencer c est mieux avant En plus casi plus de rayon peche 😢 Prochaine je vais à Montbéliard bien mieux...
• Claire.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 08:46

  Super équipe ils m'ont trouvé une solution immédiatement et gratuitement pour un problème de luge, et tout ça avec le sourire. Je suis repartie ravie
• Loic.l

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:33

  Beaucoup moins bien qu avant depuis que la surface est plus petite
• Sylvie.g

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 14:16

  Très bon magasin et personnel très sympathique
• Christelle.

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:17

  Je n aime pas du tout la nouvelle organisation du magasin Autant avant ça donnait envie d acheter dès l entrée avec tout le matériel présenté Et les rayons spacieux et bien fournis Déçue du choix actuellement...
• Bastien.

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:47

  Rayon pêche minuscule en plus d'être tout petit le rayon et complètement vide très déçu comparé à décathlon de Besançon !
• Anne.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:46

  Le magasin va passer de 5000 à 3000 m2. Ils vont devoir faire un choix dans les rayons... Conseillers en vente agréables
• Cedric.r

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:14

  brouillon !! ne respecte pas ces engagements de délais de réparation des vélos. Une semaine pour recevoir un dérailleur, et trois jours en plus pour le monter. Dix jours d'attente !! Pour ma part c'est la dernière fois que je fais réparer un vélo à DECATHLON DOUBS.
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:47

  J'aimais beaucoup Décathlon pontarlier mais j'y suis retournée Mercredi je peux vous dire que maintenant c'est nul beaucoup trop petit impossible de circuler dans les rayons trop serrés Nous avons dû commander certains articles il n'y a plus rien Je suis déçu je n'y retournerai plus C'est dommage
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:42

  Personnel très sympa et professionnel, beaucoup de choix, j'ai eu besoin d'un sac de rando, bien conseillé, comptant de mon achat.
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:33

  Grand succès avec le vitale sport belle organisation super
• Sandra.E

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:58

  Le magasin était beaucoup mieux avant... Maintenant, la surface à été divisé par deux, trop nul ! Rayons moins bien agencé et beaucoup moins de références produits. J'irai beaucoup moins dans ce magasin...
• Steven.E

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:39

  Au top !! Très bon accueil dès l’entrée, vendeurs à l’écoute et de bons conseils. J’y ai tout trouvé pour ma saison hiver l’hiver dernier et tout pour mon kayak cet été !
• olivier.o

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:02

  Très beau magasin, dommage trop d'articles manquant dans les rayons
• Blue.e

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:23

  Parking pas très bien agencé. Magasin un peu fouillis, difficile de s'y repérer. Produits bon rapport qualité-prix.
• Stephie.U

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 04:38

  Grand magasin, propre et bien organisé On trouve tout ce dont on peut avoir besoin Parfait
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:08

  Jolie magasin, belle surface ,au portes de la Suisse. personnels professionnels . Dommage que certains rayons étaient presque vides. Pas encore mi août et le rayon chaussures randonnées était très pauvre, en choix et encore plus en taille. Cela reste néanmoins une belle enseigne
• Eliothy.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:20

  Toujours bien rangé et des personnes agréables et disponibles pour répondre aux questions dans les rayons. Les achats sont conformes à leur description. Qualité prix OK. Bémol : il manque très souvent des produits ou des tailles dans l assortiment des rayons. Il y a toujours moyen de commander , mais quand on habite loin...
• Damien.a

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:28

  Alors si jamais pour les Suisse il ne prennent pas les chf😂😂😂 n'y allez pas il y en a par chez nous, quasiment les mêmes prix et le personnel y est bien plus réveillé
• Maryse.o

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:46

  Un responsable très désagréable qui m'a refusé l'entrée, j'avais mon petit chien dans son sac motif question d hygiène je ne crois pas que ce magasin fasse alimentation. Je n'ai jamais rencontré ce genre de réaction dans d'autres magasins de ce genre...
• Gewurzt.a

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:29

  Grand magasin mais pas grand chose à l intérieur finalement... Dommage.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 18:26

  Top accueil, magasin très beau et surtout clair, spacieux qui donne vraiment envie d'acheter !!! Mention particulière pour Alison qui avec classe et disponibilité a répondu à mes demandes, et sut me faire quelques démonstrations techniques alors quelle était occupée. Sourire et grâce Bravo Alison. Il en est de même pour d'autres jeunes filles qui nous ont conseillé pour nos achat. Christian Maudouit
• Forza.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 15:53

  Top ! Top ! Top ! Une marque française à valoriser , les vendeurs toujours bon à conseiller et avec le sourire !
• Théo.E

