Informatique.com
- 4.6
- Magasin d'informatique
- Sarlat-la-Canéda
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A propos de : Magasin d'informatique Informatique.com à Sarlat-la-Canéda
"Réparation et service très satisfaisant."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'informatique,
Les derniers avis :
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Nathalie.e5 / 5Le 28/06/2022 à 10:03
De passage à Sarlat, et suite à de gros problèmes sur mon PC portable, informatique.com a été très efficace. Un grand merci pour votre aide et votre efficacité. Les tarifs me semble juste, je recommande.
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psylha.4 / 5Le 21/05/2022 à 22:42
Plus de choix que je ne pensais 😉 il faut rentrer et explorer. Tellement plus de choix que les autres magasins dans le coin. Et les prix semblent ok, à vérifier mais je pense qu'ils sont top.
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Nathalie.A5 / 5Le 02/05/2022 à 10:00
intervention rapide, pour problème de mot de passe, très professionnel
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Mireille.o5 / 5Le 07/04/2022 à 10:10
très bien, très efficace , heureusement que vous êtes là
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Bast.e5 / 5Le 25/03/2022 à 15:07
Le technicien est très efficace et très agréable.
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Marie.h5 / 5Le 25/03/2022 à 09:20
très bien
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CHANTAL.I5 / 5Le 16/03/2022 à 11:25
nettoyage efficace de l'ordinateur, attentes réalisées
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david.a5 / 5Le 09/03/2022 à 14:16
bonne intervention rapide et efficace .
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Suzanne.o5 / 5Le 07/03/2022 à 14:58
très bien
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Jean-Claude.r5 / 5Le 03/03/2022 à 17:41
intervention très bien
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Pascal.l5 / 5Le 24/02/2022 à 15:23
installation wifi imprimante, très professionnel, technicien compétent, je conseille
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Yves.a5 / 5Le 24/02/2022 à 08:52
T OUJOURS TRES SATISFAIT
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Annie.e5 / 5Le 23/02/2022 à 15:53
Bonne Expérience, très compètent.
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Didier.a5 / 5Le 21/02/2022 à 14:29
Très bien
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Pascal.5 / 5Le 17/02/2022 à 15:10
Intervention faite avec rapidité, gentillesse et disponible à l ecoute.
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Annick.c5 / 5Le 17/02/2022 à 15:02
Très bien
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Guylaine.o5 / 5Le 16/02/2022 à 09:55
depannage rapide et efficace
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Christian.e5 / 5Le 11/02/2022 à 15:21
très satisfait de la prestation.
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francine.u5 / 5Le 11/02/2022 à 10:12
tres bon technicien, a l'ecoute de la personne
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brigitte.O5 / 5Le 10/02/2022 à 14:10
intervention et réparation rapide. Je recommande.
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Martine.u5 / 5Le 10/02/2022 à 13:16
Très contente du service apporté. Personel très gentil et professionnel
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Nadine.l5 / 5Le 09/02/2022 à 14:04
très bien. personne très agréable. très pédagogue, rapide et efficace.
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Naïs.O5 / 5Le 09/02/2022 à 11:42
Mon PC portable lenovo était en panne. Rendez-vous à domicile obtenu très rapidement. Notre technicien, Laurent, a rapidement trouvé la panne et la solution. En plus de retrouver un ordinateur fonctionnel, nous avons reçu des conseils pertinents. Je recommande +++
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Paul.I5 / 5Le 08/02/2022 à 09:06
efficace très sérieux.
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René.h5 / 5Le 26/01/2022 à 11:16
bonne intervention, rapide, intervenant très gentil
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Jacques.e5 / 5Le 25/01/2022 à 14:59
achat nouveau pc, installation par le technicien à domicile. très professionel
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Gilbert.o5 / 5Le 07/01/2022 à 10:44
je suis satisfites de l intervention
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Jean.i4 / 5Le 12/12/2021 à 11:09
Une bonne boutique avec un grand choix d'informatique à tous les prix. Les prix sont très correctes, par rapport aux magasins et grandes surfaces voisines. Accueil sympa et vendeur compétent.. Peut-être SAV à amélioré.
