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C.I.D Charente Informatique Diffusion
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A propos de : Magasin d'informatique C.I.D Charente Informatique Diffusion à Gond-Pontouvre
"Professionnel et compétent Réparation rapide"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Appareils électroniques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'informatique,
Les derniers avis :
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Alain.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 05:53Personnes très professionnel et accueillante et surtout efficace
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PachaJoyce.r
5 / 5Le 08/07/2022 à 20:14Très efficace ma carte graphique était cassé et ils me l'on changé rapidement à prix raisonnable. Merci.
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Christelle.i
5 / 5Le 28/05/2022 à 10:53Très bonne accueil comme d'habitude
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karine.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 16:27Toujours un accueil très professionnel
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Marc.n
5 / 5Le 27/05/2022 à 14:38Personnels très compétents. N'hésitant pas à donner des conseils.
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pascale.i
5 / 5Le 21/05/2022 à 19:46Professionnel et sympathique 👍
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Victoria.o
1 / 5Le 13/05/2022 à 11:05Incompétent. De plus, je paie deux fois pour une même problématique jamais réglé. Ils nous prennent pour des cons. Je mettrais 0 étoile si jamais je pouvais.
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peter.
1 / 5Le 13/05/2022 à 10:47Un etoile parce que je ne peux pas zéro. Matériel cher , sav incompétents.
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Cécile.E
5 / 5Le 14/04/2022 à 12:40Des pros à l'écoute des besoins de leur clientèle Je recommande vivement
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Alex.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 10:09Personnel agréable et compétent. Tarifs très corrects
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Thierry.e
5 / 5Le 28/03/2022 à 16:25Des supers conseillers
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Bruno.E
5 / 5Le 20/03/2022 à 18:22Équipe très professionnelle, excellent conseil à l'acquisition de nouvelles capacités de calcul pour mon entreprise.
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Regine.a
5 / 5Le 23/02/2022 à 22:03J'en dirais plus quand j'aurai récupéré mon ordi mais contente de l'accueil de la prise en charge et des explications. J'ai récupéré mon ordi qui n'est plus tout jeune et là miracle si je peux dire ça il s'allume tout de suite et fonctionne très bien. Bien sûr ça un coup mais bien moins cher qu'un nouvel achat.
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jacques.i
5 / 5Le 23/02/2022 à 19:44Allez-y
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François.a
1 / 5Le 21/02/2022 à 16:48Manque de personnel, mauvais accueil et mal conseillé . Tarif élevé, j'ai acheté un Chromecast à 60€ pour finalement voir qu'à la Fnac Connect ils le vendent 20€ moins cher. Au revoir et surtout , À JAMAIS .
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Clément.o
5 / 5Le 09/02/2022 à 18:14Meilleur magasin informatique de la région !!! Une grande expertise, accueil de qualité, grande variété des produits. Allez y les yeux fermés
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Natacha.O
5 / 5Le 09/02/2022 à 09:25Equipe au top. Les techniciens sont aimables, serviables et hyper efficaces. Je recommande vivement les services de CID pour leur réactivité et leur gentillesse. Ils savent expliquer ce qu'ils font et pourquoi ils le font. Ils viennent de me sauver ma matinée de travail, et ça c'est vraiment appréciable. Merci
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Usinage.t
3 / 5Le 14/01/2022 à 13:26REFUS DE GARANTIE. CID16 refuse de me prendre en garantie une barrette de ram achetée 90€ il y a moins d'un an, sous prétexte que je ne leur laisse pas mon ordinateur complet. Sachant que c'est mon ordinateur de travail et que je n'ai acheté que les ram chez eux. Ils n'ont pas les moyens de tester ma barrette de ram, il faut que je leur prête mon matériel pour faire les tests, et si je refuse, ils refusent de prendre en garantie la barrette. INCROYABLE !!! Donc me voilà volé de 90€. Merci CID16 ! Concernant votre argument je cite : "lorsque votre voiture est en panne, vous laissez votre voiture chez le garagiste, chez nous c'est pareil". Et bien non, lorsque j'achète un composant pour ma voiture (une batterie par exemple) et qu'il y a un problème, je ramène la batterie chez le vendeur, qui a les moyens de la contrôler, et m'en fournis une neuve en échange si la période de garantie n'est pas expirée. À aucun moment ce n'est à moi de fournir les moyens de contrôle du matériel défectueux. Edit : Après avoir publié cet avis, le patron m'a rappelé et a procédé au remplacement de la ram qui était effectivement défectueuse après essai. Je monte donc ma note à 3 étoiles. Mais quelle perte de temps !