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:03

  Venu pour une révision d'un Scott électrique. Vélo déposé le mardi soir et revisé le lendemain tôt le matin, c'est rapide, c'est top! L'ensemble du personnel est très souriant et attentionné. Je remercie plus particulièrement la personne ayant pris en charge mon vélo, rapide, efficace et très sympa !
• Maniek.H

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:53

  Je suis venu pour ma racheter une petite pochette étanche, qui finalement n'était pas si top. Ayant déjà deux fois la petite barre qui fait son étanchéité. C'est grace à Emilie du rayon de la Glisse que j'ai eu un formidable aiguillage vesr un produit qui m'était carrément plus adapté. Emilie a su me conseiller le bon produit dont j'avais besoin. Merci Emilie. Le décathlon dans son ensemble est très agréable.
• mathieu.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 19:14

  Une fois de plus content aujourd’hui pour un réglage de dérailleur sur mon Gravel, équipe au top et accueillante. Je conseil ce décathlon !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:40

  Très bon accueil, malgré la restriction des rayons l'équipe souriante.
• anne.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 06:19

  On s'y est arrêté en Mars sur le chemin du retour des vacances d'hiver. Très bon rayon pour les sports d'hiver (mieux fourni que par chez nous).On y a trouvé notre bonheur. Mon mari a reçu des conseils pour sa montre garmin, et a résolu son problème. On souhaite aussi remercier les employés du magasin qui ont renvoyé la doudoune de ma fille oubliée sur place. ❤️
• Julien.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 08:33

  Passage spontané à l'atelier cycle ce jeudi après-midi, suite à un souci technique au milieu d'une session, et prise en compte immédiate malgré la charge de travail importante auquel le technicien faisait face. En 6 minutes montre en main, check-up et ajustements établis, et je repars avec ma monture bien plus opérationnelle qu'à mon départ initial. Merci à ce Monsieur, très attentif à la sécurité et au confort immédiat de ses clients. La plupart du personnel de ce magasin dispose de la même attention à notre égard. Ils s'assurent tous de ma fidélité en ce sens. Merci.
• Magali.h

  3 / 5

  Le 22/02/2021 à 17:47

  Il ni a pas grand chose déçu mais personnels très accueillant
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:33

  J'adore vraiment cette chaîne de magasin, mais en se qui concerne les vendeurs qui savent très bien nous faire tourné en bourrique, quand on command des articles qu'il n'y a plus en magasin, nous font croire que l'article et bien commander alors que la commande était annulé même pas capable de nous dire la vérité, il préfère nous prendre pour des pigeons
• Arias.o

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 11:49

  Très bon vendeur au rayon course à pied / trail, on sent que c'est un passionné et qu'il connait les produits !
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 08:28

  Super magasin très spacieux et très bien référencé ! Je conseil
• Sebastien.u

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 12:03

  Le magasin est immense. En famille, le temps de visite peut être long et les WC sont généralement nécessaires pour les jeunes enfants. La direction du magasin à condamné les WC. Du coup il faut trouver un coin discret dehors ou prendre la voiture pour aller chez HyperU dont les WC sont généralement immonde. Attention à votre comportement, commerçant local. Avec ce genre d'attitude, vous nous poussez à faire nos commandes en ligne et ne plus venir chez vous. A moins que cela soit la stratégie du groupe !?
• sylvie.n

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:55

  Très déçue par votre magasin. Les vendeurs donnent les réponses que l'on désire entendre même si tout est faux. On va recevoir l'article entre le 13 et le 20 décembre mais cet article n'est jamais arrivé, vous avez 1 an pour changer mais il s'avère que c'est impossible. A Besançon il est possible de commander mais à Pontarlier ce n'est pas le cas. Les vendeurs sont-ils là pour vendre ou se passer le temps ?
• ANNIE.A

  2 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:00

  Moins de choix c'est un grand magasin bien déçue par rapport à l ouverture
• yohan.r