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Jean-Jacques.o5 / 5Le 09/11/2021 à 10:22
Très satisfait et content des services
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Marie.h5 / 5Le 02/11/2021 à 09:32
Intervention très rapide, aucun problème particulier, ai été dépannée de suite
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michel.o5 / 5Le 18/10/2021 à 13:40
Parfait! rapide efficace et avec le sourire je recommande vivement
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Colette.o5 / 5Le 28/09/2021 à 14:56
Trés bonnes explications ; gentillesse :dépannage très bien effectuè
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Catherine.a5 / 5Le 22/09/2021 à 15:12
Bon service! Mes problemes ont ete tous resolu!
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Daenarys.z5 / 5Le 03/09/2021 à 10:08
Très bon accueil, le personnel est toujours disponible et les réparations sont très rapides. Je recommande.
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Nicole.o5 / 5Le 31/08/2021 à 12:55
Tout c'est très bien passé. La personne est compétente..
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Mary.R4 / 5Le 24/08/2021 à 18:58
Super quand vous avez un problème de portable. Rapides et efficaces et au niveau tarif, top, top. Accueil très sympa et à l'écoute. Je conseille en cas de problème de téléphone portable
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Zodiac.5 / 5Le 24/08/2021 à 15:36
Rien à dire, un très bon accueil, une boutique avec un très large choix, j'ai acheter ici, il y a 3 ans deux ordinateurs dont je n'ai jamais eu aucuns problèmes avec. C'est vraiment bien et très professionnel.
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Michele.e5 / 5Le 18/08/2021 à 15:57
Content de la rapidité, de l'efficacité. Technicien très compétant efficace et à l'écoute. Nous a renseigné au delà de nos attentes.
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Valentin.a5 / 5Le 06/08/2021 à 15:50
très agréable a correctement fait son travail
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Millie..5 / 5Le 06/08/2021 à 09:45
Très bonnes explications. Explications claires. Personne agréable.
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catherine.i5 / 5Le 01/07/2021 à 14:22
parfait, rien a redire, personne competente
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Jean.o5 / 5Le 12/06/2021 à 12:49
service tres efficace technicien tres sympa et competant je recommande vivevant cette entreprise
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Francoise.r5 / 5Le 28/05/2021 à 13:30
très bonne intervention. Personnel très agréable et consciencieux. Je recommande
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Andre.i5 / 5Le 17/05/2021 à 13:59
Intervention rapide, solution trouvée rapidement.très satisfait
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beatrice.a5 / 5Le 09/04/2021 à 13:16
dépannage excellent: très bonne écoute, efficace et très professionnel : je recommande vivement cette entreprise lorsque l'on est dans la galère!
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Françoise.A5 / 5Le 08/04/2021 à 15:31
très bien très contente
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REGIS.C5 / 5Le 06/04/2021 à 14:02
très bonne prestation. Efficace et réactif. super.
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Michele.u5 / 5Le 18/03/2021 à 14:03
Entièrement satisfaite de la prestation. technicien agréable et précis dans ces explications Je reprendrai contact si nécessaire avec le même intervenant.
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Daniele.a5 / 5Le 17/03/2021 à 10:52
Très bonne réactivité et disponibilité en cas de besoin. Très satisfaite des interventions. Technicien très compétent et aimable.
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Corinne.c5 / 5Le 10/03/2021 à 16:53
Prestation impeccable. Très serviable et patient
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Bridou.l5 / 5Le 19/02/2021 à 13:45
Prestation très claire. Technicien très sympathique et compétent.
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jacqueline.a5 / 5Le 11/02/2021 à 16:05
Très Satisfaite. technicien très patient, agréable et gentil
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marie.h5 / 5Le 02/02/2021 à 14:05
Bien à l'écoute ;très disponible ;a répondu avec compétence à mes interrogations.
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danielle.a5 / 5Le 29/01/2021 à 16:43
Très contente de la prestation. Technicien compétent et agréable .
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Claude.I5 / 5Le 20/01/2021 à 14:17
Excellente prestation. Respect du délai + solutions apportées aux différents problèmes.
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Jean-luc.o5 / 5Le 15/01/2021 à 14:29
très bon accueil , de bons conseils, matériels fiables et SAV sans soucis Egalement super prestations à domicile pour raccordements matériels et réglages.