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tony.a
5 / 5Le 19/12/2021 à 06:45Personnel agréable et professionnel
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Tom.r
2 / 5Le 07/10/2021 à 09:53Trop cher
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Lucylia.a
1 / 5Le 24/08/2021 à 18:43un accueil quelque peu étonnant, je viens chercher un colis, le vendeur me demande QUI m’as envoyer le colis. il me demande par là quel société de transport, je ne sais pas, il me répond gentiment « punaise c’est incroyable personne sait jamais » et il part chercher mon colis en parlant dans sa barbe comme si c’était de ma faute. faudrait il faire son travail à sa place. si le service colis ne lui convient pas à l’avenir qu’il change de poste, au vu de son accueil et de son amabilité ça ne changera en rien pour les clients suivant.
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domynique.i
4 / 5Le 11/08/2021 à 13:35Je confirme 2e visite..tres aimables trespros..
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Patricia.i
5 / 5Le 04/08/2021 à 20:23Très bon accueil, très bon conseil, et très professionnel, qualité prix très correct
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Matt.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 08:07Très sympas, très pros. Pas d'arnaque : tu sais combien tu paies avant de laisser ton ordi.
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Christophe.A
4 / 5Le 17/07/2021 à 09:47Je suis venue par les conseils d'un proche. J'ai eu l'occasion de faire réparer un ordinateur portable, le rapport qualité /prix rien à dire, très bien conseillé, je viens d'investir sur une imprimante, celle que je possédais était vieillissante, ils l'ont testé en ma présence, elle était malheureusement pas réparable. J'ai opté pour l'achat, idem très bien conseillé, on m'a demandé l'utilité que j'en avais et on m'a guidé sur le modèle adéquate. Je suis personnellement très satisfait de l'établissement, les personnes sont aimables et très pros je recommande, et pour ma part j'y reviendrai.
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Lexie.n
5 / 5Le 26/06/2021 à 14:37Rien à redire. Les vendeurs sont compétents, à l'écoute et de bon conseils.
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Marie-josee.l
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:28Ils sont à l'écoute de leurs clients, très aimables. Je n'ai pas à me plaindre de leurs services, je suis satisfaite.
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BERTRAND.a
5 / 5Le 25/05/2021 à 17:12Super adresse .Bien utile d avoir des pro en informatique près de chez soi .Le personnel est tres à l écoute et très attentionné.
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Claude.a
5 / 5Le 12/05/2021 à 15:01Bon accueil. Très bon conseil et très professionnel.
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garraud.i
5 / 5Le 24/04/2021 à 16:08Bonjour super accueil .. des gens sérieux et il repare très bien touts les pc informatiques. Que du bonheur .. je vous le recommande. Bonne journée.. cdlt
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Laure.s
5 / 5Le 20/04/2021 à 08:41Très bonne boutique les vendeurs sont très pros, gentils de bons conseils sont vouloir vous vendre un produit pas adapté.
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Leader.o
5 / 5Le 24/02/2021 à 15:25Nombreux produits, vendeur agréable, bon magasin.
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M.
5 / 5Le 21/02/2021 à 13:31De vrais vendeur qui connaissent leur métier , je valide
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Véronique.e
5 / 5Le 12/02/2021 à 13:03Très bon accueil, bon diagnostique
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Cok.
5 / 5Le 09/02/2021 à 22:14Toujours un accueil agréable quelque soit votre profil informatique... L'écoute est attentive et les besoins sont bien cernés. Encore une fois, les niveaux en informatique des clients sont très variables et les conseillers doivent souvent faire preuve de pédagogie voire de patience. Toutes les solutions sont envisageables, de la plus économique à la plus perfectionnée.
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Kiirii.o
5 / 5Le 09/02/2021 à 14:18Très bon accueil ! De bon conseil je recommande !!
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Dino.r
2 / 5Le 24/01/2021 à 18:20Demandez un devis et comparer avec d'autres...