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:25

  Ma note de 3 étoiles est la moyenne entre l’atelier et la caisse. À l’atelier la note maximale est donnée car Alison fut proactive, claire dans ses propos, à l’écoute et avait un sourire naturel quand elle s’adressait à ma famille, moi inclus. En revanche, le côté amateur s’est ressenti à la caisse. Le paiement en 4x sans frais nous est proposé et je l’accepte. La condition est d’avoir une carte d’identité européenne ce que donne ma femme. L’ayant déjà fait ici je me dis qu’il n’y a pas de problème. La caissière m’apprend que la Pologne n’est pas dans l’Union européenne... j’insiste avec mes connaissances géopolitiques. Un caissier plus expérimenté lui donne une solution, n’ayant écouté qu’à moitié la procédure. On attend plus d’une heure à la caisse (le mail de l’atelier et l’heure du ticket de caisse faisant foi). Je répète la procédure à la caissière car elle semblait perdue mais ne veut pas m’écouter et attend hagard que le caissier revienne (encore 30 minutes d’attente). Finalement elle décide de tester un peu tout et au bout du compte (presque deux heures d’attentes tout de même ) arrive à nous faire payer en 4 fois mais pas du tout sans frais. Bref je reviendrai car vos personnes à l’atelier sont vraiment pro mais j’achèterai sur Internet et demander une livraison en magasin.
• Bertrand.o

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:37

  Rayon peu fournis obligation d utiliser les caisses automatiques et toilettes fermées soit disant à cause du covid.... Encor une fois il a bon dos celui la
• Le.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 22:38

  Magasin en achalandage permanent car le covid semble avoir créé des problèmes de stock. Mais beaucoup de magasin sont avec les mêmes difficultés. Ce magasin est aéré avec de grandes allées, et propose des produits concernant plus de sport que dans certain. Comme le paddle, le canoë etc. Équipe courtoise, sympathique, à l'écoute du besoin du client, et qui connaît parfaitement les produits. Ce qui permet d'orienter correctement le client.
• kabis.r

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 06:55

  Un décathlon, mais avec un grand parking, de plus a disposition des bornes de recharge gratuit, merci.
• Loïc.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:44

  Grand magasin décathlon, bon prix, produits de bonne qualité. Grand parking.
• Quincy.

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:34

  Très spacieux, beaucoup choix (sauf en ce moment car les rayons sont encore vide a cause du confinement....)
• Béa.e

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 16:01

  Gestes barrières covid respectés et personnel aimable et engagé. Néanmoins, le vide dans les rayons ne fait aucun doute quant à l'origine des produits....
• Steimle.a

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 17:19

  1 an que j'y vais et jamais déçu. Un grand choix. Très bien organisé avec des vendeurs compétents. Je recommande vivement.
• Claswiss.n

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 09:58

  Je déconseille le rayon musculation à cause de la responsable et du directeur pour leur manque de professionnalisme et connaissance en la matière de + elle a refuser de me vendre un banc en expo qui est en fin de série et n’est plus en stock après multiple pré texte j’ai du passer par décathlon France pour savoir qu’il était en fin de série et c’est là qu’elle m’a sortit comme excuse que tout le monde la toucher, mais en vérité tout est dans un enclos est personne n’a accès.
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 24/05/2020 à 09:17

  Service cycles catastrophique. Entre le vélo de ma fille et celui de ma femme, ça laisse vraiment à désirer. C'est dommage car je n'ai jamais eu de problèmes avec le reste des services. Bref si vous voulez un vélo, un conseil le mieux c'est quand même d'acheter chez un spécialiste. C'est ce que je fais maintenant.
• SANDRA.A

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 17:53

  J'ai été reçue par Lola, au rayon ski. Je n'y connaissais absolument rien avec un petit budget. La vendeuse Lola a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans nom. Elle a fait tout le tour des rayons demandés sans pousser à l'achat ( qui est très appréciable), avec des explications claires et une compréhension comme on en retrouve rarement à notre époque. J'ai acheter le petit matériel nécessaire pour mon fils sur ses conseils. Un grand merci à LOLA pour son accueil, sa patiente et son sourire. Je ne veux plus qu'elle comme conseillère !!! ^^
• LAGARDE.a

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 15:09

  Faire attention au service VTT le service reste a désiré ... Dû a ma pose de frein chez eux j ai crever deux jour après je suis retourner expliquer mon problème le vendeur a fais deux trois réglage et recrever peu de temps après total des courses deux pneus et un réglage des freins ont été fais chez un professionnel et tout roule ... Moralité de la chose mieux vaut mettre le prix dès le départ (à la concurrence) que faire les choses a moitié dont le client peut chuter ... Y compris un enfant de 5 ans.... Ça fait peur...
• Christelle.N

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 13:42

  Sortie éco rando du 21 septembre. Très bonne organisation avec une équipe au top, sympathique, aimable et compétente. Un grand merci à Marine, Marion + Lucas et Florian. Un accueil agréable en magasin avec café et barres Décathlon permettant de faire connaissance avec les gens du groupe, un trajet bien étudié et adapté avec des enfants, des activités ludiques et pédagogiques et une collation de qualité à midi. Très bonne activité. A renouveler !
• Éva.a

