Accueil médiocre. Personnel pas sympathique
Suite à votre réponse :
a). 2 vélos loués - 1 électrique + tout suspendu (et non pas 3).
b). Lorsque nous avons ramené les vélos dès l'ouverture de votre magasin, la météo prévoyait de la pluie pour la journée ; il avait plu une bonne partie de la nuit, donc nous avons ramené les vélos, car les chemins étaient probablement gorgés d'eau. La météo s'est avérée plus clémante par la suite, mais cela, nous ne le savions pas lorsque nous vous avons rendu les vélos.
c.) Nous avions notre propre dispositif antivol. Ce que nous vous avons emprunté, c'est un kit de réparation, qui a été restitué.
d.) Nous vous remercions d'avoir accepté le retour des vélos, ce que vous n'étiez pas obligé de faire effectivement, mais cela ne change rien sur notre avis concernant votre accueil. Votre personnel n'a pas été sympathique dès le départ. Lorsqu'on est en vacances, on ne s'attend pas à se voir dérouler le tapis rouge. Juste un magasin courtois, qui fasse l'effort d'être agréable. Cela n'a pas été le cas.
D'autres avis vous en ont déjà fait la remarque.