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Rénald.�
5 / 5Le 16/01/2021 à 14:46Super conseils efficace et rapide. A chaque fois que j'ai besoin de pièce pour renouveler mon PC j'y vais et jamais déçu. Je conseil vivement d'y aller
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Mohammed.a
1 / 5Le 09/12/2020 à 10:56Je vois que beaucoup de personnes sont satisfaites du service rendu par CID, très bien. Pour ma j'estime qu'il y a tromperie au service maintenance/Réparation, je m'explique: Courant Novembre 2020, j'ai apporté mon PC portable chez CID pour remplacement du disque dur (HS) + installation Windows10. On me conseille d'opter pour un SSD plus fiable/rapide car non mécanique, je suis ok. Lorsque je rappelles pour avoir des nouvelles sur l'avancement des réparations, on me répond "votre PC ne reconnait pas le nouveau disque dur malgré plusieurs tentatives et comme conclusion votre PC est trop vieux". Je répond donc que que je passerais récupérer le PC. Arrivé sur place, on m'annonce que je dois payer 89€ de diagnostique qui seront annulés si achat d'un PC de remplacement chez CID. Je trouve abusif ce genre de pratique, surtout que lors de tous les échanges que j'ai pu avoir avec CID, a aucun moment, il a été question des 89€ de diagnostique. Actuellement mon vieux PC est tjrs chez eux en otage car il est clair que je ne paierais pas ces 89€ et que dorénavant, j'irais chez Darty pour l"achat de mon nouveau PC...... Pour publier, on est obligé de mettre une étoile, sinon de ma part, c"est zero.
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Jean-Frédéric.r
5 / 5Le 06/12/2020 à 20:45Très pro et accueillant.
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Joel.U
5 / 5Le 01/12/2020 à 14:26Personnel toujours compétent, professionnel et sympathique. Je continuerai à en faire de la pub.
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Veronique.o
4 / 5Le 04/11/2020 à 16:32De très bon conseil, professionnel .mais malheureusement comme tout les bonnes adresses un peu chères. Merci de vaut competance
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carlos.o
5 / 5Le 25/10/2020 à 11:57Très pros. Rien à dire de spécial sauf qu'il n'y avait pas ce que je voulais mais possibilité de commander.
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Denis.a
5 / 5Le 03/09/2020 à 13:02Personnel sympathique et de bon conseil
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Grégory.u
1 / 5Le 27/06/2020 à 14:33J'ai déposé mon ordinateur mercredi soir , le vendeur me dit qu'il va me donner des infos jeudi dans la matinée. N'ayant pas de retour , je passe au magasin et on me dit que je n'aurais des infos que sous 8 jours J'ai repris mon ordi et j'ai été ailleurs.
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Catherine.R
5 / 5Le 20/06/2020 à 17:09Bon accueil, je recommande
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Jean.o
5 / 5Le 13/06/2020 à 16:40Ce n'était pas pour moi mais la personne qui y va en est très contente
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Lémine.a
5 / 5Le 08/04/2020 à 13:53Client depuis le début Services, tarifs et produits de qualités ! Accueil et prise en charge remarquable, comme il ne se fait plus de nos jours. Encore aujourd'hui, nettoyage et remplacement de SSD sur un laptop (donc clonage compris) fait en à peine 24h alors qu'en periode de confinement (magasin ouvert 5h sur la journée) Je recommande à 300% Encore merci les gars
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Sandrine.�
5 / 5Le 14/03/2020 à 21:53Personnel aimable et accueillant - très bonnes prestations - travail effectué très rapidement - bon rapport qualité prix
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Eric.
3 / 5Le 05/03/2020 à 14:03Beaucoup D attente. Prix des produits chers. Professionnel.
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ALEXANDRE.G
1 / 5Le 16/02/2020 à 20:31Ils sont mauvais cher pas aimable et encore si je pouvais mettre zero étoile je le ferais
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Patricia.e
4 / 5Le 12/01/2020 à 15:41Je suis seulement venue retirer un colis. Mais l'accueil est très sympa
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Dany.o
5 / 5Le 03/01/2020 à 10:46Très bon accueil et très bon services
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Ralbol.i
5 / 5Le 16/11/2019 à 22:37Vendeurs vraiment très sympathique.
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Jacky.e
5 / 5Le 03/10/2019 à 13:00Je te recommande ce magasin. Accueil et compétences.
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Anne.e
5 / 5Le 03/09/2019 à 06:19Je recommande l'équipe commerciale et le service après-vente et réparation.
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Louis.e
5 / 5Le 02/08/2019 à 13:19Très bon accueil et personnel très compétent. Le matériel est varié et de bonne qualité. À recommander sans restriction
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Karine.a
5 / 5Le 26/07/2019 à 08:08Nous sommes toujours très bien accueilli dans ce magasin et les vendeurs sont de très bons conseils.
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Regis.o
5 / 5Le 18/07/2019 à 10:09De bons conseils, personnel aimable. Rien à redire
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patrice.u
5 / 5Le 02/07/2019 à 21:05Excellent très bonne accueil et pro
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David.i
5 / 5Le 05/05/2019 à 08:18Excellent service et conseils, bon accueil, prix très corrects. Ils ont pu réparer un PC que je pensais mort, merci à eux !