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mathias.U5 / 5Le 22/12/2020 à 18:41
Téléphone portable cassé déposé le lundi matin et récupéré, réparé le lendemain ! Prestation de qualité, service rapide et une équipe sympa et de bons conseils ! Je conseille
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Christian.e4 / 5Le 10/12/2020 à 07:16
Toujours très sérieux et compétent. Parking sur place 👍
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Evelyne.e5 / 5Le 09/12/2020 à 09:57
Rapidité , très a l ' écoute et bon conseil
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Thierry.u5 / 5Le 23/11/2020 à 15:01
très satisfait de l'intervention du technicien dans le respect des règles sanitaires en vigueur
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patrick.o5 / 5Le 05/11/2020 à 11:23
Bonne prestation et compétence optimale (question, réponse top merci)
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La.a1 / 5Le 07/10/2020 à 18:36
Mise à jour - février 2021 Retourné l'iPhone car le même défaut s'est reproduit. L'attitude très négative du personnel, pas de service client et suggéré qu'une vis manquante dans le boîtier était de notre faute - ils ne l'avaient pas resserré lorsqu'ils l'ont réparé. Même la personne qui nous servait a demandé pourquoi elle avait remplacé l'écran alors qu'il s'agissait d'un problème de charge. Service horrible. Octobre 2020 Je l'utilise depuis 1980. Demandez d'abord un devis. J'ai pris mon iPhone parce qu'il ne se rechargerait pas. Quand je l'ai récupéré, ils avaient remplacé la batterie et l'écran 190 € !!!! Le téléphone a un protecteur en caoutchouc, l'écran n'a pas été endommagé. PAS IMPRESSIONNÉ Update - February 2021 Returned the iphone as the same fault happened again. Very negative attitude by the staff , no customer service and suggested a missing screw from the case was our fault - they had not tightened it when they repaired it. Even the person serving us asked why they replaced the screen when it was a charging fault. Terrible service. October 2020 I have used IT since 1980. Ask for a quotation first. Took my iphone in because it would not charge. When i collected it they had replaced the battery and the screen €190 !!!! The phone has a rubber protector the screen was not damaged. NOT IMPRESSED
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Anne.a5 / 5Le 04/09/2020 à 13:43
Intervention rapide et très complète. gentillesse et compétence. Je remercie et recommande.
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christian.a5 / 5Le 25/08/2020 à 12:42
Très bien dépannage rapide et efficace. Technicien sympathique.
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Margaret.u5 / 5Le 17/07/2020 à 13:31
Excellent. Très bon contact. Mon antivirus est renouvelé conformément à ma demande. Tout est bien.
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Marie.A5 / 5Le 15/07/2020 à 14:44
Prise en compte de la demande rapide. Déplacement sur lieu dans la journée.satisfaite du service. Je recommande
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Suzel.a5 / 5Le 06/07/2020 à 15:03
Très bon professionnel patient, à l"écoute, très sympathique et se mets à la portée des clients
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Claudie.R5 / 5Le 27/06/2020 à 13:15
Intervention très satisfaisante de la part du technicien. Problème réglé sans soucis. Ma box est rebranchée et tout fonctionne. Internet, téléphone et télévision.
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francis.e5 / 5Le 25/06/2020 à 08:58
Tous mes problèmes sont résolus grâce au technicien qui s'est déplacé chez moi. Tout refonctionne à nouveau. Parfait.
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J.a5 / 5Le 13/06/2020 à 09:56
Mon écran d'ordinateur ne fonctionnait plus et grâce à Informatique.com j'ai un écran tout neuf et plus grand. Le technicien s'est même déplacé jusqu'à mon domicile !
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Franck.o5 / 5Le 06/06/2020 à 15:02
Plusieurs choses à faire suite à la réinstallation de mon PC. Un technicien s'est déplacé à mon domicile et a réglé tout mes soucis.
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Evelyne.l5 / 5Le 03/06/2020 à 13:26
Nouvelle intervention de Laurent. Que du bonheur: ponctuel, bienveillant, patient, d'excellent conseil, réactif et compétent... que demander de plus?