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:03

  L’aquarium du magasin est un cimetières, les poissons y sont stockés comme de vulgaires objet aucun soin ne leur est apporté, je trouve sa déplorable sa reste des être vivant, bien évidemment je blacklist ce magasin et je n’en ferai pas la pub.
• Francois.o

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 07:59

  Grande surface spécialiste du sport. Qui n'a plus rien à envier à l'enseigne éponyme située à Besancon. Grand choix et vendeurs super disponibles. Toujours l'excellent rapport qualité prix et une offre de produits pour la pratique des sports de montagne très large
• Vandewalle.u

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 20:59

  En juin dernier, j’achète des chaussures de marche qui étaient attachées par un lien en nylon, donc je n’ai essayé qu’une seule des 2 chaussures en pointure 37, tout est ok, je pars avec ces chaussures. Je ne les utilise que quelques mois plus tard, mais j’ai mal dans une des chaussures. Je vérifie la pointure de la chaussure que je n’avais pas essayée et surprise, je me rends compte qu’une était en 37 et l’autre en 36. Retour chez Décathlon à Doubs en décembre. Accueil très sympathique d’une gentille demoiselle puis d’un collègue qui procède sans problème à l'échange. Alors, un seul mot BRAVO pour le service après-vente Décathlon de Doubs! 👏🏻👏🏻👏🏻
• El.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 17:36

  Très bon magasin, beaucoup de choix, le plus grand de la région. Propre et bien organisé. Les produits sont pas cher et de bonne qualité. Je recommande pour les amateurs de sport. Edit: encore mieux depuis l'agrandissement. Je rajoute une étoile, bravo aux équipes et employés souriant.
• William.

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 11:00

  Allee large, personnel agreable. Large choix de produit. Peut etre a ameliorer au rayon musculation qui n'a pas tout les prix affichés (exemple dumbbell de 15kg) et qui a un manque de stock (surtout les poids).
• Anne.o

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 06:43

  Endroit pas très bien indiqué après l'entrée dans la ville. Parking très grand. Service et personnel expérimenté, de bon conseil. Manque un peu de personnel Service de paiement facile et pas d'attente.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:04

  Très bien personnel sympathique bon prix mais quand on fait une commande les délais indiqués au départ ne sont pas du tout respectés. Je préférerais qu'on me donne un délai qui soit sûr d'être respecté.
• Laura.u

  2 / 5

  Le 25/06/2018 à 13:02

  Déçu du service flocage sur tee shirt j'en ai fait faire 3 Quand j'arrive et regarde les tee shirt je voit que sur 1 des tee shirt il y a 2 faute d'orthographe elle me le refait sans problème mais j'attend quand même 25 min alors qu'elle m'avais dit 15 min maximum. Aujourd'hui je vais pour emballé les tee shirts et la surprise une autre faute mais cette fois ci sur un autre tee shirt un accent manquant je les appelle et elle me dit que sur certain caractère de mot on ne peut pas mettre d'accent sauf que juste en bas il y a un mot avec le même caractère qui a un accent elle me dit que je peut revenir et qu'elle peut essayer de découper un accent et de me le recoller dessus je trouve sa inadmissible on paye quand même un service donc le mieux sa serait qu'il soit bien fait. Vraiment super déçu.
• Gaëtan.

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 19:29

  Les membres du personnel sont super agréables en tout points. C'est eux que je note, pas la direction vis à vis d'eux ... Maintenant je vais tester la qualité, mais suis pas pressé pour le SAV. A voir.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 17:24

  Magasin identique aux autres de la chaîne. Caissière souriante et agréable. Un bonus pour leur agent de sécurité qui sourit et vous souhaite une bonne journée en sortant !
• Nuvosilak.

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 20:18

  Très grand choix pour toute catégorie. Tout de même une mauvaise expérience vers les vélos suite à un achat complet (vélo, pied, selle, cadenas) j'ai pris un compteur sans file et j'ai, bien entendu, demandé si le montage était possible ce qui a déplu au monteur qui ne c'est pas gêné pour me marmonner qu'il venait de terminer le montage de mon vélo et que cela n'était pas possible!? J'ai donc monté le compteur chez moi en 3 min. A part cela, j'ai toujours eu un service au Top!
• Bilbon.A

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 17:29

  Grande surface dédiée au sport en général, on y trouve quasiment tout ce qui est nécessaire à la pratique d'un sport. Le personnel est plutôt sympathique, de bon conseil.
• BARHOUMI.A