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Maryline.a
5 / 5Le 10/04/2019 à 19:54Tres bonne adresse pour nos ordis capricieux c est top
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Pierre.Y
5 / 5Le 28/03/2019 à 17:16Très professionnel, une équipe réactive. Au top, je sais pourquoi je vais chez eux.
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Bo.o
4 / 5Le 06/03/2019 à 18:55Contrairement au petit magasin spécialisé celui-là a beaucoup plus de stock le personnel est très agréable et n'hésite pas à vous donner de bons conseils aussi bien pour vos choix que pour certaines manipulation
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dany.a
4 / 5Le 03/02/2019 à 00:37Bon accueil et prix raisonnable
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Antonio.a
5 / 5Le 25/01/2019 à 11:02Tres accueillant et le personnel c de quoi il parle
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f..h
4 / 5Le 25/01/2019 à 07:05Je n'y vais que rarement, je le recommande pour le professionnalisme, l'accueil agréable
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Philippe.a
5 / 5Le 20/12/2018 à 15:36Très bon accueil et très bons conseils.
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Kostantinos.i
5 / 5Le 16/11/2018 à 14:44Très très bon service après vente !
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Bruno.
5 / 5Le 26/10/2018 à 09:49Au top du top quant à la relation clientèle, le service et les prix. Le dépannage immédiat quant c'est possible, ils le font avec des explications et amabilité. Merci.
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Laurence.u
4 / 5Le 10/10/2018 à 16:41Accueil sympathique et bon conseil ainsi que service après vente réparation et fournitures de qualité mais prix en conséquences aussi !
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Christine.A
5 / 5Le 14/08/2018 à 16:32Bon professionnel, bon accueil.
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jean-wilfrid.u
5 / 5Le 31/07/2018 à 15:41Du vendeur sympa pas avare de faire partager le savoir.
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Association.F
3 / 5Le 12/07/2018 à 11:25Bon accueil beaucoup de renseignements bonne qualité du travail
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Sarah.o
5 / 5Le 05/07/2018 à 15:32Ce magasin et super et à de bon conseil , agréable avec leurs client
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GALINACOOP.
2 / 5Le 20/06/2018 à 07:14Accueil peu chaleureux, les vendeurs ne disent pas bonjour, ils ne vienne pas à nous, très décevant. Seul deux vendeurs sont compétant, les autres on un gros manque de professionnalisme du métier de l'informatique.
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Sébastien.r
5 / 5Le 14/06/2018 à 10:38Tout ce qu'il faut pour l'informatique, avec du personnel sympa et compétant
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Pascal.e
4 / 5Le 26/05/2018 à 17:34Avis positif. J'ai eu les renseignements que je souhaitai, pas de pression de la part du vendeur
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SpectrA.8
4 / 5Le 28/02/2018 à 18:12Le personnel est agréable et compétent
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nicolas.R
4 / 5Le 07/02/2018 à 18:20L'équipe semble à l'écoute ( je les ai pas tous eu) , les produits en quantité diverses et variées et pas excessifs en prix!!!
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Damien.A
5 / 5Le 17/01/2018 à 15:33Large gamme de produits à prix tout à fait compétitifs. Personnel très sympathique.
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Rio.e
5 / 5Le 07/01/2018 à 08:33De très grands professionnels et très accueillant
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Jean.a
5 / 5Le 29/12/2017 à 08:45De très bons conseils et des prix raisonnables. De plus un SAV digne de ce nom.
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Delphine.i
5 / 5Le 15/12/2017 à 12:29Super sympa je recommande
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Christophe.a
5 / 5Le 24/11/2017 à 11:23Je suis tellement satisfait, que j''ai acheté 3 machines depuis 2012 chez eux, ils sont de tres bon conseil et offre une machine qui marche nickel. Les prix sont un peu plus cher que sur le web, mais le fait qu'ils testent les composant qu'ils installent, avant de livrer une machine, fait que cette difference de prix vaillele coup.
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frédéric.I
5 / 5Le 05/11/2017 à 18:03Des professionnels qui connaissent leur métier, et qui ne sont pas là pour vous vendre à tout prix.
