Amplifon Audioprothésiste Besançon Centre

Tags: Audiologiste, Magasin d'appareils auditifs,

• Jean-Christophe.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:40

  Grand professionnalisme et longue expérience. Prêt appareil avant achat, ce qui est précieux pour choisir au mieux après période d'accoutumance. Je recommande vivement cette adresse.
• Avis.v

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:42

  Très déçue de mon expérience chez Amplifon. Venue pour un bilan auditif pour lequel j'ai réservé un créneau de 45 min, il n'a duré que 5-10 minutes et n'a pas du tout été sérieux. Pas d'interrogatoire sur mes symptômes, sur l'évaluation de ma gène, etc. Aucune explication, et le bilan était si basique qu'il était exactement le même que celui que l'on peut trouver à faire soi-même sur internet. Le comble c'est que je suis venue pour de l'hyperacousie et on m'a fait faire un test pour la surdité... Invraisemblable. Pendant le test, la pièce n'était pas insonorisée et la porte même pas fermée. Il y avait du bruit, autant dire que c'était pas fiable, je ne vois pas comment interpréter des résultats dans ces conditions. Les résultats m'ont été remis sans aucune explication ni recommandation, et de façon expéditive. J'ai depuis refait un bilan avec un autre audioprothésiste qui lui a passé 45min avec une série de tests bien plus poussés et divers, et qui a réussi à comprendre ce qu'il se passait pour moi et m'a aidé à trouver des solutions. Si je m'étais fiée au dépistage de chez Amplifon, je serais restée avec mon problème sans rien faire. Je ne recommande pas du tout.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:54

  Personnel très compétant et attentif, les explications données par monsieur HANS sont précises et adaptées au besoin du patient.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:27

  Personnel très à l'écoute des demandes et inquiétudes du client, bien conseillée et informée, grand professionnalisme. Depuis que j'ai mes bouchons pour la nuit, je n'ai plus aucun problème de sommeil, alors un grand merci. Je recommande grandement.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 06:55

  Un très grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. J'étais démunie pour trouver une solution adaptée pour ma maman âgée de 84 ans, et elle a tout su gérer parfaitement. Je recommande !!!
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:18

  Super accueil pour ma fille, suivie par M.Hans depuis quelques années. Pour la rentrée 2020, nous avons eu le prêt d'un mico HF dès septembre, en attendant le montage du dossier pour la prise en charge du matériel. Ce dernier vient seulement d'être finalisé il y a quelques semaines. Heureusement ma fille en a bénéficié toute cette année. On peut aussi compter sur la disponibilité, la gentillesse et la réactivité de toute l'équipe. Merci.
• nathalie.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:51

  Merci à toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Après un mois d'essai et un suivi régulier, j'ai les résultats attendus avec mes appareils. Un vrai confort. Je recommande.
• Didier.A

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:17

  Par la présente, je signale le comportement scandaleux de M. HANS à mon égard. Je me rends chez Amplifon, dûment recommandée par une personne qui est très satisfaite de l'enseigne dans une autre ville. Dès le départ, M. Hans a manifesté un manque de disponibilité en courant et en virevoltant dans tous les sens au lieu de s'occuper de moi. Il a ensuite passé outre certaines vérifications et ne m'a pas donné les informations nécessaires à la prise en compte des aides auditives. Il a même osé un "vous lirez le mode d'emploi" ! Par ailleurs, un défaut de fabrication des embouts n'a pas permis de réaliser correctement les tests et il a fallu 3 semaines pour les obtenir. A l'issue des 4 semaines de pseudo-essais calamiteux, j'ai ramené le matériel au magasin. A ce moment-là, M. Hans a très mal géré la situation en tenant des propos anti-commerciaux et en ayant des gestes totalement inappropriés sur ma personne. Je déconseille par conséquent le recours à cette personne qui a brillé par son inconséquence et son anti-professionnalisme.
• Huguette.a

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 19:50

  Sais super et très sympa