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 17:39

  Grand espace.il y a quasiment tout et on peut s'en faire livrer assez rapidement les articles manquants. Les rayons sont grand et les vendeurs omniprésents pour conseiller. Les prix sont les mêmes à l échelle nationale je pense. Et la proximité avec les autres commerces facilite la tache. Pas mal de restaurants dans le coin. Parking accessible et qd il y a pas assez de place il est possible de poser la voiture devant.le grand parking de super u.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 23:38

  Très bien achalandé et choix varié. Très bien rangé et propre. Meilleurs moments pour y faire son shopping: entre 12h00 et 13h00
• Raynald.h

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 14:28

  Grand espace d équipements sportifs toutes catégories pratiqué dans la région du Haut Doux Ont y trouve des articles que je ne trouve pas dans celui de ma ville, et pourtant , les rencontres avec les responsables du magasin font partie du même secteur d'exploitation avec la Champagne-Ardenne J'ai trouvé les responsables de ce magasin très très sympa, et bonne de humeur malgrés, leur problème de bug informatique qui ma bloqué le payement de mes achats
• nicolas.a

  2 / 5

  Le 11/08/2017 à 16:31

  Magasin dans l ensemble assez decevant pas grand chose dans les rayons . Vendeur peu compétent et peu agréable il prefere discuter entre eux que de s occuper des clients. Et pour finir le vigile a l entrée, quand vous repartez sans avoir acheté quoi que ce soit, vous devisage comme si vous aviez braqué le magasin. Très déçu dans l ensemble
• pierrick.�

  1 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:25

  Comme d'habitude,après avoir fait mes achats chez décathlon,à Pontarlier ce jour-là,je suis sorti en même temps que plusieurs personnes ,chacune avec nos sacs respectifs..Et comme d'habitude, c'est le mien que l'on a voulu fouiller!..comme par hasard, j'etais le plus "bronzé" des clients qui sortaient.. le videur l'était également,ce qui leur permet bien entendu de nier toute accusation.Ce scénario étant récurent chez cette enseigne,quelle qu'en soit la localité, je n'ai dorénavant plus aucun doute quant à la "nature" des briefings que l'on doit faire à ces pauvres ânes que sont les "sécuritas"..c'était la dernière fois,pour ma part,que je mettais les pieds dans un décathlon!!
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 17:39

  Le personnel est toujours très disponible. Le retour de matériel pour échange par exemple ne pose aucun problème. Chaque vendeur a la compétence de son rayon/domaine d'activité. Magasin agréable et bien ordré.
• Natacha.e

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 10:50

  Depuis qu'il a été agrandi il est très intéressant. Une belle game de produits et on peut demander des conseilles. Juste la ranger de caisse que je trouve trop impersonnelle.
• Benoit.r

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 21:57

  Pas le meilleur decathlon en terme d'assortiment (de tout mais pas de choix) mais staff serviable et une extension est prévue pour fin mai
• Fab.

  4 / 5

  Le 23/10/2016 à 07:07

  On l attendait depuis longtemps dans le haut Doubs. Le personnel et bien plus serviable que celui des magasins de la région Parisienne . Dommage qu il ne possède pas de location de ski pour la saison hivernale.
• Alexiane.r

  2 / 5

  Le 20/08/2016 à 18:21

  Toujours trouvé ce magasin très mal achalandé et régulièrement en manque de matériel en pleine saison. En ce moment c'est le summum ! Des espaces dédiés à la randonnée plus que vides, pour un milieu de mois d'Août ! Finalement est-ce le magasin qui est mal achalandé ou le personnel qui à du mal à gérer les commandes et les stocks ? Dommage car il y à la place et le magasin est de bonne facture et récent !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 05/10/2015 à 13:33

  Juste quelques mots pour vous dire un grand Merci à toute l'équipe de décathlon de Pontarlier , surtout aux personnes qui gère le rayon Rando et Alpinisme. J ai effectué divers achats pour pouvoir faire mes premiers pas en rando et alpinisme hte montagne. Vos équipements de la simple paire de chaussettes en passant par les vêtements chaussures ect... pour finir avec le baudrier , le casque etc.. dont au top . La haute montagne ne s'improvise pas surtout pour les débutants . grâce à vous et aux produits que vous m avez conseillé et que J'ai effectué de belles rando dans le massif du Mt. Blanc . J'invite les clients qui désire se faire plaisir en rando à venir s'équiper chez décathlon . D excellents produits à moindre prix Avc des conseils de personnes qualifiés vous attendes . Merci , avec ma Bienveillance . Un client de Morteau très satisfait