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Christine.S
5 / 5Le 24/09/2017 à 14:31Équipe sympa de bons conseils magasin bien achalandé sav bien rodé
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Valerie.e
5 / 5Le 26/05/2017 à 05:59Prestataire à l ecoute et très réactif prix corrects pour des produits de bonne qualité SAV de très bonne qualité
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Olivier.i
4 / 5Le 23/03/2017 à 20:33Bien Bruno est de notoriété publique je dirais je l'ai vu se monter et aujourd'hui c'est le roi de charente 😉
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Cédric.E
5 / 5Le 02/03/2017 à 15:41Simple et efficace. Juste parfois l'attente en magasin un peu longue.
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Florent.a
5 / 5Le 28/12/2016 à 18:57Un bon magasin d'informatique qui s'adresse à tous les utilisateurs
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Christophe.e
5 / 5Le 10/11/2016 à 13:59Deux PC gamers achetés chez eux, et pas de problème, de très bon conseils mais surtout pas de surenchères, ils adaptent le produit suivant vos besoins, et ça c'est un grand plus. Très bon accueil.
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Thomas.o
3 / 5Le 03/10/2016 à 09:27Une bonne adresse pour trouver, à des prix comparables à ceux du Web ou juste un peu plus cher, du matériel informatique, et notamment des pièces détachées, avec l'avantage d'un stock assez conséquent. Par contre, je n'ai pas été enthousiasmé par l'accueil et le conseil les (rares) fois où j'ai franchi la porte de ce magasin, mais j'ai pu mal tomber : les vendeurs semblent compétents et connaissent leur métier, mais je ne les ai pas trouvé follement aimables. On a un peu l'impression de déranger. Dommage.
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hélène.e
5 / 5Le 16/08/2016 à 17:20J'ai adoré le professionnalisme de l'équipe et la réactivité du SAV.
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Christopher.b
4 / 5Le 22/07/2016 à 18:00tres bon travail, serieux, juste un peu chère...
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olivier.
5 / 5Le 18/06/2016 à 11:402 PC acheté ici, aucun soucie, montage propre.
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Guillaume.I
1 / 5Le 27/04/2016 à 16:47L'employé du SAV est très désagréable et méprisant. Aucune prise en charge de leur part pour une pièce en panne en moins de 2 ans. Je n'y reviendrais plus.
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Polo.o
5 / 5Le 20/02/2016 à 14:20Super equipe, ils font du travail remarquable , je mi suis rendu hier pour rajouté des modifications a mon pc pirtable ils ont fait un boulot génial en pas longtemps bref au top je vous le conseille !
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Charles.o
2 / 5Le 21/08/2015 à 12:21Un accueil passable, dans lequel le client est pris pour un imbécile et semble déranger. Moralité faire ses courses ici c'est vouloir se faire du mal, sauf si on ne peut pas faire autrement.
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ani.a
5 / 5Le 19/08/2015 à 09:07Ils travaillent très bien et aussi Ils n'aiment pas réparer les ordinateurs vendu en grande surface
Alain.e
PachaJoyce.r
Christelle.i
karine.o
Marc.n
pascale.i
Victoria.o
peter.
Cécile.E
Alex.e
Thierry.e
Bruno.E
Regine.a
jacques.i
François.a
Clément.o
Natacha.O
Usinage.t
tony.a
Tom.r
Lucylia.a
domynique.i
Patricia.i
Matt.a
Christophe.A
Lexie.n
Marie-josee.l
BERTRAND.a
Claude.a
garraud.i
Laure.s
Leader.o
M.
Véronique.e
Cok.
Kiirii.o
Dino.r
Rénald.�
Mohammed.a
Jean-Frédéric.r
Joel.U
Veronique.o
carlos.o
Denis.a
Grégory.u
Catherine.R
Jean.o
Lémine.a
Sandrine.�
Eric.
ALEXANDRE.G
Patricia.e
Dany.o
Ralbol.i
Jacky.e
Anne.e
Louis.e
Karine.a
Regis.o
patrice.u
David.i
Maryline.a
Pierre.Y
Bo.o
dany.a
Antonio.a
f..h
Philippe.a
Kostantinos.i
Bruno.
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Sarah.o
GALINACOOP.
Sébastien.r
Pascal.e
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nicolas.R
Damien.A
Rio.e
Jean.a
Delphine.i
Christophe.a
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Christine.S
Valerie.e
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Adresse :- 79 Rte de Paris 16160 Gond-Pontouvre
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 14:00–18:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:30–12:30 14:00–19:00 | |
| Mercredi | 09:30–12:30 14:00–19:00 | |
| Jeudi | 09:30–12:30 14:00–19:00 | |
| Vendredi | 09:30–12:30 14:00–19:00 | |
| Samedi | 09:30–12:30 14:00–18:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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