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Albin.i5 / 5Le 03/06/2020 à 12:17
Un technicien est venu pour mon Anti-virus et mon mot de passe de messagerie. Tout fonctionne parfaitement. 5/5
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Jean.E5 / 5Le 28/05/2020 à 15:50
Je n'arrivais pas à installer ma nouvelle imprimante sur mon ordinateur. Après le passage du technicien, j'arrive à imprimer et à scanner. L'intervention a été rapide et efficace.
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Claude.A5 / 5Le 28/05/2020 à 15:27
Un technicien est intervenu pour des problèmes de mots de passe. Il me les a changés et tout fonctionne. L'intervention était parfaite et le technicien agréable.
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annie.u5 / 5Le 15/05/2020 à 12:56
Très efficace et compétant nous sommes très heureux de la prestation
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Jérémy.a4 / 5Le 05/05/2020 à 08:00
J'ai trouvé la prestation du technicien plutôt favorable,bonne intervention,problème résolu rapidement.Avis favorable.
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Daniell.e5 / 5Le 30/04/2020 à 10:44
En pleine période de confinement le disque dur du Pc de mon fils rend l'âme...en plein rapport de stage! Un grand merci à vous pour votre efficacité et rapidité d'intervention (24h) surtout que je n'étais jusque là pas cliente!!! Amabilité, respect....merci à l'équipe !!
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jeanjacques.e5 / 5Le 23/04/2020 à 10:16
Mon imprimante n’imprimait plus. Un technicien est intervenu et tout est réparé. Très rapide et efficace.
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Jeanne1005.1 / 5Le 17/04/2020 à 06:24
25 euros juste pour faire une lettre comme quoi le téléphone es mort sans même l'avoir vérifier parce que il ne veux "pas prendre de risque* Un peu excessif quand même, dommage.
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Annie.m5 / 5Le 09/03/2020 à 12:11
Tres bon accueil je re commande ce point de vente et le sav Tablette bien reparee
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Jean.a5 / 5Le 13/02/2020 à 10:24
Je ne m'en sortait pas tout seul et le technicien m'a aidé dans mes démarches. c'est parfait
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Joëlle.O5 / 5Le 30/01/2020 à 09:35
Intervention très rapide avec une personne compétente est sympathique.
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Thierry.a5 / 5Le 19/05/2019 à 06:21
Mon IMac ne s allumait plus. Je pensais qu il etait definitivement hs, L'écran à été remplacé. Tout fonctionne à nouveau. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
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sylvie.a5 / 5Le 18/05/2019 à 16:48
Nous sommes vraiment ravi. Notre ordinateur est tombé en panne, il a était réparé en moins de 24h00, à un prix plus que correct. L’équipe est très sympathique. Je conseil vivement. Amicalement Sylvie
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vigne.e4 / 5Le 11/04/2019 à 08:02
j'ai effectué une réparation pour un ordinateur portable qui ne s'allumait plus, réparation dans la journée. Rapide et efficace, je conseil.
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Sébastien.e1 / 5Le 11/01/2019 à 18:13
Non mais sérieusement ils sont dans l'informatique ces gens là??? "L'écran de votre ordinateur portable ne marche plus? Pas de soucis pour 35€ on peut vous le scier et vous ne serez plus gêné pour brancher un écran standard à côté!" . Scier un écran j'aurais jamais cru entendre ça de personnes qui se disent des professionnels ! A se demander si ils sont au courant qu'un écran de portable ça peut se démonter avec 4 vis, voire même se changer! Le câble de l'écran aussi peut se changer, c'était d'ailleurs lui qui était défectueux... certes le prix pour le changer dépassait les 35€ mais la réparation m'a semblée moins farfelue !!!
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Brigida.a1 / 5Le 11/12/2018 à 16:03
je découvre aujourd'hui la possibilité de pouvoir donner son avis, en fait j'ai été très déçue, à la suite d'un achat d'ordinateur et de sa mise en service. Après quelques jours d'utilisation, j'ai fait une mauvaise manipulation , j'ai appelé informatique com pour être aidée, le technicien m'a éconduit en me répondant que je devrais payer l'intervention et qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de moi, c'était la semaine qui suivait l'achat! Avec les 2 associations que je préside, mon choix pour d'autres achats ne sera pas pour cette boutique.
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PiSanDa.5 / 5Le 03/12/2018 à 09:51
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Camille.d1 / 5Le 26/11/2018 à 22:56
Bonjour, Après une simple panne de batterie sur mon MacBook Pro, je suis venue le faire réparer. Le « technicien » après 3 jours me dit « il est mort, autant en racheter un nouveau ça vous coûtera moins chère ». Après quelques recherches et de savoir faire, aujourd’hui le mac fonctionne.. car il n’y avait qu’à changer la batterie... Mais dans tous ça, quand ils ont remonté le mac, ils n’ont même pas étaient capable de le faire correctement ce qui a entraîné un gonflement de la batterie qui a éclaté le track pad. Résultat des courses 70€ pour réparer le mac. (Un mac coûte 1500€, c’est vrai qu’il aurait mieux valu en acheter un autre). Merci pour le professionnalisme ! Cordialement.
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Jérémie.U5 / 5Le 04/08/2018 à 11:41
J'ai amené mon ordinateur parce qu'il ne démarrait plus. J'ai récupéré mon ordinateur, il marche très bien et j'ai même mes fichiers encore dedans. Les techniciens sont très compétents et aimables.
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Jean-Pierre.a5 / 5Le 15/06/2018 à 16:31
Très bon accueil, de bonnes explications prix intéressants je pense que je vais devenir client chez eux.
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Anne.o1 / 5Le 14/02/2018 à 11:27
Surtout n'allez pas chez eux!!! Le technicien est un escroc, il vous vend des prestations et articles en vous mentant sur l'origine des pièces (soi disant la marque d'origine mais en fait de l'adaptable). Ils ne nous donnent pas de copie des devis, et quand on a un problème après, et qu'on leur demande à voir le devis, ils nous font attendre 1 semaine et ils trafiquent les devis en rajoutant des infos dessus pour se couvrir. Le patron est aussi un escroc, il soutient ses techniciens dans cette escroquerie. Vraiment déçue d'avoir fait confiance à ce commerçant véreux. Si seulement on m'avait prévenue, jamais je n'aurais fait réparer chez eux.
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salome.a1 / 5Le 06/02/2018 à 11:14
pas professionnel du tout a déconseiller !!!! en attente d,un chargeur pour une tablette , après plusieurs jours aucune réponse c,est pas le saint grale non plus j,ai du les rappeler pas motivé next !!!
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Bernadette.u2 / 5Le 14/01/2018 à 12:01
Pas trz professionnel, je l ai ramener deux fois pour aucun résultat et après quelques mois de nouveau en panne. A fuir.
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Robert.e5 / 5Le 06/11/2017 à 10:58
Mon iphone 7 sauver car j'aller le jeter. après un devis gratuit et rapide il m'on sauver mon tel donc grosse économie pour ma poche, merci les gars.
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First.o5 / 5Le 06/11/2017 à 09:39
Tres satisfait, service a la clientèle niquel ,délai de réparation convenu , bonne convivialité avec le gérant et en se qui conserne la reparation , sans aucun problème en retour ,Je recommande beaucoup .
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Emma.e5 / 5Le 02/06/2017 à 20:40
Accueil très sympathique, tres professionnel et tres arrangeant. Bien conseillé au mieux de mes intérêts. Super rapport qualité prix. Je recommande fortement
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Jessie.A5 / 5Le 28/01/2017 à 21:29
Je recommande ce magasin , accueil agréable , réparation effectuée le jour même . J'avais été déçu d'une autre enseigne , enfin ici il y a de vrais techniciens.
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Orlane.i1 / 5Le 28/01/2017 à 14:39
Le technicien est un escroc! Pas aimable, pas compétent, non diplomate, ne connais pas sont métier. Tres mauvais accueille, d'une mauvaise fois jamais vu! Ne reconnais en aucun cas ses tors, il détériore vos objets, travail bâclé. Il est très malhonnête bref, je vous déconseille vivement d'aller la bas, si vous avez eu à faire à eux partager moi vos expérience il faut pas qu'on se laisse faire!